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エージェント求人

<須賀川>カスタマーサポート(コールセンター業務)~創業70年~業界トップクラスの無線機器メーカー

320~460

八重洲無線株式会社

福島県須賀川市

職務内容

職種

  • インバウンドコールスタッフ

  • 電気/電子フィールド/サポートエンジニア

仕事内容

お客様からの問い合わせに対して適切な案内やサポートを行う、カスタマーサポート内のコールセンター業務です。 ■具体的な業務内容 お客様からの問い合わせ対応(電話・メール) ※1人あたり20件程度対応/日 業務用無線(トランシーバーなど)、アマチュア無線(コアユーザーが多いです!)に関する 製品の使用方法や修理・交換に関する問い合わせが中心です。 「周波数を変えたいけどやり方が分からない」 「無線機をPCにつないだけど認識してもらえない」 「無線機の電波を飛ばしたいのに上手くいかない」 その他「取扱説明書に載っていないことに対するクレーム対応」まで幅広い対応が求められ ます。 ☆充実のサポート体制&研修で未経験でも安心☆ 管理者がそばにいるので、困ったときはすぐに相談OK! 無線機の知識や電話応対マナーなど丁寧に指導します(研修期間は3~6ヵ月) ・座学研修(製品知識・基本対応スキル) ・OJT研修(管理者や先輩社員がしっかりサポート) ・ロールプレイング(実践練習で自信UP!) 変更範囲:福島事業所内での全ての業務

求める能力・経験

【必須】■一般的なPC操作(Word・Excel、メール対応) 【歓迎】■ヘルプデスク、カスタマーサポートの経験

学歴

大学院(博士)、大学院(修士)、大学院(MBA/MOT)、大学院(法科)、大学院(その他専門職)、4年制大学、6年制大学、専門職大学、専門職短期大学、高等専門学校、短期大学、専門学校、高等学校

勤務条件

雇用形態

正社員

試用期間

有 試用期間月数: 6ヶ月

給与

320万円〜460万円

通勤手当

全額支給

勤務時間

08時間00分 休憩65分

08:10〜17:15

残業

有 平均残業時間: 20時間

残業手当

休日・休暇

127日 内訳:完全週休2日制、土曜 日曜 祝日

その他

産休(取得実績あり)、年末年始休暇、夏季休暇、誕生日休暇、慶弔休暇、年次有給休暇

社会保険

健康保険 厚生年金 雇用保険 労災保険

備考

【月給】18.3万円~26万円 【賞与】年2回、年間平均3.5ヵ月 【残業】月20時間程度 【年収】320万円~460万円(残業手当含む)

勤務地

配属先

転勤

八重洲無線株式会社 福島事業所

住所

福島県須賀川市

喫煙環境

屋内全面禁煙

備考

福島県須賀川市森宿ウツロ田43

制度・福利厚生

制度

その他

退職金

その他制度

<各手当・制度補足> 通勤手当:全額支給 寮社宅:転勤者のみ 社会保険:社会保険完備 厚生年金基金 退職金制度 <育休取得実績> 有(育休後復帰率100%) <その他補足> ■昼食補助(昼食の弁当について個人負担1食300円で支給) ■組合保養所等 ■資格手当(アマチュア無線などの資格取得者に2,000円~10,000円加給)

制度備考

最終更新日: 

条件の近いおすすめ求人

  • 企業ダイレクト

    【★】『サービスエンジニア@福島』「食」のインフラを支える!国内TOPシェア

    450~650

    株式会社イシダ福島県郡山市
    もっと見る

    仕事内容

    生活の基盤となる産業設備が止まらない運用を中長期的に目指し、単なる事後的な修理対応にとどまらず、顧客現場の状況を的確に踏まえた予防保全や安定稼働に向けた改善提案までを一貫して担います。 【業務内容】食品製造などの現場や店舗へ日常的に社用車で訪問し、導入機器の設置作業から定期点検、修理対応までを幅広く担当していただきます。計画的に実施する保守にとどまらず、突発的なトラブルに対する迅速な緊急対応も行い、現場の早期復旧を技術面から力強く支えます。稼働状況に応じて早朝や夜間における交代対応も発生しますが、チーム連携により円滑に業務を遂行する環境です。

    求める能力・経験

    【いずれか必須】・サービスエンジニアのご経験 or ・機械装置/設備のメンテナンス経験 ※ライン設備の保守経験等も歓迎です! ★イシダ社製品の利用経験などがある方も大歓迎です! 【魅力】人々の社会基盤となる産業設備の安定稼働を最前線で支える役割のため、日々の業務を通じて社会貢献度の高さを強く実感できる環境です。入社後には数ヶ月間にわたる専門的な技術研修制度が整っており、体系的な知識習得を通じて市場価値の高い専門性を磨けます。さらに顧客と直接向き合いながら生産性向上を提案し、長期的な信頼関係を築き上げる大きなやりがいも得られます。

    事業内容

    ◆産業用・商業用の各種計量・包装システム機器の製造・販売及び、POSシステム等の販売。◆物流システムの製造・販売 製品:計量システム・はかり 販路:直販、主に食品業界向け シェアは業界トップ。製品の質でも評価が高い。

  • 企業ダイレクト

    【★】『サービスエンジニア@福島』国内シェアNo.1!生産設備メンテナンス業務

    450~650

    株式会社イシダ福島県郡山市
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    仕事内容

    食品工場・スーパーなどの顧客先を訪問し、自社製品の設置・修理・定期点検を担当。顧客の安心・安全な生産現場を支える技術と信頼構築を担うポジションです。 【業務内容】食品製造現場や店舗を訪問し、はかりや包装機、検査機器の納品・設置・修理・定期点検を担当します。作業着着用で工具を用いたメンテナンスが中心となり、顧客への取扱説明や問い合わせ対応も発生。日常的に社用車での移動があり、交代制で休日・夜間の対応もありますが、振替休日制度を活用し、働きやすさにも配慮された体制です。入社後は製品理解と技術習得を目的に出張ベースで数回研修を実施します。

    求める能力・経験

    【いずれか必須】・サービスエンジニアのご経験 or ・機械装置/設備のメンテナンス経験 ★面接ではスキルとコミュニケーション力を重視させていただきます 【魅力】国内トップシェアを誇る製品群の専門知識とともに、現場での技術対応力、顧客との折衝力、リーダーシップが身につきます。担当顧客に深く入り込み、信頼関係を築きながら自分の技術で課題解決できる実感は大きなやりがいに。将来的には、現場の段取りを担うリーダーや検定対応の責任者など、キャリアの広がりも見込めます。社会の“食”を技術で支える誇りあるポジションです。

    事業内容

    ◆産業用・商業用の各種計量・包装システム機器の製造・販売及び、POSシステム等の販売。◆物流システムの製造・販売 製品:計量システム・はかり 販路:直販、主に食品業界向け シェアは業界トップ。製品の質でも評価が高い。

  • エージェント求人

    世界トップ精密測定機器メーカー【福島/サービスエンジニア/450~650万/年休127日/日勤】

    450~650

    株式会社ミツトヨ福島県郡山市
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    仕事内容

    自社製品(三次元測定機、画像測定機等の 光学系機器、形状測定機、硬さ試験機)を 新規購入頂いたお客様に対する 納入・設置・稼働確認・お客様への 操作方法説明までの使用立ち上げ、 及びその後の定期保守・修理を お任せします。 【具体的には…】 ■新規購入品立ち上げ業務 ・ご購入いただいたお客様に対する  設置環境の確認 ・納入および設置  (コンポーネント毎に納入し、  現地組み立て) ・校正(当社の保証する測定精度が  お客様先の環境で実現できているかの  最終確認) ・使用方法の説明 など ■保守サービス業務 ・定期的な検査・校正、  メンテナンス作業 ・不具合発生時の故障診断、  復旧(修理)作業 ・お客様からのトラブル問合せへの  対応業務 など 【職務の変更の範囲】 ・同社の業務全般 【募集求人のミッション】 測定機器は、すぐに使用可能な 測定工具やセットアップが必要な 測定装置まで様々です。 今回はセットアップが必要な測定装置を 中心にご担当いただきます。 担当する測定装置のスペシャリスト としてミツトヨ商品がお客様先で 活躍するための 最後の砦を担い、いつでも安心して 測定装置をお使い頂けるよう、 お客様の伴走役としての役割が 求められています。 また、お客様の伴走役という 立ち位置であるからこそ 拾えるお客様のニーズを 営業や開発部門へフィードバックし、 ミツトヨの測定機がより 発展していくための 企画立案、品質向上にも 寄与していく事が求められています。

    求める能力・経験

    ▼今回のポジションにマッチされる方 ・各種機器の点検経験をお持ちの方 ・整備士もしくはサービスエンジニア  のご経験をお持ちの方 ※上記いずれかのご経験を  3年以上お持ちの方 ▼安定した企業でワークライフバランス  を改善し長く働きたいと考えている方  にお勧めの求人です  ┗平均勤続年数16.7年  ┗年間休日127日  ┗基本土日祝休み  (会社カレンダーによる)  ┗残業月平均20h  ┗福利厚生◎

    事業内容

    ▼事業内容:精密測定機器の製造・販売 ☆競合他社との差別化/優位性☆ 1、業界シェア世界30%、国内50%、 測定工具製品国内シェア90% 2、世界30ヶ国に拠点展開する   グローバル企業

  • 企業ダイレクト

    いわき【電気設備/係長クラス】マネジメント/土日祝休/社宅8割負担

    600~700

    東邦亜鉛株式会社福島県いわき市
    もっと見る

    仕事内容

    小名浜製錬所にて、電気設備管理および係のマネジメントをお任せします。受変電設備の監視・点検から、設備トラブルの一次対応、設備の検討補助まで、拠点の電気インフラを守るポジションです。 ■受変電設備の監視・日常管理■設備トラブル発生時の一次対応(状況確認、切り分け、業者手配・立会い)■新規設備・更新工事における電気設備検討補助(仕様確認、資料作成、業者との調整)■電気工事業者の安全管理・作業立会い■年次点検に関する準備・工程調整および実施補助■電気設備の更新計画に関する資料作成・情報整理  ※建物の改変を伴う業務は含まない ※業務の変更の範囲:当社業務全般

    求める能力・経験

    【必須】■電気工事士(第1種)もしくは電気主任技術者(3種)資格 ■メーカーでの保全経験■メンバーマネジメント経験 【歓迎】■エネ管(電気)、1級電気工事施工管理技士のいずれか 【魅力】■特別高圧の受電設備管理の経験を積め、新規・更新設備の設計検討にも関われるため、スキルアップ可能■土日祝休みで高年収:係長クラスとして日勤(7:50~16:30)主体で働きながら、年収600万円~を目指せます■生活を支える福利厚生:借り上げ社宅制度(自己負担約2割)や確定給付企業年金、充実した資格取得奨励金など、上場企業ならではの厚待遇です■平均勤続20.6年。長期視点で腰を据えて活躍できる環境です。

    事業内容

    ◆非鉄金属製錬業◆電子部品・電子材料・機器部品事業◆環境・リサイクル事業、他

  • 企業ダイレクト

    いわき【電気設備保全】第2種電気工事士以上/東証プライム上場/手厚い福利厚生

    460~560

    東邦亜鉛株式会社福島県いわき市
    もっと見る

    仕事内容

    小名浜製錬所にて電気設備管理をお任せします。 特高変電所や動力盤などの受配電管理、設備トラブルへの一次対応、軽微な改修作業を通じ、タイヤ原料となる酸化亜鉛を生産する巨大設備の安定稼働を支える役割 ■受変電設備の監視・日常点検・巡視(特高・高・低圧電気室等) ■設備トラブル時の一次対応(状況確認・仮復旧・簡易補修) ■軽微な改修作業(照明交換、水中ポンプ盤改修、スイッチ交換等) ■定期修理期間中の低圧設備点検・部品交換 ■負荷・絶縁測定などの定例点検および日報作成 ※8日サイクルの3交替制で、拠点のインフラを24時間守り抜きます※建物の改変を伴う業務は含まない※業務の変更範囲:当社業務全般

    求める能力・経験

    【必須】■第2種電気工事士【歓迎】■電気工事の現場作業経験■電験3種、エネ管(電気)、第1種電気工事士、1級電気工事施工管理技士のいずれかをお持ちの方■巨大な機械設備の維持・管理に興味がある方 【魅力】 ■平均勤続年数20.6年、平均残業9.2h。プライム上場グループならではの働きやすさが整っています■ロータリーキルンや電気炉など、当社独自の大型設備を扱う技術力が身につきます。また、特別高圧の受電設備管理の経験を積め、現場と一緒に改善を進めていけるのでスキルアップを目指せます■借り上げ社宅制度(自己負担約2割)や確定給付企業年金など、将来にわたって安心できる福利厚生が自慢です。

    事業内容

    ◆非鉄金属製錬業◆電子部品・電子材料・機器部品事業◆環境・リサイクル事業、他

  • エージェント求人

    沖縄支社/【プライム上場】未経験歓迎、第二新卒歓迎!株式会社USEN/フィールドエンジニア

    378~600

    • 大型商業施設
    • 医療/ヘルスケア
    • ロボット/ロボティクス
    • レジャー/アミューズメント施設
    • ロボット
    • 施工管理
    • 高所作業車運転
    • 通信機器
    • メンテナンス
    • 消防設備/防災設備
    • 携帯電話/PC/PC周辺機器
    株式会社USEN FIELDING福島県福島市
    もっと見る

    仕事内容

    飲食店内などに流れるBGM (有線放送)や動画配信サービス「U-NEXT」でお馴染みの当グループ。 お客様先で技術的なサービスを行う『フィールドエンジニア』として、自社製品の設置・メンテナンス・修理などをお任せします! 経験者大歓迎◎知識や経験を活かして活躍できます◎ <お客様について> 飲食店・小売店・美容室・レジャー施設など、個人宅から大型商業施設まで様々。多彩な空間づくりに関われます。 <扱う商材・サービス> 国内トップクラスのシェアを誇るBGMサービスの音響機器の設置や、メンテナン ス・修理、最先端のITシステムに関わる通信・配線・電気工事を通して技術を磨けます。 多彩な分野に精通した施工のプロを目指しませんか? ―― 業務の流れ ▼各セクション(担当チーム)別で朝会 連絡事項などの共有を行います ▼お客様先へ訪問 施工内容の説明後、 作業を開始 ▼動作確認を行い作業完了 その他ニーズがあればヒアリング ※基本は2名体制でお客様先を訪問します ※1日平均3~4件の施工あり ▼募集背景について 弊社商品が電気/通信/機械/建設と多岐にわたる知識が必要です。 具体的には、店舗/医療施設/ホテル/商業施設において、弊社の音響設備、カメラ、POSレジ、サイネージ、ロボット、同軸、LAN、光ファイバーからWi-Fi無線通信まであらゆるインフラ設備、LED証明等です。ただすべての機器の施工・保守をすることは相当な知識経験が必要です。OJT研修を通じて専門技術の幅を広げて頂きます。 そのため、フィールドエンジニア未経験者の方も活躍しています。いずれかの専門性をお持ちの場合、教育研修で十分戦力として活躍頂けます。

    求める能力・経験

    下記いずれかの経験を1つでもお持ちの方 1.フィールドエンジニア経験 2.施工経験(電気工事・通信工事・建設工事・内装工事)いずれかの経験 3.保全/メンテナンス経験(対象は問わず、機械/電気/制御/IT何かしらメンテナンスまた整備経験) 4.組立/製造経験(製造ライン組立のみならず、オフィス及び個人の通信機器/PC/家電の組み立て含む) 5.いずれかの有資格者※職種不問(第一種電気工事士・第二種電気工事士、工事担当者、電気工事施工管理技士、電気通信技術者、電気主任技術者、ITパスポート、テクニカルエンジニア ネットワーク、消防設備士、高所作業車運転技能講習)

    事業内容

    電気工事・電気通信工事・情報通信機器設置の管理や修理、保守に関するサービス。 音響設備・カメラ・サイネージ・ロボットの設置や管理、修理、保守に関するサービス。

  • エージェント求人

    <須賀川>修理業務~創業70年~業界トップクラスの無線機器メーカー

    380~550

    八重洲無線株式会社福島県須賀川市
    もっと見る

    仕事内容

    〇無線通信機を製造する工程で発生した不具合品の修理と分析を行っていただきます。 ・不具合箇所を分析、部品交換等の修理作業 ・効率よく生産ラインを稼働させるため、工程で発生した異常の分析と改善 ・生産ライン設備を生産機種に応じて設定変更

    求める能力・経験

    【必須】 ・電気、電子回路の基礎知識(回路図が読める方) ・工具、計測機器(電気ドライバー、半田ごて、オシロスコープ等)の実務使用経験 【歓迎】 ・トランジスタなどの電子部品に関する知識

    事業内容

    ~創業70年~ 業界トップクラスの無線機器メーカー 無線通信機市場において、開発・製造・販売を一貫して行っている無線通信機専業メーカーです。 業務用・航空用・船舶用・アマチュア無線用の無線通信機を開発・生産し、世界中の市場へ販売しています。「YAESU」は創業のブランドで、世界中のアマチュア無線オペレーターに愛用されているトップシェアブランドです。

  • エージェント求人

    【電気保全経験者歓迎】設備の電気メンテナンス|福島勤務・UIターン支援あり

    410~490

    株式会社BREXA Technology福島県白河市
    もっと見る

    仕事内容

    製造装置の電気設備に関する保全業務を担当します。 電気系の技術経験を活かし、安定稼働と性能向上を支える重要なポジションです。 主な業務内容: 製造設備の電気点検・保守対応 設備性能向上のための電気的な改善・改造 PLC(三菱シーケンス)を用いた制御対応 電気回路の設計・制御盤製作・現場での配線作業 大型設備の据え付け・移設・付帯工事対応 現場では、技術者としての裁量を持ちつつ、設備の安定稼働に貢献できます。 電気回路の読解やリレーシーケンスの読み書きができる方、特別高圧設備の保守経験がある方は特に歓迎します。

    求める能力・経験

    【必須】電気設備の保全・工事経験がある方(電気回路の読解、制御盤製作、シーケンス制御の知識など) ※大型設備の据え付け・移設経験や特別高圧設備の保守経験がある方は歓迎 【尚可】福島県で長期的なキャリア形成を目指す方(UIターン希望者歓迎)

    事業内容

    IT・機械・電子・電気・ソフトウェアの技術者派遣及び開発請負 ※次世代自動車・デジタル家電・ロボティクス・医療機器の研究開発、生産、技術開発など

  • エージェント求人

    408724218/【福島】サービスエンジニア(郡山市)〈土日祝日休み〉

    340~570

    • 課題設定
    • 設置サポート
    • 携帯電話/PC/PC周辺機器
    • PC/Web
    • 点検
    • PC
    • 定期点検
    • 提案
    • メンテナンス
    • ネットワーク
    • 販売
    • Microsoft Excel
    • Microsoft Power...
    • Microsoft Word
    • 自動車/輸送機器
    • 自動車/輸送機械
    • 自動車運転
    • Wi-Fi
    • 自動車
    • 普通自動車
    • 通信機器
    • 配線
    株式会社鈴弥洋行福島県郡山市
    もっと見る

    仕事内容

    【職務概要】 同社は地域企業のオフィスに関する課題改善を通してDX化を推進・支援しています。 フィールドエンジニアとして機器導入における[現場調査→商品選定→設置・設定→工事]までを行っていただきます。 【職務詳細】 ◎複合機、大判プリンタ、高速インクジェットプリンタ、PCなどの搬入設置・設定・メンテナンス・定期点検・不備点検 ◎ネットワークインフラ工事の提案やサポート ◎ビジネスホン設置 ◎ネットワークカメラ(屋内・屋外)設置 ◎サイネージ設置 ◎PC初期セットアップ ※主要エリアは福島県北エリア ◆クライアント 福島県内の企業、官公庁、学校など取引社数は3,800社以上にのぼります。 また、過去に同社が販売した複合機は、福島県内で2,500台以上にのぼります。 この実績により、同社は福島県内で高い知名度と信頼度を築いており、ブランド力を活かしてクライアントへの提案がしやすい環境にあります。

    求める能力・経験

    【必須】 ・普通自動車運転免許(AT限定可) ・基本的なPCスキル(Word・Excel・PowerPoint) 上記に加え、下記いずれかに該当する方 1)OA機器/通信機器のフィールドエンジニア経験 2)ネットワーク/インフラに関する知見をお持ちの方  (LAN配線、IP設定、ルーター・Wi-Fi環境構築など) 3)以下いずれかの資格をお持ちの方  - 工事担任者(総合通信、旧デジタル・アナログ一種 等)  - 第二種電気工事士以上  - ITパスポートなどのIT系資格 4)電気工事/弱電工事の実務経験 5)ネットワークカメラやデジタルサイネージ設置に伴う配線・設置工事経験 ※第二種電気工事士、電気通信工事担任者資格を取得予定の方もご相談可能です。

    事業内容

    中小企業向けワークスタイル提案事業/業務改善ITコンサルティング事業/テレワーク導入支援事業/PC・サーバー・ICT機器の販売およびサポート/情報機器販売および保守サービス/オフィス家具・事務用機器の販売

  • エージェント求人

    福島市(福島) サービスエンジニア・電機機器商社/◎年間休日126日/78514

    432~500

    • 点検
    • メンテナンス
    • 電気設備
    • 設備保守
    • 機械設備
    • 保全業務
    企業名非公開福島県福島市
    もっと見る

    仕事内容

    サービスエンジニアとして、当社取扱製品の修理・点検・メンテナンスを担当していただきます。 【具体的には…】 ・エアコンをはじめとする空調製品の定期保守・点検・整備 ・産業機器・電気設備のアフターメンテナンス業務 ・現地での修理作業および改修対応 ・点検報告書・見積書など関連書類の作成 ・営業部門と連携した改善提案、リニューアル提案

    求める能力・経験

    【必須条件】 ・普通自動車運転免許(AT限定可) ・空調機器や産業機器のメンテナンス、または工事経験 【歓迎条件】 ・第一種電気工事士、第二種電気工事士をお持ちの方 ・修理・点検・保全業務の実務経験 【求める人物像】 ・機械・設備いじりが好きで技術を磨きたい方 ・地域に根差して安定して働きたい方 ・責任感を持って顧客対応ができる方 ・資格取得に意欲的な方

    事業内容

    【事業内容】 日立産業機器、空調機器、電動工具等の販売 システム設計 製品のメンテナンス・保守 【企業の特徴】 総合特約店として、山形・宮城・福島をカバーしています。 技術と信頼の自社製品を提供し「お客様満足度、東北一」を目指し社員一丸となって取り組んでいます。