【転勤有無選択可】調剤機器のサービスエンジニア◆第二新卒・未経験の方歓迎
年収非公開
株式会社湯山製作所
岩手県盛岡市, 神奈川県横浜市
年収非公開
株式会社湯山製作所
岩手県盛岡市, 神奈川県横浜市
その他フィールド/サービス/サポートエンジニア(医療機器/理化学機器)
医療機器フィールド/サービスエンジニア
理化学機器フィールド/サービス/サポートエンジニア
■職務概要: 薬局・クリニック・病院などで使用される各種医療機器の保守・修理・メンテナンス業務です。弊社製品のユーザー先へ訪問頂きますが、直行直帰も可能です。お客様から聞いたご要望を開発に反映することもできます。 ・購入頂いた顧客を定期的に訪問し、製品の保守・点検作業 ・故障が発生した際の修理業務 ・製品の操作説明や定期的なメンテナンス方法のレクチャー お客様とコミュニケーションを図りながら、顧客との関係を深耕していく面白さや、やりがいがあります。 ■働き方: 1日あたり3~6件程度ほどお客様を訪問します。訪問先は、営業部に配属された方は調剤薬局が中心に、MS部門に配属された方は大学病院が中心です。 月1回の頻度で土曜日出勤が発生します。当番でない日は、事務所に電話が転送されるので休日に電話対応をする必要はありません。 ■同社の誇りと魅力: 同社では、故障を未然に防ぐために、同業他社に比べ、2倍の専任社員を配置し、購入後のアフターサポートに重点を置いています。同社の製品は患者様の健康と命を担う製品であり、安心安全にお客様に使用頂くために、大きなリソースを注いでいます。そのため、業界では珍しい担当顧客制が可能となっています。業界No.1シェアを支え、顧客から支持される同社は、本職種が担っているともいえます。
□必要要件 高卒以上普通自動車運転免許をお持ちで以下いずれかのご経験をお持ちの方(業種・年数不問) ・何かしらの保守・メンテナンス経験 ・製造業での勤務経験
正社員
無
有 試用期間月数: 3ヶ月
年収非公開
一定額まで支給
08時間00分 休憩60分
09:00〜18:00
有
有
125日 内訳:完全週休2日制、土曜 日曜 祝日
入社直後: 3日 入社半年経過: 10日
育児休暇、特別休暇、計画年休+5日
健康保険 厚生年金 雇用保険 労災保険
【予定年収】 盛岡営業所:400万円~500万円 横浜営業所:415万円~550万円 賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。
当面無
岩手県盛岡市
屋内全面禁煙
神奈川県横浜市
屋内全面禁煙
無
有
転勤備考:転勤無・エリア限定職種を選択頂くことも可能です <定年> 60歳 <その他補足> 財形貯蓄制度、保養所、クラブ活動、社員旅行、リロクラブ、企業内託児所有(大阪本社のみ)、社用車の駐車場貸与
大阪府豊中市名神口1丁目4番30号
病院、医院、保険薬局の調剤機器、設備・システム及び滅菌器、電子カルテシステムの開発・製造大阪府
最終更新日:
280~400万
当社が取り扱うレントゲン機器(医科用Cアーム、耳鼻科用CT、マンモグラフィ)に関する設置や保守、トラブルシューティングや顧客サポートを担当いただきます。 入社後は、マネージャークラスとの同行や製品レクチャーを通じて、業務に必要な知識を習得いただきます。【具体的に】■製品を導入いただくお客様の元へ出向き、導入を行う ■製品を導入いただいているお客様からのもとへ出向き、修理をおこなう ■当社に医療従事者をお招きしてデモ機を用いた説明を実施。■年に数回、医療機器展示会や学会にも参加。■エリアは主に関東圏となりますが、必要に応じて全国への出張もあり。
【いずれか必須】■理系の学部や学科を卒業しており、電気電子・機械に関する基礎的な知識をお持ちの方 ■電子機器や機械のメンテナンスの実務経験をお持ちの方 【歓迎】■医療機器メーカーまたは医療機器ディーラーでの業務経験■電子機器、機械いじりがお好きで問題解決・トラブルシューティングが得意な方
機械卸売業
450万~
【業務内容】 サービスエンジニアとして医療機器の据付・保守・修理等を行います。 作業だけではなく、お客様である医療機関の方々と的確なコミュニケーション、迅速・誠実な対応を行うことで、信頼関係を構築していきます。 ※変更の範囲:会社の定める業務 【具体的な業務】 ■据付(搬入・組立・調整・取扱い説明) ■保守(保守点検) ■整備(保守に含まない部品等の交換) ■修理(故障オンコールを受け訪問し復旧) ■保守契約獲得活動、新規入替活動等 【取扱う医療機器】 X線画像診断装置、内視鏡、生化学検査装置、超音波装置、マンモグラフィー等
【必要な能力/経験】 いずれか必須: ・電気/電子/機械/ITネットワークの知識や経験がある方 ・フィールドサービス経験のある方(業界不問) ・医療系技術者(臨床工学技士/診療放射線技師/臨床検査技師等) ※個人に合わせ1年ほどの育成あり(座学/OJT研修/製品研修など) 【保有資格】 必須: ・普通自動車第一種運転免許(AT可) 歓迎: ・エックス線作業主任者(お持ちでない場合、入社後に取得いただきます) ・ITパスポート
医療用診断機器等の設置、操作説明、修理、保守点検、販売
550~750万
世界トップクラスの化学分析機器メーカーの日本法人である当社において、LC, LC/MSのフィールドサービス業務全般(カスタマエンジニア業務)をお願いします。東日本エリアの担当としてご自宅から直行直帰です。 ■具体的には下記業務を中心にお任せいたします 精密分析機器(LC, LC-MS)のフィールドサービス業務をご担当いただきます。お客様先にて装置の据付・操作説明、点検、バリデーション、修理対応、故障診断などを行い、装置の安定稼働を支えていただきます。技術支援と顧客対応の両面でご活躍いただけるポジションです。 ※建物の改変を伴う作業は伴いません。
【必須】■理系出身で、機械・電気・化学いずれかの知識を持ち、英語に抵抗がない方(TOEIC500点目安 ※海外旅行程度の英語力) ■精密機器のフィールドサービスエンジニアご経験 【尚可】◆LC, LC/MSの分析機器をユーザーとして使用したご経験◆精密機器または医療機器のフィールドサービス経験◆サービス業務を通じて“現場”で技術と信頼を築いてきた方◆分析装置への興味と、顧客対応スキルの双方を活かしたい方 【魅力】本ポジションでは、お客様の「分析が止まってしまった」「うまく使いこなせない」という声に応え、その場で課題解決して“ありがとう”を直接いただける仕事です
■ライフサイエンス研究支援機器、ラボ用分析機器、体外診断用医薬品、 医療機器、試薬等の販売およびサポート 等
450~550万
世界トップクラスの化学分析機器メーカーの日本法人である当社にて、LC, LC/MSのフィールドサービス業務全般(カスタマエンジニア業務)をお任せいたします。東日本エリアの担当としてご自宅から直行直帰です。 ■具体的には下記業務を中心にお任せいたします 精密分析機器(LC, LC-MS)のフィールドサービス業務をご担当いただきます。お客様先にて装置の据付・操作説明、点検、バリデーション、修理対応、故障診断などを行い、装置の安定稼働を支えていただきます。技術支援と顧客対応の両面でご活躍いただけるポジションです。 ※建物の改変を伴う作業は伴いません。
【必須】■理系出身で、機械・電気・化学いずれかの知識を持ち、英語に抵抗がない方(TOEIC500点目安)■精密機器のフィールドサービスエンジニア経験またはLC, LC/MSの分析機器をユーザーとして使用したご経験 【尚可】◆精密機器または医療機器のフィールドサービス経験◆サービス業務を通じて“現場”で技術と信頼を築いてきた方◆分析装置への興味と、顧客対応スキルの双方を活かしたい方 【補足】英語に関しては読み書き中心で、メール・マニュアルの読解が中心。研修体制も整っており、フィールドサービス未経験でもユーザー経験があれば十分にキャッチアップ可能です。
■ライフサイエンス研究支援機器、ラボ用分析機器、体外診断用医薬品、 医療機器、試薬等の販売およびサポート 等
650~750万
世界トップクラスの化学分析機器メーカーの日本法人である当社において、LC, LC/MSのフィールドサービス業務全般(カスタマエンジニア業務)をお任せいたします。東日本エリア担当としてご自宅から直行直帰です。 LC(液体クロマトグラフ)やLC-MS(質量分析装置)を中心とした分析機器の設置・点検・トラブル対応・ユーザートレーニング等をお願いします。【具体的に】■お客様先で、上記製品の装置の据付と操作説明、確立されているアプリケーションの検収の実施。※建物の改変を伴う業務は含みません■バリデーション作業と点検業務、故障診断と修理、サポート商品の販売促進など、幅広い業務をお任せいたします。
【必須】■精密機器のフィールドサービスエンジニア経験またはLC, LC/MSの分析機器をユーザーとして使用したご経験が3年以上ある方 ■普通自動車免許 ■英語への抵抗がない方(目安:TOEIC500相当以上) 【魅力】当社は、ライフサイエンスや化学分析分野で世界トップクラスのシェアを誇るグローバルメーカーです。私たちの分析機器は、医薬品・食品・環境・化学など、日常生活に直結するあらゆる産業で使われており、人々の「安全・安心」を技術の力で支えています。本ポジションでは、お客様の「分析が止まってしまった」「うまく使いこなせない」という声に応え、その場で課題解決して“ありがとう”を直接いただける仕事です。
■ライフサイエンス研究支援機器、ラボ用分析機器、体外診断用医薬品、 医療機器、試薬等の販売およびサポート 等
450~550万
■世界トップクラスの化学分析機器メーカーの日本法人である当社において、LC/LC-MS分析機器の据付・点検・修理対応やバリデーション、カスタマーサポートを担当していただきます。(東日本エリア) ■具体的には下記業務を中心にお任せいたします 精密分析機器(LC, LC-MS)のフィールドサービス業務をご担当いただきます。お客様先にて装置の据付・操作説明、点検、バリデーション、修理対応、故障診断などを行い、装置の安定稼働を支えていただきます。技術支援と顧客対応の両面でご活躍いただけるポジションです。 ※建物の改変を伴う作業は伴いません。
【必須】■理系出身で、機械・電気・化学いずれかの知識を持ち、英語に抵抗がない方(TOEIC500点目安)■精密機器のフィールドサービスエンジニア経験またはLC, LC/MSの分析機器をユーザーとして使用したご経験 【尚可】◆精密機器または医療機器のフィールドサービス経験◆サービス業務を通じて“現場”で技術と信頼を築いてきた方◆分析装置への興味と、顧客対応スキルの双方を活かしたい方 【補足】英語に関しては読み書き中心で、メール・マニュアルの読解が中心。研修体制も整っており、フィールドサービス未経験でもユーザー経験があれば十分にキャッチアップ可能です。
■ライフサイエンス研究支援機器、ラボ用分析機器、体外診断用医薬品、 医療機器、試薬等の販売およびサポート 等
550万~
エンジニアとして天びん、pH計などの修理&検査担当 ・当該製品に付随するデータを基幹システムや Technician Dashboard へ投入 ・当該製品の診断を通して必要な修理パーツを特定するなど修理方針の決定 ・当該製品の修理作業、完了検査、修理報告書作成 ・当該製品の出荷前検査と書類作成 ・ 顧客が抱えている問題、課題に対して解決策を提供し、必要に応じてエスカレーション ・ 提供されるリポートやダッシュボードを活用し、自分自身やチームのパフォーマンスを把握する ・作業効率向上のための改善活動を行う 【仕事の流れ】 機器受付>「診断」>修理見積~修理受注>故障パーツ発注>到着、取り付け。>出荷。パラレルに作業していく。 目安:3週間で顧客へ返却するようなイメージです。
下記いずれかのご経験をお持ちの方 ・サービスエンジニアのご経験 ・設備保全のご経験 ・航空整備士/コピー機整備士出身の方
計量器・分析機器・ソフトウェアの輸入並びに販売
450~800万
■当社医療機器の導入、点検、故障対応、保守契約提案をご担当 ■担当製品は、デジタルX線画像診断装置や医用画像情報管理システムや内視鏡システム、超音波診断装置等となります。※建設業務は含まれません。 ■アフターサービス部門は顧客接点が多く、真の顧客ニーズを獲得ができる部門であり、事業上重要視しているポジションとなります。 【魅力】■製品群が幅広く機電系、IT系のスキルを包括的に習得可能。 ■AI技術等も含めた、医療の最先端技術に触れていただけます。 【研修】入社後約2週間、製品/IT知識を座学研修で学んで頂き、その後OJ Tと半年間は月2~3回研修センターでフォロー研修もあります。
【いずれか必須】■フィールドエンジニアや整備士の経験2年以上■機械系・電気系のエンジニアで客先対応経験をお持ちの方■システムエンジニアにて客先対応経験をお持ちの方■臨床工学技士/臨床検査技師の方 【働きやすさ◎】■出張:基本的に無し(年に1回程度) ■呼出し対応:一次受けはコールセンターで対応。システム障害は、コー ルセンターからのリモート対応が可能な為、現地対応は部品故障等が主となります。又、撮影室は医療機関に複数あるケースが多い為、急な呼び出しは少なく、翌営業日に対応することも多いです。 【夜間/休日当番】月に、大都市:1回・中核都市:3回・地方:6回程。勿論、振替休日はございます。
国内において、最先端技術を駆使した富士フイルムの医療機器・医療用ネットワ ークシステム・それに付帯するソフトウェアの販売と開発、技術サポートの提供を行っております。
400~600万
《非常に充実した階層別の研修制度が用意されており、医療業界未経験の方でも安心して働くことができます》 【職務内容】 医療機器、医療画像処理機器、医療画像ネットワークシステムの設置やご導入頂いている医療機関への保守サポートを担当するサービスエンジニア職になります。 ■職務内容詳細: 主に医用画像処理機器、医用画像ネットワークシステムの設置、立上げ、定期点検、トラブルシューティング等の技術サポートになります。医療機関特有の効率的運用のご提案、開発部門へのフィードバック等、安心してユーザーに同社の医療機器をご使用いただけるよう様々な側面からサービス&サポートする業務です。 サポート&サービスの品質を高め、お客様にご提案することで、お客様からの信頼や安心を獲得いただきます。 【ポジションの魅力】 ・AI技術も含めた、医療の最先端技術に触れられる ・医療機器、医療ITシステム等、様々な技術を習得できる ・医療現場の最前線で顧客との折衝を通じて、働くことができる (1)充実した研修制度があります。: 小田原に研修センターがあり、機械を実際に解体したり、組み立てたりする研修がございます。その他、先輩社員とのOJTもじっくり行います。充実した研修制度をご用意していますので、医療業界未経験者、サービスエンジニア未経験者でも安心してお仕事をしていただくことができます。 (2)幅広いスキルを身につける事が可能です。: X線診断装置や内視鏡システム、医療ITシステム等の幅広い製品がありますので、幅広く多くのスキルを習得可能です。デジタル化・ネットワーク化が加速的に進む医療業界であるため、ソフトウェアやネットワークに関してのスキルも活用される場面も多く、医療機器という枠にとどまらない幅広いスキルを磨けます。
下記いずれか2点の経験・知識 ・エンジニアの経験(フィールドサービス/カスタマーサービスエンジニアの経験者など) ・電気 or 機械 or ネットワークに関する知識 ・お客様対応の経験
医療画像情報システム、医療用画像機器システムおよび関連付帯するソフトウェア・機材の販売、周辺機材の開発 医療用内視鏡システムおよび関連付帯するソフトウェア・機材の販売 超音波診断装置および関連付帯する機材の販売 生化学検査機器および関連機材の販売 抗菌用品、医薬 IoT 製品の販売 医療用機器、医療画像情報システムならびに関連機材の保守点検・修理 動物医療用機器ならびに関連機材の販売
455~650万
■業務内容:自社で開発している医療機器(検体検査自動化システム、検体検査装置等)の納品、納品後の点検、修理までお客さまに安心して使用いただける技術サポートをする業務をお任せします。 ■製品について:[1]検体検査装置(グルコース分析装置/電解質分析装置/血液凝固分析装置):血液や尿などに含まれる様々な成分の分析に必要な機器。[2]検体検査自動化システム(LAS):検査室に届いた患者様の血液や尿などの検体をコンピューターで制御された搬送ラインで検体検査装置まで自動的に運び、測定するシステム。検査業務の効率化と迅速化を担う機器。
【必須】電気/機械系の学部・学科を卒業された方 【歓迎】サービスエンジニアのご経験をお持ちの方 例)機械(複合機・精密機器)、設備のメンテナンス経験、自動車整備士のご経験 【研修制度】入社後1~2週間は座学で基礎的な知識を身につけ、その後OJT(1年程度)を行います。重点研修:LAS(検体検査自動化システム、分析前工程モジュールなど) 【配属先について】初めの一年間ほどは湘南で研修およびOJTを行い、当面は湘南勤務想定ですが、その後の勤務地は本人希望・会社都合等状況により決定します。例えば大阪、名古屋、埼玉、福岡等を想定しておりますがご希望と状況次第でもあります。
■臨床検査試薬・血液分析装置・臨床検査情報システム・検体搬送システムの4分野において、 開発・製造・販売・カスタマーサポートを一貫体制で行う数少ない総合技術メーカーです。