事務職（プロジェクトリーダー）※マネジメント経験を活かす（関西圏内）

条件の近いおすすめ求人

• エージェント求人

  ▼【神戸】営業（自治体のスマートシティ・DX推進）▼

  450~720万

  株式会社日立製作所兵庫県神戸市

  ▼【神戸】営業（自治体のスマートシティ・DX推進）▼気になる

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  仕事内容

  アカウント／ソリューション両面の観点を持った営業として、既存の枠にとらわれず、多面的な視点を持ち、新たなビジネスへのチャレンジ意欲溢れ、担当顧客とのリレーション構築、提案活動を推進し、人々の健康・QOL向上に関わる社会課題と日立グループのソリューションのマッチング最適化を図り、受注の最大化にも貢献する活動に取り組んで頂きます。 日立ならではの幅広い業種・業界との繋がりと膨大な日立グループのリソースを活用し、社会を変えるICT・DXインフラビジネスの構想・提案・実現を自らの力で牽引する役割を期待しています。 【職務詳細】 ・自治体、警察、消防、大学向け担当営業として、主にIT関連の情報収集、戦略立案、ソリューションサービスの提案までの一連の営業活動及び事務 ・上記顧客と民間企業との協創ビジネスの創造含む ・関西地区における各顧客・各分野のマーケティング戦略・受注戦略の策定と遂行の支援 ・納入した製品・ソリューションのアフターサービスまでの営業対応 ・担当顧客：関西二府四県の自治体、警察、消防、大学 【ポジションの魅力・やりがい・キャリアパス】 ■ポジションの魅力、やりがい ・関西二府四県の自治体、警察、消防、大学等先進的かつ気鋭のお客様を主体的に対応できる営業のポジションとなります。 ・お客様と密にコミュニケーションをとり、抱えている課題に対して柔軟な発想をもって提案できる環境です。 ・社内研修を受講いただくことで、IT業界や営業職に必要な知識／スキルを身につける機会が得られます。(求人ID：334710)

  求める能力・経験

  以下いずれかの経験をお持ちの方（目安３年以上） ・法人営業経験 ・顧客折衝のあるシステムエンジニア経験 ・官公庁/自治体向けの業務経験 【歓迎条件】 ・IT関連企業(コンサル含む)での業務経験 ・官公庁/自治体での業務経験 ・ITパスポートやAWS、MicroSoft等の認定資格の保有者、もしくは興味を持っている方

  事業内容

  【日本を代表する東証プライム上場企業の総合電機企業】 同社は『優れた自主技術・製品の開発を通じて社会に貢献する』を企業理念に電力・鉄道・産業機器・家電などの製品提供を通じて社会に貢献しております。近年では、プロダクト提供が中心のビジネスモデルから、IoT時代のイノベーション・パートナーとして、進化した社会イノベーション事業を展開し、次の100年への歩みを加速させております。

• 企業ダイレクト

  ★マネジメント経験者歓迎★【兵庫/法務局関連事務のスタッフ管理】

  504~800万

  株式会社カスタマーリレーションテレマーケティング大阪府大阪市

  ★マネジメント経験者歓迎★【兵庫/法務局関連事務のスタッフ管理】気になる

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  仕事内容

  ◆当社が法務局から受託している乙号業務における窓口担当者の労務管理や窓口での事務作業に関連する業務をお任せ致します。【詳細】兵庫県の地方法務局のエリアマネージャーをご担当いただきます。 不動産の登記簿謄本の申請手続き等の窓口業務を行うスタッフの労務管理等をお任せ致します。県内法務局各支局を巡回し管理や受託先との調整等を行って頂く為社用車での外回りも行って頂きます。※必要に応じて直行直近も可能！4年間の委託業務となる為4年後は受託状況に応じて継続かコールセンター事業等のマネジメントを行って頂く可能性がございます。ただ4年後の委託契約継続ならびにエリア拡大に向け取り組んでおります。

  求める能力・経験

  【必須】何かしらのマネジメント経験をお持ちの方・自動車免許のお持ちの方 【歓迎】コールセンターにおけるマネージャー経験をお持ちの方 ★スタンダード上場グループ★～安心して働ける環境/制度/風土～ 《有給推奨制度》有給消化率約70％(誕生日、リフレッシュ休暇等) 《産休/育休取得者多数》長期で就業しやすい環境作りに注力 《明確な評価制度》年次関係なくキャリアアップを目指せる組織体制 《大阪駅近くのオフィス》好アクセス ※他にも部活動/表彰/従業員用提携保育所など様々な支援や制度有り

  事業内容

  ■人材派遣事業　■人材教育コンサルティング事業 ■ディストリビューション事業 ■CRM事業 ■コールセンター事業

• 企業ダイレクト

  【兵庫県案件担当】法務局関連事務のスタッフ管理（マネージャー）

  504~800万

  株式会社カスタマーリレーションテレマーケティング大阪府大阪市

  【兵庫県案件担当】法務局関連事務のスタッフ管理（マネージャー）気になる

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  仕事内容

  ◆当社が法務局から受託している乙号業務における窓口担当者の労務管理や窓口での事務作業に関連する業務をお任せ致します。【詳細】大阪府の地方法務局のエリアマネージャーをご担当頂きます。 不動産の登記簿謄本の申請手続き等の窓口業務を行うスタッフの労務管理等をお任せ致します。県内法務局各支局を巡回し管理や受託先との調整等を行って頂く為社用車での外回りも行って頂きます。※必要に応じて直行直近も可能！4年間の委託業務となる為4年後は受託状況に応じて継続かコールセンター事業等のマネジメントを行って頂く可能性がございます。ただ4年後の委託契約継続ならびにエリア拡大に向け取り組んでおります。

  求める能力・経験

  【必須】コールセンターにおけるマネージャー経験をお持ちの方・自動車免許のお持ちの方 ★スタンダード上場グループ★～安心して働ける環境/制度/風土～ 《有給推奨制度》有給消化率約70％(誕生日、リフレッシュ休暇等) 《産休/育休取得者多数》長期で就業しやすい環境作りに注力 《明確な評価制度》年次関係なくキャリアアップを目指せる組織体制 《本社は大阪駅近くのオフィス》好アクセス ※他にも部活動/表彰/従業員用提携保育所など様々な支援や制度有り

  事業内容

  ■人材派遣事業　■人材教育コンサルティング事業 ■ディストリビューション事業 ■CRM事業 ■コールセンター事業

• エージェント求人

  【大阪/メール中心・カスタマーサポートSV/～620万】オペレーター育成や品質管理、社内外折衝を担当

  556~620万

  • 研修企画
  • 分析
  • マネージャー
  • データ集計
  • 品質管理
  • マネジメント
  • 教育
  • 問い合わせ対応
  • マニュアル作成
  • チャットオペレーター
  • メール対応
  • 規模1人～29人のカスタマーサ...
  • 電話問い合わせ対応
  • メール問い合わせ対応
  • スーパーバイザー

  関西ビジネスインフォメーション株式会社大阪府大阪市

  【大阪/メール中心・カスタマーサポートSV/～620万】オペレーター育成や品質管理、社内外折衝を担当気になる

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  仕事内容

  ～大手エネルギー会社WEBサイトのマルチチャネル （電話・メール・チャット・LINE）カスタマーサポート～ ■おすすめポイント： ★大阪ガスグループ/Daigasグループの安定基盤で福利厚生も充実 ★無借金経営・コロナ禍で史上最高売上を達成している成長企業 ★年間休日122日・育休復帰率100％・有給平均取得日数:13.3日/年 ★カジュアルワークスタイル制度（私服勤務可） ■募集背景：欠員補充（募集人数：1名） ■雇用形態：正社員 ■配属部署：コンタクトセンター事業部 心斎橋コールセンター CRMグループ （マネジャー1名、正社員1名、契約社員5名、派遣社員11名） ■業務内容： 大手エネルギー会社が運営する会員専用WEBサイト全般に関する コンタクトセンターでのSV（管理者）業務をお任せします。 ★メール処理がメインとなり、チームで月1200-1500件を処理しています。 ★マネージャーのもとに1名SVがいるので、新しく入る方は、 　いるSVの方とチームを分けて管理頂き、10名程度のマネジメントをお任せします。 ・電話・メール・チャット・LINE問い合わせ対応のサポート・管理・品質チェック ・対応における指摘事項や課題の分析・評価 ・オペレーター教育（新人研修・OJT、サービス変更・スキル追加周知、品質・KPIフィードバック） ・関係部署・クライアントとの連携・調整・再発防止策の企画推進 ・シフト作成、現場管理者評価、マニュアル作成、データ集計、要員体制構築などグループ運営業務 ※変更の範囲：会社の定める業務 ◆職場環境／企業PR ・Daigas（大阪ガス）グループの安定した事業基盤のもとで長期的にキャリアを築ける環境です。 ・年間休日122日、平均有給取得日数13.5日/年、 　育休復帰率100％などワークライフバランスが充実しています。 ・カジュアルワークスタイル制度（私服勤務可）や 　Daigasグループ各種研修・福利厚生制度が整っています。

  求める能力・経験

  ■経験 ＜必須スキル/経験＞ ・コールセンター・コンタクトセンターにおける 　スーパーバイザー（SV）以上の管理者経験（1年以上） ＜歓迎スキル/経験＞ ・カスタマーサポート、テクニカルサポート、ヘルプデスク等の実務経験 ・メールやチャットを用いた社内外関係者との調整・折衝業務の経験 ・IT・Webサービスの仕組みやセキュリティ、システム運用への関心 ・文章による正確なコミュニケーション力および客観的なチェック・校正スキル ・PC・スマートフォンの基本操作スキル ■学歴：不問

  事業内容

  大阪ガスグループという強力なバックボーンがあります。 創業以来ほぼ一貫して増収を続け、利益は安定。 無借金経営で財務的にも優良企業であるばかりか、 近年はこの不況において史上最高売上を達成しました。

• 企業ダイレクト

  【兵庫県案件担当】法務局関連事務のスタッフ管理（SV候補）

  450~600万

  株式会社カスタマーリレーションテレマーケティング大阪府大阪市

  【兵庫県案件担当】法務局関連事務のスタッフ管理（SV候補）気になる

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  仕事内容

  ◆当社が法務局から受託している乙号業務における窓口担当者の労務管理や、窓口での事務作業に関連する業務をお任せいたします。【詳細】兵庫県の地方法務局のエリアマネージャーをご担当いただきます。 不動産の登記簿謄本の申請手続き等の窓口業務を行うスタッフの労務管理等をお任せ致します。県内法務局各支局を巡回し管理や受託先との調整等を行って頂く為社用車での外回りも行って頂きます。※必要に応じて直行直近も可能！4年間の委託業務となる為4年後は受託状況に応じて継続かコールセンター事業等のマネジメントを行って頂く可能性がございます。ただ4年後の委託契約継続ならびにエリア拡大に向け取り組んでおります。

  求める能力・経験

  【必須】コールセンターSV経験をお持ちの方・自動車免許のお持ちの方 ★スタンダード上場グループ★～安心して働ける環境/制度/風土～ 《有給推奨制度》有給消化率約70％(誕生日、リフレッシュ休暇等) 《産休/育休取得者多数》長期で就業しやすい環境作りに注力 《明確な評価制度》年次関係なくキャリアアップを目指せる組織体制 《大阪駅近くのオフィス》好アクセス ※他にも部活動/表彰/従業員用提携保育所など様々な支援や制度有り

  事業内容

  ■人材派遣事業　■人材教育コンサルティング事業 ■ディストリビューション事業 ■CRM事業 ■コールセンター事業

• エージェント求人

  💥カスタマーサクセスへ転身💥7年連続シェアNo.1のSmartHRで“超戦略型CS”に挑戦！

  500~1000万

  • SMB
  • カスタマーサクセス設計
  • ヒアリング
  • 課題設定
  • アップセル
  • 人事
  • 提案
  • オンボーディング
  • マネージャー
  • SmartHR

  株式会社SmartHR東京都港区, 大阪府大阪市, 福岡県福岡市

  💥カスタマーサクセスへ転身💥7年連続シェアNo.1のSmartHRで“超戦略型CS”に挑戦！気になる

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  仕事内容

  SMB領域（従業員数500名以下）の顧客に対するカスタマーサクセス（CS）業務をお任せします。 SMB領域ではより多くのお客様に対して効率良く対応することが求められ、「品質を落とさずにスケールできる」カスタマーサクセスの実現を目指しています。 ※弊社SMB領域は、コマーシャル事業本部（500名以下〜201名以上）とグロース事業本部（200名以下）の2事業本部構成となっています。 【ミッション】 ・お客様の人事労務領域の課題と向き合い、自身が担当するお客様の業務効率化を支援することでお客様が抱えている課題を解決へ導く ・CS業務に限らず、周辺の関連組織と関わりながら幅広い業務を自律的に遂行する ・日本全国の500名以下の規模の顧客を対象とし、カスタマーサクセスを実感してもらう 【業務内容】 ご経験・適性に応じて、以下のいずれかの業務をお任せします。 ① 機能実装カスタマーサクセス（労務分野） ・オンボーディング（未利用の機能を使いこなす手前までの期間の設定サポート・業務の運用案のご提案） ・オンボーディングが完了したお客様の更なる活用を促進 ・利用率が低い既存のご契約企業に対する利用促進の支援 ・お客様に機能を活用してもらうための新たなサポート手法を生み出す施策検討・実行 ・新機能のオンボーディングのトライアル対応、プロダクトへ改善要望のFB ・導入プロセスの改善及び機能提案 ・機能利用率の向上施策の実行 ・既存のご契約企業に対して、オプション機能の提案、セールスと連携したアップセル活動 ② リニューアルマネージャー ・お客様が解決したい課題をヒアリングし、ご導入の意義のすり合わせを行うことでより良い活用支援の方針を策定 ・利用率が低い既存のご契約企業に対する利用促進の支援をし長くご継続いただく関係性構築を行う ・お客様にSmartHRをより長く継続的に活用してもらうための新たなサポート手法を生み出す施策検討・実行 ・既存のご契約企業に対して、オプション機能の提案、セールスと連携したアップセル活動 ※オンボーディング期間はまず「① 機能実装カスタマーサクセス（労務分野）」の業務を行い、その後徐々にリニューアルマネージャーの業務を習得いただく予定です。

  求める能力・経験

  ・社会人経験2年以上 ・顧客折衝が必要な業務経験1.5年以上 ◆求める人物像 ・チームで協働するマインドとそのご経験がある方 ・顧客志向を備え、ユーザーが抱えている悩みを根本から一緒に考える提案を楽しめる方 ・自ら課題を発見し、関係者を巻き込みながら主体的に課題解決に取り組める方 ・新しい手法や新しいサービスを積極的に活用していく方 ・自身の強みで他者に貢献でき、自身の苦手や弱みは適切に周囲と協働や頼ることで解決に向かえる方

  事業内容

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• エージェント求人

  野村證券株式会社で業務サポート（資料作成・分析）募集◎

  350~650万

  • Microsoft Power...
  • メンバー
  • 事務
  • データ分析
  • プレゼンテーション
  • 部長
  • データ集計
  • M&A対応
  • Microsoft Excel
  • 購買/調達
  • 資料作成
  • データ取得
  • 分析
  • 資金調達
  • 部長/総括審議官
  • 営業
  • 部長秘書

  野村證券株式会社（872099）大阪府大阪市

  野村證券株式会社で業務サポート（資料作成・分析）募集◎気になる

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  仕事内容

  ＜業務概要＞ 野村證券の投資銀行部門にて、部内のデータ集計や分析、レポート作成、クライアント向け資料作成などを担当いただきます。 投資銀行業務の最前線で活躍するメンバーを支えながら、分析力や資料作成力を高められるポジションです。 ＜具体的なお仕事内容＞ ・部内業務データの集計、分析 ・Weeklyレポート、Monthlyレポートの作成 ・PowerPointやExcelを活用した各種資料作成 ・クライアント向けプレゼンテーション資料作成サポート ・企業情報や業界情報のデータ収集、分析、加工 ・金融系情報ベンダーからのデータ取得、分析、加工 ・部長秘書業務のサポート ＼＼このお仕事の魅力／／ ◎日本最大級の証券会社「野村證券」の投資銀行部門で、M&Aや資金調達に関わるチームを支えるポジションです ◎Excelを活用したデータ分析やPowerPointでの資料作成を通じて、市場価値の高いビジネススキルを身につけられます ◎年間休日125日・月平均残業14.5時間・フレックス制度ありで、働きやすい環境が整っています ◎営業事務や営業経験を活かしながら、将来的に企画・分析・金融専門職領域へキャリアアップを目指せます

  求める能力・経験

  ＜必須経験＞ ・Excelを使用したデータ集計経験 ・VLOOKUP、COUNTIFなどの関数を扱える方 ・PowerPointを使用した資料作成経験 ・社内外との円滑なコミュニケーションができる方

  事業内容

  野村證券株式会社は、野村ホールディングスの中核企業として日本最大級の証券ビジネスを展開しています。国内外に広がるネットワークを活かし、個人・法人のお客様へ幅広い金融サービスを提供しています。 ＜事業内容＞ ・証券業務 ・資産運用サービス ・投資銀行業務 ・M&Aアドバイザリー ・資金調達支援 ・法人向け金融ソリューション ・グローバル金融サービス

• エージェント求人

  開発バックオフィス・サポート職

  400~650万

  株式会社カプコン大阪府大阪市

  開発バックオフィス・サポート職気になる

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  仕事内容

  ・コーポレート部門及び各業務関連部門、一部社外との各種渉外対応 ・上記対応に必要なスケジュール管理及び調整 ・開発統括内における経費処理並びに管理 ・その他庶務業務(各種手配、書類作成、メール、電話、来客対応等)

  求める能力・経験

  【必須要件】 ・エンターテインメントを主としたクリエイティブ産業にかかわる企業での勤務経験がある事 ・人事、経理、総務、何れか若しくは跨いで計３年間以上の実務経験がある事 ・基本的なビジネスアプリケーション（Outlook・Excel・Word等）の使用が可能である事 【歓迎要件】 ・Microsoft Office Specialist（MOS）をお持ちの方 ・日常会話レベルの英語力をお持ちの方 ・秘書もしくは役職者専任アシスタントの経験をお持ちの方 【求める人物像】 ・社内外問わず良質なコミュニケーションがとれ、曖昧さへの適応力がある方 ・急な変化や不確実性、また多様な価値観を受け入れられる柔軟性がある方 ・素直で思いやりがあり、細かいことに気が付き、自ら進んで動ける姿勢がある方

  事業内容

  -

• エージェント求人

  関西・東海限定★1ヶ月間のリモート研修【IT事務】年休123日|土日祝休み|月収30万円も可能

  300~450万

  • 社内ヘルプデスク
  • Microsoft Excel
  • Microsoft Word
  • 携帯電話/PC/PC周辺機器
  • PC
  • 事務
  • タイピング
  • マネジメント
  • PC/Web
  • チームリーダー
  • ネットワーク
  • 接客
  • Instagram
  • データ集計
  • 問い合わせ対応
  • アシスタント
  • 電話対応
  • マニュアル作成

  ランスタッド株式会社大阪府大阪市, 愛知県名古屋市

  関西・東海限定★1ヶ月間のリモート研修【IT事務】年休123日|土日祝休み|月収30万円も可能 気になる

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  仕事内容

  【IT事務】なら、「スキル」と「働きやすさ」の両方が手に入る！ ★IT事務とは？ ITスキル＋サポート力を活かして働くお仕事です。 データ集計やマニュアル作成などを通じて、専門性を身につけられます！ ★未経験でも大丈夫？ 約1ヶ月間のリモート研修では、1日約60分×5コマの集中講義で、ビジネスマナー・PC操作・IT基礎などをじっくり学習◎ 「接客経験→対人スキル」「事務経験→正確性」など、これまで身につけた力も活かせるので、先輩たちも自信を持って働いていますよ♪ ーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーー 【1ヶ月のリモート研修→大手企業でIT事務デビュー】 未経験入社98％／興味・適性に応じて配属先決定／もちろん働きやすさも手に入る◎ 具体的には 【IT事務】 マニュアル作成、データ集計など ⇒研修で身につけたスキルを活かしつつ、さらにスキルアップ！ 【ヘルプデスク、テクニカルサポート】 PCやシステムの問い合わせ対応など ⇒対人スキルを活かしながらIT知識を習得◎ 配属先は、大手企業・IT企業がメイン 働きやすい環境が整っていて安心です♪ ーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーー 入社後の流れ 未経験でも安心◎オリジナルのIT研修からスタート 入社後1ヶ月間は、当社専任講師によるオンライン研修を受講。 同期も未経験が多いので安心！ ◆研修カリキュラム ・ビジネスマナー（メールの書き方、電話対応など） ・PCスキル基礎（タイピング／Word・Excel操作） ・IT用語や演習（ネットワーク基礎など） ーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーー 将来のキャリアパス 「なりたい自分」を見つける IT企業でどのように活躍していくか、フォロー担当との面談で一緒に考えます♪ ◆スキルアップ：IT事務からお仕事の幅を広げ社内SEへ ◆ポジションアップ：アシスタント業務から、チームリーダーとしてマネジメント職に ◆ジョブチェンジ：資格を取得し、開発エンジニアへチャレンジ　など ーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーー ＼研修の様子や先輩たちの本音を公開中！／ ★公式Instagram★ 「どんな研修をしているの？」「未経験からでも本当にできる？」 そんな疑問に、入社後のリアルな体験談でお答えします！ 社内の雰囲気やITのお仕事のイメージを知りたい方は、ぜひチェックしてみてください♪ ID: randstad_randstaddts 『ランスタッド DTS事業本部』でぜひ検索してくださいね◎

  求める能力・経験

  《高卒以上》完全未経験OK ＊新卒・第二新卒・既卒歓迎 ＊手に職をつけたい方 ＊PCの基本操作やIT知識は、入社後の研修でしっかり学べます！ 「パソコンは入力メインだった…」そんな方も大歓迎！ 誰かをサポートすることが好き、チームで協力するのが得意 ――そんなあなたの経験や人柄が、IT業界で必ず活かせます＊ ほんの少しの興味があれば大丈夫。 「育成前提」の採用で、ゼロからの成長を全力でサポートします◎ ＼こんなあなたにピッタリ／ □手に職をつけたい □ITに興味がある □事務スキルを身につけたい □将来性のある業界で働きたい □腰を据えて、長く働きたい □「IT」ってなんかカッコイイ！ ★文系・理系問わず活躍中！ ★IT業界・オフィスワーク経験も不問！ ★生成AI積極活用中

  事業内容

  -

• エージェント求人

  ▼【大阪】PG308_au PAY加盟店向けアカウントセールス▼

  642~1045万

  KDDI株式会社大阪府大阪市

  ▼【大阪】PG308_au PAY加盟店向けアカウントセールス▼気になる

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  仕事内容

  【職務概要】 配属予定組織では、au PAY加盟店のニーズや課題を捉え、KDDIが保有するアセット（モバイル契約者情報などのデータ）を活用したリカーリングモデルの導入推進を担っていただきます。 【職務内容】 au PAY加盟店に対して、以下の業務を担当していただきます。 ※1～2カ月に1回程度、日帰りを含む出張の可能性があります。 ・ターゲット選定およびアプローチ：潜在顧客への新規アプローチ（リード獲得） ・ヒアリング、課題抽出：ヒアリング設計、課題抽出フレームワークの活用、事象と課題の切り分け ・戦略立案、プレゼンテーション：データに基づく解決策の企画および提案 ・契約締結、導入支援：契約後のスムーズな導入および伴走支援 ・効果検証、リレーション構築：導入後の成果確認およびアップセル、クロスセル提案(求人ID：473460)

  求める能力・経験

  ・無形商材（ICT領域など）のコンサルティング営業経験（目安：3年以上） ・論理的思考力およびプレゼンテーションスキル（データ分析やBIツールの活用経験） 【歓迎】 ・SIerでの企業向けコンサルティング経験 ・コンサルティング業界における営業経験 ・事業収支またはサービス収支の策定経験 ・データ分析スキル（データサイエンティスト領域含む） ・小売業界における店舗運営やマーケティング業務の経験 ・普通自動車第一種運転免許をお持ちでペーパードライバーではない方（AT限定可）

  事業内容

  通信を中心に周辺ビジネスを拡大する「通信とライフデザインの融合」をより一層推進し、国内はもとよりグローバルにおいても、5G/IoT時代における新たな価値創造を実現し、お客さまの期待を超える新たな体験価値の提供を追求してまいります。