11：カスタマーサクセス企画｜株式会社Luup

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  ラクスル／事業責任者候補

  700~1400万

  ラクスル株式会社東京都港区

  ラクスル／事業責任者候補気になる

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  仕事内容

  業務概要 ラクスル事業本部の事業責任者候補として、 新規事業、既存事業、M&A先企業経営に関わる下記のようなロールからお任せする想定です。 ・事業領域の中長期事業戦略の策定及び実行（BS管理〜モニタリング含む） ・事業領域における、プロダクト開発、マーケティング、SCM、オペレーションの管掌 ・事業拡張における組織構築及びマネジメント

  求める能力・経験

  応募要件 ・「仕組みを変えれば、世界はもっと良くなる」というVisionに共感頂ける方 ・下記のいずれかの経験をお持ちの方 　－事業会社にてPLの責任を担い事業推進をした経験（業種/規模は問わず） 　－起業経験、またはスタートアップでのマネジメント経験 　－クライアントのインサイトをサービス開発へ反映させた経験、またはインターネット企業におけるWebサービスの企画経験 　－責任者として企業での機能戦略を立案、実行した経験 　 （プロダクト開発、マーケティング、SCM、オペレーション） 　－コンサルティングファームやPEファンドでの勤務経験（PJTの規模や業種は問わず）

  事業内容

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• エージェント求人

  マーケティング戦略担当(リアル×デジタル・エンターテインメント)｜株式会社コロプ

  630~1100万

  株式会社コロプラ東京都港区

  マーケティング戦略担当(リアル×デジタル・エンターテインメント)｜株式会社コロプ気になる

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  仕事内容

  職務内容 人々の「リアルな日常生活」と「ゲーム開発で培った先端技術」を融合させた新規プロダクトにおいて、マーケティング戦略の立案から実行までを担っていただきます。 ■業務内容詳細 ・市場やユーザー動向の分析と、その結果に基づいたマーケティング戦略の立案、遂行 ・プロダクトのマーケットフィットを高めるための手段の立案、遂行 ・事業計画に紐づく広告宣伝予算策定及び広告宣伝予算管理 ・代理店やメディアとの折衝業務等 ※ご経験に合わせてプロデュース業務やプロジェクトマネジメント業務など携わる業務の幅を広げていただけます。 ■この仕事の魅力 ・「日常」を「遊び」に変える挑戦 　既存のゲームの枠組み

  求める能力・経験

  【必須】 【必須スキル・経験】 ・プラットフォーム問わずゲームのマーケティング実務経験 【尚可】 ・コンシューマーゲームのマーケティング実務経験 ・AIを用いた業務改善やパフォーマンスを向上させた経験・実績 【求める人物像】 ・不確実な状況の中で解決策を導き出す努力を継続できる方 ・売上に直結する業務に強い関心やこだわりがある方 ・オーナーシップをもって業務を推進できる方 ・チームとコミュニケーションをとりながら前向きに業務を進めらる方 ・忖度なく率直に発言をできる方 ・全体の中で自身の役割を認識し行動できる方 ・結果や数字に対して素直に向き合い改善に動ける方 ・論理的思考力をお持ちの方

  事業内容

  ■スマートフォンアプリを中心とした国内・海外向けモバイルゲームサービスの提供 ■VR（仮想現実）デバイス向けサービスの提供 ■位置情報分析コンサルティング、スマートフォン特化型リサーチ等、その他サービスの提供 同社は「Entertainment in Real Life ～世界中の日常をより楽しく、より素晴らしく～」を事業ミッションとし、エンターテインメントを通じ、人々の何気ない日常をより豊かにすることを目指しています。デバイスの進化にも注目しており、VR（仮想現実）デバイ

• エージェント求人

  モバイルゲーム マーケティングスペシャリスト（戦略 コミュニティ戦略まで一気通貫

  600~950万

  株式会社ドリコム東京都品川区

  モバイルゲーム マーケティングスペシャリスト（戦略 コミュニティ戦略まで一気通貫気になる

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  仕事内容

  ◆求人概要 自社モバイルゲームタイトルのマーケットシェア拡大を目指し他マーケティング戦略の立案からユーザー獲得施策の実行、さらにはファンの熱量を拡大するファンマーケティングまでを網羅的にリードしていただきます。 ◆仕事内容 ・マーケティング戦略の策定： フェーズ（事前登録、ローンチ、運用期）に合わせた全体戦略の立案 ・デジタル広告の運用： Google、各種SNSやADNW等の実運用および代理店マネジメント ・KPI分析とグロース： LTV、ROAS、CPI等の重要指標に基づいた効果測定と改善施策の実行 ・クリエイティブ： バナー・動画広告のコンセプト立案と制作チームへのフィードバック

  求める能力・経験

  ◆求める能力・経験 ・モバイルゲーム業界、事業会社におけるマーケティング実務経験（目安3年以上） ・KPI設計と分析スキル、デジタル広告運用の知見 ・関係者の利害を踏まえて円滑に合意形成ができるコミュニケーション能力 ◆歓迎する能力・経験 ・インハウスでのデジタル広告運用の経験 ・テレビCMやOOHなどのマスプロモーションの経験 ・非ゲーム領域（アプリ・EC・Webサービス等）でのプロモーション経験 ・海外マーケティングの経験

  事業内容

  ■ゲーム事業 ■メディア事業 同社では創業以来一貫してコミュニケーションを基軸とした領域で新しいサービスに挑戦し続けています。コミュニケーションの仕掛けをコンテンツに組み込んで「ソーシャル化」することで、友達と一緒に遊ぶ(学習する)面白さを演出し、コンテンツの付加価値を高めています。常に革新的なサービスを生み出し、事業をピボットし続ける一方で、「期待を超える」サービスという軸はずらさず世界に向けてサービス展開していきます。 ◆ソーシャルゲーム事業 スマートフォン向けネイテ

• エージェント求人

  デジタルマーケター｜広告運用・KPI改善を担うグロース人材（ゲーム・アプリ・エン

  500~700万

  株式会社ドリコム東京都品川区

  デジタルマーケター｜広告運用・KPI改善を担うグロース人材（ゲーム・アプリ・エン気になる

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  仕事内容

  ◆求人概要 自社プロダクトのユーザー獲得・グロースを担うデジタルマーケターを募集します。広告運用・データ分析を軸に、上位メンバーと連携しながらマーケティング施策の企画 実行を主体的に推進していただきます。ゲーム業界経験は問わず、デジタルマーケティングで成果を出してきた方を歓迎します。 ◆仕事内容 ・デジタル広告の運用：Google・Meta・各種SNS広告等の日次運用 ・データ分析と改善：CPI・LTV・ROAS等の指標モニタリングと改善仮説の立案・実行 ・クリエイティブPDCA：バナー・動画広告の効果検証、制作チームへのフィードバック ・マーケティング戦略への参画：シニアメンバーと連携

  求める能力・経験

  ◆求める能力・経験 ・アプリ・EC・Webサービス等のtoCサービスにおけるデジタルマーケティング実務経験（目安3年以上） ・Google・Meta等の運用型広告の実務経験（予算規模問わず） ・CPI・ROAS・LTVなど主要KPIの理解と分析経験 ・データに基づいた仮説立案・改善サイクルを回した経験 ◆歓迎する能力・経験 ・ゲーム・エンタメ業界でのプロモーション経験（モバイル・コンシューマー・PCゲーム問わず） ・SNS公式アカウント運用経験 ・インハウスでの広告運用経験（代理店勤務者も歓迎） ・アプリストアなど各種PFとの交渉経験

  事業内容

  ■ゲーム事業 ■メディア事業 同社では創業以来一貫してコミュニケーションを基軸とした領域で新しいサービスに挑戦し続けています。コミュニケーションの仕掛けをコンテンツに組み込んで「ソーシャル化」することで、友達と一緒に遊ぶ(学習する)面白さを演出し、コンテンツの付加価値を高めています。常に革新的なサービスを生み出し、事業をピボットし続ける一方で、「期待を超える」サービスという軸はずらさず世界に向けてサービス展開していきます。 ◆ソーシャルゲーム事業 スマートフォン向けネイテ

• エージェント求人

  【アセットを駆使し経営課題を解決するアカウントディレクター｜~2500万円】のご提案

  1000~2500万

  プレイド東京都中央区

  【アセットを駆使し経営課題を解決するアカウントディレクター｜~2500万円】のご提案気になる

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  仕事内容

  職務内容 仕事概要 BtoB SaaS事業を展開するプレイドにおいて、アカウントディレクターはクライアントの事業成長を共に実現する戦略的パートナー です。 単なるプロダクト活用支援にとどまらず、深い業界理解と顧客理解に基づき、データ活用やプロフェッショナルサービスなど、プレイドの幅広いアセットを組み合わせ、最適な事業伴走をデザイン・推進します。 クライアントの経営課題や事業課題の解決を通じ、クライアントの顧客であるエンドユーザーへ優良な顧客体験を提供すると共に、クライアントの市場自体に変革をもたらし、新たな提供価値を創出することに向き合う事ができます。 業務内容の一例 クライアントの経営課題や事業課題を解決するための、プロダクト、データ（1stPartyCustomerData及び社内外のデータ連携）、プロフェショナルサービスなどプレイドのアセットを複合的に活用した支援プランの設計と実行 顧客の顕在課題・潜在課題を特定し、プロダクトやデータ活用を含む最適なソリューションのコンサル提案（アップセル／クロスセルを含む） プロダクトの導入・アダプション支援から活用度の深化までをリードし、専門チームと連携しながら課題解決を推進 実施した施策の検証と改善（PDCAの推進）、および知見の汎化を通じたナレッジ共有 顧客との長期的な信頼関係を構築し、事業成長に貢献するとともに新たな価値創出のための先進的な取り組みの実行 上記一連の提供価値と、プレイドの事業計画の両方をビジネス観点でバランスさせるアカウントマネジメント

  求める能力・経験

  応募資格（必須） 下記より2つ以上当てはまる方 ※特にクライアントワーク経験を重要視します。 大手企業向けのクライアントワーク経験（セールス、アカウントエグゼクティブ、エンタープライズカスタマーサクセス、コンサルティング等） プロジェクトマネジメント経験 マーケティング領域の経験 マーケター経験（デジタルマーケティング領域は特に歓迎） マーケティング領域のコンサルティング経験 マーケティングSaaS業界の就業経験（MA・CRM・CDP等） マーケティングデータの定性・定量分析経験 ディレクター経験（Webサイトやアプリの制作運用） 広告業界の就業経験（マス広告・デジタル広告・PR等） エンジニア経験 応募資格（歓迎） KARTEの利用経験 マーケティングオートメーション（MA）ツールの利用経験 Treasure Data, Tableau, Salesforce Marketing Cloud等のデータ基盤ツールの利用経験 Google, Adobe, Salesforce等の各種資格 HTML/CSS/JavaScriptやSQLの知識

  事業内容

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• エージェント求人

  【CX起点で経営層と事業を変革するマーケティングコンサル｜~1500万円】のご提案

  600~1500万

  プレイド東京都中央区

  【CX起点で経営層と事業を変革するマーケティングコンサル｜~1500万円】のご提案気になる

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  仕事内容

  職務内容 クライアントの新規事業・サービス開発、既存事業のグロースやマーケティング推進などに伴走し、顧客体験設計を起点とした事業/サービスやマーケティングの戦略立案・プロモーション企画/設計・施策実行支援といったテーマを、マーケティングのスペシャリストとして担当していただきます。 従来の戦略構築プロセスに加え、弊社CXプラットフォームである「KARTE」も活用し、弊社グループの多くのチーム・メンバーと協業しながら、プレイドならではの顧客理解・戦略設計を行います。 業務内容の一例 マーケティング戦略構築、実行計画策定 KGI・KPIツリー策定 事業課題/顧客課題抽出・仮説形成 各種リサーチの設計・実査・分析（デプスインタビュー、ヒューリスティック調査、アクセス解析等） ワークショップの設計・ファシリテーション（ビジョン創出、アイディエーション、CX課題抽出等） 新規事業・サービスアイデア創出 サービスグロース伴走（アクセス解析・イシュー整理・コミュニケーション設計・施策実装支援・効果測定・改善方針立案） ポジションの魅力 経営層と描く「CX戦略」と「事業変革」 顧客体験（CX）の設計にとどまらず、ビジネス戦略にまで踏み込んだ変革をリード。大手企業の経営層や事業責任者とともに、上流の戦略立案から新規サービス開発まで深く関与できます。 長期的な伴走による「事業グロース」へのコミット 単発の施策改善（CV向上）ではなく、1年以上の継続的なプロジェクトを通じて、クライアントの事業成長に責任を持って伴走できる環境です。 「データ」に基づいた本質的な顧客インサイト KARTE等のプロダクトに蓄積された膨大なデータを活用し、主観ではない「深い顧客理解」に基づいた唯一無二の体験提案・サービス改善を推進できます。 「自社プロダクト」の進化への直接関与 現場で得たユースケースやインサイトを開発チームへフィードバック。クライアントワークを通じて、プレイド自身のSaaSプロダクトの改善・開発にも寄与できます。

  求める能力・経験

  ■必須スキル: 以下どちらかのご経験をお持ちの方 広告代理店やコンサルティングファームにおいて以下の経験が3年以上ある方 マーケティングコンサルタント経験 マーケティングプランナー経験 デジタルサービスにおいて以下の経験が3年以上ある方 事業戦略・マーケティング戦略・顧客戦略立案の経験 マーケティング施策実行に携わった経験 ■歓迎スキル: 顧客リサーチの実務経験 定性調査（デプスインタビュー、N1分析） 定量調査（アクセス解析、購買データ分析） ワークショップの設計・ファシリテーションの実務経験 デジタルサービス・デジタルマーケティングトレンドに対する深い知識 プロジェクトリーダーとしてクライアントワークに携わった経験（を3年以上お持ちの方） 多様なステークホルダーとの協業におけるPMO業務・プロジェクトリードの経験 多様なバックグラウンドや専門性を持つ関係者との円滑な協業や合意形成を行える高いコミュニケーション能力

  事業内容

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• エージェント求人

  【代表直下】20代で時価総額2500億を築いたトップの元へ／総合ファームの立ち上げを担う営業リーダー

  610~1210万

  株式会社クオンツ・コンサルティング（M&A総研ホールディングスグループ）東京都港区

  【代表直下】20代で時価総額2500億を築いたトップの元へ／総合ファームの立ち上げを担う営業リーダー気になる

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  仕事内容

  ◆ポジション名 ビジネスプロデューサー（営業職）【C / SC / Mgrクラス（相当）】 ◆職務内容 2023年10月に設立された当ファームのビジネスプロデューサー（営業職）として、事業の0→1フェーズにおける垂直立ち上げをリードします。 日本を代表する企業群が抱える経営課題やデジタル課題に対し、自社コンサルタントと共に適切なソリューションを提案・新規獲得を推進。 市場分析、営業戦略の立案・実行、アライアンス締結、社内リソースの最適化アサインなど、事業成長に必要なプロセスを一気通貫で牽引するプロフェッショナル職務です。 ※クライアント対面に特化し、代表佐上の直下組織で動きます。 ◆求人のポイント ・【市場の必然性】 レガシーな日本の産業界において、テクノロジーを用いた圧倒的な効率化とDXが急務です。設立5年弱でプライム市場へ上場した「本物のDXノウハウ」を世に広めるため、今、この立ち上げ期の営業コアメンバーが必要です。 ・【超一級の経営ノウハウを吸収】 若くして東証プライム上場を果たし、時価総額2,500億円超を築いた代表佐上の直下。業界が注目する経営の考え方を肌で感じながらセールスが可能です。 ◆魅力 ・【圧倒的なスピード感と優秀な仲間】 平均年齢29歳。外資戦略ファーム、日系大手コンサル、総合商社など一線級のバックグラウンドを持つ優秀なメンバーが集結。時価総額数兆円規模の企業を本気で創る熱量があります。 ・【実力主義の環境】 合理的な考えを重視し、短時間で成果を出すことにフォーカス。年次に関係なく、成果に応じた報酬や地位が得られる環境を楽しめます。 ◆プロジェクト例 ・大手企業向けの新規コンサルティング案件開拓および提供戦略の立案 ・市場のトレンド、競合企業、潜在的顧客ニーズの調査・戦略的アプローチ ・業界内外のパートナー企業やステークホルダーとの関係構築、アライアンス締結推進 ・社内コンサルタントのプロジェクトアサインと三者（顧客・コンサル・自社）利益最大化 ◆募集役職（職階） ・【C / SC（メンバー級相当）】 大手企業へのアプローチ、提案書作成やプレゼンテーションなど、フロントに立って泥臭く新規開拓と市場リサーチを牽引し、営業基盤を構築する役割。 ・【Managerクラス（リーダー級相当）】 短期・中長期の営業戦略の策定・実行を担う。売上目標の達成に向けた具体的な施策を推進するとともに、メンバーを巻き込みチームの垂直立ち上げを牽引する役割。 ◆想定年収 年収 6,000,000円 〜 12,000,000円 （月給：50万円〜100万円） ※みなし残業44時間・深夜残業30時間分を含む。超過分は別途支給。 ※試用期間3ヶ月（条件変更なし） ◆企業概要 M&A総研ホールディングスのグループ会社として2023年10月に設立された、戦略・IT/DX・業務改善などをカバーする総合コンサルティングファーム。 親会社が自社開発ERPで実現した「爆発的な成長とDXノウハウ」を強みに、机上の空論ではない、クライアントと伴走するコンサルティングを提供。 グループとしてM&A仲介と総合コンサルの2大事業を軸に、テクノロジーでレガシー領域に革新を起こしています。 ◆勤務地/環境・休日/福利厚生 ・【勤務地】 東京都港区愛宕（愛宕グリーンヒルズMORIタワー） ※御成門駅 徒歩3分、神谷町駅 徒歩4分。時差出勤制度あり。 ・【休日】 完全週休2日制（土日祝）、年次有給休暇、年末年始休暇、夏季休暇、慶弔休暇など。 ・【福利厚生】 従業員持株会、定期健康診断、キャリア相談制度、全社交流会、確定拠出年金制度（任意）、交通費全額支給など。

  求める能力・経験

  4大卒以上

  事業内容

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• エージェント求人

  【ウェルネスAI-SaaS】カスタマーサクセス21783

  400~800万

  株式会社Sapeet東京都港区

  【ウェルネスAI-SaaS】カスタマーサクセス21783気になる

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  仕事内容

  【仕事内容】 AI姿勢分析SaaSプロダクトである『カルティ シセイカルテ』や、電子カルテ機能と合わせてスタッフの接客を平準化する『カルティ マルチカルテ』を導入していただいた法人のお客様へのカスタマーサクセスをご担当していただきます。 すでに私たちのプロダクトは全国各地で導入されており、今後さらに拡大するウェルネス市場において圧倒的No1のポジションを獲得したいと考えています。 ・数枚の写真撮影のみでカラダの状態をAIが詳細分析 ・過去の分析結果と比較可能で、姿勢の変化を数値で伝えることができる ・分析結果に応じた分析プログラムを表示 これらを通して店舗運営におけるスタッフの接客力や自社の営業力を高めたり、エンドユーザーの納得度が向上することで健康寿命の延伸に寄与ができます。 治療院やフィットネスクラブなどを中心とするウェルネス・ヘルスケア市場は、まだまだ大きく成長する市場です。そして、接客の課題も山積しています。 私たちと一緒に健康寿命の延伸とウェルネス市場の活性化に挑戦していきませんか？ ■具体的な主な業務 ・シセイカルテ、マルチカルテ導入時のオンボーディング ・お客様の成果創出における導入後の課題設定と打ち手の提案 ・定期的なご利用状況のヒアリングと、疑問点や課題・改善点の吸い上げ&解決 ・エンタープライズ～中小企業さまを中心とした法人営業支援 ・プロダクト改善要望のヒアリングと開発チームへのフィードバック ▼必須条件 ・ITサービス企業でのフィールドセールスまたはカスタマーサクセスのご経験 ・問題解決力・企画力・提案力のある方 ▼歓迎条件 ・ウェルネス店舗（フィットネスクラブや治療院など）での接客経験 ・機能理解と関係者間のスムーズなコミュニケーション ・SaaSプロダクトに対する理解と興味の深さ

  求める能力・経験

  【必須】 ・SaaSプロダクトでのカスタマーサクセスのご経験（年数問わず） ・問題解決力・企画力・提案力のある方

  事業内容

  サマリー:Sapeetは、AIで企業独自のベテラン知見を解析し、競争優位性につながるコア業務の価値を増幅・拡張するExpert AI事業を運営する東京大学発ベンチャーです。 コミュニケーションAIや身体分析AIを使いやすいシステムとして提供し、企業のAI×人間の協業体制構築を支援します。

• エージェント求人

  【カスタマーサクセス】東証スタンダード上場グループ21787

  500~700万

  株式会社ワークス・ジャパン東京都千代田区

  【カスタマーサクセス】東証スタンダード上場グループ21787気になる

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  仕事内容

  【仕事内容】 自社の採用管理システムを導入いただいた企業に対し、 導入支援（オンボーディング）から運用サポート、課題解決までを一貫して担当していただくポジションです。 お客様の採用業務を理解し、システムの活用を通して業務効率化や採用成果の向上を支援します。 具体的な業務内容 ・お客様の採用業務プロセスの整理およびドキュメント化 ・システム機能を活用するための各種設定 ・共通管理画面を用いた設定作業および運用サポート ・担当企業（10～20社）の継続的なフォロー ・新規商品企画チームと連携した機能改善への参画 ・顧客の業務課題の把握および解決に向けた提案 単なるサポート業務ではなく、顧客の業務改善パートナーとして課題解決を行うカスタマーサクセス業務です。 当社の採用DXソリューション 当社では企業の採用業務を支援する複数のクラウドサービスを提供しています。 ■新卒採用業務支援システム「e2RPRO」 新卒採用業務を可視化し、タスク管理を効率化。採用業務のDXを実現するシステムです。 ■中途採用業務支援システム「e2RCareer」 人材紹介会社の管理、求人募集の集約、社内承認プロセス管理など、中途採用業務の効率化を支援します。 ■タレントプール・アルムナイシステム「Talent Pool by e2R」 新卒から退職者までの採用候補者をデータ化し、長期的な関係構築（ナーチャリング）を支援します。 ■社内公募・人材流動化システム「PathFinder」 社員の社内異動を促進し、事業戦略と人材戦略の最適化を実現。ワークス・ジャパン独自の競争力の高いクラウドサービスです。

  求める能力・経験

  【必須】 ・営業経験1年以上

  事業内容

  サマリー:企業人事部向けコンサルティングとサービス提供 ・採用プロモーションの企画･立案 ・Web、映像、パンフレット等、各種ツールの企画･制作 ・採用業務支援システム事業 ・適性アセスメント事業 ・学生就職支援・キャリアデザイン事業