【木場・沖縄・つくば・桐生】【ネットの学校の学校事務】ICT教育で先端を行く学校／P-002589

条件の近いおすすめ求人

• エージェント求人

  首都圏限定★1ヶ月のリモート研修【IT事務】年休123日|土日祝休み|研修あり|月収30万円も可能

  300~450万

  • 社内ヘルプデスク
  • Microsoft Word
  • Microsoft Excel
  • PC/Web
  • タイピング
  • 事務
  • PC
  • Instagram
  • 接客
  • データ集計
  • 問い合わせ対応
  • アシスタント
  • 電話対応
  • マニュアル作成

  ランスタッド株式会社東京都新宿区

  首都圏限定★1ヶ月のリモート研修【IT事務】年休123日|土日祝休み|研修あり|月収30万円も可能 気になる

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  仕事内容

  【IT事務】なら、「スキル」と「働きやすさ」の両方が手に入る！ ★IT事務とは？ ITスキル＋サポート力を活かして働くお仕事です。 データ集計やマニュアル作成などを通じて、専門性を身につけられます！ ★未経験でも大丈夫？ 約1ヶ月間のリモート研修では、1日約60分×5コマの集中講義で、ビジネスマナー・PC操作・IT基礎などをじっくり学習◎ 「接客経験→対人スキル」「事務経験→正確性」など、これまで身につけた力も活かせるので、先輩たちも自信を持って働いていますよ♪ ーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーー 【1ヶ月のリモート研修→大手企業でIT事務デビュー】 未経験入社98％／興味・適性に応じて配属先決定／もちろん働きやすさも手に入る◎ 具体的には 【IT事務】 マニュアル作成、データ集計など ⇒研修で身につけたスキルを活かしつつ、さらにスキルアップ！ 【ヘルプデスク、テクニカルサポート】 PCやシステムの問い合わせ対応など ⇒対人スキルを活かしながらIT知識を習得◎ 配属先は、大手企業・IT企業がメイン 働きやすい環境が整っていて安心です♪ ーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーー 入社後の流れ 未経験でも安心◎オリジナルのIT研修からスタート 入社後1ヶ月間は、当社専任講師によるオンライン研修を受講。 同期も未経験が多いので安心！ ◆研修カリキュラム ・ビジネスマナー（メールの書き方、電話対応など） ・PCスキル基礎（タイピング／Word・Excel操作） ・IT用語や演習（ネットワーク基礎など） ーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーー 将来のキャリアパス 「なりたい自分」を見つける IT企業でどのように活躍していくか、フォロー担当との面談で一緒に考えます♪ ◆スキルアップ：IT事務からお仕事の幅を広げ社内SEへ ◆ポジションアップ：アシスタント業務から、チームリーダーとしてマネジメント職に ◆ジョブチェンジ：資格を取得し、開発エンジニアへチャレンジ　など ーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーー ＼研修の様子や先輩たちの本音を公開中！／ ★公式Instagram★ 「どんな研修をしているの？」「未経験からでも本当にできる？」 そんな疑問に、入社後のリアルな体験談でお答えします！ 社内の雰囲気やITのお仕事のイメージを知りたい方は、ぜひチェックしてみてください♪ ID: randstad_randstaddts 『ランスタッド DTS事業本部』でぜひ検索してくださいね◎

  求める能力・経験

  《高卒以上》完全未経験OK ＊新卒・第二新卒・既卒歓迎 ＊手に職をつけたい方 ＊PCの基本操作やIT知識は、入社後の研修でしっかり学べます！ 「パソコンは入力メインだった…」そんな方も大歓迎！ 誰かをサポートすることが好き、チームで協力するのが得意 ――そんなあなたの経験や人柄が、IT業界で必ず活かせます＊ ほんの少しの興味があれば大丈夫。 「育成前提」の採用で、ゼロからの成長を全力でサポートします◎ ＼こんなあなたにピッタリ／ □手に職をつけたい □ITに興味がある □事務スキルを身につけたい □将来性のある業界で働きたい □腰を据えて、長く働きたい □「IT」ってなんかカッコイイ！ ★文系・理系問わず活躍中！ ★IT業界・オフィスワーク経験も不問！ ★生成AI積極活用中

  事業内容

  -

• 企業ダイレクト

  【新橋】コールセンターチーフ候補／月残業10h／LGグループ/未経験歓迎

  350~500万

  

  銀座ステファニー化粧品株式会社東京都港区

  【新橋】コールセンターチーフ候補／月残業10h／LGグループ/未経験歓迎気になる

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  仕事内容

  自社ブランド化粧品等のリピート顧客向けコールセンターにて、コンシェルジュ（営業オペレーター）のマネジメントおよび販売戦略の浸透を通じた売上拡大をお任せします。【業務内容の変更範囲】当社の指定する業務 ■コンシェルジュのマネジメント：15～20名（30～70代女性、出社・在宅）のコンシェルジュに対し、トークマニュアルを基にしたアドバイスや目標・労務管理を実施。 ■販売戦略の企画・浸透：2ヶ月毎に発売される新商品に対し、各種データを分析して販売プランを立案し現場へ落とし込みます。 ■他部門連携：顧客の声を商品開発部門へフィードバック。 入社後：研修（商品・機器・電話等）後、OJTで実務を習得。

  求める能力・経験

  【必須】・接客販売、営業、またはコールセンターでの勤務経験 【尚可】・プレイヤーからマネジメントへ役割を広げたい方・データ分析や戦略企画に関わりたい方 接客販売や営業で培った顧客対応の経験を活かし、プレイヤーとしての接客や営業経験から、15～20名規模のマネジメントへステップアップする役割です。顧客データや販売データを分析して戦略を企画し、コンシェルジュへ浸透させる仕組みづくりを担います。 また、育休・産休からの復帰者が多く時短勤務制度も定着している組織体制のため、月残業平均は10時間程度です。

  事業内容

  韓国LG H&Hの100％子会社として、オーラルケアブランド「リーチ」やVDL・CNPなど韓国発プレステージブランドを含む1,000点以上の商品を日本国内で展開。近年はVDLのプライマーやイギリスの老舗ユーシモールも好調で、複数ブランドで売上拡大が続いています。

• 企業ダイレクト

  未経験◎群馬/太田市【カスタマーサポート】教育現場・学生を支えるWEBサイト

  380~500万

  株式会社日東システムテクノロジーズ群馬県太田市

  未経験◎群馬/太田市【カスタマーサポート】教育現場・学生を支えるWEBサイト気になる

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  仕事内容

  自社で開発販売している日本全国の学校法人向けシステムにおける、お問い合わせ対応などのカスタマーサポート業務をお任せいたします。社員の約9割が未経験で入社しているため、IT知識がない方もご安心ください！ ＊顧客からのお問い合わせ対応　　＊システムのレクチャー ＊データの確認・分析・改善提案　＊ライティング ＊その他事務作業（お問い合わせ対応履歴の入力など） 適性に合わせて下記いずれかの部署に配属。OJTで業務を覚えます◎ ・学校法人向け学籍管理システムの「infoClipper」 ・学生募集業務をサポートする学生募集管理システム「infoCloud」

  求める能力・経験

  +.★職種・業界経験不問／第二新卒層のキャリアチェンジ歓迎！★.+ 【必須】顧客折衝経験　◆過去採用事例→ブライダルタッフ/銀行の窓口業務/販売スタッフ/ドラックストアの販売員/ホテルの従業員　など 【キャリア】自身の希望や適性に応じて、マネジメント職かスペシャリストを目指すか選択可能！入社2年目でリーダーになる方もいます。【社風】マニュアル通りより、「成長したい！」「変化のある環境に身を置きたい」「裁量を持った仕事をしたい」そんな方が合う社風です！【職場環境】最新設備が整った開放的で快適なオフィス環境が魅力！社内カフェラウンジや、窓辺のカウンターなど仕事場所を自由に選択◎

  事業内容

  ■オーダーメイドシステムの開発、パッケージソフトウェアの開発・販売、 　ポータルサイトの開発・運営など

• エージェント求人

  【ITコールセンター】未経験OK！受電中心でノルマなし・残業ほぼなし・昇給＆賞与あ り＊転勤なし

  285~316万

  • ネットワーク
  • メンバー
  • マネジメント
  • チームリーダー
  • PC
  • タブレット
  • 販売
  • 接客

  株式会社旅人東京都品川区

  【ITコールセンター】未経験OK！受電中心でノルマなし・残業ほぼなし・昇給＆賞与あ り＊転勤なし気になる

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  仕事内容

  ■具体的な仕事内容　　　 　　 POSレジシステムのお困りごとを、電話で解決！ コンビニやスーパー、ドラッグストア、アパレルショップ、家電量販店、飲食店等で使われる POSレジシステムについて、電話質問を受け、解決に導きましょう。 問い合わせ履歴はQ＆A方式で検索できるようになっており、常時更新。　 最近では、ハンディタイプやタブレット端末のPOSシステムを導入している店舗が増え、 お店によって使用しているハードウェアやシステムが異なります。　　　　　　　　　　　 それぞれのニーズに合わせながら、しっかりサポートしてください。　　　　 　　 　　　　　　 　　　　　 　 ＜仕事のポイント＞ 　　 ◎入社後はひとり立ちまで3ヶ月以上サポート。 ◎レジの故障等は修理担当のフィールドエンジニアをお店に直接訪問させるよう、手配をすることもあります。 　　　 ◎1件の対応時間は3分～10分ほど。入社半年～1年目のベテランになると1日40～50件対応します。 ◎お店の業態・システムごとに、サポートチームを分けて対応しています。 ◎POSレジシステムのデータの確認には、専門ツールを使用します。使い方は入社後に教えます。 　　　　　　　 ＜入社後の流れ＞ ▼座学でシステムに関する研修（8～10日間） 3日間ほどかけてPCやシステムネットワークに関する基礎などを自社で学習。 さらにビジネス電話に特化した基礎研修（3日間）も実施。 外部のビジネス研修を受講し、自習を行なうこともできます。 　　 ▼先輩社員によるOJT（入社3ヶ月目まで） 実際に対応している電話を横で聞きながら学び、まずは簡単なお問い合わせから対応をします。 　　　　　　　　　　 　　 ▼入社後3ヶ月～半年で一人での対応にチャレンジ。 先輩が隣でフォローしますので、ご安心ください。1年ほどでのひとり立ちが目標です。 ＜組織構成＞　　 ▼チームごとに特色あり！　　　 　　 コンビニ・量販店・専門店・飲食店など、クライアントの業態に応じて分かれており、 　 　 いずれも10名前後のメンバーで毎日サポートにあたっています。夜勤の場合は2～5名ずつ。 在籍しているメンバーは100名ほどおり、シフトに分かれて出勤しています。 　　 年齢は21歳～39歳と幅広く、男女比は7：3。　　　　　　　　　　　　　 お互いを尊重し合う落ち着いた風土が特徴で、時には一緒に飲みに行ったりするフラットな関係です。 ＜ポジションのアピールポイント＞ ◎残業時間も全社平均でも10H程度。ワークライフバランスを重視した働き方ができます。 ◎シフト制ですが、希望休制度がありプライベートも充実した働き方ができます。 ◎POSレジの知識だけでなく、関連する機器やネットワークの知識など幅広いITの知識が身に付きます。 ＜入社後のキャリアパス＞ ◎入社後は、自社や各サービス、各種ツールの使用方法などについての研修を実施します。(入社から3ヶ月程度) ◎基本的には先輩と一緒に徐々に業務を習得して独り立ちを目指します。(入社から6ヶ月程度まで) ◎スキルや志向にあわせてマネジメント職への昇格やチームのスペシャリストを目指していただけます。 ◎入社から約3年でチームリーダーを目指していただけます。

  求める能力・経験

  ＜必須要件＞ ■基本的なビジネスマナーを身につけている方 ■基本的なコミュニケーションが取れる方 ＜職種・業種未経験の方、第二新卒の方、歓迎します！＞ 経験はいっさい不問。 「困っている人を助ける仕事がしたい」「POSレジになじみがあるし、面白そう」という方、ぜひご応募ください！ ※販売・接客経験を活かせる仕事です。

  事業内容

  システムに関する技術サポート全般 　- テクニカルサポート、ヘルプデスク業務請負 　- ハードウェアオンサイト保守 　- ソフトウェア/ハードウェアのインストラクション 各種システム、ソフトウェアの企画/設計/構築/開発/運用/保守

• エージェント求人

  リモート勤務【カスタマーサポート／未来のネットの学校で学校運営】土日祝休み／フレックス制／残業10h

  年収非公開

  • 問い合わせ対応
  • カスタマーサポート対象 既存顧...
  • 電話問い合わせ対応
  • メール対応
  • メール配信
  • メール問い合わせ対応
  • Slack
  • マーケティング
  • 提案
  • カスタマーサポート/コールセン...
  • 電話対応

  学校法人角川ドワンゴ学園（N高グループ）東京都中央区

  リモート勤務【カスタマーサポート／未来のネットの学校で学校運営】土日祝休み／フレックス制／残業10h気になる

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  仕事内容

  出版社KADOKAWA・ニコニコ動画等を提供するIT企業ドワンゴが創るネットと通信制高校の制度を活用した、新しいネットの高校≪N高等学校≫にて、カスタマーサポート業務をお任せします。 学校内における各種問い合わせ対応などの総合案内窓口、生徒保護者への情報発信や教材質保証の支援業務をお願いいたします。 【具体的には】 ●電話での問い合わせ対応（総合案内） ●メールでの問い合わせ対応（ICTツール設定） ●生徒保護者への情報発信対応 ●単位認定試験作成時の誤植チェック及びHTML化

  求める能力・経験

  【必須】 ●電話でのカスタマーサポート経験 ●GoogleWorkspaceやSlackの使用経験 【歓迎】 ●メールマーケティング業務の経験 【求める人物像】 ・何事にも主体的に取り組める方 ・課題に対し、自身で改善案を提案できる方 ・生徒側の目線に立って考えることができる方 ・誠実で前向きな方

  事業内容

  【教育事業】通信制高等学校、教育支援事業、プログラミングスクール等 2016年4月、ニコニコ動画等を提供するIT企業ドワンゴと、設立70年を迎えた出版社KADOKAWAがネットと通信制高校の制度を活用して「未来のネットの学校」を学校法人角川ドワンゴ学園を創立。 IT×グローバル社会を生き抜く“総合力”を身につけ、多様なスキルと多様な体験を提供することを目指しています。 【所属学校】N高等学校／S高等学校／R高等学校

• エージェント求人

  【千代田区】カスタマーサポート｜年収400万~600万円｜ リモートワーク｜年間休日120日以上

  400~600万

  株式会社シンカ東京都千代田区

  【千代田区】カスタマーサポート｜年収400万~600万円｜ リモートワーク｜年間休日120日以上気になる

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  仕事内容

  ◎職務内容 1. カスタマーサポート実務（一次対応〜技術調査・ナレッジ化） 「カイクラ」の操作方法や技術的問題に対する問い合わせ対応（電話、メール等） トラブルや不具合についての技術調査・切り分け、開発チームへのエスカレーション ナレッジ（FAQ、操作マニュアル、トラブルシューティング）の作成・更新 2. サポート体制の構築・チームマネジメント 対応品質を平準化するための業務フロー・施策の立案と実行 属人化を防ぐナレッジ管理体制の構築 サポートデータ（問い合わせ傾向・対応履歴）の分析とレポート作成 （ご経験・適性に応じて）メンバーのマネジメントやディレクション 3. 社内連携・プロダクトの品質向上への貢献 お客様の声を開発チームへ正確にフィードバックし、機能改善や新機能開発へ貢献 営業やカスタマーサクセスチームとの連携によるサービス全体の品質向上 ◎このポジションの魅力 ■「解約率 約0.16%」のプロダクトを支えるやりがい 自信を持てるプロダクトだからこそ、単なる「クレーム対応」ではなく、 お客様に感謝される「攻めのサポート」が実践できます。 ■キャリアの可能性が広がる環境 サポートのスペシャリストとしてはもちろん、チームリーダー・マネージャーへの昇格、 あるいは蓄積した顧客理解を活かしたカスタマーサクセスやプロダクトマネジメントへのキャリアチェンジも可能です。 ◎プロダクトについて 自社SaaS製品であるコミュニケーションプラットフォーム「カイクラ」を展開しています。 電話、メール、ビデオ通話、SMSなど、あらゆるコミュニケーション履歴を一元管理。 異なる手段を用いても、顧客ごとに整理された履歴を即座に閲覧できるため、 担当者以外でもこれまでの経緯を把握した上での高度な顧客対応を可能にします。 【確かな信頼と受賞実績】 「カイクラ」はその利便性と革新性が評価され、 大手企業や公的機関から数多くの認定・表彰をいただいています。 2015年12月:NTT東日本 正式受託商品として認定 2016年2月:第8回 千代田ビジネス大賞 特別賞 受賞 2018年11月:世界発信コンペティション2018 サービス部門 特別賞 受賞 2020年11月:ASPIC IoT・AI・クラウドアワード2020(ASP・SaaS部門 支援業務系分野 ベストイノベーション賞 受賞) 【プロダクトの優位性】 【1】圧倒的な継続率(月次解約率 約0.16%) SaaSプロダクトとして極めて高い水準を維持。現場のオペレーションに深く浸透し、 継続的なビジネス価値を提供し続けている証です。 【2】「直感的な操作性」への徹底したこだわり 導入検討段階から「自社の現場で確実に定着・活用できる」という明確なイメージを持っていただくことを重視。 ブラウザ上で動作体験ができるデモコンテンツ(PLAINER)を公開し、導入前の心理的ハードルを低減しています。 【3】本質的なDX支援と、事業成長のダイナミズム 強固な顧客基盤があるからこそ、単なる機能紹介に留まらず、 お客様の真の経営課題にフォーカスした価値提供が可能です。 安定したプロダクト力を武器に、戦略的な市場開拓を自ら立案・実行し、 さらなる成長を牽引していくことがこのポジションのミッションです。

  求める能力・経験

  【必須】 以下のいずれかの経験を満たす方 ・IT商材の導入コンサルティング、サポート、または活用促進支援の経験1年以上 BtoBまたはBtoC領域におけるIT商材(Webサービス、SaaS、 ソフトウェアなどデジタルサービス)のカスタマーサポート、またはテクニカルサポートの実務経験1年以上 【歓迎】 ・SaaSプロダクトのカスタマーサポート実務経験 ・通信(ネットワーク、ITインフラ)業界での実務経験 ・データに基づきPDCAサイクルを回し、業務や顧客体験の改善を主導した経験 ・ヘルプセンターやFAQコンテンツの企画・作成・運用経験、または顧客満足度(CSAT)向上に向けた施策の企画・実行経験 【求める人物像 】 「企業のあらゆる会話をおもしろくする。」というミッションを実現するため、私たちは以下のような方を求めています。 ・当社のミッション・ビジョン・バリューに深く共感し、会社と共に事業と自身の成長を追求していきたいという強い意欲をお持ちの方。 ・社内外問わず、様々なステークホルダーと柔軟かつ建設的にコミュニケーションを取り、信頼関係を構築できる方。 ・お客様の課題解決に主体的にコミットし、自身の貢献がプロダクトや顧客の成功に直結することにやりがいを感じる方。 ・変化を楽しみ、自ら課題を見つけて解決していく自律性と推進力がある方。

  事業内容

  ■事業内容： 1. ITを活用したシステム企画・開発及び運用 2. クラウドサービス商品の企画・開発及び販売、運用 3. ITサービス利用のコンサルティング

• エージェント求人

  東京都新宿区【有名大学英語教育プログラム企画運営業務】

  559~631万

  株式会社早稲田大学アカデミックソリューション 東京都新宿区

  東京都新宿区【有名大学英語教育プログラム企画運営業務】気になる

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  仕事内容

  ・授業運営支援（スケジュール管理、成績管理、LMS管理等） ・アンケート集計・分析、報告書作成 ・広報・営業活動全般 ・クライアントとの調整業務 ・外国人スタッフとの講座企画、教材作成支援、提案書作成 ・データにもとづくプログラムの改善提案

  求める能力・経験

  【必須要件】 ・大学の教員、職員、学生、その他関係者と円滑にコミュニケーションが取れる方 ・実務での英語使用経験（メール、会話） ・チームメンバーと協力し業務を行える方 ・PCスキル（Word、Excel、PowerPoint） ※Power Automate、Access等の活用による業務効率化の経験をお持ちの方は歓迎します。 ・社会人事務経験５年以上 ・大学等の教育機関で科目やプログラム運営の経験のある方 ・部下もしくは後輩の育成経験１年以上 ・顧客ニーズを的確にとらえ、企画・立案ができる方 ・英語TOEIC860点以上または同等の英語力

  事業内容

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• 企業ダイレクト

  【テクニカルサポート】4000社超導入のHRSaaS／ヘルプ改善や仕組み化を牽引

  420~600万

  株式会社ＨＲＢｒａｉｎ東京都港区

  【テクニカルサポート】4000社超導入のHRSaaS／ヘルプ改善や仕組み化を牽引気になる

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  仕事内容

  ■累計導入4,000社超のHRTech「HRBrain」を展開する当社にて、カスタマーサポートチームのリード業務およびテックタッチ推進（ヘルプページ改善等）による問い合わせ削減に向けた業務プロセス構築・改善をご担当。 【詳細】■チームマネジメント・チャット対応指導 ■ヘルプページ・FAQ企画（テックタッチ推進） ■AI/Chatbot活用の自動化 ■開発への製品改善フィードバック 【仕事の魅力】目の前の顧客対応にとどまらず、仕組み化や組織づくりに最上流から参画可能！迅速な意思決定が行われる環境で、業務効率化のコアメンバーとしてチームを牽引する手応えが得られます。

  求める能力・経験

  《SaaSやテクニカルサポート未経験OK／育成プログラム充実》 【必須】■チャットやメール等でのテキストコミュニケーション実務経験（1日に多くのメッセージをやり取りしたり、複数顧客の対応を並行して行う等） 【育成体制】独り立ちまで最長半年間をかけた手厚いオンボーディングプログラムを用意しています。最初の3週間はデモ環境でのケーススタディや勉強会で学び、続く2～3ヶ月間は実際の顧客質問に対する回答練習を実施。すべての回答に対して先輩メンバーが丁寧にレビュー・添削を行うため、一人で抱え込むことなく着実にスキルを身につけられます。IT業界未経験からでも安心して専門知識を磨ける環境です。

  事業内容

  タレントマネジメント/組織診断サーベイ/人事評価/労務管理/AIチャットボット/360度評価/パルスサーベイ/ストレスチェック/WorkSuite/スキル管理/ラーニング等 取引先：LINEヤフー、すかいらーくグループ、ASKUL 等

• エージェント求人

  セールスサポート

  400~500万

  セーフィー株式会社東京都品川区

  セールスサポート気になる

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  仕事内容

  クラウドカメラサービス『Safie（セーフィー）』は、対応カメラの購入と映像SaaSの利用を組み合わせたソリューションです。 顧客との上流から下流までの受注納品対応および、インサイドセールス業務（提案活動・アポイント取得を除く）をお任せいたします。 【業務例】 ・取引先登録書類の作成 ・営業や顧客依頼に基づくSalesforce受発注・請求業務 ・Excelを用いたデータ加工、資料作成 ・社内のカスタマーサービス部門との調整 　（顧客対応関連の折衝・社内調整・施工日程・納期調整・不具合対応連携等） ・各種オペレーションの他部署連携改善業務、マニュアル整備　等 【ポジションの魅力・特徴】 ・20代後半〜30代までの若手メンバーが多く、裁量を持って働くことができます ・単なる事務処理ではなく、社内（営業メンバー・他部署）や社外のお客様と 　コミュニケーションしながら、業務推進に携わることができます ・業務改善や社内フロー整備が得意な方、ご経験活かせます 【グループメンバーの出身職種】 　営業、企画、業務推進など、フロント・ミドル職出身者多数 【配属部署】 　営業活動を担う全ての部門に配属可能性があります。

  求める能力・経験

  ・電話およびメールでの顧客対応経験3年以上 ・基本的なPCスキル（ワード、エクセル、パワーポイント）

  事業内容

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• エージェント求人

  【SaaS事業】営業アシスタント

  400~450万

  株式会社プレックス東京都中央区

  【SaaS事業】営業アシスタント気になる

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  仕事内容

  プレックスは「日本を動かす仕組みを作る」をミッションに、インフラ産業を支えるエッセンシャルワーカーに特化した人材紹介・求人媒体サービス「プレックスジョブ」を提供しています。人材事業にとどまらず、建設業界に向けた業務支援SaaS「サクミル」、事業承継の課題解決に取り組む「M&A支援機構」など、多岐にわたる事業を展開し、今期の年商は昨年比2倍の60億円を見込んでいます。 今回のポジションでは、2024年7月の正式リリース以降、異次元のスピードで成長してきた建設業向けSaaS「サクミル」の営業アシスタントとして、契約締結後のお客様の問い合わせを対応いただきます。 ■自社SaaSプロダクト「サクミル」について 「サクミル」は顧客管理や案件進捗、施工スケジュールなどの現場管理から、見積もり作成などの事務作業までおこなうことのできる業務支援SaaSです。 全ての情報を一括で管理し、必要な情報を抽出・加工・検索することで生産性の向上、売上アップ、コスト削減し、建設業の課題を解決します。 ■業務内容について 有料継続後の企業様のサポート全般をお任せします。 締結後の事務作業に加えクライアントからの問い合わせ対応等もお任せします。 お客様の一次対応(電話/メール/LINE)、契約締結後の手続き対応等がメインになりますが、イレギュラー対応含め徐々にお任せする業務を広げていくイメージです。 ■特徴 ・対象は主に中小企業の経営者に対してになります。 ・今回の募集は立ち上げ部署になるため、ご自身で考え実行することは一定求められます。とはいえ事業責任者含め現場メンバーがフォローしますのでご安心下さいませ。 ■キャリアステップ(想定) ・アシスタント組織においてリーダーになる ・別営業組織への異動(IS、FSなど) ■事業の雰囲気が分かる記事 SaaSの立ち上げを「未経験の新卒」に任せたら、たった１年で事業が爆伸びした話 https://comemo.nikkei.com/n/nd1e914993434?gs=f1d7233e6428 SaaS事業全体の設計に携わり、急拡大するビジネスの基盤づくりを進める面白み https://plex.co.jp/article/saas-business-development

  求める能力・経験

  ・構造理解ができ、仮説を立て言語化ができる方 ・社内・社外問わず円滑なコミュニケーションが取れる方 ・Excel中級レベル ・システム周りに興味関心を持てる方

  事業内容

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