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エージェント求人

プロジェクトリーダー、マネージャー候補　＊リモート勤務可　＊積極採用　仙台

600~1100万

企業名非公開

宮城県仙台市

職務内容

職種

  • QA/テストエンジニア

  • 保守/運用/サポートエンジニア

  • パッケージ開発

仕事内容

＊業界高水準：年収が高い、福利厚生が良い、働きがいがある、専門的なスキルが身につく ＊リモート勤務も可 ＊マネージメント経験などがなくてもプロジェクト管理などに興味がある方、 コンサルタント志向、スペシャリスト志向、 AI、データサイエンティスト、DXなどに興味がある方など幅広く探しています！ ■プロジェクトマネージャー・リーダー候補 システム開発やインフラ構築など、上流工程のプロジェクトにおける プロジェクトマネージャー・リーダー候補の求人になります。 プロジェクトのマネージメント業務 ＊ご経験スキルや志向に合わせ、下記業務の一部をお任せいたします。 ◎業務内容 ヒヤリングから要件取り纏め、問題提起、課題解決、要件定義、仕様取り纏め、 予算管理（工数管理）、ベンダーや協力会社の選定、各種ドキュメント作成、 スケジュール管理、品質管理、プロジェクトのマネージメントなど ＜開発プロジェクト＞ AI関連、webサービス開発、業務系アプリケーション開発などプロジェクトが中心 その他、自動車メーカーや家電メーカー、医療メーカーなどの自社製品の開発などに 携わることもあります。 ＜インフラプロジェクト＞ インフラ業務を中心にサーバー構築、ネットワーク構築、ヘルプデスクなど クラウド環境やデータセンターなどで大規模システムなどに携わることもあります。 ■想定年収：630万～1100万円 ＊ご経験スキル、お任せしたい業務や役職により決定 ●年収例 入社3年目 56歳　年収約960万円 入社5年目 54歳　年収約1320万円 入社4年目 49歳　年収約920万円 入社3年目 36歳　年収約880万円 入社3年目 29歳　年収約670万円 ◎終業時間：9：00～17：45（実働7.45時間） ＊リモート勤務可 ◎完全週休二日制（土・日・祝日） 年間休日125日（2024年実績ベース） ・GW(10連休 実績) ・夏季(6連休 実績) ・年末年始(11連休 実績) ・有給　＊取得率：82％ ・慶弔・介護・産前産後・育児 ・リフレッシュ休暇 ◎処遇： ・給与：正社員 月額40万円以上＋賞与（年2回） ・諸手当：時間外手当（全額支給）、通勤手当、地域／住宅手当（上記給与に含む）、ほか ・昇給：給与改定年１回（６月）／定期昇給 ・有給休暇：10日間を付与 　※土・日・祝日の他、夏期／年末年始／慶弔／育児／介護ほか、リフレッシュ休暇など ・社会保険：健康保険、厚生年金、雇用保険、介護保険、労災保険 ・福利厚生： 　借上げ社宅制度（敷金・礼金・更新料など１００％会社負担、家賃５０％会社負担） 　引越費用補助、単身赴任手当、転任旅費、財形貯蓄、各種提携研修施設あり ・退職金制度 ・育児・介護休暇制度 ・引越補助 ・社宅制度 ◎諸手当： ・通勤手当（全額支給） ・時間外手当（1分単位で100％支給） ・役職手当 ・出張手当 ・地域手当 ・その他手当 ◆退職金制度があり、その他財形貯蓄や互助会制度もございます。 ◆住宅補助（借上げ社宅・住宅手当・引っ越しを伴う費用負担など） ◆入社した日より正社員採用（社会保険・厚生年金など各種保険に加入） ◆定年は65歳になります。 ◎その他： 東証プライム上場（上場年1991年） 従業員数：8,435人 売上高：2,163億円 平均年齢：36.2 歳 平均年収：6,617,000 円

求める能力・経験

プロジェクトリーダーやマネージャー経験 ご経験がなくても、リーダーやマネージャーポジションに興味がある方

勤務条件

雇用形態

正社員

給与

600万円〜1,100万円

勤務時間

休日・休暇

125日 内訳：完全週休2日制、土曜 日曜 祝日

社会保険

健康保険 厚生年金 雇用保険 労災保険

備考

勤務地

配属先

転勤

住所

宮城県仙台市

制度・福利厚生

制度

在宅勤務 リモートワーク可 副業OK 時短制度 自転車通勤可 服装自由 出産・育児支援制度 資格取得支援制度 研修支援制度 社員食堂・食事補助

その他

寮・社宅

有

退職金

有

制度備考

最終更新日： 

条件の近いおすすめ求人

  • 企業ダイレクト

    【SE/自社プロダクトの開発】IT資産管理SaaS/業界シェア7年連続No.1/週2回在宅

    600~800万

    クオリティソフト株式会社宮城県仙台市, 長野県松本市
    もっと見る

    仕事内容

    企業の情報漏洩を防ぐための「IT資産管理ツール」を開発・販売し、市場シェアTOPの製品も持つ当社にて、自社クラウド製品の要件定義～開発をお任せします。 【業務詳細】■要求仕様書を基にした要件定義やシステム設計■外部仕様に沿ったモジュール設計・システム開発・テスト■経験が浅いメンバーに対する技術指導【担当製品】■ISM CloudOne、QUALiTY SUITEなど【開発環境】■OS: Windows/Mac/Android/iOS■言語：HTML、CSS、JavaScript、TypeScript、Java、C#、Web 開発フレームワーク（Angular、React、Vue.js いずれか）■プロセス：ウォーターフォール開発

    求める能力・経験

    【必須】■Java、C#を用いたバックエンド開発／REST API開発経験3年以上 【当社の魅力】「IT資産管理」という、業界問わずどの企業様にとっても必要不可欠なシステムを自社開発しており、のべ8万社に導入されています！【働き方】フレックスタイム制・在宅勤務も週2日可能・残業時間は平均月20時間程度・その他福利厚生制度も多数あり、WLB良く働けます♪【入社後】現担当者と OJT 形式にて業務を習得していただきます。その後は協働しながら業務を遂行していただきます。

    事業内容

    ■クラウドサービスとパッケージソフトウェア製品の開発及び販売業務 ■ドローンソリューション関連事業

  • エージェント求人

    【宮城】社内SE｜フレックス×在宅可／世界的自動車部品メーカーグループ

    400~600万

    アイシン高丘東北株式会社宮城県大衡村
    もっと見る

    仕事内容

    総務経理グループ・総務係（社内SE）として、社内情報システム全般の運用・改善をお任せします。 ① システム運用・保守 ・ネットワーク機器（ルータ等）・ITインフラ管理 ・サーバ／ネットワークの監視・障害対応 ・PC・周辺機器管理、IT資産管理 ・IT関連の予算管理 ② セキュリティ対応 ・社内セキュリティの維持管理 ・セキュリティ関連規程の策定・改定 ・アイシングループ標準との整合性管理 ③ ヘルプデスク ・PC設定、アプリケーションの問い合わせ・トラブル対応 ・社内部門からのIT問い合わせ一次対応 ・グループ会社ヘルプデスクとの連携・調整 ■配属部署・体制 ・配属先：総務経理グループ／総務係 ・社内SE担当：1名体制（50代男性） ※アイシングループ各社のSEと連携でき、相談・支援体制も万全 【企業概要】 アイシン高丘東北株式会社は、自動車部品分野で世界トップクラスのシェアを誇るアイシングループの一員として、東北の基幹生産拠点を担うメーカーです。 安定した受注基盤と高い技術力を背景に、工場のDX・IT活用も着実に進展しています。 【募集背景】 今回は、IT業務の拡張・高度化に伴う増員募集。 社内情報システム全般を担う社内SEとして、運用だけでなく「より良いIT環境づくり」に主体的に関われるポジションです。

    求める能力・経験

    必須条件 ・IT部門での実務経験 （社内SE／インフラエンジニア／ヘルプデスク／ネットワーク管理 等） 歓迎条件 ・ネットワーク・サーバの保守運用経験 ・セキュリティ管理の実務経験 ・IT資産管理・IT予算管理経験 ・製造業での情報システム経験

    事業内容

    自動車部品（鋳造生産、機械加工）

  • 企業ダイレクト

    【仙台/開発エンジニア(オンプレ/WEBアプリ)】自社内開発/年休120日

    350~500万

    株式会社プロトリオス宮城県仙台市
    もっと見る

    仕事内容

    ◆日本最大級の中古車情報サイト「グーネット」でおなじみのプロトコーポレーショングループの当社にて、自動車アフターマーケット向けのパッケージシステムの設計/製造/テスト業務をお任せいたします。 自 ■オンプレミス製品：基幹製品「自動車整備業鈑金統合システム」「自動車鈑金塗装見積りシステム」の開発・保守・機能改善を担当（C#.Net）。 継続的なモダナイゼーションで製品価値を高めていただきます。 ■クラウド製品：2025年10月本格始動の「自動車整備業鈑金統合システム」のクラウドサービス機能開発、運用、保守を担当。 AWSやTypeScriptを使用し、モダンな開発経験を積めるコアフェーズに携わります。

    求める能力・経験

    【必須】何らかのシステム開発のご経験 【歓迎】C#.Net, SQL Serverの開発経験、TypeScript, JavaScript, AWSなどを使用したWebアプリケーションの開発経験など 【仕事の魅力】・100%自社内開発:仙台の自社オフィスで企画から開発・運用まで一貫。顧客常駐なしで開発に集中でき、ユーザーの声をダイレクトに反映可能。 ・選べるキャリアパス:安定したオンプレミス(C#.Net)か、モダンなクラウド開発(AWS/TypeScript)か、適性や希望でキャリアを選択・変更可能。 ・安定の経営基盤:プロトコーポレーショングループ一員として、無借金経営のもと安心して長期キャリア形成可能。

    事業内容

    ■自動車整備鈑金統合システム「ラクロスlll」等、関連ソフトウェアの開発・販売 ■月刊誌「BSR」「MSR」等、自動車の修理・整備に関する各種出版物の発行 ■業界団体や自動車メーカーに向けた技術者の教育研修の実施

  • エージェント求人

    【宮城】【紹介会社/仙台】WEB/サーバーサイドエンジニア｜株式会社エクストリー

    500~900万

    株式会社エクストリーム宮城県仙台市
    もっと見る

    仕事内容

    主な仕事内容 あなたにお任せしたいお仕事は、各種サービスのAPI開発や外部連携、BIツールの導入など、サーバーサイドエンジニアとしてシステム開発業務のお仕事になります。 ・各サービス（アプリケーション、WEBサービス、ECサイトなど）のシステム設計／開発／テスト／運用・保守 ・各業種の基幹システム設計／開発／テスト／運用・保守 ・外部システムとの連携の設計/開発/テスト/運用・保守 ・CMSの開発 ・サービスおよびアプリケーションのトラブルシューティング（検知／復旧、原因分析、リカバリー） ・プログラミングの高速化　など 　リクルートグループ、楽天グループ、サイバーエージェントグループなど

    求める能力・経験

    【必須要件】 ■PHP、Python、C#、Java、Goいずれかでの開発経験12ヶ月　 ■データベース（RDB、NoSQL）を用いたソフトウェア設計、開発、運営いずれかの経験12ヵ月 ■開発言語に紐づくフレームワークの経験　12ヵ月

    事業内容

    ■ソリューション事業本部 ■コンテンツプロパティ事業本部 「まじめに面白いを創る会社」です。一見、「真面目」と「面白い」は相反しているように思われますが、本当に面白いことを創造するには真面目さが不可欠です。真面目さとは、ただ指示されるままに作るのではなく、常にユーザーのニーズを調査・分析し、工夫を重ねながら、より良いエンターテインメントを提供する、つまり、ユーザーと真剣に向き合う姿勢です。同社は社員全員が真剣に面白いことを想像し、創造することで、常に新しい驚きを世の中の人た

  • エージェント求人

    【インフラエンジニア（リーダー候補）／北海道・東北エリア】大型プライム案件／在宅可／フルフレックス

    430~700万

    • マネジメント
    • 提案
    • 仮想化
    • ネットワーク
    • プロジェクトマネジメント
    • AWS
    • システム開発
    • クラウド
    • 開発
    • クラウドネットワーク導入
    • ネットワーク管理
    • ネットワークセキュリティベンダ...
    • ネットワーク設計
    • ネットワーク分析
    • サーバセキュリティベンダー選定
    • サーバ保守
    • サーバ管理
    • サーバ設計
    • サーバ製品開発
    • データベース設計
    • プロジェクトリーダー
    • 要件定義
    • 詳細設計
    • 基本設計
    • 顧客折衝
    【富士ソフト株式会社】業界最大手の独立系SIer／従業員数20,000名／働き方のトップランナー／グローバルビジネス展開北海道札幌市, 宮城県仙台市, 岩手県大船渡市
    もっと見る

    仕事内容

    【当社の特徴・魅力】 （1）国内最大級の独立系SIerとしてシステム開発～IT商社まで多角的に展開し、幅広い業務に携われる （2）最先端技術（AI・クラウドなど）に強く、新しい技術を習得することができる （3）フォローアップ研修などのサポート体制が充実、早期のキャリアアップを目指すことができる （4）年間休日125日以上、就業時間7.5時間、コアタイム無しのフレックス勤務で働きやすい環境 （5）働き方改革・推進で健康経営優良法人に3年連続選出され、離職率7%以下を実現 【募集背景】 総合SIerの当社は上流から下流工程まで、またプロジェクト規模も小規模から大規模まで幅広く手掛けております。 プライム案件が中心のため、様々な経験ができ、早期のスキルアップが目指せ、フォローアップ研修など充実しており、成長意欲がある方はどんどん後押しできる環境をご用意しています。 リーダーやPLといったプロジェクトマネジメント経験を積んでいきたい方も、当社でご自身の市場価値を高めてみませんか。 【業務内容】 金融、製造業、公共など、幅広い業界のお客様向けに、インフラ構築の提案、企画・設計・開発・マネジメントなどのインフラ支援をお任せします。 ご経験、保有されている能力、ご志向性を考慮の上、最適な業務をご担当いただきます。 ▼具体的な業務内容 ・サーバ／ネットワーク／ストレージ関連の提案、設計、構築、保守 ・仮想化基盤の提案、設計、構築、保守 ・クラウドプラットフォームの提案、設計、構築、保守 ・Microsoft製品の提案、設計、構築、保守 ・セキュリティ製品の提案、設計、構築、保守　など ※これまでのご経験やご希望に合わせて配属先を選定します。 ▼プロジェクト事例 ・建設業様向け仮想環境刷新 ・飲料メーカー様向けクラウド環境移行　など ▼技術力の強さ ・AWSの「APN プレミアコンサルティングパートナー」認定を取得 ・VMware社の最高位のプレミアパートナー ・vExpert国内最多の7名在籍 ・「Microsoft Partner of the Year 2019」における「Modern Deviceアワード」で最優秀賞 【当社の働き方】 当社は『働き方改革のトップランナー』として、様々な観点から働きやすい環境を整備しています。 具体的には、コアタイム無しの『スーパーフレックス制度』、各々の事情に合わせて勤務場所を選べる『在宅勤務／サテライトオフィス制度』など、勤務地や就業時間に捉われない環境を構築しています。 また、分単位での『フレキシブル有給』や『リフレッシュタイム制度』を拡充し、ウルトラフレックス制度を導入しております。 社員一人一人の働き方の状況にも柔軟に対応し、働きやすさを追求する勤務制度をご用意しています。

    求める能力・経験

    インフラ構築のご経験（技術・環境不問） 【歓迎要件】 ・要件定義、基本設計、詳細設計のご経験 ・プロジェクトリーダー／マネージャーのご経験 ・チームメンバーの育成指導のご経験 ・顧客折衝のご経験 【マッチ率が高い人物像】 ・楽しんで仕事を行うことができる方 ・これまでの経験を核にして、新たな分野にチャレンジしていきたい方 ・技術力を追求していきたい方 ・マネジメントに挑戦していきたい方 ・新しい技術に挑戦していきたい方 ・教育制度が充実した企業で働きたい方

    事業内容

    ◆システムインテグレーション事業 ◆クラウドサービス事業 ◆ロボットテクノロジー事業 ◆プロダクト・サービス事業 ◆アウトソーシング事業

  • エージェント求人

    【QAエンジニア】東北大学発の宇宙スタートアップ企業／ElevationSpace 社

    400~800万

    株式会社ElevationSpace宮城県仙台市
    もっと見る

    仕事内容

    同社が開発する人工衛星等の宇宙機の開発、試験、打上、運用、および回収を安全に行い、またハードウエア・ソフトウエアの開発と運用における信頼性・品質管理が確実に行えるよう、安全やミッション保証（Safety and Mission Assurance）のための様々な活動を行っています。具体的には、以下の業務をおこなっていただきます。 - 宇宙機開発（各種検証試験を含む活動）ならびに運用（打上、軌道上運用、および回収を含む活動）における安全・保安管理 - 宇宙機開発（同上）ならびに運用（同上）における品質管理システムの構築（規定文書、手順書の制定を含む） - 宇宙機開発（同上）ならびに運用（同上）における信頼性向上のための研究開発 - 宇宙機および宇宙機用機器の品質管理、検査、および品質不適合等への対応

    求める能力・経験

    必須スキル - 電気・電子・機械系システムの開発における安全・保安管理業務のご経験 - 電気・電子・機械系システムの開発における品質保証、品質管理業務のご経験 - 電気・電子・機械系システムの開発における不具合対応のご経験 - 品質管理工程表レビュー業務のご経験 歓迎スキル - 航空宇宙機器、自動車、重機またはロボット等に係る安全・保安管理、品質保証、品質管理業務のご経験 - システムプライムメーカーでの品質保証、品質管理業務のご経験 - 品質保証・品質管理におけるマネジメント経験 - 新規事業、新規拠点の品質マネジメントシステム構築のご経験 - 社内外の品質保証システム監査、または工程監査経験 - 不具合現品の故障解析業務経験（オシロスコープなどを用いた電気的解析、X線観察、電子顕微鏡、成分分析など） - 電気回路図、機械図面の理解力

    事業内容

    宇宙環境利用・回収プラットフォーム事業 有人拠点からの高頻度物資輸送事業 Co-Creation事業

  • 企業ダイレクト

    【仙台/障がい者採用】自社パッケージSE・PG/年休120日/経営安定◎

    350~500万

    株式会社プロトリオス宮城県仙台市
    もっと見る

    仕事内容

    ◆日本最大級の中古車情報サイト「グーネット」でおなじみのプロトコーポレーショングループの当社にて、自動車アフターマーケット向けのパッケージシステムの設計/製造/テスト業務をお任せいたします。 自動車整備業システム、鈑金塗装見積もりシステム、車両販売システムの開発に携わる、SE・PG を募集しています。 【開発言語】C#.Net 、VisualBasic6.0　データベース：SQLServer、 TypeScript　クラウドサービス：AWS　データベース：Amazon Aurora

    求める能力・経験

    【必須】障がい者手帳をお持ちの方、システム開発経験(1年以上) 【歓迎】◆C#.NetVisualBasic6.0、SQLServer の開発経験 　　　　◆Javascript、Typescript、AWSなどを使用した開発経験 【当社の魅力】 ◇プロトコーポレーションの強力なバックアップを受けており、安定した事業基盤を持っているため長期的に安心して働ける環境が整っています。 ◇商品開発、営業、サポートまで自社完結出来ます。そのためお客様の評価もダイレクトに反映、より使いやすいサービスを生み出せる環境です ◇同じ部署内では仲が良く、協力し合いながら仕事を進める風土があります。

    事業内容

    ■自動車整備鈑金統合システム「ラクロスlll」等、関連ソフトウェアの開発・販売 ■月刊誌「BSR」「MSR」等、自動車の修理・整備に関する各種出版物の発行 ■業界団体や自動車メーカーに向けた技術者の教育研修の実施

  • 企業ダイレクト

    【仙台/SE・PG】自社内開発/「グーネット」関連グループ/年休120日/経営安定◎

    350~500万

    株式会社プロトリオス宮城県仙台市
    もっと見る

    仕事内容

    ◆日本最大級の中古車情報サイト「グーネット」でおなじみのプロトコーポレーショングループの当社にて、自動車アフターマーケット向けのパッケージシステムの設計/製造/テスト業務をお任せいたします。 自 動車整備業システム、鈑金塗装見積もりシステム、車両販売システムの開発に携わる、SE・PG を募集しています。主力商品、競合優位性の高い商品の更なる進化に向け、開発側からサポートします。 【開発言語】C#.Net 、VisualBasic6.0　データベース：SQLServer、

    求める能力・経験

    【必須】C#、.Net、VisualBasic6.0、SQLServer 開発経験者 【補助】県外からのご入社者が多く、県外からの引っ越し費用については 　企業負担いたします。※支給条件有り 【当社の魅力】 ◇プロトコーポレーションの強力なバックアップを受けており、安定した事業基盤を持っているため長期的に安心して働ける環境が整っています。 ◇商品開発、営業、サポートまで自社完結出来ます。そのためお客様の評価もダイレクトに反映、より使いやすいサービスを生み出せる環境です！ ◇同じ部署内では仲が良く、協力し合いながら仕事を進める風土があります。

    事業内容

    ■自動車整備鈑金統合システム「ラクロスlll」等、関連ソフトウェアの開発・販売 ■月刊誌「BSR」「MSR」等、自動車の修理・整備に関する各種出版物の発行 ■業界団体や自動車メーカーに向けた技術者の教育研修の実施

  • エージェント求人

    【東北支店】カスタマーサクセス・サポートエンジニア｜年収400万円～800万円

    400~800万

    • リーダー
    • アップセル
    • 提案
    • カスタマーサクセス設計
    • クロスセル
    • 品質管理
    • 運用効率化
    • 障害対応
    • 戦略立案
    • 戦略提案
    • 品質改善
    • 体制構築
    • 分析
    • 顧客折衝
    • ネットワーク
    株式会社インターネットイニシアティブ宮城県仙台市
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    仕事内容

    【具体的な業務内容】 お客様の業務やシステム運用に深く関与し、安定稼働の支援と、サービス活用を通じた課題解決・満足度向上に取り組んでいただきます。 システム運用のプロフェッショナルとして、またカスタマーサクセスの視点をもった顧客支援担当として、長期的な信頼関係を築きながら、業務の品質向上や提案活動に幅広く携わっていただきます。 【入社後すぐにお任せしたい仕事内容】 ■リーダーとして、もしくは現在のリーダーと共に、担当顧客の定常運用管理・障害対応・ドキュメント作成・品質改善業務を遂行 ■お客様からの問合せ対応、課題整理および対応方針の策定 ■技術的な課題に対し、他部門やメーカーと連携しながら迅速かつ的確に解決策を導き出す調整 ■お客様との定期的な打ち合わせにおいて、中心的な立場で進行・調整を行い、議事録や報告書を作成する業務 ■運用効率化・自動化に向けた業務の洗い出しと提案 【将来的にお任せしたい仕事内容】 ■複数顧客を担当する運用チームの中核メンバーとしての体制構築と継続的な改善推進 ■カスタマーサクセス視点での業務：顧客課題の能動的な発掘と、ソリューション提案によるアップセル・クロスセルの機会創出 ■お客様ごとのKPI分析や利活用状況の把握、改善施策の立案と実行 ■サポート・カスタマーサクセス活動の標準化、業務プロセス整備の推進 ■社内関係部門（営業・技術）と連携した中長期的なアカウント支援戦略の企画・実行 【ポジションの魅力】 ■お客様に最も近い立場として信頼関係を構築し、運用・改善提案・拡張提案まで一貫して携われるポジションです ■システムの運用だけでなく、顧客の課題解決や提案活動にも関われるため、技術とビジネスの両面でスキルを伸ばすことができます ■チームで複数顧客を支援しており、ノウハウや成功事例を共有し合える環境です ■ご自身の提案でお客様の業務改善に直接つながる場面も多く、信頼関係の構築と達成感を実感できるポジションです

    求める能力・経験

    ■IT業界での業務経験（5年以上） ■サーバーまたはネットワークの運用管理、および顧客折衝・提案活動の経験 ■定常作業や障害対応の経験、およびドキュメント作成スキル ■お客様の課題に対する傾聴・整理・解決提案の経験 【歓迎される経験・スキル】 ■複数顧客を対象とした運用・サポートの経験 ■効率的かつ品質の高い運用を実現するための業務プロセス整備や改善に関わった経験 ■システム運用における可視化・管理のための仕組みやツールを活用した業務経験 ■カスタマーサクセス業務の実務経験、または営業・技術部門との連携経験 ■IT系資格（基本情報技術者、LPIC、CCNAなど）を保有されている方

    事業内容

    インターネット接続サービス、WANサービスおよびネットワーク関連サービスの提供、 ネットワーク・システムの構築・運用保守、通信機器の開発及び販売

  • エージェント求人

    【東北支店】顧客業務支援エンジニア｜顧客に寄り添い課題解決を推進！年収400万円～800万円

    400~800万

    • パートナー
    • 提案
    • 品質管理
    • 戦略提案
    • 資料作成
    • マネジメント
    • プロジェクト
    • カスタマーサクセス設計
    • プロジェクトマネジメント
    • ネットワーク
    • 顧客折衝
    株式会社インターネットイニシアティブ宮城県仙台市
    もっと見る

    仕事内容

    【具体的な業務内容】 お客様環境において、業務やシステム運用の現場に深く関わりながら安定した運用の継続とお客様の業務課題の解決に取り組んでいただきます。 お客様に最も近い立場で業務の流れや課題を把握し、必要に応じて社内のエンジニアや運用担当者と連携しながら適切な解決策を提案・実行していく役割です。 お客様と自社との接点における中核的な役割を担い、社内の適切なリソースを組み合わせて活用しながら全体最適を意識した支援体制の構築・推進を担っていただきます。 【入社後すぐに任せたい仕事内容】 ■担当顧客の業務環境に密着し、顧客と連携して業務の円滑な推進を支援 ■お客様とのコミュニケーションを通じて要望や課題を整理し、社内関係者との調整や対応方針の策定に関わる ■技術的な課題については社内エンジニアやメーカーサポートと連携し、問題解決を推進 ■社内エンジニアや運用メンバーと協力し、定常業務の管理や改善提案の実行を支援 ■顧客への報告や資料作成を適宜行い、信頼関係の構築に貢献 【将来的にお任せしたい仕事内容】 ■複数顧客を横断的に管理する中核メンバーとして、現場で支援にあたるメンバーのフォローや業務状況の把握・改善をリードし、安定した運用体制の構築と継続的な改善を推進 ■顧客現場での課題把握から具体的な改善提案を行い、業務効率化や品質向上に貢献 ■複数顧客の支援経験から得たナレッジや成功事例を社内で標準化・共有し、他顧客への展開による相乗効果を創出、自社サービスの価値向上と顧客メリットの最大化を図る ■営業・技術・運用など関連部門と連携し、中長期的なアカウント支援戦略の企画・推進を担う ■顧客ニーズを的確に捉え、自社の信頼されるパートナーとして関係強化に寄与 【ポジションの魅力】 ■お客様の業務現場に近い立場から課題を把握し、自社チームと連携しながら解決へと導くハブ的な役割を担えます ■単なる運用対応にとどまらず、顧客業務の最適化や中長期的な支援戦略にも携われます ■チーム体制づくりやリソースの効果的な活用を通じて、組織全体の成果創出に貢献できます ■技術・ビジネス両面の視点で成長できるとともに、信頼関係の構築を通じて顧客から高い評価を得られるポジションです

    求める能力・経験

    ■IT業界での業務経験（5年以上） ■サーバーやネットワークなどIT分野に関する基本的な理解 ■顧客折衝・提案活動の経験 ■複数関係者を巻き込みながら課題を整理し、解決に導いた経験 以下の能力を重視します： ■コミュニケーション力（顧客・社内との円滑なやりとり） ■課題認識・整理力（現場の課題を構造化・可視化する力） ■課題解決力（社内外のリソースを活用し、解決へ導く推進力） 【歓迎される経験・スキル】 ■顧客に近い立場での業務支援経験 ■カスタマーサクセスや顧客支援業務の経験 ■複数顧客の業務管理や支援体制の構築経験 ■プロジェクトマネジメント、またはチームマネジメントの経験 ■運用改善や業務効率化のための提案・実行経験 ■IT系資格（例：基本情報技術者試験、LPIC、CCNAなど）

    事業内容

    インターネット接続サービス、WANサービスおよびネットワーク関連サービスの提供、 ネットワーク・システムの構築・運用保守、通信機器の開発及び販売