COO/VPOP@外資系ホテルグループ
1000~2500万
外資系ホテルグループ
東京都中央区
1000~2500万
外資系ホテルグループ
東京都中央区
宿泊/ホテル責任者
執行責任者/COO/Chief Operation Officer
その他宿泊/ホテルスタッフ
ポジション概要: ホテルの運営を統括し、業務の効率化、収益成長、ゲスト満足度の向上、高水準なサービスの維持を担当します。 すべてのホテルおよび各部門の円滑な運営を確保し、組織の成長を推進する役割を担います。 主な業務内容: オペレーション管理: すべてのホテルの運営を統括し、フロントオフィス、ハウスキーピング、飲食部門、ゲストサービス、施設管理などの各部門が円滑に機能するよう指導・監督する。 戦略的計画: ホテルのビジネス目標に沿った運営戦略を策定・実施する。 収益最大化とゲスト満足度向上のための業務改善を推進する。 チームマネジメント: シニアリーダーシップチームおよびスタッフの指導・育成を行い、効果的なパフォーマンスを促進する。 チームワーク、責任感、高い水準の業務遂行を重視した組織文化を醸成する。 財務管理: ホテルの予算、財務パフォーマンス、コスト管理を監督する。 収益向上とコスト削減のための戦略を策定し、サービス品質を維持しながら利益率を改善する。 ゲストエクスペリエンス: ゲスト満足度向上のために、サービス水準、ゲスト対応、宿泊施設の品質向上を継続的に推進する。 ゲストのフィードバックに迅速かつ適切に対応する。 収益拡大: セールス・マーケティングチームと連携し、客室稼働率、RevPAR(販売可能客室当たりの収益)、ホテル全体の収益を向上させる戦略を策定する。 市場環境に応じた価格戦略を策定・調整する。 コンプライアンス・基準管理: ホテルが現地の法規制や健康・安全基準を遵守していることを確保する。 すべての部門での企業ポリシー、手順、品質基準を監督・実施する。 イノベーションと成長: 業界動向、新技術、ベストプラクティスを常に把握し、業務効率とゲストエクスペリエンス向上のための革新的なソリューションを導入する。 長期的な成長戦略を策定・実施する。 オーナー対応: EVP、CEO、および他のシニアリーダーと協力し、オーナーやその代表者との関係を構築・維持する。 ゼネラルマネージャーと連携し、オーナーとの会議や対応を行う。 開発および新規オープン: ホテル開発、新規オープン、統合プロセスに関与する。 デザイン&テクニカルサービス、調達、ホテル統合チームと連携し、プロジェクト計画や重要なプロセスを策定する。 開発チームと協力し、企業・ブランドの運営力と投資目標達成能力を示し、新規案件の獲得を支援する。 主要業績評価指標(KPI): 業務効率(例:稼働率、ゲスト一人当たりのコスト、業務の迅速性) 財務パフォーマンス(例:収益成長、EBITDA、労務費管理) ゲスト満足度(例:顧客評価、オンラインレビュー) 従業員のエンゲージメント・定着率 拡張・成長の実績(例:新規ホテル開業)
ホテルでの総支配人(GM)経験
英語でビジネス会話が可能、英語でネイティブレベルで会話可能
1,000万円〜2,500万円
東京都中央区
最終更新日:
560~700万
品川オフィスにて全国22ホテルのレベニューマネージャーをお任せします。 【具体的には】 ■全国22ホテルのGM・担当者と連携し、業績データ(稼働率、ADR、RevPAR)を収集 ■業務データの分析、および販売戦略の立 案・実行 ■セールスおよび予約チームと連携し、予約チャネルおよび社内システムにおける料金を設定・更新 ■フォーキャスト等の資料作成 ■市場および競合の価格動向を把握 ■レベニューに関するミーティングのファシリテート
■ホテルレベニューマネジメントでの経験3年以上 ■MS Office(エクセル/ワード/パワーポイント)スキル 【歓迎】 ■ホテル業界セールス&マーケティングの経験 ■複数ホテルでのレベニューマネージメントの経験 ■チームマネジメントの経験
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800~1200万
SI事業部長(将来のVPoE/COO候補)として事業戦略策定、部全体の予算・P/L管理、組織の仕組み構築を統括。自らも主要なエンタープライズ開拓や受託・LABO型案件の獲得を牽引する、事業変革のエンジンとなる役割です 【具体的な仕事内容】 ■プロジェクトごとの原価・粗利の可視化およびLABO・請負開発の見積もり基準策定 ■開発ガイドラインの構築と1on1を通じた現場への定着・浸透(ピープルマネジメント) ■GitHub CopilotやCursor等、生成AIの活用義務化・資産化による組織生産性の最大化 ■エンタープライズ顧客の開拓、受託・LABO型案件獲得の推進および事業部全体の統括 【業務内容の変更範囲:当社業務全般】
【必須】■何らかのITシステム(Webアプリ、パッケージ、基幹システム等)のバックグラウンド、および上流工程(要件定義・基本設計)の理解■現場におけるチームリーダー、PLまたはPMとしての実務経験(目安:3~5年以) ■アジャイル(Scrum)またはウォーターフォールでの、要件定義からリリースまでの一連の開発プロセスの理解 ■課題を発見し、自ら主導して「ルールや仕組み(ガイドライン・評価・BPRなど)」を構築・運用した実績 ■状況に応じた柔軟な出社(ハイブリッド勤務)ができる方
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1150万~
支配人・副支配人としてホテル運営を担当していただきます。 【主な業務】 ・予約受付 ・チェックイン/チェックアウト対応 ・朝食サービス ・アルバイトスタッフの採用/教育 ・スタッフマネジメント ・簡単な経理業務 など
■ホテルで住み込みの為、【2人1組】で働ける方。(夫婦・カップル・ご兄妹、友達同士、など) ・技術・人文知識・国際業務(技人国)ビザをお持ちの方、滞在期間残り1年未満でも相談可 ■Word・Excel等のある程度のPCスキル ■英語はできなくても大丈夫 ■PCタイピング(ローマ字入力)できる方
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1500~1800万
【募集背景】当社は国内スモール・ミッドキャップ企業への投資を中心とする独立系プライベート・エクイティ投資会社です。 投資の積み上がりに伴い、次号ファンドの組成および運用資産の拡大を見据え、ファンド運営・投資家対応・コーポレート機能を統括する中核人材を募集します。 本ポジションは単なる管理部門責任者ではなく、将来的に当社 CFO として経営を担うことを期待する重要ポジションです。経営陣および投資プロフェッショナルと密接に連携しながら、GP 経営の高度化とファンド運営基盤の構築を推進していただきます。 【主な業務内容】 1. ファンド運営統括 • ファンド決算・監査対応統括 • SPC 管理 • キャピタルコールおよび分配管理 • ファンド資金管理 • 管理報酬・成功報酬管理 • 外部会計事務所、監査法人との折衝 • ファンド会計体制の整備 2. 投資家対応 • 国内外 LP とのリレーション構築 • 四半期・年次レポート作成統括 • DDQ 対応 • ESG 関連開示対応 • LP ミーティング運営 • ファンドレイズ支援 • PPM 等募集関連資料作成支援 3. GP 経営管理 • GP 会社の予算策定 • 予実管理 • 資金繰り管理 • 経営会議運営 • KPI 設計およびモニタリング • 人事制度・評価制度整備 • IT および業務インフラ整備 4. コンプライアンス・ガバナンス • 金融商品取引業関連対応 • 社内規程整備 • 当局対応 • リスク管理体制構築 • AML・反社チェック体制整備 5. CFO 候補としての経営参画 • 経営戦略策定支援 • 新規ファンド組成プロジェクト推進 • 海外投資家対応 • 事業計画策定 • 組織拡大に伴う管理体制構築 • 経営陣への各種提言
【必須要件】 以下いずれかの経験を有する方 • PE ファンドでの Finance、Operations、IR 経験 • アセットマネジメント会社での管理部門経験 • 投資銀行、FAS、監査法人等での関連業務経験 • 上場企業または成長企業における経理財務・経営企画経験 加えて、 • 財務会計および管理会計の知識 • マネジメント経験 • 英語によるビジネスコミュニケーション能力 【歓迎要件】 • PE ファンドでのファンド運営経験 • ファンドレイズ経験 • 海外機関投資家対応経験 • 公認会計士(日本・USCPA) • 金融商品取引業に関する知識 • M&A 実務経験 • ビジネスレベル以上の英語力
当社は国内スモール・ミッドキャップ企業への投資を中心とする独立系プライベート・エクイティ投資会社です
350~700万
マネージャー候補として、担当エリア内の約6〜8店舗(ホテル)を管理し、10名以上の現 場責任者をマネジメントしながら、品質・人材・運営管理を担っていただきます。 ●担当エリア内(約6〜8店舗)の運営管理、運営状況の確認・課題把握 ● 各現場責任者との定例ミーティング、課題共有・改善支援 ● 現場責任者の育成・評価・マネジメント ● 人員配置、シフト運用、欠員時の対応・調整 ● 清掃品質、作業進捗、ホテルからの要望対応の管理 ● クレーム・トラブル発生時の初動対応および再発防止策の実施 ● 担当店舗の数値管理、稼働状況の確認、改善施策の実行 ● 新店舗の立ち上げ支援、既存店舗の運営フォロー ● 現場オペレーションの改善・標準化の推進
【必須】 ・店舗運営またはスタッフマネジメント経験3年以上(業界不問) 【必要な知識・能力】 ・現場課題を把握し、改善提案・実行できる力 ・現場責任者やホテル担当者との調整・折衝力 ・人員配置やシフト運用を含めた現場マネジメント力
ホテル清掃を中心に、客室の品質管理と現場運営を担う専門企業です。清掃だけでなく、朝礼、指示書作成、人員配置、進捗管理、報告業務まで含めてホテル運営を支えています。現場力を重視し、ホテルの満足度向上や稼働の安定化に貢献することを使命としています。今後も成長が見込まれるホテル清掃領域で、複数拠点を展開しながら事業拡大を進めています。
1000~2000万
<担当領域> セキュリティトークン(ST)・ステーブルコイン(SC)等のデジタルアセット事業 <ミッション> 金融機関・事業法人との協業を通じて、セキュリティトークン(ST)、ステーブルコイン(SC)をはじめとするRWAデジタルアセット全般領域において、事業戦略の策定、商品企画、案件組成、事業化、収益化までを一気通貫で担う。 制度対応、金融実務、技術実装、顧客課題をつなぎ込み、継続的に成長する事業基盤を構築することを期待する。 <募集背景> デジタルアセット領域は、実証や制度整備の段階から、商用化・収益化を本格的に問われるフェーズへ移行している。その中で、ST・SC双方の事業領域を横断的に統括し、各ステークホルダーとの案件開発を前進させながら、再現性ある収益モデルを構築できる事業責任者を募集する。 なお、本ポジションは事業拡大に伴い、将来的に経営幹部(CxO)としての登用も視野に入れたポジションである。 <業務内容> 1.事業戦略・事業開発 重点市場、対象顧客、優先ユースケースを定義し、金融機関・事業法人と連携したユースケース企画、商品企画、案件創出を推進する。 あわせて、継続的に成長する収益モデルを設計する。 2.案件組成・推進 事業スキーム、商品スキーム、役割分担、導入プロセスを設計し、 制度適合性・実行可能性・収益性を踏まえて案件化する。 金融機関、法務、コンプライアンス、監督当局、パートナー等との折衝、合意形成、導入推進までを担う。 3.組織運営 事業開発チームを統括し、案件アサイン、進捗管理、人材育成を行う。 KPIを設計し、案件創出、導入件数、収益等をもとに事業改善を進める。 4.経営支援・対外発信 市場動向、規制動向、競争環境を把握し、提案資料や対外発信に反映する。 業界団体、ワーキンググループ等への参画を通じた業界形成にも関与する。 あわせて、経営陣に対して事業進捗や収益性の観点から示唆を提供する。 ◇入社後の業務の変更の範囲:当社業務全般
・金融、資本市場、決済、送金、Fintech、Web3、ブロックチェーン等の領域で、 戦略立案から案件創出、推進、収益化まで主導した経験
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900~1200万
2027年4月のフルリニューアルに伴い、アラマンダ東青山の中核となる服総支配人の採用をいたします。主に料飲の観点から、最高峰の接客サービスの維持・向上に努めていただきます。 他部門とも緊密に連携しながら、顧客一人ひとりに寄り添ったパーソナライズドサービスを提供し、顧客満足度の最大化を指揮していただきます。【大切にしていること】世界がスピードを競うなか、私たちは「時間と手間」という一番の贅沢を守り続け、人の手の温もりを感じるおもてなしをお客様へお届けします。
【いずれも必須】◆ラグジュアリーホテル又は高価格帯レストランにおける料飲部門マネジメント経験5年以上◆複数店舗(レストラン、バー、ラウンジ、宴会等)の統括経験◆VIPゲスト対応の豊富な経験 ◆売上、利益管理(予算策定、PL管理、原価管理)の実務経験◆高度な日本語・英語コミュニケーション能力【お客様】経営層、富裕層、海外からのお客様が全体の7割を占めています。【魅力】◆ユニマットグループの安定基盤◆単なる管理職ではなく、自らの感性と人脈を活かし「空間そのもの」を創り上げる醍醐味があります。【HP】https://hotel-allamanda-aoyama.jp/
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700~800万
2027年4月のフルリニューアルに伴い、アラマンダ青山の中核となるような方の採用をいたします。デューティマネージャーとして、最高峰の接客サービスの維持・向上に努めていただきます。 ホテル全体の運営責任者として宿泊・料飲・施設管理など各部門を横断的に統括し、お客様に安全で快適な滞在を提供していただきます。複数部門と連携し、日々のホテル運営を円滑に進め、VIP対応や緊急時対応など現場の司令塔としてご活躍いただきます。【大切にしていること】世界がスピードを競うなか、私たちは「時間と手間」という一番の贅沢を守り続け、人の手の温もりを感じるおもてなしをお客様へお届けします。
【いずれも必須】◆ラグジュアリーホテルでのデューティマネージャー 又はフロント管理職経験2年以上◆緊急対応◆クレーム処理の実務経験◆夜間勤務◆シフト勤務への対応可能◆VIP対応能力◆英語での対応能力 【尚可】◆複数部門(宿泊+F&B等)の経験◆消防、救急対応の資格や知識【お客様】経営層、富裕層、海外からのお客様が全体の7割を占めています。【魅力】◆ユニマットグループの安定基盤◆単なる管理職ではなく、自らの感性と人脈を活かし「空間そのもの」を創り上げる醍醐味があります。【HP】https://hotel-allamanda-aoyama.jp/
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600~700万
2027年4月のフルリニューアルに伴い、アラマンダ青山の中核となるような方の採用をいたします。チーフコンシェルジュとして、最高峰の接客サービスの維持・向上に努めていただきます。 他部門とも緊密に連携しながら、顧客一人ひとりに寄り添ったパーソナライズドサービスを提供し、顧客満足度の最大化を指揮していただきます。【大切にしていること】世界がスピードを競うなか、私たちは「時間と手間」という一番の贅沢を守り続け、人の手の温もりを感じるおもてなしをお客様へお届けします。
【いずれも必須】◆ラグジュアリーホテルコンシェルジュ経験3年以上(内リーダー経験2年以上)◆高度な日本語・英語コミュニケーション能力(和英文の読書き堪能)◆東京エリアの観光・飲食・文化情報に精通している方 【尚可】◆Les Clefs d'Orメンバー◆中国語・その他言語での対応経験◆インターナショナルブランドホテル での経験【お客様】経営層、富裕層、海外からのお客様が全体の7割を占めています。【魅力】◆ユニマットグループの安定基盤◆単なる管理職ではなく、自らの感性と人脈を活かし「空間そのもの」を創り上げる醍醐味があります。【HP】https://hotel-allamanda-aoyama.jp/
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600~850万
2027年春のフルリニューアルにて新設されるミュージックラウンジの立ち上げ責任者(支配人)をお任せします。120名程度のお客様がご利用いただける空間と、20-30名の従業員のマネジメントを行っていただきます。 【詳細】◆経営に近い立場で空間・音楽・顧客体験を設計するプロデューサーの役割をお任せいたします。VIP顧客対応、出演アーティスト対応等、店舗の顔としてご活躍いただきます。※アシスタントマネージャーもおります【ラウンジについて】アーティストの息遣いが伝わるジャズ、最高級のシガー、そしてあなたの接客。「またここに戻りたい」と心から思えるようなラウンジを立ち上げ、青山の夜に新たな文化を刻んでまいります
【いずれも必須】◆ラグジュアリーホテル又は高級ラウンジでの管理職経験5年以上◆10名以上のチームマネジメント経験◆夜間勤務を含むシフト勤務が可能な方◆VIP対応◆英語でのゲスト対応とN1-2程度の日本語能力 【尚可】◆ソムリエ資格またはワイン知識◆料理・ドリンクに関する深い知識【魅力】◆ユニマットGの安定基盤◆単なる管理職でなく、自らの感性と人脈を活かし「空間そのもの」を創り上げる醍醐味があります◆スタッフの採用・育成やオペレーション構築を通じ、世界に通用するラグジュアリーな夜の社交場をゼロから形にしていくやりがいあり◆自身の裁量で店舗運営基盤を構築可能です※基本的に勤務は終電前には終了する見込み
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