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エージェント求人

インサイドセールス 00209548-bbae2

750~1200

キャディ株式会社

東京都台東区, 大阪府大阪市

職務内容

職種

  • 営業推進

  • カスタマーサクセスマネージャー

  • 営業企画

仕事内容

  • 戦略立案
  • 戦略提案
  • SaaS
  • アポイント獲得
  • インサイドセールス/電話営業
  • カスタマーサクセス設計
  • マーケティング

仕事内容 募集背景 【世界トップレベルの事業成長を実現するために、新しい仲間を募集します。】 マッキンゼーに在籍していた代表とAppleに在籍していたCTOが、「モノづくり産業のポテンシャルを解放する」というミッションを掲げ、製造業界の課題を解決すべく立ち上げた当社。2017年11月の設立以来、国内外の製造業企業のDXの実現やサプライチェーン変革の支援を行っています。 2018年に10億円、2021年8月に80億円、2023年7月には118億円の資金を調達し、製造業AIデータプラットフォーム”CADDi Drawer"のさらなる市場拡大に注力しています。 組織としても1年前に出来上がったばかりのまだまだ小さい組織でありながら、代表直下の元、早くもグローバル全体での挑戦も始めました。世界トップレベルの成長を実現すべく、まずは国内の製造業企業の市場開拓を担える方を募集しています。 バーティカルSaaS事業の市場開拓のチャレンジをしたい方や、世界トップレベルの成長を実現する仕組みづくりに挑戦したい方。とにかく難易度の高い仕事で自己成長したい方。製造業のDX実現に尽力したい方を募集しています。 職務内容 インサイドセールスチームはDrawer事業本部のマーケティング&インサイドセールス部門の中に位置づく組織です。 主に、 インサイドセールスチームは主に、ADR/BDRの役割を担っており、主に、導入検討の可能性のある企業のキーマンに向けて、課題啓蒙〜ニーズ喚起〜商談獲得を担っています。 組織としてはマーケティングチームと同じ部門の中で日々コミュニケーションを取りながら市場開拓を行うとともに、 フィールドセールス部門とも議論し、GTM戦略の構築や個社ごとのアカウントプランニングを行っています。 <具体的な職務内容> ・BDRを中心としたインサイドセールス組織の組織マネジメントと目標達成マネジメント。 ※BDR組織の目標は案件化商談数、受注数、テリトリー企業の開拓数になります。 ・顧問紹介やメール、電話、ダイレクトメール、レターなどを駆使したアプローチ戦略の立案。 ・CRMやMAツールを活用したABMやリードナーチャリング、リードマネジメントの仕組みの構築。 ・Salesforce等を活用し、受注、失注データに基づく、ターゲット業界や企業、部門の特定。 ・フィールドセールスやカスタマーサクセスと連携し、大手企業のアカウントプランの構築と新規部門の開拓。 PRポイント 仕事のやりがい・魅力 CADDi Drawerは製造業特化のバーティカルSaaSのため、市場開拓戦略においては、ホリゾンタルSaaSに比べて世に出ているベストプラクティスが多くないと言えます。そのため、バーティカルSaaSにおけるグロースの仕組みづくりをグローバルの観点で一から取り組むことができます。 CADDi Drawerの提案は新規性があるため、ターゲット市場においてカテゴリー認知をこれから形成していく市場です。そのため、ターゲットに対する認知獲得のフェーズから携わることができます。 インサイドセールスチームの評価指標は商談創出数と受注率の2つになります。そのため、単なるアポイント獲得ではなく、獲得した商談の質に最大限こだわっているため、闇雲なアプローチは行いません。また、商談獲得後の受注率向上の責任も担っており、パイプライン全体でのマネジメントの経験が得られます。 インサイドセールスチームでは各種の業務効率化のツール(SalesforceやAccount Engagement、FORCAS、ZOOM、ZOOM Phone、SalesMaker、amptalk、AskOneなど)を導入し、活用しています。そのため、これらのツールを活用した仕組みづくりを行える経験を得られます。 なんといってもCADDi Drawerの解決できる課題は長年、各企業が諦めていた課題です。そのため、お客様への提案自体も驚きを持って受け止めていただく機会が多く、重厚長大な製造業の変革に直接的に貢献できます。

求める能力・経験

  • 戦略立案
  • 営業活動
  • 営業

応募条件 プロダクトや事業全体の営業戦略の立案およびその実行の経験 10名以上のマネジメント経験 【歓迎】 新規開拓営業を行っていた経験 データドリブンでPDCAを高速に回せる課題解決力 製造業企業に関連するビジネス経験 【求める人物像】 当社のミッション、ビジョン、カルチャーに強く共感いただける方 顧客と関係性を構築し、顧客に新しい気づきや発見を得てもらうことに喜びを感じる方 不確実性や難易度が高いことにワクワクし、自ら行動し改善ができる方 数値を元に営業活動の改善ができる方 仮説構築力、抽象化思考が好きあるいは伸ばしたい方

学歴

大学院(博士)、大学院(法科)、6年制大学、専門職大学、大学院(その他専門職)、大学院(修士)、大学院(MBA/MOT)、4年制大学

勤務条件

雇用形態

正社員

契約期間

試用期間

有 試用期間月数: 3ヶ月

給与

750万円〜1,200万円

通勤手当

一定額まで支給

勤務時間

08時間00分 休憩60分

09:00〜18:00 ■勤務時間: 原則 9:00~18:00 ※裁量労働制:無 フレックスタイム制(コアタイム10:00~17:00)※事前承認制

フレックスタイム制

有 コアタイム (10:00〜17:00)

残業

休日・休暇

120日 内訳:土曜 日曜 祝日

有給休暇

・看護・介護休暇 ・入社時特別休暇(入社後半年未満でも3日間まで有給休暇取得可)

その他

・夏季休暇(2日間) ・年末年始休暇 ・年次有給休暇 ・慶弔休暇

社会保険

健康保険 厚生年金 雇用保険 労災保険

備考

年収750万円〜1200万円 ※グレードによって別途ストックオプション付与あり ※給与改定は原則年2回 ※固定残業代45時間含む(管理監督者の場合は適用外) 給与条件に関する補足情報 試用期間:3ヵ月(この間の給与・待遇等に変わりはありません) 「給与・待遇」に関すること ・リモートワークをベースとしながらも、メンバー間のコミュニケーションを円滑にするため、週1回の出社推奨日を設けています(テクノロジー本部は毎週木曜日を出社推奨日としています)。実際の運用はチームによっても多少異なりますので、詳しくは面談や面接でご質問下さい。 ・四半期のキックオフや懇親会など、大きな組織単位でオフラインで集まる場面も設けています(オンライン・オフラインのハイブリッド開催) ・中部・関西・九州など、首都圏以外在住のエンジニアも活躍しており、その場合の出社頻度は担当業務や居住エリアに応じて相談しています。 ・エンジニア・デザイナー・プロダクトマネージャーは11:00-16:00をコアタイムとしたフレックスタイム制をとっています。 各開発チームの定例ミーティングは、11:00から開始するケースが多いです。 子育て中の社員も約3分の1程度おり、家庭事情への配慮にも理解がある風土です。 ・副業は申請制となっており、本業に支障が出ない範囲内で可能です。実際に副業を行っているメンバーもいます。

勤務地

配属先

転勤

当面無

東京本社 東京都台東区浅草橋4-2-2

住所

東京都台東区

喫煙環境

屋内全面禁煙

関西オフィス 大阪府大阪市北区曽根崎新地1-13-22

住所

大阪府大阪市

喫煙環境

屋内全面禁煙

制度・福利厚生

制度

その他

その他制度

福利厚生詳細 社会保険完備, 交通費支給, 健康診断, 家族手当, 資格取得制度, 社員割引制度 その他の福利厚生・諸手当 ・社会保険完備 ・交通費支給(上限3万円) ・健康診断/婦人科検診費用負担 ・人間ドック補助 など ・社用PC・ディスプレイ支給 ・学習支援(書籍購入制度、語学学習支援、外部研修サポートなど) ・全社表彰(Q毎の全社KickOff、Party) 福利厚生・諸手当に関する補足情報 ■社員同士の交流支援 ・部活動活動支援費(1活動1500円/1名) ・Teaming Offsite費用補助(1人あたり5,000円、Q1回まで) ・社員交流の食事代用補助(1人あたり2,000円~3,000円、月1回まで) ■ライフイベント・ファミリー支援 ・育児休業(入社3か月後から取得可能)※男女とも取得実績あり ・介護休業(入社3か月後から取得可能)※男女とも取得実績あり ・結婚お祝い金(5万円)、出産お祝い金 (10万円) ・引っ越し補助金

制度備考

最終更新日: 

条件の近いおすすめ求人

  • エージェント求人

    【アセットを駆使し経営課題を解決するアカウントディレクター|~2500万円】のご提案

    1000~2500

    プレイド東京都中央区
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    仕事内容

    職務内容 仕事概要 BtoB SaaS事業を展開するプレイドにおいて、アカウントディレクターはクライアントの事業成長を共に実現する戦略的パートナー です。 単なるプロダクト活用支援にとどまらず、深い業界理解と顧客理解に基づき、データ活用やプロフェッショナルサービスなど、プレイドの幅広いアセットを組み合わせ、最適な事業伴走をデザイン・推進します。 クライアントの経営課題や事業課題の解決を通じ、クライアントの顧客であるエンドユーザーへ優良な顧客体験を提供すると共に、クライアントの市場自体に変革をもたらし、新たな提供価値を創出することに向き合う事ができます。 業務内容の一例 クライアントの経営課題や事業課題を解決するための、プロダクト、データ(1stPartyCustomerData及び社内外のデータ連携)、プロフェショナルサービスなどプレイドのアセットを複合的に活用した支援プランの設計と実行 顧客の顕在課題・潜在課題を特定し、プロダクトやデータ活用を含む最適なソリューションのコンサル提案(アップセル/クロスセルを含む) プロダクトの導入・アダプション支援から活用度の深化までをリードし、専門チームと連携しながら課題解決を推進 実施した施策の検証と改善(PDCAの推進)、および知見の汎化を通じたナレッジ共有 顧客との長期的な信頼関係を構築し、事業成長に貢献するとともに新たな価値創出のための先進的な取り組みの実行 上記一連の提供価値と、プレイドの事業計画の両方をビジネス観点でバランスさせるアカウントマネジメント

    求める能力・経験

    応募資格(必須) 下記より2つ以上当てはまる方 ※特にクライアントワーク経験を重要視します。 大手企業向けのクライアントワーク経験(セールス、アカウントエグゼクティブ、エンタープライズカスタマーサクセス、コンサルティング等) プロジェクトマネジメント経験 マーケティング領域の経験 マーケター経験(デジタルマーケティング領域は特に歓迎) マーケティング領域のコンサルティング経験 マーケティングSaaS業界の就業経験(MA・CRM・CDP等) マーケティングデータの定性・定量分析経験 ディレクター経験(Webサイトやアプリの制作運用) 広告業界の就業経験(マス広告・デジタル広告・PR等) エンジニア経験 応募資格(歓迎) KARTEの利用経験 マーケティングオートメーション(MA)ツールの利用経験 Treasure Data, Tableau, Salesforce Marketing Cloud等のデータ基盤ツールの利用経験 Google, Adobe, Salesforce等の各種資格 HTML/CSS/JavaScriptやSQLの知識

    事業内容

    -

  • エージェント求人

    【代表直下】20代で時価総額2500億を築いたトップの元へ/総合ファームの立ち上げを担う営業リーダー

    610~1210

    株式会社クオンツ・コンサルティング(M&A総研ホールディングスグループ)東京都港区
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    仕事内容

    ◆ポジション名 ビジネスプロデューサー(営業職)【C / SC / Mgrクラス(相当)】 ◆職務内容 2023年10月に設立された当ファームのビジネスプロデューサー(営業職)として、事業の0→1フェーズにおける垂直立ち上げをリードします。 日本を代表する企業群が抱える経営課題やデジタル課題に対し、自社コンサルタントと共に適切なソリューションを提案・新規獲得を推進。 市場分析、営業戦略の立案・実行、アライアンス締結、社内リソースの最適化アサインなど、事業成長に必要なプロセスを一気通貫で牽引するプロフェッショナル職務です。 ※クライアント対面に特化し、代表佐上の直下組織で動きます。 ◆求人のポイント ・【市場の必然性】 レガシーな日本の産業界において、テクノロジーを用いた圧倒的な効率化とDXが急務です。設立5年弱でプライム市場へ上場した「本物のDXノウハウ」を世に広めるため、今、この立ち上げ期の営業コアメンバーが必要です。 ・【超一級の経営ノウハウを吸収】 若くして東証プライム上場を果たし、時価総額2,500億円超を築いた代表佐上の直下。業界が注目する経営の考え方を肌で感じながらセールスが可能です。 ◆魅力 ・【圧倒的なスピード感と優秀な仲間】 平均年齢29歳。外資戦略ファーム、日系大手コンサル、総合商社など一線級のバックグラウンドを持つ優秀なメンバーが集結。時価総額数兆円規模の企業を本気で創る熱量があります。 ・【実力主義の環境】 合理的な考えを重視し、短時間で成果を出すことにフォーカス。年次に関係なく、成果に応じた報酬や地位が得られる環境を楽しめます。 ◆プロジェクト例 ・大手企業向けの新規コンサルティング案件開拓および提供戦略の立案 ・市場のトレンド、競合企業、潜在的顧客ニーズの調査・戦略的アプローチ ・業界内外のパートナー企業やステークホルダーとの関係構築、アライアンス締結推進 ・社内コンサルタントのプロジェクトアサインと三者(顧客・コンサル・自社)利益最大化 ◆募集役職(職階) ・【C / SC(メンバー級相当)】 大手企業へのアプローチ、提案書作成やプレゼンテーションなど、フロントに立って泥臭く新規開拓と市場リサーチを牽引し、営業基盤を構築する役割。 ・【Managerクラス(リーダー級相当)】 短期・中長期の営業戦略の策定・実行を担う。売上目標の達成に向けた具体的な施策を推進するとともに、メンバーを巻き込みチームの垂直立ち上げを牽引する役割。 ◆想定年収 年収 6,000,000円 〜 12,000,000円 (月給:50万円〜100万円) ※みなし残業44時間・深夜残業30時間分を含む。超過分は別途支給。 ※試用期間3ヶ月(条件変更なし) ◆企業概要 M&A総研ホールディングスのグループ会社として2023年10月に設立された、戦略・IT/DX・業務改善などをカバーする総合コンサルティングファーム。 親会社が自社開発ERPで実現した「爆発的な成長とDXノウハウ」を強みに、机上の空論ではない、クライアントと伴走するコンサルティングを提供。 グループとしてM&A仲介と総合コンサルの2大事業を軸に、テクノロジーでレガシー領域に革新を起こしています。 ◆勤務地/環境・休日/福利厚生 ・【勤務地】 東京都港区愛宕(愛宕グリーンヒルズMORIタワー) ※御成門駅 徒歩3分、神谷町駅 徒歩4分。時差出勤制度あり。 ・【休日】 完全週休2日制(土日祝)、年次有給休暇、年末年始休暇、夏季休暇、慶弔休暇など。 ・【福利厚生】 従業員持株会、定期健康診断、キャリア相談制度、全社交流会、確定拠出年金制度(任意)、交通費全額支給など。

    求める能力・経験

    4大卒以上

    事業内容

    -

  • エージェント求人

    【大阪】渉外統括部営業メンバー

    550~1100

    • プロジェクト
    • 戦略提案
    • イベント企画
    • 資料作成
    • 提案
    • 営業
    • パートナー
    • 契約書作成
    • 販売
    • Go
    • ハードウェア
    • 法人営業
    GO株式会社大阪府大阪市
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    仕事内容

    ■:募集背景 都市部では、タクシーの供給不足や渋滞、深夜帯の移動不便、多様化する生活スタイルへの対応が求められている一方で、地方部では、高齢化や公共交通の縮小により「交通弱者」が急増。交通空白地帯も年々広がっています。 私たちはこれらの複雑な課題に対して、タクシーという社会インフラを軸に、テクノロジーの力をかけあわせて解決を目指すモビリティサービスを展開しています。 本ポジションでは、西日本エリア・関西エリアを中心にタクシー事業者との信頼関係を構築し、現場の声を聞きながら、都市・地域の移動課題に寄り添ったソリューションを共創していただきます。日本の交通の未来に向き合い、変革を推進していく仲間を募集しています。 ■仕事内容 我々の提供する配車アプリは、全国のタクシー事業者の50%以上に導入されており、日々多くの現場の声を聞きながら進化を続けています。 今回募集するのは、西日本エリアにおける渉外グループのメンバーとして、日々現場に足を運び、タクシー事業者との信頼関係を築いていただくポジションです。 プロジェクトによっては、一定期間地方への出張などが発生しますので、フットワーク軽く、地域密着型で交通課題を解決していきたい方には、特にやりがいを感じられる仕事です。 タクシー事業者とのコミュニケーションに加え、より多くのユーザーに使ってもらうためのタクシー供給最適化施策や、アプリ乗り場の整備施策などをチームで連携しながら企画・実行していただきます。 【お任せしたい業務内容】 ・タクシー事業者との折衝、フォローアップ ・新サービス、ハードウェア等の提案営業 ・新規アプリ加盟の提案及び利用開始までの調整やサポート、各種契約書作成等 ・データ作成や提案のための資料作り ・自治体や大型施設とのアプリを活用した新しい移動の仕組みづくりや推進業務 ・交通結節点における「アプリ乗り場」のプロデュース ■本ポジションの魅力・やりがい ▽社会インフラとしての「移動」を、よりよく変えていける タクシーは都市・地方を問わず、人々の暮らしを支える大切な社会インフラです。高齢化による移動困難、深夜の交通不便、過疎地の交通空白──こうした社会課題に対して、自らの働きかけで解決の一端を担えるポジションです。 ▽現場と向き合い、信頼を積み重ねる仕事 この仕事の中心にあるのは、現場で働くタクシー事業者との対話です。一社ごとに事情が異なる中で、現実を理解し、信頼を積み重ねていくことで初めて前に進む仕事です。 すぐに結果が出ることばかりではありませんが、自分が築いた関係が、街の交通を変えていく手応えは他では得がたいものです。 ▽テクノロジーとリアルの接点で、新しい移動体験を創れる タクシーアプリ「GO」を実際に人々の生活の中で機能させるためには、現場の理解とテクノロジーの橋渡しが必要です。 現場から上がってくる課題や気づきをもとに、プロダクト改善やサービス設計にも関わるチャンスがあります。 “つなぐ役割”として、自らの動きがサービスの価値を広げていく実感が得られます。 ▽柔軟な環境づくりによるパフォーマンスの最大化 ライフイベントと両立しながら長く働ける環境づくりに力を入れており、実際に育休・産休から復職して活躍しているメンバーや、フルフレックスを活用した柔軟な働き方をしている社員も多く在籍しています。 チームで協力しながら進めるカルチャーのため、周囲と連携しながら安心してキャッチアップいただける環境です。 ■なぜ“渉外”なのか──この仕事が営業とは違う理由 このポジションは、単なるプロダクトの「販売担当」ではありません。タクシー事業者に対して、現場の運用・文化・課題に深く入り込み、共に交通のあり方をつくり変えていくのが私たちの役割です。 一社ごとに異なる事情を理解し、時には数ヶ月〜年単位で関係を築き、信頼を積み重ねていく。単発の成果ではなく、都市や地方の移動インフラを長期的に改善していく“共創パートナー”として向き合う。これこそが「渉外」という言葉に込められた意味です。 営業のように数字だけを追うのではなく、社会課題に対して本質的に向き合う関係構築型の仕事を求める方には、きっと大きなやりがいを感じていただけるはずです。 ■求める人物像 「移動で人を幸せに。」というミッションへの共感 出張対応可能な方(プロジェクトによっては、一定期間地方への出張などが発生します) 高い目標達成意欲を持ち、フットワーク軽く行動できる方 チームの成果にコミットし、育成・巻き込みに前向きな方 社内外のステークホルダーへのリスペクトを忘れず、誠実な姿勢で信頼を築ける方 変化を楽しみながら、ベンチャーマインドを持って柔軟に動ける方 課題を構造的にとらえ、戦略的な打ち手を考えられる方

    求める能力・経験

    ■必須スキル・経験 法人営業・アカウントセールスの経験 提案書、企画書の作成 ■歓迎するスキル・経験 ユーザーからのニーズを要件として適切に定義できる方 営業戦略、企画のご経験をお持ちの方 新しいサービスや新しいことに挑戦したい方 社内/社外顧客と的確にコミュニケーションを取る力

    事業内容

    -

  • エージェント求人

    【ウェルネスAI-SaaS】カスタマーサクセス21783

    400~800

    株式会社Sapeet東京都港区
    もっと見る

    仕事内容

    【仕事内容】 AI姿勢分析SaaSプロダクトである『カルティ シセイカルテ』や、電子カルテ機能と合わせてスタッフの接客を平準化する『カルティ マルチカルテ』を導入していただいた法人のお客様へのカスタマーサクセスをご担当していただきます。 すでに私たちのプロダクトは全国各地で導入されており、今後さらに拡大するウェルネス市場において圧倒的No1のポジションを獲得したいと考えています。 ・数枚の写真撮影のみでカラダの状態をAIが詳細分析 ・過去の分析結果と比較可能で、姿勢の変化を数値で伝えることができる ・分析結果に応じた分析プログラムを表示 これらを通して店舗運営におけるスタッフの接客力や自社の営業力を高めたり、エンドユーザーの納得度が向上することで健康寿命の延伸に寄与ができます。 治療院やフィットネスクラブなどを中心とするウェルネス・ヘルスケア市場は、まだまだ大きく成長する市場です。そして、接客の課題も山積しています。 私たちと一緒に健康寿命の延伸とウェルネス市場の活性化に挑戦していきませんか? ■具体的な主な業務 ・シセイカルテ、マルチカルテ導入時のオンボーディング ・お客様の成果創出における導入後の課題設定と打ち手の提案 ・定期的なご利用状況のヒアリングと、疑問点や課題・改善点の吸い上げ&解決 ・エンタープライズ~中小企業さまを中心とした法人営業支援 ・プロダクト改善要望のヒアリングと開発チームへのフィードバック ▼必須条件 ・ITサービス企業でのフィールドセールスまたはカスタマーサクセスのご経験 ・問題解決力・企画力・提案力のある方 ▼歓迎条件 ・ウェルネス店舗(フィットネスクラブや治療院など)での接客経験 ・機能理解と関係者間のスムーズなコミュニケーション ・SaaSプロダクトに対する理解と興味の深さ

    求める能力・経験

    【必須】 ・SaaSプロダクトでのカスタマーサクセスのご経験(年数問わず) ・問題解決力・企画力・提案力のある方

    事業内容

    サマリー:Sapeetは、AIで企業独自のベテラン知見を解析し、競争優位性につながるコア業務の価値を増幅・拡張するExpert AI事業を運営する東京大学発ベンチャーです。 コミュニケーションAIや身体分析AIを使いやすいシステムとして提供し、企業のAI×人間の協業体制構築を支援します。

  • エージェント求人

    【カスタマーサクセス】東証スタンダード上場グループ21787

    500~700

    株式会社ワークス・ジャパン東京都千代田区
    もっと見る

    仕事内容

    【仕事内容】 自社の採用管理システムを導入いただいた企業に対し、 導入支援(オンボーディング)から運用サポート、課題解決までを一貫して担当していただくポジションです。 お客様の採用業務を理解し、システムの活用を通して業務効率化や採用成果の向上を支援します。 具体的な業務内容 ・お客様の採用業務プロセスの整理およびドキュメント化 ・システム機能を活用するための各種設定 ・共通管理画面を用いた設定作業および運用サポート ・担当企業(10~20社)の継続的なフォロー ・新規商品企画チームと連携した機能改善への参画 ・顧客の業務課題の把握および解決に向けた提案 単なるサポート業務ではなく、顧客の業務改善パートナーとして課題解決を行うカスタマーサクセス業務です。 当社の採用DXソリューション 当社では企業の採用業務を支援する複数のクラウドサービスを提供しています。 ■新卒採用業務支援システム「e2RPRO」 新卒採用業務を可視化し、タスク管理を効率化。採用業務のDXを実現するシステムです。 ■中途採用業務支援システム「e2RCareer」 人材紹介会社の管理、求人募集の集約、社内承認プロセス管理など、中途採用業務の効率化を支援します。 ■タレントプール・アルムナイシステム「Talent Pool by e2R」 新卒から退職者までの採用候補者をデータ化し、長期的な関係構築(ナーチャリング)を支援します。 ■社内公募・人材流動化システム「PathFinder」 社員の社内異動を促進し、事業戦略と人材戦略の最適化を実現。ワークス・ジャパン独自の競争力の高いクラウドサービスです。

    求める能力・経験

    【必須】 ・営業経験1年以上

    事業内容

    サマリー:企業人事部向けコンサルティングとサービス提供 ・採用プロモーションの企画・立案 ・Web、映像、パンフレット等、各種ツールの企画・制作 ・採用業務支援システム事業 ・適性アセスメント事業 ・学生就職支援・キャリアデザイン事業

  • エージェント求人

    カスタマーサクセス21843

    400~700

    株式会社GeNEE東京都港区
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    仕事内容

    【仕事内容】 株式会社GeNEEでは技術×UI/UXデザイン、そしてビジネス(戦略)のプロフェッショナルが、アイデアの創造から企画・構想、各種調査、要件定義、設計、開発、そしてアプリサービスのリリースを行います。 開発だけでなく”事業成長に寄与するエンジニアリング”を追求しています。 あなたには当社が提供するサービス・アプリケーションの導入企業増加に伴い、顧客の継続利用および価値最大化を支援するカスタマーサクセス体制を強化するため、新たなメンバーを募集します。 顧客の成功を実現するため、導入支援から活用促進、継続利用まで一貫して担当していただきます。 【業務内容】 ・オンボーディング(導入支援・初期設定・トレーニング) ・顧客の利用状況分析および課題抽出 ・活用促進のための提案・定期フォロー ・解約リスクの早期検知と対応(チャーン防止) ・アップセル/クロスセルの提案 ・プロダクト改善に向けた顧客フィードバックの社内共有 ・マニュアルやナレッジの整備 ■リード対応 -資料請求や問い合わせ企業へのアプローチ -サービス説明や課題ヒアリング ■課題ヒアリング -勤怠管理の現状把握 -システム導入ニーズの確認 ■商談創出 -フィールドセールスへの商談設定 -顧客情報の整理・共有

    求める能力・経験

    【必須】 ・顧客折衝経験(営業、カスタマーサポートなど)1年以上 ・基本的なビジネスコミュニケーション能力 ・課題解決に向けて主体的に動ける方

    事業内容

    サマリー:【システム開発】

  • エージェント求人

    【前給考慮/未経験OK】上流戦略から一気通貫|研修も充実◎21839

    400~600

    ナウビレッジ株式会社東京都港区
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    仕事内容

    【仕事内容】 CRMプラットフォームの構築・設定・自動化を中心に、クライアント企業のCRM環境を技術面から支えるポジションです。当社が支援に用いるHubSpotは、世界135カ国・28万社以上に導入されているCRM/MAツールで、当社はHubSpot Diamond Partnerに認定されています。 クライアントはHubSpot社からの紹介や、当社が運営するHubSpot関連メディア『Marketing Spot』経由でお問い合わせいただいた企業が中心です。HubSpot導入が決定した段階からプロジェクトに参加しますが、HubSpot社と共同でクライアントへの提案フェーズから携わる機会もあります。HubSpotの経験は一切不問で、入社後に自社育成プログラム「HubSpot School」で1~2か月かけて基礎から学べるのでご安心ください。 ━━━━━━━━━━  具体的な業務内容 ━━━━━━━━━━  ① クライアントとの定例ミーティング・課題ヒアリング 導入済みのクライアントとの定例ミーティングを通じて、CRMの活用状況や業務上の課題をヒアリングし、課題を早期に発見します。 ② トレーニング・レクチャー クライアント担当者に対して、CRMの操作方法や活用のコツをレクチャーします。マニュアル作成や勉強会の実施など、クライアントが自走できる状態を目指した支援を行います。 ③ 運用定着・活用促進 導入したCRMが現場で実際に使われ続けるよう、運用フローの改善提案やダッシュボードの整備、データの可視化をし、活用の定着を支援します。 ④ 改善提案・追加活用の提案 CRM上のデータを分析し、活用状況やKPIの推移をもとに、設定の見直しや新たな機能の活用提案を実施します。クライアントの事業成長に合わせて、CRMの活用範囲を段階的に広げていきます。 ⑤ プロジェクト支援 新規導入プロジェクトにもサブ担当として参加し、要件定義や構築業務にも携わることも可能です。 HubSpot支援の中でも、導入支援・構築支援・運用定着支援・戦略設計など業務領域は幅広く、入社後はまず担当領域を中心に経験を積みながら、適性や強みに応じて段階的に担当範囲を広げていく形です。また、ご希望に応じてデジタルマーケティング領域の業務に携わる機会もあります。 \ ここがPOINT / ナウビレッジは、創業5期目にして300社以上の支援実績を持つデジタルマーケティング支援会社です。 2024年には、世界135カ国・23万社以上が導入するMA/SFA/CRMツール「HubSpot」と認定パートナー契約を締結し、導入・運用支援サービスを本格展開。2025年には、HubSpot活用ノウハウを体系的に発信するメディア『Marketing Spot』を立ち上げるとともに、自社開発の独自ツール提供も開始しました。さらに同年5月には、日本国内でわずか10数社に限られるHubSpot「Platinumパートナー」に認定されました。 また同年、「企業成長の加速」と「組織の健全な発展」を目指し、東京証券取引所「TOKYO PRO Market」へ上場も果たしました。さらなる事業拡大に向けて組織体制を強化するため、ともに顧客の課題解決に挑戦していただける方を募集しています。 《支援顧客例》 ・日本を代表する大手総合商社 ・AI・ディープラーニング領域のリーディングカンパニー ・グローバル展開する大手重工メーカー ・上場企業を含む大手人材サービス会社 ・急成長中のSaaSベンチャー企業 ・著名な国公立大学研究室 ■当社が運営するメディア『Marketing Spot』 https://marketing-spot.now-village.jp/ ■『Marketing Spot』公式X https://x.com/Marketing__Spot ■ナウビレッジ マーケティングチャンネル https://www.youtube.com/@now-village

    求める能力・経験

    【必須】以下のいずれかの経験をお持ちの方(1年以上) ・ 法人営業経験(フィールドセールス、インサイドセールス、カスタマーサクセスなど) ・ SaaS製品のカスタマーサクセス・カスタマーサポート経験 ・ クライアント向けのトレーニング・レクチャー・研修講師経験 ・ 企画業務経験(新規事業企画、商品企画、販促企画など) ・ システム導入・運用支援の経験 CRM・MA領域の実務経験がなくても、顧客折衝経験や課題解決への意欲を活かして活躍できるポジションです。

    事業内容

    マーケティングコンサルティング会社です。 上場企業からスタートアップまで、業界業種問わずマーケティング戦略策定から実務代行、 人材教育まで一気通貫で支援。広告運用、SEO、SNS運用など幅広い手法に精通し、 顧客の経営課題を解決します。