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エージェント求人

通信サービス オペレーション改善・ベンダー管理担当

600~800

企業名非公開

東京都世田谷区

職務内容

職種

  • 営業推進

  • 商品企画

仕事内容

  • 既存顧客
  • サービス提供
  • マネジメント
  • 営業
  • 品質管理
  • 提案

【会社・事業部について】 高品質なモバイル通信サービスを適正価格で提供するため、国内では実に13年ぶりに承認された4社目のMNO(移動体通信事業者)として、2020年4月より本格サービスを開始しました。2025年2月にはMNOで850万回線を突破し、急速に成長を続けています。 法人に対しても2023年1月より本格サービス提供を開始し、今後のグループの成長を担う中核事業として大規模な投資を行っており、内外で大きな注目を浴びています。 【具体的な業務内容】 ・オーダーマネジメント業務全般:営業が獲得した法人回線契約がお客様へ納品されるまでの一連の流れを管理します。これには、以下のベンダー業務の管理が含まれます。 └システムへの回線契約情報・お申込み内容の登録 └解約・情報変更・口座振替など既存顧客のシステム情報変更 └お申込み内容の変更(プラン変更・オプション追加削除) ・ベンダーマネジメント:業務委託先のベンダーと密に連携し、円滑なオペレーションを維持・改善します。愛媛や福岡にあるベンダー拠点を年に1度程度訪問し、直接コミュニケーションを取る機会もあります。 ・オペレーションフローの構築と改善:現場からの声や発生した課題をもとに、新たなオペレーションフローの設計や既存フローの改善を主導します。 ・システム改善提案:実運用で得られた知見を活かし、システム改善要望をシステム企画チームと連携して実現に導きます。 多部署連携 営業部門、業務委託先ベンダー、配送業者、事業管理部門、エンジニアなど、多岐にわたる部署と連携し、円滑な業務遂行と課題解決に取り組みます。

求める能力・経験

  • システム開発
  • 分析
  • 開発
  • データ分析
  • 請求
  • Zoom
  • プロジェクト
  • Microsoft Excel

・複数のステークホルダーと調整を行う経験、プロジェクト管理ツールの使用経験 ・英語力(業務委託先が海外にある場合)、リモート会議ツール(Teams、Zoomなど)の使用経験 ・システム開発や運用経験、システム改善プロジェクトの経験 ・ ExcelやGoogle Sheetsなどでのデータ分析、売上管理や請求管理の経験 ・業務フローの改善経験、PDCAサイクルの実践経験 ・自律的な業務遂行能力、フレックス勤務やリモートワーク経験

学歴

大学院(博士)、大学院(法科)、6年制大学、大学院(その他専門職)、大学院(修士)、大学院(MBA/MOT)、4年制大学

勤務条件

雇用形態

正社員

契約期間

試用期間

有 試用期間月数: 3ヶ月

給与

600万円〜800万円

通勤手当

一定額まで支給

勤務時間

07時間30分 休憩60分

09:00〜17:30

フレックスタイム制

有 コアタイム (11:00〜15:00)

休日・休暇

120日 内訳:完全週休2日制

その他

産前産後休業・育児休業・介護休業・生理休暇・特別休暇(慶弔、ボランティアなど)

社会保険

健康保険 厚生年金 雇用保険 労災保険

備考

勤務地

配属先

転勤

当面無

本社

住所

東京都世田谷区

制度・福利厚生

制度

ストックオプション 社員食堂・食事補助

その他

退職金

その他制度

昇給あり ※1月・7月に、会社実績や本人の評価により見直しを行います。 賞与あり ※6月・12月に、会社の業績や本人の評価により支給します。 福利厚生: カフェテリア(朝食・昼食・夕食基本無料)、フィットネスジム(有料)、社員持株会など

制度備考

最終更新日: 

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  • エージェント求人

    【東証一部上場】フレグランスマーケティング/香料業界国内トップ】

    500~1000

    • 戦略提案
    • 戦略立案
    • 市場/地域実勢調査
    • 資料作成
    • マーケティング
    • 提案
    • 市場調査
    • 日用品
    • コンセプト立案
    • プレゼンテーション
    高砂香料工業株式会社東京都大田区
    もっと見る

    仕事内容

    ■業務内容: BtoBビジネスにおける、日用品消費財の国内外メーカーに対し、香り戦略・マーケティングアクティビティの立案・遂行(データの収集・分析、アイデア創出・プレゼンテーションなど)が主な業務です。 【具体的な業務内容】 ・主に国内得意先へのプレゼンテーショションやコンサルティング ・国外拠点への情報発信、国外得意先へのプレゼンテーション ・得意先依頼への対応(情報収集・分析、コンセプト立案、資料作成など) ・市場調査、分析、グローバル市場理解(定量・定性いずれも含む。当部内に調査専門チームが在籍。香りに特化した消費者調査を協働で行い各種提案に使用します。)  商材:フレグランス(香水やシャンプーなどのパーソナルケア用品、消臭芳香剤や柔軟剤などのホームケア用品)、セラミドなどの化粧品素材等 顧客:国内外を代表する化粧品、日用品・消費財メーカー など

    求める能力・経験

    【必須(MUST)】 ・マーケティング分野における2~3年以上の実務経験 ・ビジネスレベルでの英語・日本語コミュニケーション  英語:TOEIC : 600点以上(目安)、またはビジネス上での英語使用経験   使用想定シーン  ■読み書き:国外拠点とのメールやミーティング、資料作成など   ■スピーキング:国外拠点等とのミーティング、国外得意先へのプレゼンテーションなど ・PCスキル(Powerpoint, Excel, Word) 【歓迎(WANT)】 ・他業界からのキャリアチェンジを希望される方

    事業内容

    フレーバー、フレグランス、アロマイングリディエンツ、ファインケミカルの製造・販売(輸出入を含む

  • エージェント求人

    ◢◤HITACHI◢◤官公庁・自治体営業・東京都や中央省庁と共にデジタル庁時代の「新しい行政」を創る

    450~980

    株式会社日立製作所東京都千代田区
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    仕事内容

    ■企業名 日立製作所 ■ポジション セールス職 ■業務内容 あなたのご経歴に合わせて、下記ポジションをご提案いたします。 ✅交通・鉄道ソリューション営業 鉄道関連システム・制御技術・自動運転など、交通分野に特化した営業職です。 ✅製造・インダストリアル分野向け営業 製造業全般(食品、製鉄、自動車、組立製造業など)におけるソリューション・制御システム・DX営業です。 ✅医療・製薬・ヘルスケア分野向け営業 製薬会社やヘルスケア産業に対するIT・DX支援を担うポジションです。 ✅流通・印刷・小売向け営業 変革期にある流通・印刷業界への提案営業や協創活動の推進です。 ✅水・環境・社会インフラ営業 上下水道、道路、空港などの社会インフラや環境分野へのGX/DX営業や営業企画です。 ✅デジタル事業・データセンター関連営業 最先端デジタル製品やデータセンターに関する営業と事業戦略立案のポジションです。 ✅金融機関向け営業 銀行・保険・証券などの各金融分野におけるシステム&ソリューション営業です。 ✅中央官庁・官公庁向け営業 中央省庁や政府機関に対する社会課題解決・IT/DX推進営業です。 ✅地方自治体・公共団体向け営業 東京都などの地方自治体向けのDX・ITソリューション営業です。 ✅防衛・安全保障向け営業 防衛省や自衛隊に向けた営業で、防衛装備品やDX関連も含まれます。 ━━━━━━━━━━━━━━━ ■企業の魅力 ・社会課題の解決と持続可能な社会の実現を使命とする企業姿勢 ・グローバル案件や官公庁・大手企業との大規模プロジェクトに参画可能 ・社員の挑戦を支えるキャリア開発制度や学習機会が充実 ・ダイバーシティ&インクルージョンを推進し、多様な人材が活躍 ・技術とビジネスの融合により最先端のソリューション提案が可能 ━━━━━━━━━━━━━━━ ■ソリューション営業の魅力 ✔単なる製品販売ではなく、顧客の経営課題や業務改革に踏み込んだ提案が可能 ✔多様な技術やサービスを組み合わせた価値提供 ✔大規模案件・社会貢献性の高いプロジェクトへの関与 ✔単発の売上ではなく、継続的な支援や共創によって、深く顧客と関われる

    求める能力・経験

    学歴不問

    事業内容

    -

  • エージェント求人

    ✨【新規事業開発】SaaS領域の次世代経営管理プラットフォームを創るインサイドセールス✨

    800~850

    • 開発
    • 新規事業
    • 商談
    • 事業責任者
    • 分析
    • 営業
    • 営業推進
    • 法人営業
    • 営業支援対象 インサイドセール...
    • インサイドセールス/電話営業
    • SaaS
    株式会社ログラス東京都港区
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    仕事内容

    【概要】 「良い景気をつくる。」というビジョンのもと、新規事業の「最初の接点」を創出し、事業成長のパイプラインを構築する重要なポジションです。 単なるアポインターではなく、新規事業責任者と連携しながら市場開拓の戦略を担う「事業を創る一員」としての活躍を期待しています。 【詳細】 ・ Go-to-Market戦略に基づき、電話・メール・手紙など多角的な手法でターゲット企業のキーパーソンへアプローチし、関係を構築します。 ・ 顧客との対話を通じて潜在的な経営課題を深掘りし、自社プロダクトによる価値を提示することで質の高い商談機会を創出します。 ・ 成功・失敗事例の分析を行い、再現性のあるアプローチ手法やコミュニケーションの型を確立・構築します。 ・ 顧客から得た生の声(ニーズや課題)を開発チームや事業責任者へフィードバックし、プロダクトの進化を支援します。 ・ アカウントエグゼクティブと密に連携し、商談背景や顧客情報を共有することでチーム全体の受注確度向上に貢献します。

    求める能力・経験

    📍 法人向け無形商材(特にSaaSやITソリューション)の営業、またはインサイドセールスの経験(2年以上) 📍 高い目標達成意欲と、数字に対する強いコミットメントをお持ちの方 📍 高い論理的思考力を持ち、本質的な課題設定(イシュー設定)が得意な方 📍 不確実性の高い環境を楽しみ、主体的に行動できるマインドセット 📍 エンタープライズ顧客に対する営業経験や、新規事業の立ち上げ経験(0→1フェーズ)がある方は歓迎します

    事業内容

    企業の経営データ(財務数値・KPIなど)の収集から一元管理までを効率化し、高度な分析を可能にするクラウド経営管理システムの開発・提供を行っています。 AI活用を推進し、経営リソースの最適配分を意思決定できるプラットフォームを目指し、マルチプロダクト展開を加速させています。

  • エージェント求人

    プロダクトマーケティング(PMM)【正社員】

    700~1000

    • マーケティング
    • アライアンス
    • 事業推進
    株式会社トリビュー東京都渋谷区
    もっと見る

    仕事内容

    ・トリビュー事業における改善提案と事業推進 ・マーケティング、セールス、CSの各部門と連携した施策ディレクション ・サービス提供プロセスの最適化に向けた横断系施策の取りまとめ ・プロダクトのKPI管理およびモニタリング ・アライアンス等の企画・推進

    求める能力・経験

    ウェブ/IT企業において、自社プロダクトの機能拡充・拡販に向けてセールスチームやPdMと密にコミュニケーションをとり、プロジェクトリードした経験 市場調査、顧客調査やデータ分析に基づいた企画立案を行い、合意形成〜実行まで完遂した経験

    事業内容

    -

  • エージェント求人

    【KDDI】BPO事業のサービス企画開発・推進<ビジネスディベロップメント/戦略立案、営業推進>

    514~949

    • コンサルティング業務
    • 戦略提案
    • プロジェクト
    • 新規事業
    • マネジメント
    • 営業活動
    • 営業推進
    • プロジェクトマネジメント
    • 企画立案
    • 営業
    • BPO
    • 戦略立案
    • 事業推進
    • 事業計画
    • 業務改革/BPOコンサルティン...
    • 業務プロセス構築
    • 法人営業
    • 事業戦略立案
    • 業務改善企画
    • 業務改善策立案
    KDDI株式会社東京都港区
    もっと見る

    仕事内容

    <職務概要> 配属予定組織では、KDDIのITマネージドサービスを中心とした大企業向けBPO事業のサービス企画、ならびに戦略立案、営業推進を担っています。 サービス企画では、アセットやケイパビリティ、テクノロジーを活用し、お客さまの業務効率化に貢献する新たなサービス、プロダクトの企画を立案、推進をご担当いただきます。 戦略立案・営業推進では、コンサルティング、SI、セキュリティ、コンタクトセンターなど、KDDIグループの多彩なアセットやケイパビリティも活用し、BPO事業の垂直成長をけん引する戦略立案と社内推進をご担当いただきます。 ※お任せする業務は、選考を通じてご希望・ご経験を加味して決定いたします。 <職務内容> 大企業や官公庁・自治体向けBPO事業に関連する、以下いずれかの業務をお任せします。 事業企画/プロダクト企画/SI/営業の各部門、グループ会社など、多くの関係者との連携、役職者とのコミュニケーションも含みます。 ■BPO領域での新規サービス企画・推進 ・顧客ニーズや市場動向を踏まえた課題およびソリューション(サービス)の仮説構築 ・KDDIおよびグループ会社などビジネスパートナーのアセットやAIなどテクノロジーを積極的に活かしたサービスの新規企画立案、新規事業開発推進をリード ・提供するサービス内容の具体化(必要に応じて社内、及びビジネスパートナーとの協議、ビジネススキームの合意) ■BPO事業戦略の立案・サービス企画 ・ITマネージドサービスを中心に、KDDIグループが提供するサービス・ソリューション群も活用したBPO事業の中長期戦略の立案 ・業界別BPO事業の戦略立案 ■営業推進 ・営業担当のBPO提案活動をサポートする専担スタッフ(委託社員・派遣社員)の教育、業務管理 ・BPO提案活動をスムーズに行えるよう、社内勉強会や学習コンテンツ制作、チラシ・事例集・提案書作成などを通じた営業活動のサポート <魅力> ・自らがアイディアを出し、企画、戦略、推進を実行することで、事業の専門性を高め、将来的には事業責任者となることができます ・専門領域のさまざまなステークホルダーと密に連携しながら案件をリードする必要があるため、プロジェクトマネジメントスキルの向上も期待できます 変更の範囲:会社の定める業務

    求める能力・経験

    ■必須条件:以下いずれかの経験をお持ちの方(2年以上) ・事業戦略、営業企画、営業推進 ・事業会社での新規ビジネス開発 ・法人向けサービス企画・開発・推進 ・ビジネスサイドのプロジェクトマネジメント ■歓迎条件 ・プロジェクトマネジメント ・コンサルティング ・業務アセスメント、BPR ・事業会社での法人営業

    事業内容

    -

  • 企業ダイレクト

    ★マーケティング経験活かせる★【自社IT製品/販売企画】

    350~1000

    ハミングヘッズ株式会社東京都江戸川区
    もっと見る

    仕事内容

    ■大手企業や自治体へ多数導入実績のある当社にて、製品の商品企画、販売企画を行っていただきます。 ■具体的には、商品企画/当社Webサイト・プロモーション動画企画/製品導入ユーザーへの取材/営業戦略の策定/市場動向分析や顧客ニーズ把握、ターゲット企業の選定/プロセス数値の分析/営業実績分析(傾向と対策)/社内外資料の作成など企画として幅広いスキルが身につきます。 ■導入企業:東日本高速道路、相模原市、和歌山県、富良野市等。大手企業、官公庁などに多数導入済み。

    求める能力・経験

    【いずれか必須】■製品/商品企画のご経験 ■マーケティング業務のご経験 ■映像制作、広告制作、Photoshop・IllustratorなどのAdobe製品使用のご経験 【歓迎】 IT・情報セキュリティ・人工知能に関する強い興味をお持ちの方。 自社製品のプロモーションに興味のある方。 美術系の学校で学んだ経験がある方。 【安心の研修制度】入社後、製品及びIT知識の研修を2~3ヵ月程度実施。 自社製品の詳細部分の研修も行いますので、はじめての方も安心です。

    事業内容

    ◆ファイルの流出を防ぐ「情報漏洩防止ソフト」事業(パイオニア企業/販売数実績業界トップクラス)◆サイバー攻撃を防ぐ「サイバー攻撃対策ソフト」事業 ◆人が行うPC操作を自動化する「ロボットソフトウェア」事業

  • エージェント求人

    未経験OK!!【フェムケア通販事業女性に人気/toC向けサービスの商品企画開発】週5日高田馬場勤務

    400~650

    • 販売
    • 製品企画
    • デザイン
    • 戦略立案
    • 提案
    • 企画立案
    • 商品企画
    • 新規商品企画
    • マーケティング
    • 商品企画開発
    株式会社HRC東京都新宿区
    もっと見る

    仕事内容

    ■仕事内容 『変わっていく。今の自分が好きになる』というブランドの想いを軸に、商品を企画開発していく、HRCの中でも核となるポジションです。 20期までに6ブランド、30期までにはさらに多くのブランドを展開していき、お客様の理想の姿を叶えるために、毎年1ブランドをローンチ予定です。 今後は、インナーアパレル市場だけではなく、様々な商品を展開していくため、企画開発チームの仲間を募集しています! お客様のお悩みを解決していくための、自社オリジナルの新製品企画や試作の立案、長く愛されるアイテムのブランディングに携わっていただきます。 ~今までこんなものを作ってきました!~ ・タレントの鈴木奈々さんをアンバサダーに起用した、小胸さん専用のナイトブラ ・タレントの村重杏奈さんと共同プロデュースをした、昼用のノンワイヤーブラ ・モンドセレクション最高金賞受賞!デリケートゾーン ケアブランド  その他にも、その時々のトレンドやお客様のニーズに合わせて様々企画を提案します。 具体的な業務として・・・。 <業務内容> ・新製品企画 ※インナーアパレルだけではなく、弊社のコンセプトに基づいた新たな商材にも挑戦できます。 ・販売戦略・試作の立案 ・既存商品リニューアル計画の立案 ・商品コンセプト、商品名、価格、ターゲット選定 等の企画立案 ・OEMとの折衝 ・デザインやパッケージの方向性決定 ・社内ディレクション ・商品に関する社内教育資料作成、監修 【1日の流れ】 例) 9時30分~10時    全体朝礼・課朝礼 10時~10時10分   上長と1on1で業務など相談 10時10分~11時   メール返信など 11時~12時     開発に関する担当者MTG(チーム内)           ※各ブランドにメイン担当・サブ担当がいるため 12時~13時     開発に関する社外商談 13時~14時     ランチ 14時~15時     チーム定例MTG 15時~17時     新ブランド企画業務(個人で) 17時~18時     ルーチン業務 18時~18時30分   終礼・環境整備

    求める能力・経験

    【必須スキル・経験(MUST)】 ・HRC企業理念への共感 「理想の姿を叶えるために、伴走し続ける」という想いに共感し、体現できる方。 ・社会人経験2年以上 ・対人折衝・コミュニケーションを用いた業務の経験 (例:アパレル販売員、美容部員、営業職など、顧客と直接向き合ってきた経験) ・基本的なPCスキル (Excelでの数値入力、PowerPointでの資料作成など、業務での使用経験) 歓迎スキル ・店長やリーダーとしてのマネジメント経験 ・数値目標(売上予算など)に対してコミットし、達成した経験 ・美容、ファッション、通販(D2C)への強い関心 ・OEM会社等での企画提案営業・開発の経験(商材問わず) ・D2Cで商品企画、開発のご経験(商材問わず) ・消費財の商品企画、開発のご経験(商材問わず) ・化粧品、美容商材の商品企画・開発の経験(商材問わず) ・D2CまたはECWEBマーケティングに関わった経験 ・マネジメント/後輩育成のご経験 求める人物像 ・主体性をもって業務に取り組み、行動に起こせる方 ・責任感が強い方: お客様に届く商品に対して、最後まで妥協せずにやり抜ける方。 ・素直さと成長意欲がある方: フィードバックを素直に受け止め、高速で自身の成長に繋げられる方。 ・課題解決の実体験 業務の中で課題を見つけ、自ら主体的に行動して解決・改善したエピソードをお持ちの方。

    事業内容

    女性の「理想の姿」を叶える商品を展開 事業内容の詳細は以下の通りです バストケア・美容商品のEC・通販事業 主力商品:VIAGE(ヴィアージュ)ビューティアップナイトブラ、LUNAナチュラルアップナイトブラ 自社オリジナル商品の企画、開発、マーケティング、販売 ブランディング・CRM 顧客の「伴走者」として、商品のアフターフォローや顧客対応(CRM)に強みを持つ 同社は「変わっていく。今の自分が好きになる」をテーマに、EC・通販を通じて商品やサービスを提供しています

  • エージェント求人

    【東京】商品企画(調理家電)※PCサプライ業界シェアNo.1

    500~800

    • 商品企画
    • 製品
    • 商品企画開発
    • 家電製品
    • 工場
    • 開発
    • 調理
    • 家電
    • 顧客折衝
    エレコム株式会社東京都千代田区
    もっと見る

    仕事内容

    商品企画力強化のため、調理家電の企画・開発経験を有する即戦力人材を募集します。市場ニーズに即した製品開発を通じて、ユーザーに新しい体験を届けることができるポジションです。 【業務詳細】 ■市場調査・競合分析に基づく商品企画立案 ■生産委託先(主にアジア圏)との折衝、新製品情報の収集 ■商品化スケジュールの策定と遂行に向けた管理 ■プロモーション企画・営業部門との連携 ■業務内容の変更範囲:同社業務全般 【採用背景】 組織力強化のための増員 【配属部署】 商品開発部 テスコム商品開発課 【出向補足】 エレコム(株)に在籍しながらテスコム電機(株)の製品開発を行うため、部分出向(エレコム50%/テスコム50%)という形で勤務にあたっていただきます。勤務地、処遇、福利厚生等はエレコムの採用条件から変更はございません。

    求める能力・経験

    ※いずれも必須 ■調理・キッチン家電の商品企画・開発経験 ■家電製品の基本的な構造・法規知識

    事業内容

    ・パソコン・スマートフォン・タブレット向けの周辺機器およびアクセサリー企画・販売(マウス、キーボード、ケーブル、各種接続部品など) ・ネットワーク機器の開発・提供(無線LANルーター、アクセスポイントなど) ・法人向けデジタルソリューション(ネットワーク構築、クラウドサービス導入支援、設置サービスなど) ・専門分野向けソリューションの提供(医療、教育、防犯・防災分野等に向けたハード・システム提案)

  • エージェント求人

    【東京】マーケットプレイスエクスパンション開発課:プロダクトマネージャー

    400~1000

    楽天グループ株式会社東京都世田谷区
    もっと見る

    仕事内容

    【業務内容】 プロダクトマネージャーとしての業務は、市場調査や顧客ニーズの分析を通じてプロダクトのビジョンや戦略を策定し、事業要求に基づく要件定義やロードマップの作成、またステークホルダーや関連部門と連携しながら、プロダクトを通した顧客価値の最大化とビジネス目標の達成に貢献することです。 ・プロダクトのビジョンや戦略、KPIの策定 ・ロードマップやバックログの管理・運用 ・ステークホルダーや関連部署とのコミュニケーションとレポート ・仕様策定とそのドキュメンテーション ・ユーザー/パートナーが抱える課題調査・分析、課題の明確化 【部署・サービスについて】 ECソリューション開発部は、マーケットプレイスの多様性の促進と拡大を実現することをミッションとしています。楽天市場の店舗様の運営に必要なツールやサービスの開発、そして様々なECサービスの拡張、新規ECサービスの立ち上げを行う組織です。 マーケットプレイスエクスパンション開発課は、Jリーグオンラインストア/ふるさと納税/楽券/Raxyなどのサービスを開発・運用しています。また、楽天におけるマーケットプレイスの拡大・成長を目的として新規EC関連サービスの立ち上げを行っており、とてもチャレンジングで楽天ならではの経験が得られる部署です。

    求める能力・経験

    ・5年以上のプロダクトマネージャーとしての経験 ・ソフトウェア開発に精通するナレッジ ・高いコミュニケーションスキル ・ユーザ目線とビジネス目線を併せ持った要件定義力 ・プロダクトの成長とプロジェクトの成功に対する「コミットメント」マインドセット ・エンジニア、プロジェクトマネージャー、ビジネスオーナーと直接コミュニケーションをとる職務経験 ・業務内容の記載事項に関する豊富な知見

    事業内容

    -

  • 企業ダイレクト

    【Ops推進リーダー候補】急成長SaaSの事業基盤を支えるオペレーションの型化

    450~600

    スパイダープラス株式会社東京都港区
    もっと見る

    仕事内容

    事業成長を支えるOps推進部にて、契約・アカウント管理等の基盤業務をリード。定型業務の正確な遂行に加え、属人化を防ぐ「業務の型化」や仕組み構築を担い、組織の安定稼働を実現するリーダー候補募集。 【詳細】 1運用の安定化:契約管理やデータ処理の品質担保、進捗管理。2トラブル対応:イレギュラー時の解決、再発防止策の運用定着。3業務の型化:暗黙知を構造化し、判断基準を明確にする「ミスが起きない枠組み」の構築。4育成:エスカレーション対応や指導を通じ、組織全体のスキル底上げと脱属人化を推進。プレイングと設計の両面を担います。

    求める能力・経験

    【必須】■営業事務のリーダー経験、または Ops/カスタマーサポート/カスタマーサクセスいずれかの実務経験■正確性とスピードを両立し、根本的な課題解決に向けて主体的に行動できる方を求めます。 【魅力】 営業と管理部門の結節点として、事業活動に直結するOps設計や意思決定を主導。「強固な土台」を自らの手で築く手応えに加え、将来はマネジメントはもちろん、SaaSビジネスの裏側を熟知した希少な人材として、企画職やBPR担当へキャリアを広げるチャンスも豊富。「事業成長を支えるOpsのプロ」として市場価値を高められる環境です。

    事業内容

    建設業界をより魅力的な業界に推し進め、様々な業務効率の最大化を可能とするサービスを提供しています。