【大阪/東成区】福祉用具の法人向け営業※未経験可◆ITツール・DX提案で業界変革◆土日祝休み
400~600万
小山株式会社
大阪府大阪市
400~600万
小山株式会社
大阪府大阪市
医療機器法人営業
日用品/アパレル/インテリア法人営業
その他営業
~働き方改革関連認定企業/創業130年の業界のリーディングカンパニー/連休取得運動あり/ワークライフバランス◎~ ■職務内容: 福祉用具のリース事業者(法人)に対する営業をメインにお任せいたします。既存顧客がメインのため、長期的に顧客と信頼関係を築くことが可能です。また要望に応じてなどの配送も同時にお願いいたします。 【変更の範囲:会社の定める業務】 <具体的には> (1)福祉用具の貸与事業者から発注をいただき、在庫状況を確認した上で受注~納品(寝具用品などを配送)まで対応 (2)ケアマネージャー等の関係者と打ち合わせをし、ご利用者様に適した福祉用具の提案 (3)顧客のニーズに応じて、自社開発のITサービス(業務改善アプリ・クラウドサービスなど)を提案することもあります。長年の現場サポートのノウハウと確かなIT技術・セキュリティでお客様の課題解決を図ることができます。 ※顧客規模は様々のため、社長や役員の方とやりとりをすることも多くあります。担当数は約10~20件程度で、1日の訪問件数は多い時で5~6件、通常時で3件程度となります。 ※過去営業経験のある方はもちろん、スポーツジムで働かれてた方やルート配送業務をやられていた方などもご活躍されています。 ■働き方: ITツール導入やDX化などにより働き方改革を進めています。5連続休日運動や残業削減等(残業は20時間程度)の取り組み、ワークライフバランスの向上に向き合う会社です。 ■組織構成: 営業部20名が在籍しております。 ■入社後の流れ: 仕事に慣れるまでは先輩社員に同行し、ニーズの引き出し方や提案方法、業界特有の専門知識や商品知識を習得していきます。 ノルマの設定が激しくなく、営業に自信がない方でも営業スタイルを確立できます。 ■特徴: ◎将来性あふれる福祉業界がメイン市場:人口減少・超高齢化が進むことで今後も拡大が予想される業界への提案営業となりますので会社の将来性にも安心できます。 ◎創業130年以上の企業であるため、既存顧客が多く、信頼関係のもと、お客様と長いお付き合いが求められる仕事です。 変更の範囲:本文参照
<業種未経験歓迎!職種未経験歓迎!> ■必須条件: ・顧客折衝、販売経験、営業経験いずれかの経験を2年以上お持ちの方 ・普通自動車免許(AT限定可) ■歓迎条件: ・法人営業経験をお持ちの方 ・福祉関係や介護用品などの営業経験
高等専門学校、短期大学、専門職大学、専門職短期大学、高等学校、専門学校
正社員
無
有 試用期間月数: 2ヶ月
400万円〜600万円
全額支給
07時間45分 休憩45分
09:00〜17:30 <勤務時間> 9:00~17:30 (所定労働時間:7時間45分) 休憩時間:45分 時間外労働有無:有 <その他就業時間補足> ■残業時間:20時間程度
有 平均残業時間: 20時間
有
119日 内訳:土曜 日曜 祝日、夏季5日、年末年始6日
入社半年経過: 10日 最高: 20日
■休暇:土曜、日曜、祝日※今年度の土曜出勤は年7回(有給利用可)
健康保険 厚生年金 雇用保険 労災保険
<賃金形態> 月給制 <賃金内訳> 月額(基本給):215,100円~312,100円 その他固定手当/月:7,600円 <月給> 222,700円~319,700円 <昇給有無> 有 <残業手当> 有 <給与補足> ■残業代:実働分支給(上記予定年収は残業月15時間程度の場合) ■昇給:年1回(4月/※入社1年目は対象外) ■賞与:年2回(標準賞与月数:3ヶ月)※評価、業績により変動の可能性あり ■定額手当:外勤手当7,600円 賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。 月給(月額)は固定手当を含めた表記です。
当面無
大阪府大阪市
屋内全面禁煙
■大阪事業所 住所:大阪府大阪市東成区深江北3-21-23 勤務地最寄駅:OsakaMetro中央線/深江橋駅 受動喫煙対策:屋内全面禁煙 変更の範囲:会社の定める事業所
資格取得支援制度 研修支援制度
有
通勤手当、家族手当、寮社宅、健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険、退職金制度 <各手当・制度補足> 通勤手当:全額支給(当社規定による) 家族手当:配偶者1万3千円、子1人6千5百円※扶養家族に限る 寮社宅:転勤者のみ社宅あり 社会保険:社会保険完備 退職金制度:勤続2年以上対象/再雇用制度あり(65歳まで) <教育制度・資格補助補足> ■教育制度:OJTによる教育制度 ■研修制度:フォローアップ研修、階層別研修等 ※資格手当:有 <その他補足> ■外勤手当(7,600円/月)、車輛管理手当 ■慰安旅行 ■保養所(南紀白浜) ■全国法人契約リゾートホテル(全国40ヶ所以上) ■定期健康診断(必要とされた再検査・人間ドッグ受診等にかかる費用補助) 《休日詳細補足》 ■完全週休2日制(休日は土日祝日) ■年間有給休暇10日~20日(下限日数は、入社半年経過後の付与日数となります) ■年間休日日数119日 ■休暇:土曜、日曜、祝日※今年度の土曜出勤は年7回(有給利用可) ■休暇:有給(入社半年後10日付与)、夏季5日、年末年始6日、慶弔、メーデー、各種特別、配偶者分娩時、産前産後・育児(多数実績有)
2名
〒630-8131 奈良県奈良市大森町47-3
[1]寝具リース事業部 独自のリースシステムと全国規模のネットワークを誇り、寝具を始め、リネンサプライ、インテリア寝装品、家具や備品等あらゆる製品をリース提供しています。 [2]医療福祉事業部 医療機関や特別養護老人ホーム、老人保健施設、保育園等の福祉施設を中心に医療用、福祉用、保育所用寝具のリースを行っています。 [3]介護関連事業部 少子高齢化により高まる在宅介護のニーズに応えるべく、介護用品や住宅改修を通してサポートしています。
最終更新日:
360~600万
会場(ホテル・式場)への婚礼衣装プランのご提案等、会場様と連携したサービス向上に取り組みます。信頼関係の構築を大切にする業務です。 ■担当エリアの会場(20~30件)の支配人・プランナー様への提案 ■売上向上のためのプラン作成・提案・ブライダルフェアの実施 ■婚礼衣装の搬出・搬入作業 ■お客様への挙式衣装のご案内 (※変更の範囲:当社業務全般)
【必須】■営業や接客販売などの顧客折衝経験 ■シフト制勤務可能な方※土日祝は原則出勤 【歓迎】ホテル・ブライダル業界経験(バイト含む) 【採用背景】取引先より、当社への引き合いが非常に増えており、2021年より急激に業績が復調。現状は取引先からのご依頼を受けきれない状況のため増員募集いたします。 【働き方◎】産休育休取得実績100%/復帰率70%、平均有給取得率50%
■子会社管理■婚礼衣装の企画/製造販売■婚礼美容事業[フォーシスビューティー]■フォトウェディングサービス[フォトマリアージュ]■婚礼写真/映像[フォーシスメディアージュ]■フラワー/デコレーション[フォーシスフラワー■ワイン[ヴィノラム] 等
400~600万
既存客への物流管理システムの提案とサポートをお任せします。研修・資格補助など充実しているので、スキルアップを目指せる環境です!人間ドック費用補助/スポーツクラブ法人会員など社員の健康維持に努めています。 【主力製品】 Amazonや楽天、ヤマト、TOYOTAなど国内外の大手企業が導入している、自動で動く業務用の大型スチールラックです。 作業効率や安全性、効率化など物流システムで最も重要な部分を考え抜き、その企業に合わせたオーダーメイドのモノづくりを行い、業界の拡大に一躍買っています。 【製品の強み】 徹底的にこだわった耐震技術と、自動化・無人化に対応している移動式ラックの制御です。ラック自体が移動する事で効率化と収納スペースを最大限発揮できます。メイドインジャパンの製品として、国内外の競合他社に負けない耐震基準・安全性・効率化をクリアしており、近年は海外から直接問い合わせが来るほど信頼のある製品です。 数パターンのパッケージ商品の中からカスタマイズさせて提案しますので商品の知識もわかりやすく煩雑ではありません。入社半年は先輩社員に同行し提案とサポートを学んでいただきます。 顧客の問題を解決するためにシステムを提案していただきますので、商品納品後はとても喜んでいただけます。その後も引き続きパートナーとしてサポートをしていただきます。 【具体的には】 お客様先への定期訪問 ニーズに応じた当社製品のご提案 見積・簡単な図面の作成 受注後の技術部門への発注 納期の管理・設置当日の立ち合い アフターフォロー など ★充実した<教育支援制度>★ ・外部研修補助制度:外部の有料セミナーなどの参加費を会社で支払い ・資格取得支援制度 資格取得試験費用を会社で支払い ・会社取得推奨資格(一級建築士や施工管理技士など)の資格取得支援として専門学校の学費(100~200万円程度)を会社で支払い ・自己啓発支援制度 通信教育の受講費を内容に応じて50%~100%会社で補助 ★健康経営★ ・人間ドッグ費用補助 ・安心安全食材・健康配慮メニューのバイキング社員食堂(1食300円) ・ワクチン接種補助 ・スポーツクラブ法人会員 ・禁煙支援制度
基本的なPCスキル 普通自動車運転免許(ない場合も相談可)
「物流保管機器」「研究・実験設備」 「建築・構造物製品群」の開発、設計、製造、販売、設置、 メンテナンス
550~760万
■仕事内容: ・大学向け課題解決型広告営業 ・Studyplusアプリ内広告や運用型Web広告を中心に、デジタルマーケティグや各種制作物を提案 ・担当大学の入試広報施策に関するプロジェクトマネジメント ■配属先の組織/構成 ・大学広告事業部 部長1名、営業責任者1名、リーダー2名、メンバー11名、アシスタント1名 ■ポジションの魅力 ・営業が顧客への提案から納品まで一気通貫で行うスタイルをとっているため、自身が企画した提案を顧客成果創出を体現することが出来る ・営業先である学校法人の特徴として目の前の担当者様へのご提案だけでなく、各ステークフォルダーのご意見をとりまとめながら合意を得ていくプロセスを通してステークフォルダーマネジメントの経験を得ることが出来る ・大学経営において入学者獲得は経営課題に直結しており、単純な集客ではなく経営課題の解決に携わることが出来る ・レガシーな大学広報業界における新興勢力として、テクノロジーを使って前例のないマーケティングのあり方を提案・実行できる ・年間数億円規模の広報予算を持つ法人と規模の大きな仕事ができる ・Studyplusの広告を大学に販売するだけでなく、テクノロジーを生かして総合的にマーケティングDXを行う提案をできるため、デジタルマーケティングの知識、経験が身につきキャリアアップにつながる ■募集背景 私たちを取り巻く日本の社会は大きく変化しています。 インターネットや生成AIなどの技術進化、少子高齢化による生産年齢の人口減少。 社会の動きに伴い未来を担う子供達の教育も近年大きな変化が行われ始めています。 文科省が主導している2020年教育改革では学習指導要領が改訂されました。 技術により作業的な仕事はより無くなっていき、思考力・判断力・表現力が社会で必要になってくる未来の変化に対応するべく画一的な学習内容を「教わる」ではなく、アクティブラーニングを主体とした自身が「学ぶ」ことへ教育の在り方も変わりつつあります。 大学選択においても従来は画一的な学習内容の優劣を「偏差値」で表現した基準が一律の物差しでしたが、個々人にそった物差しに即した大学選択が必要になってきています。 私たちのプロダクトであるStudyplusはこうした変化への誘因をリードしていくため、 進路先である大学の必要な情報を提供することで個々人の物差しにそった目標を自ら設定できるよう支援し、設定した目標を達成していく過程を学習者同士のコミュニケーションを通して支援を実施してきました。 ユーザーは日本の受験生の2人に1人に利用されるようになり、MAUも日々増加しておりトラフィックは堅調に拡大しています。 まだまだレガシーな業界なので、私たちが解決しなければいけない課題が沢山残っています。事業拡大と共に大きく変わろうとする未来への誘因を共に実現する仲間を募集することに致しました。
■応募資格(必須) ・法人営業経験5年以上 ・顧客企業の決済者など複数ステークホルダーを巻き込み、合意形成を進めた経験 ・顧客の課題や意向を踏まえて、自ら営業シナリオを設計・実行した経験 ・単一商材ではなく複数の商材をクロスセルすることで担当顧客の社単拡大を実現した経験 ・社内横断・関係部署を巻き込んだ案件推進の実績 ・自動車免許 ■応募資格(歓迎) ・広告・マーケティング領域での営業経験 ■求める人物像 ・営業としての「受注獲得」「営業成績」の達成に向けて責任を持って行動できる方 ・社内外からのアドバイスを聞き、自分の成長にフィードバックできる方 ・学習意欲が有り、商材やマーケットについて自ら学習する姿勢が有る方
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500~600万
★営業経験浅くてもOK!充実した研修制度!★ ■大手外食チェーンやホテル等へのオーダーメイド家具の提案をしていただきます。 <仕事内容> ■既存顧客対応(訪問/問い合わせ対応)■要望ヒアリング■図面・レイアウト・仕様などの確認 ■顧客要望に基づいた提案■製品仕様の確認■見積書の作成■クライアントとの価格交渉・納期調整 ■搬入日程の調整・設置工事の立ち会い※現場での組み立て補助も行います
【必須】■営業職の実務経験(業界不問) ★これまでの営業経験を活かし、1社1社向き合いながら質の高い提案に専念したい方を募集。デスクワークと現場立ち会いのバランスを楽しみながら働ける環境です。 【強み】創業90年以上の実績から、関係が構築されたお客様へ提案ができるのが強みです。 【備考】家具の知識は入社後に習得可能です。異業界出身の方も、培った営業スキルを即戦力として発揮いただけます。ワークライフバランスを確保しながら、地域に根ざして専門性を深め、長期的なキャリアを築きたいプロフェッショナルを歓迎します。
業務用家具・家庭用家具・インテリア製品の総合卸商社 商業施設・老健施設・文化施設などの既製及び別注家具販売
500~600万
★営業経験浅くてもOK!充実した研修制度があります!★ 大手外食チェーンやホテル等へのオーダーメイド家具のルート営業をお任せいたします。 <仕事内容> ■既存顧客対応(訪問/問い合わせ対応)■要望ヒアリング ■顧客要望に基づいた提案■見積書の作成■クライアントとの価格交渉・納期調整 ■搬入日程の調整・納品の立ち会い■追加発注の対応
【必須】■経験不問 ★腰を据えて長く働ける環境を求める方を募集。一つの組織でじっくりと専門性を身につけ、キャリアを築きたいという意欲を重視! 【強み】創業90年以上の実績から、新規ではなく関係が構築されたお客様へ提案ができるのが強みです。 【魅力】 ■年2回の昇給機会があり、実績に応じた評価を受けることができます。■売上は順調に伸びており、事業目標も達成している成長企業です。 ■単なる物販営業ではなく、家具が形になる瞬間を最後まで見届ける「手応え」のある仕事です。
業務用家具・家庭用家具・インテリア製品の総合卸商社 商業施設・老健施設・文化施設などの既製及び別注家具販売
500~1500万
●仕事内容 展示場へ来られたお客様への反響営業です。飛び込み訪問や外回りなどの業務はありません。具体的に検討したいというお客様には理想の家のイメージやご要望をヒアリングし、プランを作成します。ご契約後はプランナーや工事担当と協力しながら着工から引き渡し、アフターフォローまでお客様をサポートします。 【研修体制】 〇一条工務店では社員一人ひとりのやる気と個性を尊重し、成長度合いに合わせて個別の研修カルテを作成する、テーラーメイド型の研修体制を導入しています。 入社後1年の研修として職種ごとに下記の研修が用意されています。 ◎住宅営業 ・基礎力強化研修、ビジネスマナー研修、実践力強化研修、OJT研修 など
高卒以上 要普通自動車免許 ※宅建士・建築士資格保有者優遇 ※業界・職種ともに未経験者歓迎 ※Iターン・Uターン希望者歓迎! (全国約460拠点で募集中!) ※同業界の営業経験者も活躍中! (不動産・ハウスメーカー・リフォーム等)
【 POINT 】 ◆圧倒的な商品力が、営業の味方! 見た目の良さだけではなく、長く快適に暮らせる「性能」を重視する当社。耐水害の住宅など他社と差別化できる唯一かつ高付加価値な住宅を、納得の価格で提案できるため、未経験でも無理なく結果を出すことができます。 ◆評価は合理的で、高還元! 評価基準は「金額」ではなく「棟数」。オプションや高額商材を無理に売る必要はなく、お客さまのニーズやオーダーに寄り添うことで成果を出していく営業スタイルです。
450~700万
西日本エリアの卸チャネルにおいてドラッグストアやペットショップ、ホームセンター等、様々な販路の開拓・拡大をお任せします。 業務の特性上、国内短期出張が毎月2〜3回程度発生します。 ・新規開拓営業(卸チャネルのみ) ・卸向け営業活動を通じた既存・新規店舗への提案および関係構築 ・売場作りやキャンペーン提案など、一部トレードマーケティング(営業企画)業務の実行 PRポイント 当社は2019年6月に日本初の主食タイプのフレッシュフードとして発売して以来、多くの愛犬・愛犬家の方々にご愛顧いただき、毎年200%以上の成長を継続し、累計会員愛犬数40万頭を突破、国内フレッシュペットフード売り上げNo.1まで成長することができました。 当社の主力である「ココグルメ」をより多くのお客様にお届けするため、小売事業者に向けた卸チャネルの新規開拓・拡大を進めています。ペットフードの購入チャネルの7〜8割は実店舗であるため、この領域の拡大は当社の成長に不可欠です。 今回西日本エリアの拡大に伴い、現場の最前線で販売店様との関係を構築し、当社のシェア拡大を実務面から泥臭く牽引していただける西日本エリア1人目のフィールドセールスを募集します。
【応募必須要件】 ・一般消費財の卸売営業経験(BtoBtoC必須/3年以上) ・売り場獲得や販促イベント実施に向けた販売店舗での商談経験 ・生成AIなどの最新テクノロジーを活用した業務効率化・生産性向上に前向きな方 【その他必須事項】 ・普通自動車免許(取得後1年以上経過し、過去に重大な違反歴・事故歴がないこと。業務上、日常的に社用車を運転していただきます) ・大阪〜神戸エリアまたはその近郊に在住、もしくは入社までに同エリアへの転居が可能な方(新大阪駅・新神戸駅等の新幹線主要駅、伊丹空港・神戸空港、高速道路ICへのアクセスが良好なエリアを想定。※転居費用は自己負担となります) 【歓迎スキル】 ・新規小売店開拓営業経験 ・ペットフードメーカー・ペット業界における卸売営業経験 ・プロジェクトマネジメント経験 ・GoogleWorkspaceやSlack等のソフトウェア利用経験 ・業務やプライベートを問わず日常的に生成AIを活用し、生産性やクリエイティビティの向上を実践されている方 【求める人物像】 ・強い責任感と当事者意識をお持ちの方 ・曖昧な状態であっても自ら主体的に働きかける事が出来る方 ・ビジネスを通じて人と動物が共に幸せになる社会を実現したい方
■ペット関連事業 ■インターネットサービス事業
455~710万
◆ポジション名 【大阪】コンサルティングセールス/リーダー候補(物流・製造領域) ◆求人のポイント ・累計ワーカー数1,000万人超!急成長中の社会インフラサービス ・未経験から経営層への提案・BPRを経験し市場価値を爆速で向上 ・フルフレックス制・年間休日120日以上で柔軟な働き方を実現 ━━━━━━━━━━━━━━━━━ ◆業務内容 ・物流・製造領域の既存顧客へ、人手不足を解消する仕組みを提案 ・経営層へのヒアリングを通じた人件費構造や現場オペレーションの分析 ・多店舗・別職種への導入戦略立案から実行までを一貫して伴走 ━━━━━━━━━━━━━━━━━ ◆魅力 ・「売って終わり」ではなく顧客の事業改善を共に創る介在価値を実感 ・年齢・年次に関わらずリーダーやマネージャーへ抜擢される環境 ・入社初日に5日分付与される「リラックス休暇」など福利厚生が充実 ━━━━━━━━━━━━━━━━━ ◆プロジェクト例 ・大手物流倉庫における作業工程の再設計とタイミー導入による内製化 ・製造拠点での全職種展開に向けた組織的な人員配置戦略の構築 ・クライアントの全国拠点への横展開を主導する導入プロジェクト ━━━━━━━━━━━━━━━━━ ◆ご紹介者さま一例 ・27歳/MARCH卒/旧420万→新550万/大手金融(異業種) ・29歳/地方国立卒/旧500万→新620万/人材紹介営業(同業種) ━━━━━━━━━━━━━━━━━ ◆想定年収 4,500,000円 - 7,000,000円(前職考慮・昇給年2回) ◆応募資格 ・法人営業経験2年以上(実績を重視)・普通自動車運転免許(必須) ◆企業概要 「はたらく」のインフラを創るスキマバイトアプリ「タイミー」を運営 ◆勤務地/環境・休日/福利厚生 大阪市北区(WeWork内)/土日祝休み/ダブルタイミーデイ・書籍購入補助
四大卒以上 普通自動車運転免許
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460~560万
■業務概要: 総合職として、インテリア販売管理業務や販売会企画・運営、 納品管理など、さまざまな業務に携わっていただきます。 ■業務詳細: 家具メーカーなどの協力会社、インテリアコーディネーターなどの事業パートナーとともにインテリア販売を通して、お客様の満足度向上を目指します ・業務委託先のインテリアコーディネーターのスケジュール管理、 売上向上に向けた施策実行などのマネジメント業務、 担当となるお客様の紹介、業務依頼、販売状況確認、各種調整業務 日々の相談・質問への対応 ・インテリア販売促進を目的としたフェアやイベント企画・運営 ・インテリアの提案、受注~納品/設置までの一連の業務 ・グループ会社、デベロッパー会社の窓口として、各社への定期フォローなど連携構築業務 ※飛び込み営業はございません ※エンドユーザー対応はほぼなく、より上流の業務をお任せいたします。 ■キャリアアップ: 単なる家具販売ではなく、高価格帯のインテリア商材の提案・企画運営をするため、提案力・企画力・マネジメント力が身に付きます。 ■環境: これまでもインテリア業界未経験で中途入社している社員が多く、現在では管理職として活躍しているスタッフもおります。新宿勤務のほぼすべてのスタッフが同じフロアにおりますので、日頃から相談ができる雰囲気であることが特徴です。 ■当社について: 住友不動産グループの分譲マンションを購入されたお客様や、高級賃貸マンションをご契約のお客様へインテリアのご提案から、商品の配送・納品設置までをご入居前までに行う付加価値サービスをご提供しております。お客様一人ひとりのライフスタイルに寄り添い、期待を超える最適なインテリアをかたちにしていくことを会社使命とし、事業展開をしております。
・顧客折衝経験(接客販売や営業経験のある方)
■事業概要: インテリア商品の販売、マンションギャラリー建設、駐車場運営事業等を行っています。 ■事業詳細: (1)インテリア商品の販売…家具、各種照明器具、カーテン、ブラインド等のインテリア商品及びエクステリア商品の販売 (2)企画、設計、デザイン…企画、建築設計、インテリアデザイン、インテリアコーディネート (3)マンションギャラリー建設…マンションのモデルルーム、販売事務所等の企画、設計、施工 (4)駐車場事業(シスコンパーク) (5)建築工事、不動産の仲介等
400~510万
■弊社は大手ヘルスケアグループの一員として、医薬品・医療・医療機器・ヘルスケア業界に特化し、常にお客様のニーズにお応えできるソリューションを開発・提供しています。 中でもコンタクトセンターは、業界の中でも他社の追随を許さぬ認知度を獲得しています。 【業務内容】 大阪オフィス内コールセンターに設置されているマルチ対応チームの一員として活躍していただきます。医療・医薬・ヘルスケア領域のクライアント企業を中心に、複数案件の窓口業務を担うチームです。 今回お任せするプロジェクトは、『クライアントが提供する医療機関向けAIアプリの導入拡大を目的としたオンライン商談および導入後のサポート業務』です。 コールセンターでの受発信業務に加え、web会議ツールを用いたオンライン商談など非対面でのコミュニケーションを中心に対応していただきます。 まずはオペレーター業務を習得いただき、その後、適性・経験に応じて段階的にリーダー業務をお任せしていきます。 1)オンライン商談 主にクリニックを対象に、以下の業務を担当していただきます。 ・医療機関向けオンライン商談の実施 ・サービス内容の説明、デモンストレーション ・医師・医療機関からの質問対応(FAQ・資料を参照) ・対応の記録作成、関係先への共有 ※アポイント獲得は別部門が対応するため、商談・説明業務に集中できる環境です。 2)導入後の顧客サポート業務 ・サービス利用中の医療機関からの問い合わせ対応 ・手順書、FAQに沿った一次対応 ・社内担当者、担当部署へのエスカレーション対応 3)リーダー業務 ・オペレーターのエスカレーション対応 ・採用、労務、シフト管理、オペ―レーター教育などのスタッフマネジメント ・クライアントへの報告、業務改善提案 【入社後の研修・フォロー体制】 ・導入研修(5日間):医療業界の基礎知識、電話応対スキル ・配属後研修(約2日間):製品研修、ロールプレイング ・OJTを中心に実務を通じてスキル習得 ・医療業界未経験の方は、eラーニングでの学習も可能 【この仕事の特徴・魅力】 ・医療×AIという社会性・成長性の高い領域に携われる ・Web商談中心のため、効率的かつ再現性の高い業務スタイル ・業務フローやマニュアルが整っており、医療業界未経験の方も安心してスタート可能
【必要な能力、経験】 ・後輩指導、チームリーダー等、何らかのマネジメント・育成に関わった経験(2年以上) ・対面またはWeb会議ツールを使用した商談・顧客対応の経験(業界・商材不問) 例:法人営業、インサイドセールス、カウンター営業、カスタマーサポート、カスタマーサクセス等 ・オンライン商談において、カメラオン(顔出し)での対応が可能な方(必須) ※ビジネスシーンに適した服装(ジャケット着用)が必要となります ※髪色・身だしなみはビジネスマナーの範囲内です ※商談時、男性はネクタイの着用をお願いしています ・基本的なPCスキル:Officeソフト、ビジネスメール、Web会議ツール ・顧客の課題をヒアリングし、整理・言語化できる方 【歓迎する経験・スキル】 ・IT/SaaS/Webサービス領域の営業・サポート経験 ・医療業界での就業経験(医療クラーク等) ・電子カルテ、医療システム、医療IT関連業務に携わった経験 ・医師・医療機関向けの営業、サポート、折衝経験(MR、医療機器営業、カスタマーサポート等) 【求める人材像】 ・顧客の話を丁寧に聞き、課題に寄り添った提案ができる方 ・オンライン環境でも信頼関係を構築できるコミュニケーション力のある方 ・新しい知識やプロダクトを前向きに吸収できる方 ・変化や新しい取り組みを前向きに楽しめる方
「DIサービス - コンタクトセンターサービス」、「BPOサービス」、「医療機器サポートサービス」、「マルチチャネルプロモーションサービス」、「ヘルスケアサービス」の5つの基軸サービスにおいて、 常にお客様のニーズにお応えできるソリューションを開発・提供している企業。 30社近くあるグループ会社でもトップ3の規模を誇る、中核的な存在の会社です。 従業員の多くは有資格者(薬剤師、看護師、MR、管理栄養士等)です。