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エージェント求人

407055955/【大阪】導入コンサルタント(カスタマーサクセス部)〈U・I ターン歓迎〉

400~700

株式会社TOKIUM

大阪府大阪市

職務内容

職種

  • セールスエンジニア/プリセールス

  • カスタマーサクセスマネージャー

  • SAP/ERP導入コンサルタント

仕事内容

  • プロダクト開発
  • 導入支援
  • SaaS
  • マネジメント
  • 開発
  • 顧客折衝
  • ヒアリング
  • 課題設定

【職務概要】 自社プロダクトであるTOKIUMシリーズを契約された顧客に対して、導入支援・運用提案業務に携わっていただきます。 また、実現したい姿のヒアリング、それに向けた課題解決・コンサルティングも同時に実施します。 業界問わず様々な顧客に対して、業務効率化が達成できるよう顧客の運用を理解し、サービスやプロダクトの有効な活用方法を提案します。 顧客の利用率向上のためにどのアプローチが最適かを考えながら支援する必要もあり、課題発見力・解決力が求められる重要なポジションです。 【職務詳細】 ・初期設定等の導入支援課題や実現したい姿のヒアリング ・プロダクトを有効活用する方法の提案・コンサルティング ・プロダクト開発のための社内へのフィードバック ・将来的なチームのマネジメント ☆★☆ポジションの魅力☆★☆ ●SaaSのCS活動の基礎となる様々なスキル(顧客折衝、課題把握、解決提案、プロジェクトマネジメント等)が身につく ●顧客と伴走しながら導入設計を行うことで、長期的なLTV向上を実現することができる

求める能力・経験

  • SaaS
  • マネジメント
  • トラブル対応
  • クレーム対応
  • 顧客対応
  • 経理
  • 会計
  • プロジェクト推進

【必須】 以下いずれかの条件に当てはまる方 ・法人向けの顧客対応経験(2年以上)をお持ちの方※プリセールス/プロジェクトマネジャー/カスタマーサクセス/セールスなど ・自社のシステム導入・運用に関わったご経験がある方 【尚可】 ・クレーム対応やトラブル対応の経験 ・基幹システム等の導入・プロジェクト推進の経験 ・BtoB SaaS事業における業務経験 ・チームのマネジメント経験 ・業務でシステムを扱った経験がありITに抵抗がない ・マネジメント経験またはメンバーの育成経験 ・プロジェクトマネジメントの経験 ・経理経験や簿記や会計の知識

勤務条件

雇用形態

正社員

試用期間

給与

400万円〜700万円

勤務時間

■勤務時間 フレックスタイム制(コアタイム:9:00~15:00)※標準的な労働時間:9:00~18:00 ■休憩時間 60分

残業手当

休日・休暇

120日 内訳:完全週休2日制

その他

有給、年末年始、慶弔

社会保険

健康保険 厚生年金 雇用保険 労災保険

備考

■雇用形態 正社員 契約期間: 試用期間:3ヶ月 (試用期間中の勤務条件:変更無) ■給与 年収:400万円~700万円 賃金形態:月給制 月額:333000円~ 賞与:年2回(6月・12月) 昇給:年2回

勤務地

配属先

転勤

大阪府勤務

住所

大阪府大阪市

喫煙環境

屋内全面禁煙

備考

大阪府大阪市西区南堀江1丁目1番14号 四ツ橋中埜ビル7階 大阪メトロ御堂筋線・長堀鶴見緑地線「心斎橋」駅より徒歩約8分 大阪メトロ四つ橋線「四ツ橋」駅より徒歩約3分

制度・福利厚生

制度

その他

その他制度

代表とグループランチセッション、社員満足度調査、バリューワークショップ、締め会(月1回)、決起会(年2回)、部活動制度、表彰制度、TOKICO(リファラル制度)、社内交流費、部署交際費、部署カイゼン会議、インフルエンザワクチン、一般定期健康診断、書籍購入補助

制度備考

最終更新日: 

条件の近いおすすめ求人

  • エージェント求人

    HR Tech SaaS/カスタマーサクセスリーダー候補/急成長事業/リモートあり

    410~476

    • 人事
    • リーダー
    • カスタマーサクセス設計
    • 提案
    • ヒアリング
    • 営業
    • 開発
    • SaaS
    • 導入支援
    • 既存顧客
    • コンサルティング業務
    • 法人営業
    株式会社ダトラ大阪府大阪市
    もっと見る

    仕事内容

    HRテックSaaS「トルー」事業において、カスタマーサクセスとして顧客支援および組織リードを担当します。 【業務内容】 ・既存顧客への導入支援 ・顧客の採用・人事課題のヒアリング ・プロダクト活用支援および定着支援 ・顧客課題に応じた改善提案 ・顧客満足度向上に向けたフォロー ・社内(営業・開発等)との連携 ・カスタマーサクセス組織のリード(候補) 【商材】 ・HRテックSaaS「トルー」  └採用・人事領域の課題解決を支援  └企業の人材領域における業務改善に寄与 【ポジション特性】 ・HR Tech領域のSaaSプロダクト ・カスタマーサクセス組織のリーダー候補 ・顧客課題に深く入り込む支援型ポジション ・事業成長フェーズに関与可能 ・リモートワークあり(週2回) ・賞与年2回/昇給年2回

    求める能力・経験

    【必須】 ・法人営業経験1年以上、またはそれに準じるビジネスコミュニケーションスキル 【歓迎】 ・コンサルティング経験 ・求人メディア、HR系サービス、BtoB無形商材などの代理店渉外経験者 ・人事採用向けのSaaSツールや採用管理ツールの営業経験者 ・無形サービスのカスタマーサポート経験 ・求人ライターや求人制作チームでの経験

    事業内容

    -

  • エージェント求人

    KPMG_Supply Chain Digital Strategy Consultant

    700~2000

    • プロジェクト
    • 要件定義
    • PMO
    • コンサルティング業務
    • 物流/生産管理職担当
    • SCM/生産管理/購買/物流
    • シニアコンサルタント
    • 分析
    • クラウド
    • Salesforce
    • 購買/調達
    • IoT
    • Oracle
    • LLamasoft
    • SAP
    • コンサルタント
    KPMGコンサルティング株式会社東京都千代田区, 大阪府大阪市
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    仕事内容

    Operations Strategy (OS) グループは、クライアント企業の根幹をなす「事業パフォーマンス」の最大化をミッションとしています。 商流(セルサイド)から物流・製造(デリバリーサイド/サプライチェーン・エンジニアリング)まで、ビジネスモデル、オペレーション、テクノロジーの各階層、あるいはそれらを統合した全社的な変革をリードします。 昨今のデジタル技術の飛躍的な進化を受け、従来の経営・事業主導の改革に加え、最新テクノロジーを起点とした「テクノロジードリブン」な変革を融合させ、企業の進化を支援しています。 ・多様なバックグラウンド: コンサル経験者に加え、SIベンダーや事業会社の実務経験者が多数在籍。 ・育成とキャリア: 豊富な知見を持つリーダー層が若手の成長を支えており、幅広いキャリア層が共生する組織です。 経営・事業戦略を起点に、次世代のビジネスモデルの構想から実現までを包括的に担います。 ・戦略・構想: 改革アジェンダの定義、将来のビジネス像の策定。 ・設計・要件定義: 実現に向けた業務プロセス・組織体制の設計、およびITシステムへの要求定義。 ・実行支援: 変革の完遂に向けた伴走支援。IT導入時はベンダー選定や、ユーザー側でのPMO(プロジェクト管理)、業務移行支援を実施。 募集背景: デジタルイノベーションの加速に伴い、デジタル領域に強いプロフェッショナルを大幅に増員し、組織体制を強化します。 代表的なプロジェクト例 ・大手製造業/グループ基幹業務・システム刷新: 全体改革方針の策定、新オペレーションモデル構築、IT導入PMO、組織ミッションの再定義など。 ・大手製造業/グローバル経営基盤改革: グローバルでの「あるべき姿」の策定、施策ロードマップ作成、ベンダー選定、Quick Win(早期成果)の創出など。

    求める能力・経験

    4. 応募資格(必須要件) <コンサルタント及びシニアコンサルタント> ・ITコンサルタント経験、SIベンダー、ソリューションプロバイダー、またはIT・デジタル系事業会社における3年以上の実務経験または同等の経験 ・BPRプロジェクトの経験 ・システム導入プロジェクトの経験(特に構想策定から要件定義の経験) ・論理的思考力、問題解決能力、コミュニケーション能力 ・日本語能力(ビジネス使用に支障のないレベル) 5. 評価対象となる知識・経験 以下のソリューションや領域に関する経験を高く評価します。 ・ERP: SAP, Oracle, MSD365 等 ・SCM/計画: Kinaxis, BlueYonder, O9 等 ・調達: SAP Ariba, Coupa, Oracle 等 ・最適化/分析: Coupa SCM (Llamasoft), 販売最適化(ダイナミックプライシング等) ・エンジニアリング/アフターサービス: PLM (Siemens, Dassault等), Salesforce, PTC 等 ・先端技術: Blockchain, IoT, クラウド活用、デジタルビジネス推進 ・その他: グローバルプロジェクト経験、ビジネス英語(海外案件希望時)

    事業内容

    -

  • エージェント求人

    建設業界No.1 SaaS/23万社導入/カスタマーサクセス/リモート可

    650~900

    • カスタマーサクセス設計
    • 施工管理
    • ヒアリング
    • ANDPAD
    • マネジメント
    • SaaS
    • 導入支援
    • 提案
    • 既存顧客
    • コンサルティング業務
    • プロジェクト
    • 法人営業
    • プロジェクトマネジメント
    • 営業
    株式会社アンドパッド大阪府大阪市
    もっと見る

    仕事内容

    建設業界向けSaaS「ANDPAD」のカスタマーサクセスとして、顧客の業務改善・DX推進および組織マネジメントを担当します。 【業務内容】 ・既存顧客への導入支援および活用促進 ・顧客の業務課題のヒアリング ・業務改善・DX推進に向けた提案 ・プロダクト活用定着の支援 ・顧客満足度向上および継続利用促進 ・顧客ニーズの社内フィードバック ・カスタマーサクセス組織のマネジメント(候補) 【商材】 ・建設業界向けSaaS「ANDPAD」  └施工管理・現場管理などのDXを推進  └業界の業務効率化を支援するプロダクト 【ポジション特性】 ・建設業界シェアNo.1プロダクト ・122億円の資金調達実績あり ・顧客のDX推進に深く関与 ・CS組織のマネジメントに関与可能 ・フレックス制度あり ・リモートワーク可

    求める能力・経験

    下記いずれかのご経験をお持ちの方 ・法人営業経験(5年以上) ・カスタマーサクセス経験(3年以上) ・コンサルティング・プロジェクトマネジメントの業務経験(3年以上)

    事業内容

    -

  • エージェント求人

    カスタマーサクセス(SMB領域_大阪勤務)

    469~1050

    • カスタマーサクセス設計
    • SmartHR
    • 営業
    株式会社SmartHR大阪府大阪市
    もっと見る

    仕事内容

    【求人概要】 SmartHRは、「well-working─労働にまつわる社会課題をなくし、誰もがその人らしく働ける社会をつくる。」をミッションに、クラウド人事労務ソフト「SmartHR」を開発・提供しています。 同社では『マルチプロダクト戦略』を掲げ、労務管理からタレントマネジメント領域を中心にプロダクトを拡大・成長してきました。 今後は、企業の人的資本経営をデータに基づいて推進するための「人的資本経営プラットフォーム」となることを目指しています。 同社は、マルチプロダクト戦略を推進する中で、お客様の期待に応えるべく、日々サービスの成長に挑み続けています。 SMB領域においては、サービス導入企業の規模や業種が拡大する一方で、「品質を落とさずにスケールできる」カスタマーサクセスの実現が求められています。 そのため、継続的にお客様へ価値提供することで利用率をいかに高めるかを考え、スケーラブルなカスタマーサクセスの実現を目指しています。 これまで多くのサクセス事例を創出してきましたが、今後もさらに模範となるサクセス事例を創出し事業貢献の後押しを実現すべく、これからのSmartHRのサクセスを顧客最前線で支えてくださる仲間を募集しています。 【ポジションの魅力】 ■SmartHR全体にカスタマーサクセスの理念が浸透しているため、社内の他部署間での利害調整が少なく、常に「顧客のためのカスタマーサクセス業務」に注力することができる環境です ■国内外の新しいツールや手法を積極的に取り入れています ■お客様からのフィードバックを元にした、開発サイドとのコミュニケーションを通じて、未来のプロダクト改善・開発に関わることができます ■マルチプロダクトを組み合わせての活用提案、利用促進の対応ができます ■「仕組み/コンテンツ」を基軸にサクセスしていく役割を担うため、カスタマーサクセスとして基本的なサクセスの考え方から「人を介在してサクセスに導く」ヒューマンタッチの基本所作が磨かれるポジションです 【仕事内容】 SMB領域(従業員数500名以下)の顧客に対するカスタマーサクセス(CS)業務をお任せします。 SMB領域ではより多くのお客様に対して効率良く対応することが求められ、「品質を落とさずにスケールできる」カスタマーサクセスの実現を目指しています。 ※同社のSMB領域は、コマーシャル事業本部(500名以下〜201名以上)とグロース事業本部(200名以下)の2事業本部構成となっています。 【具体的な業務内容】 ご経験・適性に応じて、以下のいずれか、または両方の業務をお任せします。 [1]機能実装カスタマーサクセス(労務分野) ・オンボーディング(未利用の機能を使いこなす手前までの期間の設定サポート・業務の運用案のご提案) ・オンボーディングが完了したお客様の更なる活用を促進 ・利用率が低い既存のご契約企業に対する利用促進の支援 ・お客様に機能を活用してもらうための新たなサポート手法を生み出す施策検討・実行 ・新機能のオンボーディングのトライアル対応、プロダクトへ改善要望のFB ・導入プロセスの改善及び機能提案 ・機能利用率の向上施策の実行 ・既存のご契約企業に対して、オプション機能の提案、セールスと連携したアップセル活動 [2]リニューアルマネージャー ・お客様が解決したい課題をヒアリングし、ご導入の意義のすり合わせを行うことでより良い活用支援の方針を策定 ・利用率が低い既存のご契約企業に対する利用促進の支援をし長くご継続いただく関係性構築を行う ・お客様にSmartHRをより長く継続的に活用してもらうための新たなサポート手法を生み出す施策検討・実行 ・既存のご契約企業に対して、オプション機能の提案、セールスと連携したアップセル活動 【ミッション】 ・お客様の人事労務領域の課題と向き合い、自身が担当するお客様の業務効率化を支援することでお客様が抱えている課題を解決へ導く ・CS業務に限らず、周辺の関連組織と関わりながら幅広い業務を自律的に遂行する ・日本全国の500名以下の規模の顧客を対象とし、カスタマーサクセスを実感してもらう ・業務内容変更範囲:会社の定める業務

    求める能力・経験

    《必須》 ◆社会人経験2年以上 ◆顧客折衝が必要な業務経験1.5年以上  例:新規営業、既存顧客向け営業、フロントSE、プリセールスなど ◆SmartHRのミッション、バリューへの共感 《歓迎》 ・複数顧客を同時に対応/サポートするなど、マルチタスクで業務を進められた経験 ・ウェブ/ITサービスの既存顧客対応の経験(目安1年以上) ・システム導入や導入コンサルタントの経験(目安1年以上) ・ITソリューション(SFA/CRM_グループウェア等)を扱う企業での顧客サポート、運用業務経験(目安1年以上) 《求める人物像》 ・チームで協働するマインドとそのご経験がある方 ・顧客志向を備え、ユーザーが抱えている悩みを根本から一緒に考える提案を楽しめる方 ・自ら課題を発見し、関係者を巻き込みながら主体的に課題解決に取り組める方 ・新しい手法や新しいサービスを積極的に活用していく方 ・自身の強みで他者に貢献でき、自身の苦手や弱みは適切に周囲と協働や頼ることで解決に向かえる方

    事業内容

    ■「SmartHR 」の企画・開発・運営・販売

  • エージェント求人

    顧客変革ディレクターMgr候補(CSM)|製造業の構造改革を目指すグローバルスタートアップ

    700~1500

    • 購買/調達
    • 営業活動
    • カスタマーサクセス設計
    • 課題設定
    • コンサルティング業務
    • 営業
    • 事業計画
    • 開発
    • クラウド
    • SaaS
    • 生産管理
    • 顧客折衝
    • SCM/生産管理/購買/物流
    • 検証
    • 生産技術
    キャディ株式会社東京都台東区, 愛知県名古屋市, 大阪府大阪市
    もっと見る

    仕事内容

    ■募集背景 【プライドを持って営業活動をリードいただける、新しい仲間を募集します!】 マッキンゼーに在籍していた代表とAppleに在籍していたCTOが、「モノづくり産業のポテンシャルを解放する」というミッションを掲げ、製造業界の課題を解決すべく立ち上げた当社。2017年11月の設立以来、2018年に10億円、2021年8月に80億円、2023年7月には118億円の資金を調達し、国内外の製造業企業のDXの実現やサプライチェーン変革の支援を行っています。 2022年から「製造業AIデータプラットフォームCADDi」の提供を開始。図面データを始めとする製造業のあらゆる重要データを解析・関連付け、インサイトを抽出することで、製造業の負の解決に寄与しています。 今後は、サプライチェーンデータの資産化を促進するAI見積クラウド CADDi Quoteをはじめ、プラットフォーム上に様々なアプリケーションを提供予定です。 世界最大産業である製造業のDXに興味がある方、日本発のスタートアップSaaSでグローバルにチャレンジしたい方、最高のエンジニア陣と最高の顧客体験を創りたい方、とにかく最大級に難易度の高い仕事で自己成長したい方と一緒に世界を変えるチャレンジをしたいと思っております。 ■具体的な仕事内容 - クライアントの事業課題解決及び事業成長に向けたデータ活用(モノづくりバリューチェーンに存在する各種データ連携)に関するコンサルティング及び活用支援 - CADDiの活用支援によるクライアントの業務効率最大化及び業務高度化のための打ち手の立案・実施(PDCA推進) - カスタマーサクセス業務を実現する業務フレームの開発およびナレッジの型化推進 - 国内屈指の社内エンジニアとのCADDi機能強化・顧客提供価値最大化に向けた協業 - 顧客提供価値とCADDi事業計画を高次にバランスさせるアカウントプランの立案と推進 ■仕事のやりがい・魅力 ただのSaaSのカスタマーサクセスに閉じない、モノづくり産業特有の複雑かつ高度な課題解決に取り組むことが出来ます。 また、業務を遂行するにあたりモノづくりに関する知見や課題解決の手法が身につきます&活かせます。 数あるSaaSプロダクトにおいて、グローバル上位レベルの成長スピードを続ける事業創りの中核的な役割で携わることが出来るロールです。 自社の社内エンジニアと2人3脚でプロダクトの成長と事業開発を推進出来ます。 (参考)[顧客向けサービスサイト](https://caddi.com/ja-jp/drawer/) (参考)[導入・サクセス事例](https://caddi.com/ja-jp/case-studies/)

    求める能力・経験

    ■応募資格(必須) 顧客折衝の経験が概ね3年以上ある方 ※下記のような経験を持つ社員が在籍しております - 製造業における何かしらの経験(調達、設計、生産管理、生産技術、営業など) - SaaSプロダクトにおけるカスタマーサクセス経験 - SaaSプロダクト/IT業/製造業でのBtoBセールス経験 - サービス業/人材業での事業企画、セールス、カスタマーサクセス経験 - コンサルティング業界の経験 - その他、事業企画や経営企画の経験 ■望ましい経験/スキル(いずれか必須) - 製造業領域において蓄積されたノウハウや経験がある方 - 顧客との深い対話を通じて課題を特定し、解決策を立案するプロセスを愚直に回し続けられる方 - 不確実性が高いことにワクワクし、行動し改善ができる方 - 顧客の課題へ向き合い解決するための行動力と熱意がある方 - プロダクトへの適切・建設的なフィードバックなど、開発チームとの円滑なコラボレーションができる方 ■こんな方と働きたい - 当社のミッション、ビジョン、カルチャーに強く共感いただける方 - 社会課題解決への意欲がある方 - 顧客のサクセス、顧客からの感謝を原動力にできる方 - 仮説構築力、抽象化思考が好きあるいは伸ばしたい方 - 素早く行動・検証するフットワークがある方 - 不確実性が高いことにワクワクし、行動し改善ができる方

    事業内容

    -

  • エージェント求人

    《カスタマーサクセス》貿易DX「Any Cargo」/CS×プロダクト改善ポジション/フレックス制◆

    600~700

    • 貿易
    • 問い合わせ対応
    • カスタマーサクセス設計
    • 課題/ボトルネック特定
    • モニタリング
    • 提案
    • バリューアップ/モニタリング
    • アップセル
    • 開発
    • オンボーディング
    • SaaS
    • 分析
    • コンサルティング業務
    • MA/CRM
    • コンサルタント
    • SQL
    • Microsoft Word
    • Microsoft Excel
    • Microsoft Power...
    株式会社Shippio東京都港区, 大阪府大阪市
    もっと見る

    仕事内容

    【求人概要】 本ポジションでは、2023年1月にリリースした貿易DX SaaS「Any Cargo」のカスタマーサクセスをご担当いただきます。 リリース間もないながらPMFが見え始めており、特にエンタープライズ領域から多くの引き合いをいただいています。 現在はオンボーディングを通じて顧客に価値を実感いただく体制が整いつつあり、今後は導入後の活用促進や定着支援を通じて、顧客の成功体験をさらに拡大し、事業成長を牽引いただくことを期待しています。 【職務内容】 ・オンボーディングが完了したお客様の更なる活用推進とアップセルの推進 ・顧客の貿易業務における課題特定とAny CargoのPMF実現に向けたフィードバックループの推進 ・顧客の組織を跨いだツールの活用浸透及び顧客推進伴走 ・活用状況の分析と効果測定 ・利活用状況のモニタリングと活用向上のための仕組み構築 ・ユーザーからの問い合わせ対応(電話・メール・チャット) ・事業目標達成に向けたセールス・オペレーション・開発部門との連携 【中期的な職務内容】 本ポジションは他分野との連携が強く求められるため、業務を通して主に3つのキャリアパスを描けます ・カスタマーDXスペシャリスト:顧客データを分析しながら顧客の業務改善に直結する提案のプロフェッショナル ・カスタマーサクセスマネージャー / PMM : お客様の声を社内の関係部門に共有し、サービス価値を向上させる ・事業開発 : 顧客や市場のペイン、ニーズを一早く察知し、事業拡大・成長に繋げる

    求める能力・経験

    【必須要件】 ・以下いずれかの業務経験  - BtoBサービスの提案型セールスの経験(有形・無形商材問わず)もしくはカスタマーサクセス(2年以上)  - IT企業におけるシステム導入や導入コンサルタントとしての経験  - 業務コンサルティング・ITコンサルティングの経験 【歓迎要件】 ・カスタマーサクセス組織の立ち上げや立ち上げメンバーとしての経験 ・CRMツールの利用経験 ・定量・定性調査・分析の設計及びSQLなど基本的な分析ツールのスキル ・貿易、ロジスティクス分野での経験

    事業内容

    国際物流プラットフォームの企画・開発・運営

  • エージェント求人

    導入コンサルタント/Presalesマネージャー|製造業の構造改革を目指すグローバルスタートアップ

    800~1200

    • コンサルティング業務
    • 営業
    • PoC
    • マネージャー
    • 提案
    • 製品
    • 戦略提案
    • 商談
    • パートナー
    • アップセル
    • 開発
    • SaaS
    • 検証
    • コンサルタント
    • プロジェクト推進
    • SCM/生産管理/購買/物流
    • 業務設計
    • 要件定義
    • 購買/調達
    • プロジェクト
    • 導入支援
    キャディ株式会社東京都台東区, 大阪府大阪市
    もっと見る

    仕事内容

    ■採用の背景 製造業向けAIデータプラットフォーム「CADDi」は、2024年の事業統合を経て、ソリューション型SaaSとして、プロダクトラインや顧客の業種・規模が広がる中、提案活動中の「業務構造起点の提案」と「PoC設計による確度検証」のますます重要度が増しています。 このような複雑かつ高難度な商談においては、セールスが顧客の興味関心を喚起し、Presalesが「実際にCADDi製品で課題が解決できるか」「どのレベルでROIを発揮できるか」を明確に描くことで、不確実性を排除し、受注確度とサクセスの蓋然性を高めていく必要があります。 そのため、導入コンサルタント/Presales職は、キャディにおける中核的かつ戦略的なポジションとして、今まさに強化フェーズを迎えています。 ■仕事内容 企業ミッション(Why) 製造業は最大の産業でありながら、IT化や構造改革が進みにくい領域でもあります。導入コンサルタント/Presalesマネージャーは、そんな産業構造の課題に正面から向き合い、経営と現場の間をつなぎ、変革の共創をリードする役割です。営業の前線ではなく、顧客と共に未来の業務像を描く起点となります。 具体的な職務内容(What/How) ・顧客の中長期的な経営課題を踏まえた業務構造の再設計 ・トライアル設計やアップセル戦略の全体構築と牽引 ・メンバーの育成・提案プロセスの型化と標準化推進 ・FSやPdMなどと連携し、製品ロードマップや導入自動化へフィードバック ・他部門や外部パートナーと連携し、大規模案件の推進リード やりがいや魅力(Impact/成長機会) ・巨大産業の構造課題に挑む、希少なポジション ・提案活動そのものの型化や戦略設計に携われる ・PdM/開発と連携し、プロダクト進化に直接貢献 ・チーム立ち上げ期のため、事業や組織づくりの裁量も大きい

    求める能力・経験

    ■応募資格(必須): 以下いずれかの経験を通じて、経営視点での提案やPJ推進をリードしたご経験(通算3年以上) - IT/業務コンサルでの構想策定・PoC設計のリード経験 - SIerやPMポジションでの要件定義~実装プロジェクト推進経験 - RPAなどの業務設計/導入支援における構造的提案の経験 - 業務ツールの導入提案経験 ■応募資格(歓迎): - 製造業(設計・調達・SCMなど)領域における業務知見 - ERPやSCM等の業務アプリ導入経験(ユーザー側・支援側問わず) - 他職能との連携により導入プロセスの型化や最適化をリードした経験 ■求める人物像: - 顧客・社会の構造課題に向き合い、仮説構築と実行の両輪で伴走できる方 - 不確実な状況でも、言語化と仮説で道を切り拓ける論理性と胆力をお持ちの方 - チームと共創し、再現可能な仕組みをつくることにやりがいを感じる方 - 産業の変革という大きなテーマに当事者として関わりたい方

    事業内容

    -

  • エージェント求人

    トランスフォーメーションコンサルタント(関西)【マネージャー】

    650~1300

    • コンサルティング業務
    • SCM/生産管理/購買/物流
    • 新規事業
    • プロジェクト
    • データマネジメント
    • 業務設計
    • 事業戦略策定
    • 中期経営計画策定
    • 戦略立案
    • 情報通信
    • マネジメント
    • プロジェクトリーダー
    株式会社エル・ティー・エス大阪府大阪市
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    仕事内容

    戦略、業務、IT、人財の面で多くの課題を抱えるお客様がいます。そのお客様に対して我々の事業部では「戦略の実行にコミットする」をモットーに、①変革のデザイン、②変革の具体化・実行、③変革のマネジメントを価値として提供しています。   【業務内容】 ■戦略立案/構想策定 ・DX戦略/構想策定支援(IT/デジタル技術を活用した経営課題の解決) ・デジタル技術を活用した新規事業創出・事業/サービス開発支援 ・経営戦略・事業戦略策定 ・中期経営計画策定   ■ビジネストランスフォーメーション推進 ・経営管理高度化 ・大規模システム導入支援 ・業務改革における業務分析(ビジネスプロセスマネジメント) ・業務改革における施策の実行支援(業務・IT・人の変革を伴走) ・顧客とのパートナーシップの推進   ■人財開発 ・DX人材育成方針策定支援・育成プログラム提供   【取り組み事例】 ■DX/ITコンサルティング ・製造業 スマートファクトリー化推進支援 売上高数兆円を超える大手製造業にて、製造工程の自動化を実現するためのスマートファクトリー化プロジェクトを支援。各種業務の将来構想策定~ITソリューション導入支援~実行定着 化支援の他、データマネジメント構想策定等まで幅広く支援。   ■人財開発 ・情報通信業 DX人材育成支援 DXを推進できる人材を育成するための研修プログラムの開発及び社員研修を実施。 短期的な研修だけでなく中長期にわたる育成プログラム開発を支援。   ■ビジネスコンサルティング ・製造業 全社業務改革支援 市場における競争力強化のため全社での業務再構築を支援。販売・購買・生産・物流・財務会計といった幅広い領域で、業務分析~課題抽出~あるべき業務設計~改革の実行推進を支援。 <部門の特徴> 「変革」を創り出すプロフェッショナル集団です。 「変革」を創り出す力を付けていくことは、LTSにとっても、市場にとっても今後ますます重要になっていきます。LTSはアジアで5本指に入るブランドを目指すことを標榜しており、それを実現するためにもこれから更なる事業変革を力強く推進していく必要があります。市場には、想いはあるものの、戦略、業務、IT、人財の面で多くの課題を抱えるお客様がいます。そのお客様に対して我々の事業部では「戦略の実行にコミットする」をモットーに、①変革のデザイン、②変革の具体化・実行、③変革のマネジメントを価値として提供しています。 これらの価値を提供し実現していくために最も重要な要素は「人」です。我々が素晴らしいチームを作っていくためには、想いを持った優秀な人財が欠かせません。我々が目指す世界観に共感していただける方と仲間になり、チームとしての価値を最大化していきたいと考えています。同時に、個人としてのキャリア実現も我々は大切にしています。一人一人のキャリア観や価値観を確認しながら、一人一人がキャリアを実現しながら活き活きと働ける活躍の環境を提供していきます。我々の会社には「手を挙げると機会が生まれる」というカルチャーが根付いており、様々なチャレンジが可能な環境となっています。 加えて、東京、東海、西日本の3つのエリアでサービス提供していることも事業部の特徴です。社会課題化する日本のサステナビリティの解決を本気で考えたとき、「地域が元気であること」は欠かせない要素です。 逆風が吹く中でも、我々の会社のミッションに繋がる「人や地域が持っている可能性を信じ」、地域創生に貢献する、地域で裁量を持って働くことで個人の成長に寄与する、ということを実現していきたいと考えています。 地域を活性化するためには、民間企業だけではなく自治体や教育機関との共創が必要となりますので、我々の事業を通じて我々がハブとなって産・官・学の連携を推進しています。   ※部門活動 部門メンバの実現したい事(活動)を組織活動に取り込み積極的に支援 ・ダイバーシティ推進活動 ・地域NPO法人支援活動 ・地域ITコミュニティ参加による地域創生活動 ・大学連携による新サービス研究 など   <部門の特徴> 関西拠点は、LTSの魂を受け継ぎながらも、0→1で事業をつくっていくチャレンジがあり、新たなサービスを積極的に取り入れ、LTSグループ全体にも波及させる変革のエンジンとなる事業部です。  関西オフィスを拠点とし、広く関西圏のクライアントをご支援いただきます。「戦略の実行にコミットする」をモットーに、お客様の戦略や仕組み・制度の企画・設計の支援にとどまらず、現場に入り込み、現場の方々を巻き込みながら、仕組み・制度と実行環境を作り上げる実行型コンサルティングを行います。  また、個人のキャリアや実現したいことを尊重し、積極的に活動の場や機会を提供しています。 

    求める能力・経験

    ■以下のうち1つ以上の経験を持つ方 ・IT化構想・企画プロジェクト、BPRプロジェクト、DX推進プロジェクト、業務システム導入プロジェクトなどのコンサルティング業務においてプロジェクトリーダーやPM補佐などのマネジメントを経験している方 ・IT化構想・企画フェーズなど上流領域経験者でさらに範囲の広い業務変革に興味をお持ちの方 ・事業会社の経営企画(業務改革等)領域、情報システム部門でのシステム導入プロジェクトのリード経験がある方 ■以下すべて必須 ・IT/業務コンサルティングに関連した企業または事業会社の情報システム部門および経営企画系部門の所属経験がある方 ・3~5人のチームマネジメントに長けた方 ・クライアントやチームメンバと信頼関係を築いてPJを推進するコミュニケーション能力をお持ちの方 ・論理的思考能力、チームワーク能力に長けた方 ・MS365(特にPowerPoint、Excel)を不自由なく使いこなせるスキルをお持ちの方

    事業内容

    企業変革の支援 ・プロフェッショナルサービス事業 ・プラットフォーム事業

  • エージェント求人

    トランスフォーメーションコンサルタント(関西)【シニアコンサルタント】

    400~800

    • コンサルティング業務
    • SCM/生産管理/購買/物流
    • 新規事業
    • プロジェクト
    • マネジメント
    • データマネジメント
    • 開発
    • 事業戦略策定
    • 導入支援
    • 中期経営計画策定
    • 戦略立案
    • 情報通信
    • 提案
    • システム開発
    株式会社エル・ティー・エス大阪府大阪市
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    仕事内容

    戦略、業務、IT、人財の面で多くの課題を抱えるお客様がいます。そのお客様に対して我々の事業部では「戦略の実行にコミットする」をモットーに、①変革のデザイン、②変革の具体化・実行、③変革のマネジメントを価値として提供しています。   【業務内容】 ■戦略立案/構想策定 ・DX戦略/構想策定支援(IT/デジタル技術を活用した経営課題の解決) ・デジタル技術を活用した新規事業創出・事業/サービス開発支援 ・経営戦略・事業戦略策定 ・中期経営計画策定   ■ビジネストランスフォーメーション推進 ・経営管理高度化 ・大規模システム導入支援 ・業務改革における業務分析(ビジネスプロセスマネジメント) ・業務改革における施策の実行支援(業務・IT・人の変革を伴走) ・顧客とのパートナーシップの推進   ■人財開発 ・DX人材育成方針策定支援・育成プログラム提供   【取り組み事例】 ■DX/ITコンサルティング ・製造業 スマートファクトリー化推進支援 売上高数兆円を超える大手製造業にて、製造工程の自動化を実現するためのスマートファクトリー化プロジェクトを支援。各種業務の将来構想策定~ITソリューション導入支援~実行定着 化支援の他、データマネジメント構想策定等まで幅広く支援。   ■人財開発 ・情報通信業 DX人材育成支援 DXを推進できる人材を育成するための研修プログラムの開発及び社員研修を実施。 短期的な研修だけでなく中長期にわたる育成プログラム開発を支援。   ■ビジネスコンサルティング ・製造業 全社業務改革支援 市場における競争力強化のため全社での業務再構築を支援。販売・購買・生産・物流・財務会計といった幅広い領域で、業務分析~課題抽出~あるべき業務設計~改革の実行推進を支援。 <部門の特徴> 「変革」を創り出すプロフェッショナル集団です。 「変革」を創り出す力を付けていくことは、LTSにとっても、市場にとっても今後ますます重要になっていきます。LTSはアジアで5本指に入るブランドを目指すことを標榜しており、それを実現するためにもこれから更なる事業変革を力強く推進していく必要があります。市場には、想いはあるものの、戦略、業務、IT、人財の面で多くの課題を抱えるお客様がいます。そのお客様に対して我々の事業部では「戦略の実行にコミットする」をモットーに、①変革のデザイン、②変革の具体化・実行、③変革のマネジメントを価値として提供しています。 これらの価値を提供し実現していくために最も重要な要素は「人」です。我々が素晴らしいチームを作っていくためには、想いを持った優秀な人財が欠かせません。我々が目指す世界観に共感していただける方と仲間になり、チームとしての価値を最大化していきたいと考えています。同時に、個人としてのキャリア実現も我々は大切にしています。一人一人のキャリア観や価値観を確認しながら、一人一人がキャリアを実現しながら活き活きと働ける活躍の環境を提供していきます。我々の会社には「手を挙げると機会が生まれる」というカルチャーが根付いており、様々なチャレンジが可能な環境となっています。 加えて、東京、東海、西日本の3つのエリアでサービス提供していることも事業部の特徴です。社会課題化する日本のサステナビリティの解決を本気で考えたとき、「地域が元気であること」は欠かせない要素です。 逆風が吹く中でも、我々の会社のミッションに繋がる「人や地域が持っている可能性を信じ」、地域創生に貢献する、地域で裁量を持って働くことで個人の成長に寄与する、ということを実現していきたいと考えています。 地域を活性化するためには、民間企業だけではなく自治体や教育機関との共創が必要となりますので、我々の事業を通じて我々がハブとなって産・官・学の連携を推進しています。   ※部門活動 部門メンバの実現したい事(活動)を組織活動に取り込み積極的に支援 ・ダイバーシティ推進活動 ・地域NPO法人支援活動 ・地域ITコミュニティ参加による地域創生活動 ・大学連携による新サービス研究 など   <部門の特徴> 関西拠点は、LTSの魂を受け継ぎながらも、0→1で事業をつくっていくチャレンジがあり、新たなサービスを積極的に取り入れ、LTSグループ全体にも波及させる変革のエンジンとなる事業部です。  関西オフィスを拠点とし、広く関西圏のクライアントをご支援いただきます。「戦略の実行にコミットする」をモットーに、お客様の戦略や仕組み・制度の企画・設計の支援にとどまらず、現場に入り込み、現場の方々を巻き込みながら、仕組み・制度と実行環境を作り上げる実行型コンサルティングを行います。  また、個人のキャリアや実現したいことを尊重し、積極的に活動の場や機会を提供しています。 

    求める能力・経験

    ■以下のうち1つ以上の経験を持つ方 ・コンサルティング会社/SIerでシステム導入系プロジェクトを経験した方、システム開発のご経験をお持ちの方(特に上流領域の経験がある方) ・事業会社の経営企画(業務改革等)領域、情報システム部門でのシステム導入プロジェクトへの参画経験がある方   ■以下すべて必須 ・ご自身でPDCAを回し、何かを成し遂げたご経験がある方 ・クライアントやチームメンバと信頼関係を築いてPJを推進するコミュニケーション能力をお持ちの方 ・論理的思考能力、チームワーク能力に長けた方 ・MS365(特にPowerPoint、Excel)を不自由なく使いこなせるスキルをお持ちの方 ・主体的に課題を抽出して提案していくスタンスがある方

    事業内容

    企業変革の支援 ・プロフェッショナルサービス事業 ・プラットフォーム事業

  • エージェント求人

    コンサルタント◤未経験OK×急成長ファーム◢ 人に強いコンサルで市場価値を上げる

    400~1000

    • IT戦略策定
    • コンサルティング業務
    • 戦略提案
    • IT戦略コンサルティング
    • 課題設定
    • IT戦略立案
    • プロジェクト
    • 提案
    • プロジェクトマネジメント
    • PMO
    • システム統合
    • 分析
    • 要件定義
    • 導入支援
    • コンサルタント
    • 戦略立案
    株式会社ノースサンド東京都中央区, 大阪府大阪市, 福岡県福岡市
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    仕事内容

    ■仕事内容 IT戦略立案、ITコスト削減、ITシステム調達、PMO等プロジェクトマネジメント 業務改革、業務分析、業務設計等に関するプロセス/ITコンサルティング 大規模基幹システム刷新等の各種プロジェクトマネジメント など 大手クライアントを中心に、業務改革からIT戦略立案、IT導入、新規事業立案まで幅広いコンサルティングをご担当頂きます。 担当するクライアントは、業界や外資・内資問わず金融、製造、人材、通信系大手企業...etc ■案件事例 通信事業会社におけるデータ集約基盤開発やDSP事業者システム接続プロジェクト 外資系生命保険会社における基幹データベースサーバのリプレイスプロジェクト 外資系製薬会社におけるシステム統合プロジェクト ■磨ける能力・経験・仕事のやりがい 一般的に大手ファームにおけるITコンサルタントの業務やミッションは、縦割りになりがちですが、当社では基本構想の企画や課題抽出、要件定義、改善策の立案設計まで一気通貫で顧客に向き合うことができます。 ■人にフォーカスを当てた唯一のコンサルティング会社 当社は、事業/IT戦略立案や各種プロジェクトマネジメント、最先端テクノロジーの導入支援までワンストップでサービスを提供するコンサルティングファームですが、お客様に提供しているのは、型にはまった提案ではありません。 「世界をデザインする」というビジョンを掲げ、ヒューマンスキルを生かして物事の本質を見極めながら、お客さまと共に課題を解決していく、それが、私たちが提供するコンサルティングの形です。 また、一般的に企業規模が大きくなるにつれ、カルチャーを浸透させたり、社員のモチベーションを維持したりするのは難しくなると言われていますが、当社では社長・役員とのランチ会や、毎月1度会社情報を共有する全社員集会など、横のつながりを作るための様々なイベントを企画。 非常に繋がりの強い人間関係を築いています。 ■特色 1人1人の裁量が大きい 意思決定が早く、スピード感のある働き方が可能 業界不問でIT領域だけでなく経営戦略まで、一気通貫で担当可能

    求める能力・経験

    ・社会人経験が2年以上あり、コンサルタントを志す方(何かしらの専門性がある方は尚可) ・論理的なコミュニケーションスキルと思考力をお持ちの方 ・オフィスワーク(PC基本操作、MSオフィスを用いた資料作成経験)

    事業内容

    ITコンサルティング ビジネスコンサルティング