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エージェント求人

ヘルプデスク・社内システム・テクニカルサポート 栃木

350~600

企業名非公開

栃木県宇都宮市

職務内容

職種

  • QA/テストエンジニア

  • SRE(Site Reliability Engineer)

  • 保守/運用/サポートエンジニア

仕事内容

*正社員採用 *積極採用の求人になります。 *リモート勤務も可 *経験が浅い方でも応募可能! ■ヘルプデスク・社内システム・テクニカルサポート 社内情報システム部門にて ヘルプデスク業務 キッティング、PC周辺機器のトラブルシューティングなど 社内システム業務 システム、インフラ関連業務、開発、運用などのディレクション業務 テクニカルサポート業務 PC、メール、ソフトウエアなどの障害対応など *リーダー職、マネージャー職も求めています。 ◎想定年収:350万円〜600万円 +別途残業代(100%支給)+賞与(年2回) *ご経験スキルにより決定 ◎終業時間:9:00~17:45(実働7.45時間) ◎処遇: ・給与:正社員 月額28万円以上+賞与(年2回) ・諸手当:時間外手当(全額支給)、通勤手当、地域/住宅手当(上記給与に含む)、ほか ・昇給:給与改定年1回(6月)/定期昇給 ・有給休暇:10日間を付与  ※土・日・祝日の他、夏期/年末年始/慶弔/育児/介護ほか、リフレッシュ休暇など ・社会保険:健康保険、厚生年金、雇用保険、介護保険、労災保険 ・福利厚生:  借上げ社宅制度(敷金・礼金・更新料など100%会社負担、家賃50%会社負担)  引越費用補助、単身赴任手当、転任旅費、財形貯蓄、各種提携研修施設あり ・退職金制度 ・育児・介護休暇制度 ・引越補助 ・社宅制度 ◎完全週休二日制(土・日・祝日) 年間休日125日(2024年実績ベース) ・GW(10連休 実績) ・夏季(6連休 実績) ・年末年始(11連休 実績) ・有給 *取得率:82% ・慶弔・介護・産前産後・育児 ・リフレッシュ休暇 ◎諸手当: ・通勤手当(全額支給) ・時間外手当(1分単位で100%支給) ・役職手当 ・出張手当 ・地域手当 ・その他手当 ◆退職金制度があり、その他財形貯蓄や互助会制度もございます。 ◆住宅補助(借上げ社宅・住宅手当・引っ越しを伴う費用負担など) ◆入社した日より正社員採用(社会保険・厚生年金など各種保険に加入) ◆定年は65歳になります。 ◎その他: 従業員数:2,700人 平均年齢:32.7歳

求める能力・経験

ヘルプデスク・社内システム・テクニカルサポートなどの経験

勤務条件

雇用形態

正社員

給与

350万円〜600万円

勤務時間

休日・休暇

125日 内訳:完全週休2日制、土曜 日曜 祝日

社会保険

健康保険 厚生年金 雇用保険 労災保険

備考

勤務地

配属先

転勤

住所

栃木県宇都宮市

制度・福利厚生

制度

副業OK 服装自由 資格取得支援制度

その他

寮・社宅

退職金

制度備考

最終更新日: 

条件の近いおすすめ求人

  • エージェント求人

    【インフラエンジニア(リーダー候補)/北関東エリア】大型プライム案件/在宅可/フルフレックス

    430~700

    • マネジメント
    • 提案
    • ネットワーク
    • 仮想化
    • AWS
    • 開発
    • クラウド
    • ネットワーク管理
    • ネットワークセキュリティベンダ...
    • ネットワーク分析
    • ネットワーク設計
    • サーバー監視
    • サーバセキュリティベンダー選定
    • サーバ保守
    • サーバ管理
    • サーバ設計
    • サーバ製品開発
    • データベース設計
    • クラウドネットワーク導入
    • プロジェクトリーダー
    • 詳細設計
    • 基本設計
    • 顧客折衝
    • 要件定義
    【富士ソフト株式会社】業界最大手の独立系SIer/従業員数20,000名/働き方のトップランナー/グローバルビジネス展開栃木県宇都宮市, 茨城県日立市, 群馬県太田市
    もっと見る

    仕事内容

    【当社の特徴・魅力】 (1)国内最大級の独立系SIerとしてシステム開発~IT商社まで多角的に展開し、幅広い業務に携われる (2)最先端技術(AI・クラウドなど)に強く、新しい技術を習得することができる (3)フォローアップ研修などのサポート体制が充実、早期のキャリアアップを目指すことができる (4)年間休日125日以上、就業時間7.5時間、コアタイム無しのフレックス勤務で働きやすい環境 (5)働き方改革・推進で健康経営優良法人に3年連続選出され、離職率7%以下を実現 【募集背景】 総合SIerの当社は上流から下流工程まで、またプロジェクト規模も小規模から大規模まで幅広く手掛けております。 プライム案件が中心のため、様々な経験ができ、早期のスキルアップが目指せ、フォローアップ研修など充実しており、成長意欲がある方はどんどん後押しできる環境をご用意しています。 リーダーやPLといったプロジェクトマネジメント経験を積んでいきたい方も、当社でご自身の市場価値を高めてみませんか。 【業務内容】 金融、製造業、公共など、幅広い業界のお客様向けに、インフラ構築の提案、企画・設計・開発・マネジメントなどのインフラ支援をお任せします。 ご経験、保有されている能力、ご志向性を考慮の上、最適な業務をご担当いただきます。 ▼具体的な業務内容 ・サーバ/ネットワーク/ストレージ関連の提案、設計、構築、保守 ・仮想化基盤の提案、設計、構築、保守 ・クラウドプラットフォームの提案、設計、構築、保守 ・Microsoft製品の提案、設計、構築、保守 ・セキュリティ製品の提案、設計、構築、保守 など ※これまでのご経験やご希望に合わせて配属先を選定します。 ▼プロジェクト事例 ・建設業様向け仮想環境刷新 ・飲料メーカー様向けクラウド環境移行 など ▼技術力の強さ ・AWSの「APN プレミアコンサルティングパートナー」認定を取得 ・VMware社の最高位のプレミアパートナー ・vExpert国内最多の7名在籍 ・「Microsoft Partner of the Year 2019」における「Modern Deviceアワード」で最優秀賞 【当社の働き方】 当社は『働き方改革のトップランナー』として、様々な観点から働きやすい環境を整備しています。 具体的には、コアタイム無しの『スーパーフレックス制度』、各々の事情に合わせて勤務場所を選べる『在宅勤務/サテライトオフィス制度』など、勤務地や就業時間に捉われない環境を構築しています。 また、分単位での『フレキシブル有給』や『リフレッシュタイム制度』を拡充し、ウルトラフレックス制度を導入しております。 社員一人一人の働き方の状況にも柔軟に対応し、働きやすさを追求する勤務制度をご用意しています。

    求める能力・経験

    インフラ構築のご経験(技術・環境不問) 【歓迎要件】 ・要件定義、基本設計、詳細設計のご経験 ・プロジェクトリーダー/マネージャーのご経験 ・チームメンバーの育成指導のご経験 ・顧客折衝のご経験 【マッチ率が高い人物像】 ・楽しんで仕事を行うことができる方 ・これまでの経験を核にして、新たな分野にチャレンジしていきたい方 ・技術力を追求していきたい方 ・マネジメントに挑戦していきたい方 ・新しい技術に挑戦していきたい方 ・教育制度が充実した企業で働きたい方

    事業内容

    ◆システムインテグレーション事業 ◆クラウドサービス事業 ◆ロボットテクノロジー事業 ◆プロダクト・サービス事業 ◆アウトソーシング事業

  • 企業ダイレクト

    【宇都宮市・ITエンジニア】年休121日/リモート可/平均残業10H

    404~512

    株式会社ワイズシステム研究所栃木県宇都宮市
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    仕事内容

    輸送車両の設計からモデリング、構造物数値解析支援等、各種システム開発の事業を手掛ける当社でITエンジニアをお任せします。 【詳細】様々なプログラム開発業務をお任せします。 ■クラウド設計、構築、開発(AWS,Azure等)■インフラ(ネットワーク、サーバー基盤)の設計、構築、キッティング等■ソフトウェア開発(Python、C言語、C++、C#、Java言語、VB.Netによるアプリケーション開発)■運用設計、保守、障害対応など■データ分析業務(データ分析プログラム、システム運用など)

    求める能力・経験

    【必須】■ITエンジニアとしての実務経験5年以上 【尚可】■言語を問わず、業務でプログラム開発の経験 ■CATIAのツール開発経験 ■基本情報技術者資格者 ■Java認定資格者 【長期就業やワークライフバランスの取れた働き方】 定期的な研修制度によるスキルアップができ、離職率が低く長期就業できる組織環境が整っています。また駐在先は大手企業が多数を占めるため、有給取得率が高いです。 ■月平均残業5時間 ■各種福利厚生が充実

    事業内容

    ◆自動車関連部品の設計、3次元モデリング業務 ◆土木分野の数値解析支援業務 ◆各種プログラム開発業務 ◆その他技術サポート、運用支援業務

  • エージェント求人

    株式会社クエスト 【栃木】SFDC(セールスフォース)開発東証スタンダード市場上場 19344

    500~700

    • プロジェクト
    • システム設計
    • Salesforce
    • テスト
    • テスト設計
    • 開発
    株式会社クエスト栃木県大田原市
    もっと見る

    仕事内容

    同社が注力している大手医療機器メーカー等にてCRM(Salesforce)を 用いたシステムの改変、運用保守全般をお任せいたします。   ■本業務の魅力 弊社注力案件であり、ご活躍次第でビジネスが広がっていく達成感を感じることができます。 単なる課題解決ではなく、お客様の課題に最適な提案、付加価値を提供することで「広がり」を経験する事ができます。 ■プライム案件90%以上 幅広い業界の大手企業様と長年築いた固い信頼で毎年ベストパートナーとして高評価を 頂いています。またエンドユーザーとの直契約が90%以上となっており、プロジェクトを 自社チームで協力しながら進めて行ける強みがあります。 【入社後のキャリアプラン】 同社の特徴としてコミュニケーションを重要としており、半期毎に面談を上長と行い、各々の目指すキャリアプラン、会社目標等の実現に向けた面談を行っています。またエンジニアとしての志向性を汲み取る面談となっており、個人のキャリア形成をフォローしております。

    求める能力・経験

    【必須経験・スキル】下記に該当する方 ■Salesforce、VisualForce、APEXによる開発経験 【歓迎要件】 ・システム設計からテスト設計までの経験 ・システムリプレイスおよびシステム刷新プロジェクトなどの参画経験 【必須経験・スキル】下記に該当する方 ■Salesforce、VisualForce、APEXによる開発経験 【歓迎要件】 ・システム設計からテスト設計までの経験 ・システムリプレイスおよびシステム刷新プロジェクトなどの参画経験

    事業内容

    -

  • 企業ダイレクト

    【SE(顧客先常駐)】保守・運用~詳細設計等/社員定職率95%在宅勤務制度有

    300~500

    タカコーホールディングス株式会社埼玉県蓮田市, 栃木県小山市
    もっと見る

    仕事内容

    弊社の展開しているエンジニア派遣事業のSEとして客先常駐で業務をお任せします。派遣先での高度な技術習得・受託開発での新たな挑戦が可能な環境です。※サブリーダーの立ち位置で業務に取り組んでいただきます。 【案件例】■通信系開発 ■銀行のシステム開発 ■車載システムの開発 【案件の工程】ご希望に合わせたさまざまな工程をご用意しています!■要件定義/設計 ■製造/単体テスト/統合テスト/システムテスト~リリース ■保守/運用 ※まずは保守・運用~詳細設計等からお任せする予定です。【キャリアパス】■プログラマ/テスター/運用⇒SE ■SE→PL/PM ■専門技術に特化したエキスパートへ※なりたい自分へステップアップ可

    求める能力・経験

    【必須】システム開発経験を3年以上お持ちの方 【就業環境】年休120日以上/残業月10H程/転勤原則無/副業可で自分らしく働ける環境で定着率は95%以上です。※在宅勤務はプロジェクトによる 【働く魅力】■ご本人の状況を最大限配慮し配属先を決定 ■アサイン後のフォロー体制充実:社員教育も充実/フォロー研修&社員交流会等有 ■事業安定性◎:栃木県の小山エリア中心にのお客様から圧倒的なシェアを持つ地域に根付いたサービス展開を行っております。

    事業内容

    ソフトウェア開発事業(受託・自社開発、客先常駐対応)、業務請負事業、労働者派遣事業、有料職業紹介事業

  • エージェント求人

    フィールドエンジニア/栃木 #6502_464 c

    400~800

    東証プライム上場 計測機器メーカー栃木県宇都宮市
    もっと見る

    仕事内容

    仕事についての詳細 株式会社堀場テクノサービスでの採用となります。 仕事内容 HORIBA製品の据え付けからメンテナンス、故障・修理対応などフィールドエンジニアとして担当いただきます。「エネルギー・環境」「バイオ・ヘルスケア」「先端材料・半導体」という3つのフィールド、例えば水素をはじめとする新しいエネルギーの利活用やCO2(二酸化炭素)の回収、創薬・製薬分野における研究開発や品質管理、半導体製造プロセスの高度化など、幅広い現場でHORIBAの分析・計測システムが活躍しています。総合的なサービス業務から、装置トラブル発生の未然予防、機械の性能維持支援、リプレイスや新製品のご案内などサービスの提案などを通して最先端技術に携わり、お客様のニーズに応えていただきます。 【業務詳細】 ・製品導入やトラブル対応などの顧客折衝 ・メンテナンス・保守点検を通じて製品の正常稼働をサポートします。 ・故障修理対応 ・設備の据え付けや設置後の動作確認を行い、顧客先での試運転も実施 ・設備導入時の見積作成と進捗管理 担当地域:基本的に栃木エリアでの日帰り出張となりますが、状況に応じて宿泊を伴う出張もございます。 ※基本的に夜間対応は発生いたしません <対応製品一覧> ご経験、スキル、ご意向に応じて以下の製品群にご対応いただきます。 ■エネルギー・環境分野 自動車計測装置/オートメーションシステム/水素・燃料電池関連装置/エネルギー計測装置/ 環境分析装置 【部署の雰囲気】 お客様の声を最前線で聞き取り、顧客ニーズを開発や納入に活かす文化が根付いています。現場の情報を基に製品改善が行われることが多々あるボトムアップ型の組織で、文字通りの風通しの良い環境が整っています。また品質改善活動など、品質や技術力を高め合う機会も多くあり各社員と協力関係を築きながら自身のスキルを磨くことができます。 【キャリアパス】 複数の製品に関わることができ、対応可能製品と専門性の双方でスキルアップを実現できます。充実したOJT、定期的集合研修にて長期的なキャリア形成が可能。エンジニアから将来的には、チームリーダーへ昇進していただき、チームマネジメントや予算管理や客先対応管理など活躍の機会を広げていただけます。 ※適性によって、技術に特化したマイスターマネージャー(専門分野を極め、製品やその分野の技術サポート)への昇進も可能でご経験、ご志向を考慮したキャリアを実現できます。 ※グループ会社採用

    求める能力・経験

    【必須要件】 ・据え付けを要する製品の保守・メンテナンスのご経験 ・普通自動車運転免許 【歓迎要件】 ・顧客折衝のご経験 ・新しい技術や製品に挑戦したい意欲のある方 ・自動車業界やエネルギー分野の知見 ・電気工事士、IT関係、機械設置資格をお持ちの方

    事業内容

    -

  • エージェント求人

    408802664/【栃木】カスタマーサクセス(システム導入サポート)〈土日祝日休み〉

    400~500

    • 医療/ヘルスケア
    • 営業担当
    • 事務
    • 製品
    • ヒアリング
    • 問い合わせ対応
    • 営業
    • スタッフ
    • 販売
    • 医療事務
    • クリニック
    • クラウド
    • 自動車/輸送機器
    • 自動車/輸送機械
    • インストラクター
    • 自動車
    • 普通自動車
    株式会社グッドテック栃木県宇都宮市
    もっと見る

    仕事内容

    【職務概要】 クラウド型電子カルテシステムの販売を行う同社にて、システム導入サポート職として、クリニック等の医療施設を対象にシステムの導入、操作・運用方法のレクチャーを担当します。 【職務詳細】 営業スタッフが契約を取得した医療機関に訪問し、お客様(医師/看護師/医療事務)が円滑に製品を操作して診療等が行えるよう、以下の業務を行います。 ・営業担当と同行してヒアリングを行い、各クリニックに合った使い方をレクチャー ・運用開始に向けたフォローや機器設定 ・運用中の問い合わせ対応 ※営業業務はありません。 ※システム導入にあたり、顧客より希望があれば1か月程度常駐し、医療事務業務のサポートを行います。 ※1~2ヶ月で6~8回程度の訪問があり、スケジュールはご自身で調整可能です。 ※製品納入のため、半年に1回程度、土日出勤が発生する場合がございます(自身で納品日を調整可能)。休日出勤した際は、振替休日を取得していただきます。

    求める能力・経験

    【必須】 ・普通自動車免許 ・同業種インストラクターとしての勤務経験(3年以上) 【尚可】 ・医療事務としての勤務経験 ・電子カルテシステムの操作経験 ・社内テクニカルサポート職経験 【魅力】 ご担当いただいた仕事が顧客の業務効率化に繋がり、それが医療の質向上や患者様のQOLに繋がる社会貢献度の高い職種です。また、取り扱う製品はクラウド型電子カルテ「M3デジカル」で、需要が高く安定性も抜群です。

    事業内容

    ■クラウド電子カルテの、導入から稼働のトータルサポート

  • エージェント求人

    408771647/【栃木】システムエンジニア(宇都宮)〈従業員1000名以上〉

    340~480

    • 医療/ヘルスケア
    • プロジェクト
    • 管理職
    • リーダー
    • 開発プロジェクト
    • 単体テスト
    • システム設計
    • 結合テスト
    • プログラミング
    • 詳細設計
    • プロジェクトリーダー
    • 基本設計
    • テスト
    • 階層別研修
    • 開発
    • IoT
    • システム開発
    株式会社マーブル【本社:東京都中央区】栃木県宇都宮市
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    仕事内容

    【職務概要】 宇都宮オフィスにて、製造・医療・公共・制御系分野の各種システム開発プロジェクトにシステムエンジニアとして参画していただきます。 まずは設計補助や開発・テスト工程を中心に担当し、 将来的には上流工程やプロジェクトリーダーへのステップアップも可能です。 【職務詳細】 ・システム設計(基本設計・詳細設計)の補助業務 ・プログラミング、単体テスト・結合テスト ・既存システムの改修・機能追加対応 プロジェクトリーダー・先輩エンジニアの指示のもとでの開発作業 ・開発ドキュメントの作成・修正 ・顧客要件の理解、仕様確認(経験に応じて段階的に対応) 【研修制度】 ●階層別研修 ●管理職向け研修 ●AI研修 ●IoT研修 ●eラーニング制度 幅広い研修制度を設け、社員のスキルアップを促進しています。

    求める能力・経験

    【必須】 ・システム開発の実務経験(目安:1年程度)  ※言語・分野は不問 ・ITエンジニアとしてスキルアップしていきたい意欲のある方 ・チームでの開発・コミュニケーションに抵抗がない方

    事業内容

    ■システムインテグレーションサービス■システムコンサルティングサービス■クラウドサービスの開発■ITインフラの設計・構築・保守管理■各種ソフトウェアパッケージの開発・販売■各種ハードウェアの企画・設計・開発■電気通信工事及び電気工事

  • エージェント求人

    408771838/【栃木】システムエンジニア(小山)〈従業員1000名以上〉

    340~480

    • 医療/ヘルスケア
    • プロジェクト
    • 管理職
    • リーダー
    • 開発プロジェクト
    • 単体テスト
    • システム設計
    • 結合テスト
    • プログラミング
    • 詳細設計
    • プロジェクトリーダー
    • 基本設計
    • テスト
    • 階層別研修
    • 開発
    • IoT
    • システム開発
    株式会社マーブル【本社:東京都中央区】栃木県小山市
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    仕事内容

    【職務概要】 小山オフィスにて、製造・医療・公共・制御系分野の各種システム開発プロジェクトにシステムエンジニアとして参画していただきます。 まずは設計補助や開発・テスト工程を中心に担当し、 将来的には上流工程やプロジェクトリーダーへのステップアップも可能です。 【職務詳細】 ・システム設計(基本設計・詳細設計)の補助業務 ・プログラミング、単体テスト・結合テスト ・既存システムの改修・機能追加対応 プロジェクトリーダー・先輩エンジニアの指示のもとでの開発作業 ・開発ドキュメントの作成・修正 ・顧客要件の理解、仕様確認(経験に応じて段階的に対応) 【研修制度】 ●階層別研修 ●管理職向け研修 ●AI研修 ●IoT研修 ●eラーニング制度 幅広い研修制度を設け、社員のスキルアップを促進しています。

    求める能力・経験

    【必須】 ・システム開発の実務経験(目安:1年程度)  ※言語・分野は不問 ・ITエンジニアとしてスキルアップしていきたい意欲のある方 ・チームでの開発・コミュニケーションに抵抗がない方

    事業内容

    ■システムインテグレーションサービス■システムコンサルティングサービス■クラウドサービスの開発■ITインフラの設計・構築・保守管理■各種ソフトウェアパッケージの開発・販売■各種ハードウェアの企画・設計・開発■電気通信工事及び電気工事

  • エージェント求人

    408712293/【栃木】車体・シャシー領域の市場不具合解析・対策推進(品質保証)〈上場企業〉

    590~1090

    • 部品/原料品質監査
    • 審査/回収
    • SCM/生産管理/購買/物流
    • 解析結果評価
    • 購買/調達
    • プロジェクト
    • 部品
    • 対策立案
    • 品質改善
    • データ分析
    • 開発
    • ADAS
    • シミュレーション
    • 検証
    • 分析
    • 自動車/輸送機器
    • 自動車部品/輸送機器部品
    • 自動車/輸送機械
    • 自動車部品/輸送機器部品製造
    • 自動車
    • 普通自動車
    • テスト
    • 自動車部品
    • 生産技術
    本田技研工業株式会社栃木県芳賀町
    もっと見る

    仕事内容

    【職務概要】 グローバル市場で発生する車両品質不具合に対し、関連部門や海外拠点をリードしながら、原因究明と市場対応を迅速に推進する品質領域の中核ポジションです。 【職務詳細】 ・不具合の分析・原因究明:車両データやテレマティクス情報の分析、市場回収部品の解析、再現試験、シミュレーションによる仮説検証 【領域ごとの特徴】シャシー・車体:メカ(7~8割)+制御の複合解析/ADAS:画像・映像データからの状況解析、認識ロジックの検証/IVI:ログデータ解析(操作履歴・信号の流れ)によるソフト不具合特定 ・対策立案・品質改善推進:開発・製造・購買・取引先と連携した対策の立案、品質部門と連携した是正措置の実行、設計・工程へのフィードバック ・市場対応の企画・推進:不具合の重大度・拡大性評価、リコールやサービスキャンペーン、保証延長等の判断および海外法人との連携推進 ・プロジェクトリーディング:関連部門を巻き込んだ早期解決体制の構築、グローバルでの意思決定支援 ・AI・DX活用:データ分析プロセスの自動化、ログ解析の高速化など業務改革の推進 【職務の魅力】 車体・シャシーから先進のADAS・IVI領域まで、メカ・制御・ソフトを横断的に扱う高度な解析力が身につきます。自身の解析結果がリコール判断や次期モデルの設計変更に直結するため、社会的責任と貢献を肌で感じられる業務です。

    求める能力・経験

    【必須】 ・普通自動車第一種運転免許(不具合検証での走行テストを行うため) ・製造業における技術系職種(開発、設計、品質、生産技術など)の実務経験 【尚可】 ・自動車部品の取り扱い経験 ・不具合解析の経験 ・ADAS(運転支援システム)やIVI(インフォテインメント)領域に関する知見 ・AIやDXを用いた業務効率化、改善推進の経験 ※勤務地補足 将来的には、本人の希望と適性を踏まえ、会社の定める場所へ出向の可能性があります。ご入社後、企業様との調整の上、期間を決定します。国内外の出張および将来的な海外拠点への駐在が発生する可能性があります。

    事業内容

    自動車・オートバイ・汎用製品・飛行機の製造および販売

  • エージェント求人

    408508881/【東京:リモート】オペレーションスタッフ(グローバルサービス部)〈土日祝日休み〉

    400~550

    • 資料作成
    • 社内ヘルプデスク
    • データ/文字入力
    • 営業担当
    • マネジメント
    • 事務
    • 提案
    • 株式
    • 講師
    • 問い合わせ対応
    • 営業
    • スケジュール調整
    • 顧客対応
    • クラウド
    • SaaS
    株式会社マネジメントサービスセンター栃木県宇都宮市
    もっと見る

    仕事内容

    【職務概要】 株式会社マネジメントサービスセンターのグローバルサービス部にて、DDIアセスメント・トレーニングサービスの運営を支えるオペレーション業務全般を担当します。 【職務詳細】 1. ヘルプデスク運営・受講者対応 ・アセスメントや研修受講者からの問い合わせ対応(電話・メール) ・受講者情報の管理およびデータ入力 2. アセスメント受講システムの管理・操作 ・オンラインシステムのセットアップ、運用、トラブルシューティング ・受講者アカウントの登録および権限設定 ・アセスメント結果データの出力と管理 3. 社内外コミュニケーション・調整業務 ・営業担当との案件進捗確認、スケジュール調整 ・納品物のレイアウト変更や追加依頼への対応 ・外部契約講師(約30名)へのアサイン依頼および連絡調整(1案件あたり5~6名をアサイン) 4. その他オペレーション業務 ・業務プロセスの改善提案 ・部内の事務作業、各種ツールの運用サポート ・フォーマットに沿った各種資料・報告書の作成および送付

    求める能力・経験

    【必須】 ・社会人経験3年以上(業界不問) ・電話・メールによる顧客対応または社内調整業務の経験 ・複数のステークホルダーと連携しながら業務を進めた経験 ・スピードと正確性を両立させながら、大量の業務を処理した経験 【尚可】 ・人材サービス・研修・アセスメント業界での勤務経験 ・ヘルプデスク・カスタマーサポートの経験 ・BtoBビジネスにおける顧客対応経験 ・SaaS・クラウドシステムの操作経験

    事業内容

    1966年の創業以来、主に人材アセスメント、人事コンサルティング、研修・トレーニングの3分野にて顧客企業の「人的資源の育成と活用」を支援