【業界未経験可】【面接1回】モバイルコーディネーター！大手キャリアの携帯電話販売スタッフ

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• エージェント求人

  楽天モバイルショップ（直営店舗）/楽天トータルソリューションズ/北海道　※全国の店舗対象

  360~560万

  • 携帯電話/PC/PC周辺機器
  • 問い合わせ対応
  • 販売
  • 営業

  楽天トータルソリューションズ株式会社北海道札幌市

  楽天モバイルショップ（直営店舗）/楽天トータルソリューションズ/北海道　※全国の店舗対象気になる

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  仕事内容

  【求人概要】 通信業界の第4のキャリアとして2020年にMNOサービスを開始した楽天モバイル。
そのオフライン販売を担い、楽天グループにおけるリアルな顧客接点の中核を担うポジションです。 携帯電話の販売にとどまらず、楽天エコシステムの窓口として、楽天グループサービスの魅力をエンドユーザーに直接伝えていただきます。 多彩なバックボーンを持つ人材が集まる同社は、オープンでフレンドリーな職場環境が魅力。 一人ひとりが自由に意見を発信し、互いに尊重し合う文化が根付いています。 ■楽天モバイルショップについて ＼楽天グループの正社員求人です！​／ 今回、直営店舗での携帯販売スタッフを募集します。 代理店勤務ではなく、直営店でのキャリア形成が可能な貴重なポジション！ 安心して働ける制度・給与設定が整っている点も大変魅力的な会社です。 今後多数の店舗のオープンを予定しており、オープニングスタッフとしても携わっていただけます！ 【仕事内容】 楽天モバイルの店舗スタッフ（RCREW）として入社後、店舗業務の実務を学びながら「楽天モバイルの基礎オペレーション」／楽天について／楽天経済圏について学んでいただきます。 「楽天エコシステム」の総合窓口である店舗にて、ご来店されるエンドユーザーに対し「楽天モバイル」だけでなく、楽天グループの他のサービスや商材も顧客のニーズに合わせて柔軟に提案し、楽天グループサービスのユーザー拡大に貢献頂きます。 【具体的な業務内容】 ・新規契約、機種変更、その他楽天モバイルおよびグループサービスのご提案、登録業務 ・お客様からの問い合わせ対応 ・店舗内での電話対応対、在庫管理、事務作業、各種会議参加など ・KPI管理業務・集客活動業務・その他店舗全般業務 【入社後のキャリアパス】 1.店舗スタッフ（RCREW）として入社後、店舗内のキャリアパスとして、副店長、店長のキャリアステップの設定があります。 ※まずは入社後、1年以内に店長を目指していただきます。 2.その後、本社社員へのキャリアステップを経てご自身の経験、思考を養っていただきます。

  求める能力・経験

  《必須》 ◆社会人経験1年以上 ◆ビジネスで通用する日本語コミュニケーションが可能な方 《歓迎》 ・コミュニケーション能力が高く、ポジティブな方 ・注目の営業経験のある方（業界不問） ・フットワークの軽い方 ・40代以上も応募可、U・Iターン歓迎、経験者歓迎

  事業内容

  ■会社運営に関連するサービスの、企画や立ち上げ、コンサルティング、現場オペレーションのマネジメントと実行、システムやインフラの準備・運営を含めたトータルパッケージの提供 ■楽天グループ株式会社100%出資子会社

• エージェント求人

  楽天モバイルショップスタッフ（直営店舗）/楽天トータルソリューションズ/北海道　※全国転勤無し

  300~450万

  • 携帯電話/PC/PC周辺機器
  • 問い合わせ対応
  • 販売
  • 営業

  楽天トータルソリューションズ株式会社北海道札幌市

  楽天モバイルショップスタッフ（直営店舗）/楽天トータルソリューションズ/北海道　※全国転勤無し気になる

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  仕事内容

  【求人概要】 通信業界の第4のキャリアとして2020年にMNOサービスを開始した楽天モバイル。
そのオフライン販売を担い、楽天グループにおけるリアルな顧客接点の中核を担うポジションです。 携帯電話の販売にとどまらず、楽天エコシステムの窓口として、楽天グループサービスの魅力をエンドユーザーに直接伝えていただきます。 多彩なバックボーンを持つ人材が集まる同社は、オープンでフレンドリーな職場環境が魅力。 一人ひとりが自由に意見を発信し、互いに尊重し合う文化が根付いています。 ■楽天モバイルショップについて ＼楽天グループの正社員求人です！​／ 今回、直営店舗での店長候補を募集します。 代理店勤務ではなく、直営店でのキャリア形成が可能な貴重なポジション！ 安心して働ける制度・給与設定が整っている点も魅力です。 また勤務エリアはご希望の都道府県を選択が可能です！ 今後多数の店舗のオープンを予定しており、オープニングスタッフとしても携わっていただけます！ 【仕事内容】 楽天モバイルの店舗スタッフ（RCREW）として入社後、店舗業務の実務を学びながら「楽天モバイルの基礎オペレーション」／楽天について／楽天経済圏について学んでいただきます。 「楽天エコシステム」の総合窓口である店舗にて、ご来店されるエンドユーザーに対し「楽天モバイル」だけでなく、楽天グループの他のサービスや商材も顧客のニーズに合わせて柔軟に提案し、楽天グループサービスのユーザー拡大に貢献頂きます。 【具体的な業務内容】 ・新規契約、機種変更、その他楽天モバイルおよびグループサービスのご提案、登録業務 ・お客様からの問い合わせ対応 ・店舗内での電話対応対、在庫管理、事務作業、各種会議参加など ・KPI管理業務・集客活動業務・その他店舗全般業務 【入社後のキャリアパス】 1.店舗スタッフ（RCREW）として入社後、店舗内のキャリアパスとして、副店長、店長のキャリアステップの設定があります。 ※まずは入社後、1年以内に店長を目指していただきます。 2.その後、本社社員へのキャリアステップを経てご自身の経験、思考を養っていただきます。

  求める能力・経験

  《必須》 ◆社会人経験1年以上 ◆ビジネスで通用する日本語コミュニケーションが可能な方 《歓迎》 ・コミュニケーション能力が高く、ポジティブな方 ・注目の営業経験のある方（業界不問） ・フットワークの軽い方 ・40代以上も応募可、U・Iターン歓迎、経験者歓迎

  事業内容

  ■会社運営に関連するサービスの、企画や立ち上げ、コンサルティング、現場オペレーションのマネジメントと実行、システムやインフラの準備・運営を含めたトータルパッケージの提供 ■楽天グループ株式会社100%出資子会社 ■関連会社：楽天カスタマーサービス株式会社

• エージェント求人

  楽天モバイルショップスタッフ（直営店舗）/楽天トータルソリューションズ/広島　※全国転勤無し

  300~450万

  • 携帯電話/PC/PC周辺機器
  • 問い合わせ対応
  • 販売
  • 営業

  楽天トータルソリューションズ株式会社広島県広島市

  楽天モバイルショップスタッフ（直営店舗）/楽天トータルソリューションズ/広島　※全国転勤無し気になる

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  仕事内容

  【求人概要】 通信業界の第4のキャリアとして2020年にMNOサービスを開始した楽天モバイル。
そのオフライン販売を担い、楽天グループにおけるリアルな顧客接点の中核を担うポジションです。 携帯電話の販売にとどまらず、楽天エコシステムの窓口として、楽天グループサービスの魅力をエンドユーザーに直接伝えていただきます。 多彩なバックボーンを持つ人材が集まる同社は、オープンでフレンドリーな職場環境が魅力。 一人ひとりが自由に意見を発信し、互いに尊重し合う文化が根付いています。 ■楽天モバイルショップについて ＼楽天グループの正社員求人です！​／ 今回、直営店舗での店長候補を募集します。 代理店勤務ではなく、直営店でのキャリア形成が可能な貴重なポジション！ 安心して働ける制度・給与設定が整っている点も魅力です。 また勤務エリアはご希望の都道府県を選択が可能です！ 今後多数の店舗のオープンを予定しており、オープニングスタッフとしても携わっていただけます！ 【仕事内容】 楽天モバイルの店舗スタッフ（RCREW）として入社後、店舗業務の実務を学びながら「楽天モバイルの基礎オペレーション」／楽天について／楽天経済圏について学んでいただきます。 「楽天エコシステム」の総合窓口である店舗にて、ご来店されるエンドユーザーに対し「楽天モバイル」だけでなく、楽天グループの他のサービスや商材も顧客のニーズに合わせて柔軟に提案し、楽天グループサービスのユーザー拡大に貢献頂きます。 【具体的な業務内容】 ・新規契約、機種変更、その他楽天モバイルおよびグループサービスのご提案、登録業務 ・お客様からの問い合わせ対応 ・店舗内での電話対応対、在庫管理、事務作業、各種会議参加など ・KPI管理業務・集客活動業務・その他店舗全般業務 【入社後のキャリアパス】 1.店舗スタッフ（RCREW）として入社後、店舗内のキャリアパスとして、副店長、店長のキャリアステップの設定があります。 ※まずは入社後、1年以内に店長を目指していただきます。 2.その後、本社社員へのキャリアステップを経てご自身の経験、思考を養っていただきます。

  求める能力・経験

  《必須》 ◆社会人経験1年以上 ◆ビジネスで通用する日本語コミュニケーションが可能な方 《歓迎》 ・コミュニケーション能力が高く、ポジティブな方 ・注目の営業経験のある方（業界不問） ・フットワークの軽い方 ・40代以上も応募可、U・Iターン歓迎、経験者歓迎

  事業内容

  ■会社運営に関連するサービスの、企画や立ち上げ、コンサルティング、現場オペレーションのマネジメントと実行、システムやインフラの準備・運営を含めたトータルパッケージの提供 ■楽天グループ株式会社100%出資子会社

• エージェント求人

  楽天モバイルショップ（直営店舗）/楽天トータルソリューションズ/広島　※全国の店舗対象

  360~560万

  • 携帯電話/PC/PC周辺機器
  • 問い合わせ対応
  • 販売
  • 営業

  楽天トータルソリューションズ株式会社広島県広島市

  楽天モバイルショップ（直営店舗）/楽天トータルソリューションズ/広島　※全国の店舗対象気になる

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  仕事内容

  【求人概要】 通信業界の第4のキャリアとして2020年にMNOサービスを開始した楽天モバイル。
そのオフライン販売を担い、楽天グループにおけるリアルな顧客接点の中核を担うポジションです。 携帯電話の販売にとどまらず、楽天エコシステムの窓口として、楽天グループサービスの魅力をエンドユーザーに直接伝えていただきます。 多彩なバックボーンを持つ人材が集まる同社は、オープンでフレンドリーな職場環境が魅力。 一人ひとりが自由に意見を発信し、互いに尊重し合う文化が根付いています。 ■楽天モバイルショップについて ＼楽天グループの正社員求人です！​／ 今回、直営店舗での携帯販売スタッフを募集します。 代理店勤務ではなく、直営店でのキャリア形成が可能な貴重なポジション！ 安心して働ける制度・給与設定が整っている点も大変魅力的な会社です。 今後多数の店舗のオープンを予定しており、オープニングスタッフとしても携わっていただけます！ 【仕事内容】 楽天モバイルの店舗スタッフ（RCREW）として入社後、店舗業務の実務を学びながら「楽天モバイルの基礎オペレーション」／楽天について／楽天経済圏について学んでいただきます。 「楽天エコシステム」の総合窓口である店舗にて、ご来店されるエンドユーザーに対し「楽天モバイル」だけでなく、楽天グループの他のサービスや商材も顧客のニーズに合わせて柔軟に提案し、楽天グループサービスのユーザー拡大に貢献頂きます。 【具体的な業務内容】 ・新規契約、機種変更、その他楽天モバイルおよびグループサービスのご提案、登録業務 ・お客様からの問い合わせ対応 ・店舗内での電話対応対、在庫管理、事務作業、各種会議参加など ・KPI管理業務・集客活動業務・その他店舗全般業務 【入社後のキャリアパス】 1.店舗スタッフ（RCREW）として入社後、店舗内のキャリアパスとして、副店長、店長のキャリアステップの設定があります。 ※まずは入社後、1年以内に店長を目指していただきます。 2.その後、本社社員へのキャリアステップを経てご自身の経験、思考を養っていただきます。

  求める能力・経験

  《必須》 ◆社会人経験1年以上 ◆ビジネスで通用する日本語コミュニケーションが可能な方 《歓迎》 ・コミュニケーション能力が高く、ポジティブな方 ・注目の営業経験のある方（業界不問） ・フットワークの軽い方 ・40代以上も応募可、U・Iターン歓迎、経験者歓迎

  事業内容

  ■会社運営に関連するサービスの、企画や立ち上げ、コンサルティング、現場オペレーションのマネジメントと実行、システムやインフラの準備・運営を含めたトータルパッケージの提供 ■楽天グループ株式会社100%出資子会社

• 企業ダイレクト

  広島/未経験歓迎【営業】通信サービス販売/平均残業月10H/研修充実

  350万~

  

  株式会社Ｎｉｃｏ　Ｆａｃｔｏｒｙ広島県広島市, 広島県広島市

  広島/未経験歓迎【営業】通信サービス販売/平均残業月10H/研修充実気になる

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  仕事内容

  通信サービス販売事業を行う当社にて営業職をお任せします。イベント会場での提案・販売が中心です。育成体制が充実しているため、未経験からでも安心してスタートできる環境です。 【具体的には】■イベントでの通信サービス提案・販売 ■スマホ・Wi-Fiなどの説明・デモンストレーション ■イベント運営補助業務 ■広島県内中心、県外出張は直行直帰が基本 ■ショッピングモールなどでの勤務が多め ■入社後は研修を経て現場配属、OJTあり

  求める能力・経験

  ★未経験歓迎★【求める人物像】■未経験からでも挑戦してみたい、一歩目を踏み出したいと考えている方■個人の実績もしっかり追いながらチームワークを大切にできる方■笑顔と向上心、頑張れる方大歓迎 【魅力】■未経験者向け研修制度が充実しており独り立ちした後もしっかりサポートします。■残業月10時間未満、有給消化率100％で働きやすさ抜群の職場環境■笑顔をつくる会社を理念に掲げる社風■通信×イベントの独自ビジネスモデルで営業の楽しさ、達成感を実感できます■新事業にも積極的に挑戦する成長企業で、様々な経験を積むことができます■新事業の企画、提案を自ら行う事も出来ます。■男女共に育児休暇取得率100％

  事業内容

  通信販売事業・副商材販売代理業【取り扱い商品】ソフトバンク回線/ワイモバイル回線/ソフトバンク光/ソフトバンクAir/NURO光/太陽光パネル/つばさ電気　など

• エージェント求人

  接客・販売スタッフ

  323~393万

  • 携帯電話/PC/PC周辺機器
  • 接客
  • 営業
  • スタッフ
  • 販売
  • 店舗

  株式会社アルファニーズ北海道札幌市

  接客・販売スタッフ気になる

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  仕事内容

  仕事内容 ◆◇就業時間短縮、休日数増、基本給ベースUPなど働く環境も整い、従業員満足度も右肩上がり！離職率の低い環境◇◆ 【業務内容】 auショップでの接客、携帯電話販売業務です。 「スタッフに長く活躍してもらうには給与や待遇の向上が第一」という考えで早くから労働環境の整備に取り組み、今やスタッフの定着率の高さが自慢に。 そんな同社にて携帯電話ショップスタッフ(au／UQmobile）として活躍しませんか？ 《経験不問！auショップの接客・販売スタッフ》 ・教育プログラム完備！未経験でも安心です ・ノルマ無し。目標は店舗スタッフ全員で協力して達成を目指します！ ・20代半ばでも年収400万以上を目指せる給与体系！ 　将来的に目指せる年収テーブルも面接でご説明します。 ・携帯販売未経験でも月23万円スタート！大幅昇給も！ ・人員体制を強化し、スタッフのワークライフバランスを整備！ ・きちんと月8日休！有休も取りやすい環境！ ・「スタッフに長く活躍してもらうには給与や待遇の向上が第一」という考えで早くから労働環境の整備に取り組み、今やスタッフの定着率の高さが自慢に。 ・店舗、事業拡大中につきスタッフ増員募集中！ 【同社の魅力】 ＜労働環境の改善がテーマです＞ 同社ではサービス業の労働環境が悪いというイメージを払拭するために、試行錯誤し、労働基準の見直しを繰り返してきました。 そのおかげか離職率は低下し、勤務年数7年越えのスタッフを多く抱え、経験あるスタッフと新人スタッフの良いバランスでショップ運営に貢献できていると感じます。 これからも良いと思ったことは即反映し働きやすい職場の追求を続けていきます。 ＜未経験でも大丈夫＞ 未経験でも大丈夫というのは嘘ではありません、 それを証拠に元々別の職業から転職してきたスタッフが大半を占めています。 スタッフの教育プログラムがしっかりしているので未経験でも大丈夫という意味です。まずはしっかり学んでいただき不安がとれてきたところで接客デビューとなります。 もちろん近くにはいつでも先輩スタッフがいますので、不安やわからないことがあったら接客中でも相談できるようになっています。安心して頼ってきてくださいね。 ■順調に増員中、そしてまだまだ増員します。 増員募集を続けているため、各店舗、今も人数に余裕があります。その甲斐あって、休み増＆残業減を実現できました。 今後も既存店舗含めて増員を行い、より働きやすい環境を目指します! 《よくあるQ＆A》 Q:よく使っているキャリアはauじゃないとダメなの？ ⇒ソフトバンクやドコモの方もたくさんいます。 Q:未経験で覚えることもたくさんで大変じゃないのじゃないの？ ⇒携帯ショップで働いた事がない方でも販売や営業職として活躍されていた方も応募OKです。お客様からのご相談も専門知識が必要なものは少なく、例えば「機種変更の時のLINEの引き継ぎは?」など、ネットで調べれば簡単にわかるものばかり。 研修もきちんと行いますので、ご安心ください。 Q:接客販売って休みが取りにくかったり、ハードワークが心配 ⇒同社では、店舗の休日を設定しています。みんなとの休みが合わせられたり、うまく連休にあわせられたりと休みが取りやすい環境です。もちろん有給休暇は別でとれます。女性には大切な条件である産休、育休制度もありますので出産の時も安心していただけると思います。 ＜キャリアパス＞ 23年でチーフ 45年で副店長 68年で店長 10年ほどでエリアマネージャー ※個人の能力にも応じて変わるため一例です。 【業務の変更の範囲】会社の定める業務（詳細は面接時にご確認ください）

  求める能力・経験

  必須要件 ■人と接することが好きな方 人とのコミュニケーションが好きな方や、明るく笑顔でお客様に対応できる方、大歓迎です。 ◎未経験者多数活躍！ 前職は車の販売や保険の営業など異業種からの転職者が大半を占めています！ 歓迎要件 ＜こんな前職の方歓迎/活躍中＞ ホテルフロント、受付、アパレルショップスタッフ コールセンター、オフィスワーク、介護職、 カスタマーサポート、営業、営業事務、塾講師、保険販売、飲食店スタッフ など

  事業内容

  -

• エージェント求人

  【北海道 / 札幌市・釧路市・函館市】楽天モバイル直営店の販売スタッフ

  300~550万

  楽天トータルソリューションズ株式会社北海道札幌市, 北海道函館市, 北海道釧路市

  【北海道 / 札幌市・釧路市・函館市】楽天モバイル直営店の販売スタッフ気になる

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  仕事内容

  店舗スタッフとして入社後、店舗業務の実務を通じて「店舗運営の基礎オペレーション」／当社について／自社サービス経済圏について習得していただきます。「グループエコシステム」の総合窓口である店舗にて、ご来店されるエンドユーザーに対し「自社モバイルサービス」だけでなく、グループの他のサービスや商材も顧客のニーズに合わせて柔軟に提案し、グループサービスのユーザー拡大に貢献頂きます。 ◆業務概要 メイン業務: 店内での接客を通じたモバイル端末の販売 楽天エコシステムの提案: 楽天モバイルだけでなく、楽天市場や楽天カード、楽天トラベルなどの楽天グループサービスの一部提案を行う場合もあります ◆具体的な業務詳細 ・モバイル関連販売: 新規契約、機種変更、オプション設定、ポケットWi－Fiなどの販売 ・グループサービス販売: 光回線などの提案・販売 ・顧客対応: お客様からの問い合わせへの回答 ・営業活動: 電話応対（顧客への架電）、近隣へのポスティング、店舗前でのサンプリング ・事務／店舗管理: 清掃、レイアウト変更、商品陳列、在庫管理、開店・閉店対応 ・その他: 会議への参加、トレーニングの受講、目標管理、新人育成（経験者のみ） ◆一日の業務スケジュール 9:00 － 10:00 開店前準備 出勤、情報確認、店舗清掃、POP設置、システム起動・動作確認、予約状況の確認 10:00 － 19:00 営業時間中 【お客様対応】 新規・MNP、機種変更、プラン変更、操作説明、料金相談、サンプリング 【事務処理】 書類チェック、在庫管理・発注、売上報告 【その他】 休憩、店舗美化、学習 19:00 － 20:00 閉店後 締め作業、売上報告、店舗清掃・整理、システム終了、施錠 ※営業時間10:00~19:00の店舗の場合 ◆入社後研修の概要 1. 座学研修（集合研修）:5日間 主に知識面や基礎スキルを習得する期間です。 マインドセット: 楽天グループの理念やR CREWとしての心構えを学びます。 基礎知識: ・モバイル業界の基礎知識 ・楽天モバイルのサービス内容・プラン・オプションの詳細 ・楽天エコシステム（グループサービス）の概要 スキル習得: ・ビジネスマナー、接客マナー ・専用システムの操作方法 ・コンプライアンス、個人情報保護に関する知識 2.店舗実習（OJT）:3週間～ 配属先の店舗、または研修用店舗にて、実際の業務を体験しながら学びます。 メンター制度: 先輩社員が教育担当としてつき、実際の接客を見学したり、サポートを受けながら実務に慣れていきます。 実践内容: ・お客様への挨拶、お出迎え ・サンプリング（チラシ配り）などの営業活動 ・先輩の接客の同席・見学 ・簡単な操作説明やプラン案内からスタート

  求める能力・経験

  必須（MUST） ・社会人経験1年以上 ・ビジネスで通用する日本語コミュニケーションが可能な方 歓迎（WANT） ・コミュニケーション能力が高く、ポジティブな方 ・何かしらの営業経験のある方（業界不問） ・フットワークの軽い方

  事業内容

  グループ内の多様な事業に対し、企画、コンサルティング、営業、顧客サポート、物流、店舗運営などの業務を一括して提供。業務プロセスの効率化やDX推進を支援し、事業運営を総合的にサポートするシェアードサービスを展開。

• エージェント求人

  【広島県／広島市・福山市・呉市】楽天モバイル直営店の販売スタッフ

  300~550万

  楽天トータルソリューションズ株式会社広島県広島市, 広島県呉市, 広島県福山市

  【広島県／広島市・福山市・呉市】楽天モバイル直営店の販売スタッフ気になる

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  仕事内容

  ◆業務概要 メイン業務: 店内での接客を通じたモバイル端末の販売 楽天エコシステムの提案: 楽天モバイルだけでなく、楽天市場や楽天カード、楽天トラベルなどの楽天グループサービスの一部提案を行う場合もあります ◆具体的な業務詳細 ・モバイル関連販売: 新規契約、機種変更、オプション設定、ポケットWi-Fiなどの販売 ・グループサービス販売: 光回線などの提案・販売 ・顧客対応: お客様からの問い合わせへの回答 ・営業活動: 電話応対（顧客への架電）、近隣へのポスティング、店舗前でのサンプリング ・事務／店舗管理: 清掃、レイアウト変更、商品陳列、在庫管理、開店・閉店対応 ・その他: 会議への参加、トレーニングの受講、目標管理、新人育成（経験者のみ） ◆一日の業務スケジュール 9:00 - 10:00 開店前準備 出勤、情報確認、店舗清掃、POP設置、システム起動・動作確認、予約状況の確認 10:00 - 19:00 営業時間中 【お客様対応】 新規・MNP、機種変更、プラン変更、操作説明、料金相談、サンプリング 【事務処理】 書類チェック、在庫管理・発注、売上報告 【その他】 休憩、店舗美化、学習 19:00 - 20:00 閉店後 締め作業、売上報告、店舗清掃・整理、システム終了、施錠 ※営業時間10:00~19:00の店舗の場合 ◆入社後研修の概要 1. 座学研修（集合研修）:5日間 主に知識面や基礎スキルを習得する期間です。 マインドセット: 楽天グループの理念やR CREWとしての心構えを学びます。 基礎知識: ・モバイル業界の基礎知識 ・楽天モバイルのサービス内容・プラン・オプションの詳細 ・楽天エコシステム（グループサービス）の概要 スキル習得: ・ビジネスマナー、接客マナー ・専用システムの操作方法 ・コンプライアンス、個人情報保護に関する知識 2.店舗実習（OJT）:3週間～ 配属先の店舗、または研修用店舗にて、実際の業務を体験しながら学びます。 メンター制度: 先輩社員が教育担当としてつき、実際の接客を見学したり、サポートを受けながら実務に慣れていきます。 実践内容: ・お客様への挨拶、お出迎え ・サンプリング（チラシ配り）などの営業活動 ・先輩の接客の同席・見学 ・簡単な操作説明やプラン案内からスタート"

  求める能力・経験

  必須（MUST） ・社会人経験1年以上 ・ビジネスで通用する日本語コミュニケーションが可能な方 歓迎（WANT） ・コミュニケーション能力が高く、ポジティブな方 ・何かしらの営業経験のある方（業界不問） ・フットワークの軽い方

  事業内容

  グループ内の多様な事業に対し、企画、コンサルティング、営業、顧客サポート、物流、店舗運営などの業務を一括して提供。業務プロセスの効率化やDX推進を支援し、事業運営を総合的にサポートするシェアードサービスを展開。

• エージェント求人

  【三重県 / 津市・四日市市・松阪市】楽天モバイル直営店の販売スタッフ

  300~550万

  楽天トータルソリューションズ株式会社三重県津市, 三重県四日市市, 三重県松阪市

  【三重県 / 津市・四日市市・松阪市】楽天モバイル直営店の販売スタッフ気になる

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  仕事内容

  店舗スタッフとして入社後、店舗業務の実務を通じて「店舗運営の基礎オペレーション」／当社について／自社サービス経済圏について習得していただきます。「グループエコシステム」の総合窓口である店舗にて、ご来店されるエンドユーザーに対し「自社モバイルサービス」だけでなく、グループの他のサービスや商材も顧客のニーズに合わせて柔軟に提案し、グループサービスのユーザー拡大に貢献頂きます。 ◆業務概要 メイン業務: 店内での接客を通じたモバイル端末の販売 楽天エコシステムの提案: 楽天モバイルだけでなく、楽天市場や楽天カード、楽天トラベルなどの楽天グループサービスの一部提案を行う場合もあります ◆具体的な業務詳細 ・モバイル関連販売: 新規契約、機種変更、オプション設定、ポケットWi－Fiなどの販売 ・グループサービス販売: 光回線などの提案・販売 ・顧客対応: お客様からの問い合わせへの回答 ・営業活動: 電話応対（顧客への架電）、近隣へのポスティング、店舗前でのサンプリング ・事務／店舗管理: 清掃、レイアウト変更、商品陳列、在庫管理、開店・閉店対応 ・その他: 会議への参加、トレーニングの受講、目標管理、新人育成（経験者のみ） ◆一日の業務スケジュール 9:00 － 10:00 開店前準備 出勤、情報確認、店舗清掃、POP設置、システム起動・動作確認、予約状況の確認 10:00 － 19:00 営業時間中 【お客様対応】 新規・MNP、機種変更、プラン変更、操作説明、料金相談、サンプリング 【事務処理】 書類チェック、在庫管理・発注、売上報告 【その他】 休憩、店舗美化、学習 19:00 － 20:00 閉店後 締め作業、売上報告、店舗清掃・整理、システム終了、施錠 ※営業時間10:00~19:00の店舗の場合 ◆入社後研修の概要 1. 座学研修（集合研修）:5日間 主に知識面や基礎スキルを習得する期間です。 マインドセット: 楽天グループの理念やR CREWとしての心構えを学びます。 基礎知識: ・モバイル業界の基礎知識 ・楽天モバイルのサービス内容・プラン・オプションの詳細 ・楽天エコシステム（グループサービス）の概要 スキル習得: ・ビジネスマナー、接客マナー ・専用システムの操作方法 ・コンプライアンス、個人情報保護に関する知識 2.店舗実習（OJT）:3週間～ 配属先の店舗、または研修用店舗にて、実際の業務を体験しながら学びます。 メンター制度: 先輩社員が教育担当としてつき、実際の接客を見学したり、サポートを受けながら実務に慣れていきます。 実践内容: ・お客様への挨拶、お出迎え ・サンプリング（チラシ配り）などの営業活動 ・先輩の接客の同席・見学 ・簡単な操作説明やプラン案内からスタート

  求める能力・経験

  必須（MUST） ・社会人経験1年以上 ・ビジネスで通用する日本語コミュニケーションが可能な方 歓迎（WANT） ・コミュニケーション能力が高く、ポジティブな方 ・何かしらの営業経験のある方（業界不問） ・フットワークの軽い方

  事業内容

  グループ内の多様な事業に対し、企画、コンサルティング、営業、顧客サポート、物流、店舗運営などの業務を一括して提供。業務プロセスの効率化やDX推進を支援し、事業運営を総合的にサポートするシェアードサービスを展開。

• エージェント求人

  楽天グループ正社員／楽天モバイル販売スタッフ（北海道）

  280~500万

  • 事務
  • マネジメント
  • 顧客対応
  • 金
  • 店長
  • 販売
  • スタッフ
  • 提案
  • 接客
  • 営業
  • 店舗
  • 清掃

  楽天トータルソリューションズ株式会社北海道札幌市

  楽天グループ正社員／楽天モバイル販売スタッフ（北海道）気になる

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  仕事内容

  ＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝ **【未経験者歓迎！安心の研修制度】** 未経験なので、『丁寧な新人研修』からスタート。 楽天とは？プラン／サービスとは？など必要な知識・スキルについて 一から学べます。※フォローアップあり まずは1人立ちできるまで、先輩社員がしっかりとサポートします！ ＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝ 【仕事内容】 まずは、店内での接客が中心で、 店舗内のモバイル端末の販売を行っていただきます！ ※他楽天サービスに興味ある方もいるので、 楽天グループの他商材も一部提案する場合があります。 楽天モバイルショップの直営店スタッフとして 楽天グループファンの創出をしていくお仕事です！ 最初は分からないことが多いですが、 座学研修5日間、先輩社員によるOJT研修3週間～、 フォローアップ1日間と安心して働ける環境です！ 将来的には、現場経験を活かして 楽天の本部社員へのキャリアアップも可能です！ 【1日の開店から閉店までのスケジュール】 ◆開店準備 9:00-10:00*出勤・開店準備 情報確認／店舗清掃・整理整頓／レジ準備 予約状況などの確認。 ◆営業時間中 10:00-19:00*接客・事務処理 お客様対応／操作説明・サポート／プラン変更 休憩／在庫確認／売上報告などを行います。 ◆閉店後 19:00-20:00*閉店作業・事務処理 締め作業・売上報告／店舗清掃・整理整頓 システム終了を行います。 アピールポイント: 【安定した大手企業】 賞与は年2回、頑張りに応じたインセンティブも支給。 退職金制度、社員割引制度、資格取得制度など、 大手グループならではの充実した福利厚生あり。 【未経験からでも安心】 ◎丁寧な研修がございます！ 座学研修5日間、先輩社員によるOJT研修3週間～、 フォローアップ1日間としっかりサポート。 ◎未経験でも安心してスタートできる環境。 【ワークライフバランスも大切にできる】 1日あたり7.5時間勤務。 残業は少なめで、月平均10~15時間程度。 ◎プライベートも充実！ 【豊富なキャリアプラン】 店舗スタッフ（RCREW）としてスタートし、 店長やマネジメントへの昇格や希望があれば本部社員への社内異動も可能です！

  求める能力・経験

  ・高卒以上／社会人経験1年以上 ・未経験OK（人柄重視です） ・ビジネスで通用するコミュニケーションが可能な方 ・外国籍の場合、N1以上 ※フリーターの方も大歓迎！ ◆業界・職種未経験者歓迎◆ ◎未経験歓迎のお仕事です◎ ・大手企業で正社員を目指している方 ・安定企業での就業をお探しの方 ・収入アップを目指している方 ・将来楽天グループで活躍したい方 ・キャリアアップをしたい方

  事業内容

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