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エージェント求人

【コンサル転職ならbloom】PwC Consulting×Position Matching

800~2008万

PwC コンサルティング合同会社 (PwC Consulting LLC.)

東京都千代田区

職務内容

職種

  • 戦略/経営コンサルタント

  • その他ビジネスコンサルタント

  • その他IT/システムコンサルタント

仕事内容

■仕事内容 ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ 【主な業務領域】 🔹 戦略コンサルティング ・事業戦略・成長戦略の策定 ・M&A・PMI（Post-Merger Integration）支援 ・新規事業開発・市場参入戦略の立案 ・デジタル戦略の策定 🔹 オペレーション改革 ・業務プロセス改善・BPR（Business Process Reengineering） ・サプライチェーンマネジメント（SCM）最適化 ・調達・購買戦略の立案 🔹 テクノロジーコンサルティング ・DX（デジタルトランスフォーメーション）推進 ・ERP導入支援（SAP、Oracleなど） ・IT戦略・システムアーキテクチャの設計 ・AI・データ分析活用支援 🔹 リスク・コンプライアンスコンサルティング ・内部統制・ガバナンス強化支援 ・サイバーセキュリティ対策 ・ESG・サステナビリティ対応支援 ・金融規制対応・リスク管理 🔹 人事・組織コンサルティング ・人材戦略・タレントマネジメント ・組織変革・チェンジマネジメント ・報酬・評価制度の最適化 【ポジションの魅力】 ✔ 世界最大級のプロフェッショナルファームでのキャリア形成 ✔ 多種多様な業界・テーマに関われるプロジェクト機会 ✔ 非公開・新規求人含む最適マッチング支援 ✔ デジタル・サステナビリティ・人材領域など多面的に成長可能

求める能力・経験

4年制大学卒業以上

学歴

4年制大学

勤務条件

雇用形態

正社員

契約期間

無

試用期間

有 試用期間月数: 3ヶ月

給与

800万円〜2,008万円

勤務時間

休日・休暇

内訳：完全週休2日制、土曜 日曜 祝日

社会保険

健康保険 厚生年金 雇用保険 労災保険

備考

※オファー金額は面接時の評価に基づきます。

勤務地

配属先

転勤

住所

東京都千代田区

制度・福利厚生

制度

在宅勤務 リモートワーク可 副業OK 出産・育児支援制度 資格取得支援制度 研修支援制度

その他

その他制度

＜教育制度・資格補助補足＞ 集合研修(コアスキルトレーニング、ナレッジシェア)、海外研修～Advisory University～、English Program(対面型レッスン、語学学校費用補助、語学留学等)、部門勉強会等 ＜その他補足＞ 慶弔見舞金、団体生命保険、資格取得支援制度、契約施設・ホテル・スポーツクラブ等割引利用、各種クラブ活動(PwC Funs)、カウンセリング制度、Flexible Work Arrangements(短時間・短日・在宅勤務制度)、ベビーシッター利用補助(上限5万円／月)、マッサージルーム常設　等

制度備考

最終更新日： 

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  • エージェント求人

    GX、DX、地方創生など、中央省庁や自治体の変革をリード。国・地域の未来を創る社会課題解決

    580~2000万

    • サービス改革
    • 医療/ヘルスケア
    • ドキュメンテーション
    • 教育
    • 政治/政策
    • 事業推進
    • 知財/特許
    • 救急
    • コンサルティング業務
    • プロジェクト
    • 防災
    • マネジメント
    • 財務
    • 監査
    • PMO
    アビームコンサルティング株式会社東京都中央区
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    仕事内容

    ■職務内容 ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ ✓中央省庁・自治体に対する行政サービス改革、DX推進、働き方改革の支援 ✓GX（グリーントランスフォーメーション）やSDGs、サーキュラーエコノミーの推進支援 ✓デジタル田園都市構想、地方創生、まちづくり、観光立国に向けた施策策定 ✓社会インフラの維持更新、防災・レジリエンス推進、国土強靭化プロジェクトの実行 ✓スタートアップ支援、知財戦略、経済安全保障など、国の経済政策に関わるコンサルティング ■プロジェクト例 ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ ✓行政・司法・教育分野におけるサービス改革およびDX推進支援 ✓地域企業DX支援や官民連携を通じた産業振興・経済政策支援 ✓防災プラットフォーム事業推進や地域医療・救急医療体制の構築支援 ■こんな方にオススメ ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ ✓「日本の社会課題を解決したい」という高い志を持ち、公教育や行政の変革に意欲がある方 ✓抽象的な戦略だけでなく、現場に変化をもたらすドキュメンテーションや推進力を発揮したい方 ✓公共セクターでの経験を活かし、より広域・大規模な社会的インパクトを与えたい方 ✓GXやデジタル化など、国を挙げた新しい潮流の最前線で専門性を構築したい方

    求める能力・経験

    必須条件（MUST） ✓以下いずれかの機関・企業にて合計4年以上の実務経験 ✓コンサル、監査法人、SIベンダーでの公共機関向けプロジェクト経験 ✓中央省庁、地方自治体、医療・教育機関での経営企画・IT・財務・基幹業務経験 歓迎条件（WANT） ✓各種プロジェクトにおけるチームリード、PMO、PM等のマネジメント経験 ✓英語力（グローバルプロジェクトや国際連携案件への参画を希望される方）

    事業内容

    -

  • エージェント求人

    事業会社人事やSIer出身者も活躍中！戦略からIT導入まで一貫して担う組織人事のプロへ

    580~2000万

    • 人事
    • 制度構築
    • M&A対応
    • コンサルティング業務
    • M&A支援
    • SAP
    • M&Aコンサルティング
    • アドバイザリー
    • プロジェクト
    • グローバルM&A
    • Workday
    • マネジメント
    • M&Aアドバイザリー
    • 組織統合
    • 導入支援
    • Oracle
    • BPO
    • 開発
    • ERP導入
    アビームコンサルティング株式会社東京都中央区
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    仕事内容

    ■職務内容 ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ ✓グローバルおよびグループ全体の人材マネジメント基盤の構築 ✓等級・報酬・評価制度を中心とした人事制度改革のプロセス策定 ✓タレントマネジメントシステムや人事DXの基本構想策定・導入支援 ✓人事業務プロセスの改革（BPR）およびエンゲージメント向上施策の立案 ✓組織統合（M&A）に伴う人事体系の統合アドバイザリー ■プロジェクト例 ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ ✓大手消費財・電機メーカー等における「グローバル人材マネジメント基盤構築」 ✓大手金融業における「人事制度構築および新会社人事業務・情報基盤整備」 ✓大手商社における「小さな本社を実現する業務プロセスの構築」 ■こんな方にオススメ ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ ✓人事制度の設計だけでなく、ITを活用して仕組みが実際に動くところまで見届けたい方 ✓日本企業のグローバル展開を「人事・組織」の側面からダイレクトに支援したい方 ✓コンサル未経験からでも、体系的な研修と手厚いフォロー体制がある環境で挑戦したい方 ✓業務知識とテクノロジー（SAP/Workday等）の双方を兼ね備えたプロを目指したい方

    求める能力・経験

    必須条件（MUST） ✓社会人経験2年以上かつ、以下いずれかの経験 ✓コンサル/SIer/事業会社人事/BPO等での人事領域のIT・業務経験 ✓SAP等のERP導入経験（人事領域以外も可）や人事パッケージの開発経験 歓迎条件（WANT） ✓Success Factors, Workday, Oracle Cloud等の導入・運用経験 ✓英語力（グローバルプロジェクトへの参画を希望される方）

    事業内容

    -

  • エージェント求人

    財務戦略・構造改革コンサルタント｜コンサル・金融・事業会社企画など多様なバックグラウンドを歓迎！

    580~2000万

    • 戦略立案
    • プロジェクト
    • ビジネスデューデリジェンス
    • グローバルM&A
    • マネジメント
    • BPO
    • 人事
    • 財務
    • アライアンス
    • M&Aアドバイザリー
    • M&A対応
    • アドバイザリー
    • M&A支援
    • マネージャー
    • プロジェクトマネージャー
    • ファイナンス
    • M&Aコンサルティング
    • コンサルティング業務
    • M&A関連業務
    アビームコンサルティング株式会社東京都中央区
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    仕事内容

    ■職務内容 ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ ✓M&A・カーブアウト・グループ再編等における財務戦略の立案および実行支援 ✓ビジネスデューデリジェンス（BDD）や企業価値評価、M&Aスキームの構築 ✓買収後のPMI支援（業務統合、チェンジマネジメント、人事・財務統合など） ✓グローバルガバナンス体制の構築や、SSC・BPO導入による組織構造改革の推進 ✓ESG経営を考慮したM&A支援や、ESG評価・格付け向上に向けたアドバイザリー ■プロジェクト例 ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ ✓大手企業による買収検討支援（FA業務）およびスタートアップ投資検討支援 ✓グローバル競争力向上に向けたM&A、アライアンス等の戦略策定 ✓グループ内の組織構造改革（SSC・BPO）の構想策定および実行支援 ■こんな方にオススメ ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ ✓戦略策定だけで終わらず、現場への導入・定着まで責任を持ってやり遂げたい方 ✓財務・M&A・PMIの専門性を軸に、企業の構造改革をリードする人材を目指す方 ✓グローバルプロジェクトに挑戦し、世界規模で企業の変革に寄与したい方 ✓周囲を巻き込み、粘り強くプロジェクトを推進する実行力に自信のある方

    求める能力・経験

    必須条件（MUST） ✓コンサルファーム、FAS、投資銀行等でのコーポレートファイナンス実務経験 ✓または、大手企業の企画部門における業務改革やM&A関連業務の経験 歓迎条件（WANT） ✓英語力（グローバルプロジェクトへの参画意欲がある方） ✓中小企業診断士、プロジェクトマネージャー等の各種認定資格

    事業内容

    -

  • エージェント求人

    日本発グローバルファームの戦略組織が再編。自動車業界の最先端を担い、モビリティの未来を定義する人材に

    580~2000万

    • コンサルティング業務
    • 販売
    • ソフトウェア
    • 部品
    • 自動車
    • プロジェクト
    • 新規事業
    • LTV/life time v...
    • コンサルタント
    • 事業戦略立案
    • 自動車/輸送機器
    • 部品/原料品質監査
    • SCM/生産管理/購買/物流
    • 自動車/輸送機械
    • マーケティング
    • 戦略立案
    • 開発
    • 石油
    アビームコンサルティング株式会社東京都中央区
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    仕事内容

    ■職務内容 ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ ✓次世代モビリティ・EV・コネクテッドビジネス等の事業戦略立案および実行支援 ✓データ利活用、CX（顧客体験）、周辺領域における新規事業・サービスの立ち上げ ✓ESGやSDV（ソフトウェア定義車両）の変化に対応した事業ポートフォリオ変革の推進 ✓グローバルセールス・マーケティング戦略およびグローバルデータガバナンスの構築 ✓統合SCM改革、リマニュファクチャリング、サステナブルな経営管理基盤の導入 ■プロジェクト例 ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ ✓自動車OEMにおけるバッテリーEV（BEV）事業戦略および販売戦略の策定支援 ✓自動車OEM・部品サプライヤーのコネクテッドビジネス戦略策定および実行支援 ✓製造業のリカーリングビジネス転換に向けたLTV最大化プロジェクトの推進 ■こんな方にオススメ ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ ✓100年に一度と言われる自動車業界の大変革期を、コンサルタントとして自ら牽引したい方 ✓戦略の「絵」を描くだけでなく、実際のビジネスモデル変革や組織への定着までやり遂げたい方 ✓グローバルに展開する製造業に対し、経営管理の高度化やDX、GXを通じて貢献したい方 ✓自動車業界の実務知識（SDVや企画領域）を活かし、より広い視点で業界全体の発展に寄与したい方

    求める能力・経験

    必須条件（MUST） ✓コンサル、シンクタンク、SIerでの戦略・業務・ITコンサル経験（3年以上） ✓または、事業会社での経営・事業企画、DX推進、SCM、SDV開発、新規事業経験（3年以上） ✓プロジェクト単位での業務リード経験 歓迎条件（WANT） ✓自動車、電機、素材、石油等の製造業における全社改革プロジェクトへの参画経験 ✓英語力（グローバルプロジェクトへの参画や海外拠点との連携を希望される方）

    事業内容

    -

  • エージェント求人

    【年収最大2000万】あなたの経歴に最適なポジションを提案。アビームで専門性を最大化するキャリアを

    580~2000万

    • 業務設計
    • SAP
    • 新規事業
    • 戦略提案
    • 戦略立案
    • IT戦略策定
    • 購買/調達
    • コンサルティング業務
    • コスト削減
    • IoT
    • 導入支援
    • マーケティング
    • IT戦略立案
    • SCM/生産管理/購買/物流
    • デザイン
    • IT戦略コンサルティング
    • プロジェクト
    • 提案
    • コンサルタント
    • 会計
    アビームコンサルティング株式会社東京都中央区
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    仕事内容

    ■職務内容 ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ ✓これまでのご経験に基づき、最適な部門（インダストリー/サービスライン）でのコンサルティング業務 ✓事業戦略・経営戦略の策定、および中期IT戦略・グランドデザインの立案 ✓新規事業立ち上げに伴う業務設計から、基幹システムの構築・運用改善支援 ✓ERP（SAP等）を活用したグローバル経営管理基盤の高度化や、海外拠点への導入支援 ✓IoT、モバイル、マーケティング領域におけるデジタル変革（DX）の推進 ■プロジェクト例 ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ ✓日系グローバル企業の海外現地オペレーション立ち上げおよび業務変革支援 ✓購買構造改革による大規模なコスト削減プロジェクトの企画・実行 ✓マーケティング業務のアセスメントおよび顧客体験（CX）変革支援 ■こんな方にオススメ ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ ✓アビームに興味はあるが、自身のスキルがどのユニットで最も活かせるか客観的な提案を受けたい方 ✓戦略から実行まで一貫して携わりたいが、現時点で特定の業界やソリューションを絞りきれていない方 ✓事業会社での専門経験を、コンサルタントとしてどう転用できるかキャリアの壁打ちをしたい方 ✓グローバルなプロジェクトに挑戦し、日本発の知見を世界へ発信したいという意欲をお持ちの方

    求める能力・経験

    必須条件（MUST） ✓コンサルティングファーム、SIer、または事業会社における各専門領域の実務経験 ✓論理的思考力、コミュニケーション能力、および各プロジェクトでの主体的な推進経験 歓迎条件（WANT） ✓公認会計士、中小企業診断士、PMP、SAP認定資格などの専門資格 ✓英語力（海外プロジェクトやグローバル案件での活躍を志向される方）

    事業内容

    -

  • エージェント求人

    【エネルギー×事業変革】大手企業のパートナーとして挑む、次世代エネルギービジネスの企画・設計・PM

    500~800万

    • 市場調査
    • 開発
    • コンサルティング業務
    • BPO
    • マネジメント
    • 戦略提案
    • カーボン/炭素
    • プロジェクト推進
    • 業務設計
    • 事業推進
    • SaaS導入
    • プロジェクトマネジメント
    • PMO
    パーソルビジネスプロセスデザイン株式会社東京都港区
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    仕事内容

    業務内容 エネルギー業界のパラダイムシフトを、最前線で動かす。 2016年の電力・ガス小売全面自由化を経て、エネルギーマーケットは今、カーボンニュートラルの実現やGX（グリーントランスフォーメーション）の加速により、かつてない変革期を迎えています。 本ポジションは、単なる「コンサルティング」や「アウトソーシング」に留まりません。業界を代表する大手企業のビジネスパートナーとしてクライアント先に深く入り込み、事業企画から運用設計、実行、改善までを「当事者」として一気通貫で伴走することがミッションです。 【具体的には】 エネルギー関連の民間企業における事業推進のキーマンとして、以下の業務を遂行いただきます。 ・事業・サービス企画： 電力小売参入やPPA事業などの新規サービス開発、市場調査 ・業務設計・BPR： 事業立上げに伴う業務フロー構築、既存オペレーションの品質・効率改善 ・プロジェクト推進： メガソーラー用地選定、施工管理調整、補助金申請支援など 【本ポジションの魅力】 ・「提案の先」を実現する手応え： 描いた戦略を現場で形にし、成果が出るまで見届ける「実行力」が身につきます。 ・チームによる価値最大化： 数名〜数十名のチームでプロジェクトに参画するため、リーダーシップやマネジメントスキルを磨ける環境です。 ・専門性と多様性の融合： エネルギーの知見に加え、パーソルグループが持つBPOのノウハウ（標準化・自動化等）を掛け合わせ、市場価値の高いキャリアを築けます。

    求める能力・経験

    応募要件 【必須（MUST）】 ・エネルギー業界への知見： 電力・ガス・再エネなど、何らかの形でエネルギー関連業務に携わった経験 ・主体的な推進力： 課題に対し自らリーダーシップを発揮し、解決へと導いた経験 ・ステークホルダー・マネジメント： 複数の関係者と合意形成を図りながら業務を遂行できるスキル 【歓迎（WANT）】 ・プロジェクトマネジメント（PM/PMO）の経験 ・法人営業における複雑な利害調整・スキーム構築の経験 ・官公庁・自治体向けビジネス、または行政関連団体での実務経験 ・ITを活用した業務効率化（RPA、SaaS導入、VBA等）の知見 ・BPO・コンタクトセンターにおける運用設計・改善経験

    事業内容

    -

  • エージェント求人

    【特命スカウト】法人営業経験を活かすCEO直轄セールス。年収上限2000万×将来のグループCxO

    1200~2000万

    • 中期経営計画策定
    • 戦略提案
    • コンサルティング業務
    • 新規事業
    • 提案
    • ヒアリング
    • 営業
    • コンサルタント
    • 戦略立案
    株式会社Dirbato東京都港区, 大阪府大阪市
    もっと見る

    仕事内容

    仕事についての詳細 仕事内容 各業界トップティア企業向けにIT/デジタルを中心としたコンサルティングサービスを提供する当社で、「10期1000億円」の中長期経営計画実現に向けて、中枢を担うセールスのポジションを募集しています！ 当社は創業時より専属のセールスビジネスユニットを立ち上げ、大手総合コンサルファームのトップセールス4名を中心に営業戦略立案～実行までを実行することで、急成長する当社事業を牽引してきました。今後は更なる事業拡大フェーズに向け、当事業における収益の最大化、スピード感を持ち成長を図るべく、新たに参画いただけるメンバーを募集しています。 CEO直轄体制で経営に近い立場で業務に携わっていただくこととなりますが、参画頂くメンバーには戦略立案～実行までフルプロセスをサポート致します。業界未経験のメンバーも活躍しているので、特に創業期の当社で共に成長をしたい、キャリアを形成したい、新たなチャレンジをされたいという方のご応募、お待ちしております。 こんな仕事をしていただきます ・大手クライアントへのアプローチ、課題ヒアリングを基に、テクノロジー／デジタルを基軸とした最適な解決策を立案・提示していただきます。 ・クライアントの価値向上に繋がる実行フェーズまでのご提案をしていただき、真の課題解決に関わることができます。 ・課題解決はコンサルタントが実施しますが、収益を始めとしたクライアントに対する責任者を担っていただきます。 得られる経験／スキル ・単なる営業の経験ではなく、コンサルティングの営業を通してどこの業界、どんな商材にも通ずる市場価値の高いスキルを身に付けることができます。 ・圧倒的な裁量権をもとに、大企業にはないスピード感で成長することができます。 中長期のキャリアパス ・次世代の会社を担う営業統括責任者 ・新規事業立上げ責任者 ・グループ会社CxO

    求める能力・経験

    (MUST) ・四年制大学・大学院卒業(文系・理系問わず) ・営業実務経験5年以上 ・現職以前において、一定以上の成果を上げられた方

    事業内容

    -

  • エージェント求人

    IT戦略コンサル◤SHIFT◢超上流工程×DX推進×PMO｜大手事業会社の変革を牽引

    1200~2500万

    • コンサルティング業務
    • IT戦略立案
    • 開発
    • 品質保証
    • プロジェクト
    • IT戦略策定
    • ソフトウェア
    • 最新テクノロジー
    • マネジメント
    • 要件定義
    • IT戦略コンサルティング
    • ロードマップ策定
    • 戦略立案
    株式会社SHIFT東京都渋谷区
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    仕事内容

    ◆企業概要 ・ソフトウェアの品質保証を軸にIT全般へ領域を拡大する成長企業 ・東証プライム上場、連結売上1,200億円超を誇る圧倒的な事業基盤 ・毎年高い売上成長を継続し、40社以上のグループ会社を展開 ・従業員数15,000名超、平均年齢37.9歳の活気ある組織 ━━━━━━━━━━━━━━━━━ ◆業務内容 ・エンタープライズ領域の大手顧客に対するIT戦略・企画構想支援 ・ロードマップ策定、RFP策定、プロジェクト立ち上げの実行 ・複数プロジェクトの統括および全体マネジメント推進 ・事業会社が抱えるIT組織上の課題解決に向けたコンサルティング ━━━━━━━━━━━━━━━━━ ◆プロジェクト例 ・金融、流通、製造業界における大規模プロジェクトの企画・構想 ・300人月超の大型開発案件におけるマルチベンダーマネジメント ・最新技術を用いたIT戦略立案から要件定義までの超上流工程 ━━━━━━━━━━━━━━━━━ ◆魅力 ✅ 想定年収1,300万～2,500万円と業界トップクラスの報酬 ✅ 裁量労働制やハイブリッド勤務により柔軟な働き方が可能 ✅ 品質保証に留まらない「ITで課題を解決する」本質的な支援 ✅ 定年70歳、健康経営優良法人4年連続認定の安定した就業環境 ━━━━━━━━━━━━━━━━━ ◆ 当社の独自性 ・品質保証のパイオニアとして他社にはない強固なビジネスモデルを確立 ・総合ファーム出身者が多数移籍する、圧倒的な成長環境と評価制度 ・意思決定が速く、10～20年先を見据えたキャリア形成が可能な土壌 ━━━━━━━━━━━━━━━━━

    求める能力・経験

    【必須】 ・コンサルティングファームにおける、マネージャー以上の経験 ・超上流工程（企画構想・ロードマップ策定・RFP策定・プロジェクト立上げ）に関する実務経験

    事業内容

    -

  • エージェント求人

    三菱総研　

    700~1200万

    株式会社三菱総合研究所東京都千代田区
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    仕事内容

    DX戦略策定: デジタルトランスフォーメーション（DX）の戦略立案および推進計画策定。 DXジャーニーの策定: DX推進のプロセスを包括的に計画し、実行に導くためのサポート。

    求める能力・経験

    経験: コンサルティング会社または事業会社における戦略立案や戦略推進等の実務経験が5年以上。 特に経営管理、SCM等の分野での実務経験が3年以上。 スキル・資格: 実務経験に基づいたスキル。 高い論理性を持ち、データに基づいた客観的な分析・プレゼン能力を有する。 社会課題や経営課題に対してデジタル技術を活用することへの強い関心と好奇心を持ち、変化を恐れないマインドセット。 前向きかつ自律的な思考で、目標達成に向けて主体的に活動できる能力。 顧客やプロジェクトチームとの信頼関係を築き、チームプレイを優先できる能力。 求人票に頻出するキーワード（200文字以下）

    事業内容

    -

  • エージェント求人

    🌸【品質改善】年収～2000万・副社長直下｜【良い品質】を体現する状態をつくる部署です

    500~900万

    楽天グループ株式会社東京都世田谷区
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    仕事内容

    ■楽天・事業について 楽天グループは、国内外において、Eコマース、トラベル、デジタルコンテンツなどのインターネットサービス、クレジットカードをはじめ、銀行、証券、電子マネー、スマホアプリ決済といったフィンテック（金融）サービス、携帯キャリア事業などのモバイルサービス、さらにプロスポーツといった多岐にわたる分野で70以上のサービスを提供しています。これらサービスを、楽天会員を中心としたメンバーシップを軸に有機的に結び付けることで、他にはない独自の「楽天エコシステム（経済圏）」を形成しています。 ※数字でみる楽天の事業 https://corp.rakuten.co.jp/careers/services/ 楽天グループは、「利用するたびにユーザーの信頼が積み重なり、その信頼が経済圏内の次の利用を生みだしている状態」を品質のあるべき姿として定義しています。 ■部署・サービスについて グループ品質部は代表取締役でもあるCOO直下で、楽天が長期的に成長を続けるための競争力の源泉として「グループ全員が【良い品質】を体現する状態をつくること」を目指す部署です。業務は大きく2つに分けられます。 1．事業がユーザーの信頼を獲得／維持して成果を生む構造を設計／実装すること ・NPSやVoC、インシデント等の品質指標を分析し、各サービスに改善提案を行う ・事業と改善施策を実装し、再現性を高める仕組みを構築する 2．グループ横断機能の品質ボトルネックをプロセス分解の上構造的に改善すること ・カスタマーサポートや開発などグループ共通の機能について、改善プロジェクトを企画推進する ・プロセス分解に基づき、AI等を活用しながら恒久的な仕組みを構築する ■業務内容 ＜主な業務内容＞ ・品質指標（VoC、NPS、レビューなど）と経営指標の相関を分析し、経営層への示唆出しを行う ・重点品質指標について、あるべき姿とのギャップを明確にし、改善のための企画提案を行う ・目的の一貫性、プロセス分解等の観点から、改善アクションのプロジェクトマネージを行う ・改善アクションの結果を検証し、PDCAサイクルを回し、恒久的な仕組やフレームワークに落とし込む ・一連の取り組みを経営陣含むステークホルダーへコミュニケーションし文化醸成に繋げる ＜具体的なプロジェクト事例＞ 営業組織の品質改善プロジェクト ・KSF/KPIの分解整理による目的の一貫性創出 ・ハイパフォーマーの営業プロセス分解による活動仕組み化 カスタマーサポートたらい回し削減プロジェクト ・グループ横断業務分掌整理、新規業務のトレーニングパッケージ提供 ・Chatbot開発による問い合わせ自体の削減 ■働く環境 ＜組織構成＞ ・人数　約10～15名（部長配下に2名の室長、各室約5名規模） ・年齢層：20～40代 ・新卒中途割合：3割が新卒 ＜活躍をしている中途入社者のキャリアパス実例 グループ品質部で経験を積んだのち、関与先の一線部署に異動することもあります。より大きな経営品質プロジェクトにアサインされることもあります。

    求める能力・経験

    必須要件： ・コンサルティング、もしくは事業会社における課題解決／品質改善業務経験3年以上 ・ネイティブレベルの日本語力 ・TOEICスコア800点相当以上の英語力 歓迎要件： ・部門横断でのプロジェクトマネジメントスキル、またはプログラムマネジメントスキル ・経営指標、もしくは品質指標（NPS/VoCなど）などの分析経験 ・チームマネジメントスキル ・多国籍環境における業務、およびミーティングファシリテーションスキル

    事業内容

    -