TMNF【徳島SS】損害サービス主任

職種

• その他金融バックオフィス

仕事内容

■仕事内容 ・事故に遭われたお客様やお相手へ、事故状況や被害状況の確認とアドバイス ・おけがをされた方の治療状況の確認と、治療終了までのフォロー・アドバイス ・損害状況の確認や損害額の算定 ・お客様への事案対応経過の報告 ・お客様への保険金お支払額の説明やお相手方との示談交渉 ・社内関係者や顧問の弁護士・医師等との打合せ ・専用システムを利用した記録業務、書類作成業務、保険金お支払業務　等 ■入社後の研修体制 ・入社後全員に個人指導員が付き、基本的な仕事の流れを丁寧に指導しています。 ・入社3年目までに計6回の体系的な研修体制が整備されています。 ・OJT、Off-JTともに充実した教育・サポート体制が整備されており、未経験の方が安心して働ける環境となっています。 ■やりがい お客様や事故のお相手から、事故対応に対する“心から”の感謝やお褒めのお言葉をいただくことも多くあります。また、組織内のコミュニケーションが活発で、チームワークもよく、相談もしやすい環境で仕事をしていただけます。 <変更の範囲> 損害サービス業務の中で、担当保険種類(自動車・火災など)の変更可能性はありますが、営業職などへの変更はございません。 【配属先情報】 <雇入れ直後の就業場所(配属先)及びその詳細> 部署名:四国損害サービス部　徳島損害サービス課　 課内の人数は約50名(SSは13名、男性9名、女性4名) 年齢層は50～62歳です。 50歳代が中心で、金融機関や自動車関連、各種営業や公的機関など様々なバックグラウンドの方が活躍されています。 <変更の範囲> 転居を伴う転勤はありませんが、近隣拠点への異動やグループ会社への出向可能性有 また、必要に応じて在宅勤務を命ずることがある。

求める能力・経験

【必須条件】 ・高卒以上 ・普通自動車運転免許 ・PCの操作スキル(タイピング、Word、Excel) 【求める人物像】 ・対面や電話等で対外的に多くの方とコミュニケーション、折衝を行った経験がある方 ・コミュニケーション力や対人折衝力を仕事に活かしたい方 ・正確かつ迅速に事務処理を進める事のできる方 ・スピード感を持って業務を遂行いただける方

学歴

高等専門学校、高等学校、6年制大学、大学院（博士）、大学院（法科）、専門職大学、大学院（その他専門職）、大学院（修士）、大学院（MBA/MOT）、4年制大学、専門職短期大学、専門学校、短期大学

雇用形態

契約社員

契約期間

有 契約期間月数: 12〜12ヶ月

試用期間

無

給与

611万円〜611万円

通勤手当

全額支給

勤務時間

07時間00分 休憩60分

09:00〜17:00 残業：月平均10時間程度 ※来客・電話受付は17時までとなっており、18時前後には退社される方が多いです。 ※時間外労働が必ず生じるわけではありません

フレックスタイム制

無

残業

有 平均残業時間： 10時間

残業手当

有

休日・休暇

120日 内訳：完全週休2日制、日曜 土曜 祝日

社会保険

健康保険 厚生年金 雇用保険 労災保険

備考

【雇用形態】契約社員 【試用期間】無 【期間の定め】有　12か月 ・想定年収:6,117,930円 ・月給:377,450円　(マイチャレンジインセンティブ20,000円を含む) ・昇給:有　年1回　7月 ・賞与:有　年2回　6月、12月 支給実績:3.55ヶ月（1,268,970円） ・退職金:有 ※想定年収には時間外給与(10時間/月)を含みます。 　計算根拠:【月給+MYチャレンジインセンティブ+時間外給与(10時間/月)】×12ヶ月+賞与 ※賞与はあくまで目安の金額です。なお、初年度は入社時期により賞与の一部減額が適用されます。 【契約について】 ・契約の更新は、会社の業務の必要性、社員の能力・適性・健康状態等を総合的に勘案して判断します。 ・入社時の雇用契約は1年更新ですが、契約更新時において、2年以上の勤続経験があり、雇用期間中の勤務実績に問題がなければ定年制に移行します(63歳定年)。多くの方が定年制に移行し、活躍されています。 (定年制移行率99.5%※定年制移行時期前に自己都合などで退職された方を除く)。 また、定年後も65歳までの再雇用制度があり、多くの方が定年制、その後の再雇用に移行し、65歳の雇止めまでご勤務されております。 ※毎年7月1日～の1年更新となるため、初回契約は6月30日までとなります。

配属先

転勤

無

四国損害サービス部　徳島損害サービス課

住所

徳島県徳島市

喫煙環境

屋内全面禁煙

備考

【勤務地】 徳島県　徳島市寺島本町2-22-1　徳島東京海上ビル2F 【最寄り駅】徳島駅　徒歩10分(マイカー通勤:可)

制度

在宅勤務 リモートワーク可 副業OK U・Iターン支援

その他

寮・社宅

無

退職金

有

その他制度

<契約補足> ・契約の更新は、会社の業務の必要性、社員の能力・適性・健康状態等を総合的に勘案して判断します。 ・入社時の雇用契約は1年更新ですが、契約更新時において、2年以上の勤続経験があり、雇用期間中の勤務実績に問題がなければ定年制に移行します(63歳定年)。多くの方が定年制に移行し、活躍されています。(定年制移行率99.5%※定年制移行時期前に自己都合などで退職された方を除く) また、定年後も65歳までの再雇用制度があり、多くの方が定年制、その後の再雇用に移行し、65歳の雇止めまでご勤務されております。 ・毎年7月1日～の1年更新となるため、初回契約は入社後最初に到来する6月30日までとなります。 <待遇など> 【休日休暇】完全週休二日制(土曜、日曜) 祝日　慶弔休暇、特別連続休暇(5日間、年2回)、リフレッシュ休暇、記念日休暇、ボランティア休暇など <休日・休暇> 土日、祝日の勤務は基本的にありません。また、土日、祝日休暇や所定の有給休暇とは別に、年に2回、5日間連続で休暇取得できる特別連続有給休暇制度があり、前後土日休暇などを含めると9日間以上連続した休暇取得が可能です。 有給休暇は、初年度13日付与(10月1日から翌3月31日入社の場合は6日)、次年度以降は20日付与です。 【福利厚生】全国の定型保養所、ベネフィットステーション法人会員、育児休業・介護休業制度、財形貯蓄制度、弔慰金、災害見舞金など 【諸手当】通勤手当　残業手当 【転勤】無 【定年】63歳 【雇用延長・再雇用制度】65歳まで 【選考フロー】書類選考⇒筆記試験、面接2回 【在宅勤務】可 【副業】要申請

制度備考