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  【カスタマーサクセス職】2024年時価総額1500億超の大型上場を果たしたスポットワークのパイオニア

  450~650万

  株式会社タイミー東京都港区

  【カスタマーサクセス職】2024年時価総額1500億超の大型上場を果たしたスポットワークのパイオニア気になる

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  仕事内容

  【募集背景】 当社は「『はたらく』を通じて人生の可能性を広げるインフラをつくる」をミッションに掲げ、「働きたい時間」と「働いてほしい時間」をマッチングするスキマバイトアプリ「タイミー」を開発・提供しています。 スポットワークという新しい働き方を切り口に「労働力不足」という日本が抱える重要課題の解決に取り組んでおり、サービス・組織ともに急成長しています。 現在では利用ユーザー数は1,340万人以上、導入事業者数は22万社以上まで増加。飲食・物流・小売をはじめ幅広い業種・職種での利用が進んでおりますが、ミッションの実現のためには今後さらに成長を加速させる必要があります。 今回募集するのは、タイミーの活用拡大を通してクライアントの課題解決を支援するカスタマーサクセスのポジションです。ターゲット業種は多岐に渡り、労働力不足の解消やDX化などクライアントごとに異なるさまざまな課題に伴走しながら、当社の事業成長に貢献いただける方を募集しています。 【ミッション】 ・タイミーを活用してクライアントの人手不足・人材課題を解決し、事業成長を伴走する役割を担っていただきます。 ・タイミーは1回の稼働ごとに売上が発生する成果報酬型のサービスであり、1回ごとの利用満足度を上げる取り組みが必要になります。そのため、「売って終わり」ではなく、導入後も常にクライアントをサポートし、提案し続ける。 ・同じクライアントでも、他店舗/事業所（例：新橋店で導入しているクライアントに、上野店での導入を推進）への展開や、同じ店舗/事業所の別職種（例：ホール職種で利用しているクライアントに、キッチン職種での利用を推進）への導入を通して、さらなる利用の拡大のチャンスを狙っていきます。 ・売って終わりではなく、顧客の“事業改善”を共に創っていく仕事です。 【業務内容】 ・担当クライアントへの経営課題、人材課題のヒアリング ・担当クライアントの課題を解決するための施策検討、資料作成、提案 ・集客の見込みや人件費のシミュレーションなど ・受注獲得後の導入支援 ・既存クライアントとの中長期的リレーション構築を目的とした商談、コミュニケーション ・継続利用のための定期的なコンタクト ・時期によって変わる課題のヒアリングと、解決策の提案

  求める能力・経験

  【必須要件】 ・法人営業経験 ・運転免許 【歓迎要件】 ・無形商材の営業経験 ・人材/広告/IT/金融業界経験

  事業内容

  -

• エージェント求人

  タイミー_データアナリスト（新規事業）

  850~1300万

  • 戦略提案
  • 課題設定
  • 検証
  • 分析
  • 新規事業
  • データ分析
  • 営業
  • プロジェクト
  • 事業推進
  • BIツール
  • Tableau
  • Looker
  • SQL

  株式会社タイミー東京都港区

  タイミー_データアナリスト（新規事業）気になる

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  仕事内容

  ■仕事についての詳細: ＜募集背景＞ 主力のスキマバイトサービス「タイミー」はサービスリリースから約6年が経過した現在、1,000万人を超えるワーカーの方々にご利用いただき、20万社以上の企業様に導入、全国40万以上の事業所でご活用いただいています。(※2026年1月末時点) しかしながら、未だ労働人口のごく一部の方にしか利用されておらず、社会インフラを目指す挑戦は始まったばかりです。 この大きなビジョンを実現するためには、データが中心となる事業基盤の構築が不可欠です。私たちは、社内のデータ駆動型意思決定を推進し、ビジネス各方面に対し、データ分析を通した事業成長に貢献することを目標に掲げ、日々の取り組みを進めています。 現在、タイミーでは、これらの目標を達成し、スポットワークを新しい社会インフラにしていくための核となる、データアナリストを募集しています。 ＜業務内容＞ 当社のデータアナリティクス部門にて、データアナリストとしてご活躍いただきます タイミーの次なる柱となる「新規事業領域全般」を担当。既存事業の膨大なデータ資産と分析知見を武器に、ゼロからの事業立ち上げに挑戦。不確実性の高い環境下でも精緻な仮説検証と高速なPDCAを回し、事業のスケールを力強く牽引します。 【分析を通した事業貢献】 新規事業の立ち上げ・初期フェーズにおける事業課題をデータから特定し、 ゼロからの事業創出と早期のトラクション獲得を牽引 不確実性の高い環境下での分析から勝ち筋（ビジネスレバー）を発見し、 新規事業の早期マネタイズやスケールをリード 限られた初期データからインサイトを抽出し、 不確実な事業の方向性を決定づける、精度の高い戦略策定に貢献 【データを用いた仕組みづくり】 事業の立ち上げフェーズに適した、データ収集・検証・意思決定の仕組みのゼロからの構築 新規施策に対するスピード感を持ったA/Bテスト等の効果検証の設計と検証 ＜組織構成＞ New-BusinessG（本ポジションの配属予定先です） データ資産を武器に、タイミーの「次なる成長の柱」を創り出す スポットワーク領域に留まらない、新規事業領域全般を担うグループです。既存事業で培ってきたデータ資産と分析の知見を最大限に活用し、ゼロからの事業立ち上げや未知の市場開拓に挑みます。不確実性の高い環境下においても、データに基づいた精緻な仮説検証と高速なPDCAを回すことで、新たなビジネス価値の創造と事業のスケールを力強くドライブし続けます。 ※ ご希望や資質に応じて以下中核事業の分析担当組織をご案内する場合もございます。 SpotWork1G / SpotWork2G 中核事業をデータドリブンに進化させ、顧客価値を最大化する タイミーの祖業であり、現在の中核事業である「スポットワーク領域」を牽引するグループです。ToB（事業者）・ToC（ワーカー）双方の膨大な行動データからインサイトを抽出し、新たなユーザー価値の創出に向けた機会の探索から提案、実行までを推進します。プロダクト開発、マーケティング戦略、ビジネス展開の全方位においてデータに基づいた意思決定を支援し、顧客への提供価値を最大化し続けます。 ＜扱っているデータ＞ アプリユーザーのアクセスログ 募集内容やマッチングに関する各種データ 地理空間データ レビュー情報や評価データ 広告データ SFA/CRMツールによる営業活動に関するデータ アンケートやサーベイデータ ＜データアナリティクス部の特徴＞ 向上心のあるメンバーが多く、互いに刺激し合いながら学ぶ文化が根付いています。部を越えた勉強会も実施されており、自由に参加することができるため、自分の興味がある分野について学べる機会が多く存在しています。 一人ひとりが自律的に技術力向上に取り組めるように成長をサポートする制度があります。※TDE10の取り組みについてはこちらを参照ください フレックス×リモートでの勤務が可能なため、自分自身が集中して働ける環境を選べます。 ※各自の在宅環境をリモートワークに最適化することを支援する制度があります。 心理的安全性が高い組織を目指しており、意見の言いやすい環境が整っています。 データ基盤上に、データウェアハウスが整備されており、データの品質についてはデータエンジニアチームが管理をしているため、データアナリストが分析に集中できる環境が整っております。 経営陣を含め、データの重要性を理解している社員が多く、データアナリストの業務に対して非常に協力的です。 課題背景を十分に理解し、課題解決のために必要な分析を明確にしつつ、分析結果を元にどのようなアクションに繋がるのかを大事にしています。

  求める能力・経験

  ＜MUST＞ SQLを使用して分析業務を行い、事業課題を解決したご経験 Looker、LookerStudio、Tableau、PowerBIなどのBIツールの利用経験 未整備な環境を楽しめること 解くべき課題を設定し、課題に対する仮説を構築する能力 対象となる事業領域や業界のドメイン知識を深くキャッチアップし、分析に活かしたご経験 ＜WANT＞ 推定や検定など、統計についての知識（統計検定2級相当以上） マーケティングまたは営業、事業推進としての稼働経験 データ基盤、DB、DWHに対する基本的な知識 複数人での分析プロジェクトを推進したご経験 3名以上のメンバーをマネジメントしたご経験 ＜求める人物像＞ タイミーのビジョンやミッションへの共感のある方 業界・顧客理解のためにインプットを怠らない方 課題解決に向け、自ら考え、手を動かすこともできる方 当社のミッション、社会貢献性の高い事業に共感していただける方 周囲と円滑なコミュニケーションを取り、巻き込みながら仕事を進められる方

  事業内容

  -

• エージェント求人

  タイミー_データアナリスト

  850~1300万

  • 開発
  • 提案
  • 検証
  • マーケティング
  • MA/CRM
  • 戦略提案
  • 品質管理
  • 新規事業
  • 営業活動
  • プロダクト開発
  • バリューアップ/モニタリング
  • 課題設定
  • 効果検証
  • モニタリング
  • データ分析
  • 分析
  • プロジェクト
  • Tableau
  • BIツール
  • Looker
  • SQL

  株式会社タイミー東京都港区

  タイミー_データアナリスト気になる

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  仕事内容

  ■仕事についての詳細: 募集背景 主力のスキマバイトサービス「タイミー」はサービスリリースから約6年が経過した現在、1,000万人を超えるワーカーの方々にご利用いただき、20万社以上の企業様に導入、全国40万以上の事業所でご活用いただいています。(※2026年1月末時点) しかしながら、未だ労働人口のごく一部の方にしか利用されておらず、社会インフラを目指す挑戦は始まったばかりです。 この大きなビジョンを実現するためには、データが中心となる事業基盤の構築が不可欠です。私たちは、社内のデータ駆動型意思決定を推進し、ビジネス各方面に対し、データ分析を通した事業成長に貢献することを目標に掲げ、日々の取り組みを進めています。 現在、タイミーでは、これらの目標を達成し、スポットワークを新しい社会インフラにしていくための核となる、データアナリストを募集しています。 業務内容 当社のデータアナリティクス部門にて、データアナリストとしてご活躍いただきます。 タイミーの中核である「スポットワーク領域」において、ToB・ToCの膨大なデータを武器に事業を牽引。抽出したインサイトをもとに、プロダクトからビジネス展開まで全方位の意思決定を支援し、顧客への提供価値を最大化し続けます 【分析を通した事業貢献】 各種データから事業課題を特定し、データに基づいた サービス改善による顧客体験の向上に貢献 分析から事業成長の鍵となるビジネスレバーを導き出し、より 確度の高い事業戦略の実行を後押し 定性情報からユーザーへの深い理解を促し、ユーザーに刺さる プロダクト開発・マーケティング施策の創出に貢献 【データを用いた仕組みづくり】 既存機能や施策に対する効果検証の設計、および検証業務の推進 大規模データを活用した、継続的な事業モニタリングや意思決定の標準化 組織構成 SpotWork1G / SpotWork2G（本ポジションの配属先です） 中核事業をデータドリブンに進化させ、顧客価値を最大化する タイミーの祖業であり、現在の中核事業である「スポットワーク領域」を牽引するグループです。ToB（事業者）・ToC（ワーカー）双方の膨大な行動データからインサイトを抽出し、新たなユーザー価値の創出に向けた機会の探索から提案、実行までを推進します。プロダクト開発、マーケティング戦略、ビジネス展開の全方位においてデータに基づいた意思決定を支援し、顧客への提供価値を最大化し続けます。 ※ ご希望や資質に応じて以下中核事業の分析担当組織をご案内する場合もございます。 New-BusinessG データ資産を武器に、タイミーの「次なる成長の柱」を創り出す スポットワーク領域に留まらない、新規事業領域全般を担うグループです。既存事業で培ってきたデータ資産と分析の知見を最大限に活用し、ゼロからの事業立ち上げや未知の市場開拓に挑みます。不確実性の高い環境下においても、データに基づいた精緻な仮説検証と高速なPDCAを回すことで、新たなビジネス価値の創造と事業のスケールを力強くドライブし続けます。 扱っているデータ アプリユーザーのアクセスログ 募集内容やマッチングに関する各種データ 地理空間データ レビュー情報や評価データ 広告データ カスタマーサポートへの問い合わせデータ SFA/CRMツールによる営業活動に関するデータ アンケートやサーベイデータ 人事データ データアナリティクス部の特徴 向上心のあるメンバーが多く、互いに刺激し合いながら学ぶ文化が根付いています。部を越えた勉強会も実施されており、自由に参加することができるため、自分の興味がある分野について学べる機会が多く存在しています。（参考記事：「データアナリストの勉強会をご紹介します！」） 一人ひとりが自律的に技術力向上に取り組めるように成長をサポートする制度があります。※TDE10の取り組みについてはこちらを参照ください フレックス×リモートでの勤務が可能なため、自分自身が集中して働ける環境を選べます。 ※各自の在宅環境をリモートワークに最適化することを支援する制度があります。 心理的安全性が高い組織を目指しており、意見の言いやすい環境が整っています。(※参考記事「心理的安全性の勉強会を開催しました」) データ基盤上に、データウェアハウスが整備されており、データの品質についてはデータエンジニアチームが管理をしているため、データアナリストが分析に集中できる環境が整っております。 経営陣を含め、データの重要性を理解している社員が多く、データアナリストの業務に対して非常に協力的です。 課題背景を十分に理解し、課題解決のために必要な分析を明確にしつつ、分析結果を元にどのようなアクションに繋がるのかを大事にしています。

  求める能力・経験

  MUST 目的から逆算して課題を設定し、仮説の構築・検証・意思決定までを自らドライブできる能力 SQLを使用して分析業務を行い、事業課題を解決したご経験 Looker、LookerStudio、Tableau、PowerBIなどのBIツールの利用経験 何かしらのプロジェクトをリードしたご経験 対象となる事業領域や業界のドメイン知識を深くキャッチアップし、分析に活かしたご経験 WANT 推定や検定など、統計についての知識（統計検定2級相当以上） A/Bテスト、DID、傾向スコアマッチング、RDDなどの効果検証手法の理解 データ基盤、DB、DWHに対する基本的な知識 複数人での分析プロジェクトを推進したご経験 3名以上のメンバーをマネジメントしたご経験 求める人物像 タイミーのビジョンやミッションへの共感のある方 業界・顧客理解のためにインプットを怠らない方 課題解決に向け、自ら考え、手を動かすこともできる方 当社のミッション、社会貢献性の高い事業に共感していただける方 周囲と円滑なコミュニケーションを取り、巻き込みながら仕事を進められる方

  事業内容

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• エージェント求人

  ソリューション営業◤シンプレクス◢先端AI×DXコンサル×法人営業｜IT未経験可

  602~750万

  シンプレクス・ホールディングス株式会社東京都港区

  ソリューション営業◤シンプレクス◢先端AI×DXコンサル×法人営業｜IT未経験可気になる

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  仕事内容

  ◆企業概要 ・金融フロント領域のテクノロジーパートナーとして国内トップクラス。 ・世界Fintech Rankingsに10年連続でランクイン。 ・培ったAI、クラウド技術を軸に、非金融領域へも事業を急拡大中。 ・2030年代に売上高1000億円を目指す、圧倒的成長企業。 ・フラットな組織で若手も主体的にチャレンジできる独立系企業。 ━━━━━━━━━━━━━━━━━ ◆業務内容 ・大手金融事業会社を対象とするアカウント営業からスタート。 ・アカウントプランの立案や顧客との関係構築など上流から参画。 ・戦略やDXコンサルティングに関する最先端のセールスを担当。 ・手厚いOJTやメンターの営業同行により、未経験からITを学ぶ。 ・小規模アカウントから段階的に担当し、業界の理解を深める。 ━━━━━━━━━━━━━━━━━ ◆プロジェクト例 ・大手・準大手金融機関の収益に直結する基幹システム提案。 ・最先端AIを活用した高度なシステムインテグレーションの提案。 ・企業の経営課題を解決する、戦略・DXコンサルティングの営業。 ━━━━━━━━━━━━━━━━━ ◆魅力 ✅他社が真似できない高度な領域を扱い、利益率30%台後半を誇る。 ✅親会社の制約がない独立系のため、素早い意思決定で変革を主導。 ✅特定の製品に縛られず、顧客に本質的な提案ができる自由さ。 ━━━━━━━━━━━━━━━━━ ◆ 当社の独自性 ・AIや戦略、DXの専門子会社を擁し、幅広いソリューションを提供。 ・現場の技術者と協働し、100%内製化で最適なシステムを創出。 ・「5DNA」を理念に掲げ、プロ意識の高い仲間がワンチームで挑戦。

  求める能力・経験

  法人営業経験1年以上 ※ITならびに金融経験/知識は不問です。

  事業内容

  -

• エージェント求人

  【東証プライム上場G・パーソルキャリア】HiProの法人営業職/リモート勤務メイン＆フレックス◎

  488~700万

  • クロスセル
  • 戦略提案
  • SMB
  • ヒアリング
  • インサイドセールス/電話営業
  • アップセル
  • 新規事業
  • クロージング
  • 商談
  • 提案
  • 既存顧客
  • マーケティング
  • 営業
  • 人材紹介/派遣
  • 人材紹介
  • 求人広告

  パーソルキャリア株式会社東京都港区

  【東証プライム上場G・パーソルキャリア】HiProの法人営業職/リモート勤務メイン＆フレックス◎気になる

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  仕事内容

  中小企業（SMB）から大手企業（エンタープライズ）まで幅広い法人顧客を対象に、課題のヒアリングからプロ人材のマッチング、その後の収益化・活用支援までをワンストップで担当します。「売って終わり」ではないため、顧客の経営課題に深く入り込めるのが特徴です。 【具体的な役割】 ▷ ソリューション提案・クロージング： インサイドセールスが獲得した商談の対応、および新規企業への戦略的アプローチ。 ▷ 案件設計・人材マッチング： 顧客の経営・事業課題を構造的に捉え、外部プロ人材を活かすための最適な案件・ポジションを定義・設計。 ▷ 既存顧客の活用支援（CS領域）： 定期的な伴走を通じて、活用プロセスの定着や追加の課題に対するアップセル・クロスセル提案の実施。 ▷ プラットフォームのグロース： 顧客の声を元に、新規事業戦略部や地域共創戦略部（産学連携／公共事業）と連動したサービスモデルのアップデート。

  求める能力・経験

  【必須条件（Must）】 ※以下いずれかのご経験をお持ちの方（2年以上目安） ■ 法人向けのソリューション営業（課題解決型営業）の実務経験 ■ HR業界（人材紹介、求人広告、HRTech等）での営業経験 ■ 経営層や決裁者層（エグゼクティブ）に対する営業経験

  事業内容

  経験者向け・新卒向け人材紹介サービス（doda等）、転職メディア運営、ダイレクトソーシング、副業・兼業・フリーランス支援（HiProシリーズの運営）、キャリア自律支援、外国人材就労支援