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  【大阪本社】海外法人営業 管理職　/11442

  800~1200万

  三栄源エフ・エフ・アイ株式会社大阪府豊中市

  【大阪本社】海外法人営業 管理職　/11442気になる

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  仕事内容

  ＜当社の強み＞ 創業110年の歴史に裏打ちされた経営と独自技術に基づいた製品で、大手食品／飲料メーカーとの関係性を構築し、安定経営を実現しております。 新製品開発や積極的な海外展開の強化を図るなど、将来を見据えた投資もしっかりと行っており、長く安定してご活躍頂ける環境を提供できます。 ＜仕事内容＞ ■本社（大阪）において、北米エリアの海外食品メーカー向けに自社製品を販売する海外営業メンバーを統括する課長職ポストの求人です。 ■営業スタイルは、顧客の課題を解決するソリューション提案型営業です。PR施策を企画・立案し、北米エリアの顧客へ出張訪問する営業活動を行っています。 ■将来的に海外現地法人（ロンドン・ニューヨーク・シンガポール等）への転勤の可能性もあるポジションです。 入社後の具体的な業務としては、以下の通りです。 ・北米の大手飲料・食品メーカーを担当する営業およびマーケティング責任者 ・北米主要顧客に対する営業戦略および顧客関係の統括 ・北米企業との対面交渉および商談を通じた販売拡大の推進 ・メンバーのマネジメント（部下は本社２名、ニューヨーク現法に２名） ・北米の協働パートナー企業との連携・関係構築 【配属先情報】 海外事業部（営業担当16名、貿易事務7名） 海外事業部では、北米・アジア・東南アジア・ヨーロッパなど世界各国の食品メーカーに向けた営業活動を展開しています。近年の北米エリアにおける事業拡大を受け、組織拡大中であり、強化エリアを担う課長職を募集しています。グローバル市場を舞台に、大手顧客とのビジネス拡大をリードできるポジションです。

  求める能力・経験

  【必須要件】 ・アメリカ企業とのビジネス交渉の経験 ・ビジネスレベル以上の英語力（目安としてTOEIC 800点以上の水準） ・駐在経験 【歓迎要件】 ・類似業界(食品・薬品・化粧品等)での業務経験 ・マーケティング業務経験 ・マネジメント経験 ・英語圏での居住経験（留学を含む） 【求める人物像】 ・新しい商材を、原料素材レベルから勉強する知識欲のある方 ・部下の成長を促進し、前向きなチーム作りが出来る方 ・他部署や海外現地法人スタッフと協調して仕事を進める、チームワークが出来る方 ・困難な課題に対し、粘り強く業務に取り組める方 ・顧客に対して誠実に対応できる方

  事業内容

  食品・食品添加物・食品材料・医薬部外品・工業製品の製造及び販売 【プロフィール】 同社は、明治44年に創業し、100年を迎えた食品添加物の総合メーカーです。食品の美味しさを司る「味、色、香り、食感」を創り出す 調味料、甘味料、着色料、香料、ゲル化剤等、自社製品、取扱商品を合わせると2万点以上ものアイテムを有し、食品添加物をトータルに手がけています。 特に着色料分野においては、日本で初めて食用色素の開発に成功し、国内ではトップシェアを誇っています。

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  💥カスタマーサクセスへ転身💥7年連続シェアNo.1のSmartHRで“超戦略型CS”に挑戦！

  500~1000万

  • SMB
  • カスタマーサクセス設計
  • ヒアリング
  • 課題設定
  • アップセル
  • 人事
  • 提案
  • オンボーディング
  • マネージャー
  • SmartHR

  株式会社SmartHR東京都港区, 大阪府大阪市, 福岡県福岡市

  💥カスタマーサクセスへ転身💥7年連続シェアNo.1のSmartHRで“超戦略型CS”に挑戦！気になる

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  仕事内容

  SMB領域（従業員数500名以下）の顧客に対するカスタマーサクセス（CS）業務をお任せします。 SMB領域ではより多くのお客様に対して効率良く対応することが求められ、「品質を落とさずにスケールできる」カスタマーサクセスの実現を目指しています。 ※弊社SMB領域は、コマーシャル事業本部（500名以下〜201名以上）とグロース事業本部（200名以下）の2事業本部構成となっています。 【ミッション】 ・お客様の人事労務領域の課題と向き合い、自身が担当するお客様の業務効率化を支援することでお客様が抱えている課題を解決へ導く ・CS業務に限らず、周辺の関連組織と関わりながら幅広い業務を自律的に遂行する ・日本全国の500名以下の規模の顧客を対象とし、カスタマーサクセスを実感してもらう 【業務内容】 ご経験・適性に応じて、以下のいずれかの業務をお任せします。 ① 機能実装カスタマーサクセス（労務分野） ・オンボーディング（未利用の機能を使いこなす手前までの期間の設定サポート・業務の運用案のご提案） ・オンボーディングが完了したお客様の更なる活用を促進 ・利用率が低い既存のご契約企業に対する利用促進の支援 ・お客様に機能を活用してもらうための新たなサポート手法を生み出す施策検討・実行 ・新機能のオンボーディングのトライアル対応、プロダクトへ改善要望のFB ・導入プロセスの改善及び機能提案 ・機能利用率の向上施策の実行 ・既存のご契約企業に対して、オプション機能の提案、セールスと連携したアップセル活動 ② リニューアルマネージャー ・お客様が解決したい課題をヒアリングし、ご導入の意義のすり合わせを行うことでより良い活用支援の方針を策定 ・利用率が低い既存のご契約企業に対する利用促進の支援をし長くご継続いただく関係性構築を行う ・お客様にSmartHRをより長く継続的に活用してもらうための新たなサポート手法を生み出す施策検討・実行 ・既存のご契約企業に対して、オプション機能の提案、セールスと連携したアップセル活動 ※オンボーディング期間はまず「① 機能実装カスタマーサクセス（労務分野）」の業務を行い、その後徐々にリニューアルマネージャーの業務を習得いただく予定です。

  求める能力・経験

  ・社会人経験2年以上 ・顧客折衝が必要な業務経験1.5年以上 ◆求める人物像 ・チームで協働するマインドとそのご経験がある方 ・顧客志向を備え、ユーザーが抱えている悩みを根本から一緒に考える提案を楽しめる方 ・自ら課題を発見し、関係者を巻き込みながら主体的に課題解決に取り組める方 ・新しい手法や新しいサービスを積極的に活用していく方 ・自身の強みで他者に貢献でき、自身の苦手や弱みは適切に周囲と協働や頼ることで解決に向かえる方

  事業内容

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  ＜九州＞【⾷の福利厚⽣サービス事業（オフィスでごはん）】パートナーセールス｜フルリモート勤務

  360~540万

  株式会社KOMPEITO福岡県福岡市, 熊本県熊本市, 宮崎県宮崎市

  ＜九州＞【⾷の福利厚⽣サービス事業（オフィスでごはん）】パートナーセールス｜フルリモート勤務気になる

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  仕事内容

  基本的には、担当エリア内での営業活動となります。 L提携企業から紹介のあった企業への営業活動。 L提携企業からの顧客紹介を活性化するための勉強会の実施や関係構築。 L重点エリア内顧客の導⼊後のフォロー・ヒアリング業務。（カスタマーサクセスと連携） Lその他、担当エリア内での顧客獲得するための活動。 ＜働き⽅＞ ★基本はリモートワーク(企業訪問や東京への出張有) ★顧客対応時間が業務の中⼼ですが、フレックス制を敷いているので⽉内での業務時間調整可能 ★頻繁ではないですが、企業訪問・各地への出張有り 【KOMPEITO Info】 ■平均年齢32~33歳、社員数65名、若⼿／中堅層のメンバーが⼤半の活気と雑談溢れるオフィス ■既存事業は全国に顧客増⼤しながら成⻑中（既存事業成⻑率：150％以上/年） ■新規事業（広告/メディア事業・サラダ⾃動販売機・ヘルスケア事業）も⽴ち上げながら、芽を出してきた段階 ■社内でのコミュニケーションはオンライン・オフライン問わず取りやすい環境 ■これまでの経歴が、CA・フットサル選⼿・理学療法⼠・コンサル・⼈材紹介・エンタメ業界等々…⾊んなバックボーンの メンバーがいて、キャラクターも様々

  求める能力・経験

  【必須要件】 ・営業経験1年以上 ・普通⾃動⾞第⼀種運転免許を取得されている⽅ ・出張対応可能な⽅ ・⼈とコミュニケーションを取りながら働くのが好きな⽅ ・⾷関連のサービスに興味がある ・勢いあるベンチャーで働いてみたい ・健康的なサービスで世の中を元気にしたい ・地産地消、地⽅活性、農業、健康経営などのワードが気になる

  事業内容

  【メイン事業】⾷の福利厚⽣サービス「オフィスでやさい・オフィスでごはん」→全国累計10,000拠点以上に導⼊ 普段忙しく働いていると、なかなか健康的な⾷⽣活を送ることは難しいですよね？つい、買いやすい・⾷べやすいファスト フードや、インスタント⾷品に頼ることも多いかと思います。”OFFICE DE YASAI”はそんなオフィスワーカーの課題を解決 するサービスです。

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  全国15万店舗超が使う食品流通インフラを広げるカスタマーサクセス募集【第二新卒歓迎】（大阪）

  450~900万

  クロスマート株式会社大阪府大阪市

  全国15万店舗超が使う食品流通インフラを広げるカスタマーサクセス募集【第二新卒歓迎】（大阪）気になる

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  仕事内容

  ■仕事内容 食品流通のDXを行う受発注プラットフォーム「クロスオーダー」のカスタマーサクセス（既存営業）を担当いただきます。クロスオーダーは全国15万店舗超・飲食店の5軒に1軒で利用され、業界標準になりつつあります。既存顧客が抱える様々な課題に対して提案できる打ち手も増え続けており、解約防止中心の守りのカスタマーサクセスではなく、既存顧客から売上をつくる攻めのポジションです。 ■具体的な業務 ・クロスセルの推進：既存顧客へオプションや追加プロダクトを提案し、提供価値を最大化（伴走型の課題解決提案） ・アップセル・活用支援：利用状況を踏まえ、導入拡大のフォローや業務改善提案を通じて顧客が「使いこなせている」状態をつくる ・関係構築：担当者だけでなく経営層とも接点を持ち、中長期の取引関係を築く ・プロダクトへの還元：現場で得た顧客の声・改善要望を開発チームへ共有 顧客対応はオンライン・電話・対面を組み合わせて実施。導入直後の初期設定・初期研修は同じCS部内のオンボーディングチームが担当するため、本ポジションはその後の活用支援と提案に集中できます。 ■得られる経験・魅力 ・受発注を起点に6つのプロダクトラインを展開しているため、既存顧客への提案の幅が広く、顧客の経営課題そのものに踏み込んだ提案も可能です ・少数精鋭の組織のため、代表・役員と直接議論しながら裁量を持って事業の最前線に立てます ・既存顧客の声がそのまま次のプロダクトの起点になる風土で、新規事業の立ち上げ側に移ったメンバーも複数います ・20代のマネージャー・部長が複数活躍しており、早期にチームマネジメントを任される可能性があります ・成長中のSaaS×toBで既存顧客から売上をつくる経験が積め、市場価値を高めながらIPO準備フェーズの臨場感を味わえます ・原則週1出社、リモート可、フルフレックス制で働きやすい環境です ■募集背景 現在は受発注を起点に、販促・帳票・給食事業者向け受発注・AI受注・AI BPOと6つのプロダクトラインを展開中。「卸売業者の経営OS」を長期ビジョンに掲げ、シリーズBまでの資金調達を実施し、IPOを見据えて成長を続けています。ミッション「外食のチカラで、日本中を強くやさしく豊かに」の実現に向け、既存顧客との関係を深耕できる方を募集しています。

  求める能力・経験

  【必須】 法人営業経験1年以上（業界不問、BtoB営業の実戦経験、第二新卒歓迎）／顧客の課題を捉えて提案する営業経験、またはそれに挑戦したい方／高い成長志向をお持ちの方／チームで働く意識のある方 【歓迎】カスタマーサクセス経験／無形商材・新規開拓の営業経験／スタートアップでの就業経験／IT・SaaS業界での営業経験 【求める人物像】 素直さ・高い成長志向・誠実さ・主体性・論理的思考力・知的好奇心・顧客志向を備えた方

  事業内容

  食品流通のDXを推進する受発注プラットフォーム「クロスオーダー」を中核に、販促・帳票・給食事業者向け受発注・AI受注・AI BPOなど6つのプロダクトラインを展開する食品流通DX事業

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  【東京/大阪】購買マネージャー(航空機向け機内システム)／パナソニック

  850~1100万

  パナソニックコネクト株式会社東京都中央区, 大阪府門真市

  【東京/大阪】購買マネージャー(航空機向け機内システム)／パナソニック気になる

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  仕事内容

  ●募集背景 航空業界における需要拡大や事業成長に伴い、より強固で競争力のある調達・サプライチェーン体制の構築が求められています。 当社では、安定した部材供給の確保に加え、サプライヤー管理、リスクマネジメント、コスト競争力強化、コンプライアンス対応など、調達機能の高度化を推進しています。 今後の事業拡大や新製品開発を支えるため、調達・サプライチェーン組織の変革をリードし、グローバルなサプライヤーネットワークの強化や業務プロセスの最適化を推進いただけるリーダー人材を募集します。戦略立案から組織マネジメント、関係部門との連携まで幅広く担い、事業成長を支える重要なポジションです。 ●具体的な仕事内容 電子部品、半導体、機構部品を含む担当事業領域における購買活動全般を統括し、PAC、PCO、設計（Engineering）、SCM、品質（Quality）部門との連携を推進しながら、 コスト削減、生産性向上、および部門横断的な協業を推進 ■ 調達およびサプライヤーマネジメント（40%） 　・担当事業領域における電子部品、半導体、機構部品の調達戦の策定・実行 　・サプライヤーの選定、価格・契約交渉、契約締結支援、およびサプライヤーパフォーマンス管理を主導し、コスト、品質、納期等の目標達成 　・グローバルサプライヤーとの関係を管理し戦略的パートナーシップを強化、生産資材の安定供給を確保 ■ 戦略立案および供給リスク管理（40%） 　・部品不足、生産終了（EOL）リスク、サプライヤー能力不足、地政学的リスクを特定／エスカレーション／低減し、安定供給を確保 　・市場動向、リードタイム、サプライヤーの供給能力、部品の供給状況を継続的にモニタリングし、先を見据えた調達判断や資材計画を支援 　・コスト削減、生産性向上、在庫最適化、業務プロセス改善活動を推進 　・社内グローバル関連部門と連携し、調達戦略の整合、供給課題の解決、カテゴリーマネジメントおよび戦略的サプライヤー育成を推進 ■ リーダーシップおよびチーム育成（20%） 　・部下の採用、教育、評価、育成 　・調達に関する意思決定を主導、チームの優先順位が事業目標と整合するよう管理 ●職場の雰囲気 ・ベテランから若手まで幅広い世代が在籍し、世代を超えたコミュニケーションが活発な職場です。 ・新たなチャレンジを後押しする風土があり、自ら手を挙げて挑戦しやすい環境です。 ・他部門との交流も積極的に行っており、部門を越えた連携・協働がしやすい環境です。 ・BU（ビジネスユニット）として学びの機会を積極的に提供しており、成長できる機会が豊富にあります。 ・海外拠点（米国・シンガポール等）との連携も多く、グローバルな環境で働けます。

  求める能力・経験

  　・電子部品、半導体、機構部品等の調達・ソーシングに関する専門知識 　・サプライヤー選定、価格交渉、契約交渉に関するスキル 　・サプライヤーパフォーマンス管理および関係構築能力 　・部材不足、生産中止（EOL）、供給能力不足等の調達リスク管理能力 　・コスト削減や業務改善を推進する問題解決力 　・社内外の関係者を巻き込むコミュニケーション力・調整力 　・ビジネスレベルの英語力

  事業内容

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• エージェント求人

  ▼【大阪】PG308_au PAY加盟店向けアカウントセールス▼

  642~1045万

  KDDI株式会社大阪府大阪市

  ▼【大阪】PG308_au PAY加盟店向けアカウントセールス▼気になる

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  仕事内容

  【職務概要】 配属予定組織では、au PAY加盟店のニーズや課題を捉え、KDDIが保有するアセット（モバイル契約者情報などのデータ）を活用したリカーリングモデルの導入推進を担っていただきます。 【職務内容】 au PAY加盟店に対して、以下の業務を担当していただきます。 ※1～2カ月に1回程度、日帰りを含む出張の可能性があります。 ・ターゲット選定およびアプローチ：潜在顧客への新規アプローチ（リード獲得） ・ヒアリング、課題抽出：ヒアリング設計、課題抽出フレームワークの活用、事象と課題の切り分け ・戦略立案、プレゼンテーション：データに基づく解決策の企画および提案 ・契約締結、導入支援：契約後のスムーズな導入および伴走支援 ・効果検証、リレーション構築：導入後の成果確認およびアップセル、クロスセル提案(求人ID：473460)

  求める能力・経験

  ・無形商材（ICT領域など）のコンサルティング営業経験（目安：3年以上） ・論理的思考力およびプレゼンテーションスキル（データ分析やBIツールの活用経験） 【歓迎】 ・SIerでの企業向けコンサルティング経験 ・コンサルティング業界における営業経験 ・事業収支またはサービス収支の策定経験 ・データ分析スキル（データサイエンティスト領域含む） ・小売業界における店舗運営やマーケティング業務の経験 ・普通自動車第一種運転免許をお持ちでペーパードライバーではない方（AT限定可）

  事業内容

  通信を中心に周辺ビジネスを拡大する「通信とライフデザインの融合」をより一層推進し、国内はもとよりグローバルにおいても、5G/IoT時代における新たな価値創造を実現し、お客さまの期待を超える新たな体験価値の提供を追求してまいります。

• エージェント求人

  【責任者候補】調達戦略担当／山梨・福岡／パナソニック

  860~1480万

  パナソニックコネクト株式会社山梨県甲府市, 福岡県福岡市

  【責任者候補】調達戦略担当／山梨・福岡／パナソニック気になる

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  仕事内容

  ●配属組織のミッション 【回路形成プロセス事業部とは】 電子部品実装プロセス、半導体製造プロセス、FPD製造プロセスにおいて、モノづくり技術を駆使した最先端の生産設備やソフトウェア、O&Mソリューションなどの提供で、お客様の工場全体の製造プロセスを最適化し、高生産性•高品質の実現に貢献しています。 【調達部とは】 回路形成プロセス事業の中核生産拠点である甲府工場において、調達部はSMT実装機、半導体装置などを生産するための部材の調達機能を担う。調達行政課は、調達企画・調達改革および電子部品契約機能を通じて、事業の競争力（コスト・供給・品質）最大化をリードする組織。 ●募集背景 市況変動・供給制約・地政学リスクの高まりにより、サプライチェーン環境は継続的に不安定化しています。特に電子部品・半導体分野では、AI需要の拡大等を背景に需給バランスが崩れ、供給逼迫・価格高騰・リードタイム長期化といった高度な調達課題が常態化しています。一方で社内においては、従来の個人スキル・経験に依存した調達業務から脱却し、業務標準化・プロセス改革・データ活用（DX）による高度化・効率化を推進する変革フェーズにあります。このような外部環境・内部課題を踏まえ、単なる購買業務ではなく、調達戦略・契約・サプライヤー戦略を統合し、事業成果に直結する調達改革をリードできる責任者人材の強化を目的としています。 ●具体的な仕事内容 ・調達改革テーマの企画・推進 ・電子部品・半導体の調達戦略の立案・実行 ・調達業務標準化 ・プロセス改革・データ活用推進 ・供給リスク分析・BCP・代替ソース開拓 ・原価低減（VE）および全体最適（調達～在庫）推進 「仕事を通じて得られること」 ・市況が激しく変動する電子部品・半導体領域において、高度な市況分析力やリスク管理能力、グローバルなサプライヤーとの交渉力など、市場価値の高い専門スキルが身につきます。 ・調達改革によるコスト最適化や供給安定化は、事業の収益性と競争力に直接貢献します。自身の仕事が会社の成長を支えているという大きなやりがいを感じられます。

  求める能力・経験

  ・製造業における調達／SCM経験、戦略立案力、交渉力 ・組織責任者経験、業務改革経験

  事業内容

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• エージェント求人

  【限定オファー】サントリー/平均年収1,221万円/年間休日121日/就職人気トップの飲料大手で働く

  450~1200万

  サントリーホールディングス大阪府大阪市

  【限定オファー】サントリー/平均年収1,221万円/年間休日121日/就職人気トップの飲料大手で働く気になる

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  仕事内容

  サントリー製品（ビール・スピリッツ・清涼飲料等）の法人営業。飲食店・量販店・卸への提案営業、市場開拓、販促・ブランド施策を通じて"やってみなはれ"の文化のもと売上を拡大。未経験は研修で育成。

  求める能力・経験

  普通自動車運転免許（未経験・第二新卒歓迎／学歴不問）

  事業内容

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• エージェント求人

  【エネルギートランスフォーメーション事業本部】カスタマーサクセス 【1B-118】

  600~800万

  • 分析
  • 提案
  • 営業
  • 分散
  • 開発
  • アップセル
  • 企画立案
  • クロスセル
  • カーボン/炭素
  • ヒアリング
  • ニーズヒアリング
  • メンバー
  • カスタマーサクセス設計
  • マーケティング
  • 戦略提案
  • 戦略立案
  • 購買/調達
  • マネージャー
  • レポーティング
  • 既存顧客
  • Web広告
  • コンサルティング業務
  • SEO
  • SMB
  • SaaS
  • 広告運用
  • PC/Web

  レジル株式会社東京都千代田区, 大阪府大阪市

  【エネルギートランスフォーメーション事業本部】カスタマーサクセス 【1B-118】気になる

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  仕事内容

  エネルギートランスフォーメーション事業本部は、多様な発電企業との連携による電力調達に加え、多様な料金プランやカーボンオフセットを活用した電力小売サービスを提供する事業を展開しており、レジルの成長を牽引するプロフィット部門です。 私たちは約30年の顧客基盤をもとに分散型エネルギープラットフォーム構築を目指し、ビジネスモデルを変革していく中で、老舗の大手電力会社を含む多数の事業者が参入する電力小売市場の中でも理想とする顧客体験の実現を追究しながら、顧客への価値創出の最大化と、変化し続ける営業組織の構築に取り組んでいます。 --------------- 【仕事概要】 顧客価値最大化をミッションとして、エネルギートランスフォーメーション事業本部の既存顧客領域全般を担当していただきます。 【業務内容】 ・既存契約法人に対するニーズヒアリング／離脱防止提案 ・解約理由の分析による離脱ポイントの可視化とそれに対する対応策の実行 ・エネルギー業界におけるカスタマーサクセス業務の標準化・仕組み化 　∟電力供給を起点としたアップセル・クロスセル施策の企画・推進 ・事業内業務オペレーションの最適化 ・生産性向上および人材育成のための施策立案～実行 ・他部門（マーケティングや企画など）との連携 　∟ カスタマーサクセス戦略の相互理解、アクションプラン策定、レポーティング 　∟ 効果的なキャンペーンの企画、立案、実行 　∟ 各種プロセス改善の提案と実行 【ポジションの魅力】 ・企業の脱炭素化を支援することで、事業成長と環境課題の解決を両立させる仕事です。目の前の顧客価値創出が、持続可能な社会の実現にもつながります。 ・レジルは現在、次の30年を見据えた第二創業期にあります。各分野のプロフェッショナルや、スタートアップ・メガベンチャーで成長を牽引してきたメンバーとともに、事業変革の中心メンバーとして新たな成長を創り出していくことができます。 ・The Model型の組織体制を採用しているため、営業領域の専門性を深めるだけでなく、事業開発やマネージメントなど幅広いキャリアに挑戦できます。実績に加え、強い意志と挑戦心があれば、自らマネージャー職へ立候補することも可能です。

  求める能力・経験

  【必須条件】 ・BtoBの営業経験またはカスタマーサクセス経験 ・社内外の関係者を巻き込み、またはディレクションし、提案からデリバリーまで一気通貫で遂行した経験 ・会社の顔として顧客へ責任を持って価値を届けた経験 【歓迎条件】 ・法人向けアカウント営業として高い実績を上げた経験 ・ストック型ビジネスなど、継続的な契約関係を前提とした商材を扱った経験 （例：SaaS、SEOコンサル・Web広告運用など） ・社内オペレーションの企画設計の経験 ・顧客課題解決型の提案営業経験 ・SMB（中小企業顧客）を対象とした活動量を伴う新規営業経験 ・エネルギー業界での営業経験がある方 ・スタートアップ、ベンチャー企業での就業経験

  事業内容

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• 企業ダイレクト

  【大阪】エンタープライズ企業向け「楽楽精算」カスタマーサクセス

  567~921万

  株式会社ラクス大阪府大阪市

  【大阪】エンタープライズ企業向け「楽楽精算」カスタマーサクセス気になる

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  仕事内容

  ご契約いただいたエンタープライズ企業様(従業員数2,000名以上目安)に対し、「楽楽精算」の導入、活用促進、定期的な運用提案などを担当し、お客様の成功（事業課題の解決）を実現するミッションを担います。 【業務詳細】■導入プロジェクトの推進・管理（オンボーディング） ■導入後の活用支援・関係構築（オンゴーイング） 【特徴】顧客対応をベースとして取り組んでいただきますが、それ以外にも、機能開発についての社内連携や、導入プロジェクト上での他社との協業、楽楽精算ユーザコミュニティの運営など、エンタープライズの領域だからこそ生じる様々なプロジェクトへ挑戦していただくことが可能です。

  求める能力・経験

  【いずれか必須】◆法人営業のご経験（顧客の課題をヒアリングし、解決策を提案するスタイルの営業経験）◆領域・業界問わずプロジェクトマネジメントのご経験）【求める人物像】□再現性 □課題の絞り込み □構造 理解 □生産性向上 □仕事のメリハリ 等に強みやこだわりをお持ちの方 リードタイムが長く、短期での成果創出が難しいエンタープライズ領域ですが、当ポジションではカスタマーサクセスメンバーのスキルを可視化する評価方法を導入。「現在自分には何が強みであり、何が伸びしろか」確実に把握をしながら、エンタープライズ領域において着実なスキルアップを叶えていただけます。

  事業内容

  主に企業の業務効率化を目的とした、インターネット経由で簡単に使えるITシステムの自社開発および販売を行う。メール管理サービス・経費精算サービス・DB管理サービスなどサービスラインナップは多岐に渡り、今後も更に追加で開発を行う予定。