「住まい」のコンシェルジュ担当/反響営業(経験者歓迎)
379~483万
株式会社エス・エム・エスサポートサービス
北海道札幌市
379~483万
株式会社エス・エム・エスサポートサービス
北海道札幌市
アウトバウンドコールスタッフ
建築個人営業
不動産個人営業
当社は「高齢社会×情報」を切り口として「介護/福祉障害」「医療」「ヘルスケア」「シニアライフ」の領域で、 40以上のサービスを開発・運営する、株式会社エス・エム・エスのグループ会社です。 東証プライム上場企業の100%子会社として、安定基盤のもと圧倒的業界トップを目指し成長を続けています。 ■扱うサービス内容 〇住宅リフォームにまつわる総合情報サービス『ハピすむ』 自宅での介護等、環境変化を機にリフォームを検討されているお客様に対し、 無料見積もり・プランの比較検討のうえ最適なリフォーム会社を紹介するマッチングサービス。 <高齢社会に適した情報インフラ>を提供するエス・エム・エスグループの一員として、 必要とする情報が必要とする人に行き届かない「情報格差」を埋め、豊かな暮らしの実現に貢献しています。 ■仕事内容: 高齢者住宅リフォーム・建て替えのご案内など、 高齢者の「住まい」にまつわる情報を提供するサービス『ハピすむ』に携わり、 リフォームに関する相談者の困りごとをヒアリングし、課題解決へ導きます。 【業務の流れ】 ①WEB経由でお問合わせいただいた相談者へコンタクト(電話・メール) ②相談者に希望内容、予算、地域、検討時期等のヒアリングを行う ③専用の管理画面へヒアリングした情報を入力 ④ヒアリング内容に基づき、希望に叶うリフォーム会社を相談者へご紹介 事業の急成長に伴い、増加するリフォーム相談・リフォーム会社加盟数に対応するため、 さらなる成長を見据えて、営業職(コンシェルジュ担当)を増員することとなりました。 研修~実務経験を経て、専門知識を身につけていただいたあとは、 ご本人のキャリア志向や適性を踏まえて、少人数チームのメンバーフォローや後輩育成などをお任せします。 ■チーム: ・新規部門立ち上げにより、オープニングメンバーを募集します。 ・数値目標に対する成果コミットはもちろん、業務・品質改善を追求する姿勢を歓迎します。 ■キャリアパス: ・まずはメンバーとして経験を積んでいただいたのち、適性や希望に合わせて様々なキャリアパスを描けます。 ①スペシャリスト:担当サービスに関する専門知識を身に付け、高い応対品質の提供を目指す ②マネジメント:少人数のメンバ―フォロー、業務管理を担いながら、組織の価値創造に貢献 ③マルチプレイヤー:「ハピすむ」以外のサービスに関わる部門にてマルチスキルを磨く ■身につくスキル/やりがい ・お電話のみの非対面コミュニケーションにおいて、顧客の要望を聞き出すヒアリングスキル ・お客様のご要望に寄り添いつつ、実績獲得に向けて成果コミットする提案力 ⇒難易度の高い無形商材に携わるため、高度なセールススキルを磨くことができます。
【必須】 ・基本的なPC操作スキル ・顧客コミュニケーションが発生する業務経験に加え、安定的な成果を出している方(目安:2年以上) 例)店舗責任者、インサイドセールス、コールセンターSV(架電業務のSV優遇)等 ・成長意欲、主体性、成果コミット力がある方 応募資格(歓迎) 【歓迎】 ・法人営業のご経験 ・リフォーム業界での就業経験をお持ちの方 ∟上記経験をお持ちの方には、知識を活かしたキャリア拡張を支援します。 ・マルチタスクスキル ∟お電話対応、事務作業(メール、ヒアリング内容のデータ入力)が並行するため ・PDCAを回した経験 ∟チームで定めた定量的な指標を基に行動を変化させる力
大学院(博士)、大学院(修士)、大学院(MBA/MOT)、大学院(法科)、大学院(その他専門職)、4年制大学、6年制大学、専門職大学、専門職短期大学、高等専門学校、短期大学、専門学校、高等学校
正社員
379万円〜483万円
休憩70分
08:50〜18:00
有
有
127日 内訳:完全週休2日制、土曜 日曜 祝日、夏季5日、年末年始5日
◆有給休暇 ◆慶弔休暇 ◆産前・産後・育児休暇
健康保険 厚生年金 雇用保険 労災保険
年収:379万円~483万円 月給:273,000円~348,000円 ・給与は経験・能力・前職給与等を踏まえて決定 ・上記年収は月給12か月分+超過勤務手当20時間相当分の合算 ・人事考課に基づき昇降給の可能性あり(年2回/4月・10月) 担当業務における実績や成果、習得しているスキルや知見、仕事に対する取組み姿勢などを総合的に判断します
北海道札幌市
屋内全面禁煙
北海道札幌市中央区北5条西2-5 JRタワーオフィスプラザさっぽろ19F ※転勤なし
◆各種保険(雇用・労災・健康・厚生年金)加入 ◆定期健診制度 ◆インフルエンザ予防接種 ◆キャリア形成支援(書籍購入・資格取得支援) ◆個人ロッカー・当社専用休憩室(ドリンク/軽食自販機・無線LAN完備)
北海道札幌市中央区北5条西2-5 JRタワーオフィスプラザさっぽろ19F
エス・エム・エスグループが展開するサービスに関するコールセンター業務及び周辺のサポート業務
最終更新日:
285万~
■顧客への見積書の説明・提出・請求書の提出 ■官公庁・各団体・企業及び個人宅への営業活動 ■Word,Excelを使った社内書類・資料・提出書類の作成 ■新規開拓及び既存取引先への定期営業で、営業スタイルは既存顧客7割:新規顧客3割になります。 ■意識の向上を図るため個人目標はありますが、ノルマは特に設けておりません。 ■営業範囲は千歳市・札幌市その他近隣市町村です。 ■営業活動には社有車を使用します。 ■最初の頃は先輩社員と同行訪問していただきますので、営業未経験の方も安心して応募してください!
【必須】パソコンの基本操作を理解し、Word,Excelがある程度操作できる方
■土木建築工事の請負 ■建築の設計および工事監理 ■建設工事に関する調査、企画、評価、診断、地質調査、測量、設計、監理業務 ■宅地建物取引業 ■前各号に附帯する事業
312万~
大手保険会社に関わる発信業務をご担当頂きます。 【主な業務内容】 クレジットカード等の会員様に、新しい保険プラン(医療保険)をご案内するお仕事です。 事前にDMを送付しているお客様への発信ですのでクレームも少なく、お客様との会話の中で「時間がない」「保険に興味がない」と言われたら、それ以上しつこく続ける事はありません。 【サポートが充実!】 研修体制がしっかりしておりますので、新卒の方や、異業種から転職となった方も活躍中です。 保険の知識がありません!という方も、研修を通して保険の資格も取得できます。 マニュアルも完備しておりますし、ワンランク上のご案内ができるよう、最新のAI技術を搭載したシステムがあなたのトークをサポートします。 もちろん、管理者のサポート体制も万全ですので、未経験の方も安心してご就業ができます。 <AIサポートについて> お話し中の流れを予測して、AIが次のセリフ候補を出してくれる仕組みです。 何を話して良いか分からない!という時も、このサポートがあれば言葉に困る事はありません。 蓄積された会話記録を元に最適と思われる候補が出てくる仕組みですので、未経験の方でも経験者のような会話のバリエーションをもって対応ができるようになっています。 ※お客様対応が長引くことは少ないので、残業はほとんどありません。 ※土日祝勤務にもご対応頂ける方の募集となります。… ※これ以上の情報はエントリー後にご説明いたします。
・コミュニケーションスキル(相手に合わせた柔軟な対応ができる方) ・基本的なPC操作(キーボード入力など)ができる方 ・安定した勤怠が可能な方
コンタクトセンター受託業務及びその関連業務、CTIシステム開発… ※これ以上の情報はエントリー後にご説明いたします。
350~700万
【店長候補】新規出店に伴い、店長候補としてプレイングとマネジメントを5:5の割合で担当します。 【分業制】営業・設計・インテリアコーディネーター・現場監督の4人チーム制が整っており、各分野のプロフェッショナルが連携。営業マンは提案に集中できる環境です。 【手離れが良い】営業アシスタントもいるため、雑務に追われることなく、どんどん次の顧客への提案に移ることができます。
【必須経験】注文住宅の営業経験(所属企業で上位の成績、マネジメント経験)。 【年齢】25歳〜50歳。 【求める人物像】新規出店の店長として、プレイングとマネジメントを両立できる方。
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280~353万
事業内容と今後の事業展開 エス・エム・エスグループが展開するサービスに関する コールセンター業務及び周辺のサポート業務 PRポイント 当社は「高齢社会×情報」を切り口として「介護」「医療」「ヘルスケア」「シニアライフ」の領域で、 40以上のサービスを開発・運営する、東証プライム上場の株式会社エス・エム・エスのグループ会社です。 ■キャリア形成 今後も需要が高まり続ける業界で、専門性を身につけながら長期的にキャリア形成していくことができます。 ・専門知識を身に着けるための研修も充実しており、業界未経験の方も活躍されています。 異業種からのキャリアチェンジの方も歓迎です。これから専門性をもってスキルアップしていきたい方を応援します。 ■環境 ・立地は札幌駅に直結と通いやすく、従業員にも喜ばれています。 ・繁閑の差はあるものの、残業時間は1か月あたり5時間程度と、メリハリをつけて働きやすい環境です。 仕事内容 ■扱うサービス内容 カイポケとは… 日本の業界特化型SaaSとしてはトップクラスの介護事業者向けプラットフォームです。 主な機能は【介護保険請求】の機能です。 ※介護事業者が、どんな介護サービスを・誰に・どのくらい実施したのか記録と計算を行い、国にその費用を請求する際に使用する機能です。 その他にも、 ・職員の方がカイポケを外出先でも活用いただくための、スマートフォンやタブレットのレンタルのサービス ・経営をお助けするための、金融系等含むオプションサービス などの機能も備えていることでお喜びいただいています。 ■仕事内容: カスタマーサポート部門(コールセンター業務)におけるお電話によるお客様対応をお任せします。 <具体的な業務イメージ> ※扱っていただく商材「カイポケ」とは…デイサービスや訪問介護の事業所で使用されているソフトで、 介護職の方等がその日行ったサービスや高齢者さんの情報を記録したり、 その情報をもとに管理者の方などがサービス料金の計算や請求を行うもの ・上記カイポケを利用中の方に対して、遠隔でカイポケの管理画面や操作画面を一緒に見ながら お電話で使い方の説明を実施(PC操作をしながらお話する) ★1日に40件程度のお電話対応を行う ★お客様との会話を記録するためにタイピングを行う <使い方をお伝えする相手>介護事業所の事務担当の方や責任者の方 <お伝えする主な使い方>カイポケに入力されている情報をもとに、毎月1~10日の間にサービス料金を国に請求する業務 ※受電業務未経験の方も多数活躍しています! ※介護保険制度に関する知識、システムの操作などについては研修でしっかり教えますので未経験でもご安心ください。 ■やりがい 本社と連携しながら能動的に業務改善を進めることができます。 また、介護保険や給与計算の知識は生活に役立つ知識でもあるため、 仕事を通じて社会貢献だけでなく、自身の専門性も身に着ける事ができます。 ■配属 介護保険請求機能専門窓口 … 介護保険請求に関する専門知識を身に着けプロフェッショナルを目指す。 ■キャリアパス 上記いずれかでスタートしたのち、複数のキャリアを描く事ができます。 ①スペシャリスト:カイポケや介護医療分野に関する専門的な知見の習得を目指す。 ②マネジメント:カイポケチーム内でチーフ⇒リーダー⇒マネージャーを目指す。 ③マルチプレイヤー:複数のサービスに携わり、電話×事務両方のスキルを磨きマルチプレーヤーを目指す。 ■キャリア支援制度あり 自律的に自己学習を進めていきたいと考えている社員に対して支援制度を設けています。 ①資格取得支援 └対象資格例:ケアクラーク技能認定検定/介護事務管理士/医療経営士/介護福祉経営士 ITパスポート試験/MSオフィススペシャリスト/メンタルヘルスマネジメント検定…等 ②書籍リクエスト制度 └当社社内図書室に所蔵する書籍をリクエストすることができます。(社内図書200冊以上)
【必須】 ・受電業務を希望する方(未経験可、やってみたいという意欲をお持ちの方を歓迎します) ・顧客対応経験(もしくは複数人のスタッフと同じチームで働き、コミュニケーションを多くとってきた経験) ・基本的なPC操作(タイピング程度)
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420~600万
人材紹介会社の中で国内外に圧倒的な拠点数を誇る当社にて、個人営業(求職者への転職サポート)、または法人営業(企業への採用支援)をお任せします。 販売や接客業で培った「相手のニーズを汲み取る力」は、当社のコンサルティング業務において最大の武器になります。オフィスワーク未経験からでも、年収420万円以上の待遇でお迎えします。 【具体的な業務内容】 適性や希望を考慮し、以下のいずれかのポジションへ配属となります。 ■個人営業(キャリアアドバイザー/CC) 転職を希望する求職者様(個人)の相談役となり、転職成功までをサポートします。 ・カウンセリング 求職者様の現状の悩みや、将来の希望をじっくりヒアリングします。 ・提案・マッチング 膨大な求人の中から、ご本人の希望や適性に合った企業を紹介します。 ・選考サポート 履歴書の添削や模擬面接を行い、内定獲得率を高めるためのアドバイスを行います。 ■法人営業(リクルーティングアドバイザー/RA) 人材不足に悩む企業(法人)のパートナーとして、採用活動を支援します。 ・ヒアリング 経営者や人事担当者から、事業課題や「どんな人が欲しいか」を詳細に伺います。 ・人材紹介 社内のデータベースから最適な人材を選定し、推薦します。 ・調整・交渉 面接日程の調整や、年収などの条件交渉を代行し、採用成功へと導きます。 【未経験からプロになれる教育体制】 入社後研修 専門の研修部門にて、ビジネスマナーから業界知識、コンサルティング手法までをイチから学びます。 同期との繋がり 全国の同期入社者と共に研修を行うため、切磋琢磨できる仲間ができます。 OJT 配属後も先輩社員が丁寧にフォローします。実際に、アパレル店長、携帯ショップ店員、ウェディングプランナーなど、異業種出身者が多数活躍しています。 【働く環境・待遇】 年収アップ確約 未経験でも月給26万円以上、想定年収420万円以上からのスタートです。 賞与年4回 3ヶ月に一度、成果に応じた賞与支給があります。 年間休日123日 完全週休2日制(土日祝)です。シフト制のような不規則な勤務はなく、プライベートの予定も立てやすい環境です。 ※CC配属の場合は土日出勤の可能性がありますが、平日に振替休日を取得いただきます。 転勤なし 地域限定正社員のため、転居を伴う転勤はありません。
【面接確約条件】 下記2点を満たす方は、原則として面接確約といたします。 1.社会人経験1年半以上 2.営業や販売において数字目標を追った経験 ※業界経験は不問です。 ※営業、携帯販売、ウェディングプランナー、教師講師や公務員など、あらゆる業界の折衝経験をお持ちの方が活躍しています。 【歓迎要件】 成果に対する正当な評価・報酬を求めている方 長期的に働ける環境(年間休日123日、育休復帰率100%など)を重視する方
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500~750万
【扱う商材は?】 産業用原料や土砂、飼料などを入れて保管・輸送するときに使う袋「コンテナバッグ」。 ⇒自社開発の製品がメイン \身近な製品です!/ 建築現場を通りがかると袋のようなものが積まれているのを見たことがあるはず! それがコンテナバッグです。 実は暮らしに身近な場所で使われています。 \既存顧客9割以上/「BtoB」の提案営業です! 【提案するのは?】 セメント/飼料業界の企業や販売代理店、JA ⇒長いお付き合いが続くお客様が中心です。 【主な業務は?】 ◆既存顧客への定期訪問 └定期受注や新規注文を確認 ◆ご要望に応じた製品を提案 └自社での製品設計・開発も可能 ◆製品の品質確認 など ※ゆくゆくは、新規開拓にも挑戦できます! <入社後の流れ> \約1年かけて、じっくり育成!/ ▼先輩の補佐業務 └伝票作成などを担当。マニュアルも強化中! ▼製品を理解 └生地の強度などを確かめる製品試験を担当 ▼先輩の営業に同行して、提案の仕方を把握 ▼既存顧客を引き継いでひとり立ちへ ※成長度合いにあわせて、1年半~2年の育成期間を設けることも可能です! 勤務時間内に集中して仕事を終わらせる考え方が定着。 残業は月平均5.9時間と少なく、17時台での退社もOKです。 \ワークライフバランス抜群!/ ★基本土日祝休み └月1回程度、土曜日出社の可能性あり ★平均有給取得日数年13.7日 ★産・育休取得実績あり └扶養家族手当は、子が24歳未満になるまで支給 【チームで協力するスタイル!1人で抱え込む心配はゼロ】 チームで情報を共有し、協力する体制づくりを進めており、 アプリを活用して報告・相談ができる環境を確立。 アプリの報告を見た先輩から、アドバイスをもらえます。 さらに、個人にノルマが課されるのではなく チームで目標達成を目指すのが当社のスタイル。 その中で、自ら計画を立て実行していきましょう!
【正社員デビューOK◎】 ◆要普通自動車第一種免許(AT限定可) ◆基本的なPCスキル ★20~30代活躍中!意欲&人柄重視の採用です♪
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600~1000万
マーケティングに長けた同社にて、反響での注文住宅営業を担当します。お客様の理想の家づくりにおけるベストパートナーとしてお客様に寄り添う、非常にやりがいのある仕事です。 モデルハウスや見学会にお越し頂いたお客様、チラシやHPを見てお問い合わせ頂いたお客様へ注文住宅の提案営業を行い、プラン提案⇒資金計画⇒ご契約⇒契約後のお打合せ⇒お引渡しまで一連の業務を対応して、入居後もお客様とお付き合いをしていきます。(変更の範囲) 業務内容は限定しない 【制度充実】資格取得一時金(一級建築士200万円、宅地建物取引士70万円 など)
【必須】 住宅営業のご経験 マイカー通勤できる方 【ワークライフバランス◎】■完全週休二日制(週のうち火・水 または、水・木の選択制)です。■年末年始休暇12日間(2021年度実績/有給休暇計画付与5日含) ※入社6ヶ月以内で有給休暇が無い場合は特別休暇を付与いたします。■勤務管理システムの導入など、はたらき方改革にも注力。お客様のご都合で休日出勤等が発生した場合は、必ず振休を取得いただきます。
■新築戸建住宅販売事業
600~1000万
マーケティングに長けた同社にて、反響での注文住宅営業を担当します。お客様の理想の家づくりにおけるベストパートナーとしてお客様に寄り添う、非常にやりがいのある仕事です。 モデルハウスや見学会にお越し頂いたお客様、チラシやHPを見てお問い合わせ頂いたお客様へ注文住宅の提案営業を行い、プラン提案⇒資金計画⇒ご契約⇒契約後のお打合せ⇒お引渡しまで一連の業務を対応して、入居後もお客様とお付き合いをしていきます。(変更の範囲) 業務内容は限定しない 【制度充実】資格取得一時金(一級建築士200万円、宅地建物取引士70万円 など)
【必須】 住宅営業のご経験 マイカー通勤できる方 【ワークライフバランス◎】■完全週休二日制(週のうち火・水 または、水・木の選択制)です。■年末年始休暇12日間(2021年度実績/有給休暇計画付与5日含) ※入社6ヶ月以内で有給休暇が無い場合は特別休暇を付与いたします。■勤務管理システムの導入など、はたらき方改革にも注力。お客様のご都合で休日出勤等が発生した場合は、必ず振休を取得いただきます。
■新築戸建住宅販売事業
600~1000万
マーケティングに長けた同社にて、反響での注文住宅営業を担当します。お客様の理想の家づくりにおけるベストパートナーとしてお客様に寄り添う、非常にやりがいのある仕事です。 モデルハウスや見学会にお越し頂いたお客様、チラシやHPを見てお問い合わせ頂いたお客様へ注文住宅の提案営業を行い、プラン提案⇒資金計画⇒ご契約⇒契約後のお打合せ⇒お引渡しまで一連の業務を対応して、入居後もお客様とお付き合いをしていきます。(変更の範囲) 業務内容は限定しない 【制度充実】資格取得一時金(一級建築士200万円、宅地建物取引士70万円 など)
【必須】 住宅営業のご経験 マイカー通勤できる方 【ワークライフバランス◎】■完全週休二日制(週のうち火・水 または、水・木の選択制)です。■年末年始休暇12日間(2021年度実績/有給休暇計画付与5日含) ※入社6ヶ月以内で有給休暇が無い場合は特別休暇を付与いたします。■勤務管理システムの導入など、はたらき方改革にも注力。お客様のご都合で休日出勤等が発生した場合は、必ず振休を取得いただきます。
■新築戸建住宅販売事業
600~1000万
マーケティングに長けた同社にて、反響での注文住宅営業を担当します。お客様の理想の家づくりにおけるベストパートナーとしてお客様に寄り添う、非常にやりがいのある仕事です。 モデルハウスや見学会にお越し頂いたお客様、チラシやHPを見てお問い合わせ頂いたお客様へ注文住宅の提案営業を行い、プラン提案⇒資金計画⇒ご契約⇒契約後のお打合せ⇒お引渡しまで一連の業務を対応して、入居後もお客様とお付き合いをしていきます。(変更の範囲) 業務内容は限定しない 【制度充実】資格取得一時金(一級建築士200万円、宅地建物取引士70万円 など)
【必須】 住宅営業のご経験 マイカー通勤できる方 【ワークライフバランス◎】■完全週休二日制(週のうち火・水 または、水・木の選択制)です。■年末年始休暇12日間(2021年度実績/有給休暇計画付与5日含) ※入社6ヶ月以内で有給休暇が無い場合は特別休暇を付与いたします。■勤務管理システムの導入など、はたらき方改革にも注力。お客様のご都合で休日出勤等が発生した場合は、必ず振休を取得いただきます。
■新築戸建住宅販売事業