【コールセンターソリューションの導入SE】導入から運用サポートまで
450万~
株式会社日立システムズ
神奈川県横浜市戸塚区
450万~
株式会社日立システムズ
神奈川県横浜市戸塚区
セールスエンジニア/プリセールス
コールセンターソリューションの導入SEとして、既存顧客・新規顧客を問わず、導入に向けたプレ対応や導入、導入後の運用サポートまで幅広くご担当いただきます。 ■営業と連携してお客さまへのプレ活動(見積もり作成、提案) ■導入に向けた要件定義、ソリューション選定 ■導入作業 ■導入後の運用サポート(メール問い合わせ対応) ※導入後お客さまの問い合わせ内容次第では、ソリューションを提供しているベンダーへの問い合わせを実施。 ※新たなソリューションの発掘などは調達部門と連携して行います。
【いずれか必須】 ■パッケージ製品の提案・導入のご経験をお持ちの方 ■CTIシステム、もしくはCRMシステムの開発や運用保守のご経験をお持ちの方
大学、大学院
正社員(期間の定め: 無)
更新:無
有 3ヶ月(試用期間中の勤務条件:変更無)
450万円~ 月給制 月給 234,500円~ 月給¥234,500~ 基本給¥234,500~を含む/月
会社規定に基づき支給
07時間45分 休憩45分
有 コアタイム 無 (コアタイム:無)
有 平均残業時間:20時間
有 残業時間に応じて別途支給
年間126日 内訳:完全週休二日制、土曜 日曜 祝日
入社直後3日 リフレッシュ休暇他
その他(創立記念日他)
雇用保険 健康保険 労災保険 厚生年金
[働く環境] 在宅勤務:基本的には在宅にて業務を行い、必要に応じて出社して業務を行っております。 残業時間:月平均20時間程度 ※お客さまが全国に亘るため、必要に応じて出張(泊りあり)が発生します。 業務内容の変更の範囲:当社業務全般 就業場所の変更の範囲:本社および全国の支社、営業所
当面無
神奈川県横浜市戸塚区吉田町292番地日立レクトシップ戸塚
屋内禁煙(屋内喫煙可能場所あり)
※組織の拠点は戸塚オフィスとなりますが、「大崎(本社・本社別館)」に出社して業務を行うことも可能です。
在宅勤務(一部従業員利用可) リモートワーク可(一部従業員利用可) 時短制度(一部従業員利用可)
有 住宅手当は34歳まで支給
有
財形貯蓄、各種健康診断、全国各種保養所・リゾート施設・託児施設、ベビーシッター費用補助他
■独身寮あり…独身かつ30歳まで。 使用料:集合寮6000円・ワンルームマンション12000円、水道費光熱費:実費 ■住宅手当…支給有(※適用条件対象者) ■リフレッシュ休暇…勤続10、15、20、25、30、35、40年に達した方を対象に 勤続25年:10日、左記以外5日付与 ※その他慶弔休暇、出産休暇、配偶者出産休暇、子の看護休暇、家族看護休暇、年次介護休暇、転勤休暇など ■時短勤務制度有 ■在宅勤務制度有(課長相当職以上、裁量労働勤務者、その他会社が認めたもの) ■働き方改革」を進めています!RPA活用、在宅勤務・テレワークの推進、サテライトオフィス整備(社内/日立グループ18箇所、社外提携オフィス51箇所)
1名
2回
筆記試験:有(適性テスト) 書類合格後適性テスト
金融系を中心に様々なお客さまに対して、コールセンターソリューションの提案、導入、運用サポートを一貫して行っております。働き方改革や技術進歩により、コールセンターの運営も生成AIやチャットの活用などが進んでおります。
【当社について】さまざまな業種の課題解決で培ってきた業務知識やノウハウを持つ人財・サービスインフラを活用した「デジタライゼーションサービス」と、日立の先進的なデジタル技術を活用した独自のサービスにより、お客さまのデジタル変革を徹底的にサポートしています。日立グループのIT事業の中核を担う当社だからこそ顧客の重要なシステムや国を支えるシステムを当社が担っているケースも多く社会に対して影響度が高い仕事に携わることが出来ます。 【会社の今後の方向性】今後、社員一人ひとりの生産性、多様なキャリア構築が実現出来るようにジョブ型人材の推進、デジタル人材育成の活躍促進など新たな人事施策を推進して事業を拡大していく方針です。中途採用での入社者も年々増えて来ていて中途入社でも新卒入社と変わりなくご活躍いただけるフィールドが整っております。 【やりたいことをやれる&出る杭は引き上げる社風】達成感あるポジションを与えるのが当社のスタイル。他の人と意見が違っても、堂々と自分の考えを言える社風。「新しいことに挑戦したい」という希望を叶えやすい環境です!
〒141-8672 東京都品川区大崎1-2-1
東北支社(仙台)、関東甲信越支社(さいたま)、中部支社(名古屋)、関西支社(大阪)、中国支社(広島)他
システム構築事業/システム運用・監視・保守事業/ネットワークサービス事業/情報関連機器・ソフトウェアの販売と開発
■国内グループ会社:8社 ■海外グループ会社:16社(アメリカ、カナダ、シンガポール、マレーシア、インド等)[勤務条件 > 休日・休暇]
非公開
株式会社日立製作所 100.0%
| 決算期 | 売上高 | 経常利益 | |
|---|---|---|---|
| 前々期 | 2019年03月 | 403,271百万円 | 44,024百万円 |
| 前期 | 2020年03月 | 430,869百万円 | 44,757百万円 |
| 今期予測 | - | - | - |
| 将来予測 | - | - | - |
※単体決算
0.0%
最終更新日:
500~1100万
航空機、艦船、通信、誘導弾など防衛分野における次期戦闘機向けセンサや最新鋭レーダ、大規模情報通信、次世代飛しょう体防衛システムなどのプロジェクト管理およびシステム構築・設計業務。 防衛分野の各ハードウェアやソフトウェアシステムにおいてプロジェクトマネジメント及びシステム設計を主導。顧客ヒアリング、概念設計、要件定義、基本設計から社内開発やベンダー等のプロジェクト管理(進捗・品質)、導入・運用支援まで一貫して推進。プライムの立場で国内外メーカーや研究所と連携し、技術提案からライフサイクル全体に携わります。
【防衛分野の知識・経験は一切不問】 ■製品開発における要件定義/プロジェクトリーダー/プロジェクトマネジメント経験 ■チームでの開発経験(メンバー参画可) 【歓迎】 ■以下いすれかにかかわる専門知見 ‐システム開発経験 ‐無線通信系の知見 ‐語学力(TOEIC700程度)
重電システム、産業メカトロニクス、情報通信システム、電子デバイス、家庭電器などの製造・販売
500~1100万
人工衛星・地上システム等の開発プロジェクト推進全般を担当します。顧客調整から要件定義、工程・品質・コスト(QCDR)マネジメントまで、スキルやご経験に応じて最適なポジションへ配属いたします。 ・顧客(官公庁/JAXA)との折衝:要求仕様の検討・すり合わせ ・要件定義と社内展開:システム設計部門・各技術チームへ落とし込み ・プロジェクト管理:工程進捗・品質・コストマネジメント ・各ステークホルダーとの調整:各種定期報告、課題調整
【いずれか必須】 ■製造業やIT分野でのシステム・製品開発におけるプロジェクト推進・管理経験(3年以上目安)■情報システム開発における仕様定義、設計、プロジェクト管理経験■英語を用いた業務経験 【歓迎】 ■宇宙工学、測位技術、無線、センサ、画像処理AIに関する知見 ■ベンダ管理経験 ■海外顧客・ベンダーとの折衝・交渉経験(英語力) 【求める人物像】 プロジェクト管理への意欲が高く、多数の関係者と円滑なコミュニケーションを取りながら業務を主導できる方
重電システム、産業メカトロニクス、情報通信システム、電子デバイス、家庭電器などの製造・販売
400~650万
当社のコアクライアントである官公庁・自治体(情報システム部門・建設部門)を中心に、GISを介したソリューション提案を行っていただきます。※担当エリアは日本全国なので、短期の国内出張が月に数回ございます 【具体的には】 ■自治体(情報システム・建設部門など)への自社プロダクト提案 ■架電・展示会等のリード獲得からデモ、課題掘り起こし、入札・受注までの一連業務 ■自社開発部門と連携した顧客ニーズに基づくカスタムメイド提案 ■新規開拓および既存顧客対応(割合は5:5程度) ■担当エリアは全国(月数回程度の短期出張あり)
【必須】※いずれかに該当する方 ■法人営業経験2年以上(IT/無形/自治体・官公庁向け) ■行政のデジタル部局での就労経験2年以上 【歓迎】IT・空間情報業界知識、自治体向け提案経験、プレゼン・マルチタスク力 【魅力・やりがい】 オリックス出資の安定感と離職率3%以下の働きやすさが魅力。 AIや5G等、時代の先端技術とGISを融合させ、生活に欠かせない自治体DXやインフラの社会課題解決に直結するダイナミックなやりがいを実感できます。
■コンピュータ利用におけるソフト開発及び、調査・コンサルティング業務 ■ソフトウエアパッケージの販売、システムメンテナンスならびにユーザーサポート ■情報サービス、データバンク関連業務
400~650万
社会インフラ系・民間企業(建設・道路/電力・鉄道等/金融系/物流系等)に向け、自社GISやAR製品を用いたITソリューションの営業・フィールド業務を担い、新たな市場を開拓します。 【具体的には】 ■建設・道路・電力等の顧客の課題に合わせたソリューション(ソフト・ハード)提案 ■実証実験(PoC案件)等における、実際の現場に赴いた自社製品の検証と推進 ■開発部門と密な連携を図り、顧客ニーズを製品開発や新サービス企画へ接続
【必須】 ■法人営業経験2年以上:ITor無形or建築・不動産業界 ※新しい技術やハードに興味を持ち、向上心のある方 【歓迎歓迎】■実証テスト・デモ経験■プロジェクト管理経験■高い傾聴力■インフラ業界知識■GIS/AR/VR/IoT関連知識 【魅力・やりがい】平均残業月20H、週3日程度の在宅勤務、フレックスなど抜群の働きやすさが整備されています。45期連続黒字の盤石な経営基盤のもと、日々進化を遂げるXRデバイスや最先端テクノロジーを駆使し、社会インフラの効率化に貢献する喜びを直に体感できます。
■コンピュータ利用におけるソフト開発及び、調査・コンサルティング業務 ■ソフトウエアパッケージの販売、システムメンテナンスならびにユーザーサポート ■情報サービス、データバンク関連業務
400~550万
建設・製造・社会インフラ分野のクライアント向けに、自社が開発しているXR(AR/MR)ソリューション「GyroEye」およびXRの技術を中心としたソリューションをもとに、営業活動を実施いただきます。 【具体的には】 ■建設、製造、インフラ業界を中心とした顧客の課題ヒアリングとデモ・提案 ■自社パッケージ製品の提案、および顧客に合わせた個別カスタマイズ開発の調整 ■実現場(工事現場や工場等)への積極的な訪問、実務効率化に向けた仕様調整 ■展示会出展やウェビナー等の販促活動、および製品拡販の戦略立案
【必須】 ■法人営業経験2年以上:ITor無形or建築、不動産などの業界 ※新しい技術やハードに興味を持ち、向上心のある方 【歓迎】■新規開拓営業経験■建設・製造業への提案経験■建設・製造CADの知見■顧客の課題解決に向けた提案書作成スキル 【魅力・やりがい】平均残業月20H、週3日程度の在宅勤務、フレックスなど抜群の働きやすさが整備されています。45期連続黒字の盤石な経営基盤のもと、日々進化を遂げるXRデバイスや最先端テクノロジーを駆使し、社会インフラの効率化に貢献する喜びを直に体感できます。
■コンピュータ利用におけるソフト開発及び、調査・コンサルティング業務 ■ソフトウエアパッケージの販売、システムメンテナンスならびにユーザーサポート ■情報サービス、データバンク関連業務
540~760万
■携わることができる分野: ・キャリアIP電話サービス ・IP-PBX ・クラウドPBX(Cisco Webex、Microsoft Teams、Zoomなど) ・周辺機器(受付システム、録音サーバーなど) ■キャリアとしての魅力: <DXの中核を担い、多角的な知見を持つSEへ> 日本に4社しかない通信キャリアを提供する企業(KDDI)の戦略子会社として、DX、ICTのハブである通信技術を中核に、様々な商材の導入と一貫した構築経験を積むことが可能です。 また、大きなプロジェクトを年間に数件というような案件ポートフォリオではなく、様々な業種の中小企業のお客さまの環境構築に携わることができるため、多角的な知見を身につけながらSEとしてのキャリアを歩むことができます。 ■業務内容: <お客さまへの貢献を直接感じ、自分の技術も磨いていく> ニーズを正しく捉えた本質的な課題解決に向けて、営業担当者とともにお客さま企業の経営層やさまざまな部門へ直接ヒアリングを行い、提案を行います。 提案(プリセールス)から構築・納品(インテグレーション)まで一貫して携わることで、技術力や専門的なスキルのほか、対話力や交渉力、プロジェクト管理能力、調整力が身につきます。 ◇プリセールス 営業担当者に同行し、お客さまのお困りごとを技術的な側面から深堀りした上でご提案を行います。 ご提案にあたり導入までの流れや期間の設計を併せて行い、受注を目指します。 ◇インテグレーション 案件受注後、プロジェクトリーダーとして、パートナー企業からの協力を得ながら予算・納期・品質が満たされているかを管理し、お客さまと密に連携しサービスインへと導きます。 ■配属先について: 配属先のチームでは20~50代のスタッフが活躍しており、ベテランが若手を育成しながらチームづくりをしています。 これまでの経験を活かしながら、新分野でのスキルやプロジェクトマネジメント力を習得できる環境です。 ■研修制度: <専門性を磨き、最新の技術にも触れられる環境> ・月1回ほど、商材や最新技術に関する社内勉強会を実施 ・研修ビデオがあり、自主学習として自由に閲覧が可能 ・IT関連をはじめ、AIやビジネススキルなど約200種類の資格が取得補助金対象
■必須条件:下記いずれかの分野でご経験があること ・ITインフラ(ネットワーク・クラウド・音声・サーバーなど)のご経験:2年以上 ∟構築/プリセールス/設計/サポートデスクなど ・プロジェクトリーダー/タスクオーナーなど、複数の関与者と共に業務を進めた経験がある方
KDDI法人向けサービスの販売 IT/DXソリューションおよび関連サービスの販売等
540~760万
■携わることができる分野: ネットワーク ∟VPN、ルーター、有線などの領域 ∟KDDI IP-VPNのご提案など ∟セキュリティ領域 ∟ゼロトラストの実現を実装するCato Cloudの提案など ■キャリアとしての魅力: <DXの中核を担い、多角的な知見を持つSEへ> 日本に4社しかない通信キャリアを提供する企業(KDDI)の戦略子会社として、DX、ICTのハブである通信技術を中核に、様々な商材の導入と一貫した構築経験を積むことが可能です。 また、大きなプロジェクトを年間に数件というような案件ポートフォリオではなく、様々な業種の中小企業のお客さまの環境構築に携わることができるため、多角的な知見を身につけながらSEとしてのキャリアを歩むことができます。 ■業務内容: <お客さまへの貢献を直接感じ、自分の技術も磨いていく> ニーズを正しく捉えた本質的な課題解決に向けて、営業担当者とともにお客さま企業の経営層やさまざまな部門へ直接ヒアリングを行い、提案を行います。提案(プリセールス)から構築・納品(インテグレーション)まで一貫して携わることで、技術力や専門的なスキルのほか、対話力や交渉力、プロジェクト管理能力、調整力が身につきます。 ◇プリセールス 営業担当者に同行し、お客さまのお困りごとを技術的な側面から深堀りした上でご提案を行います。 ご提案にあたり導入までの流れや期間の設計を併せて行い、受注を目指します。 ◇インテグレーション 案件受注後、プロジェクトリーダーとして、パートナー企業からの協力を得ながら予算・納期・品質が満たされているかを管理し、お客さまと密に連携しサービスインへと導きます。 ■配属先について: 配属先のチームでは20~50代のスタッフが活躍しており、ベテランが若手を育成しながらチームづくりをしています。これまでの経験を活かしながら、新分野でのスキルやプロジェクトマネジメント力を習得できる環境です。 ■研修制度: <専門性を磨き、最新の技術にも触れられる環境> ・月1回ほど、商材や最新技術に関する社内勉強会を実施 ・研修ビデオがあり、自主学習として自由に閲覧が可能 ・IT関連をはじめ、AIやビジネススキルなど約200種類の資格が取得補助金対象
■必須条件:下記いずれかの分野でご経験があること ・ITインフラ(ネットワーク・クラウド・音声・サーバーなど)のご経験:2年以上 ∟構築/プリセールス/設計/サポートデスクなど ・プロジェクトリーダー/タスクオーナーなど、複数の関与者と共に業務を進めた経験がある方
KDDI法人向けサービスの販売 IT/DXソリューションおよび関連サービスの販売等
510~790万
あなたには、お客様向けアウトソーシング案件における運用サービスマネージャとして、提案活動、見積、運用設計、テスト、移行、改善活動などをお任せいたします。 [具体的には…] ・お客様システム部門へのソリューション提案活動、見積業務 ・お客様システムのインフラ運用、業務運用 ・運用サービスマネジメント(計画、測定、評価) ・運用サービスを通じて得られた情報をもとにした改善提案、自動化等の改善活動
【必須】以下いずれかのご経験をお持ちの方 ■インフラ(サーバー、クラウドなど)の運用経験をお持ちの方 ※運用設計やマネジメント経験をお持ちの方を想定しております。 【歓迎】 ■基本情報技術者 ■クラウド(AWS、Azureなど)の資格 ■OS(Windows, Linuxなど)の設計構築スキル ■JP1(JP1/IM、JP1/AJS、JP1/NNMiなど)の設計、構築、運用スキル(1年以上) ■クラウドの設計、構築経験(1年以上)
システム構築事業/システム運用・監視・保守事業/ネットワークサービス事業/情報関連機器・ソフトウェアの販売と開発
510~790万
あなたには、お客様向けアウトソーシング案件における運用サービスマネージャ候補として、これまでのご経験に応じて提案活動、見積、運用設計、テスト、移行、改善活動などの業務をお任せいたします。 [具体的には…] ・お客様システム部門へのソリューション提案活動、見積業務 ・お客様システムのインフラ運用、業務運用 ・運用サービスマネジメント(計画、測定、評価) ・運用サービスを通じて得られた情報をもとにした改善提案、自動化等の改善活動
【必須】 ■インフラ(サーバー、クラウドなど)の運用経験をお持ちの方 【歓迎】 ■インフラ運用における運用設計やマネジメント経験をお持ちの方 ■基本情報技術者 ■クラウド(AWS、Azureなど)の資格 ■OS(Windows, Linuxなど)の設計構築スキル ■JP1(JP1/IM、JP1/AJS、JP1/NNMiなど)の設計、構築、運用スキル(1年以上) ■クラウドの設計、構築経験(1年以上)
システム構築事業/システム運用・監視・保守事業/ネットワークサービス事業/情報関連機器・ソフトウェアの販売と開発
350~500万
お客様との仕様打合せや現地でのシステムカスタマイズも発生するため、社内でのデスクワークが6割、お客様先での業務が4割ほどとなります。また、外部のITベンダーとの打ち合わせ等もあるため、関係者が多いのも当職種の特徴の一つとなります。 最初は一つの製品を担当いただきシステムと製品専門性を高めて頂きますが、経験に応じて他のシステムや対応範囲を広げて頂きます。 【ポジションの魅力】 ・長期間の研修を用意しているため職種未経験&技術的な知識が全く無い方でも立ち上りが可能となっております。 ・業界トップクラスの調剤システムやIoT製品を扱っており、業務を通して最新の技術に触れることが可能です。 ・正社員登用は前提の採用です。就業態度に問題がなければ原則登用となり、業界トップクラスシェアを誇る優良企業の正社員として安定就業が可能です。(登用率98%、試験ノルマなし) 【同社の魅力】 ◆医療業界に貢献: 最新のIoT技術に注力しており、これまで人の手でアナログに行われていた薬剤管理を、全自動で管理、調整、計測、分包まで対応可能にしました。当社の製品やシステムが、24時間止めてはならない医療現場の安心安全や、医療従事者の負担軽減に大きく貢献しています。 ◆高いシェアを持つ製品: 調剤というニッチな分野で、業界トップクラスのシェアを誇る製品が多数あります。寡占市場だからこそ、競合製品を使っている顧客からいかにシェアを獲得するか試行錯誤する面白さがあります。
■必須条件: ・何かしらのIT資格をお持ちの方 ※自己学習経験者も歓迎いたしますが、その場合は、詳細を記載のうえご応募お願いします
1.病院薬局・調剤薬局の設備及び機器の製造・販売・卸売 2.薬局環境設備器具及び薬剤包装機各種の製造・販売・卸売 3.医用総合機材の製造・販売・卸売