ヘルプデスク・社内システム・テクニカルサポート　名古屋

条件の近いおすすめ求人

• エージェント求人

  データエンジニア

  550~930万

  HENNGE株式会社東京都渋谷区, 愛知県名古屋市, 大阪府大阪市

  データエンジニア気になる

  もっと見る

  仕事内容

  HENNGE One の各種データ (ユーザーの利用ログ・サービス ステータス等) の管理・運用を通じて、サービスの発展や会社の成長に貢献いただきます。 AWS の各種リソースの管理、データへのアクセス権限管理方針の策定、データ閲覧用の BI ツールの管理など、データの利用を支えるための幅広い業務をお任せします。 膨大なデータを扱うための効率的なシステム構築、セキュリティ対策、そしてデータ分析をスムーズに行うための環境整備など、あなたのスキルと経験を活かして活躍できる環境があります。 <具体的な業務内容> 膨大なユーザーログやサービス利用状況のデータを扱う、データ管理基盤の設計・改良・運用が主な業務です。 AWS 上のデータパイプラインやデータベースの最適化、ETL プロセスの設計・開発を通じて、ビジネスの意思決定を支える情報インフラを構築します。 データクレンジングやフォーマット変換など、地道な作業も含まれますが、これらはデータ活用の精度を左右する重要なプロセスです。 <具体的なプロジェクト例> ・HENNGE One の新サービスや新機能の効果測定を行うため、新しい機能のリリースに合わせて取得されるデータ集計のプロセス策定を行う ・ビジネス部門のマネージャーと連携しながら、既存顧客のサービス利用状況分析のために必要なデータの定義を行うことで、販売戦略の意思決定を支援する

  求める能力・経験

  AWSの設計・運用 (3 年以上) 　(具体例) 　・S3、RDS、Redshift、Glueを活用した経験 データエンジニアリング: データ パイプライン・ETL の基盤構築・運用経験 (3 年以上) 　(具体例) 　・Python/SQLを用いたデータパイプライン構築、API連携の経験 　・PySpark/dbtのフレームワーク・ライブラリを用いた経験 　・PostgreSQL、MySQLとの連携や運用の経験 データガバナンスとマート設計（上流工程）の経験 　(具体例) 　・データガバナンス: 全社データ整備やSLA基準の策定などの経験 IT ソフトウェアに関する基礎知識 　(具体例) 　　・システムの構成要素 (ハードウェア、ソフトウェア、ネットワークなど) に関する基礎知識 　　・Git などのバージョン管理ツールの利用経験 　　・Linux の基本的な操作スキル　等 顧客要望の整理や要件定義の経験 　(具体例) 　・顧客要望のヒアリングから、データ解析における分析基盤の立ち上げ、データ解析を一貫して担当した経験 　・メンバーマネジメント経験やプロジェクトマネージャー/リーダーとして要件定義から導入までを一気通貫で担当した経験 業務上英語を使用することに抵抗感のない方・英語を学びたい意欲のある方 ビジネスレベルの日本語力 【歓迎/尚可】 ・TOEIC LR 600点以上の英

  事業内容

  -

• エージェント求人

  BIエンジニア

  550~930万

  HENNGE株式会社東京都渋谷区, 愛知県名古屋市, 大阪府大阪市

  BIエンジニア気になる

  もっと見る

  仕事内容

  HENNGE One の各種データ (ユーザーの利用ログ・サービス ステータス等) の活用を通じて、サービスの発展や会社の成長に貢献いただきます。 社内メンバー向けのデータ閲覧ツールとしての BI ツールの選定から運用策定およびリリース、その後の運用まで、幅広い業務を担う BI エンジニアを募集します。 部署ごとのデータ活用の目的に合わせた BI 環境を提供いただくことで、あなたのスキルと経験を活かしてビジネスの発展のために活躍できる環境があります。 <具体的な業務内容> 全社に向けたデータ分析基盤の設計・構築・管理を通じて、ビジネスの成長を加速させるデータ活用プロジェクトを推進します。 BIツールの導入・運用から、ダッシュボードの構築、アクセス権限管理まで、一貫して担当します。 地道なデータクレンジングや権限管理も、誰もが安全かつスムーズにデータを利用できる環境を築くための重要な業務です。 <具体的なプロジェクト例> ・ビジネス部門のメンバーが必要なデータ閲覧ツールに必要な要件をヒアリングし、データ可視化ツールの選定、構築および利用部署への展開を行う ・現場のメンバーが必要な情報を得るために HENNGE One の開発チームとの技術的な調整を行い、これまでになかった視点でのデータ活用を支援する

  求める能力・経験

  BI ツール(Tableau や Looker Studioなど)やその周辺環境などのインフラ、バックエンドの基本設計・構築・導入・運用経験 (1 年以上) パブリッククラウドを用いた運用経験 (3年以上) 　（具体例) 　・AWSのEC2、S3、RDS、Redshift、Glue等の運用経験 パフォーマンス監視、ログ分析、チューニング、ユーザ権限管理、セキュリティ設定など、BI ツールの運用経験 (1 年以上) 　(具体例) 　・SQL や Python を用いた、欠損値補完、外れ値除去、重複データ削除など、分析用データセットの作成経験 　・ETL ツール (AWS Glue, dbt など) を使用し、複数のデータソースを統合した分析用データの構築および運用経験 　・正規化、集計、結合などの変換処理を用いた、BI ツールで扱いやすいデータモデルの構築経験 ユーザーからの問い合わせ対応、マニュアル作成、トレーニング実施、ベストプラクティス共有、改善提案などの対応経験 (1 年以上) ユーザ業務の理解、把握を通じてのデータ ダッシュボードやレポートのテンプレート設計・開発経験 IT ソフトウェアに関する基礎知識 　(具体例) 　　・システムの構成要素 (ハードウェア、ソフトウェア、ネットワークなど) に関する基礎知識 　　・データベース、APIなど、システム連携に関する基礎知識

  事業内容

  -

• エージェント求人

  【賞与8.5か月分！国内TOP10！】～1260万円◆半導体部品世界シェアNo.1◆社内SE！

  550~1260万

  • PC/Web
  • PC
  • グループウェア
  • 開発
  • IoT
  • 携帯電話/PC/PC周辺機器
  • WAN
  • マネジメント
  • Java
  • プロジェクトマネジメント
  • プロジェクト
  • C
  • ソフトウェア

  株式会社MARUWA愛知県尾張旭市

  【賞与8.5か月分！国内TOP10！】～1260万円◆半導体部品世界シェアNo.1◆社内SE！ 気になる

  もっと見る

  仕事内容

  社内の情報システム担当として、システム導入・運用管理業務をお任せします。 ・基幹業務システムの導入や運用管理（ERP、MES、IoT） ・情報系システムの導入や運用管理（メール、グループウェア） ・拠点インフラやIT機器の運用管理（社内LAN、WAN、サーバ、PC） ・その他、各種社内IT関連業務（アプリケーション開発、システム間のインターフェイス構築、業務プロセス改善等）

  求める能力・経験

  ・SEやSierのご経験 ・プロジェクトマネジメントのご経験 ・ソフトウェア開発やプログラム言語の経験（Java,C♯など）

  事業内容

  -

• エージェント求人

  【セラミック電子材料 世界シェアNo.1】システム導入・運用 / プライム上場企業 /年休125日

  400~1000万

  • 携帯電話/PC/PC周辺機器
  • PC/Web
  • PC
  • グループウェア
  • WAN
  • 開発
  • IoT
  • BIツール
  • 生産管理システム開発
  • 生産管理システム分析
  • 生産管理システム導入
  • C
  • Java
  • マネジメント
  • プロジェクト
  • ソフトウェア
  • プロジェクトマネジメント
  • 情報セキュリティ

  株式会社MARUWA愛知県尾張旭市

  【セラミック電子材料 世界シェアNo.1】システム導入・運用 / プライム上場企業 /年休125日気になる

  もっと見る

  仕事内容

  ■業務内容 社内の情報システム担当として、システム導入・運用管理業務をお任せします。 ・基幹業務システムの導入や運用管理（ERP、MES、IoT） ・情報系システムの導入や運用管理（メール、グループウェア） ・拠点インフラやIT機器の運用管理（社内LAN、WAN、サーバ、PC） ・その他、各種社内IT関連業務（アプリケーション開発、システム間のインターフェイス構築、業務プロセス改善等）

  求める能力・経験

  ■要件 下記いずれかのご経験がある方 ・SEやSierのご経験 ・プロジェクトマネジメントのご経験 ・ソフトウェア開発やプログラム言語の経験（Java,C♯など） ・社内SEや情報セキュリティのご経験 ※MESやBIツール開発者などは歓迎しております。

  事業内容

  エレクトロニクス用・産業用セラミックス及び電子部品の開発・製造・販売

• 企業ダイレクト

  【愛知/DXエンジニア】RPA・SaaS構築/創業50年超の安定基盤/リモート利用率86%

  456~690万

  株式会社ＫＹＯＳＯ愛知県内, 愛知県名古屋市

  【愛知/DXエンジニア】RPA・SaaS構築/創業50年超の安定基盤/リモート利用率86%気になる

  もっと見る

  仕事内容

  【創業50年超の安定基盤】「経営は人なり」を理念とする当社のDXエンジニアの募集。「納品がゴール」ではない、カスタマーサクセス型のDX開発をおこなっており、顧客の課題解決に最適な技術選定から携われます。 【キャリアパス】■コードを書く力に加え、「提案力」や「BPR（業務改革）スキル」を習得可能。市場から長期的に重宝される「DX推進のプロ」へのキャリアパスを支援。 ■入社後はスキルに応じて開発・保守領域からスタートし、徐々に顧客ヒアリング、要件定義などの上流工程へステップアップ、PL/PM業務へのキャリアアップも可能です。

  求める能力・経験

  【いずれも必須】■開発経験4年前後(言語: ローコード/Java/C#/PHP） ■社外向けDX化にてヒアリングから開発、運用、保守などの一連の経験 【歓迎】■リーダー経験　■業務に必要となった資格を取得した実績 【魅力】地域有力企業のDX戦略立案から実行までを伴走支援。前年度比150%で急拡大するプロジェクトの中核人材として、顧客のLTV最大化を目指します。最大の魅力は「コンサル×実装」の両輪を担えること。大手SIerとは異なり、エンドユーザーと直接のヒアリングからの課題特定、、最適なツールをベンダーフリーで選定・提案できます。組織拡大期ならではのチーム構築や地域社会への貢献も実感できる環境です。

  事業内容

  システム運用・構築、ネットワーク運用・構築、 ヘルプデスク運用・構築、アプリケーション設計・開発・導入　等

• 企業ダイレクト

  【名古屋/ソフト設計】受託開発/業務系アプリ/自社内勤務/専門性深化

  413~700万

  

  株式会社デザインネットワーク愛知県名古屋市

  【名古屋/ソフト設計】受託開発/業務系アプリ/自社内勤務/専門性深化気になる

  もっと見る

  仕事内容

  ものづくりを支える技術者集団の一員として、入社後は様々な受託開発プロジェクトに「ソフトウェア設計エンジニア」として従事いただきます。 【業務系アプリケーション設計開発】 販売・在庫管理システム、受発注・物流管理システム、工場・生産管理システム、業務用空調監視システム、環境分析・証明書管理システム 上記以外にも様々なプロジェクトの開発を行っています。 要件定義や仕様策定の上流工程から一貫して参画。培った技術経験を活かし、顧客のビジネスパートナーとしてアイディア出しや改善提案から開発を牽引します。

  求める能力・経験

  【必須】■設計経験1年以上、または言語不問でプログラム実装経験1年以上（Java、C#、C、C++、Python、Ruby、PHPなど） 【尚可】■PJリーダー経験■教育や育成に携わった経験 【希望に寄り添うフォロー】 大手他社のように数字や頭数として扱うのではなく、一人のエンジニアとして向き合います。強制配属や放置に悩んできた方に向け、案件や勤務地の希望、今後のキャリアプランまで専任の担当者が徹底的に寄り添って決定。「エンジニアのための会社」として、次の成長を支える手厚い体制が強みです。

  事業内容

  ・機械類の設計　・開発・電子機器類の設計　・開発・電子計算機に関するソフトウエアの開発及び販売　・電子計算機及び周辺機器の管理ならびに販売

• 企業ダイレクト

  【テクニカルサポート職】インフラサポート/ヘルプデスク/平均残業0～10ｈ

  430万~

  

  株式会社ジェイテクトハイテック愛知県知立市

  【テクニカルサポート職】インフラサポート/ヘルプデスク/平均残業0～10ｈ気になる

  もっと見る

  仕事内容

  インフラサポートやPC設定、ソフトウェア導入などのヘルプデスク、ジェイテクトグループ全体のインフラ運用・維持に従事いただきます。 ■顧客対応 ■電話、メール、チャットなどでの問い合わせ対応⇒問題のヒアリングと状況の把握 ■ソフトウェアやハードウェアの不具合の診断と解決⇒技術的なアドバイス ■製品の使い方や設定方法の案内⇒アップデートやセキュリティ対策の提案 ■記録と報告⇒問い合わせ履歴の記録や問題の傾向分析と改善提案

  求める能力・経験

  【必須】迅速かつ的確に原因を特定する対処力/技術的な内容をわかりやすく説明する力/困っているユーザーに寄り添う姿勢【歓迎】IT知識：OS、ネットワーク、ソフトウェアなどの基本知識 【働き方】年間休日121日＋有給15日以上取得推奨/残業は基本0時間　状況次第で5～10時間 【入社後】全体の概要説明後、先輩社員のOJTのもと業務を覚えていただきます。

  事業内容

  トヨタグループの(株)JTEKT100％出資会社です。 トヨタグループの事業基盤のもと、工作機械設計、プレス金型設計、ITシステム開発の３事業を中核事業とする総合エンジニアリング企業です。

• エージェント求人

  社内SE/100%自社内勤務(名古屋市) 株式会社セプテムコミュニケーションズ

  500~800万

  • 提案
  • プロジェクト
  • マニュアル作成
  • 問い合わせ対応
  • 開発
  • システム開発
  • Amazon SES
  • Microsoft Acces...
  • Java
  • Amazon RDS
  • Spring
  • Oracle
  • PostgreSQL
  • MySQL
  • React
  • PHP
  • JavaScript
  • AWS
  • 要件定義
  • SQL

  株式会社セプテムコミュニケーションズ愛知県名古屋市

  社内SE/100%自社内勤務(名古屋市) 株式会社セプテムコミュニケーションズ気になる

  もっと見る

  仕事内容

  基礎化粧品メーカーのグループ会社である同社にて、社内SEとして従事頂きます。 グループ会社のシステム開発/保守、ユーザーサポート、プロジェクト管理、システム企画/提案を通じて、業務効率化や新規サービスのためのIT戦略をサポートします。 <業務内容> ■社内システムの開発/保守 ・業務システムやツールの開発/改修 ・既存システムのバグ修正と機能追加 ・外部ベンダーとの調整 ■ユーザーサポート ・社員からの業務システム関連問い合わせ対応 ・データ抽出 ・業務システムマニュアルやドキュメントの作成 ■プロジェクト管理 ・システム導入/改修プロジェクトの計画・実行 ・各部署との調整と進捗管理 ・外部ベンダー交渉 ■システムの企画/提案 ・IT戦略の企画/提案 ・サービス(技術)の導入検討と実装

  求める能力・経験

  ・要件定義~開発フェーズにていずれかの経験がある方。 ※社内SE/SIer/SESなどの立場は不問です。 <開発環境> 言語:Java、php、VB.NET、VBA(Access) フレームワーク:Spring(Java)、React(JavaScript)、.NET Framework DB:Oracle19(RDS)、PostgreSQL14(RDS)、SQL Server、MySQL インフラ環境:AWS、Nutanix

  事業内容

  広告企画制作、広告代理業、Web関連サービス、Web通販サイトの企画・運営、顧客管理・基幹システム開発運用サービス

• 企業ダイレクト

  【愛知/DXエンジニア】リーダー候補/RPA・SaaS構築/創業50年超の安定基盤

  527~712万

  株式会社ＫＹＯＳＯ愛知県内, 愛知県名古屋市

  【愛知/DXエンジニア】リーダー候補/RPA・SaaS構築/創業50年超の安定基盤気になる

  もっと見る

  仕事内容

  【創業50年超の安定基盤】「経営は人なり」を理念とする当社のDXエンジニアの募集。「納品がゴール」ではない、カスタマーサクセス型のDX開発をおこなっており、顧客の課題解決に最適な技術選定から携われます。 ■技術力：RPA(BizRobo!、UiPath等)やSaaS(kintone、Zoho等)を用いた業務DX化・効率化の設計～運用保守実績 ■技術×対人スキル：単なるシステム開発に留まらず、顧客と直接対話し、課題解決策を形にするエンジニアとしての活動 ■組織力：チーム体制での開発を通して、上流工程やリーダーとしてチームを牽引お任せいたします

  求める能力・経験

  【いずれも必須】■開発経験4年前後(言語: ローコード/Java/C#/PHP） ■PL、ITコンサルタント、SEのご経験がある方 【歓迎】■リーダー経験、チーム運営経験 【魅力】地域有力企業のDX戦略立案から実行までを伴走支援。前年度比150%で急拡大するプロジェクトの中核人材として、顧客のLTV最大化を目指します。最大の魅力は「コンサル×実装」の両輪を担えること。大手SIerとは異なり、エンドユーザーと直接のヒアリングからの課題特定、最適なツールをベンダーフリーで選定・提案できます。組織拡大期ならではのチーム構築や地域社会への貢献も実感できる環境です。

  事業内容

  システム運用・構築、ネットワーク運用・構築、 ヘルプデスク運用・構築、アプリケーション設計・開発・導入　等

• 企業ダイレクト

  【名古屋/DX推進エンジニア】コールセンター業務改革を担う/東証上場/年休124日

  450~600万

  

  株式会社東名愛知県名古屋市

  【名古屋/DX推進エンジニア】コールセンター業務改革を担う/東証上場/年休124日気になる

  もっと見る

  仕事内容

  社内のコールセンターDXを推進する中核メンバーとして業務改善やシステム企画・開発を担当します。Genesys CloudやAPI連携を活用し、顧客対応の高度化や業務効率化を実現し、事業成長を支えるポジションです。 ■Genesys Cloudを用いたコールセンター機能の最適化IVR（音声自動応答）の設計・改善 ■マルチチャネル（電話・チャット・SNS）のルーティング構築 ■CRM／データベースと連携した顧客対応の高度化 ■API連携による業務自動化（FileMaker・外部SaaSなど） ■データ活用による集客■業務改善の企画 ■現場部門との折衝・要件整理・改善提案 ※単なる開発ではなく、「事業改善」まで担うポジションです。

  求める能力・経験

  【いずれか必須】■WebAPIによる業務システム開発経験 または、■PHPやPythonを用いたプログラム開発経験 【こんな方にピッタリ】■SIer・受託開発から「事業会社側」にキャリアチェンジしたい ■作るだけではなく、事業や業務改善に関わりたい ■指示待ちではなく、自ら考えて動きたい ■技術 × ビジネスの両方に興味がある ■現場部門とコミュニケーションを取りながら仕事を進めたい【キャリアパス】・DX推進リーダー／プロジェクトリーダー ・IT戦略・企画ポジション ・データ活用／マーケティング連携領域

  事業内容

  ■オフィス光119事業　 ■オフィスでんき119事業 ■オフィスソリューション事業