【大阪/フィールドサポート】工務店にDXを！/土日祝休みでプライベートも充実

職種

• 機械フィールド/サポートエンジニア

• 保守/運用/サポートエンジニア

仕事内容

建築業向け自社商品（ALTA）のサポート及びメンテナンスを担当して頂きます。営業担当が受注したお客様に対し、下記業務を行います。 (1)自社商品の訪問納品(顧客 PC にセットアップ) (2)自社商品の訪問操作指導・システム及びハードの訪問障害対応・電話対応 (3)定期訪問 ※社有車を使用し一日数件のお客様を訪問。なお、車での訪問(1 日に 100 キロ以上移動することもあります)エリアに応じては出張対応になることがございます。当社は「お客様の目的達成に貢献すること」を最重要視しておりサポート業務は会社の成長を支える大切な役割です。

求める能力・経験

【必須】■社会人経験2年以上■基本的な PC 知識■営業、販売などの接客経験 【歓迎】■住宅業界での経験■BtoC 営業経験■住宅販売営業経験 【魅力】■財務面での安定性（2年以上売上ゼロでも経営を維持可能！） ■業界における優位性（業界でトップクラスのシェア） ■高い収益性と顧客からの支持 ■離職率が低い。（2024 年度は 2.0%！）出戻り社員も多いです。 ここ数年「働き方改革」「従業員満足度向上」をテーマに現場部署の働く環境の改善を行ってきております。部署監督者の教育を実施し、長く安心して働ける環境づくりを進めています。

資格

第一種運転免許普通自動車 必須

学歴

高校、専修、短大、高専、大学、大学院

雇用形態

正社員（期間の定め： 無）

契約期間

更新：無

試用期間

有 3ヶ月（試用期間中の勤務条件：変更無）

給与

422万円～554万円 月給制 月給 310,000円～ 月給￥310,000～ 基本給￥220,000～　外勤手当￥40,000～　諸手当（職務・役職・物価調整手当）￥50,000～ を含む/月 ■賞与実績:6月・12月に支給、別途業績連動賞与

通勤手当

会社規定に基づき支給 車貸与時は10,000円

モデル年収例

（例1）587万円 入社5年目 主任(月給38万円＋賞与・インセンティブ・手当) （例2）689万円 入社10年目 係長(月給46万円＋賞与・インセンティブ・手当)

勤務時間

08時間00分 休憩60分

09:00～18:00 1日あたりのみなし労働時間：8時間0分

フレックスタイム制

無 コアタイム 無

残業

有

残業手当

有 事業場外みなし労働時間制 残業時間20時間程度/月■外勤手当の相当時間：20.0時間/月　超過分別途支給(内勤分)

休日・休暇

年間126日 内訳：完全週休二日制、土曜 日曜 祝日、夏期5日、年末年始5日

有給休暇

入社半年経過時点10日 最高付与日数40日 40日まで積立可能

その他

その他（慶弔休暇/育児休業/介護休業）

社会保険

雇用保険 健康保険 労災保険 厚生年金

備考

【業務内容補足】 ■新築、リフォーム対応住宅プレゼンシステム「ALTA」は、CAD を利用する前の「提案段階」で利用し、新築住宅・リフォーム営業の成約率を高める為のプレゼンツールです。誰でも使用できる抜群の操作性であるため、CAD のように難しい知識は必要ありません。提案プランの作成は部材を選んで置くだけとなり、様々な自動入力機能も搭載しているため、簡単にプラン 1 棟が完成します。 ■5年毎に更新をいただく商品であるため、サポートを通じて信頼関係の構築・維持をしっかりと行い、お客様に再更新いただくためにも重要な役割となっています。お客様との信頼関係構築から他社様へのご紹介獲得や、他商品の提案も実施いただきます。 【配属先情報補足】 大阪営業所には約80名の社員が働いており、同じポジションの社員は4名在籍しております。 【勤務内容の変更の範囲】当社業務全般 【勤務地の変更の範囲】当社拠点全般

配属先

【建築営業部 西日本営業課】大阪を中心とした西日本エリアが管轄です。※日常的に出張が発生します。移動が苦にならない方歓迎！

転勤

当面無 ステップアップのため 3-5 年後に転勤の可能性有

大阪営業所

住所

大阪府大阪市天王寺区東高津町5-6

最寄駅

近畿日本鉄道近鉄難波・奈良線大阪上本町駅 徒歩5分 Osaka Metro谷町線谷町九丁目駅 徒歩7分

喫煙環境

敷地内禁煙（屋外喫煙可能場所あり）

備考

直行直帰可能です。

制度

在宅勤務（一部従業員利用可） リモートワーク可（一部従業員利用可） 資格取得支援制度（全従業員利用可） 研修支援制度（全従業員利用可）

その他

寮・社宅

無

退職金

有

その他制度

・転勤免除制度・在宅勤務制度・テレワーク制度導入・健康診断

制度備考

・関東 IT 健保(食事補助、保養施設、パークチケットの割引利用) ・育児・介護短時間勤務制度(平均 6.5 時間勤務。※状況に応じて変) ・資格取得支援(一次取得金および月額手当の支給) ・自己啓発支援(本の要約サービス「Flier」、オンライン学習「Udemy」アカウント 付与(希望者)) ・研修制度(業務スキル向上のため社内外問わず実施) ・転勤特例（子育てや介護による転勤が一時的に難しい場合の支援制度） ・育休・産休（原則最大 1 年間取得可能、特別な場合は最長 2 歳まで延長可） 【各種手当】 ・交通費支給（10 万円限度で全額支給）・資格手当・地域手当・資格手当・家族手当 ・住宅手当（転勤者のみ支給）・車両手当・退職金制度 ※福利厚生の適用条件は、職種・所属部署・役職やその他個別事情により異なる場合があります。 ※在宅勤務、リモートワークの利用には条件があります。詳細は面接で個別にご確認ください。