【営業戦略部長候補／大手人材系企業】ハイブリット／フレックス／副業可／裁量◎

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• エージェント求人

  ラクス　営業戦略

  569~678万

  株式会社ラクス東京都渋谷区

  ラクス　営業戦略気になる

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  仕事内容

  【募集背景 / ポジション概要】 ・株式会社ラクス ・【楽楽シリーズ】営業戦略担当（東京） ・年収：568万円 〜 678万円 株式会社ラクスは、経費精算システム「楽楽精算」や電子請求書発行システム「楽楽明細」など、企業の業務効率化を支えるクラウドサービスを幅広く展開している、国内トップクラスのSaaS企業です。高い導入実績を持つ複数サービスを展開しており、安定した事業基盤と成長性の両方を兼ね備えています。 今回のポジションは、楽楽クラウド事業本部において、営業組織の課題を抽出・分析し、各種プロジェクトを推進する重要な役割です。現場や顧客への深い理解をもとに、営業活動の仕組みづくりや生産性向上、育成体制の整備、ナレッジ共有の仕組み化まで幅広く関わることができます。 組織再編を経て体制強化を進める今のタイミングだからこそ、これまでのご経験を活かしてベストプラクティスを形にし、営業組織の成長に大きく貢献できる、非常にやりがいのある環境です。 【業務内容】 ・営業組織の課題抽出・分析を行い、改善に向けた各種プロジェクトを推進 ・体制設計やKPI設計、進捗管理、振り返りを通じて重点施策の実行を支援 ・業務の見える化や育成体制の改善、営業ナレッジの共有や仕組みづくりを担当 ・営業現場と連携しながら、複数サービスを横断した販売強化や業務改善を推進 【働き方・条件】 ・年収：568万円〜678万円（経験・能力に応じて個別に決定） ・完全週休二日制、各種休暇制度、家族手当やベビーシッター補助など福利厚生が充実 ・在宅勤務制度あり、勤務時間を前後1時間調整できる柔軟な働き方が可能

  求める能力・経験

  ■下記いずれかのご経験をお持ちの方 ・事業会社における営業企画・戦略の業務経験 ・事業会社におけるマーケティング業務経験

  事業内容

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• エージェント求人

  🌸業務プロセス改善推進🌸平均残業15ｈ/WLB◎/大手企業🌸「はたらいて、笑おう。」パーソル

  400~650万

  パーソルビジネスプロセスデザイン株式会社東京都港区

  🌸業務プロセス改善推進🌸平均残業15ｈ/WLB◎/大手企業🌸「はたらいて、笑おう。」パーソル気になる

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  仕事内容

  ■採用背景 技術の発展やサステナビリティによる変化を筆頭に、ビジネスや顧客内部での環境変化に合わせスピーディーに業務プロセスを構築することが求められます。 今まで、弊社は事業成長や組織文化の変革に向けて、顧客と共に業務プロセスの高度化という価値を提供し続けました。 一方、これまでのIT実装による業務自動化は、実務を熟知しているという当社の強みが活きる範囲でしたが、昨今のAI利活用については未知の領域です。そういった前例のない環境の中で、業務プロセスを設計、改善、再構築といったPDCAを細かく回し、トライ＆エラーをしながらプロセスを再設計する必要があります。 今後は、顧客のありたい姿に向けて、顧客を先導するパートナーとして価値を提供する立場として期待されています。 顧客以上に顧客理解をする強みを活かしながら、業務可視化×業務構築×IT実装×継続的な改善と、プロセスの高度化を提供し、顧客のビジネス変革及び社会課題解決に貢献していきます。 ■業務内容 主に、通信、IT、金融、といった顧客の営業企画・マーケなど、企業の収益を生み出す部門に対して、実業務を担当する現場視点での業務設計・構築～改善をスピーディーに実現していきます。 昨今の環境変化が著しい中で、業務可視化を行いデジタル実装による改善だけでは効果が得られづらく設計をしっかりする必要があります。弊社は、顧客ビジネスや業務を深く理解している強みを活かしながら、最適な業務設計やPDCAを回しながら改善し続け、顧客をリードします。 ◆業務設計：　 業務をBPNMを用いて可視化し、顧客が求める品質水準に向けた運用のKPI策定から、 業務フローの自動化可否や、生成AI・デジタルツール等の自動化手段の選定・実装を行います。 ◆業務構築： 運用設計に基づく、誰が行っても高品質、スピーディーに対応できるよう、業務手順、フロー図、業務マニュアルといったアウトプットを作成し業務の標準化を行います。 ◆業務改善： 順番や担当者を変更することでより効率化できないか、簡素化できないか、ENCRSのフレームワークに沿って継続的に課題設定と改善を行います。 また、VBA・RPA等のデジタルツールや生成AIを活用し、業務のデジタル化を推進します。 ■魅力 顧客の良きパートナーとして、顧客と共に前例のない中で最適解を導き出す経験を踏むことができます。ビジネス環境や内部環境といった様々な状況に対して、より良い仕事の進め方ができるための業務設計経験を積むことで、高度なプロセス改善力が身につきます。

  求める能力・経験

  ■必須条件　※以下いずれかの経験がある方 ・業務設計や標準化に向けて、情報整理～可視化の経験がある方(ドキュメントアウトプットイメージ：業務フロー図/手順書 等) ・規模を問わず、ステークホルダーを巻き込みプロジェクトを推進されたご経験がある方 ■歓迎条件 ・BPOとしての経験がある方 ・コールセンターや事務センターのSV以上として、運営マネジメントやKPI管理、品質改善の経験がある方 =============================== 業界職種を問わず「プロジェクト推進・業務改善・標準化・効率化」のご経験がある方の内定実績がございます！ 下記のようなご経験の方歓迎！ コールセンターSV/物流管理/システムエンジニア/ECコンサルタント/業務プロセスコンサルタント/BPO/BPR/DX推進/官公庁・地方自治体での事務局・プロジェクト推進/自動化ツール作成(ExcelVBA、RPA）/プロジェクトマネジメント/PM/PMO/事業推進

  事業内容

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• エージェント求人

  ビジネスマーケティングユニット マネージャー/部長候補

  750~1200万

  株式会社ビズリーチ東京都渋谷区

  ビジネスマーケティングユニット マネージャー/部長候補気になる

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  仕事内容

  これまで創業10年弱で1500名を超える規模へ急成長してまいりましたが、今後も変わらず非連続な成長を遂げる事業・組織を創ってまいります。そのためにも、当社 ビジネスマーケティングユニットにて、今後の事業の中核となり得る人材をお迎えしたいと考えています。ビジネスマーケティングユニットはビジネスマーケティング部、パートナー推進部、インサイドセールス部等を管掌する組織となります。　 中長期事業戦略を踏まえた戦略の立案遂行、組織マネジメントなどに携わっていただきます。今後、戦略の高度化・投資効率の厳格化に伴い、組織のマネジメント要求水準を大幅に引き上げてまいります。従来のKPI管理、ピープルマネジメントに偏ったマネジメントスタイルを刷新し、「中長期を見据えた戦略思考・採算性の向上」と「短期の改善施策」の両輪を回せる、次世代の部長候補（マネージャー?エキスパート層）を募集します。 様々な課題が生じているため、ご担当いただく領域についてはご経験やご志向性等を踏まえて、役割やポジションをご相談させていただきます。 ■業務内容 ビジネスマーケティングユニット各部における戦略立案、オペレーション構築、およびマネジメント全般をお任せします。 ・マーケティング/セールス戦略の立案とポートフォリオマネジメント ・オペレーションの仮説検証と転換率（受注率・決定率）の改善 ・メンバーのマネジメント、人材開発/組織開発の確立（次世代マネジメント人材の育成等） ・経営層、および他部署との協業時におけるディレクション など

  求める能力・経験

  応募資格 -必須要件（ハードスキル） 下記いずれかの経験 ・営業マネージャー、部長等の営業組織マネジメント経験 ・企画職（事業企画、営業企画等の経験） -歓迎要件 ・IT/人材領域に関する知見 ・先進的なSaaS企業における、マーケティング・ISの企画・マネジメント経験 ・地方SMB、製造業、建設業などの領域に関する知見 ・アウトバウンド、DM、展示会等のマーケティング経験 ・組織の大規模なトランスフォーメーション、チェンジマネジメント等のプロジェクト遂行経験

  事業内容

  インターネットを活用したサービス事業 即戦力人材と企業をつなぐ転職サイト「ビズリーチ」 人財活用システム 採用管理システム 勤怠管理システム 経費精算システム OB/OG訪問ネットワークサービス

• 企業ダイレクト

  東京【クライアントサクセス】美容医療プラットフォーム/AI活用・仕組み化推進

  400~700万

  株式会社Ｈｅａｌｉｎｇ　Ｐａｐｅｒ東京都渋谷区

  東京【クライアントサクセス】美容医療プラットフォーム/AI活用・仕組み化推進気になる

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  仕事内容

  美容医療アプリ「カンナムオンニ」のCS業務をお任せ。チャットでの問い合わせ対応やAI自動回答比率の向上、データを用いた営業連携体制の構築、顧客満足度向上のための仕組み作り※月に数回、大阪出張の可能性有 ■チャネルトーク対応、FAQ構造化・シナリオ整備によるAI回答比率向上 ■顧客課題の構造化による、アップセル等の営業連携体制構築・施策推進 ■成果登録やポイント付与不備の確認・修正、外部委託先への移管・マニュアル整備 ■新規クリニックへの管理画面や医療広告ガイドラインのレクチャー、オンボーディング ■その他請求書・ポイント明細の送付補助などの運用サポート全般

  求める能力・経験

  【必須】■チャット/問合わせ経験1年以上■CS/カスタマーサポート経験2年以上■データ活用/改善提案■文章構成能力【歓迎】■SaaSやプラットフォーム系CS経験■美容・医療業界、営業経験■Notion/Slack利用経験 【ポジションの魅力】■単なるオペレーション対応に留まらず、チャットAI活用やオートメーション設計の実践ノウハウ、CS×営業連携によるサクセス体制の設計・推進経験が身につきます■属人的な対応を再現性のある型に落とし込む「仕組み化」のスキルや、外部委託チームへの引き継ぎ・マネジメントなど、市場価値の高い汎用的なキャリアを築けます■美容医療業界特有のクリニック対応ノウハウや医療広告の知識も習得可能です

  事業内容

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• エージェント求人

  アクセンチュア/働き方改革！WLBを重視しながら新しいことにチャレンジ！

  500万~

  • プロジェクト
  • 新規事業
  • 成長戦略立案
  • 保険
  • 戦略立案
  • マネジメント
  • プロジェクトマネジメント

  アクセンチュア東京都港区

  アクセンチュア/働き方改革！WLBを重視しながら新しいことにチャレンジ！気になる

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  仕事内容

  アクセンチュアは、様々なスキルを持つ専門家たちによって、お客様独自の変革の道すじを共に推進します。その中でも本ポジションでは、各業界のエキスパートとして、業界ごとの専門性を発揮したコンサルティングを展開しています。 ご入社後は、保険業界チームへの所属となり、深い業界知見を武器に、社内外のメンバーとプロジェクトを組みながら、業界全体またはお客様の社会的価値・企業価値が向上するためのプラン策定や変革の実行をリードします。 ◆業務詳細 下記のようなテーマに携わり、業界全体、お客様の変革を全面的に支援しています。 ・保険会社に対する成長戦略立案・変革実現支援 ・他業界との連携を含めた新規事業・商品・サービスの企画・推進・実行支援 ・デジタルトランスフォーメーションの構想立案・成果実現支援 ・海外事業オペレーティングモデル変革支援 ・基幹システム刷新、パッケージシステム導入の企画・推進 ◆プロジェクト事例 ・大手生保：中長期戦略策定支援・全社構造改革支援 ・大手生保：エコシステムを活用した新サービスの企画・開発支援 ・大手損保：全社デジタルトランスフォーメーション支援 ・大手損保：基幹システム刷新支援

  求める能力・経験

  募集要項 ◆応募要件 ・保険業界における業務経験3年以上 ・産業構造変革に対する熱意 ・他者を巻き込むコミュニケーション能力 ◆望ましい経験・スキル ・コンサルティング経験 ・プロジェクトマネジメント経験 ・英語を用いた実務経験 ・テクノロジー/デジタルに関する知見・経験・熱意

  事業内容

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• エージェント求人

  【人事部長へ直接推薦】年収600万～1000万円＋インセンティブ/上場企業のコンサルセールス職

  500~1000万

  • 営業

  【人事部長へ直接推薦】年収600万～1000万円＋インセンティブ/上場企業のコンサルセールス職/離職率5％以下東京都中央区

  【人事部長へ直接推薦】年収600万～1000万円＋インセンティブ/上場企業のコンサルセールス職気になる

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  仕事内容

  【業務内容】 ■クライアント対応 ・新規顧客開拓営業 ・既存顧客との関係構築 ・契約書類作成、⼿続き ・プロジェクト終了後の評価/ヒアリング など ■社内業務対応 ・各コンサルタントのプロジェクトチームへのアサイン ・職場における課題改善 ・キャリア育成のサポート業務 ・各プロジェクトチームのマネジメント ■社内経営陣対応 経営戦略を推進する上で重要なポジションとして、経営陣への共有などをお願いします。

  求める能力・経験

  ・営業経験3年以上

  事業内容

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• エージェント求人

  ▼【ミドル】法人営業（Webマーケティング／21期連続増収／スタンダード上場／受賞歴多数）▼

  600~800万

  株式会社ジオコード東京都新宿区

  ▼【ミドル】法人営業（Webマーケティング／21期連続増収／スタンダード上場／受賞歴多数）▼気になる

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  仕事内容

  【顧客】 法人 【商材】 ■Webマーケティング商材　※メイン　(SEO、Web広告、Web制作、Webセキュリティ） ■ネクストSFA　※サブ(マーケティングオートメーション・営業管理ツール) 【職務内容】 SEO、Web広告、Web制作をはじめとするWebマーケティングの法人営業を担当します。入社後はインサイドセールスからスタートし、段階的にフィールドセールスへステップアップします。東証スタンダード上場企業であり、21期連続増収を達成している安定した基盤のもとで、顧客の課題に応じた最適なソリューションを提案します。 【職種の魅力】 東証スタンダード上場企業かつ21期連続増収という強固な経営基盤があり、Google Premier Partnerなどの高い実績を有しています。営業提案時にはSEOコンサルタントや広告運用担当者がサイトの調査や分析を強力にサポートするため、業界未経験からでも実効性の高い具体的な提案が可能です。成果が正当に還元される評価制度と給与テーブルが全社員に公開されているほか、四半期ごとのインセンティブ制度により、年間100万円から200万円以上の歩合給を獲得している社員が多数在籍する高い還元率が魅力です。 【具体的には】 ・電話やメールを用いた見込み顧客へのアプローチ、案件創出 ・顧客へのWebマーケティングに関する現況、課題のヒアリング ・コンサルタントや運用担当者と連携した提案資料の作成 ・顧客課題に応じたWebマーケティング戦略のプランニング、プレゼンテーション ・契約締結、サービス開始に伴う社内ディレクション ・既存顧客へのアフターフォロー、追加の改善提案(求人ID：438023)

  求める能力・経験

  【必須】 ・SEO関連／広告／Web制作いずれかの実務経験（営業・フロント・バックエンドいずれも可） ・未経験者も可（IT・Web商材の営業やディレクション経験があれば歓迎／教育体制あり ★中途入社者の約55%が業界未経験者です！ 未経験人材が１年で「専門家」に、３年で「一流プロ」に育つ教育プログラムや研修制度があります！

  事業内容

  Webマーケティング事業とクラウドセールステック事業の2本柱で成長を続けています。 Webマーケティング事業では、SEOや各種SNS広告、Web制作をワンストップで提供する一社完結を強みとしています。 クラウドセールステック事業では、営業プロセスを可視化するネクストSFAや、交通系ICカードを活用した勤怠・経費自動化サービスネクストICカードを提供しています。 これらを通じ、WebマーケティングノウハウとIT技術でBtoB領域を中心に顧客に貢献する企業を目指しています。

• エージェント求人

  GPD_ビジネスグロース・コンサルタント（商社型コンサルタント）

  580~2200万

  • プロジェクト推進
  • 戦略立案
  • 新規事業
  • 事業推進
  • マーケティング
  • コンサルティング業務
  • PMO
  • SaaS
  • 営業
  • 法人営業

  ドルビックスコンサルティング株式会社東京都中央区

  GPD_ビジネスグロース・コンサルタント（商社型コンサルタント）気になる

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  仕事内容

  ■「Business Growth Partner」～AI時代を勝ち抜く、商社型コンサルティング集団～ DXやAIの進化により、純粋な戦略策定や助言だけのコンサルティング価値がコモディティ化する中、我々は「描いた戦略を、泥臭く現場で動かし、ビジネスとして実装する」ことに特化した新設チームです。当チームは、コンサルティングファームの知性・方法論と、総合商社の実業マインド（開拓力・組成力）を併せ持つ「商社型コンサル」集団です。ベンチャー企業のようなスピード感と機動力を持ちながら、社内外のあらゆるネットワークや先端技術を掛け合わせ（Cross）、顧客の「事業成長（Growth）」を最上位目的とし、1→100への事業拡大・実装から、現場の泥臭い実行支援まで、テーマや手段を問わず（Scope-less）に伴走します。AI時代においても代替されない、コンサル力と商社スキルを武器にした「事業共想パートナー」として、コンサル業界における新たなポジションを確立します。また、新設チームのため、組織作りや文化醸成にコアメンバーとして関与頂くことも可能です。 【職務内容】 丸紅グループ内外の大手企業～中堅企業、およびスタートアップに対して、事業推進、業務変革（DX/AI活用/BPR）、PMOなどのコンサルティングサービスを提供します。 単なるアドバイザリーにとどまらず、顧客組織の内部に入り込み、社内外のあらゆるネットワーク（人材・技術・企業）から最適なパートナーを活用し、成果が出るまでやり切ることがミッションです。 〇事業企画・グロース支援（BizDev / Sales＆Alliance） ・新規事業/新サービスの立ち上げ、および販路拡大に向けた実行支援 ・外部パートナー・海外スタートアップ、商社機能を活用した、ビジネスエコシステムの構築と推進 ・営業戦略の立案から実際の顧客開拓・クロージング支援（アライアンス活用含む） 〇変革推進・チェンジマネジメント（Execution/ CX / BPR） ・営業・マーケティング組織の変革、およびDX/AI活用による高度化支援 ・顧客の声（VoC）を起点としたユーザー体験とバックエンド業務含めた一気通貫での再設計と実装 ・現場の抵抗勢力をも巻き込み、熱量を持って人を動かす「泥臭いチェンジマネジメント・人材育成」 〇CxO特命対応・実行支援（Executive PMO） ・経営層や組織キーマンの黒子として、複雑に入り組んだ社内調整や停滞しているPJの立て直し ・経営戦略と現場実行の橋渡し役（ブリッジ機能）としてのプロジェクト推進 ・大規模プロジェクトにおける全体指揮、利害関係調整、課題解決

  求める能力・経験

  【必須（MUST）】 コンサルティングファーム経験者に限らず、事業会社での「変革・推進」経験をお持ちの方を広く歓迎します。 大卒以上 以下のいずれかの経験をお持ちの方（目安：経験2年以上～） コンサルティングファーム・SIerでの実務経験（PMO、業務改革、DX推進、新規事業支援など） 事業会社における企画・推進業務の経験（経営企画、事業企画、営業企画、DX推進室など） 法人営業・事業開発における「圧倒的な」実績（商社、通信、SaaS、広告代理店・デジマ等でのアカウントセールス、BizDev経験） ※マネージャー以上のオファーが想定される場合は、コンプライアンスチェック/リファレンスチェックを実施させていただきます。（対象：2025年12月1日以降の応募者） 【歓迎（WANT）】 総合商社または専門商社でのトレーディング・事業投資管理の経験 大規模な組織変革や、複雑な利害関係調整の経験 AI、RPA、データ分析等を活用した業務改革の実務経験 特定業界（通信、金融・保険、自動車、SIer等）における深いドメイン知識

  事業内容

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• エージェント求人

  【東京】セールス＆マーケティング／新事業の販売戦略・販路開拓など／転勤なし／年休120日

  550~670万

  • 戦略提案
  • 部品/原料品質監査
  • 部長/総括審議官
  • 戦略立案
  • 医療/ヘルスケア
  • 医療/衛生機器製品開発
  • 営業
  • 半導体
  • 提案
  • マーケティング
  • 製品開発
  • 部品
  • 製品
  • 部長
  • 航空機
  • 販売
  • 開発
  • デザイナー
  • 医療機器
  • 技術開発
  • 監査
  • パートナー
  • EC

  フジデノロ株式会社東京都港区

  【東京】セールス＆マーケティング／新事業の販売戦略・販路開拓など／転勤なし／年休120日気になる

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  仕事内容

  ■具体的には： ◇販売戦略、マーケティング戦略の立案／実行 ◇販売チャネル、販売手法開拓／確立 ◇営業施策立案／実行 ◇マーケティング施策の企画／方針策定 ◇その他　ビジネス立ち上げに必要な業務 ■就業環境： 東京本社は駅直結でアクセスの良い環境です。 ■組織構成 事業開発本部は東京本社勤務の部長を中心にデザイナーや営業、開発など7名の社員が在籍しています。 ■当ポジションの魅力： ◇挑戦 裁量が広く、当事業部の未来を左右するようなボリュームの大きい業務に携わり、経営層・他部署・グループ会社を巻き込んで物事を進めることが出来ます。 ◇基盤 将来性の高い半導体業界やエンタメ業界、医療業界の商材を扱う当社は、多角化経営による安定基盤で、景気に左右されない黒字経営を実現しています。 ◇特色 経営層の距離が近いことから提案がしやすく、またフィードバックを受けやすいポジションです。 ◇環境 中途社員が多く活躍しており、転勤もなく、長期就業が可能な環境です。 ■当社について： 半導体製造装置、電気・電子機器、医療機器、航空機業界などの幅広い業界から精密部品の製造を請け負っている「インダストリアル事業」コンテンツビジネスとしてグッズからサービスまで取り扱う「エンターテインメント事業」高齢化社会の中で注目の集まる医療・健康分野において、医療、健康に関わる製品を取り扱う「ヘルスケア事業」シーズ起点の技術開発とニーズ起点の製品開発というそれぞれのアプローチから製品を開発するチームを有する「新製品開発事業」4つの事業によってフジデノロは皆様のご要望にお応えしていきます。

  求める能力・経験

  ■必須条件：以下のいずれか必須 ・セールス、マーケティング、事業開発いずれかの実務経験（業界不問、BtoC,BtoB不問） ・自らが考え、目標を設定し その業務の意義や目的を意識した実務業務ができる方 ・社内外と円滑にコミュニケーションができる方 ■歓迎条件： ・ウェルネス、ヘルスケア、美容領域におけるDtoCのビジネス経験 ・販路開拓、販売パートナー開拓経験 ・EC、デジタルマーケティングの実務経験

  事業内容

  ■インダストリアル事業 半導体製造装置・電子電機機器などに使用される精密な工業用部品の受託製造 ■エンターテイメント事業 キャラクターグッズの企画/製造、映画など自社IPの制作・ライセンスビジネス ■ヘルスケア事業 放射線治療分野と画像診断領域を中心とした製品・サービスの製造/販売 ■IT事業 サーバ及びネットワークシステムの開発/保守、アプリケーション開発

• エージェント求人

  カスタマーサクセス（東京勤務）　スマートHR

  469~1050万

  • 顧客折衝
  • 顧客対応
  • コンサルティング業務
  • 営業
  • コンサルタント
  • SmartHR

  SmartHR東京都港区

  カスタマーサクセス（東京勤務）　スマートHR気になる

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  仕事内容

  ■職務内容: **SMB領域（従業員数500名以下）の顧客に対するカスタマーサクセス（CS）業務をお任せします。 SMB領域ではより多くのお客様に対して効率良く対応することが求められ、「品質を落とさずにスケールできる」カスタマーサクセスの実現を目指しています。** ※弊社SMB領域は、コマーシャル事業本部（500名以下〜201名以上）とグロース事業本部（200名以下）の2事業本部構成となっています。 【ミッション】 - お客様の人事労務領域の課題と向き合い、自身が担当するお客様の業務効率化を支援することでお客様が抱えている課題を解決へ導く - CS業務に限らず、周辺の関連組織と関わりながら幅広い業務を自律的に遂行する - 日本全国の500名以下の規模の顧客を対象とし、カスタマーサクセスを実感してもらう 【業務内容】 ご経験・適性に応じて、以下のいずれか、または両方の業務をお任せします。 ① 機能実装カスタマーサクセス（労務分野） - オンボーディング（未利用の機能を使いこなす手前までの期間の設定サポート・業務の運用案のご提案） - オンボーディングが完了したお客様の更なる活用を促進 - 利用率が低い既存のご契約企業に対する利用促進の支援 - お客様に機能を活用してもらうための新たなサポート手法を生み出す施策検討・実行 - 新機能のオンボーディングのトライアル対応、プロダクトへ改善要望のFB - 導入プロセスの改善及び機能提案 - 機能利用率の向上施策の実行 - 既存のご契約企業に対して、オプション機能の提案、セールスと連携したアップセル活動 ② リニューアルマネージャー - お客様が解決したい課題をヒアリングし、ご導入の意義のすり合わせを行うことでより良い活用支援の方針を策定 - 利用率が低い既存のご契約企業に対する利用促進の支援をし長くご継続いただく関係性構築を行う - お客様にSmartHRをより長く継続的に活用してもらうための新たなサポート手法を生み出す施策検討・実行 - 既存のご契約企業に対して、オプション機能の提案、セールスと連携したアップセル活動

  求める能力・経験

  応募資格（必須）: - 社会人経験2年以上 - 顧客折衝が必要な業務経験1.5年以上 - 例：新規営業、既存顧客向け営業、フロントSE、プリセールスなど - SmartHRのミッション、バリューへの共感 ■応募資格（歓迎）: - 複数顧客を同時に対応/サポートするなど、マルチタスクで業務を進められた経験 - ウェブ/ITサービスの既存顧客対応の経験（目安1年以上） - システム導入や導入コンサルタントの経験（目安1年以上） - ITソリューション（SFA/CRM_グループウェア等）を扱う企業での顧客サポート、運用業務経験（目安1年以上） ■求める人物像: - チームで協働するマインドとそのご経験がある方 - 顧客志向を備え、ユーザーが抱えている悩みを根本から一緒に考える提案を楽しめる方 - 自ら課題を発見し、関係者を巻き込みながら主体的に課題解決に取り組める方 - 新しい手法や新しいサービスを積極的に活用していく方 - 自身の強みで他者に貢献でき、自身の苦手や弱みは適切に周囲と協働や頼ることで解決に向かえる方

  事業内容

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