富士吉田市【コールセンターオペレーター】★未経験OK/年休125日/残業ほぼ無

職種

• インバウンドコールスタッフ

仕事内容

当社ウォーターサーバーの契約をしているお客様から電話でのお問合せに対する様々な業務を行います。 ◆お問い合わせの内容◆ ・料金プランの確認、変更、相談 ・商品についての質問　など。 電話業務の経験がない方でも大丈夫です！入社後にはビジネスマナー、敬語など、本当に基礎から新人研修がスタートします。2週間ほどの研修を経て、実際の電話対応が始まります。

求める能力・経験

～未経験OK～ 【求める人物】人と話すことが好きな方 ◆配属先の構成◆ 社員同士の仲が良く、誰に対してもなんでも気軽に話せるフレンドリーな雰囲気が魅力です。誰かが困っているなら、周りの社員が「大丈夫？手伝おうか？」といった感じで気さくに声をかけてくれます。 いつでも頼れる仲間がいるのは安心感があります！

学歴

高校、専修、短大、高専、大学、大学院

雇用形態

正社員（期間の定め： 無）

契約期間

更新：無

試用期間

有 6ヶ月（試用期間中の勤務条件：変更無）

給与

330万円～370万円 月給制 月給 228,428円～251,900円 月給 228,428円～251,900円　基本給￥189,500～￥210,000 職務手当￥28,928～￥31,900　健康手当￥10,000円（希望制）を含む/月 ■賞与実績:年2回　昨年実績3.28か月（業績により変動）

通勤手当

会社規定に基づき支給

勤務時間

08時間00分 休憩60分

08:45～17:45

フレックスタイム制

無 コアタイム 無

残業

有

残業手当

有 残業時間に応じて別途支給

休日・休暇

年間125日 内訳：完全週休二日制、夏期3日、年末年始5日

有給休暇

入社半年経過時点10日 最高付与日数20日

その他

その他（慶弔休暇/産休・育休休暇）

社会保険

雇用保険 健康保険 労災保険 厚生年金

備考

【その他手当】 ・健康手当10,000円（弊社ウォーターサーバーの契約、山梨県ブランド米５Kg/月の契約費相当額　※希望制) ・役職手当 ・育児支援手当1万円(小学校入学までの子どもがいる方/1世帯1万円) ＜年収例＞ ●年収330万円／入社1年目／一般 ●年収420万円／入社5年目／係長 【選考備考】 ・遠方の方や、現職中で対面面接が難しい方はオンライン面接も相談により対応いたします。1次面接または2時面接どちらかで対面面接必須になります。 ■変更の範囲：（業務内容）当社業務全般　（就業場所）当社指定の全拠点

配属先

チームごとに先輩社員のサポート体制が完備されています。 難しい質問に対しても、安心して対応できます。

転勤

無

山梨本社

住所

山梨県富士吉田市上吉田4961番地1

喫煙環境

屋内全面禁煙

備考

原則出社必須（在宅・テレワーク不可）

制度

在宅勤務（一部従業員利用可） 時短制度（一部従業員利用可） U・Iターン支援（全従業員利用可）

その他

寮・社宅

無

退職金

有

その他制度

・資格取得支援制度　・確定拠出年金　・社内表彰制度　・永年勤続表彰(10年、20年勤続者対象)

制度備考

【休日】 完全週休二日制（シフト制） ※曜日はシフト制 土日どちらかだけの出社や、希望休などの制度により、相談には応じられます。 【賞与】会社の業績により別途特別賞与あり(経験やスキルを考慮した上で決定) 【昇給】年1回 【その他制度/福利厚生】 ・座学研修 ・OJT ・福利厚生クラブへの加入