カスタマーサクセス【年収450万以上リモート可/人事労務/課題解決SaaS】
467~1050万
株式会社SmartHR
福岡県福岡市
467~1050万
株式会社SmartHR
福岡県福岡市
IT/通信製品法人営業
Webサービス法人営業
その他営業
SaaS型ビジネスモデルの普及とともに、顧客のビジネスを成功に導く『カスタマーサクセス』という役割や部門は、近年日本でも急速に起用され始めています。 そして、その業務を担当する職種がカスタマーサクセスマネージャー(略称 CSM)です。 CSMは、顧客が有効にサービスを導入する助けとなり、継続的な満足度向上を図る役割を担います。 【ミッション】 九州エリアの顧客に対してSmartHRを利用してよかったと実感していただき、顧客が新しい仕事を創造できるように導くことがミッションです。 <顧客特徴> 九州エリアのお客様においては、SaaSプロダクトをはじめて導入するケースも多く、慣れないご担当者に対しても手厚くサポートしていく必要があります。 また、多種多様な業界・業種の顧客が対象となり、人事労務の業務オペレーションも様々であるため、顧客の特徴にあわせた柔軟な提案が求められます。 組織づくりの面においては、成長期における九州支社を自律的で牽引し、支社の更なる成長に貢献いただきたく必要があります。 【業務内容】 SmartHR をご契約中のお客様に対してカスタマーサクセスを行っていただきます。 カスタマーサクセスマネージャーとして、担当顧客のSmartHR活用と継続利用を支援していただく業務となります。 具体的には… オンボーディング(SmartHR を使い始めから使いこなす手前までの期間をサポート)し、お客様が抱えている課題を解決へ導く オンボーディングが完了したお客様の更なる活用を促進する 利用率が低いお客様に対する利用促進の支援 お客様に機能を活用してもらうための施策検討・実行 導入プロセスの改善及び機能提案 契約更新に向けたアプローチ・対応 新機能のオンボーディング、機能利用率の向上施策の実行 オプション機能の提案、PMM(プロダクトマーケティングマネージャー)やセールスと連携したアップセル活動
社会人経験3年以上(目安) SmartHRのミッション、バリューへの共感 チームで協働する能力 下記のいずれかのご経験 法人顧客に対しての既存・深耕折衝経験(有形・無形問わず) ※売り切りではなく、課題解決のため中長期において顧客折衝をしてきた経験 社内でのシステム導入またはプロジェクト推進の経験(法人顧客折衝経験は問わず)
467万円〜1,050万円
120日
完全週休2日制(祝日・年末年始休み) 入社日に15日(10日+5日)の有給付与
福岡県福岡市
最終更新日:
400~600万
▼おすすめ ★ 国内最大級「グーネット」を扱う安定した事業基盤 中古車情報サイトとしてトップクラスの認知と実績を持ち、幅広い自動車データを活用した提案が可能。安定性と成長性を兼ね備えた環境です。 ★ 顧客と長期的に向き合える深い関係構築型営業 ノルマなしで既存顧客が中心。同じ顧客を長く担当する風土があり、信頼関係を築きながら丁寧に向き合える営業スタイルが魅力です。 ★ 働きやすい直行直帰スタイル&充実の手当 週1出社以外は直行直帰で残業20時間以内。家族手当や車通勤手当など福利厚生も手厚く、自分のペースで働ける環境です。 ▼お仕事内容 顧客(中古車販売店)に対して、売上・利益の最大化に貢献するご提案を行います 営業時の移動手段は車を使用しての活動となります ■職務詳細: クライアント(広告主)に対して、クルマ情報誌『グー』、WEB・アプリ『グーネット』への情報掲載を通じ“売上アップ・顧客増”のご提案をしていただきます。 一人あたりの担当社数は約80~100社、1日の営業件数は8~10件程度(ノルマは一切ありません) ※一部、取材・撮影・制作もお任せします。また、自動車メーカーへの企画提案も行ないます。 ※新規と既存の割合は3:7程度です。 ■他社との差別化ポイント ◎中古車販売事業に強みを持つのはもちろんのことながら、それ以外のサービスも幅広く運営をしているからこそ、顧客により幅広く深入りしたソリューション提案が可能 ◎売上のみではなく、とにかく顧客に寄り添い顧客や自動車業界にとっての前進とは何かを考え抜く志向性の方が多い ・同じ顧客を長年担当し顧客との良好な関係性が深い営業担当が多く、とにかく日々活動がしやすい環境です。 ■仕事詳細 ・「どうすれば一台でも多く車を売る事ができるのか」という課題解決のコンサルティング営業です。 ・人気車種、売れ筋の価格帯をはじめ、同社が保有する様々な自動車情報データベースを駆使し、多様な経営支援提案を行うことが可能です。 ・一人一台、ノートPCを支給します。最新の営業支援ツールによる後押しがあるので、自動車業界に詳しくない方も安心して始められます。 ■働き方/環境について ・直行直帰スタイルをとっており、各営業パーソンに裁量権が与えられています。(基本的に週1出社し、その他は直行直帰) ・平均残業時間20時間/月。働き方も自らコントロールしやすい環境です。 ・家族手当、車通勤手当など福利厚生が充実し、顧客に寄り添いきった提案が可能です。 ■キャリアパス 将来的には営業内での昇格はもちろん、営業戦略部門や子会社への出向、IT部門へ転身など豊富なキャリア選択も可能となります。 ■当社について: 総合カンパニーとして安定基盤を形成。「カー!といえばグーネット」のCMでも馴染みのある知名度の高い商材を扱います。 ※日本最大級の中古車登録数を誇る「グーネット」を主力事業に、自動車関連情報のネットメディアを展開しています。
※業界未経験歓迎 ■必須条件 ・なにかしらの営業経験(法人・個人問わず/業界・商材問わず) <必要資格> 歓迎条件:普通自動車免許第一種
中古車の巨大検索・情報ポータルサイト「グーネット」「グーバイク」等の運営
354~600万
▼おすすめ ★既存顧客中心&ノルマなしで提案に集中 担当は約80社、1日8~10件の訪問が目安。既存契約店が中心なので、信頼関係を築きながら提案できます。ノルマは一切なく、顧客の課題解決に専念できる環境です。 ★働きやすさ◎フレックスタイム&年間休日120日 フレックスタイム制で柔軟な働き方が可能。直行直帰も多く、移動時間を効率化できます。週休2日制(土日)+長期休暇ありで、プライベートも充実。 ★研修充実&キャリアアップのチャンス 入社時研修・OJT・階層別研修など教育制度が整っており、未経験からでも安心。資格取得支援や次世代経営層育成制度もあり、長期的なキャリア形成が可能です。 ▼お仕事内容 輸入車情報誌「グーワールド」を中心とした当社の商品やサービスを駆使し、クライアントである輸入車販売店・バイク販売店様の事業展開や売上・利益アップ、経営支援を行っていく仕事です。 営業時の移動手段は車を使用しての活動となります。 <グーワールドについて> 「輸入車のある楽しい生活の提案」をテーマに、エリア最大級の中古輸入車物件を紹介。各輸入車の特徴、旬の買い時モデル、間違いのない購入方法などアドバイスページも充実しています。 ■職務詳細: ◎当社の商品を知っているクライアントがほとんどのため、現在ご契約をいただいているお店を回りながら、自分の担当エリア内での新規開拓も行います。 ◎一人あたりの担当社数は約80社、1日の営業件数は8~10件程度(ノルマは一切ありません) ■仕事詳細: ◎「どうすれば一台でも多く車を売る事ができるのか」という課題解決のコンサルティング営業です。 ◎人気車種、売れ筋の価格帯をはじめ、同社が保有する様々な自動車情報データベースを駆使し、多様な経営支援提案を行うことが可能です。 ◎一人一台、ノートPCを支給します。最新の営業支援ツールによる後押しがあるので、自動車業界に詳しくない方も安心して始められます。 ■働きやすい就業環境: ◎直行直帰スタイルをとっており、各営業パーソンに裁量権が与えられています。 ◎平均残業時間20時間/月。働き方も自らコントロールしやすい環境です。 ◎家族手当、車通勤手当など福利厚生が充実し、顧客に寄り添いきった提案が可能です。 ◎入社時には全く自動車やバイクに詳しくない方でも、入社後の研修や周りの上司・先輩たちのサポート、営業支援ツールの後押しによって、多くの方が活躍しています。 ■当社について: 総合カンパニーとして安定基盤を形成。「カー!といえばグーネット」のCMでも馴染みのある知名度の高い商材を扱います。 ※日本最大級の中古車登録数を誇る「グーネット」を主力事業に、自動車関連情報のネットメディアを展開しています。
\業界未経験歓迎・職種未経験歓迎/ ■必須条件: 普通自動車運転免許(AT限定可) ■歓迎条件: ・営業職のご経験がある方、やってみたい意欲のある方(未経験可) ◎職種・業界の経験は問いません。「興味がある」「挑戦してみたい」という意欲を歓迎します。 ◎不動産、人材、銀行、販売…etc. 業界問わず、自動車業界・ネット広告業界の初挑戦の方も多数採用し、実際に活躍してきています。
中古車の巨大検索・情報ポータルサイト「グーネット」「グーバイク」等の運営
500~800万
【仕事内容】 商業施設内のイベント会場にて複数名で行う提案型の営業です。 現在は主にウォーターサーバーを取り扱っており、 生活必需品であるお水がメインの商材となるので、未経験からでも始めやすいです! ーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーー 【具体的な1⽇の流れ】 ①商業施設内のイベント会場にブースを設営 ②2~6名でブースを盛り上げ、お客様へお声がけし、生活スタイルや家族構成をヒアリング ③ウォーターサーバー・浄水サーバーの特徴をご案内し、最適なプランを提案 ④契約手続きまで対応 ⑤終了後、チームで1⽇の振り返りや改善点の共有 など ※ノルマというより「個人目標・チーム目標」を設定し、達成に向けてチームで試行錯誤していくスタイル。 ※一人での営業ではなくチームでの営業なので未経験でも安心。 ーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーー 【キャリアの拡張性】 マネージャー(組織運営)やスーパーバイザー(専門職)を経て、将来的には社内ベンチャー制度を使用し、 新たな事業部を自ら立ち上げ『事業部長』や、子会社化をして『社長』を目指す道も用意されています。
■必要条件 【必須条件】 特に設けておりません。 ーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーー 【歓迎条件】 ・ 実力を正当に評価されなかった悔しい経験を持つ方 ・ これまでの給与に満足できなかった経験を持つ方 ・ 学生時代に部活動の経験がある方 ーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーー 【採用基準】 必要なのは今までの経験よりも、 ・早く稼ぎたい、早く役職に就きたいという強い意志 ・言い訳せずに吸収しようとする素直な心 ・お客様や仲間から好かれるような人柄 この3つを重点的に採用基準として掲げています。 ■内定の可能性が高い人 【内定の可能性が高い人】 ・自分自身の成長に貪欲になれる方 ・積極的に行動を起こすことができる方 ・負けず嫌いで常に1番を目指したい方 ・素直で吸収が早く、即行動できる方 ーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーー 【こんな方におすすめ】 ・このまま30代・40代になるのが少し不安で、「今ここで変わりたい」と思っている方 ・「安定したレール」よりも、自分で道を切り拓くことに魅力を感じる方 ・自分の成功だけでなく、仲間の成功も喜べる方 ・人と話すことに抵抗がなく、対面でコミュニケーションを取ることが苦手ではない方 ・「曖昧な評価」を嫌い、「明確な評価基準」の中で仕事をしていきたい方
【事業内容】 ■セールスプロモーション事業 ■パートナー事業 ■新規事業・M&A
500~1000万
【具体的には】 当社の営業職は、みなさんが想像する営業のイメージとは少々異なるかもしれません。 お客さまとノースサンドをつなぐ架け橋として、3つの役割があります。 ◆対クライアント 『プロジェクトの陰の立役者』 お客さまの悩みを引き出し、最適なコンサルティングチームを組成。 コンサルタントと連携してプロジェクトの進行管理・ディレクションを行います。 例えば… ・新規顧客開拓営業 ・既存顧客との関係構築 ・契約書類の作成、手続き ・プロジェクト終了後の評価/ヒアリング など ◆対コンサルタント 『時によき相談相手、時に頼れるリーダー』 担当プロジェクトの責任者として、コンサルタントに依頼をしたり、 彼らが働きがいをもって働けるようにキャリア形成のアドバイスをします。 例えば… ・各コンサルタントのプロジェクトチームへのアサイン ・職場における課題改善 ・キャリア育成のサポート業務 ・各プロジェクトチームのマネジメント など ◆対経営陣 『経営陣と現場をつなぐ、マネージャー』 経営陣との距離が近く、クライアント、コンサルタントと顔を合わせる機会の多い営 業は、経営戦略を推進する上で重要なポジションです。 コンサルタントと積極的にコミュニケーションをとり組織の中核を担う存在へと、成長していただければと思っています
【必須要件】 営業経験3年以上 【歓迎用件】 IT業界に関する基礎的な知見 管理職としての組織運営経験
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600~1000万
◆対クライアント コンサルタントと連携してプロジェクトの進行管理・ディレクションを行います。 ~例~ ・新規顧客開拓営業 ・既存顧客との関係構築 ・契約書類の作成、手続き ・プロジェクト終了後の評価/ヒアリング など ◆対コンサルタント 担当プロジェクトの責任者として、コンサルタントに依頼をしたり、 彼らが働きがいをもって働けるようにキャリア形成のアドバイスをします。 ~例~ ・各コンサルタントのプロジェクトチームへのアサイン ・職場における課題改善 ・キャリア育成のサポート業務 ・各プロジェクトチームのマネジメント など ◆対経営陣 経営陣との距離が近く、クライアント、コンサルタントと顔を合わせる機会の多い営業は、 経営戦略を推進する上で重要なポジションです。 コンサルタントと積極的にコミュニケーションをとり 組織の中核を担う存在へと、成長していただければと思っています。
営業経験2年以上
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501~828万
デジタルアーツ九州営業所の営業担当として、当社が提供する様々なセキュリティソフトウェア製品の九州エリアでの普及を推進していただきます。 製品は純国産であり、急成長を遂げているセキュリティ市場の中でも特に高い需要と市場シェアを誇っています。顧客は、九州エリアの全ての民間企業や公共団体、文教団体です。広範で競争力のあるフィールドで、積極的にチャレンジし、活発に活躍いただけることを期待しています。 弊社は、国産初のWebフィルタリングソフトウェアベンダーとして、30年以上にわたり日本社会の情報セキュリティを支えてきました。 2025年下期には、ゼロトラストセキュリティの実現に向けた新製品「Z-FILTER」をリリースしました。 さらなる事業拡大に向け、製品の提案活動を担っていただく営業メンバーを募集します。 あなたの営業力で日本企業や官公庁に革新的なセキュリティを届け、プロダクトの価値を広めていくことがミッションです。 ◇主な業務内容 1. パートナー企業との関係構築・販売支援 販売代理店などのパートナー企業と連携し、長期的な信頼関係を築くことが中心となります。 具体的には以下のような活動を行います: ・パートナー向けの製品説明や技術勉強会の実施 ・新製品や既存製品のクロスセル・アップセルを目的としたセミナーの企画・運営 ・必要に応じて、販売代理店と共にエンドユーザーへの商談に同行し、製品の説明・提案 セールスキャンペーンの推進 パートナー企業の販売活動を支援するセールスキャンペーンの実行を担当します。 マーケティング部門や開発部門と連携し、製品や市場動向に基づいた施策を行います。 ・キャンペーンの企画・推進 ・実施後の効果測定や改善提案 ◇ポジションの特徴、魅力 ・営業活動に専念できる環境 技術的な詳細説明や導入後のフォローについては選任の技術部門が担当するため、営業活動に集中できる体制が整っています。 •官公庁や大手企業との取引実績多数 社会的な意義の高いセキュリティ製品を扱い、日本の情報インフラを支えるやりがいを感じられるポジションです。 配属部署 2004年に設立された九州営業所は、デジタルアーツの最も歴史のある拠点です。 業務内容の変更の範囲 ※会社の定める業務への配置転換の可能性あり
【求められる経験】 ソフトウェア(UTMなどインフラに近い商材も可)の営業経験3年程度 必須経験:ソフトウェアの営業経験、普通自動車免許(AT限定可) 歓迎要件:セキュリティ製品の取り扱い経験、パートナービジネス経験 フィットする人材イメージ 結束力あるチームで、営業として裁量をもって活躍したい方 市場ニーズの高い製品を専門的に扱いたい方 九州エリア地元のお客様に寄り添い、貢献したい方
インターネットセキュリティ関連ソフトウェアおよび アプライアンス製品の企画・開発・販売
410~520万
国内外において高いシェア率を誇る業務用・家庭用のポンプ、噴霧器の製造、販売メーカーである当社(西日本エリア)において営業担当として販売店(ホームセンター)、代理店に対する各種営業業務をお任せします。 【詳細】■5~10社程を担当。販売店の本部担当としてニーズに合わせた各種提案、販促活動をお任せします。顧客の規模にもよりますが、顧客に自社商品を仕入れて頂くために、商品の特徴を述べるだけでなく、地域や店舗の特性を加味した提案なども行います。■西日本の中から担当エリアを定めます。週1回の頻度で1泊2日ほどの出張が発生します。■家庭用のものではバスポンプ、灯油ポンプ、噴霧器等を取り扱います。
ご経験不問 【必須】第一種運転免許普通自動車(AT限定可) 【求める人物像】粘り強く、成功するまで物事をやり続けられる方 【大事にしていること】 提案が一度で通ることはあまりないため、どうすれば提案が通るのかを考え抜き、何度か顧客に提案を行うことが大事になります。 顧客の要望に応えるために、商品の仕様を変更することを技術部と折衝したりもします。
■農業用・漁業用・一般家庭用からレジャー用まで幅広い分野に対応した 高品質ポンプ及び関連機器の製造・販売を実施。
350~460万
▼おすすめ ★地域の在宅医療を支える社会貢献性の高い仕事 福祉用具のレンタル・販売を通じて、利用者様の生活を支援。ケアマネージャーやご利用者様に寄り添いながら最適な用具を提案する、やりがいと社会的意義の大きいポジションです。 ★転勤なし&久留米密着で安定して働ける 久留米市および近郊エリアが担当で転勤はありません。社会医療法人天神会グループの安定基盤のもと、地域に根差して長期的なキャリアを築けます。 ★年休125日×残業月5時間で働きやすさ抜群 完全週休2日制(土日祝)で年間休日125日、残業も月平均5時間程度。賞与実績4ヶ月・退職金制度もあり、ワークライフバランスを重視したい方に最適な環境です。 ▼お仕事内容 当社の福祉用具専門相談員として、業務をお任せします。 ■業務詳細: ◇福祉用具のレンタル、販売に関する業務及び営業 主に地域のケアマネージャーやお客様に対し福祉用具の選定、提案と相談業務及び搬入、納品、メンテナンス業務 ※担当エリアを営業車で移動します <訪問エリア> 久留米市及び近郊 ■魅力ポイント: ・賞与前年度実績4か月 ・年間休日125日(土日祝休み) ・退職金制度あり ■当社について: ◇社会医療法人天神会のグループ会社です。北部九州を中心に在宅医療機器のレンタル、販売を行っています。 ◇福岡県内での在宅人工呼吸器の取り扱いは、シェアトップクラスを誇ります。 ◇設立当初はグループ機関に医療材料や医薬品を卸す事業を行っており、「在宅酸素療法」の保険適応開始を機に在宅医療機器のレンタルを開始しました。今後はより多くの患者の負担を減らすため、サービス地域の拡充を目指します。
■必須条件: ・福祉用具専門相談員資格をお持ちの方 ・福祉用具貸与の営業経験をお持ちの方 <必要資格> 必要条件:福祉用具専門相談員、普通自動車免許第一種
医療機器販売賃貸業 在宅呼吸療法に於ける酸素濃縮装置 人工呼吸器などのレンタル 在宅輸液療法機器のレンタル 福祉用具貸与・販売業
700~1200万
当ポジションの概要 M&Aコンサルタントとしての経験を活かして、当社の中核メンバーとなっていただくことを期待しております。まずはM&Aアドバイ ザー(部長候補)としてご活躍いただき、活躍度合いに応じて様々なプロジェクトやキャリアアップに繋がるポジションを提示させ ていただきます。 業務内容 ▶オリジネーション 譲渡側、譲受側のソーシング、提案、交渉 ▶エグゼキューション 譲渡企業の株価評価・分析 企業概要書作成、株価算定書作成 TOP面談対応 デューデリジェンスサポート 最終契約書作成サポート クロージング対応 ▶チームマネジメント 部下1名〜4名のマネジメント
■必要条件 ▶必須 M&A業界経験2年以上かつ成約10件以上 ■内定の可能性が高い人 ▶特に、下記経験や能力のある方は歓迎 ・金融機関出身者 ・法人営業経験者 ・無形商材や高級商材を扱った営業経験者 ・事業理解力 ・戦略的思考力 ・財務読解力、財務分析力 ・人の心を動かす力 ・人を巻き込む力
M&A仲介・アドバイザリー業務 経営コンサルティング事業 資産運用・ウェルスマネジメント支援 PMI(買収後の統合プロセス)支援 M&A関連の教育・研修プラットフォームの構築 地方銀行や士業法人とのアライアンス強化 「M&A×Tech」によるマッチング精度の向上
400~600万
業務内容 経営者の方々と一緒になって企業の成長戦略を考え、M&A等を通じて企業の未来を切り拓く仕事です。将来的には、会社のコアメン バーとしての活躍を期待しています。 M&Aアドバイザーとして、以下のすべての業務に従事していただきます。 ▶オリジネーション 譲渡側、譲受側のソーシング、提案、交渉 ▶エグゼキューション 譲渡企業の株価評価・分析 企業概要書作成、株価算定書作成 TOP面談対応 デューデリジェンスサポート 最終契約書作成サポート クロージング対応 【研修制度/フォロー体制】 ▶入社時研修 入社後1ヶ月間にわたり、弊社オリジナルの教育システムを使用した研修を受講いただきます。 M&Aアドバイザーにおける必要知識のインプットと、ロープレによるアウトプットを繰り返し、着実にM&Aアドバイザーに必須とな る基礎知識を習得いただきます。 ▶職位別研修 月一でアナリスト、アソシエイトなど職位に応じた専門研修を受講いただきます。 時には外部講師や譲渡オーナーから、より専門的でM&Aアドバイザーとして成長できる研修内容を準備しています。 ▶入社後面談 入社1ヶ月、3ヶ月、5ヶ月後に役員との1on1面談がございます。 ▶上長との1on1 必要に応じて1on1を実施しています。⽇々の業務内容での不明点や悩み事などを解消する場として活用いただいています。
■必要条件 ▶必須 ・営業経験3年以上 ※ただし、第二新卒等社会人経験が短い方は、上記に関わらずご応募可能です。 ▶特に、下記経験や能力のある方は歓迎 ・金融機関出身者 ・法人営業経験者 ・無形商材や高級商材を扱った営業経験者 ・事業理解力 ・戦略的思考力 ・財務読解力、財務分析力 ・人の心を動かす力 ・人を巻き込む力 ■内定の可能性が高い人 ▶活躍している未経験入社のメンバー例 ・30代前半男性/経営人材紹介経験 ・30代前半女性/人材紹介経験 ・20代後半男性/証券会社経験 ・20代後半男性/メーカー法人営業経験 ※当社の平均年齢は32歳です。 ※M&A仲介業界以外から成長意欲の高い優秀なメンバーが集まっており、未経験者の場合、 入社後1年間で1件以上の成約を目指しております。 【求める人物像】 当社の信念、価値観に共感しアクションできる方。 ▶“期待値を超え続けるプロ集団たれ” これが私たちの信念です。企業・人・地域の成長を実現できる人物とは、常に期待値を超え 続けられなければなりません。当社は成長を実現するプロフェッショナルな集団としてお客 様の成長ニーズに合わせたサービスを提供します。 ▶私たちは、“Five Way”(人間性、清涼感、主体性、成長マインド、成長アクション)=会 社として大切にする価値観を明確にすることで、一人ひとりがこの考えに基づき行動しま す。加え…
M&A仲介・アドバイザリー業務 経営コンサルティング事業 資産運用・ウェルスマネジメント支援 PMI(買収後の統合プロセス)支援 M&A関連の教育・研修プラットフォームの構築 地方銀行や士業法人とのアライアンス強化 「M&A×Tech」によるマッチング精度の向上