【マーケティングソリューション本部】コンサルタント/年間休日127日/フレックスタイム制

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• エージェント求人

  マネーフォワード_【グロースマーケター（リーダー候補）】ビジネスセグメント_SMBドメイン

  600~900万

  • パートナー
  • 事業責任者
  • 戦略提案
  • 提案
  • SMB
  • プロジェクト
  • マーケティング
  • 会計
  • アライアンス
  • 広報
  • 制作
  • クラウド
  • 分析
  • SaaS
  • 戦略立案
  • PC/Web
  • マネジメント

  株式会社マネーフォワード東京都港区

  マネーフォワード_【グロースマーケター（リーダー候補）】ビジネスセグメント_SMBドメイン気になる

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  仕事内容

  ■募集背景 当社では「ビジネスを前へ。働く人をもっと前へ。」というミッションを掲げ、デジタル化・クラウド化による業務の変革を通して、誰もがワクワクしながら働ける社会の実現を目指しています。会計・人事・法務分野など幅広いバックオフィス領域にてプロダクトを展開してますが、今後もプロダクトラインナップを拡充し当社サービスが担う領域をさらに拡大させていく方針です。 本ポジションでは、急成長が続くクラウド会計ソフト市場において、会計を中心とする法人向けのバックオフィスSaasを一緒にグロースする仲間を募集します。対象顧客は士業、SMB領域と広く対象としており、マネーフォワードの事業グロースにおいて非常に重要な立ち位置を占めています。 本ポジションは認知から契約まで幅広い領域を担っており、リードを獲得して終わりではなく、事業成長にコミットしたい方や将来的には事業責任者になりたい方にとっては非常にやりがいのあるポジションとなっています。 ■ミッション マーケティング戦略の立案から実行までを担っていただきます。多様な職種のメンバーと連携し、SMB領域の事業成長を引っ張っていくポジションとなります。SMB、士業ドメインのどちらを担当するのかは選考の中でご提案させていただきます。 ■業務内容 ご経験やご志向に応じて幅広く施策推進をお任せいたします。 ●マーケティング戦略立案 　‐ サービス成長のための戦略立案・策定 ●WEBマーケティング 　- サービスサイトの分析・CVR改善 　- 内部他サービス、オウンドメディアからの集客強化 　- コンテンツ制作 ●パートナー連携の強化とプロジェクト管理 　- 士業パートナーとの連携を強化し、ユーザー成長に繋がる仕組みづくりの推進 ●その他集客施策 　‐ インフルエンサー、SNSマーケティング 　- 社内外への情報発信、広報連携 　‐他社とのアライアンス企画 　‐セミナーの企画・開催 ■ポジションの魅力 ・toC、toBのいずれの経験も活かせる ・常識にとらわれずに新しい施策にチャレンジできる ・戦略立案〜実行まで、マーケティングの上流から下流までを経験できる ・前向きで成長志向の高いメンバー働ける環境

  求める能力・経験

  ■必須要件 ・Webやアプリサービスのマーケティング、またはサービスグロース経験3年以上 ・代理店でのマーケティング経験3年以上 ■あると望ましいスキル・経験 ・事業会社でのSMB顧客に対するマーケティング経験 ・会計領域での業務経験とサクセス業務（顧客成果をサポートする経験） ・会計業界のバックグラウンドとビジネス運営経験（マーケティング、セールスなど） ・多様な職種のメンバーを巻き込み施策を推進した経験 ・メンバーマネジメント経験（規模は問わず）

  事業内容

  PFMサービスおよびクラウドサービスの開発・提供

• エージェント求人

  マネーフォワード_【カスタマーサクセス】ビジネスセグメント_SMBドメイン

  530~900万

  • マーケティング
  • イベント企画
  • マネーフォワード
  • 記帳代行
  • リーダー
  • カスタマーサクセス設計
  • マネージャー
  • 会計
  • クロスセル
  • SMB
  • オンボーディング
  • 事業推進
  • マネジメント
  • 法人営業
  • 営業

  株式会社マネーフォワード東京都港区

  マネーフォワード_【カスタマーサクセス】ビジネスセグメント_SMBドメイン気になる

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  仕事内容

  ■組織のビジョン 日本はまだまだ世界有数の経済大国である一方で、一人当たりの生産性は年々落ち続けている状況にあります。色々と要因と言えるものはありますが、その一つにバックオフィスや各種行政手続きなどのデジタル化の遅れがあり、他国と比較すると経済力の規模感の割に、浸透が遅れているといったデータがあります。 私たちSMB事業推進本部はビジョンとして「スモールビジネスの経営プラットフォームになる」を掲げています。中小企業ではたらくすべての人の生産性を、マネーフォワードビジネスセグメントをはじめとするプロダクトの力で向上し、彼らが本業に集中できる環境を作ります。これを通して、日本の生産性向上に寄与できるように、日々業務に取り組んでいます。 ■募集背景 マネーフォワードグループとして、最も注力している領域の1つであるSMB事業の強化の為、カスタマーサクセス担当として、中長期的にはマネージャーとしてご活躍いただける方に加わっていただきたいです。 現在、40名ほどのメンバーが在籍していますが、まだまだ将来のリーダー、マネージャー候補の方々が不足している状況です。現場の課題解決に積極的に関わり、チーム全体をより強固にしてくださる方を募集します。 ■業務内容 11のプロダクト群からなるマネーフォワードビジネスセグメントや記帳代行サービス「STREAMED」のカスタマーサクセス業務をご担当頂きます。顧客となるのは税理士、会計士、社労士等の「士業」と、彼らの顧客である「一般企業」が対象となります。SMB事業推進本部のカスタマーサクセス組織は、主に3つの業務に分かれています。 ①新規にご契約を頂いた士業の立ち上がりをご支援する「オンボーディング」 ②既存の大規模士業の更なる活用をご支援する「ハイタッチ」 ③コンテンツの作成やイベントの企画、プロダクト上での広告作成などを担当する「カスタマーマーケティング」 いずれの組織も、士業、中小企業のクラウドツールの利用促進を支援しつつ、立ち上がりの状況、利用数、他プロダクトへのトスアップ／クロスセル件数等を目標としています。まずは現場でプロダクト、顧客の解像度を上げた後、適性やご希望に応じて担当業務を決定していく流れとなります。 ■このポジションの魅力 ・事業規模100億円以上のフェーズにあり、スケールの大きなチャンスが多くある環境です。 ・顧客に届けるまでのチャネルの多さ、プロダクトの幅の広さがマネーフォワードSMB領域の特徴であり、非常に複雑性が高く、やりがいのあるカスタマーサクセス業務に取り組めます。 ・組織拡大フェーズであり、新たな役割、ポジションが多く生まれる環境のため、入社直後から多くのチャレンジの機会があります。 ・日本が抱える大きな社会課題の解決に、直接取り組むことができます。バックオフィス業務を効率化するプロダクトを通じて、顧客の事業成長や経営改善に貢献でき、「顧客の成長が社会の成長につながる」という意義を感じられる仕事です。

  求める能力・経験

  ■必須要件 ・法人営業経験3年以上 ・営業など、顧客とコミュニケーションを取りながら、数値目標を追ったご経験 ■あると望ましいスキル・経験 ・簿記3級以上 ・会計／税理士事務所での勤務経験 ・カスタマーサクセス業務の経験 ・マネジメント経験

  事業内容

  PFMサービスおよびクラウドサービスの開発・提供

• エージェント求人

  🔴急成長事業会社🔴【事業開発（SaaS/webマーケ）】アドテクコンサル/デジタルマーケティング

  500~700万

  • コンサルティング業務
  • 新規事業
  • マーケティング
  • Web広告
  • マネージャー
  • ビッグデータ
  • SaaS
  • 組織開発
  • 事業推進
  • クロージング
  • 広告運用
  • 営業
  • 開発
  • チームリーダー
  • リーダー
  • カスタマーサクセス設計
  • 営業活動
  • 提案
  • PC/Web
  • 戦略立案
  • 人材派遣サービス
  • 接客
  • 販売
  • 人材紹介
  • 人材紹介/派遣
  • インサイドセールス/電話営業
  • コンサルタント

  株式会社Speee東京都港区, 大阪府大阪市, 愛知県名古屋市

  🔴急成長事業会社🔴【事業開発（SaaS/webマーケ）】アドテクコンサル/デジタルマーケティング気になる

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  仕事内容

  ■仕事の概要 【大手企業特化型デジタルマーケティングコンサルタント】 ナショナルクライアントをはじめとする大手企業に対し、SaaSプロダクトやビッグデータを駆使したマーケティングDX（デジタルトランスフォーメーション）を支援します。 業界最高水準の知見を有するプロフェッショナルチームの一員として、部分的な改善にとどまらず、顧客の事業プロセス全体を俯瞰した本質的な課題解決をリードしていただきます。 【担当業務】 「コンサルティングセールス」もしくは「カスタマーサクセス」として、下記のミッションに取り組みます。 Web広告、SEO、アドテクノロジー、データ活用支援など、多角的な商材を複合させ、最適なソリューションを設計・提案します。 ・戦略設計から実装支援まで： 単なる広告枠の販売（モノ売り）ではなく、クライアントの事業成長を実現するためのマーケティング戦略の立案から、施策のプランニング、実行、効果検証までを一貫して担当します。 ・組織拡大への貢献： 自身の営業活動に加え、セールス戦略の構築やチームビルディング（組織開発）にも携わり、事業部のさらなる拡大に寄与していただきます。 【描けるキャリア】 「縦（昇格）」「横（職種転換）」「斜め（新規事業）」など、意欲に合わせて多角的なキャリア形成が可能です。 ・マネジメントライン：チームリーダーからマネージャー、統括部長へとステップアップを目指せます。 ・企画・組織開発ライン：営業企画や組織開発の責任者として、組織基盤や仕組みの構築に従事します。 ・事業責任者ライン：新規事業の立ち上げや既存事業のグロース責任者、事業推進室長など、経営サイドに近いポジションへ挑戦できます。 ・キャリアチェンジ：DX事業など、別領域への社内異動も積極的に行われており、専門性を広げることができます。

  求める能力・経験

  ■対象となる方 【確固たる「自信」と、それを裏付ける「実績」をお持ちの方】 ・営業職としての実務経験（目安1年以上／業界・取り扱い商材は不問） ・「自身の営業力は他者を凌駕している」と言い切れる強い自信をお持ちの方 ・その自信の源泉となる根拠や実績を、ご自身の言葉で論理的かつ魅力的に言語化できる方 ※単なる経験年数ではなく、営業としての「質」や「スタンス（マインド）」を最重視した選考を行います。

  事業内容

  -

• エージェント求人

  ◤フルフレックス/リモート週3～◢タレントマネジメント・労務系 SaaSNo.1企業のCSリーダー職

  600~800万

  • 提案
  • 人事
  • 労務管理
  • インサイドセールス/電話営業
  • 営業
  • 人事管理
  • クロージング
  • 販売
  • SaaS導入
  • 戦略提案
  • 人事管理システム
  • SaaS
  • 労務管理コンサルティング
  • 新規顧客
  • マネジメント
  • コンサルティング業務
  • コンサルタント職担当
  • ヒアリング
  • 労務コンサルティング
  • コンサルタント
  • マーケティング

  株式会社SmartHR東京都港区, 愛知県名古屋市, 大阪府大阪市

  ◤フルフレックス/リモート週3～◢タレントマネジメント・労務系 SaaSNo.1企業のCSリーダー職気になる

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  仕事内容

  ■仕事の内容 【ミッション：本質的な課題解決へのコミット】 グロースマーケット事業本部のセールスとして、単なるツールの導入提案にとどまらず、人事労務やタレントマネジメントシステムを通じて顧客の深層課題を解決し、実質的な価値を提供することが役割です。 顧客の声に真摯に向き合い、綿密なヒアリングを通じてニーズを掘り下げる、コンサルティング要素の強い提案スタイルを重視しています。 【担当マーケット・組織体制】 配属となる「グロースマーケット事業本部（GM）」は、従業員数51名～500名規模の中堅・中小法人を主要ターゲットとしています。 フィールドセールス（FS）としてセールス部門に所属し、新規顧客へのアプローチから契約締結（受注）までをリードします。 ※主な業績評価指標（KPI）は、新規受注金額となります。 【業務プロセス】 基本的には、インサイドセールスチームが獲得したアポイントメントを引き継ぎ、初回商談の実施からクロージング、契約手続きまでを一気通貫で担当します。 （※チーム戦略や状況に応じて、自ら見込み顧客へアプローチし、商談機会を創出する場合もあります） 【ポジションの魅力】 対峙する顧客企業の多くは、アナログな管理手法からの脱却を目指しており、「SaaS製品の導入が初めて」というケースも少なくありません。 企業のデジタルトランスフォーメーション（DX）における「最初の一歩」を支援し、組織が変革を遂げる瞬間に立ち会える点は、この仕事ならではの大きなやりがいです。

  求める能力・経験

  ■応募資格 【必須要件】 ・法人顧客に対する無形商材（IT、人材サービス、広告、コンサルティング等）の新規開拓セールス経験（3年以上） ・当社の企業理念や目指すビジョンに対し、深く共感し同じ方向を向いて働ける方 【歓迎・尚可要件】 ・ITソリューションやSaaS型サービスの提案営業経験 ・セールスとして目標の連続達成やMVP受賞など、突出した成果を残された実績 【求める人物像】 ・目標達成に対する強い執着心を持ち、結果にこだわって業務に取り組める方 ・現状維持にとどまらず、常に自己研鑽を重ねて高みを目指せる向上心のある方 ・スピード感のある事業環境において、変化をチャンスと捉え、柔軟かつ能動的に行動を変えていける方 ・自身の課題や失敗を客観的に受け止め、自律的に改善サイクル（PDCA）を回して進化し続けられる方

  事業内容

  -

• エージェント求人

  🔴フルフレックス/リモート週3～🔴タレントマネジメント・労務系 SaaSのNo.1企業のCS職

  400~600万

  • リーダー
  • 販売
  • Salesforce
  • マネジメント
  • 商談
  • 提案
  • 課題設定
  • オンボーディング
  • クロージング
  • コンサルタント
  • Mac
  • Zoom
  • ヒアリング
  • コンサルタント職担当
  • コンサルティング業務
  • マーケティング
  • 人事
  • インサイドセールス/電話営業
  • 営業
  • 戦略立案
  • Web/ITサービス
  • 法人営業
  • 携帯電話/PC/PC周辺機器
  • プロジェクト
  • SaaS
  • PC/Web
  • PC

  株式会社SmartHR東京都港区, 愛知県名古屋市, 大阪府大阪市

  🔴フルフレックス/リモート週3～🔴タレントマネジメント・労務系 SaaSのNo.1企業のCS職気になる

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  仕事内容

  ■仕事の内容 【大手企業担当 インサイドセールス】 エンタープライズ（大手企業）層をターゲットに、事業拡大の起点となるインサイドセールス業務をお任せします。 単なるアポイント獲得マシーンではなく、フィールドセールスの稼働状況や受注パイプラインを見極めながら、供給する商談の「質」と「量」を戦略的にコントロールする、営業プロセスの「司令塔」としての役割を期待しています。 【具体的な業務】 ・新規開拓：見込み顧客へのアプローチを通じ、潜在的な課題を特定。解決策の提示を行い、確度の高い商談を創出します。 ・部門間連携：マーケティングやフィールドセールスチームと密に連携し、販売戦略の策定や推進などの施策実行を担います。 ・イベント対応：展示会や各種イベントにおいて、マーケティングチームと共に企画立案から当日の運営まで携わります。 【求めるマインド・環境】 成果を最大化するためには、地道な行動を継続する「グリット（やり抜く力）」と、業務プロセスを常に最適化する「改善思考」、そして自らを律する「自己管理能力」が重要です。 未経験の方であっても、ビジネスの基礎スキルや人事労務領域の専門知識を体系的に習得できる教育体制が整っており、着実に成長できる環境です。 【使用ツール・テックスタック】 ・CRM/SFA：Salesforce ・Communication：Slack / Zoom Phone / Google Workspace ・Sales Tech：amptalk ・Documentation/AI：DocBase / Gemini / NotebookLM ・PC：Mac 【入社後の研修体制（オンボーディング）】 入社初月は東京オフィスへ出社いただき、専任メンターによるマンツーマン研修を実施します。 実際の商談への同席や展示会への参加、プロダクト知識のインプット、ロールプレイングなど実践的なプログラムを経て、自信を持ってコール業務を開始できるよう手厚くサポートします。

  求める能力・経験

  ■応募資格 【必須スキル・経験】 ・当社の理念やビジョンに対し、心から共感していただける方 ・営業職としての実務実績（BtoB、BtoCなどの顧客対象は不問です） 【歓迎スキル・経験】 ・大手企業（エンタープライズ）領域におけるインサイドセールスの実務経験 ・HR（人材・人事）業界やSaaSプロダクトの提案・販売経験 ・社内プロジェクト等でのリーダー経験や、推進役として周囲を巻き込んだ実績 ・Salesforce（CRM/SFA）の活用・運用経験 【求める人物像】 ・周囲と円滑な協力体制を築ける高い対人コミュニケーション能力をお持ちの方 ・個人の成果だけでなく、チーム全体の目標達成に対して強い当事者意識を持てる方 ・受動的ではなく、自ら課題を発見し能動的にアクションを起こせる自走力のある方 ・スピード感のある環境変化を前向きなチャンスと捉え、自身の成長を楽しめる柔軟性のある方

  事業内容

  -

• エージェント求人

  【秋葉原】カスタマーサポート（営業事務）責任者／年休120日・土日祝休み

  600~780万

  • 顧客対応
  • 進捗管理
  • マネジメント
  • 営業
  • 事務

  NOWALL株式会社東京都千代田区

  【秋葉原】カスタマーサポート（営業事務）責任者／年休120日・土日祝休み気になる

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  仕事内容

  契約から工事完工まで進捗管理、顧客対応、各種申請などを行っていただきます。部内メ ンバーマネジメント・育成もお願いすることになります。

  求める能力・経験

  採用可能年齢 35～45歳 性別 不問 国籍 日本 最終学歴 大学卒 職種経験 営業事務経験5年以上 業種経験 指定なし 応募時必須条件 マネジメント経験（10名以上）

  事業内容

  エネルギーGX事業 食品GX事業

• エージェント求人

  株式会社サイカ　シニアコンサルタント

  800~1500万

  • 戦略立案
  • 分析
  • マネジメント
  • 戦略提案
  • 品質管理
  • コンサルティング業務
  • プロジェクト
  • BPO
  • 提案
  • マネージャー
  • マーケティング
  • 経営/戦略コンサルティング
  • コンサルタント
  • アトリビューション分析

  株式会社サイカ東京都港区

  株式会社サイカ　シニアコンサルタント気になる

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  仕事内容

  【こんな想いを持つ人におすすめです】 ・「絵に描いた餅」で終わらず、組織に実装/実行されるまで責任を持ちたい人 ・BPOやSI案件ではなく、事業成長により直結する戦略レイヤーの案件に関わり 　クライアントの本質的な事業成長を実現したい方 ・ゆくゆくは自社事業そのものを成長させることや、経営にもチャレンジしたい方 ・整った環境で“進める”よりも、整っていない状況を自ら整え、仕組みをつくることを楽しめる人 【募集背景】 サイカは2024年以降、SaaS型プロダクト企業から 「データサイエンス×コンサルティング」モデルへ転換しました。 MAGELLANで培った分析力に加え、COMPASSを軸に ブランド・経営戦略領域まで支援範囲を拡大しています。 それにより顧客層がプロモーション担当から経営層へとかわり 案件は数千万円〜数億円規模へ大型化。 この方向を推し進めていくためには事業の成長速度とクライアント期待値の高まりに 対応が可能な戦略〜実行を一貫してリードし続けてきたコンサルタントを 増やしていく必要があり、新たな仲間を探しています。 【業務内容】 データサイエンスを活用したマーケティング戦略コンサルティングにおいて クライアントの事業成長を支える戦略的パートナーとして、提案から課題解決の デリバリーまでを一貫して責任を持っていただきます。 クライアントの課題を深く理解し、サイカの提供価値を最適なかたちで 提案・設計・導入を具体化させるディレクター的なポジションです。 【責任範囲】 アカウント責任者と密な連携のもと、クライアントの事業成長を支える パートナーとなり、単なる提案やレポートに留まらず、クライアント企業の変革や 成果にまで踏み込む視点でサイカの価値を確実にデリバリーする 新規および既存クライアントに対する提案機会および提案の質を高めてARPAの向上を図る 受注後はQCDR（品質・コスト・納期・リスク）をマネジメントすることで クライアントの課題解決に責任を持ち、提供価値の一貫性と成果の再現性を確保しながら 課題解決につながるデリバリー品質を担保する 【具体的な業務内容】 戦略的クライアント対応 　 - 営業担当（アカウントマネージャー）との密な連携によるクライアント事業成長支援 　 - 単なる提案・デリバリーを超えた、クライアント企業の変革・成果創出への関与 　 - 顧客課題の深い理解と最適なソリューション設計 ソリューション・ディレクション 　 - サイカ保有のソリューション・知見・アセットの統合的活用 　 - 顧客成功に向けた戦略的ディレクションの実行 　 - 課題構造化と変革起点でのリーダーシップ発揮 プロジェクト管理・品質保証 　 - 複数案件・ステークホルダーの俯瞰的管理 　 - 潜在的課題・リスクの先行把握と対処 　 - 成果物の品質基準担保と継続的改善 【仕事の魅力】 このポジションでは、戦略立案から組織への実装まで一貫して責任を持ち 本質的な価値創造を追求します。BPOやSI型の支援とは一線を画し 企業のトップラインに直結する「成長戦略」をCxO直下でリードできる まさに事業の核心に関わる役割です。 求められるのは、分析や提案で終わらない実行力。 経営・ブランド・マーケティングの全領域を貫き、データサイエンスの知見を武器に 戦略と実行を確実につなぐ新しい形のコンサルティングを実践します。 大手ファームに見られる分業体制ではなく、自らが意思決定の起点となり 圧倒的なスピード感で成果を創出する環境があります。 MAGELLANやCOMPASSといった自社ソリューションを駆使しながら クライアントの事業成長を支える仕組みそのものを設計。 この経験は、単なるコンサルティングスキルの習得にとどまらず、将来的に自社事業の 成長や経営に携わるキャリアへと確実につながっていきます。

  求める能力・経験

  【必須】 ・事業/マーケティング戦略領域のコンサルティング経験 　ならびにコンサル会社のマネージャー経験1年以上 ・多職能が関わる課題解決型プロジェクトのリード/マネジメント経験 ・クライアントへの提案経験および上流アジェンダ設計経験 【歓迎】 ・データ活用経験 　MMM（メディアミックスモデリング）、アトリビューション分析等の経験 ・マネジメント経験 　チームリーダーまたはマネージャーとしての組織運営経験 【求めたい人物像】 ・顧客価値を起点に、成果に責任を持ちきれる方 ・専門性の高いメンバーをまとめ、チーム全体で成果を生み出せる方 ・変化を前向きに受け止め、自ら進路を描ける方 ・サイカのパーパス/ビジョンへの共感

  事業内容

  -

• エージェント求人

  【Luup】カスタマーサクセス

  500~750万

  • 業務改善提案
  • 問い合わせ対応
  • プロジェクト
  • カスタマーサクセス設計
  • カスタマーサクセス業務改善
  • カスタマーサクセス業務設計

  株式会社Luup東京都品川区

  【Luup】カスタマーサクセス気になる

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  仕事内容

  仕事概要 当社は、“街じゅうを「駅前化」するインフラをつくる”をミッションに掲げ、電動キックボードや電動アシストなど電動マイクロモビリティシェアを日本各地で展開しています。 街には「ポート」という移動のハブがあり、いつでもポートからポートへ電動マイクロモビリティに乗って移動することができます。 かつて鉄道の駅が街を発展させたように、ポートを街じゅうに設置することで人が集まる場所をつくり、街じゅうを駅前のように活性化していきます。 Luupは移動におけるさまざまな問題を解決し、新たな街の未来を創造します。 現在は、東京をはじめ、仙台・名古屋・大阪・京都・神戸・広島・福岡など全国34エリア、15,500ポート、車両40,000台でサービスを展開しています。 将来的には、電動マイクロモビリティの普及によるCO2削減と、ご高齢の方も乗ることができる新しい電動モビリティの導入を実現し、すべての人が安全・便利に移動できる持続可能な社会をつくることを目指します。 【組織とポジションについて】 Service Operation室 CSグループでは、ユーザー様に安全にLUUPを利用していただく為に、日々の問い合わせ対応の対応だけではなく、潜在的なリスクの回避を含めたCS対応の仕組みを創っていくポジションとなります。 また、対象はユーザー様だけでなく、今後の事業拡大を推進するためにポートオーナー様ひいては街のあらゆる方々とのコミュニケーションにも挑戦していただきたいと考えています。 カスタマーサポート自体をLUUPの重要な1プロダクト要素と捉え、社内外を巻き込んでプロダクトの企画・設計・磨き込みの各種対応を推進いただきます。 本求人では、既にポートを契約されているオーナー様からの問い合わせ対応/継続利用に向けたアクション、サポート体制や仕組みづくりを担当しているオーナーサポートチームのメンバーを募集します。 【主な仕事内容】 ・ポートオーナー様のLTV最大化を目指したマニュアル・仕組み・組織づくり ・チームとして取り組む施策の検討・数値管理 ・既にポートを契約しているオーナー様（不動産オーナー様・管理会社様など）からの問い合わせ対応/継続利用に向けたアクション ・社内関係部署と連携した業務改善提案・推進 ※業務内容の変更範囲：会社が指示する業務 【仕事の魅力】 ・オーナー様との長期的なコミュニケーションを通じて魅力的な街づくりに本気で向き合える点 ・複数部署との連携を基本とする影響力の大きい仕事である点 ・リアルサービスを支える根幹のサービス構築に関われる点 ・最先端のツールを利用し、業務効率化に向けた企画や実行ができる点

  求める能力・経験

  必須スキル ＜経験＞ 以下いずれかのご経験をお持ちの方 ・カスタマーサクセスのご経験 ・toB企業におけるカスタマーサポートのご経験 ＜スキル＞ ・社内外のステークホルダーを適切に巻き込み、説得できるコミュニケーション・マネジメント能力 ・ビジネスでも論理的思考力をもち判断ができる能力 歓迎スキル ＜経験＞ ・不動産業界でのご経験 ・不動産業界に対する営業やカスタマーサクセス、カスタマーサポートのご経験 ・契約書の情報をもとに顧客と向き合ってきたご経験 ・複数部署との連携による業務改善提案の経験 ・Salesforce利用経験 求める人物像 ・Luupの事業・ミッションに共感できる方 ・目的達成に向けて社内外のメンバーを適切に巻き込みプロジェクトを推進できる方 ・既成概念に囚われず、常に新しいことにチャレンジできる方

  事業内容

  -

• エージェント求人

  株式会社サイカ　コンサルタント

  700~900万

  • 工程管理
  • プロジェクト
  • ブランディング
  • スケジュール調整
  • マーケティング
  • 進捗管理
  • 品質管理
  • 戦略立案
  • 予算計画
  • 予算管理
  • コンサルティング業務
  • コンサルティングプロジェクト
  • プロジェクト推進
  • 分析
  • コンサルタント
  • パートナー
  • PL管理
  • マネジメント
  • 市場調査
  • プロジェクトマネジメント
  • マーケティングリサーチ

  株式会社サイカ東京都港区

  株式会社サイカ　コンサルタント気になる

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  仕事内容

  【概要】 マーケティング戦略や事業成長に直結するコンサルティングプロジェクトをPMとして推進。 プランナーやアナリスト、コンサルタントや社外のパートナーとともに 顧客の経営・マーケティング・ブランディングの統合課題を解決に導きます。 単なる進行管理にとどまらず、データに基づく戦略意思決定の中核を担うポジションです。 【ミッション】 プロジェクトの計画立案・進行管理・課題解決を通じて、ステークホルダーの期待に応えながら 最適な体制と予算内でプロジェクトを成功に導く 業務推進における中心的な役割を担い、実行段階における信頼の要となる 業務内容（例） プロジェクト要件整理・調整 　 - クライアントとの要件確認・期待値調整 　 - 分析要件の整理とチーム内すり合わせ 分析プロジェクト推進・工程管理 　 - 分析メンバー（アナリスト、プランナー等）の作業進捗管理 　 - 外部パートナーとの契約・進捗管理 　 - プロジェクト全体のスケジュール調整とリスク管理 成果物統括・納品管理 　 - 各担当者のアウトプット作成進行管理 　 - クライアント報告会の企画・準備・進行サポート 　 - 最終成果物の品質チェックと納品プロセス管理

  求める能力・経験

  【必須】 ・総合広告代理店/デジタル広告代理店/コンサルティングファームでの 　顧客向き合いを含むクライアントワークおよびプロジェクトマネジメント経験（5年以上） 【歓迎】 ・マーケティング戦略やブランディングに関するプロジェクトのご経験 ・ビジネスゴールの達成に向けた目的と目標を起案しクライアントと完遂した経験 ・クライアントが抱える問題とその課題を言語化しデータドリブンな思考を 　兼ね備えた戦略立案から運用まで完遂した経験 ・市場調査、消費者インサイト発掘など各種マーケティングリサーチの 　設計・分析の実務を担った経験 【求める能力・スタンス】 収益責任意識とPL管理力 　 - 案件ごとの収支管理に責任を持ち、スコープ・コスト・リソースを調整する力 計画立案・進捗管理スキル 　 - ゴール・マイルストーン・WBS・ガントチャートを作成し、進行状況を定量的に管理する力 課題解決力 　 - スケジュール遅延・品質問題・リソース不足などの現場課題を即時に捉え、調整・対応する力 マルチステークホルダー対応力（組織横断調整力） 　 - 顧客、外部パートナー、社内関係者など立場や利害の異なる相手と調整・連携・期待調整を行う力

  事業内容

  -

• エージェント求人

  株式会社メルカリ　デジタルマーケティングスペシャリスト【Mercari Marketplace】

  700~1500万

  • 既存顧客
  • 戦略立案
  • 中期経営計画策定
  • 事業計画
  • マーケティング
  • オンボーディング
  • MA/CRM
  • 新規顧客獲得
  • ビッグデータ
  • Web/ITサービス
  • マネジメント
  • プロジェクト
  • プロジェクト推進
  • データ分析
  • 分析
  • SQL

  株式会社メルカリ東京都港区

  株式会社メルカリ　デジタルマーケティングスペシャリスト【Mercari Marketplace】気になる

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  仕事内容

  【メルカリグループについて】 あらゆる価値を循環させ、あらゆる人の可能性を広げる 「地球資源が限られているなか、より豊かな社会をつくるために何ができるか」。 2013年、創業者の山田進太郎が世界一周の旅で抱いた課題意識から フリマアプリ「メルカリ」は生まれました。 私たちは、物理的なモノやお金に限らずあらゆる価値を循環させることで 誰もがやりたいことを実現し、人や社会に貢献するための 選択肢を増やすことができると信じています。 テクノロジーの力で世界中の人々をつなぎ、あらゆる人の可能性が 発揮される世界を実現していきます。 【組織・チームのミッション】 まだメルカリグループのプロダクト(メルカリ / メルペイ / メルコイン / メルカリハロ)を 使ったことのないお客様の最大化、及びこれからも長期にわたって メルカリグループのプロダクトを使い続けてくださる お客様を増やしていくことが最大のミッションです。 マーケティングの力で中期経営計画および事業計画に基づいた 計画の達成をリードし、事業の持続的成長を牽引します。 メルカリの事業を加速度的に成長させるには、メルカリにとどまらず メルペイ、メルコイン等、メルカリグループ全体のリソースを活用した 成長機会に目を向け、マーケティングを含めた様々な投資を拡大する必要があります。 マーケティング投資の機会を考えるためには、どのような仕掛けが必要か、ゼロから考え 仕組みを構築していくことが最も求められています。 部門横断でのマーケティングプロジェクトを企画・推進し、多様な関係者を 巻き込みながら、更なる成長に向けて新たな仕組みを実装し、運用、改善を推進して頂きます。 【業務内容】 メルカリグループのプロダクト(主にメルカリ / メルペイ) をより多くの方に より高頻度でご利用いただくための顧客マーケティング企画・開発推進・運用を チームのミッションに基づきながら実施していただきます。 顧客獲得から育成のあらゆるフェーズにおけるコンセプト策定、戦略立案、そして実行。 それらを一気通貫で自走していただくことはもちろん、プロジェクトチームを 牽引し、成功に導いていただきます。 大きな期待を受けるポジションでありますが、その分ほかにない経験とスキルを得られ 社会に大きなインパクトを与えることができます。 おもな顧客マーケティング領域は下記の通りです。 ・広告やプロモーションによる新規顧客獲得 ・CRMやUX改善による初期稼働、オンボーディング ・CRMやプロモーションによる既存顧客の活性化 ・キャンペーンプランニング 【ユニークなチャレンジ】 「Growthの期待値が高い領域への感度」✕「良い意味で担当領域を溶かし越境することができる」 担当領域や現状のスキルにかかわらず、プロダクト、事業の成長に関わることは 何でもトライ、チャレンジできる風土があります。 Growthに資することは担当領域にかかわらず全てトライしていただきます

  求める能力・経験

  【求める経験・スキル】 ・メルカリグループおよび各カンパニーのミッションとバリューに共感していただける方 ・業務内容記載領域のいずれかにおける、5年以上のマーケティング戦略構築の経験 ・toCサービスを持つ事業会社におけるCRMやプロモーションの実務経験 ・大胆に手数をうち、サービスのKPIを圧倒的に伸ばした経験 ・ビジネス開発、エンジニア、デザイナーたちと職種横断で協業できるコミュニケーションスキル ・マーケティング施策のプロジェクトをマネジメントした経験 【歓迎する経験・スキル】 ・オンライン・オフラインの統合型マーケティングの実務経験 ・Webサービス、アプリにおけるプロダクトマネジメントの経験 ・プロジェクト推進能力 ・SQLを用いたビッグデータ分析の経験 ・メンバーマネジメント経験 ・仮説思考、論理的思考能力 ・UXやUIにおけるお客さま視点での着想

  事業内容

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