RECRUIT DIRECT SCOUT リクルートダイレクトスカウト PRODUCED BY RECRUIT
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エージェント求人

【楽楽明細】カスタマーサクセス

500~700

株式会社ラクス

東京都渋谷区

職務内容

職種

  • 広告運用

  • Webサービス法人営業

  • パッケージ導入コンサルタント

仕事内容

カスタマーサクセス は、SaaSの発展と共に近年生まれた新しい職種です。 直訳すると"顧客の成功"となりますが、私たちは”顧客の成功”を ” 企業の業務効率化の実現 ” と定義しています。 カスタマーサクセスのミッションは、 ご契約をいただいた案件を無事に稼働させること と、 稼働した案件を長く使ってもらうこと です。 顧客満足度を上げ、継続して長く使っていただく為に、顧客目線で物事を考え、受け身ではなく攻めのサポートで、より便利に使ってもらえるような動きをしています。 サポートでありながら既存顧客営業のような業務を担い、単価アップをさせるための施策を企画する業務にも取り組んでいます。 担当プロダクト 電子請求書発行システム「楽楽明細」は、請求書、納品書、支払明細などの帳票をWEB上で発行するクラウド型のシステムとなります。 昨対比200%成長をしている、同社商品でも非常にポテンシャルの高い商材です。 https://www.rakurakumeisai.jp/ 仕事内容 電子請求書発行システム「楽楽明細」の導入支援・サポート業務をご担当いただきます。 ◆導入支援 楽楽明細をご契約いただいたお客様に対し、 専属担当となり希望する運用開始日に合わせ、システムが稼働するまでを支援します。 ※一人あたり月平均10社程度新規顧客をご担当いただきます。 ◆運用定着 システム導入後、これまでの運用から楽楽明細での運用に切り替え、活用促進・定着を行います。 ヒアリングやデータから活用状況を確認し、顧客の成功に繋がる活用方法を提案するなど、継続利用率の維持・向上を推進します。 ◆アップセル・クロスセル オンボーディング段階で活用範囲拡大の可能性があると判断された顧客や、新オプションがリリースされた際、ウェビナーでの説明会等を開催しご参加いただいた見込み客に向け、アプローチをします。 ◇KPI 例)導入完了率:担当顧客のうちシステム導入が完了した顧客の割合   活用・定着:発行件数 等   アップセル:件数、金額、リード数   クロスセル:有効リード数   ※その他、個人毎に目標やKPIを設定しています。 ※従事すべき業務の変更の範囲:会社の定める業務

求める能力・経験

・4年制大学卒業以上 ・提案を含む顧客折衝経験 └下記のご経験の方が活躍されています  ソリューション営業経験(有形無形不問)  カスタマーサクセス・導入支援経験  コールセンターSV経験  システム開発経験

勤務条件

雇用形態

給与

500万円〜700万円

勤務時間

休日・休暇

社会保険

備考

勤務地

配属先

転勤

住所

東京都渋谷区

制度・福利厚生

制度

その他

制度備考

最終更新日: 

条件の近いおすすめ求人

  • エージェント求人

    ▼【オープンポジション】ITソリューション営業▼

    475~1065

    株式会社ベリサーブ東京都千代田区
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    仕事内容

    【職務内容】 ご経験や配属部門に応じて、以下の業務を担当いただきます。 ■営業業務 ・新規顧客開拓 ・既存顧客深耕営業 ・顧客課題のヒアリング ・ソリューション提案 ・提案書・見積作成 ・契約条件調整 ・クロージング ・継続フォローおよび追加提案 ■プロジェクト推進 ・技術部門との提案方針策定 ・顧客課題の整理 ・サービス導入支援 ・顧客とのリレーション構築 ■マネジメント業務(対象者のみ) ・営業組織運営 ・メンバー育成 ・目標管理 ・営業戦略立案 ・重要顧客対応(求人ID:447493)

    求める能力・経験

    【必須】以下いずれかのご経験をお持ちの方(全て目安3年以上) ・IT業界における法人営業経験 ・無形商材の法人営業経験 ・ソリューション営業経験 ・アカウント営業経験 【歓迎】 ・SIerでの営業経験 ・SaaS営業経験 ・セキュリティ商材営業経験 ・エンタープライズ営業経験 ・新規開拓営業経験 ・組織マネジメント(5名以上のメンバー管理)経験 ・契約条件調整・納期調整経験

    事業内容

    【製品開発の「ソフトウェア検証」を強みとする東証プライム上場SCSKのグループ企業】 同社は株式会社CSK(現SCSK株式会社)から2001年に分社独立した企業になります。 同社がお客様にご提供している「ソフトウェア検証」は、現在IT業界の中でも注目されているサービスの1つです。同社は「第三者」の立場から品質の検証を専門的に行う国内でも珍しい企業として、多くの実績とノウハウを積み上げ、お客様から確かな信頼をいただいています。

  • エージェント求人

    ▼ブランドマーケター(dodaブランド変革を推進)▼

    500~650

    パーソルキャリア株式会社東京都港区
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    仕事内容

    【職務内容】転職サービス「doda」のブランドマーケティング担当としての業務をお任せいたします。 ・「doda」のブランドコミュニケーションを統括する部署において、各種広告配信のプランニング・実行・検証、その他ブランディング施策の企画・実施・検証を担当いただきます。 ・現在展開中の施策は、TVCM・OOH広告等のオフライン広告、YouTube等のオンライン広告や、メディアやインフルエンサーとのタイアップ施策など多岐にわたります。 ・総合広告代理店などのパートナーとの連携やAIを活用しながら、目的達成のための企画・実施・効果検証を推進いただきます。 【具体的には】 ※現時点での想定のため変更になる可能性がございます。 ・既存媒体・新規媒体問わず、各種広告配信のメディアプラン策定・配信実行・振り返り・課題の特定・その解決策の提示など一連の作業をを担当いただきます。 ・社外パートナーや社内メンバーと連携しながら配信プランを策定し実行することで広告成果を創出し、さらにそこからの課題抽出、解決策の実行などPDCAをご自身で回していただきます。 ・適性や希望に応じて、その他コミュニケーション施策の企画・実行・効果検証、上位戦略の検討にも携わっていただく可能性もございます。 【職種の魅力】 ・顧客志向のスタンスから、「doda」ブランドに変革を起こすマーケティング活動に携わることができます。 ・扱うマーケティング予算は業界トップクラスであり、社会的インパクトのある施策を仕掛けることができます。 ・AIによるマーケティングプロセスの革新へのチャレンジを奨励・研究する風土があります。 ・広告代理店や媒体社のエースプレイヤーと協業し、AI活用方法も含めて、切磋琢磨できる関係があります。(求人ID:435300)

    求める能力・経験

    【必須】※事業会社に限らず広告代理店でのご経験の方も歓迎いたします。 ・ブランドマーケティング(オンライン・オフライン問わず)のご経験3年以上 ・ブランドマーケティング(オンライン・オフライン問わず)において、施策の企画・実行・検証まで、一気通貫でPDCAを担当した経験 ・広告主として総合広告代理店と協業した経験もしくは、総合広告代理店での勤務経験 【歓迎】 ・年間数億円~数十億円規模のマーケティング予算での業務に関わったご経験のある方 ・プラットフォーム事業やライフスタイル事業でのマーケティング経験がある方 ・マーケティング戦略の立案のご経験がある方 ・生成AIを活用した業務経験のある方

    事業内容

    【「doda」を中心に事業を多角展開する総合人材カンパニー】 「はたらいて、笑おう。」というグループビジョンを掲げています。「doda」をはじめ、人材紹介や求人メディア、顧問サービス、新卒採用サービス、HR×Techの新規事業などのサービスを展開しています。 失敗を恐れず新しいチャレンジを推奨する主体性と成長意欲にあふれたを組織づくり進め、さらなる事業発展を目指しています。

  • エージェント求人

    ◎【ベネッセスタイルケアグループ】プロダクトディレクター_介護HR事業◎

    800~1200

    株式会社ベネッセスタイルケアグループ東京都新宿区
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    仕事内容

    【職務内容】 介護HR事業「ベネッセキャリオス」の成長をドライブするPMOとして、既存プロダクトの改善から新規ソリューション開発まで、幅広いプロジェクトの推進をお任せします。 具体的には、以下のような業務を想定しています。 1. 事業戦略の具体化と計画策定 2. プロジェクトの推進と実行管理 3. 業務プロセスの設計と改善 4. 経営サポート ・組織構成とチームの雰囲気 ・事業企画チームには、事業会社でのプロダクト開発経験者やコンサルティングファーム出身者など、多様なバックグラウンドを持つメンバーが在籍しています。 ・役職や年齢に関わらず、データとロジックに基づいた建設的な議論を歓迎する、フラットで風通しの良いカルチャーです。 ・週に一度の経営会議では、20代のメンバーが役員に直接事業提案を行うことも珍しくありません。裁量と責任の大きい環境で、圧倒的な成長スピードを実感できます。(求人ID:443575)

    求める能力・経験

    【必須】 ・事業会社やコンサルティングファーム等でのプロジェクトマネジメント経験(3年以上) ・エンジニア、営業、企画など、複数の部門を横断するプロジェクトの推進経験 ・業務プロセスの分析・改善、またはシステム導入などを通じて、業務効率化を実現した経験 ・「社会課題の解決」というテーマに対し、強い関心と貢献意欲をお持ちの方 【歓迎】 ・ITプロダクトやWebサービスの開発プロジェクトにおけるPMまたはPLのご経験 ・事業計画や予算策定など、事業企画・経営企画に関するご経験 ・HR業界または介護業界での業務経験 ・データ分析に基づいた課題特定や意思決定のご経験

    事業内容

    【ベネッセグループ・高齢者介護・保育事業等を展開・社会貢献性◎】 同社は、『進研ゼミ』や『こどもちゃれんじ』等、教育・生活事業を 全国に展開する株式会社ベネッセコーポレーションと同じベネッセグループの会社です。 「その方らしさに、深く寄りそう。」という事業理念のもと、高齢者介護サービス事業および、保育事業を展開しています。 そのほか海外事業やITシステムの開発からシンクタンクの設立、 人材派遣事業や介護相談サービス事業まで事業の幅は様々です。

  • エージェント求人

    ◆マーケティング責任者候補◆複数事業展開で年商200億円を目指す急成長企業の中核ポジション

    600~1000

    • マネジメント
    • 広告運用
    • マーケティング
    • インフルエンサーマーケティング
    • Webマーケティング実施
    • マーケティング戦略策定
    • マーケティング施策実行
    • マーケティング施策選定
    • プロジェクト
    • ブランドコンセプト策定
    • クライアント折衝
    • プロジェクトマネジメント
    • 広告運用改善
    株式会社ALBONA東京都渋谷区
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    仕事内容

    ◆マーケティング戦略設計  自社・クライアント商材の独自性とユーザーニーズを分析し、  最適なマーケティング手段を選定・設計。  目標/現状/課題から逆算してプロジェクトを立ち上げ、実行まで一貫してリード。 ◆実行領域(主な手段)  ・広告運用(企画〜配信〜改善)  ・SNS運営(X・TikTok等のアカウント戦略・ディレクション)  ・インフルエンサーマーケティング企画・運用 ◆チームマネジメント  メンバーの育成・業務アサイン・成果管理を担当。

    求める能力・経験

    ◆対象となる方 ・マーケティング実務経験3年以上 ・商材のポジショニング設計やブランドコンセプト策定の経験 ・3名以上のチームマネジメント経験 ・プロジェクトの進行管理経験 ◆歓迎する経験・スキル ・月間1,000万円以上の広告予算の運用経験 ・美容・ファッション・ライフスタイル領域でのマーケティング経験 ・クライアント折衝・提案のリード経験

    事業内容

    -

  • エージェント求人

    【WEBマーケター】入社1年目で年収500万円を目指せる!TikTok国内トップパートナーのAXIS

    450~650

    • 撮影
    • TikTok
    • 予算配分
    • YouTube
    • SNS広告
    • 事業責任者
    • チューニング
    • 市場調査
    • リード獲得
    • 広告運用
    • 分析
    • 戦略立案
    • SNS運用
    株式会社AXIS東京都新宿区
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    仕事内容

    ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ 数千万の予算を動かし、最短で「売る」仕組みを創る ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ TikTok、Meta、LINE、YouTubeなどの主要SNSを駆使し、成果報酬型(リード獲得型)の広告運用をお任せします。 AXISでは「運用だけ」「制作だけ」といった分業は一切しません。 市場調査からクリエイティブの企画、キャスティング、日々の予算チューニングまで、すべてをあなた一人が「事業責任者」のような裁量で一気通貫して完結させます。 ◆具体的な業務プロセス◆ 🔶01. リサーチ・戦略立案 市場・競合を徹底分析。 「どんな切り口ならターゲットに刺さるか」という勝てる仮説(訴求軸)を設計します。 🔶02. クリエイティブディレクション 仮説をもとに、バナーやショート動画、記事LPの構成案を作成。 モデルのキャスティングや撮影現場の指揮も「獲得」から逆算して行います。 🔶03. リアルタイム運用・鬼の高速PDCA 平均月1,500万〜3,000万円の大規模予算を運用(費用対効果が合えば上限なし)。 出稿後は数時間単位で数値を分析し、即座にクリエイティブの差し替えや予算配分を最適化します。 ◆入社後のリアルなステップ◆ まずはSNS広告のプロフェッショナルによる3ヶ月間のOJTからスタート。 座学だけでなく、実務を通じてツールの使い方や「売れるロジック」を叩き込みます。 個人プレイに見えますが、週次のミーティング等で「この訴求が当たった」「このクリエイティブは失敗した」というナレッジをチーム全体で丸裸にして共有し合うため、未経験からでも他社の数倍のスピードで「一人前のプロマーケター」へと引き上げられる環境です。

    求める能力・経験

    【応募条件】 ・大卒以上 ・社会人経験が1年半以上ある方 <こんな方を探しています> *SNSやWebが好き *自分の力でバズらせたい、分析していきたい *Web関連の経験を活かしたい *チームで取り組むのが好き *ロジカルに物事を考えるのが得意 *インプットには積極的 *上昇志向がある *柔軟に考え行動することが得意 *楽しい雰囲気のオフィスで働きたい <以下のご経験やスキルをお持ちの方は優遇します!> *広告業界での制作や運用、ディレクションのご経験 *IT・WEB業界のご経験

    事業内容

    -

  • エージェント求人

    ▼【店舗集客SaaS】マーケティング担当(フルフレックス/一部リモート可)▼

    450~610

    株式会社カンリー東京都品川区
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    仕事内容

    【職務内容】 既存事業である店舗アカウント一括管理・分析SaaS「カンリー」のグロースに向けたGTM戦略の策定および実行を担っていただきます。マーケティング部内でのインサイドセールスやアライアンスセールスとの連動をはじめ、部門を横断してセールスやカスタマーサクセスと連携したマーケティングキャンペーンの立案と実行が求められます。 【具体的には】 ・事業計画の数字達成に必要なリード獲得施策の実行 ・定性および定量のデータに基づいた重点注力セグメントの策定 ・展示会やセミナーなどのオンライン・オフラインを含むイベント・キャンペーンの立案と実行 ・既存リードのナーチャリングプログラムの策定と実行 ・インサイドセールスの接触率・アポ率を向上させるキャンペーンの企画と実行 【開発環境】 各種マーケティングツール(MAツール・CRMツールなど)を活用 【職種の魅力】 商談供給までをすべてマーケティング部が担っている組織構造のため、セールスの受注最大化を目指し広い分野でのマーケティング業務に携わることが可能です。部門内外の関係性が良好で、事業グロースという1つの目標に向けて部門の垣根を超えフラットにディスカッションしながら推進できる魅力的な環境です。(求人ID:444055)

    求める能力・経験

    【必須】 以下①+②を満たす方(②はいずれか) ①何かしらの顧客折衝経験且つ目標数字の達成に強いコミットメント持ち続けられる方 ②イベント会社やマーケティング支援会社での営業またはコンテンツ企画  ②リード獲得やブランディング向上、認知拡大等のマーケティング業務経験 ②店舗向けに対する営業経験(集客目的の商材だと尚良) 【歓迎】 ・SaaS企業でのマーケティング経験 ・MA/CRMツールの実務経験 ・営業経験

    事業内容

    【店舗経営を支える、世界的なインフラを創る】 テクノロジーの力で、店舗経営をもっと生産的に。店舗に関わるすべての人に、創造的な仕事に向き合える環境を。カンリーは、店舗運営のDXを実現するプロダクトの提供を通じて、店舗のコミュニケーションやあらゆる意思決定を円滑にし、やがて店舗経営に欠かせないインフラとなることを目指しています。

  • 企業ダイレクト

    【マーケティング】化学業界特化SaaSを提供/週2リモート可/年収120日

    500~1000

    Sotas株式会社東京都中央区
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    仕事内容

    日本で製造業第2位の市場規模を誇る化学業界の活性化を目指すスタートアップである当社のマーケティング担当として、事業成長に向けたマーケティング戦略の立案および実行をお任せします。 【具体的には】■展示会を起点としたオフライン施策の企画・運用(出展目的・KPI設計、リード活用設計まで)■Webマーケティング施策(コンテンツ、広告等)の企画・推進■IS/FSとの連携設計による商談創出プロセスの構築■MQL以降の顧客体験を意識したマーケティングプロセスの再設計■事業フェーズに応じたKPI設計および見直し など

    求める能力・経験

    【必須】■事業会社または支援会社におけるマーケティング実務経験 ■オンライン・オフライン施策の企画・運用経験 ■数値をもとに施策を改善した経験 ■他部門と連携しながら業務を進めた経験 【歓迎】■展示会・イベントマーケティングの企画・運営経験 ■BtoBマーケティング、特にSaaS領域での実務経験 ■リード獲得から商談化までのファネル設計・改善経験 ■HubSpotなどのMA/CRMツールを用いた運用経験 ■MQL以降の顧客体験設計や、営業連携を前提とした施策設計経験 ■マーケティング組織・施策を「これから作る」フェーズに関わった経験

    事業内容

    ・サプライチェーンにおける化学調査を簡便化する「Sotas化学調査」の開発・提供 ・化学産業データベース「Sotasデータベース」の開発・提供

  • 企業ダイレクト

    【WEB広告プランナー】◇既存案件中心/Yahoo!やGoogle等の運用型広告担当

    630~757

    株式会社メディックス東京都千代田区
    もっと見る

    仕事内容

    WEB広告を中心にした、アカウントプランナーを応募。既存顧客を中心に、Yahoo!やGoogle等の運用型広告を用いた企画立案から進行管理、運用コンサルティングまで幅広くお任せ。ディレクションも行います。 ■デジタル広告のプランニング・ディレクション全般 ■運用型広告の企画立案・進行管理 ■ディレクターと連携した改善提案・運用コンサルティング ■オペレーター・パートナー会社へのディレクション業務 ■案件に応じたアクセス解析・制作案件の連携対応 知名度の高い顧客に対し、企画提案から運用、改善まで主体的に担当するため、デジタルマーケティングにおける広範な実務経験とスキルを身につけることが可能です。

    求める能力・経験

    【必須】■運用型広告(Yahoo、Google、SNS広告など)の運用経験・営業経験 が1年以上ある方■広告代理店での実務経験 が1年以上ある方 【本ポジションの魅力】◆最先端のデジタルマーケティング運用実践理論 が身につく環境で、媒体の制限なく顧客の課題解決、販売促進に貢献することができます。媒体ごとの担当制はしいていない分本質的な課題解決に向けた提案ができる環境です。◆売上の8割以上が既存顧客で構成されており、既存向けの提案営業を中心に、運用ディレクターと協力して、約1000万~5000万円/月額の広告運用のディレクションも行うため、専門領域でスキルアップしたい方にお勧めです。

    事業内容

    ■「インターネットメディア」を活用した「プロモーション(販促)領域」での広告代理店業務 【サービス】「ノルマ営業をしない」「自社メディアを持たない」ことにより、真にクライアントの課題解決を第一に置く企業姿勢が、最も大きな競争優位性となる

  • エージェント求人

    【Biz】エンタープライズセールス(リーダー候補 / AI×SaaS)

    700~1200

    • 戦略提案
    • 新規事業
    • 営業活動
    • 技術開発
    ストックマーク株式会社東京都港区
    もっと見る

    仕事内容

    ストックマーク株式会社は「価値創造の仕組みを再発明し、人類を前進させる」をミッションに掲げ、最先端の生成AI LLM技術を活用し、企業の変革を支援しています。 弊社の強みは、フルスクラッチで国産LLMを開発できる技術力です。2024年5月には、国内最大級となる1,000億パラメータの日本語特化LLM「Stockmark-2」を公開しました。 多くの企業が海外モデルの微調整やOSS活用にとどまる中、当社はゼロから自らの手でモデルを設計・構築。日本語とビジネス領域に最適化された性能は、国産最高クラスの水準を誇ります。さらに、ハルシネーションを大幅に抑えており、自社管理下で安全に運用可能です。 単なる“生成AIの利用企業”ではなく、“AIそのものを創る企業”として、日本の産業競争力を技術で支えていく存在となることを目指しています。 この技術力を活かして事業展開しており、現在はSaaS事業として製造業向けAIエージェント「Aconnect」、PaaS新規事業として業務AI実装支援プラットフォーム「SAT(Stockmark A Technology)」を運営しています。 創業時からエンタープライズ企業をターゲットとしており、すでに日経225の30%、300社を超える企業様での導入が進んでいます。今後は製造業のR&Dを起点に、国内のエンタープライズ企業はもちろん、日本企業全体そしてグローバル企業にも展開していく予定です。 2024年10月にはシリーズDにて45億円、累計88億円の資金調達を完了。 従業員も150名規模になり、更なる成長を目指すために人員を募集しております! 【現状の課題】 当社では営業組織の拡大に伴い、大手企業への営業活動において、より高度なエンタープライズセールスの手法を組織全体に定着させることが急務です。現状、シンプルにプロダクトを提案する手法は確立しつつありますが、大手企業特有の組織事情を踏まえた戦略的なアカウントプランの策定や、社内でのキーパーソンとなる「チャンピオン」へのアプローチ方法を強化し、大手企業攻略のための型をさらに構築していく必要があります。このため、エンタープライズセールスに精通したアカウントエグゼクティブを募集します。 【業務内容】 アカウントエグゼクティブとして、主に大手製造業企業の商品開発・技術開発・事業開発・R&D部門の方々(部課長~担当者まで)に対してAconnectをメインとした弊社プロダクトの提案を行っていただきます。エンタープライズ企業特有の組織力学や事情を理解し、多面的かつ計画的に提案活動を実施していただきます。 導入済み部署へのエクスパンション提案 既存取引のある部署で10ID契約などスモールスタートしたお客様に対して30ID、50IDとより大規模に使っていただけるよう提案。 平均顧客単価の引き上げ 既存のエンタープライズのお客様に向け大規模な提案を、アカウントプラン作成から合わせたバイヤーリレーション構築、経営層や役員を含む決裁者への提案を推進して頂きます。 企業資産としてのAI、ナレッジ活動の昇華 LLMを含むAIや外部情報探索ナレッジの当社サービスを、お客様の企業資産、システムインフラとして訴求・提案していきたいと考えております。 ■具体的な業務内容 アカウントプラン作成/管理 キーマン(推進者)発掘/ネットワーク構築 複数部署リレーション構築 開発チームへプロダクト改善に向けたフィードバック 社内のマーケティング/インサイドセールス/カスタマーサクセスとの連携 ご経験やご志向によってはセールスイネーブルメントなどもお任せいたします。 業務内容の変更の範囲:会社が運営するサービス、プロダクトの開発・運営、及びこれらに付随する業務、その他会社が指定する業務 ■現在のお客様 戦略的に大手企業様のみに絞ったAccount Based Marketingに取り組んでいます。 そのため製造業の企業様を中心に大手企業様へのご提案がメインとなっております。 (導入企業様事例) AGC株式会社、沖電気工業株式会社、スズキ株式会社、住友金属鉱山株式会社、帝人株式会社、株式会社デンソー、TOTO株式会社、トヨタ自動車株式会社、パナソニックホールディングス株式会社、株式会社日立製作所、三菱電機株式会社、株式会社村田製作所、株式会社LIXIL 【チーム体制】 セールス組織が既存深耕チームと新規開拓チームに分かれており、選考でのご志向やご経験にあわせて配属先を決定いたします。 いずれの組織においても、従業員1000名以上の大企業のみをターゲットとして営業を行っていただけるポジションとなります。

    求める能力・経験

    法人営業経験(目安5年以上) 顧客の本質的な課題を深く理解し、解決に向けた提案を行う提案型営業経験

    事業内容

    -

  • エージェント求人

    製造業コンサルタント(生成AI活用/事業創出/R&D・エンジニアリングチェーン領域)

    1000~1500

    ストックマーク株式会社東京都港区
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    仕事内容

    仕事概要 【会社概要】 ストックマーク株式会社は、「価値創造の仕組みを再発明し、人類を前進させる」をミッションに掲げ、最先端の生成AI・LLM技術を活用し、企業変革を支援しています。 弊社の強みは、フルスクラッチで国産LLMを開発できる技術力です。2024年5月には、国内最大級となる1,000億パラメータの日本語特化LLM「Stockmark-2」を公開しました。 多くの企業が海外モデルの微調整やOSS活用にとどまる中、当社はゼロから自らの手でモデルを設計・構築。日本語とビジネス領域に最適化された性能を追求し、エンタープライズ領域での実用性を高めています。 【現状の課題】 ストックマークでは、企業の生成AI活用を支援するPaaS事業「Stockmark A Technology(SAT)」を展開しています。 生成AI活用への期待が高まる一方で、特に製造業のR&D・技術領域では、 ● 技術情報やナレッジが分散している ● 用途探索や技術探索が属人的 ● 研究開発と事業価値創出が繋がりづらい ● AI活用がPoC止まりになっている ● 技術資産が十分に活かされていない といった課題が存在しています。 また、多くの製造業企業では、 ● 新規事業創出 ● 新商品開発 ● R&D高度化 ● 技術戦略 ● エンジニアリングチェーン変革 など、「知識集約型領域」の変革ニーズが高まっています。 そこで当社では、SATやAI Agentを活用しながら、 「生成AIを、製造業の価値創造プロセスへ実装する」 ことをミッションとする、製造業コンサルタントを募集しています。 【このポジションについて】 SAT事業における生成AIコンサルタントとして、 ● 顧客課題整理 ● AI活用構想 ● プロジェクト推進 ● 業務実装 ● 顧客伴走 ● プロダクトフィードバック までを横断する、ハイブリッドな役割です。 特に本ポジションでは、【製造業のR&D・技術価値創造領域】を主戦場とします。 生成AIを“PoC止まり”にせず、実際の業務・事業変革へ繋げることを重視しています。 【業務内容】 マルチモーダルLLM搭載のデータ構造化プラットフォーム「SAT(Stockmark A Technology)」を活用し、製造業向けの生成AIコンサルティング・BizDevを推進していただきます。 主な対象領域は、 ● R&D ● 技術開発 ● 設計 ● 技術情報活用 ● 用途探索 ● 新規事業 ● エンジニアリングチェーン など、製造業の「知識集約型領域」です。 単なる生成AI導入支援ではなく、 ● 顧客課題の構造化 ● AI活用構想 ● 業務変革提案 ● 技術価値創造 ● AIネイティブな業務設計 まで踏み込みます。 また、現場で得られた知見をSATプロダクトへ還元し、サービスそのものの進化にも関与いただきます。 【具体的な業務内容】 生成AIを活用した製造業変革コンサルティング ● SATを活用した業務改革支援 ● AI Agent活用設計 ● AI活用テーマ企画 ● PoC推進 ● プロジェクトマネジメント ● 業務実装/定着支援 ● R&D/技術部門向け生成AI活用支援 AI前提の「新規事業・未来構想」 (事業創出の伴走支援) ● 公開情報(論文・特許・ニュース)と、社内技術・専門家知見等の非公開情報をAIで統合分析 ● ウィークシグナルを捉えた未来シナリオ設計 ● バックキャストによる新規事業/新商品コンセプト設計 ● AIネイティブな事業/業務オペレーション設計 用途探索・技術価値創造支援 ● 技術シーズ探索 ● 用途探索プロジェクト支援 ● 技術資産の棚卸し/構造化 ● 技術情報・顧客価値の可視化 ● 新規用途/事業機会探索 ● 技術ナレッジ活用高度化 技術資産の再定義と既存事業変革 ● 属人的業務プロセス整理 ● AI活用前提のTo-Be設計 ● R&D/エンジニアリングチェーン高度化支援 ● 技術戦略/業務改革支援 【ポジションの魅力】 ● 最先端の生成AI・LLM技術を活用した製造業変革に携われる ● “PoC止まり”ではなく、実業務・事業変革まで推進できる ● 製造業R&D・用途探索・技術価値創造など、コア領域に深く関与できる ● コンサルティングだけでなく、BizDev・プロダクト改善にも関与できる ● AI×SaaS×製造業変革の新しい市場創造に挑戦できる ● PdM・デザイナー・エンジニアと密に連携できる

    求める能力・経験

    ※いずれか必須 ① コンサルティングファーム、SIer等にて、製造業向けの業務変革・DX・新規事業・R&D関連テーマのプロジェクト推進/顧客折衝経験(2年以上目安) ② 製造業において、R&D/研究開発等の経験(目安5~10年)をベースに、技術企画・新規事業開発等の領域で、技術起点の価値創造や社外連携・事業化テーマを推進してきた経験 (例:用途探索、技術戦略、オープンイノベーション、アライアンス推進、社外協業、事業企画、横断プロジェクト推進 等)

    事業内容

    -