Customer Success（カスタマーサクセス） / プレイド

条件の近いおすすめ求人

• 企業ダイレクト

  【企画営業/Ponta提携企業開拓】新たな事業機会創出/在宅可/フレックス

  520~600万

  

  株式会社ロイヤリティマーケティング東京都渋谷区

  【企画営業/Ponta提携企業開拓】新たな事業機会創出/在宅可/フレックス気になる

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  仕事内容

  【Ponta提携企業の開拓に向けた企画・提案・実行】を行うポジションです。経済圏の拡大・発展というミッションの元、Pontaアセットを活用した新たな取組の構築や提携企業開拓を行います。 ・提携企業開拓に向けた市場・業界分析、提案方針の策定などの営業企画業務 ・クライアントの課題ヒアリング、提案内容の企画検討、提案資料の作成、提案活動 ・Pontaのプラットフォーム機能を活用した新たな提携モデルの企画・提案

  求める能力・経験

  【必須】 ■有形・無形商材を問わず、法人営業の実務経験を2年以上お持ちの方 ■クライアントニーズを的確に把握し、商材やサービスを組み合わせた提 案に取り組んできたご経験、もしくはそのような提案スタイルに挑戦していきたいとお考えの方 ■新しいビジネスやサービスを生み出すことに関心を持ち、主体的に取り組んでいきたい志向性をお持ちの方

  事業内容

  ■ポイント事業■マーケティング事業 ＜会員数＞1億2,493万人（2025年12月末日）＜提携社・ブランド数＞161社・235ブランド（2026年3月1日）、34万店舗（2026年3月1日）

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  【Ponta/在宅可/フレックス】マーケティング企画営業（新規～深耕営業）

  520~600万

  

  株式会社ロイヤリティマーケティング東京都渋谷区

  【Ponta/在宅可/フレックス】マーケティング企画営業（新規～深耕営業）気になる

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  仕事内容

  Ponta経済圏の拡大・発展というミッションのもと、新たな事業機会を創出するために、Pontaのアセットを活用した新たな取り組みの構築や提携企業の開拓・深耕営業を行うポジションです。 ■ マーケティング提携企業の新規開拓（飛び込み営業はありません。） ・ステークホルダーや株主等のネットワークを活用した提案 ・市場、営業先のリサーチ ・提案内容の企画・検討および提案資料の作成 ・新規企業への提案活動 ・協力会社との各種調整・ディレクション　※労働条件の備考欄に続く

  求める能力・経験

  【必須】 ■有形・無形商材を問わず、法人営業の実務経験を2年以上お持ちの方 ■顧客ニーズを把握し、ソリューションの企画提案を行ってきたご経験 単なる営業活動にとどまらず、事業開発やサービス設計にも深く関わることができ、提案力・企画力を磨きながら、クライアントと共に新しい価値を創出していく挑戦的なポジションです。 提携先や取り組み内容によっては、ユーザーの購買体験に直接的な変化をもたらし、Pontaサービスの拡大にも寄与できる、大きなやりがいがあります。

  事業内容

  ■ポイント事業■マーケティング事業 ＜会員数＞1億2,493万人（2025年12月末日）＜提携社・ブランド数＞161社・235ブランド（2026年3月1日）、34万店舗（2026年3月1日）

• 企業ダイレクト

  【アカウントプランナー/リーダー候補】1億人超のPonta会員データを活用/在宅可

  660~840万

  

  株式会社ロイヤリティマーケティング東京都渋谷区

  【アカウントプランナー/リーダー候補】1億人超のPonta会員データを活用/在宅可気になる

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  仕事内容

  クライアントのマーケティング課題に対するソリューション提案を行います。クライアントのマーケティングパートナーの役割を果たし、フロントたる立場で社内スタッフをとりまとめ、顧客企業と向き合います。 【既存顧客対応】 ■PontaAdsを中心に弊社ソリューション（オウンドメディア、SNS等）を活用したクロスメディアの企画、提案、実施、検証 ■セールスプロモーションの企画、提案、実施、検証 ■商品、ブランドのマーケティングリサーチ、分析、効果検証 ※新規顧客対応もあります。

  求める能力・経験

  【必須】 ・プロモーション領域の法人営業経験が7年以上ある方 ・リーダーとしてチームマネジメントやプロジェクト推進の経験をお持ちの方 【配属先について】 本部は1部～3部で構成されており、今回の採用は2部の配属を想定しています。 2部の特徴：タバコ・飲料・日用品等の大手消費財メーカーを主なクライアントとする部署となります。

  事業内容

  ■ポイント事業■マーケティング事業 ＜会員数＞1億2,493万人（2025年12月末日）＜提携社・ブランド数＞161社・235ブランド（2026年3月1日）、34万店舗（2026年3月1日）

• 企業ダイレクト

  【セールスオープンポジション】会員数1億人超Ponta会員データを活用/リモート

  520~840万

  

  株式会社ロイヤリティマーケティング東京都渋谷区

  【セールスオープンポジション】会員数1億人超Ponta会員データを活用/リモート気になる

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  仕事内容

  セールスオープンポジションは、以下のポジションを対象としております。選考の中でご意向や適性を擦り合わせながらポジションを決定していきます。 【ポイント事業】 ■マーケティングコンサルタント（Ponta提携企業担当）（リーダー候補） ■Fintechソリューション営業（金融業界未経験者歓迎） 【データマーケティング事業】 ■アカウントプランナー（リーダー候補） ■アカウントプランナー

  求める能力・経験

  【必須スキル】 マーケティング領域（広告、プロモーション、集客、CRM）における無形商材の法人営業で、3年以上の実務経験をお持ちの方 【やりがい】 ・大手クライアントと対峙して、大規模なプロモーションの提案、実施、検証までを一気通貫で担えます。 ・ビックデータ、デジタルメディア、オフライン、さまざまなツールを駆使したソリューションを提供します。 ・枠に囚われず、面白いアイデアをカタチにし、自己実現を達成することも可能です。

  事業内容

  ■ポイント事業■マーケティング事業 ＜会員数＞1億2,493万人（2025年12月末日）＜提携社・ブランド数＞161社・235ブランド（2026年3月1日）、34万店舗（2026年3月1日）

• 企業ダイレクト

  【アカウントプランナー】1億人超のPonta会員データを活用/フレックス/在宅可

  560~600万

  

  株式会社ロイヤリティマーケティング東京都渋谷区

  【アカウントプランナー】1億人超のPonta会員データを活用/フレックス/在宅可気になる

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  仕事内容

  1億超の会員を有するPonta会員データを活用した、データドリブンなアカウント営業のポジションです。新たなスキームの構築やサービスの企画開発を通じて、クライアントの課題解決と成功に伴走します。 【既存顧客対応】 ■PontaAdsを中心に弊社ソリューション（オウンドメディア、SNS等）を活用したクロスメディアの企画、提案、実施、検証 ■セールスプロモーションの企画、提案、実施、検証 ■商品、ブランドのマーケティングリサーチ、分析、効果検証 ※新規顧客対応もあります。

  求める能力・経験

  【必須】 ・法人向けに企画提案営業のご経験が3年以上ある方 ・新規クライアントの案件対応のご経験がある方 【配属先について】本部は1部～3部で構成されており、今回の採用は3部の配属を想定しています。3部の特徴：クライアントとのコミュニケーションを通じて潜在的なニーズを引き出し、広告を軸としたソリューションはもちろん、課題に応じたスキームの構築やサービスの企画・開発、パートナー企業との協業による新たな価値創出など、多角的なソリューション提供に力を入れています。

  事業内容

  ■ポイント事業■マーケティング事業 ＜会員数＞1億2,493万人（2025年12月末日）＜提携社・ブランド数＞161社・235ブランド（2026年3月1日）、34万店舗（2026年3月1日）

• エージェント求人

  【ビズリーチの新たな柱を作る】両面コンサルタント/エージェント推進室

  500~1100万

  株式会社ビズリーチ東京都渋谷区

  【ビズリーチの新たな柱を作る】両面コンサルタント/エージェント推進室気になる

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  仕事内容

  コンサルタントとして法人営業・キャリアコンサルティング、サービス企画や業務フロー設計・構築、営業戦略立案から実際の営業活動まで、立ち上げ期は全方位、様々な業務に携わっていただきます。 また事業・組織拡大に伴い、ゆくゆくは部署のマネジメント等もお任せしていく可能性がございます。 ご経験に応じて、下記全てをお任せいたします。まずは面接の中で擦り合わせさせてください。 ▼リクルーティングコンサルタント業務 ・担当領域の戦略策定 ・企業様の採用要件のヒアリング、採用活動のコンサルティング ・求職者様の集客に向けた施策立案・推進 ・企業様への求職者様のご推薦?内定承諾までの一連のフォロー ・入社前後のフォローアップ ▼キャリアコンサルタント業務 ・条件に合致する人材のサーチ業務、面談 ・求職者様に対するキャリア診断を通じて、適切な求人の提示 ・求職者様の選考過程でのフォローアップ

  求める能力・経験

  【必須（MUST）】 ・人材紹介のご経験 【歓迎（WANT）】 ・既存顧客への無形商材の深耕営業経験 ・HR業界、IT業界での業務経験 ・採用関連の業務知識 ・プロジェクトリーダー経験 ・組織マネジメント経験 ・業務プロセスの設計・構築経験 ・新規事業開発、マーケティングの経験 【求める人物像】 ・正解のない中でも、あるべき姿を模索し、物事を前に進めていける方 ・未整備の環境を楽しみ、課題解決に向けて出来る理由を探せる方 ・チームで協働する環境で、コミュニケーションを大事に出来る方

  事業内容

  インターネットを活用したサービス事業 即戦力人材と企業をつなぐ転職サイト「ビズリーチ」 人財活用システム 採用管理システム 勤怠管理システム 経費精算システム OB/OG訪問ネットワークサービス

• エージェント求人

  ★営業経験を次のステージへ ◤ビズリーチ×HRMOSセールス◢ HR Techで日本の採用DXを変革

  500~700万

  • アップセル
  • クロスセル
  • 提案
  • 人事
  • HRMOSタレントマネジメント
  • 顧客管理/CRMシステム導入
  • 顧客管理/CRMシステム分析
  • 戦略提案
  • コンサルティング業務
  • カスタマーサクセス設計
  • 課題設定
  • マネジメント
  • HRMOS採用
  • 企画立案
  • クラウド
  • SaaS
  • 営業
  • 顧客管理
  • 検証
  • 分析

  株式会社ビズリーチ東京都渋谷区

  ★営業経験を次のステージへ ◤ビズリーチ×HRMOSセールス◢ HR Techで日本の採用DXを変革気になる

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  仕事内容

  【事業紹介】 私たちが目指しているのは「誰もが、好きなことや強みを活かし、"すべての働く人"が活躍できる社会」です。そのためには、採用・入社・配置・評価・教育など、「企業と従業員のすべての接点」を「あるべき未来につくりかえる」ことが必要だと、私たちは信じています。 私たちが提供している人財活用プラットフォームは、2016年のサービス提供開始以来、お客様の信頼を得て成長し続けてきました。 また、お客様からの信頼により、2021年3月にはForbes JAPAN様が年に1度、非上場企業から日本を代表するクラウド企業を選出する「Japan’s Cloud Top10」の2020年版にて、”HRMOSシリーズ”が1位に選ばれたことから、より一層お客様への本質的な課題解決に向き合って参りたいと思います。 【「HRMOS」について】 採用を支える採用管理クラウド「HRMOS採用」では、シリーズの第一弾、弊社内初のSaaS事業として、採用業務の一元管理を通じ、オペレーション業務の効率化と、採用スピードの向上を実現できるクラウドサービスです。 また、入社後の目標設定や評価、そして日々のコミュニケーションである 1on1、個人や組織の健康診断でもあるサーベイなど、すべての働く人々を支え、人事や経営者にとって適切な戦略人事をリードできる「HRMOSタレントマネジメント」のプロダクトも更に進化を遂げ、サービスを拡充して参ります。 【業務内容】 ※選考を通じて適切なポジションを検討させていただきます。 ■インサイドセールス WEB広告、セミナーなどのマーケティング活動を通じて、弊社サービスへご興味をお持ち頂いた法人企業様に対し、それぞれの企業様の潜在/顕在課題に合ったサービス提案を行い、商談のご機会獲得までを担っていただきます。 ■フィールドセールス 法人顧客に対して、採用課題を踏まえてコンサルティング及びソリューション提案を行い、商談〜受注までをご担当いただきます。 ■カスタマーサクセス ミッションである継続率向上・アップセル・クロスセルに向けて、顧客の課題解決や定期的なコミュニケーションだけでなく、顧客の要望を整理しプロダクトチームへの機能提案、セールスとの連携による導入前後の期待値ギャップの最小化、マーケティングとの連携による顧客の成功事例の展開などご提案いただきます。 【業務詳細】 ■インサイドセールス ・マーケティングツールや顧客管理システムを用いた情報収集、顧客分析 ・アウトバウンド/インバウンドから商談機会獲得への転換率や、商談から受注までの転換率を管理 ・見込み顧客に対して、経営や人事課題の仮説を立て、他社事例や過去データなどを元にアプローチ ・電話やメールなどを活用した非対面話法を用いて、顧客課題の抽出と適切なソリューションの提示 ・継続的かつ戦術的な接触により顧客ニーズを徐々に高め、適切なタイミングで商談機会を獲得 ・見込み顧客獲得のためのWebコンテンツの立案 ・コンテンツごとの転換率を検証し、マーケティングコストを最適化 ■フィールドセールス ・顧客とのリレーション構築から採用課題とニーズに対する解決策の策定や立案の実施 ・顧客の声をプロダクト開発チームに届け、プロダクト開発を支援 ・プロダクト部門からリリースされてくる新しい製品や新機能の説明資料などの営業マテリアルの作成 ・自社プロダクトのクロスセル ・セールス/マーケ戦略における勝ち筋の作成 ■カスタマーサクセス ・顧客の採用成功に向けた、システム導入・採用力向上の支援 ・顧客の状況を定量的に把握する分析・企画 ・顧客ニーズの把握とプロダクト開発への提案 ・導入成功事例をマーケティングと連携する企画立案

  求める能力・経験

  【必須】 法人営業のご経験をお持ちの方 【歓迎】 ・インサイドセールスのご経験をお持ちの方 ・人材業界のご経験をお持ちの方 ・マーケティング業務のご経験をお持ちの方 ・人事/採用業務のご経験をお持ちの方 ・顧客管理システム活用のご経験をお持ちの方 【求める人物像】 ・顧客への本質的な価値提供を軸にされている方 ・ご自身の成長に貪欲な方 ・最先端のインサイドセールスを学びたい方

  事業内容

  採用プラットフォーム： ・即戦力人材と企業をつなぐ転職サイト「ビズリーチ」 ・OB/OG訪問ネットワークサービス「ビズリーチ・キャンパス」 人財活用プラットフォーム： ・人財活用システム　HRMOSタレントマネジメント ・採用管理システム　HRMOS採用 ・勤怠管理システム　HRMOS勤怠 ・経費精算システム　HRMOS経費 ・労務・給与システム　HRMOS労務給与

• 企業ダイレクト

  【テクニカルSEO】SEO×コンサル思考でWeb集客を加速！/東証グロース上場

  400~600万

  

  株式会社ムービン・ストラテジック・キャリア東京都港区

  【テクニカルSEO】SEO×コンサル思考でWeb集客を加速！/東証グロース上場気になる

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  仕事内容

  【概要】コンサルティング業界への転職支援を行う当社において、SEO対策を中心に、自社WEBサイトの構造改善・コンテンツ制作・効果測定を通じて、新たな求職者からのWEBサイトへの流入増加をお任せします。 ■ターゲティングしたユーザーの問い合わせを増やすため、自社サイトの戦略企画からコンテンツ制作、SEO対策、さらには効果測定からアクセス解析で打ち手を考え実行します。 ■コンサル出身者も多く、フレームワークを用いた分析を活用します。またSEOライティングのみの経験でも活躍できる環境、社内ナレッジやこれまでのノウハウを利用できること、そして様々なWeb業務に携われるため個人としての成長も早いです。

  求める能力・経験

  【必須】SEO関連のご経験 ※副業や学生時代に携わっていた場合でも歓迎※ 【特徴】■コンサルに強いエージェントと聞くと、少し堅いイメージが先行しますが、社内コミュニケーションも活発で、雑談からWebサイトのアイデアが出ることもしばしば。働く時はよく働き、ON/OFFがはっきりしています。■会社全体の垣根はほとんどなく、一緒にランチに 行くことも多いです。社長との距離も近く、一緒に食事に行くと毎回おいしいご飯をご馳走になるので、体重増加に要注意！(笑)

  事業内容

  コンサルティング業界の動向などの調査、情報提供 コンサルタントやその他プロフェッショナルに特化した人材紹介事業

• 企業ダイレクト

  【コンテンツSEO】求職者の未来を創るコンテンツマーケター/東証グロース上場

  400~600万

  

  株式会社ムービン・ストラテジック・キャリア東京都港区

  【コンテンツSEO】求職者の未来を創るコンテンツマーケター/東証グロース上場気になる

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  仕事内容

  【概要】「コンサルティング業界への転職支援実績No.1」の当社にて、SEO戦略の立案からコンテンツ制作・効果測定まで一貫して担当いただきます。求職者人生に関わる“価値ある情報”を企画から携わる仕事です。 ■ターゲティングしたユーザーの問い合わせを増やすため、自社サイトの戦略企画からコンテンツ制作、SEO対策、さらには効果測定からアクセス解析で打ち手を考え実行します。 ■コンサル出身者も多く、フレームワークを用いた分析を活用します。またSEOライティングのみの経験でも活躍できる環境、社内ナレッジやこれまでのノウハウを利用できること、そして様々なWeb業務に携われるため個人としての成長も早いです。

  求める能力・経験

  【必須】SEO関連のご経験 ※副業や学生時代に携わっていた場合でも歓迎※ 【特徴】■コンサルに強いエージェントと聞くと、少し堅いイメージが先行しますが、社内コミュニケーションも活発で、雑談からWebサイトのアイデアが出ることもしばしば。働く時はよく働き、ON/OFFがはっきりしています。■会社全体の垣根はほとんどなく、一緒にランチに 行くことも多いです。社長との距離も近く、一緒に食事に行くと毎回おいしいご飯をご馳走になるので、体重増加に要注意！(笑)

  事業内容

  コンサルティング業界の動向などの調査、情報提供 コンサルタントやその他プロフェッショナルに特化した人材紹介事業

• エージェント求人

  『シェアフル』セールス_無期雇用

  475~762万

  • コンサルティング業務
  • 戦略提案
  • 物流/生産管理職担当
  • 離職率/定着率
  • 介護
  • 物流
  • 商談
  • 事務
  • 人事
  • 現場責任者
  • 提案
  • 接客
  • 社長
  • ヒアリング
  • 営業
  • メディア
  • 教育
  • シミュレーション
  • 店長
  • 既存顧客
  • マーケティング
  • 製品/サービス営業
  • 人材紹介/派遣
  • 決済サービス

  シェアフル株式会社東京都港区

  『シェアフル』セールス_無期雇用気になる

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  仕事内容

  スキマ時間ではたらける仕事に出会えるプラットフォーム『シェアフル』を、人手不足に悩む法人企業へ提案から導入・運用支援 まで行う営業ポジション を募集しています。 スキマバイト市場の圧倒的成長性、パーソルグループからの最大投資、メディアからの注目も多くいただき、さらなる事業成長を目指し新たな仲間をお迎えしたく、増員募集を行っています！ 『シェアフル』を通じた課題解決案を提案し、新規導入から初回求人掲載・その後の運用支援までをフォローします。 ＜具体的な業務内容＞ エンタープライズ・中堅企業のクライアントに対し、アプローチをしていただきます。 現場責任者から、エリア責任者、人事部までさまざまなステークホルダーへ提案活動を行いますので「必要な採用人数を集めて終わり」ではなく、人手不足の解消を通じて本質的な経営課題への解決を提案することができます。 ■業務内容 クライアントである法人企業の採用や人材の課題をヒアリングし、課題解決型提案を行います。ご本人の特性や得意分野などを考慮し下記のような業務をお任せします。 ・ 現場課題の深掘りと仮説構築 単に「人が足りない」という事象だけでなく、「なぜ集まらないのか」「定着率の課題は何か」「労務コストの適正化は可能か」など、経営・人事・現場の多角的な視点から課題をヒアリングし、本質的なボトルネックを特定します。 ・ ソリューションの設計・導入提案 ・ コストと定着の両立： 高額な紹介料や派遣料金に頼らない、自社採用力を高めるためのコストシミュレーションを提示。 ・ 「また働きたい」を作る職場改善： 実際に働いたユーザーの「生の声（口コミ）」をフィードバック。社長や店長と一緒に「どうすればもっと魅力的な職場になるか」を考える、コンサルティング的な役割も担います。 ・ 現場を楽にするDX提案： 忙しい現場責任者の事務作業（勤怠・労務）をデジタル化し、本来の「接客や教育」に集中できる環境を整えます。 ※新規・既存顧客の担当割合は、市場のニーズや時期に合わせて最適化しています！ クライアントの採用ニーズが高まる繁忙期には、既存顧客への手厚いフォローを優先するなど、その時々に「最も介在価値を発揮できる動き」を組織にて戦略実行していきます。 【担当クライアント】 飲食店や物流、倉庫などの業界をはじめ、観光業や、介護、保育、小売りの領域などさまざまな業界でニーズが拡大しています。 各業界ごとの専任チーム制を取っており、各クライアントの特性やニーズに合わせた提案を行っています！ 商談方法は6～7割オンライン・2～3割訪問となります。 【入社時のサポート】 ご入社後はカレッジ形式での研修を用意しています。 座学やロープレ等を行いながら、研修の中で実際に顧客へ向けた提案を行い受注を目指します。

  求める能力・経験

  必須要件 下記いずれかのご経験 ・ 人材領域での営業経験者（特に求人媒体・人材派遣・広告営業、スポットワーク領域経験） ・ 媒体・広告・飲食店向けサービス営業経験（デリバリー・決済サービスなど）

  事業内容

  オンデマンドマッチングプラットフォームの提供 人材紹介サービス 給与計算などの労務アウトソーシング事業