◤業務プロセス改善・運用担当◢日本最大級の法律相談ポータルサイト「弁護士ドットコム」
375~624万
弁護士ドットコム株式会社
東京都港区
375~624万
弁護士ドットコム株式会社
東京都港区
その他企画/マーケティング
業務企画
その他経営/事業企画/運営
【職務詳細】 弁護士ドットコム事業の円滑な運営のための事業管理業務として、業務プロセスの設計・改善・運営、社内調整などをご担当いただきます。 ●KPI等の管理帳票の運用・改善 ●販売管理プロセスの運用・改善 等 【ポジションの魅力】 ●事業会社において、オペレーション改善、プロセス改善、業務改善を推進いただくため、自身の仕事で事業を変える実感を得ることができます。 ●比較的サイズ感の良い組織で、事業部内他チーム・経理・情シス・法務と総合的に関わるため手触り感のある仕事に携わることができます。 ●事業本部長直下に組織があるため、スピード感を持って改善提案や新規施策検討・実行ができます。 ●将来的には部門を跨いだ課題解決や、事業本部の重要プロジェクトのPMをお任せしたいと考えており、広く活躍の機会が提供可能なポジションです。 【募集背景】 弁護士ドットコム事業は、日本最大級の法律相談ポータルサイト「弁護士ドットコム」を中心にしたメディア・集客支援サービスが成長を牽引してきました。 その結果として、ポータルサイトは月間訪問者数1,200万人超、登録弁護士数も国内弁護士の約半分を誇り、弁護士ドット事業本部は会社の核となっています。 直近は業務支援サービス(法律書籍や判例の検索DB・業務SaaS、BPO)が伸長しており、新たな事業フェーズを迎えています。 業務拡大に伴い、統制的観点から必要な証憑の整理や、課題点・リスクを認識した上でのオペレーション構築、新たなシステム/仕組みの導入などを推進し、円滑に事業運営ができるよう体制を強化しており、本ポジションを増員募集いたします。 【サービス/事業部について】 弁護士ドットコム® 弁護士ドットコムは、国内最大級の法律相談ポータルサイトです。 相談者は、国内の半数以上の弁護士が登録してるプラットフォーム上で自身にあった弁護士を探すことが可能です。 加えて、自身の法律問題について広く弁護士から回答を募ったり、過去の法律相談の回答から自身と類似の問題の回答を探すこともできます。また、多忙な弁護士の実務を支え、業務効率化に寄与するための業務支援や、マーケティング支援などのサービスとプラットフォームも提供しています。 【募集部門の紹介】 弁護士ドットコム事業本部 事業戦略室 事業推進グループ 事業推進チーム 事業戦略室は、弁護士ドットコム事業に関する事業戦略の立案/進捗管理/課題分析や戦略実現のための課題解決、その他事業本部内の管理部機能を担う部署です。 その中でも事業推進チームは、社内各部署のハブとなり戦略実現のための課題解決と事業本部内の管理部機能をミッションとし、事業全般を円滑にするためのチームです。
基本的なPCスキル(メール、Googleスプレッドシート・エクセルを利用した表計算) に加え、下記いずれかのご経験をお持ちの方 ・販売管理業務 ・営業事務 ・その他、KPI等の数値管理業務
正社員
無
有 試用期間月数: 3ヶ月
375万円〜624万円
一定額まで支給
08時間00分 休憩60分
10:00〜19:00 フレックスタイム制(コアタイム無し)
有
有
121日 内訳:完全週休2日制、土曜 日曜 祝日
入社半年経過: 10日 最高: 20日
特別休暇、妊婦特別休暇、産前産後休暇、育児休暇、介護休暇、短時間勤務など
健康保険 厚生年金 雇用保険 労災保険
東京都港区
屋内全面禁煙
東京都港区六本木4-1-4 黒崎ビル6F 【アクセス】 東京メトロ南北線「六本木一丁目」駅1番出口 徒歩6分 地下鉄大江戸線、日比谷線「六本木」駅6番出口 徒歩8分
副業OK 時短制度 自転車通勤可 出産・育児支援制度
通勤手当、家族手当、住宅手当、健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険 <各手当・制度補足> 通勤手当:交通費一部支給(上限5万円) 家族手当:※住宅手当の支給対象者には通勤費の支給なし 住宅手当:月3万円(条件あり) 社会保険:補足事項なし <副業> 可 <育休取得実績> 有 <教育制度・資格補助補足> その他セミナー、勉強会等あり <その他補足> ■制度:従業員持株、社内表彰、近距離手当、ベビーシッター費用補助 ■定例懇親会、シャッフルランチ、営業達成賞 ■部活動補助(サークルに所属し、実際に活動を行った際に会社から活動費として一部補助あり) ■副業(承認が降りれば可能) ■不動産仲介手数料割引(会社が法人契約している不動産仲介会社を利用した場合、仲介手数料を割引) ■PC(MacBookAir)、サブディスプレイ(希望者)貸与、座り心地の良い椅子 福利厚生 社内表彰制度/企業型DC制度/従業員持株会/部活動補助制度/外部勉強会費用補助制度/住宅手当/自転車通勤制度/定例懇親会/ビアバッシュ/シャッフルランチ制度/リゾートサポート制度/不動産仲介手数料割引/書籍購入補助制度など
1名
1回〜2回
東京都港区六本木四丁目1番4号 黒崎ビル
弁護士ドットコムは、世界中の人達が「より良く生きる知恵=知的情報」を自由に活用できる社会を創り、人々が幸せに暮らせる社会を創造するため、「専門家をもっと身近に」を理念として創業。人々と専門家をつなぐポータルサイト「弁護士ドットコム」「税理士ドットコム」「ビジネスロイヤーズ」、Web完結型クラウド契約サービス「クラウドサイン」を提供する、リーガルテック(Legal × Technology)のリーディングカンパニーです。
グロース市場
最終更新日:
700~1200万
【具体的な業務】 ・サービス運用プロセスの設計・構築 ・衛星通信サービスの提供に必要な運用ルール・運用マニュアル等の整備 ・障害発生時の対応プロセス策定および再発防止策の仕組み化 ・運用監視システムの要件整理(アラート設計・監視指標設計) ・運用委託先/パートナー企業との体制連携とオペレーション整備 ・サービス提供のためのデータ分析と運用観点での改善プロセス構築 【配属・カルチャー】 57名(技術系45名、事業系4名、管理系8名)、男女比:8:2、平均年齢:約40歳 ※人工衛星共通の技術については、他技術部門との連携により開発を実施。 【開発環境・使用ツール】 コミュニケーション: GitHub, Slack, Zoom Office:Microsoft Word、Excel、Powerpoint、Google Workplace ファイル共有:Google Drive 【選考フロー】 書類選考>1次面接>2次面接(+適性検査)>最終面接
必須スキル ・ITサービス/通信サービスの運用プロセス設計または運用改善の経験(3年以上) ・SLAや運用基準の策定経験、または障害対応プロセスの設計経験 ・複数部門と連携しながら運用フローをドライブできる推進力 ・ドキュメント作成スキル(運用手順書など) 歓迎スキル ・通信サービス、衛星通信、ネットワーク運用の知識 ・人工衛星や宇宙機の運用経験 ・外部パートナーを含めた運用体制の立ち上げ経験 ・英語での業務遂行経験
・超小型衛星の設計・製作及び運用サービスの提供 ・超小型衛星によるコンステレーション構築 ・超小型衛星関連のコンポーネント・ソフトウェアの提供 ・衛星管制用地上局の運用サービスの提供 ・教育・コンサルティング業務 等
400~700万
・回線計算等を通じた無線免許申請(国内および国際) ・衛星搭載送受信機の国際周波数調整 ・ITU等の国際会議における周波数調整 ・登録点検作業 【配属・カルチャー】 ・配属:電波基盤部 ・部長1名、マネージャークラス3名・担当5名 ・年齢構成:40代中心(マネージャークラス)、20代から50代の方(担当者クラス) 【使用ツール】 ・OS:Windows ・タスク管理:GitHub Projects V2・GitHub(Issue) ・プロジェクト管理:Redmine ・支給PC: 会社指定PCから本人希望に応じて支給
必須スキル ・人工衛星等の無線免許申請経験者(国内調整および国際調整) 歓迎スキル ・ITU等の調整会議出席・調整経験者 ・第一級陸上特殊無線技士等の無線資格保有 ・国際電波会議(WRC)などの国際基準に関する知識 ・英語での業務対応能力 求める人物像 ・スタートアップ環境下で、周囲と協力しながら自発的に活躍いただける方 ・基礎や泥臭い業務を疎かにせず、難しい目標にも果敢に挑戦し、それを達成することに喜びを感じられる方
・超小型衛星の設計・製作及び運用サービスの提供 ・超小型衛星によるコンステレーション構築 ・超小型衛星関連のコンポーネント・ソフトウェアの提供 ・衛星管制用地上局の運用サービスの提供 ・教育・コンサルティング業務 等
600~800万
※基本的な事務のご経験・スキルをお持ちであればご活躍できるポジションです。 ※ご経験に応じて1〜3の業務の比重は変わります。 1. 予算策定・コスト管理 ・各事業部の予算策定、実績管理、差異分析 ・経理・財務部門と連携した資金繰り管理、財務計画の立案 ・プロジェクトごとのコスト分析および最適化提案 ・経営層向け資料、レポート作成 2. 政府系案件の管理・運営 ・官公庁からの受託事業・補助金事業の管理業務 ・補助金申請・契約書作成・進捗管理・報告書作成 ・官公庁・自治体・関連機関との調整、渉外業務 ・政策動向のリサーチ、補助金・助成金の活用企画 3. 事業管理・オペレーション支援 ・取引先との契約管理・発注書・請求書等の作成 ・サプライチェーン・調達管理、リスクマネジメント ・経営層の意思決定をサポートするデータ分析・資料作成 ・事業部間の調整および業務フローの最適化 【配属・カルチャー】 配属:衛星通信事業部/リモートセンシング事業部/先端研究開発事業部/ソリューション事業部 ・各部 部長1名、マネージャークラス1~3名・事業管理1~2名・エンジニア1~3名 程度 ・年齢構成:30-40代中心(マネージャークラス)、30代中心(担当者クラス) ・マネージャー、事業管理メンバーのバックボーン:官公庁、電機・機械メーカー、宇宙関連企業など
必須スキル ・事務の経験(2年以上) ・Excel(関数・ピボットテーブル等)、Word、PowerPointの実務スキル(GoogleWorkplaceも可) ・社内外の関係者と円滑に調整・交渉ができるコミュニケーション能力 歓迎スキル ※基本的な事務のご経験・スキルをお持ちであればご活躍できるポジションです。 ※下記のご経験をお持ちの場合はより高度な業務に取り組むことが可能です。 ※将来的なキャリアの広がりがあるポジションです。 ・予算管理・コスト管理の実務経験 ・事業管理、経営企画、または営業事務 ・経理・会計・財務知識(PL・BSの理解) ・補助金・助成金の申請・管理経験 ・官公庁・政府系プロジェクトに関する事務・調整業務経験 ・製造業における購買・調達管理の経験 ・英語でのビジネスコミュニケーションスキル
・超小型衛星の設計・製作及び運用サービスの提供 ・超小型衛星によるコンステレーション構築 ・超小型衛星関連のコンポーネント・ソフトウェアの提供 ・衛星管制用地上局の運用サービスの提供 ・教育・コンサルティング業務 等
502~1001万
■募集背景 「取引をもっとシンプルに。ビジネスをもっとスマートに。」――非連続な成長を加速させる事業・組織DXを実現するため、Salesforceを主軸としたビジネスオペレーションの進化を主導。クラウドサイン®︎は、国内シェアNo.1の電子契約プラットフォームとして、日本の「判子文化」を劇的に変革してきました。現在、私たちは「契約の電子化」というフェーズを超え、契約の前後プロセス(AIレビュー、契約管理等)を包括する「取引のDXプラットフォーム」への進化を目指す、ダイナミックな「第2創業期」にあります。この進化に伴い、プロダクトは単一プロダクトから複数プロダクト・複数ドメインへと拡張し、事業・組織・オペレーションの複雑性は急速に高まっています。これまでの延長線上の改善では、今後のスケールやスピード、事業成長を支えきれないフェーズに差し掛かっています。この変革期において、業務プロセスマネジメントの役割は、既存フローの維持や事務管理ではありません。マルチプロダクト化やエンタープライズ対応が進む中で、「事業戦略を淀みなく実行に移すための業務基盤を設計し、組織全体の生産性を最大化させる実行責任者」としての役割を担います。今回募集するのは、その中でSalesforce活用をメインに担当し、営業現場に入り込みながら戦略遂行とDX推進を推し進めるポジションです。そのため、今の私たちが必要としているのは、Salesforceの運用・改善を行う人手ではありません。事業戦略・プロダクト戦略と接続したSalesforceや周辺システムの設計から、スケーラブルな業務プロセス・基盤の再定義までを担う。こうした裁量と責任を全うし、成果に繋げるプロフェッショナルを求めています。第2創業期という非連続な変化の只中で、システムや仕組みと人の価値を相乗効果させ最大化する挑戦です。この挑戦に、システム知見を生かして顧客価値を創出したいと考えている方に、ぜひ挑んでいただきたいと考えています。 ■ポジションについて <職務詳細> Salesforceを基点とした、クラウドサイン事業の戦略遂行・DX推進を担当いただきます。具体的には ・事業戦略実現に向けたシステム設計・改善 ・営業生産性向上のための施策立案・設計・開発ディレクション ・各種関連システム(社内システム・他SaaSシステム)との連携・最適化 ■サービス/事業部について クラウドサイン®︎「契約の電子化」から「取引のプラットフォーム」へ。クラウドサイン第2創業期の挑戦。弁護士ドットコムが提供するクラウドサイン®︎は、国内シェアNo.1※の電子契約プラットフォームとして、日本の「ハンコ文化」を劇的に変革してきました。しかし、私たちのゴールは電子化に留まりません。現在、契約の前後プロセス(レビュー、管理、ガバナンス)を包括する「取引のDXプラットフォーム」への進化を目指し、極めてダイナミックなフェーズにあります。この「第2創業期」とも言える拡大期において、私たちは単なるツールの提供を超え、日本のビジネスインフラを再定義し続けています。※富士キメラ総研「ソフトウェアビジネス新市場2024年版」2023年度実績 ■募集部門の紹介 クラウドサイン事業本部事業統括部クラウドサイン事業本部におけるオペレーション設計や販売管理、リスクマネジメント、情報セキュリティ、組織開発など、ビジネスインフラ全般を担っています。社会インフラとしての社会的信頼性の向上に向け、事業の成長スピードを加速させながら、同時にリスクを制御する事業基盤を支えています。 ■ポジションの魅力 ・事業戦略の中枢に関わり影響力の大きい仕事ができる Salesforceを基点に、クラウドサイン事業の戦略を“実行できる形”に落とし込む役割。構想だけでなく、成果が事業成長として可視化されます。 ・営業×IT×DXを横断する高度なスキルが身につく 営業生産性向上をテーマに、施策立案から設計・開発ディレクションまで一気通貫で経験でき、ビジネスとテクノロジー双方に強い人材へ成長できます。 ・複雑なシステム連携を自ら設計・最適化できる裁量 社内外のSaaSや基幹システムとの連携をリードし、全体最適を実現。DX推進の“実務責任者”として大きな裁量とやりがいがあります。 ・Salesforceエンジニアとしてご活躍され、ビジネス職種は未経験の方にとっては、今までのエンジニアとしての知見を活かしながら、業務設計・業務改善をメインとしたビジネスの中心へキャリアを移行していくことが可能です
■MUST要件 下記いずれかのご経験をお持ちの方 ・Salesforce(SalesCloud)を起点とした業務設計経験(1年以上)(エンジニアリングスキルは必須ではありません) ・複数部門との業務要件整理~運用設計までを自走できるコミュニケーション力と構造化力 ・データ活用を前提とした業務改善/オペレーション設計の経験 ■歓迎条件 ・Salesforce認定資格(Admin, Advanced Admin, Platform App Builder 等) ・Salesforce以外の業務設計や業務BPRの経験(業務コンサル、BizOps、戦略部門などでの経験含む) ・SQLやBIツール(Tableau、Lookerなど)でのデータ分析経験 ・プロジェクトマネジメント(PM、PMO)経験
弁護士ドットコムの開発・運営 弁護士ドットコムニュースの運営 税理士ドットコムの開発・運営 クラウドサインの開発・提供 BUSINESS LAWYERSの運営 キャリア支援サービスの運営 Legal Brainの開発・提供
613~807万
■募集背景 「取引をもっとシンプルに。ビジネスをもっとスマートに。」――非連続な成長を支える事業基盤の再構築。第2創業期を牽引するオペレーショナル・エクセレンスの確立。クラウドサイン®︎は、国内シェアNo.1の電子契約プラットフォームとして、日本の「判子文化」を劇的に変革してきました。現在、私たちは「契約の電子化」というフェーズを超え、契約の前後プロセス(AIレビュー、契約管理等)を包括する「取引のDXプラットフォーム」への進化を目指す、ダイナミックな「第2創業期」にあります。この変革期において、業務プロセスマネジメントの役割は、既存フローの維持や事務管理ではありません。マルチプロダクト化やエンタープライズ対応が進む中で、「事業戦略を淀みなく実行に移すための業務基盤を設計し、組織全体の生産性を最大化させる実行責任者」としての役割を担います。現在、事業の多角化に伴い、従来の単一プロダクトを前提としたオペレーションでは対応しきれない複雑性が生じています。より強固な事業基盤の構築には、単なる改善に留まらず、将来的なスケールを見越したプロセスの再定義が不可欠です。今の私たちが必要としているのは、目の前の業務を処理するだけの人手ではありません。ビジネスの全体像を構造的に把握し、各部門間のハブとなって全体最適の観点から仕組みを再構築できるプロフェッショナルです。現場のオペレーションを「組織の競争優位性」へと昇華させ、クラウドサインを日本のビジネスインフラとして完成させる。事業の足腰を鍛え上げ、成長を加速させる基盤そのものを創り出す役割を担っていただきます。 ■ポジションについて <職務詳細> クラウドサイン事業本部における販売管理を中心とした業務プロセスマネジメント(BPM)全般をご担当いただきます。事業のスケールアップに必要な各種施策の実行のため、事業本部内の各部門(営業、カスタマーサクセス、PdM、PMM、開発、、マーケティング等)との連携や、全社のコーポレート部門との接点を担っていただきます。売上拡大(攻め)とガバナンス(守り)という2つの視点を両立させ、最適な業務プロセスを構築することが求められます。 <具体的な業務内容> ・新製品の市場投入や、新スキームや新施策の実現に向けたオペレーション企画・構築 ・組織の拡大や販売製品の増加に伴うプロセスの複雑化やサイロ化に対し、業務整理やルール改定、システムでの自動化の実現 ・事業部全体で実施される施策の実行推進 ・内部統制リスクの洗い出しや、リスクに対する予防的統制策の実行、社内の販売/契約ルールの制定/見直しなど <具体的なプロジェクト例> ・販売管理システムの入れ替え、再構築プロジェクトの企画 ・価格改定プロジェクトにおける、改定要件や契約・請求情報のデータ移行の要件定義、実行支援 ・新製品投入時の受注・納品・請求における業務フロー構築や社内システムの要件定義、運用部門へのスキトラ実施 ■ポジションの魅力 シェアNo.1プロダクトの事業推進に関わることができます。ARR100億円という大きな目標に向かって、事業は飛躍的な成長を続けており、組織や人材も共に成長しています。この未成熟ながらも圧倒的なスピード感を持つ環境で、自身の仕事が事業、会社、ひいては社会全体を変革していくダイナミズムを肌で感じることができます。経営ボードメンバーや事業責任者といった意思決定者と密接な部門であるため、日々のコミュニケーションを通じてご自身の仕事が事業成長に直接的に貢献していることを実感できます。 ■本ポジションで得られる経験 事業会社の一員として、事業の成長に直接的に関わるやりがいがあります。机上の企画に留まらず、現場の最前線から業務改善を推進し、「当事者中の当事者」として事業・組織変革を肌で感じられる貴重な経験を積めます。
■MUST要件 ・事業会社での企画業務経験者 現状分析から課題特定、解決策の実行まで、一連のプロセスを主体的に推進した経験をお持ちの方 特に、部門間を横断する意思決定のための起案資料や業務フロー図、業務マニュアルなど、業務プロセスに関わるアウトプット作成のご経験がある方は、当ポジションとフィットする可能性が高いです。 (※ 定められた手順に沿ってオペレーション業務を遂行する方や、ラストワンマイルの運用改善を主軸とされている方はスコープ外となります) ・業務系コンサル出身者 戦略策定だけでなく、その実行から定着までをハンズオンで担った経験をお持ちの方。 ビジネスプロセスの設計に加えて、企画したものが確実に運用されるところまで泥臭くコミットできる方を歓迎します。 (※ 関与したプロジェクトの大小は問いませんが、ベンダーコントロールだけではなく、時には自らが手を動かすなど、最後までやり切る部分に強みをお持ちの方が入社後もご活躍いただきやすい環境です。) ・IT/メガベンチャー企業にて、PM/PL、ディレクター、事業推進系ポジションで、システムを活用した業務プロセス設計や業務改善を実施した経験 ・コンサルティング会社にて、PM/PLやコンサルタントとして、業務コンサルティング、企業内コンサルティングの経験(企画立案に留まらず、ハンズオンで実行支援・推進まで担当されたご経験)
弁護士ドットコムの開発・運営 弁護士ドットコムニュースの運営 税理士ドットコムの開発・運営 クラウドサインの開発・提供 BUSINESS LAWYERSの運営 キャリア支援サービスの運営 Legal Brainの開発・提供
1250~1550万
■営業AXサービス「Sansan」のプロダクト開発組織に関わります Sansanは、名刺や企業情報、営業履歴を一元管理して全社で共有できるようにすることで、売上拡大とコスト削減を同時に実現する営業AXサービスです。 ■組織のミッション プロダクトマネジメント組織(プロダクト室)のミッションは、Sansanの各プロダクトにおけるユーザー価値と事業価値を最大化することです。 本ポジションはその基盤として、PdM一人ひとりが成長し、自律的に事業に貢献できる組織体制の構築・運営を担います。 ■具体的な業務 <主な業務内容> ・PdM職能定義の運用・改訂 - PdM・PgM・TPM・PMMなど専門ロール別のキャリアパスと共通スキル項目の定義、運用 - グレード別の期待役割・水準の明文化と継続的なアップデート ・PdM教育カリキュラムの設計・運用 - インプットと実務課題を連動させた教育プログラムの企画・運営 - リーダー層との連携を通じた実践機会の創出とメンバーへのアサイン - 研修教材の選定・整備(PdMブートキャンプ、データ分析・SQL講座、AI活用研修など) ・1on1・PdM育成会議の運営 - 全PdMとの定期1on1の実施(キャリア・スキル・課題のヒアリングとフィードバック) - PdM育成に関する定例会議の運用とシニアPdMとの連携 ・組織課題の構造化と改善施策の推進 - 1on1やヒアリングを通じた組織課題の発見・構造化と改善施策の立案 - 開発プロセスの改善、意思決定フローの最適化 - シニアメンバーの役割定義・責任範囲の設計支援 ・採用・組織設計への関与 - PdM採用における要件定義・JD作成・選考設計への参画 - 社内登用基準の設計・運用 - 人事部門との協働による評価制度・組織設計への提言 ・市場調査・ディスカバリー機能の再構築支援 - プロダクト開発の上流工程(市場調査・インサイト収集)を担う機能の再定義 - 社内配置や採用を含む体制構築の方針策定サポート <入社後に担当する業務> すでに整備されたフレームワークやドキュメントを引き継ぎ、自律的に運用・改善します。 ・PdM職能定義フレームワークの運用と継続的アップデート ・PdM教育カリキュラムの本格運用 ・全PdMとの定期1on1体制の定着 ・シニアPdMの役割定義に基づく運用サポート ・開発プロセス改善の振り返りと全体展開 <将来的に担当する業務> ・PdM組織全体の中長期的な人材戦略の策定・推進 ・AI時代に対応したPdM育成フレームワークの進化 ・プロダクト開発組織の再設計のリード ・社外発信を通じたPdM採用ブランディングの強化 ■募集背景 Sansanのプロダクト開発組織では、事業拡大に伴いPdM組織の高度化・体系化が急務となっています。 直近では以下のような取り組みを推進し、PdM組織の基盤整備を進めてきました。 ・PdM全員との1on1を通じた組織課題の構造化と改善施策の立案 ・PdM職能定義フレームワークの策定(キャリアパス・スキル要件の体系化) ・PdM教育カリキュラムの再設計(実務課題と連動した実践型プログラム) ・シニアメンバーの役割定義と責任範囲の明確化 ・市場調査・ディスカバリー機能の再構築提案 これらの仕組みが整いつつある今、継続的な運用と進化を担う体制を構築するフェーズに突入しています。 そこで、PdM(プロダクトマネジャー)がプロダクトに集中し、最大限のパフォーマンスを発揮できる環境を構築するための専門ポジションを新設し、専任のPM Ops担当を迎えることとなりました。PdM組織の課題を構造的に捉え、職能定義・教育・キャリア支援・組織設計といった「PdMが活躍するための仕組み」を自ら設計・運用します。本ポジションは、業務内容としてはPM Ops/HRBP的な機能を担いますが、採用区分はPdM職です。 ■本ポジションの魅力 1. 「PdMが活躍する仕組み」を自らデザインできる PdM組織の職能定義・教育体制・キャリアパスの設計から運用までを一貫して担えるポジションです。プロダクトマネジメントの「プロダクト」ではなく「組織・人」に対してプロダクトマネジメント的アプローチを実践する稀有な機会です。 2. すでに土台が整った状態からスタートできる 職能定義フレームワーク・教育カリキュラム・1on1体制・課題構造化ドキュメントなど、充実したアセットがすでに整備されています。ゼロからの立ち上げではなく、仕組みの「運用・進化」に集中できます。 3. AI時代のPdM組織のあり方を先駆的に探求できる スキル定義にAI活用を組み込んだ先進的なフレームワークを運用し、AI×PdMの新しい組織像を業界に先んじて構築できます。
■MUST要件 ・プロダクトマネジャーとしての実務経験(プロダクトの立ち上げ・グロースのいずれかのフェーズをリードした経験) ・プロダクトマネジメントの各専門領域(PdM・PgM・TPM・PMMなど)に対する深い理解 ・1on1やヒアリングを通じて課題を構造的に整理し、改善につなげた経験 ・複数のステークホルダー(経営層・マネジャー・メンバー)を巻き込んでプロジェクトを推進した経験 ■歓迎条件 ・シニアプロダクトマネジャーとして、プロダクトの立ち上げからグロースまでを一貫してリードした経験 ・1名以上のプロダクトマネジャーに対するピープルマネジメント(育成・評価・キャリア支援)の経験 ・プロダクトマネジメント組織またはエンジニアリング組織における組織開発・人材育成の実務経験(例:PdM育成プログラムの企画・運用、職能定義の設計、評価制度の構築・運用など) ・SaaS企業またはテック企業でのプロダクトマネジメント経験(PdM・PgM・TPM・PMMいずれか) ・HRBP(Human Resource Business Partner)としての実務経験 ・教育・研修プログラムの設計・運用経験(インストラクショナルデザインの知見があればなお可) ・組織開発・チェンジマネジメントに関する専門知識(組織心理学、コーチング資格など) ・AI/LLMを活用した業務改善・組織開発の経験
働き方を変えるDXサービスの企画・開発・販売 (取得済特許: 第4408302号、第5109184号、第5224556号、第5263759号、第5312701号)
600~2000万
【部署・サービスについて】 三木谷浩史CEO直下で、楽天グループ内の戦略的プロジェクトをリードする組織です。 グループの経営陣と密に連携しながら、各種経営課題に対して 戦略的なサポートを行うだけではなく、実行支援、プロジェクトマネジメント 事業評価まで行います。 社長の近くで経営のダイナミズムを感じながら、70以上ある楽天の幅広い事業を ハンズオンでサポートする経験ができる部署となります。 【募集背景】 多くの中途の方に入社/活躍していただいておりますが、グループの成長を 加速させるためのさらなる事業横断的なプロジェクトの立ち上げに伴い それに関わる戦略人材の採用を行っています。 <ポジションの魅力> ・創業社長直下で、重要な経営課題に取り組むことができる ・幅広い事業・テーマに触れながら、加速的に成長できる ・役員クラス・キーパーソンとの仕事を通じて、経営者目線を身につけられる 【業務内容】 楽天グループ内の戦略的案件のうち、経営陣にとって特に重要性が高い案件に取り組みます。 事業部と連携しながら、課題解決に向けて必要なサポートを行い 経営陣の意思決定をサポートします。 案件ごとにプロジェクトチームを組成し、個人の経歴や能力、希望を取り入れながら プロジェクトにアサインします。 幅広い業界やテーマに触れながら、早い速度で成長し、楽天グループ内で 活躍できる人材となってもらうことを目指しています。 <業務例> ・各種事業の成長戦略/ターンアラウンド戦略 ・オペレーションの最適化戦略 ・ビジネスDD/バリュエーション ・パートナーシップ戦略/交渉サポート ・新規事業開発支援 ・マクロ経済に関するリサーチ/シミュレーション <テーマ例> ・AI ・Fintech ・スポーツビジネス ・Web3/暗号通貨 ・衛星、宇宙 ・ドローン、自動走行ロボット 【働く環境】 20代〜30代半ばぐらいまでのメンバーが多く在籍しています。 中途入社の方の多くがコンサルや事業会社の企画職経験者ですが、国家公務員や 金融機関を経て入社され、活躍されている方もいます。 中途入社の場合、本部署で長く経験を積まれる方や、事業部の戦略的ポジションに 移られていく方がいます。 また、新規事業の立ち上げを行い、その後の事業運営まで、中長期的に 新規事業をリードされる方もいます。
【必須要件】 ・論理的思考力(ロジカルシンキング) ・コミュニケーション能力 ・ビジネスレベルの日本語/英語力 【歓迎要件】 ・プロジェクトマネジメントスキル ・事業戦略企画・実行スキル ・コンサルティングファームでの2~3年以上の業務経験 ・官公庁における2~3年以上の政策企画立案経験
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650~2000万
【部署・サービスについて】 総合企画部は、COO(チーフ・オペレーティング・オフィサー)直轄組織として 楽天グループの更なる成長のため、グループの戦略立案 組織力・競争力強化に取り組んでいます。 その際、経営上の意思決定に関する支援はもとより 具体的な課題解決や施策の実行も担います。 急成長を遂げる楽天において、拡大する楽天経済圏と、急速に進化を続ける インターネット産業のもと、総合企画部が直面する課題は多岐に亘ります。 すなわち、付加価値を創出し、会社・社会に貢献する機会に溢れた環境です。 【募集背景】 事業拡大に伴う組織強化のための増員募集 【業務内容】 グループの組織力・競争力強化、サービス品質・生産性向上に向けた仕組みづくり およびグループ横断施策の立案と実行推進などをご担当いただきます。 ご担当業務範囲及び配属チームは選考の中で検討させていただきます。 【業務内容例】 ・中期経営計画の策定 ・ポートフォリオマネジメント ・グループガバナンスの企画・設計・実装 ・経営会議・取締役会等のグループ重要会議の企画・運営 ・グループイシュー・重要アジェンダの収集・分析および解決のための活動具体化 ・グループ組織設計 ・全社特命PJのリード(重点課題の解決に向けた企画立案、意思決定支援、実行など)
【必須要件】 ・事業会社における経営企画業務経験を5年以上お持ちの方 またはコンサルティングファームにてビジネスサイド(非IT)の プロジェクトマネジメント経験を5年以上お持ちの方 ・ビジネスレベルの英語力 ・様々なステークホルダーと業務を遂行するためのコミニケション能力・交渉力 ・流暢な日本語運用能力 【歓迎要件】 ・経営モデル、事業モデル、新サービスの開発・導入経験 ・組織力・競争力強化、生産性向上、経営改善のための企画立案・実行経験 ・取締役会、経営会議、委員会、役員合宿等、重要会議の企画運営経験 ・全社組織改革に関わる企画立案・実行経験 ・多国籍のメンバーを率いてプロジェクトを推進した経験 ・経営コンサルティング経験 ・経営企画・事業開発(提携・M&A等)業務の経験 ・インターネットサービス業界の経験
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800~1400万
【部署・サービスについて】 CEOSO(CEO Strategy Office)は楽天グループ内のあらゆる 事業開発プロジェクトに関わる社長直下組織です。 経営陣と近い距離で幅広い事業・経営課題の解決に取り組む 経営のダイナミズムをより直接的に感じることのできる部署です。 【募集背景】 事業拡大に伴う組織強化のため 【業務内容】 経営陣によるプレゼンテーション等の機会において、プレゼンテーションの ストーリーやビジュアル作成等を通じて経営陣を支援します。 ・経営リーダー等が伝えたいメッセージやニーズ、および聞き手側のニーズ等を 深く理解し、説得力に富んだプレゼンテーションやコミュニケーションの方向性 ストーリーを設計します。 ・論理的な構成等に基づき、視覚的に理解しやすいプレゼンテーション資料 (PowerPoint、Keynote等)を作成し、効果的な情報伝達を実現させます。 ・経営リーダーや各部門の担当者と円滑にコミュニケーションを取り フィードバックを柔軟に取り入れながら、細部への注意と正確さを徹底し 成果物の品質向上に貢献します。 ・期限や関係者との協議スケジュール等を管理し、プロジェクト全体の 進捗を推進し、タイムラインに沿って成果物を作成します。 【業務例】 ・経営陣によるカンファレンス等におけるプレゼンテーション資料の作成 ・国内外の事業パートナー幹部等とのミーティング資料の作成 ・国内外の政財界リーダー等に向けた政策提案資料の作成
【必須要件】 • 経営幹部向けのビジネスプレゼンテーション資料の作成経験 • レイアウトとデザインに対する高いセンス、および細部への注意深さ • Microsoft Officeアプリケーション(特にPowerPoint)スキル • ステークホルダーとの円滑なコミュニケーション能力 • 論理的思考力および分析力 • ビジネスレベルの日本語 【歓迎要件】 • Adobeデザインソフトウェア(Photoshop、Illustrator等)に関する知識・スキル • アイデアをグラフィカルに表現し、複雑な概念を効果的に伝える能力 • プロジェクトの計画、実行、管理に関する基本的な知識とスキル • ビジネスレベルの英語力
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567~584万
事業の急成長によるサービス数や販路の拡大に伴い、より効率的な事務業務の推進、既存業務の改善や新サービスリリースに伴う新たな業務フローの構築・推進を組織横断で担います。 【具体的には】■受注処理(受注内容の審査・登録)■AIを活用した業務改善 ■契約処理(受注処理の一部として、契約先の企業情報の登録・管理) ■環境発行処理(クラウドサービスのアカウント発行・通知対応) ■請求処理(サービス利用企業への毎月の請求処理) ■メンバーや派遣スタッフの業務管理、エスカレーション対応 ■上記処理の生産性向上に向けた現状分析から対策案の立案、実行
【必須】■メンバーやスタッフ、後輩社員、派遣社員の方に対しての業務上の育成サポート・OJTのご経験に加えて 以下いずれかのご経験 ■営業企画、業務コンサルタント、業務企画、営業事務、総務事務、経理事務などの事務業務のご経験 【ご入社後のイメージ】 ■まずは商材研修やOJTを受けながら実務の流れを習得し、処理業務をメインに従事いただきます。 ■キャッチアップ後は、主に派遣社員が処理した内容のチェック・承認作業や業務改善をお任せします。
主に企業の業務効率化を目的とした、インターネット経由で簡単に使えるITシステムの自社開発および販売を行う。メール管理サービス・経費精算サービス・DB管理サービスなどサービスラインナップは多岐に渡り、今後も更に追加で開発を行う予定。