エージェント求人

【コールセンター・営業事務】自動車業界向けシステム開発・販売企業/年間休日120日

280~406万

ディーアイシージャパン株式会社

長野県須坂市

募集要項選考・企業概要

職務内容

職種

アウトバウンドコールスタッフ

仕事内容

ソフトウェア
事務

■自社で開発・販売している自動車業界向け業務支援ソフトウェアに関する、ユーザーからの電話お問い合わせ対応を担当していただきます。具体的には、製品の操作方法に関する説明やトラブルシューティングのサポートを行い、ユーザーがスムーズにシステムを活用できるよう支援していく業務です。また、営業事務として、見積書・契約書作成や、営業チームとの連携による顧客情報の管理、問い合わせ内容の記録・共有など、営業活動のバックアップも担っていただきます。業務に必要な知識やスキルは、入社後の研修および実務を通じてしっかりと身につけられる体制を整えており、未経験の方でも安心してスタートできる環境です。ユーザーとのコミュニケーションを通じて、製品への理解を深めながら、徐々に専門性を高めていくことができます。また、子育て中の方や家庭の事情を考慮した「時短勤務」や柔軟な働き方にも対応可能です。ライフステージに応じて無理なく働き続けられるよう、職場全体でサポートする体制を整えています。