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エージェント求人

【大阪】テクニカルスペシャリスト/製品サポート(リーダー/SV) ※代わりのいない、変わり者になれ。

750~1200

HENNGE株式会社

大阪府大阪市

職務内容

職種

  • 事業企画

  • 保守/運用/サポートエンジニア

  • マーケティング戦略企画

仕事内容

自分も、会社も、世界も、へんげさせよう。テクノロジーの変化を信じるクラウド・セキュリティサービスを手掛けるSaaS企業です! ■業務内容: 自社クラウドサービスをご契約いただいたお客様に対し、導入後の技術サポートを通じて、最良の製品利用体験をご提供いただきます。また、チームメンバーの底上げやフォローだけでなく、プロダクト改善の推進、業務プロセスの改善など、組織/事業課題の解決に向けた施策立案から実行をしていただくところまでがミッションとなります。 <具体的な業務> 1.テクニカルサポート ∟複雑なシステム構成や未知のトラブルシューティングのリードとメンバーのフォロー、解決に向けた他部署との調整等 2.組織/事業課題の解決 ∟サポート業務プロセスの問題点洗い出しから効率化、事業戦略に基づいた運用フェーズの業務プロセスの改善や業務の立て付け等 3.サービス改善 ∟顧客のインサイトを見つけ出すための顧客要望や解約理由の分析、プロダクトマネージャーや開発への顧客情報のインプットや提案等 4.チームマネジメント ∟チームメンバーのスキルの底上げ、課題管理、品質管理等 ■魅力点: HENNGE Oneは複数の他社クラウドサービスとの連携の上に成り立つ製品であり、ユーザーが直面するトラブルには、ユーザー企業のシステム構成や、他社サービスの仕様からも影響を受けているため、技術サポートの難易度が高い製品となります。 また、サポート上のやりとりをするお客様の多くは、情報システム部門の担当者様です。本職種は情報システム部門の担当者様から「HENNGE One製品のプロフェッショナル」としてサポートを求められるため、高度なIT知識が必要なプロフェッショナル職です。 現在、高い顧客満足度を獲得できていますが、サポート業務から脱却し、より良い顧客体験へ向けた施策やプロダクトの改善への貢献等、より事業へインパクトを与えるチームへの変革期です。そのため、技術的に高度な要求水準に加え、SaaSビジネスのCustomer Successの概念も求められるリーダーポジションです。ARR(年次経常収益)への貢献方法の模索や、プロダクトの機能拡張への貢献、効率的かつスケーラブルな組織運営などにも積極的に関わっていただける機会もあり、経営視点を発揮いただきやすい環境でもあります。

求める能力・経験

■必須条件:※現状に満足せず、業務の改善点をとことん探求できる方等、変化と挑戦の意欲がある方は歓迎です! 以下の内いずれか必須 ・問題管理、プロセス管理、オペレーションの品質管理などのサポート業務のマネジメントの経験(SV(スーパーバイザー))、またはそれに準ずる業務経験 (2年以上) ・インフラやクラウドサービスに関連する運用提案改善(課題抽出、施策策定、プロジェクトマネジメント)の経験(2年以上)

学歴

短期大学、専門職大学、専門職短期大学、4年制大学、高等専門学校、高等学校

勤務条件

雇用形態

正社員

試用期間

有 試用期間月数: 3ヶ月

給与

750万円〜1,200万円

通勤手当

一定額まで支給

勤務時間

08時間00分 休憩60分

10:00〜19:00 ■労働時間区分 フレックスタイム制 コアタイム:11:00~16:00 フレキシブルタイム:7:00~11:00、16:00~20:00 ■時短勤務 相談可 その他就業時間補足 ■残業:10時間程度

フレックスタイム制

有 コアタイム (11:00〜16:00)

残業

有 平均残業時間: 10時間

残業手当

休日・休暇

121日 内訳:完全週休2日制、土曜 日曜 祝日

有給休暇

入社半年経過: 10日 最高: 20日

社会保険

健康保険 厚生年金 雇用保険 労災保険

備考

<賃金形態> 月給制 <賃金内訳> 月額(基本給):450,000円~900,000円 固定残業手当/月:50,000円~100,000円(固定残業時間20時間0分/月) 超過した時間外労働の残業手当は追加支給 <月給> 500,000円~1,000,000円(一律手当を含む) <昇給有無> 有 <残業手当> 有 <給与補足> ※上記月給は英語手当・出張手当・通勤手当を含まない金額 ■昇給:年1回 ■賞与:年2回(6月・12月)(各基本給2.5ヵ月分を想定) 昇給昇格は「自己申請」個人が自発的・自律的に挑戦することが制度面でも存在します。 <試用期間> 3ヶ月 試用期間中の雇用条件・給与に変更はありません。 賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。 月給(月額)は固定手当を含めた表記です。

勤務地

配属先

転勤

HENNGE株式会社

住所

大阪府大阪市

喫煙環境

屋内全面禁煙

備考

大阪オフィス 住所:大阪府大阪市北区大深町1-1 WeWork LINKS UMEDA 8階 <在宅勤務・リモートワーク> 相談可(在宅)

制度・福利厚生

制度

在宅勤務 副業OK 時短制度 資格取得支援制度 研修支援制度 ストックオプション

その他

その他制度

通勤手当、健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険 <各手当・制度補足> 通勤手当:実費支給(上限35,000円/月) 社会保険:社会保険完備 <定年> 65歳 <副業> 可 <育休取得実績> 有(育休後復帰率100%) <教育制度・資格補助補足> 入社時のご経験やスキルに応じて異なりますが、ご入社後は3~6ヶ月間で立ち上がっていただき、その後はチームマネジメントや複雑なトラブルへの対応、チーム横断のプロジェクトに積極的にご参加いただく想定です。 <その他補足> ■英語手当:10,000円~130,000円(月額)、当社指定の申請・基準を満たした方に対し、月給とは別に支給対象となります。  詳細はオファー時にご説明します。 ■出張手当/社員持株会制度/社員紹介制度/フリードクペ制度(Dr.Pepper飲み放題) ■社内ツールは最先端のクラウドツールを利用しており、業務効率性や生産性を高く業務に携われます。 《休日詳細補足》 年末年始休暇(12月29日~1月3日)、Family Day、夏季休暇、有給休暇、慶弔休暇、産前・産後休暇、育児休暇(社長の取得実績あり)、介護休暇 <転勤> 無 出社賞与: 2,000円/日 ※出社、あるいは顧客訪問など、業務において対面でコミュニケーションを取った日数分が賞与に追加して支給されます。詳細はオファー時にご説明します。 <勤務地補足> https://www.wework.com/ja-JP/buildings/links-umeda--osakawework LINKS UMEDA(ヨドバシ梅田タワー)のワークスペースです。

制度備考

最終更新日: 

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    株式会社キャンパスサポート大阪府大阪市
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    仕事内容

    新卒採用実施企業に向けて合同説明会や大学内広告、採用支援ツール等を提案する企画営業部において、販促施策の立案・実行、マーケティングコンテンツの作成を担当していただきます。 【具体的な業務内容】■販促施策の立案・実行および営業担当へのリード提供■顧客との関係構築・維持に繋がる仕組みやコンテンツの作成■営業活動の効率化や組織の育成を支援する仕組み作り 【具体的なサービス】(1)大学別・地区別合同会社説明会(2)大学内広告(学食トレイ広告、デジタルサイネージ、ポスター掲示等)(3)採用関連制作物(採用サイト、パンフレット、動画等)(4)各種WEBサービス、郵送企画等

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    年収500~800万円/累計20億円調達/HRTechデジタルマーケティング/リモート・フレックス

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    • マーケティング
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    株式会社YOUTRUST大阪府大阪市
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    キャリアSNS×HR Tech領域における、デジタルマーケティングポジションです。 【業務内容】 ・デジタルマーケティング業務 ・リード獲得施策推進 ・広告運用業務 ・CRM施策推進 ・データ分析および改善提案 ・マーケティング戦略立案 【具体業務】 ・デジタル広告運用 ・CRM施策企画および運用 ・ユーザー獲得施策推進 ・データ分析 ・各種マーケティング施策改善 ・SEO施策推進 ・コンテンツ企画制作 ・SNS運用 ・プロダクトチームとの連携 【サービス】 ・YOUTRUST ・キャリアSNS ・HR Techサービス 【ポジション特性】 ・シリーズC・累計20億円調達 ・リモート勤務可能 ・フレックス勤務可能 ・キャリアSNS×HR Tech領域 ・急成長スタートアップの記載あり ・マーケティング戦略から実行まで一気通貫で担当可能 ・経営/事業成長に直結するマーケティングに関与可能 ・少人数組織で裁量を持って推進可能

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    • 運行管理
    • 収支管理
    • 顧客折衝
    • マネジメント
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    • 収益管理
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    【業務の全体概要】 同社は運送・倉庫・流通加工を一体で提供する総合物流企業です。 今回募集する大阪支店は、高槻物流センター・堺物流センター・明石物流センター・豊中ケミカルセンターの4拠点で構成される関西エリアの中核拠点です。 現在、約43名体制にて運営しており、各物流センターに所長を配置しながら、大阪支店長が全体統括を行っています。 売上規模としては年間13億円規模を担う重要拠点ですが、「満床でありながら利益率が低い」という課題を抱えており、今後は料金改定や顧客構成見直し、運用改善などを通じて更なる利益改善を進めていくフェーズにあります。 本ポジションでは、将来の支店長候補として、現場マネジメント・収支管理・顧客折衝などを担っていただきます。 単なる運行管理ではなく、「どう利益を改善していくか」「どのように拠点全体を運営していくか」という経営視点を持ちながら、物流拠点の運営をリードしていただくポジションです。 【主な仕事内容】 ・物流拠点の現場マネジメント ・ドライバーの労務管理、健康管理 ・売上や利益などの収支管理 ・顧客との商談、料金交渉 ・協力会社との連携、調整 ・輸配送オペレーションの改善 ・配車担当との連携 ・支店長と共に拠点戦略の立案 ・既存顧客フォロー ・利益改善施策の立案、実行 ※営業担当も在籍していますが、支店長や営業担当と同行し、顧客との商談に関わるケースもあります ※作業を行うのではなく、現場全体をコントロールする管理職ポジションです 【得られる経験・キャリア】 ・物流拠点のマネジメント経験 ・複数拠点運営経験 ・拠点収支管理、利益改善経験 ・顧客折衝、価格交渉経験 ・物流事業の経営視点 ・将来的な支店長ポジションへのキャリア ※新規拠点拡大を進める成長フェーズにあります ※大阪支店は関西エリアを担う重要拠点です ※複数拠点運営や収益改善に深く関われる環境です 【キャリアパス】 所長(課長クラス) ↓ 部長代理 ↓ 支店長(部長) 将来的には経営会議へ参加し、関西エリア全体を担う支店長ポジションへのキャリアアップを期待されています 【企業の特徴】 ・1960年創業の総合物流企業。売上100億円超の安定企業です ・運送/倉庫/流通加工を一体で提供する3PL企業 (3PL:Third(3rd)Party Logistics/荷主企業の物流業務を受託し、最適な物流システムの提案、物流の運営を行なう企業) ・輸送や保管、荷役、ピッキング、流通加工、梱包、物流コンサルティングなど幅広い物流サービスを提供 ・保管業務では危険物倉庫保管にも対応◎安全性と品質性が要求されるため新規参入が難しい分野ですが、同社では埼玉県内でもトップクラスの危険物倉庫を保有し、ニーズに応えています ・高品質の物流業務にお取引先から絶大な信頼!大手企業との安定したお取引もあります

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    【必須条件】 ・マネジメント経験 ・数値管理(売上、利益等)の経験 ・社内外との折衝経験 ・普通自動車運転免許(AT限定可) 【歓迎】 ・物流業界でのマネジメント経験 ・運送、配車、倉庫管理の経験 ・物流拠点の収支管理経験 ・顧客との価格交渉経験 ・運行管理者資格 ・製造業の物流部門経験

    事業内容

    運送業、倉庫業、梱包事業、流通加工事業、 自動車運送取扱事業、車両運行管理請負業、物流関連作業請負業 ・運送/倉庫/流通加工を一体で提供する3PL企業 (3PL:Third(3rd)Party Logistics/荷主企業の物流業務を受託し、最適な物流システムの提案、物流の運営を行なう企業) ・輸送や保管、荷役、ピッキング、流通加工、梱包、物流コンサルティングなど幅広い物流サービスを提供 ・高品質の物流業務にお取引先から絶大な信頼!大手企業との安定したお取引もあります

  • エージェント求人

    【レバレジーズ】福利厚生充実!急成長メガベンチャーでのCRMスペシャリスト

    年収非公開

    レバレジーズ株式会社大阪府大阪市
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    仕事内容

    「顧客接点の最適化による事業利益の最大化」をミッションに、マーケティング戦略の立案から実行までを担います。メールやLINE等の複数チャネルを横断し、ユーザー調査に基づくカスタマージャーニー設計、MAツールの運用、データ基盤の設計まで幅広く携わります。 インハウス組織の強みを活かし、営業部門と連携した一気通貫のコミュニケーション設計が可能。単なる配信業務に留まらず、大規模データを活用したLTV最大化や、事業フェーズに応じた事業企画・PdM的な役割まで、裁量を持って事業成長に貢献できるポジションです。第二新卒から経験者まで、ポテンシャルに応じた活躍を期待しています。

    求める能力・経験

    ■必須要件 <ポテンシャル層(第二新卒層)> 正社員としての就業経験1年以上 自ら課題設定し主体的にPDCAを回してきた経験 <経験者層> メール/SMS/LINEなどでの顧客へのアプローチ経験1年以上 CRM領域において、自ら課題を設定してPDCAを回し、成果を出した経験 ■歓迎要件 MAツール(Marketo、Pardot等)の導入・運用経験 SQLを用いたデータ加工・抽出の経験 BIツール(Tableau、Amazon QuickSight等)でのモニタリング作成経験 複数の部署や職種にまたがるプロジェクト運営の経験 データベース、テーブル設計の経験

    事業内容

    -

  • 企業ダイレクト

    大阪駅直結【自社クラウド技術サポート】リーダー候補/出社・リモート可

    400~600

    XSカスタマーサービス株式会社大阪府大阪市
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    仕事内容

    ・メール対応の進捗管理やメンバーへの業務振り分け。 ・開発部門へのエスカレーション対応に関するハブ役 ・技術的な回答作成とメンバーフォロー(運営の中核) ■入社後の流れ:半年程で業務習得後、時間帯責任者として部門の業務調整や技術的なエスカレーション先の中核を担うことを想定します。 ■キャリアプラン:適性や希望により、以下のようなキャリアアップが可能です。 ・主任や係長として部下の育成や実務のマネジメント ・技術的なお問い合せのスペシャリスト ・ユーザーの自己解決率を上げるためのサービス改善、機能改善

    求める能力・経験

    【いずれか必須】 ・Webサイトの制作、運営経験 ・サーバーの知識(Web/メール/FTP) ※趣味でも可 【歓迎】・優先順位判断やリソース最適化、マルチタスク業務の管理経験 ・クラウドサービスの知識や利用経験、Linuxの知識ある方 ・AIを実務に活用し、具体的な成果を出した経験をお持ちの方 ・無形商材のサポート業務における管理経験(役職・年数不問) ・メンバーの育成やマネジメント経験、および高い指導力のある方 ・PHP等のエンジニア経験や応用情報技術者レベルの知識ある方

    事業内容

    ■クラウドインフラ事業

  • エージェント求人

    【経営管理本部長候補(管理部門統括・経営戦略推進)・実務経験5年以上・管理職経験】■大阪

    850~1000

    大嘉産業株式会社大阪府大阪市
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    仕事内容

    ■経営管理本部長候補で、経理・人事総務・情報システム・法務の管理部門全体を統括し  会社の経営課題の抽出・解決および経営戦略の立案・実行をリードを願います  各部門のマネジメントを通じ、リスク管理や教育施策の推進、人事制度の見直し、採用活動  労務・給与管理、福利厚生の整備、企業運営の根幹を支える幅広い業務に携わります  全社的な基盤強化と組織成長の施策を企画・実行し、事業の持続的成長に貢献がミッション ! ■【具体的内容】 ・経理業務全体の効率化推進、プロセス最適化 ・経営戦略の立案・実行、経営指標の分析とPDCA推進 ・会社経営に関わるリスク管理体制の構築・運用 ・教育施策(研修・育成計画等)の企画・運用 ・人事評価制度の見直し、適正な運用と再構築 ・新卒/中途採用活動の計画および選考プロセスの運用 ・労務管理、給与計算、福利厚生制度の改善・構築 ・法務・コンプライアンス体制の強化と業務運営 ・本部内22名の統率、部門間連携の推進 ★部門構成  経営管理本部22名(経理4名、人事総務10名、情報システム8名)

    求める能力・経験

    ■大卒 ■【必要要件】 ・管理部門(経理・人事・総務など)業務経験5年以上 ・マネジメント経験5年以上 ■【歓迎要件】 ・建設業界での就業経験 ★安全・安心を提供する産業繊維資材のパートナーとして創業来70年を超える経験と実績を  皆様の信頼と共に歩み、これからも安全そして安心をご提供し、お客様の信頼に貢献  !

    事業内容

    ■事業内容 ■建設仮設資材の製造・販売・レンタル ■低層住宅建設用仮設資材の販売 ■土木・防災繊維資材の設計・製造・販売 ■スポーツ人工芝の設計・施工・販売 ■漁業用資材の販売 ■建築物の企画・設計・製造・施工・管理 ■公園遊具のシステム設計・製造・施工・管理

  • エージェント求人

    株式会社オージス総研・企画スタッフ

    500~900

    株式会社オージス総研大阪府大阪市
    もっと見る

    仕事内容

    仕事内容 【東京】経営企画スタッフ<Daigasグループ>事業計画の策定・実行支援を通じて事業成長に貢献 ■仕事内容: 2026年4月に新設されるテクノロジーイノベーション本部 企画部の計画スタッフとして、月次や四半期の業績管理を行いながら、単年度計画や中期経営計画の策定を行う業務をご担当いただきます。加えて、市場調査や分析結果を踏まえながら、新規事業創出を行う本部内各部門の支援もお願いします。 その他、部の業務としては以下があげられます。 選考では、いずれでも構いませんのでご自身の経験をお聞かせください。ご経験のない業務については、取り組み意欲や今後の習得方法等の展望をお聞かせください。 ・マーケティングの企画・実行により、本部ブランドの向上および受注増加を支援。 ・広報・PR活動の企画推進  社内外への発信を通じて、ブランド価値向上・採用力向上へ貢献。 ・要員配置・育成計画の企画立案・推進  事業成長に必要なリソース計画を策定し、組織の機能最適化を促進。

    求める能力・経験

    対象となる方 学歴不問 <応募資格/応募条件> ■必須条件: ・計数管理・予実管理のご経験(経営企画/事業企画/営業企画/経理部門ご出身の方など) ・自発的に関係者との調整、コミュニケーションが取れる方 ・Excel/PowerPoint を用いた資料作成スキル ■歓迎条件: ・事業計画・KPI管理・予算策定に関わった経験 ・マーケティング企画の経験 ・技術部や開発組織との折衝経験 ・IT業界/SI業界での経験 ・収支モデル(利用料・レベニューシェア等)の理解 勤務地 <勤務地詳細>

    事業内容

    -

  • エージェント求人

    株式会社オージス総研・経営管理の紹介

    560~730

    株式会社オージス総研大阪府大阪市
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    仕事内容

    仕事内容 【大阪】経営管理(部門収支管理・受注購買請求など)◇大阪ガスG/リモート可/社会貢献性◎福利厚生充実 ~大阪ガス100%出資の安定基盤/高度な技術力×社会インフラを支える社会貢献性に強み/住宅手当など福利厚生充実、働きやすさ◎~ プラットフォームサービス本部の全方位型スタッフとして、収支管理、受注購買請求業務をメインとして、その他品質、人材育成などの企画やとりまとめなど、幅広い業務を担当いただきます。 ■業務内容(直近): ◇各製造現場では、ITインフラ構築やその基盤を用いたサービス、維持管理をビジネスとしており、ITビジネスを理解し、各案件の中で発生する見積、受注、購買、発注、原価管理、収支管理を行っていただきます。(製造部署7部のうち、1つを担当) ◇受注購買業務については、業務効率化が求められており、上記業務を踏まえて、新しい業務に対する課題形成、生成AIやローコードツールなどの活用などの対応についても企画、実践を期待します。 ◇品質向上活動や人材育成、現場ビジネスの戦略立案や企画など、様々な重要なスタッフ業務を担い、各組織を牽引していただきます。 ■将来: ◇プラットフォームサービス本部全体のビジネスを理解し、収支管理や施策管理を担っていただきながら、それらに関する分析、課題形成、企画、提案、実践もできる方に育成します。 ◇施策には収支面だけでなく、人材育成、新規事業創造、マーケティング、プロモーション、品質管理などの幅広い活動領域があり、積極的に取組み、成果を目指す意欲と活動を期待します。 ◇スキルとご志向性に応じて、将来的には全社の経営企画部門へのキャリアアップも目指していただけます。

    求める能力・経験

    対象となる方 学歴不問(必須資格の受験条件に準じた学歴が必要) <応募資格/応募条件> ■必須条件: ◇資格:簿記検定3級 ◇下記いずれかに該当する方 ・コーポレート部門でのスタッフ経験(企画、経理、財務、人事など) ・30人以上の組織におけるスタッフ経験(企画、計画、収支管理、人事、総務など) ■歓迎条件: ・ITパスポート ・簿記検定2級、ビジネス会計3級/2級 ・ビジネス実務法務3級/2級 ・基本/応用情報処理 ・統計検定4級/3級 <必要資格> 必要条件:日商簿記検定3級

    事業内容

    -

  • エージェント求人

    【大阪】モバイルバッテリーの商品企画(アウトドア領域)

    450~650

    • 戦略立案
    • 携帯電話/PC/PC周辺機器
    • PC/Web
    • プロジェクト
    • 商品企画
    • PC
    • 製品
    • 企画立案
    • 市場分析
    • 市場調査
    • デザイン
    • マーケティング
    • 製品開発
    • 開発
    • スマートフォン
    • 分析
    エレコム株式会社大阪府大阪市
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    仕事内容

    アウトドア特化型モバイル製品の商品企画 【業務内容】 PC周辺機器やスマートフォンアクセサリーをはじめとするデジタル機器の開発および販売を手掛ける東証プライム上場企業にて、防水や防塵および耐衝撃性能を備えたアウトドア向け製品群の商品企画を担当します。 実用性だけでなくデザイン性にも強みを持っています。海外市場でも好調な成長事業において、商品戦略の立案から市場投入までを牽引する重要なポジションです。消費者に喜ばれる製品開発を通じて事業成長に貢献する情熱を求めています。 ■製品、背景、先端情報: 市場の需要やトレンドに合った製品を迅速に市場に投入することで成長を続けてきました。数万点に及ぶ商品点数を持ち、数年で全てのラインナップが入れ替わる圧倒的なスピード感が特徴です。 近年はアウトドア領域にも参入し、自然環境下での使用を前提としたタフネス性能とデザイン性を両立させた独自ブランドが国内外で高く評価されています。 ■ポジション詳細: 成長フェーズにあるアウトドアブランドにおける商品企画およびマーケティングを担当します。 マーケティングフレームを用いた商品戦略や新商品の企画立案を行います。定量および定性調査を通じた市場分析や売上数値の分析を実施します。取引先との商談に同行し、他部署と連携しながら販売や広報の支援も担います。 短期間で多くのプロジェクトを経験できる環境です。消費者に喜ばれる製品開発をコストやマーケット的側面から総合的に企画する力が身につきます。スピード感を持って成長したい方に最適なポジションです。 ■仕事内容: ・マーケティングフレームを用いた商品戦略および新商品企画 ・調査分析(定量・定性調査の実施や売上数値分析) ・取引先商談同行、他部署連携 ・販売支援、広報支援、人材育成 【求人のお薦めポイント】 市場の需要やトレンドを的確に捉え、圧倒的なスピード感で製品を世に送り出すダイナミズムを体感できます。数年で全製品が入れ替わるサイクルの中で、短期間に多彩なプロジェクトを経験できる点が最大の魅力です。 在宅勤務などの柔軟な働き方が導入されています。充実した教育研修制度や福利厚生が整っており、中長期的なキャリア形成を支援する安定した基盤があります。 【キーワード】 商品企画, マーケティング, アウトドア, 市場調査, 新商品開発, 販促支援, スピード感, プライム上場

    求める能力・経験

    <必須条件> ・商品企画、またはマーケティングの実務経験 【活かせる経験・スキル】 <歓迎条件> ・キャンプなどのアウトドアに興味がある方(※年1回の頻度で行かれる方なども歓迎です!)

    事業内容

    圧倒的な市場シェアを誇る総合デジタル周辺機器メーカーです。長年培った企画力と独自のサプライチェーンを強みに、年間数千アイテム以上の新製品を市場へ提供し続けています。近年は既存事業に留まらず、音響機器や法人向け組込機器など多様な領域へと事業を拡大しています。

  • エージェント求人

    カスタマーサクセス(製品導入コンサルタント)|現年収以上確約

    600~1200

    • 課題設定
    • 顧客対応
    • 人事
    • 製品
    • コンサルティング業務
    • プロジェクト
    • 研修実施
    • 提案
    • ヒアリング
    • 開発
    • SaaS
    • 導入支援
    • コンサルタント
    株式会社パトスロゴス東京都品川区, 大阪府大阪市
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    仕事内容

    【募集背景】 30年近く人事系システムの開発やコンサルに携わってきた創業メンバーが、これまでの知見を活かして”あるべき”から逆算した全く新しい人事給与SaaSを2023年4月にリリースしました。 リリース初年度から多くの大手法人を中心にご採用いただき、2024年度は昨期2倍以上の企業で導入を予定しております。 今後の更なる導入プロジェクト増加を見越して当社プロダクト導入コンサルタントの増員を決定いたしました。 プロダクトビジョンに共感いただき、お客様の課題を自分ごととして受け止め、より多くのお客様に解決策のご提案ができる方を募集します。 【仕事内容】 ▼人事給与SaaSの導入支援および製品フィードバックを行っていただきます  ・人事給与SaaSを安心・安定して使ってもらうための導入支援  ・お客様独自の制度の設定相談(お客様の制度や業務とシステムの橋渡し役)  ・お客様の業務上の課題をヒアリング(お客様の課題解決に向けた製品フィードバック) ▼SaaSを組合せた人事給与コンサルティング業務を行っていただきます  ・自社製品と他社製品を組み合わせ「業務」の単位でお客様の課題解決を支援  ・共創SaaSと協力し日本のHRを良くする取り組みを推進   ※共創SaaS:弊社のSaaS連携システム「共創プラットフォーム」を介してデータ連携される他社のSaaS ▼研修・支援も充実しています  ・上記お客様対応は基本的に数社の専任担当としてご対応いただきます  ・システムや導入コンサルティングの研修、専任のサポート担当をつけてのOJTもしっかり実施します 【組織文化】 ・プロとして問題解決する地力があり、自走できることが前提となっています ・気軽に相談・質問ができ、情報交換・事例共有も毎日行われています ・良いことは良い、悪いことは悪いと言い合える風通しの良い文化です ・経営者とのコミュニケーションも密に取れ、スピード感をもった対応ができます ・部門問わず全社を上げて、より良い製品・より良い提案・より良い導入サービスで、日本のHRをリードしていきます 【求める人物像】  日本のHRを良くしたいという熱意を持っており、お客様目線で問題解決ができるプロフェッショナル人材   (1)リーダーシップとフォロワーシップ    自ら方向性を示し、チームを率いて目標に向かって進むことができる。    チームワークや協調性を持ち、他のメンバーとの良好な関係を築くことができる。   (2)目的志向と問題解決思考    パトスロゴスの理念やビジネス・お客様に対する熱意・目的意識を有している。困難に直面しても、    目的を達成する意思をもって取り組み続けられる。表面的な要望を鵜呑みにすることなく、    真の問題解決ができる。   (3)学習意欲と成長志向    常に新しいことを学び、成長し続ける意欲がある。変化の激しい環境において、    学習意欲と成長への積極的な姿勢を持ち続けられる。

    求める能力・経験

    ■必須スキル  下記のいずれかに該当する方   (1)給与業務の実務経験あり   (2)給与システムの導入経験5社以上(ベンダー側として) ■歓迎スキル  ・給与システムの導入経験あり(ユーザー側として)

    事業内容

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