楽天グループ　プロダクトマネージャー【プラットフォーム戦略統括部　顧客戦略部　コーポレート】

職種

• プロダクトマネージャー

仕事内容

これまでの楽天では、ショッピングモール事業「楽天市場」やクレジットカード事業「楽天カード」を 中核として事業規模を拡大し、売上高8,000億円、国内流通総額8.8兆円にまで成長してきました。 今後の楽天は、これまでにオンラインを中心に培ってきた「楽天会員」、「楽天ポイント」 「ブランド力」、「会員データ」といったアセットを最大限活かし、オフラインでの生活を 含めたより強固な｢楽天経済圏」を確立する新しいビジネスモデルを 創造していくというビジョンを持っています。 本求人は、COO・副社長直轄のコーポレート組織に所属する、プラットフォーム戦略統括部で プロダクトマネージャーを募集しています。 配属部署のプラットフォーム戦略統括部は、特定のサービスの運営ではなく 楽天グループ横断のマーケティングを中心としたエコシステムの成長戦略や 施策推進に取り組んでいる部署です。 その為、会社全体戦略に基づいた施策の企画・実行を行うため 非常に幅広い視野を養いながらキャリアを形成していくことが可能です。 また、このような会社横断の施策に携わる事ができる部署も、楽天グループ株式会社では このプラットフォーム戦略統括部のみです。 今までの経験を元に、経営の上流に携わって日々の業務を行いたい方などに 是非お勧めしたい求人です。 上記で説明した通り、楽天グループ株式会社で唯一会社の全体戦略に基づき 施策の実行をおこなっている部署の為、楽天、そしてエコシステム戦略の 未来を担うプラットフォーム戦略統括部の業務は、非常に幅広く多岐にわたっています。 全社戦略のトップマネジメント提案をはじめ、戦略に基づいた具体施策立案や イノベーティブかつ魅力的なプログラムやプロダクトの新規創出 顧客に安心して利用していただくためのオペレーション設計等、個々人のスキルが発揮され 創造性が引き出される機会が多々あります。 【募集背景】 楽天グループ横断の顧客戦略にともなう、革新的なセントラルサービス／エコシステムプロダクトを 創っていただくプロダクトマネージャーを募集いたします。 楽天は、コマース・Fintech・通信・デジタルコンテンツ・プロスポーツなど 多岐にわたる分野で、日本だけでも70を超えるサービスを提供しています。 これらの生活シーンを幅広くカバーするサービスを、会員プログラムや 楽天ポイントなどのベネフィットを軸に有機的に結びつけ、ユーザーのサービス間での 回遊性を高めることで、世界でも類を見ない「エコシステム」を拡大させています。 この楽天エコシステムの強化による社会インパクトの拡大は、全社でももっとも重要な 戦略の1つと捉えられており、顧客戦略部はその中心的な組織として 戦略企画、新サービスのインキュベーションとグロースをリードしています。 プロダクトマネージャーの方には、楽天ポイントやブランド、キャラクター データといったプラットフォームの巨大なアセットをフルに活用いただき 先進的なマーケティングソリューションやプロダクトの企画・推進をお任せします。 【業務内容】 裁量や価値創造のアプローチとしては以下となります。 ・プロダクトの責任者であり、収益や顧客満足の向上をリードする ・ビジネス・UX・マーケティング・開発など異なる専門職の混合チームをまとめる ・成果で評価され、実現するためのアプローチは各々の裁量に任せられる ・経営層との直接接点として、月に1～2回、上級執行役員とのインテンシブな 　プロダクト会議でグロース、進化の方針を議論する。 特に全社に大きく影響する戦略プロダクトでは、社長・副社長への成果報告や 成長に関する議論も定期的に行っています。 ・プロダクトは常時20-30を推進しているほか、Waitingが60程度あり 　複数のプロダクトを推進することもあります。 ・プロダクトには、アプリ開発などエクスペリエンス要素が強いものから、メディアやコンテンツなど 　マーケティング要素がより強いものまであり、それぞれの方の得意領域や 　志向によってアサインを検討しています。 今後企画、推進いただくプロダクトの例としては、以下のようなイメージです。 ・楽天の70サービスを束ねるスーパーアプリ ・ポイント管理サービスのスマートエージェント化 ・携帯キャリアへの参入や金融領域の伸長をふまえたロイヤリティプログラムの構築 ・企業キャラクター人気No.1のお買いものパンダを活用した 　オンライン・オフライン横断のブランド体験

求める能力・経験

【必須要件】 ・収益や顧客満足などのビジネスKPIに責任を持ってプロダクトを推進した経験 ・大規模Webサイト/アプリのプロダクトマネージャーまたはディレクター経験 ・制作/開発チームとのコラボレーションによる要件定義、実装ディレクション、リリース後の改善経験 ・不確実な社会環境やマーケットの中でスピード感を持ってプロダクトを創る力 ・UX、クリエイティブ、マーケティング、ビジネスなど多様な観点を統合して思考する力 ・抽象と具体を行き来できる力（コンセプトとインサイトなど） ・課題解決力と推進力、主体性 【歓迎要件】 ・人材マネジメント経験

語学

英語で簡単な会話が可能、英語で日常会話が可能、英語でネイティブレベルで会話可能、英語でビジネス会話が可能

雇用形態

正社員

契約期間

無

試用期間

有 試用期間月数: 3ヶ月

給与

800万円〜1,600万円

通勤手当

全額支給

勤務時間

07時間30分 休憩60分

09:00〜17:30

フレックスタイム制

有 コアタイム (11:00〜15:00)

残業

有 平均残業時間： 20時間

残業手当

有

休日・休暇

123日 内訳：完全週休2日制

社会保険

健康保険 厚生年金 雇用保険 労災保険

備考

配属先

転勤

無

東京都世田谷区

住所

東京都世田谷区

喫煙環境

敷地内全面禁煙

制度

在宅勤務 リモートワーク可 時短制度 出産・育児支援制度 資格取得支援制度 研修支援制度 U・Iターン支援 ストックオプション 社員食堂・食事補助

その他

退職金

有

制度備考