●【ホテルフロントスタッフ】未経験歓迎/the bブランド/未来の支配人候補
360~480万
株式会社イシン・ホテルズ・マネジメント
東京都港区, 兵庫県神戸市中央区
360~480万
株式会社イシン・ホテルズ・マネジメント
東京都港区, 兵庫県神戸市中央区
フロント
当社のホテルフロントスタッフとしての業務をお任せいたします。研修が整っているため、ホテル関係未経験でも安心して勤務いただけます。 【業務内容】・ チェックイン/チェックアウト業務・ Web・TELでのご予約対応・ 会計、レジ業務・ 館内巡回・ 備品管理・補充・ 客室清掃・朝食営業管理・ 各種事務作業・ 上記のほか拠点ごとの固有設備や環境による業務 【研修について】東京赤坂もしくは神戸三宮にて研修を行っていただき、その後は当社ホテルいずれかの配属となります。 ※業務内容の変更の範囲:当社業務全般
【必須】何かしらのマネジメント経験がある方 (例:チームリーダー、店舗責任者、運営責任者、数値管理経験、販売コントロールなど…) 【歓迎】語学スキル ご宿泊ゲストの半数以上は、インバウンドゲストが占めております。 【ご入社後】 フロントでの業務経験を積んでいただき、全国の既存・新規拠点での勤務経験を積んでいただきます。入社2,3年後を目途に、総支配人としてご活躍いただけることを期待しております。
高校、専修、短大、高専、大学、大学院
正社員(期間の定め: 無)
更新:無
有 3ヶ月(試用期間中の勤務条件:変更無)
360万円~480万円 月給制 月給 300,000円~ 月給¥300,000~ 基本給¥222,101~ 固定残業代¥77,899~を含む/月 ■賞与実績:なし
会社規定に基づき支給 上限:50,000円/月
16時間00分 休憩120分
1ヶ月単位の変形労働時間制 月間総労働時間154~175時間 【シフト制】シフト例:7:00~16:00・14:00~23:00・22:00~翌7:00・16:00~翌10:00
無 コアタイム 無
有
有 固定残業代制 超過分別途支給 固定残業代の相当時間:45.0時間/月
年間121日 内訳:完全週休二日制
入社直後10日 ※以降、毎年4月1日を起算日とし付与
その他(月8日~11日休み)
雇用保険 健康保険 労災保険 厚生年金
■賞与なし ■昇給:年1回(1月)評価による ■休日補足:年間休日121日+有給休暇、慶弔休暇/その他、時間単位の年次有給休暇の取得が可能 ■有給補足:年度の途中に入社した従業員には、入社日に応じて年次有給休暇を付与。 *4月1日より9月末日までの入社:10日間付与 *年次有給休暇の年度起算日は、毎年4月1日に設定 【シフト例】 下記よりシフトで勤務を行っていただきます。 ・7:00-16:00(休憩60分/実働8時間) ・14:00-23:00(休憩60分/実働8時間) ・22:00-翌7:00(休憩60分/実働8時間) ・16:00-翌10:00(休憩120分/実働16時間)
初回配属場所 適性、経営方針を総合的に踏まえ決定いたします。(the b 赤坂 または the b 神戸)
有 転居を伴う転勤有。全国の弊社グループの施設で勤務の可能性有。
東京都港区赤坂7-6-13
東京メトロ千代田線赤坂駅 徒歩5分
屋内禁煙(屋内喫煙可能場所あり)
兵庫県神戸市中央区下山手通二丁目11番5号
JR東海道本線三ノ宮駅 徒歩5分 阪急電鉄阪急神戸線神戸三宮駅 徒歩3分 神戸市営地下鉄神戸市西神・山手線三宮駅 徒歩1分
屋内全面禁煙
就業場所の変更の範囲:当社の定める場所
出産・育児支援制度(全従業員利用可) 継続雇用制度(再雇用)(全従業員利用可) 継続雇用制度(勤務延長) (全従業員利用可)
無
無
健康診断/慶弔見舞金/産前産後休業/育児休業/介護休業/宿泊社員優待/定年60歳/再雇用65歳迄/再々雇用70歳迄
・社会保険完備 ・グループホテル割引制度 ・予防接種補助 など 【選考フロー】 面接回数2回、選考結果は面接後1週間 *書類選考(履歴書 職務経歴書) *一次面接:人事担当、オンライン可(所要時間 60分) *適性検査:オンライン(所要時間 45分) *最終面接:人事担当、オンライン可(所要時間 30分))
1名
2回
筆記試験:無
■全国主要都市で都市型観光ホテル『the b』ホテルズを運営する「イシン・ホテルズ・グループ」のグループ会社。 ■『宿泊業の本質的進化に挑戦』。歴史より革新を求める弊社では、変革意欲があふれる方をお待ちしています。
■当社について:所属するイシン・ホテルズ・グループは、2001年の設立以来、日本全国のビジネスホテル、リゾートホテル、フル サービスホテルまで、運営受託、賃貸借、アセットマネジメントなど様々な契約形態や立場にてホテル関 連事業を行ってまいりました。現在も、J-REITや大手デベロッパーを中心としたホテルオーナー様の共同 事業者として、高い付加価値を提供しております。■事業展開:イシン・ホテルズ・グループでは、都市観光客をターゲットにした新しいスタイルの都市型ホテルのパイオニアであるthe b hotelsを運営。全国主要都市の交通利便性に優れた魅力的なエリアを立地として選定し ていることが特徴です。また、“おもてなし”-ホスピタリティ精神-でも高く評価され、適切かつ一貫性の ある上質なサービスを提供できるホテルとして、ゲストの期待に応えています。 「the b」は、未来志向の美意識や機能性を常に念頭におき、その時代に合った“居心地の良さ”を形にします。そして、都市観光やアーバンライフを楽しみたい、旺盛な宿泊ニーズを持つ国内外のゲストにとって、安心して心身をゆだねられる感性豊かなホテルであり続けることを目指します。
〒105-0014 東京都港区芝三丁目4番12号アパ三田芝公園駅前ビル 4・5階
■ホテル及び旅館の経営
株式会社イシン・ホテルズ・グループ、株式会社イシン・アカサカ・オペレーションズ、株式会社ザ・ビー・ホテルズ・マネジメント
非公開
| 決算期 | 売上高 | 経常利益 | |
|---|---|---|---|
| 前々期 | - | - | - |
| 前期 | - | - | - |
| 今期予測 | - | - | - |
| 将来予測 | - | - | - |
※単体決算
最終更新日:
600~735万
2027年5月開業予定の「&Here TOKYO ASAKUSA」にて、フロントマネージャーとして支配人補佐や開業準備、グローバルスタッフの育成等をお任せします。夜勤はなく安定基盤で将来の中核人材として活躍できる環境です ■ホテル支配人の業務補佐 ■ホテル開業準備業務全般 ■接客業務全般 ■グローバルスタッフを含む人材育成や研修の実施 ■サービススタンダードの作成などをお任せします。■開業準備期間中は東京本社(東京都港区赤坂)での勤務となり開業に向けた業務をご担当いただきます。■管理職としての採用となり、夜間専門スタッフを配置しているため夜勤はなく、安定した生活リズムで事業成長に貢献できる環境です。
【必須】・日常会話レベルの日本語力と英語力【上記に加え、いずれかを満たす方】・ホテルでのフロント管理・リーダーやマネジメント経験・ホテル就業経験5年以上の方 【歓迎】■ホテルでのフロント管理やマネジメント経験 ■海外ホテルやチェーンホテル勤務経験 ■ホテル開業準備経験 ■語学力 【魅力】夜間専門スタッフがいるため夜勤はなく、ワークライフバランスを整え長期就業が可能です。実力を正当に評価し柔軟にキャリアアップを目指せる環境と日鉄興和不動産Gの安定基盤が魅力です。【キャリアパス】支配人や本社管理職、新規開業プロジェクト等へのキャリアアップが可能です。
レジデンス型ホテルの運営
327~411万
2024年3月開業のレジデンス型ホテル「&Here TOKYO UENO」にてフロント業務全般をお任せします。夜間専門スタッフ配置のため夜勤はなく、グループの安定基盤のもと、ご意欲あれば未経験から活躍できる環境です。 ■チェックインやチェックアウト対応、精算などのフロント業務全般 ■館内案内や周辺観光情報の提供など接客対応全般 ■荷物のお預かりや客室案内などのベル業務 ■予約システムへの入力や残室管理、電話対応などの予約管理 ■タクシー手配やレストラン予約などのコンシェルジュ業務をお任せします。■「旅先で暮らす」をコンセプトにした新しいスタイルのホテルで、生活リズムを大切にしながら上質な接客を追求できます。
【必須】■何かしらの接客業務経験をお持ちの方(業界未経験の方も歓迎いたします) ■意欲を持って業務に取り組み日本語での円滑なコミュニケーションが図れる方 ■基本的なPC操作に抵抗がない方 【歓迎】■ホテルでのフロント業務経験をお持ちの方 ■英語や中国語などの語学力を活かしたい方 【魅力】夜間専門スタッフを配置しているため最大の特徴である「夜勤なし」を実現しておりワークライフバランスを整えながら長期就業が可能です。開業したての綺麗なホテルで、日鉄興和不動産グループという強固な経営基盤のもと腰を据えて働くことができます。多彩なキャリアパスもご用意し意欲的な挑戦を後押しします。
レジデンス型ホテルの運営
427~506万
2024年開業のレジデンス型ホテルにて、フロントシニアスタッフとしてフロント業務全般やマネージャー補佐、スタッフ育成等をお任せします。夜勤はなくグループの安定基盤でキャリアを築ける環境です。 ■フロントマネージャー補佐 ■スタッフのリーダー的業務 ■フロント業務全般 ■ベル業務 ■予約管理 ■接客対応全般 ■コンシェルジュ業務等 ■フロントスタッフの育成■全国各地に新規ホテルを開業予定であり事業成長に貢献できる環境です。★当ホテル魅力★旅行会社のように「地域の魅力」を提案できる点が当ホテルの強み。お客様との距離が近く、中長期滞在の方も多いため、一人ひとりに寄り添った体験を提供できます。
【必須】■フロント業務のご経験■日常会話程度の英語力または習得意欲のある方(インバウンド顧客やグローバルスタッフのリーダー業務想定) ■意欲的に業務に取り組んでいただける方 【歓迎】■ホテルでのフロント業務経験のある方 ■語学力のある方 【魅力】夜間専門スタッフがいるため夜勤はなく、ワークライフバランスを整えながら長期的にご就業いただけます。現在開業しているホテルでも多様な人材が活躍しており、実力や意欲を正当に評価し柔軟にキャリアアップを目指すことができる環境が整っています。日鉄興和不動産グループの安定した運営基盤も魅力です。
レジデンス型ホテルの運営
292~407万
全国主要都市に展開するthe b hotelsなど宿泊特化型ホテルのフロント業務。充実した研修で未経験も安心してスタートできます。将来は拠点リーダーや支配人としてのキャリアも目指せるポジションです。 【具体的な業務内容】チェックイン・チェックアウト業務、Web・電話でのご予約対応、会計・レジ業務、館内巡回、備品管理・補充、客室清掃・朝食営業管理、各種事務作業など。 【研修について】東京赤坂または神戸三宮にて1か月間の研修を実施。研修後は同一拠点で勤務し、その後同一エリア内や全国の拠点への転勤の可能性があります。
【必須】正しい日本語敬語、察して行動できる対人スキル、英語等の語学力(外国籍の方はJLPT N2以上)【歓迎】リーダー・マネジメント経験。早期に拠点リーダーや支配人を目指せる環境です! 【魅力】■未経験からホテリエとしてのキャリアをスタートできる充実した研修制度。東京赤坂または神戸三宮での1か月間の研修で、基礎からしっかり学べます。■早期にホテル拠点リーダーや支配人を目指すことも可能。明確なキャリアパスが用意されており、成長意欲のある方を全面的にサポートします。■アパグループ傘下の安定経営基盤のもと、全国主要都市の交通利便性に優れた魅力的なエリアで働けます。
宿泊業
312~407万
the b hotels等のフロントスタッフとしてチェックインや予約対応等を担当。2~3ヶ月の研修があり未経験でも安心してスタートできます!首都圏エリア勤務で、将来はリーダーや総支配人を目指せる環境です。 【業務内容】チェックイン・アウト、Web・電話予約対応、会計、館内巡回、備品管理、客室清掃・朝食営業管理、各種事務などをお任せします。 【研修・キャリア】東京赤坂で2~3ヶ月の研修後、同一拠点での勤務を経て首都圏エリア内へ異動。様々な拠点での勤務を経験し、将来はリーダーや総支配人として活躍いただけることを期待しています。
【必須】正しい日本語敬語、察して行動できる対人スキル、英語等の語学力(外国籍の方はJLPT N2以上)【歓迎】リーダー・マネジメント経験。早期に拠点リーダーや支配人を目指せる環境です! 【魅力】■未経験から成長できる充実の研修制度:東京赤坂にて2~3ヶ月の研修を実施し、業界未経験でも安心してスタートできます。■早期のキャリアアップ:様々な拠点での勤務経験を通じ、早期にリーダーや総支配人を目指せる環境です。■アパグループ傘下の安定した経営基盤:ブランドの独自性を大切にしながら、国内外のゲストに上質なおもてなしを提供するやりがいがあります。
宿泊業
450~550万
====================== ◎子育てが一段落したので新しいことを始めたい ◎30代・40代から本格的にキャリア形成をしたい ◎人が好き、人と接する仕事が好き ====================== そんなことを考えられている方は、 当求人を読み進めていただけますと嬉しいです! 【アピールポイント】 業界未経験OK、高卒以上可 ホテル業界トップクラスの業績☆売上高:400億円以上 30代・40代の女性が多数活躍中! 『支配人の97%が女性』&『9割は未経験』からスタート 大多数の方が結婚・子育てを経て活躍中! 家事・育児などの経験が活かせる 全国に350店舗以上を展開し、 海外へも拠点を広げる東横イン。 業界大手企業で『安心して長く働きたい』 という方にはピッタリな環境です! 【仕事内容】 全国ネットワークの基地ホテルを目指し、 ホテルやスタッフを育て、繁盛させる仕事です。 支配人は自ら現場でお客様やスタッフと接しながら、 ホテルを1棟まるごと運営・管理します。 【具体的な業務の流れ】 (1)スタッフの勤怠管理・採用・教育 (2)客室・建物を清潔に維持管理、不具合の対応 (3)売上管理・数値分析による収支管理 (4)お客さま対応 (5)集客アップのための戦略・地元周辺へのPR活動 など 【充実の研修制度】 基礎研修(約2ヶ月間) 本社、近隣店鋪でのOJT研修などを通じて、 お客様対応だけでなく、経理・総務業務など 支配人として必要なスキルを身に付けます。 配属後近隣エリアの先輩支配人や本社スタッフがサポート。 チームワークのある環境の中、困ったときは親身になって 相談にのってもらえるので未経験者も安心。
【応募条件】 高卒以上(定年65歳) 基本的なPCスキル必須(Word、Excel、入力、メール) 【転勤、夜勤なし】 転居を伴う異動はありません! ずっと地元で働くことが可能です。夜間勤務等もございません。 ※採用後、約2ヶ月間研修 本社(6日間)、研修センターでの研修、 ホテルにて支配人研修・店舗業務研修あり ※宿泊を伴う場合あり 【このような方、大歓迎】 ※当てはまらなくてもOK ・業界問わず、営業、小売、マネジメント、 接客(サービス業)の経験がおありの方 ・携帯販売・家電量販店・デパート百貨店・アパレル ホテル・飲食・SV・ブライダル・ジュエリー販売 などでのご経験がおありの方 ・法人営業・提案営業・ルート営業などの営業経験、 リゾートホテル・ビジネスホテル・シティホテルなど、 ホテル業界でのご経験がおありの方 【30~40代の女性支配人多数活躍中!】 業界未経験者活躍中! リーダー経験者。チームワークを大切にし、 コミュニケーション・リーダーシップに自信のある方 新しいこと、さまざまなことに前向きに取り組む意欲のある方 支配人はスタッフ全員が同じ方向を向いて仕事を進めて行けるように、 チームワークを大切にスタッフたちと意見を交わし、 コミュニケーションをとりながらまとめていくことも 大切な仕事です。
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450万~
■ ポジション概要: 兵庫県に新規開設するホテルのフロント部門を統括するマネージャー候補を募集します。 現場のオペレーション管理だけでなく、スタッフ教育や口コミ改善施策の立案など、部門の司令塔として価値向上に向けた戦略をお任せします。 ■ 業務内容: ◉フロント業務の統括およびゲストリレーションの管理 ◉スタッフ教育、シフト作成、他部門との連携業務 ◉サービス品質向上に向けた改善施策の立案・実行(口コミ改善等) ◉クレーム・トラブル対応および現場マネジメント全般(マネージャ候補の場合)
■ 必須スキル: ◉ホテルフロントの実務経験 ◉マネジメント経験(リーダー・チーフ職以上) ◉基本的なPCスキル ■ 歓迎スキル: ◉多言語対応スキル(英語・中国語・韓国語等) ◉ホテル関連資格、または観光・アクティビティに関する知識
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353~655万
まずはホテルフロントからスタート!その先のキャリアは無限大♪ 入社後はホテルの「顔」であるフロント業務からスタート。 経験を積みながら、あなたの適性と意欲に合わせてより専門的なポジションへステップアップできます◎ ★ホテルに関する総合職員★ ⼊社後は、主に『ホテルフロント業務』を経験し、その後、適性を⾒た上でキャリアアップ/チェンジを考えていきます。 <業務内容> ■ホテルフロント業務 フロント接客・予約・問い合わせ対応および付帯業務/バンケット/コンシェルジュ 観光案内/安全管理 等ホテル運営業務全般 ■ホテル本社業務 販売計画⽴案・実施/レベニュー/営業/広告企画/商品企画/料飲/コールセンター/総務・⼈事 等ホテル企画・運営・管理業務 他 ■複合施設の企画・運営業務 温浴施設/レストラン/バレー/イベントホール/商業施設/バスターミナル/ 等の各企画・運営・管理業務 他 ■新規ホテル開発業務 事業計画・建築計画作成/新商品開発/市場調査/開業準備/設備計画 他 「接客だけじゃなく、もっと幅広く活躍したい」そんな方にぴったりの環境です♪ フロントから始まり、ホテル業界のプロフェッショナルへ。 あなたのキャリアを、住友不動産グループが全力でサポートします! 【業務変更の範囲】会社が指定する業務全般 ※本募集は職業紹介となりますので、スミリンビジネスサービス株式会社を通じて企業様へのご応募となります。
◎未経験からスタート可◎ 【歓迎】接客業務の経験者、英語が話せる方 【PCスキル】Word・Excel:中級
ホテルの運営・管理・開発 貸会議室の運営・管理
350~500万
■業務内容 フロント接客・予約・問い合わせ対応および付帯業務/観光案内/安全管理等ホテル運営業務全般をお任せします。 <業務詳細> ・チェックイン・チェックアウト対応業務 ・予約受付、問い合わせ、お客様要望への対応業務 ・請求書等の事務処理業務 ・稼動・売上管理、客室対応、安全管理等の業務 ■採用背景: 当社史上、前例のない挑戦と飛躍で第二の創業を迎え、ラグジュアリーからリゾートまで5ブランド21ホテル展開。安定した経営基盤の住友不動産グループで世界に羽ばたくホテルブランドをともに作り上げていくメンバーを募集します。 ■やりがい 日本の玄関口である羽田空港に直結するヴィラフォンテーヌ グランド羽田空港では、ホテル運営業務のみならず、羽田エアポートガーデン内にある「おもてなしセンター」や、プレミア羽田空港内にあるラグジュアリース「ELLE SPA」の運営業務など、幅広い事業領域で経験を積むことができます。 当社の旗艦店である羽田空港のホテルで、高いモチベーションを持った先輩スタッフとともに「ヴィラフォンテーヌ クオリティ」を高める一員としてキャリアをスタートできるチャンスです。 ■充実の入社後研修 ・入社時集合研修(配属前:約10日間) 同期と共に学び、絆を深めることで、配属後も支え合える仲間ができる環境です。 ■過去入社者された方 アパレル、飲食、ブライダル、IT、航空・旅行会社など、異業界からの方が多く、未経験入社は8割以上!分からないことがあればいつでも先輩が丁寧に教えてくれます! ■豊富なキャリアパス フロントスタッフとして経験を積んだのち、本社管理部門、企画部門、営業部門など違うポジションへ挑戦することも可能です。最短1年で主任に上がった事例も! ■働きやすさ 有給休暇の取得や年に1度は1週間以上の連続休暇を取ることを推奨されています。産前産後休暇、育児休暇取得率は100%。 育休復帰後、日勤のみや時短勤務も可能。ライフイベントがあっても、好きな仕事をずっと続けられます。
<学歴不問><第二新卒歓迎><職種未経験歓迎><業界未経験歓迎>
ホテルの運営・管理・開発を行っている会社です。高級感のあるインテリア、広々としたベッド、足を伸ばせるバスタブ、行き届いたおもてなしなど…シティホテルのような高級感と、ビジネスホテルの機能性・価格を兼ね備えるホテルの運営をしております。展開するブランドとしては「ホテルヴィラフォンテーヌプレミア」「ホテルヴィラフォンテーヌグランド」「ホテルヴィラフォンテーヌ」、「ヴィラージュ」「inumo」の5つを展開しております。
350~450万
■業務内容 フロント接客・予約・問い合わせ対応および付帯業務/観光案内/安全管理等ホテル運営業務全般をお任せします。 <業務詳細> ・チェックイン・チェックアウト対応業務 ・予約受付、問い合わせ、お客様要望への対応業務 ・請求書等の事務処理業務 ・稼動・売上管理、客室対応、安全管理等の業務 ■やりがい 接遇コンテスト「V1 GRAND PRIX」など、接客スキルがしっかりと評価される機会がございます。未経験からでもホテルフロント職として、接客の最高峰を目指していける環境です。 ■充実の入社後研修 ・入社時集合研修(配属前:約10日間) 同期と共に学び、絆を深めることで、配属後も支え合える仲間ができる環境です。 ★研修内容の例 ・接遇・ビジネスマナー ・ホテル業界用語 ・ホテルシステムの操作方法(予約管理・予約検索など) ・チェックイン・アウト、荷物預かりのロープレ(英語Verも有) ■過去入社者された方 アパレル、飲食、ブライダル、IT、航空・旅行会社など、異業界からの方が多く、未経験入社は8割以上!分からないことがあればいつでも先輩が丁寧に教えてくれます! ■豊富なキャリアパス フロントスタッフとして経験を積んだのち、本社管理部門、企画部門、営業部門など違うポジションへ挑戦することも可能です。最短1年で主任に上がった事例も! <キャリアチェンジの例> ・ホテル運営業務(営業やレベニュマネジメントなど) ・ホテル企画管理(集客・ロビーなどのリニューアル、販売戦略、総務・事務など) ・複合施設の企画管理(集客イベントの企画、温浴施設の企画・運営など) ■社風 各ホテル、若手中心の活気ある職場でチームワークを重視しています。 部長や社長も現場を訪れ雑談ベースで会話ができるフラットな社風で、各々の意見やアイディを大切にする風土です。自分のアイデアが直接お客様のサービスに反映されることも! ■働きやすさ 有給休暇の取得や年に1度は1週間以上の連続休暇を取ることを推奨されています。産前産後休暇、育児休暇取得率は100%。 育休復帰後、日勤のみや時短勤務も可能。ライフイベントがあっても、好きな仕事をずっと続けられます。
<学歴不問><第二新卒歓迎><職種未経験歓迎><業界未経験歓迎>
ホテルの運営・管理・開発を行っている会社です。高級感のあるインテリア、広々としたベッド、足を伸ばせるバスタブ、行き届いたおもてなしなど…シティホテルのような高級感と、ビジネスホテルの機能性・価格を兼ね備えるホテルの運営をしております。展開するブランドとしては「ホテルヴィラフォンテーヌプレミア」「ホテルヴィラフォンテーヌグランド」「ホテルヴィラフォンテーヌ」、「ヴィラージュ」「inumo」の5つを展開しております。