COO/VPOP@外資系ホテルグループ
1000~2500万
外資系ホテルグループ
東京都中央区
1000~2500万
外資系ホテルグループ
東京都中央区
宿泊/ホテル責任者
執行責任者/COO/Chief Operation Officer
その他宿泊/ホテルスタッフ
ポジション概要: ホテルの運営を統括し、業務の効率化、収益成長、ゲスト満足度の向上、高水準なサービスの維持を担当します。 すべてのホテルおよび各部門の円滑な運営を確保し、組織の成長を推進する役割を担います。 主な業務内容: オペレーション管理: すべてのホテルの運営を統括し、フロントオフィス、ハウスキーピング、飲食部門、ゲストサービス、施設管理などの各部門が円滑に機能するよう指導・監督する。 戦略的計画: ホテルのビジネス目標に沿った運営戦略を策定・実施する。 収益最大化とゲスト満足度向上のための業務改善を推進する。 チームマネジメント: シニアリーダーシップチームおよびスタッフの指導・育成を行い、効果的なパフォーマンスを促進する。 チームワーク、責任感、高い水準の業務遂行を重視した組織文化を醸成する。 財務管理: ホテルの予算、財務パフォーマンス、コスト管理を監督する。 収益向上とコスト削減のための戦略を策定し、サービス品質を維持しながら利益率を改善する。 ゲストエクスペリエンス: ゲスト満足度向上のために、サービス水準、ゲスト対応、宿泊施設の品質向上を継続的に推進する。 ゲストのフィードバックに迅速かつ適切に対応する。 収益拡大: セールス・マーケティングチームと連携し、客室稼働率、RevPAR(販売可能客室当たりの収益)、ホテル全体の収益を向上させる戦略を策定する。 市場環境に応じた価格戦略を策定・調整する。 コンプライアンス・基準管理: ホテルが現地の法規制や健康・安全基準を遵守していることを確保する。 すべての部門での企業ポリシー、手順、品質基準を監督・実施する。 イノベーションと成長: 業界動向、新技術、ベストプラクティスを常に把握し、業務効率とゲストエクスペリエンス向上のための革新的なソリューションを導入する。 長期的な成長戦略を策定・実施する。 オーナー対応: EVP、CEO、および他のシニアリーダーと協力し、オーナーやその代表者との関係を構築・維持する。 ゼネラルマネージャーと連携し、オーナーとの会議や対応を行う。 開発および新規オープン: ホテル開発、新規オープン、統合プロセスに関与する。 デザイン&テクニカルサービス、調達、ホテル統合チームと連携し、プロジェクト計画や重要なプロセスを策定する。 開発チームと協力し、企業・ブランドの運営力と投資目標達成能力を示し、新規案件の獲得を支援する。 主要業績評価指標(KPI): 業務効率(例:稼働率、ゲスト一人当たりのコスト、業務の迅速性) 財務パフォーマンス(例:収益成長、EBITDA、労務費管理) ゲスト満足度(例:顧客評価、オンラインレビュー) 従業員のエンゲージメント・定着率 拡張・成長の実績(例:新規ホテル開業)
ホテルでの総支配人(GM)経験
英語でビジネス会話が可能、英語でネイティブレベルで会話可能
1,000万円〜2,500万円
東京都中央区
最終更新日:
480~650万
東京都内に展開する『からくさホテル』にて、これまでのホテルの常識に縛られず、お客様が快適に過ごせるホテル作り、ホテル運営全般をお任せいたします。 日本語はもちろん、英語・韓国語・中国語を活かせます! まずはフロント業務を中心に、お客様への接客サービスを学んで頂きます。 接客以外にも、各種事務業務やイベントの企画提案、スタッフの教育指導など、マルチタスクでホテル運営に携わって頂きます。 【具体的には】 ●フロントスタッフとして受付・案内等の接客業務 ●ホテル運営のためのイベント企画・改善提案業務 ●口コミコメントの対応など各種入力業務 ●備品の在庫確認、発注業務 ●各種システム入力作業 ●スタッフの教育、指導 【この仕事の魅力】 ◇型にはまらない接客の形◇ マニュアルで縛りすぎない接客をイメージしています。 ⾃らのサービス・提案により介在価値を発揮し、お客様からの満⾜を得られます。 ホテル運営にかかわるすべての業務をマルチタスクで行うことができ、幅広い業務を経験できます ◇長く安心して就業できます◇ グループ全体の理念である”人を大事にする経営”を積極的に体現しています。 今年度もベースアップや、賞与の基本給への組み込みを推進し、コロナや社会問題、業績に左右されない制度を整備しています。 様々な国籍のスタッフが在籍する、多様性に富んだ環境で、メリハリをつけて仕事に取り組むことができます。(2024年度東京3館平均残業時間 6.5時間)
【必須】 ●日本にて正社員としての就業経験をお持ちの方 ●中国語・韓国語・英語のいずれかをビジネスレベルでお話しいただける方 ┗日本籍の方:英語もしくは中国語がビジネスレベルで話せる方(韓国語は応相談) ┗外国籍の方:N1を取得されている方 or N2を取得しており、日本での就業が7年~10年程度ある方 【歓迎】 ●接遇経験をお持ちの方 【求める人物像】 ●変化を前向きにとらえ、ポジティブな議論ができる方 ●多くの人と接する事、「おもてなし」を行うのが好きな方 ●語学を活かしたい、または語学習得に意欲のある方
関東エリアのホテル運営・管理 【会社の特徴】 ■訪日外国人観光客を中心とした宿泊特化型ホテルの経営及び事業の運営・企画を行っているザイマックス100%出資子会社です。 ■外国の旅行会社や航空会社を通じて集客活動を行っており、ホテル稼働率が平均して約85%と業界の中で高い実績があります。お客様の9割が外国の方です。 ■からくさホテルズグループでは大阪、東京、札幌に計6棟展開しています(2026年2月時点)
1200~5000万
仕事内容 メイン業務として、コンサルティングサービスにおけるリード創出、提案~プロジェクト推進を担っていただきます。 パートナー/役員候補=経営層として弊社の更なる事業拡大をドライブする役割をお任せいたします。 ※選考過程にて、他に最適なポジションがあれば、切り替えさせていただく可能性もございます。 <具体的な業務内容> ・クライアント開拓戦略の検討 ・新規顧客に対する、潜在・顕在ニーズの具体化 ・具体化したニーズをもとにサービスの検討 ※以下のようなフレキシブルな提案が可能です ワンプール制による多種多様な専門性を有するリソースの活用 企画から実行までのワンストップ伴走型支援 パッケージを担がず、ソリューションフリーでの支援 ・提案書の作成および顧客へのプレゼンテーション ・受注後のプロジェクト推進・品質担保 募集背景 弊社は創業より10年で1000 名を超える、以下の特徴を有する急成長コンサルティングファームです。 ・貴社の社員代替として現場に深く入り込む、日本一泥臭い伴走支援 ・お客様が必要とされる最小規模から支援を始められる柔軟性 ・契約継続率94%、3000プロジェクト以上の成功事例 ・多様な領域にわたるお客様からの信頼を背景にした、実績豊富なサポート 一方で、弊社にはまだまだ発展の余地が残されていると考えており、 最大の課題の一つは新規顧客の開拓と認識しております。 特に、これまでIT領域を強みとしてきた弊社において、戦略/業務領域の支援拡大は最重要であり、 当該領域を経営層としてドライブいただける方を強く求めております。 これまでの豊富なご経験を活かし、 弊社ならではのサービスをより多くのお客様にお届けいただき、 よりお客様に寄り添った支援を実現していただくことで、 大きな充足感を得ていただけると考えております。
①経歴 コンサルティングファームでの就業経験がある ②経験 下記全ての経験がある ・業務改善またはBPR ・主体での業務要件定義 ・主体での提案書執筆、提案、受注
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1000~2500万
■ ミッション 「日本を代表する産業を、スタートアップから創造する」を掲げるフォースタートアップス。現在、政府の5か年計画や上場維持基準の見直しを背景に、M&Aは単なる「出口」ではなく「成長戦略」の核心となっています。本ポジションは、社長直下の新規事業立ち上げメンバーとして、当社の圧倒的なネットワークを武器に、国内スタートアップM&A市場そのものを創出し、牽引することがミッションです。 ■ 具体的な業務内容 ・事業戦略の策定および実行:0→1フェーズにおけるビジネスモデルの構築とマイルストーンの設計。 ・提携スキームの構築:スタートアップ、事業会社、VC等との強固なネットワークを活用した独自スキームの創出。 ・チームビルディング:組織設計、採用、マネジメントを通じた事業基盤の構築。 ・フロント実務:スタートアップ経営者や投資家、事業会社役員層への提案・交渉およびディール推進。 ■ 本ポジションの魅力 社長直下の圧倒的裁量:CEO直属で意思決定スピードが極めて速く、戦略立案から組織設計まで経営者視点での事業創出を経験できます。 比類なきアセット:10,000社超を網羅する「STARTUP DB」や、VC・事業会社との強固なリレーションを即座に活用可能。仲介に留まらない「価値創出型M&A」を実現できます。 未開の市場を創る醍醐味:成熟産業の仲介とは異なり、無形資産(技術・チーム・プロダクト)を評価する難易度の高いスタートアップM&Aの先駆者になれる環境です。 ■ 働き方 ・ハイブリッドワーク:自律したプロフェッショナルとして、パフォーマンスを最大化させる柔軟な働き方を推奨しています。
以下いずれかの経験をお持ちの方 ・事業立ち上げやチームマネジメント経験 ・M&A関連業務の実務経験(FA、仲介、投資銀行、PEファンド等) ・VC、CVC、バイアウトファンドでの投資・経営支援業務経験 ・事業会社でのM&A戦略・PMI・事業開発の実務経験
・タレントエージェンシー事業(ヒューマンキャピタル) ・オープンイノベーション事業 ・STARTUP DB(スタートアップデータベース)の運営 ・スタートアップ投資、M&A支援
1200~2500万
【業務内容】 主に下記業務をお任せしたいと考えております。 ■コンサルティング案件営業推進(実際の案件の提案・獲得) ■コンサルティングマネージメント業務推進(案件の品質管理・営業を中心に3~10案件程度担当) ■クライアントとの関係構築、アップセル・クロスセルに向けた提案 ■弊社での新規事業開発推進(業務提携等含む) ■チームマネジメント(⾃チームメンバーの育成・評価) 【実績事例】 以下、実績の一部事例になります。Webサービスや、RPA/AI/MAの調査・導入支援から、 ベンチャー企業とのアライアンスまで、日系・外資大手企業様を中心に幅広く支援を行っております。 ■新規事業構築 ・社外と推進-M&A実行支援/CVC構築・推進支援/企業間アライアンス ・社内中心に推進-企画・国内外調査/PoC構築/実装 ・運営推進-社員代替/PM・PMO ■既存事業拡大 ・商品-商品力強化 ・営業-営業力強化/販路拡大 ・広告-Webマーケティング/MA(マーケティングオートメーション)/AI導入 ■社内改善 ・BPR-PDCA改善/BI導入/RPA導入 ・システム-IT戦略立案/ベンダー選定・マネジメント/DX支援 ・組織-新規事業構築組織改善(Agile組織構築)/評価制度
【必須要件】 ■ベンチャー企業において環境が整っていない中でも事業推進をされたいと思うマインド ■コンサルティング業務経験4年以上 【歓迎要件】 ■弊社での新規事業開発を推進されたい方 ■お客様と一緒に実事業を推進されたい方
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800万~
▼募集背景 アグリペディア株式会社は「社会変革を、農家とともに。」というミッションを掲げて、農業界の課題解決に取り組んでいます。これまでに累計約13億円の資金調達を実施しているスタートアップ企業です。2021年10月より開始したメイン事業(農産物流通)が取引数・売上高ともに右肩がりで伸びている中、さらなる非連続成長を実現すべく、事業部門を牽引する執行役員・取締役候補を募集します。 現在、事業の拡大に伴い、経営と現場執行を接続し、戦略策定から実行までをリードする仲間を探しています。社長とともに事業戦略を描き、10億〜50億円規模の事業意思決定をリードできる方を求めています。 ▼事業ビジョン アグリペディアは、9兆円規模の農産物流通マーケットにおいて、取扱高1兆円を担うリーディングカンパニーを目指しています。 急成長フェーズにおいて、事業の非連続成長を実現するためには、経営と現場をつなぐ実行力あるリーダーの存在が不可欠です。複数事業の拡大に伴い、戦略的な意思決定とハンズオンでの実行支援が求められています。 アグリペディアの次なる飛躍を事業面から支え、経営陣とともに未来を描ける執行役員・取締役候補を求めています。 ▼業務内容 ビジネス事業部の執行役員・取締役候補として、事業戦略の策定から実行までを担っていただきます。社長と連携しながら、事業の意思決定と現場推進をリードしていただきます。 ・事業戦略の立案と実行推進 ・複数事業の成長戦略の策定と実行支援 ・経営陣との連携による意思決定支援 ・事業部門のKPI設計・モニタリング・改善提案 ・新規事業・サービスの企画・立ち上げ ・組織体制の設計・人材育成 ・社内外ステークホルダーとの連携・交渉 ・事業計画の策定と予実管理
▼必須スキル 1.計画設計・実行力 ・中期計画を設計し、実行に落とし込むスキル 2.経営・ガバナンス対応力 ・取締役会・株主に説明できる力(社外要求を社内KPIに翻訳) 3.ファイナンス統括力 ・全社PL/BS/CFを横断的に管理する能力 4.横断的意思決定・利害調整力 ・社内外・部門横断で利害調整を行う意思決定力 ▼歓迎スキル 1.事業戦略・推進力 ・10億〜50億円規模の事業意思決定経験 ・事業戦略の策定・推進経験 ・ハンズオンでの事業推進経験 2.複数部門マネジメント経験 ・部門横断での事業マネジメント経験 ・経営陣との連携・意思決定支援経験
〜食料の「もったいない」と「足りない」をなくし、食卓の安心を守り抜く〜「テクノロジー×自社流通網」で、100年続く新しい食のインフラを創る農業スタートアップ
1500~2000万
CEOおよび事業側役員のパートナーとして、企業運営全般(ヒト・モノ・カネ・情報)の最適化と最大化を担います。 • 経営戦略の実行推進 CEOが描くビジョンを基に、財務・人事・組織の各戦略へと具体化し、実行までをリードします。経営の意思決定を組織に落とし込み、実行成果を生み出す役割を担います。 • 人事(CHRO)領域 採用、評価制度の再設計といった組織の成長を支える取り組みから、労務トラブル対応・給与計算の仕組化など実務まで、細部に神を宿らせる組織作りを推進していただきます。 財務・IR(CFO)領域 企業価値1,000億円規模を目指した資本政策の立案・実行に加え、IRを通じたファン作り、M&AおよびPMIの推進など、成長ドライバーの中核となるプロジェクトをリードします。 事業サイドとの連携(Business Partner) AI/DX領域の事業部と密に連携し、管理会計の視点から投資対効果(ROI)を最大化する提案を実施。現場のオペレーション課題や組織の軋みを早期に発見し、自ら解決を図ります。
【必須】 経営中枢での実務経験 執行役員、取締役、または経営企画責任者(社長室長等)として、全社的な意思決定に関与し、経営陣の右腕として事業推進をリードした経験。 または、事業責任者としてPL責任および組織マネジメント(採用・評価・労務管理含む)の最終責任を負っていた経験。 管理部門全般への解像度 財務・人事・法務などの特定領域だけでなく、企業運営に必要な機能を網羅的に理解しており、専任担当不在の領域でも自らキャッチアップして判断・遂行ができること。 IT/テクノロジー企業での経験 エンジニアやクリエイターが在籍する組織において、特有の文化や評価制度を理解し、マネジメントした経験。 ------------------------------------ 【歓迎】 起業経験、または子会社社長などの経験(規模不問) IPOまたはM&Aの経験: 上場準備の実務、またはM&AのデューデリジェンスからPMIまでの一連の経験 事業開発の経験: 管理部門だけでなく、事業サイド(営業・マーケティング・PdM等)での実務経験。
クラウド技術とデータ・AI活用によるDXソリューション事業
420~600万
マネージャー候補として、サービス部門全体の統括をお任せします。 フロント・予約・飲料部門が一体となった“マルチタスク型運営”の中核として、 現場理解を土台に、組織とサービス品質の向上を担っていただきます。 【具体的な業務内容】 ■ 部門マネジメント ・宿泊/予約/料飲を横断したオペレーション統括 ・日々のサービス品質管理および改善 ・クレーム対応および再発防止策の構築 ■ 数値管理・戦略立案 ・売上/稼働率/ADRの管理 ・予約動向分析および販売施策立案 ・OTA/直販比率の最適化 ・コストコントロール ■ 人材育成・組織づくり ・アシスタントマネージャー/若手スタッフの育成 ・評価/面談/チームビルディング ・サービス基準の言語化と浸透 ■ 横断連携 ・複合施設としての価値最大化施策の立案 ・長期滞在者向けサービス向上 ・六本木という立地を活かした企画立案
【必須要件】 ・ホテル業界でのマネジメント経験3年以上 ・複数名の部下育成・評価の経験 ・売上/稼働率など数値管理の経験 ・日常会話程度の英語力(海外ゲスト対応のため) 【歓迎要件】 ・大手ホテルでのマネジメント経験(宿泊課) ・ブティックホテル、小規模ホテルでの勤務経験(宿泊課) ・料飲部門との連携経験 ・レベニューマネジメントの知識 ・新サービスやプロジェクトの立ち上げ経験 【求める人物像】 ・現場に入りながらも、俯瞰で物事を考えられる方 ・感覚だけでなく、数字で語れる方 ・若手を育てることにやりがいを感じられる方 ・変化を楽しめる柔軟性のある方
シマダグループは「いい時間(とき)をつくる」をスローガンに60年以上前に、戸建住宅の開発分譲から始まりました。現在は不動産のみならず、介護事業、ホテル事業、飲食店、酒造、旅行、保育事業など複数の領域に広がっています。 各事業のおいて、不動産の仕入れから企画・設計までを一貫して手掛ける体制があり、他社にはないオンリーワンな事業を目指しています。
380~500万
宿泊需要の回復およびサービス品質向上を背景に、トーセイホテルココネ築地銀座プレミアのホテルレストラン運営の朝食・ランチ営業の運営全般をお任せします。プレイヤーとして現場に入りながら、サービス品質とオ ペレーションを支える「現場中核」の役割を担っていただきます。 【業務内容】■宿泊者、外来利用者ご案内・会場アテンド ■料理・飲み物の提供・補充・下膳・バッシング ■テーブルセッティング・営業前後の準備・片付け ■盛り付け・簡単な調理補助・皿洗い ■衛生管理、備品・食材の補充確認 ■アルバイト・パートスタッフへの指示・フォロー■オペレーション管理・サービス改善提案 ■シフト作成・人員配置
【必須】■飲食・料飲・接客サービス経験3年以上 【歓迎】■ホテル、旅館、宴会場等での料飲サービス経験 ■飲食業界での正社員経験又は時間帯責任者・リーダー経験 【魅力】■東証プライム上場の「トーセイ株式会社」100%出資であり、これまでの7つのホテルを運営してきたノウハウも持っています。安定した土台があるからこそ、働きやすい環境もご用意できています。■ココネとは、“こころ”が最良の“音色”を奏でられる。という意味となっており、ココネではすべてのお客様が快適で満足のいくご滞在となるよう、こころを込めておもてなししているため、接客スキル向上が目指せます。
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500~800万
映像・イベント・ブランディングで培った企画力を、ホテル空間に宿らせるプロジェクトの事業責任者です。オペレーション管理とクリエイティブチームと協働し、このホテルでしか得られない体験を設計・運営します。 【具体的には】富裕層向け宿泊事業の戦略立案・運営統括■クリエイティブチームと連携した空間・体験コンセプトの具現化■ゲスト体験(CX)の設計と継続的な改善■売上・収益管理、予算策定■スタッフ採用・育成・チームビルディング■東京本社(経営層・CDチーム)との密な連携・報告を行います。
【必須経験】富裕層向けホテル・高級宿泊施設での運営・管理経験、または富裕層をターゲットとした商品・サービスの販売・企画・マーケティング経験■【歓迎】ホテル・旅館・リゾートでのGM・事業責任者経験 【魅力】 ■クリエイティブの思想と演出力を空間・体験に変換した、新しい宿泊施設のかたちを岩手から発信 ■映像・イベント制作で培った企画するチカラを活かし、このホテルでしか得られない体験を設計・運営 ■オペレーション管理にとどまらず、事業家として富裕層向け宿泊事業の戦略立案から運営統括まで幅広く携われる ■クリエイティブチームと協働し、まだ形のないものをチームで一緒につくるワクワク感を味わえる
私たちは、企業の“思い”をすくい上げ、体験として届けることで、共感と熱狂の循環を生み出すクリエイティブファームです。企画・コンセプト立案・制作プロデュース・演出・デザインまで、プロジェクトに合わせてチームを有機的に構成していきます。
400~800万
Section Lでは、ホテルメンテナンスの分野で経験豊富な実務型オペレーションエンジニアを募集しています。このポジションは、ホテル施設やインフラの維持管理に携わった経験を持つ方に最適です。オペレーションエンジニアは、重要なシステムの機能を確保し、修理対応を管理するだけでなく、予防保守プログラムを計画・実行し、施設を常に最適な状態に維持する役割を担います。 主な業務内容: 保守管理: - HVAC、家具、電気・機械システムの包括的な保守プログラムを実施および監督。 - 軽微から中規模の修理やトラブルシューティングを実施。自力で解決が難しい場合は、必要に応じて外部業者による修理を手配。 - すべての保守活動が安全基準および品質基準に準拠していることを確認。 ベンダーおよび業者の調整: - 社内で対応が難しい大規模な修理や保守プロジェクトのために外部ベンダーや業者を管理。 - 作業の検査を行い、契約および運用基準を満たしていることを確認。 運用効率の向上: - 緊急修理の際にトラブルシューティングを行い、運用の継続性を確保。 - 保守ニーズを事前に計画し、システム効率を向上させるための提案を実施。 技術的専門知識: - HVACシステム、電気システム、機械工学の専門知識を活用し、高い運用基準を維持。
職務経験 3年以上 キャリアレベル 中途経験者レベル 英語レベル ビジネス会話レベル (英語使用比率: 50%程度) 日本語レベル ビジネス会話レベル 最終学歴 専門学校卒 現在のビザ 日本での就労許可が必要です 【必須(MUST)】 - 大規模ホテルでのDuty Engineerとしての3年以上の経験(DeputyまたはAssistant Chief Engineerの経験者は尚可)。 - 一般作業、電気、空調、機械システムの実務経験が豊富な方。 - 自己管理能力、保守プログラムの計画能力、運用上の課題を積極的に解決する能力。 - 日本語および英語でのビジネスレベル以上のコミュニケーション能力 【歓迎(WANT)】 歓迎される資格・経験: - 第二種または第三種電気主任技術者 - 建築物環境衛生管理技術者 - 冷凍機械責任者資格 - ボイラー技士資格 - 消防設備士資格 - 設備管理士 - スタートアップに興味を持ちの方 - ホテル業界に経験および継続で働きたい方 - 英語を活かしたい方 - 若い環境で働きたい方
アパートホテル運営事業