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エージェント求人

カスタマーサクセス/マネージャー

610~880

企業名非公開

東京都品川区

職務内容

職種

  • その他経営/事業企画/運営

  • 営業企画

  • マーケティング戦略企画

仕事内容

仕事内容 カンリーを導入しているのは、飲食チェーン、ドラッグストア、カラオケ店、美容院、物流センターなど、全国に多数の店舗を展開する大手企業が中心です。 カスタマーサクセス部では、これらの企業に対し、MEO対策や口コミ管理、ワークオペレーションの設計から実行支援まで、店舗経営全体の課題に深く入り込み、事業成長に貢献する役割を担っています。 導入企業ごとに異なる複雑な業務フローを整理・設計し、顧客の経営戦略や集客課題の解決に直結する、高度なカスタマーサクセスが求められる環境です。 そんなカスタマーサクセス部にて、4〜5名のチームを束ねるマネージャーとして、以下の業務をお任せします。 <具体的な業務> CSチームのマネジメント業務 CS戦略の設計、仕組みの構築、改善 CSチームの成果創出のリードや生産性向上 ハイタッチでの顧客支援 顧客のオンボーディング、トレーニング業務 アップセル/クロスセル業務 提案資料などの各種顧客向けコンテンツの設計、作成 セールス、マーケ連携、プロダクトフィードバック 募集背景 当社が提供する店舗情報一括管理サービス「カンリー」はリリースから約5年で導入数業界トップシェアを誇り、国内外で急成長を続けています。 店舗経営における集客や事業効率の課題を提案し、単なるクライアントサポートに留まることのない経営パートナーとして価値を発揮できる強固な組織体制を構築することを目指すため、事業部長直下でチームを牽引していただける方を募集しています。

求める能力・経験

法人営業経験3年以上(エンタープライズ向けだと尚良) 3名以上のチームを率いた経験2年以上 社内外の複数のステークホルダーと連携し、案件進行・プロジェクトマネジメントを行った経験

学歴

大学院(博士)、大学院(法科)、6年制大学、大学院(修士)、大学院(その他専門職)、4年制大学、大学院(MBA/MOT)

勤務条件

雇用形態

給与

610万円〜880万円

勤務時間

休日・休暇

社会保険

備考

勤務時間 勤務時間:10:00〜19:00(実働8時間)内休憩時間 60 分 ※フルフレックス制 休日 完全週休2日制(土日祝日)、年末年始休暇、夏季休暇 福利厚生 ・福利厚生サービス「フクリー」の利用 ・テン活制度(「カンリー」を導入している店舗を利用した場合の補助) ・ストックオプション有り ・「ChatGPT Plus」利用料の全額補助 ・通勤交通費 ・福利厚生賃貸サービスの利用可 ・オフィス近隣に居住する場合の住宅関連費用の補助 ・副業可 ・年次有給休暇(入社初月から付与)、夏季休暇、年末年始休暇 ・産休・育休・休職制度 ・健康診断 ・懇親会費用の補助 加入保険 健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険

勤務地

配属先

転勤

住所

東京都品川区

制度・福利厚生

制度

その他

制度備考

最終更新日: 

条件の近いおすすめ求人

  • エージェント求人

    マーケティング戦略(東京)【楽楽シリーズ】※リーダー候補

    567~966

    株式会社ラクス東京都渋谷区
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    仕事内容

    具体的な仕事内容 ラクス内に蓄積された社内情報や競合・顧客の分析情報を集約し、事業計画達成のための最適な戦略策定を推進いただきます。 競合製品やAIの進化など、激しい市場の変化をいち早く捉え、プロダクト起点ではない「顧客起点」での戦略立案から推進までを実施いただきます。 ■定性・定量含む各種調査による市場及びその周辺領域の白地拡大余地の検討 ・顧客インタビューや各種リサーチを通じた顧客ニーズの分析・集約、課題設計 ・顧客ペルソナの設計、更新、展開 ■案件分析、事業部・事業統括課との連携による売上増に向けた戦略立案 ・顧客拡大を目的としたクラウド事業における全体戦略および個別戦略立案 ・ブランディング担当と連携した、新規リード獲得の為のプロモーション訴求検討やコミュニケーション設計 ■事業課題解決プロジェクト(事業部内横断)への参加、運営 ・事業拡大を目的とした上流方針の策定及び全体発信 ・上流方針に基づいた各種プロジェクトの素案立案 ・セールス・カスタマーサクセス・プロモーション担当等と連携の上、各種プロジェクトの推進・効果検証

    求める能力・経験

    以下いずれかの経験をしている方 ・マーケティング業務の経験(製品企画,サービス企画等) ・新規事業の立ち上げや新規サービスの企画経験 ・プロダクトマネージャー(プロダクト企画)の経験 ・営業企画または販促企画の経験

    事業内容

    株式会社ラクスは、「楽楽精算」や「楽楽明細」などのSaaS(クラウドサービス)を主力事業とする、東証プライム上場のIT企業です。中小企業向けに業務効率化ツールを多数展開し、20年以上にわたる安定的な連続増収を誇る、国内最大級のSaaS事業者として知られています。

  • エージェント求人

    ◤CONNECT◢ 大和証券で機関投資家と企業を繋ぐCAセールス

    500~1500

    大和証券株式会社東京都千代田区
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    仕事内容

    ◤仕事内容◢ - 機関投資家営業部コーポレートアクセス推進室におけるCAセールス業務 - 有価証券等の売買、媒介、取次、代理、引受等の金融商品取引業に付帯する業務 ◤会社の特徴◢ - 大和証券グループの中核を担う証券会社 - 有価証券の売買、媒介、引受等の金融商品取引業を主軸に展開 - 資本金1,000億円 - 本社:東京都千代田区丸の内 - 平成11年4月26日開業 ◤仕事の魅力◢ - 大手証券会社で機関投資家向け営業の専門性を高められる - 金融市場の最前線で、企業と投資家を繋ぐ重要な役割を担える - 経済や市場の動向を肌で感じながら、ダイナミックな仕事ができる ◤描けるキャリア◢ - 機関投資家営業のスペシャリストとしてのキャリア形成 - 金融商品や市場に関する深い知識を習得し、専門性を高める - 将来的にはチームリーダーやマネジメント職への昇進も視野に入る ◤仕事内容に関連するキーワード20選◢ 機関投資家 / 営業 / セールス / コーポレートアクセス / CAセールス / 大和証券 / 金融 / 証券 / 有価証券 / 株式 / 債券 / 投資 / 市場 / 企業IR / 投資家リレーション / 金融商品取引業 / ブローカレッジ / 引受 / 正社員 / 東京

    求める能力・経験

    ◤必須スキル・経験◢ 記載なし ◤歓迎スキル・経験◢ 記載なし ◤求める人物像◢ 記載なし

    事業内容

    -

  • エージェント求人

    【年収応相談!】大和証券で市場を動かすCAセールス募集

    1000~1250

    大和証券株式会社東京都中央区
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    仕事内容

    ◤仕事内容◢ - 機関投資家営業部コーポレートアクセス推進室におけるCAセールス業務 - 有価証券等の売買、媒介、取次、代理、引受等の金融商品取引業に付帯する業務 ◤会社の特徴◢ - 大和証券グループの中核を担う証券会社 - 有価証券の売買、媒介、引受等の金融商品取引業を主軸に展開 - 資本金1,000億円 - 本社:東京都千代田区丸の内 - 平成11年4月26日開業 ◤仕事の魅力◢ - 大手証券会社で機関投資家向け営業の専門性を高められる - 金融市場の最前線で、企業と投資家を繋ぐ重要な役割を担える - 経済や市場の動向を肌で感じながら、ダイナミックな仕事ができる ◤描けるキャリア◢ - 機関投資家営業のスペシャリストとしてのキャリア形成 - 金融商品や市場に関する深い知識を習得し、専門性を高める - 将来的にはチームリーダーやマネジメント職への昇進も視野に入る ◤仕事内容に関連するキーワード20選◢ 機関投資家 / 営業 / セールス / コーポレートアクセス / CAセールス / 大和証券 / 金融 / 証券 / 有価証券 / 株式 / 債券 / 投資 / 市場 / 企業IR / 投資家リレーション / 金融商品取引業 / ブローカレッジ / 引受 / 正社員 / 東京

    求める能力・経験

    ◤必須スキル・経験◢ 記載なし ◤歓迎スキル・経験◢ 記載なし ◤求める人物像◢ 記載なし

    事業内容

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  • エージェント求人

    【大和証券の機関投資家営業】金融プロフェッショナルへ!

    800~1000

    大和証券株式会社東京都千代田区
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    仕事内容

    ◤仕事内容◢ - 機関投資家営業部コーポレートアクセス推進室におけるCAセールス業務 - 有価証券等の売買、媒介、取次、代理、引受等の金融商品取引業に付帯する業務 ◤会社の特徴◢ - 大和証券グループの中核を担う証券会社 - 有価証券の売買、媒介、引受等の金融商品取引業を主軸に展開 - 資本金1,000億円 - 本社:東京都千代田区丸の内 - 平成11年4月26日開業 ◤仕事の魅力◢ - 大手証券会社で機関投資家向け営業の専門性を高められる - 金融市場の最前線で、企業と投資家を繋ぐ重要な役割を担える - 経済や市場の動向を肌で感じながら、ダイナミックな仕事ができる ◤描けるキャリア◢ - 機関投資家営業のスペシャリストとしてのキャリア形成 - 金融商品や市場に関する深い知識を習得し、専門性を高める - 将来的にはチームリーダーやマネジメント職への昇進も視野に入る ◤仕事内容に関連するキーワード20選◢ 機関投資家 / 営業 / セールス / コーポレートアクセス / CAセールス / 大和証券 / 金融 / 証券 / 有価証券 / 株式 / 債券 / 投資 / 市場 / 企業IR / 投資家リレーション / 金融商品取引業 / ブローカレッジ / 引受 / 正社員 / 東京

    求める能力・経験

    ◤必須スキル・経験◢ 記載なし ◤歓迎スキル・経験◢ 記載なし ◤求める人物像◢ 記載なし

    事業内容

    -

  • エージェント求人

    【正社員】機関投資家向けコーポレートアクセス推進室セールス

    600~800

    大和証券株式会社東京都千代田区
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    仕事内容

    ◤仕事内容◢ - 機関投資家営業部コーポレートアクセス推進室におけるCAセールス業務 - 有価証券等の売買、媒介、取次、代理、引受等の金融商品取引業に付帯する業務 ◤会社の特徴◢ - 大和証券グループの中核を担う証券会社 - 有価証券の売買、媒介、引受等の金融商品取引業を主軸に展開 - 資本金1,000億円 - 本社:東京都千代田区丸の内 - 平成11年4月26日開業 ◤仕事の魅力◢ - 大手証券会社で機関投資家向け営業の専門性を高められる - 金融市場の最前線で、企業と投資家を繋ぐ重要な役割を担える - 経済や市場の動向を肌で感じながら、ダイナミックな仕事ができる ◤描けるキャリア◢ - 機関投資家営業のスペシャリストとしてのキャリア形成 - 金融商品や市場に関する深い知識を習得し、専門性を高める - 将来的にはチームリーダーやマネジメント職への昇進も視野に入る ◤仕事内容に関連するキーワード20選◢ 機関投資家 / 営業 / セールス / コーポレートアクセス / CAセールス / 大和証券 / 金融 / 証券 / 有価証券 / 株式 / 債券 / 投資 / 市場 / 企業IR / 投資家リレーション / 金融商品取引業 / ブローカレッジ / 引受 / 正社員 / 東京

    求める能力・経験

    ◤必須スキル・経験◢ 記載なし ◤歓迎スキル・経験◢ 記載なし ◤求める人物像◢ 記載なし

    事業内容

    -

  • エージェント求人

    【大和証券】機関投資家営業部CAセールス/金融市場の最前線

    400~600

    大和証券株式会社東京都千代田区
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    仕事内容

    ◤仕事内容◢ - 機関投資家営業部コーポレートアクセス推進室におけるCAセールス業務 - 有価証券等の売買、媒介、取次、代理、引受等の金融商品取引業に付帯する業務 ◤会社の特徴◢ - 大和証券グループの中核を担う証券会社 - 有価証券の売買、媒介、引受等の金融商品取引業を主軸に展開 - 資本金1,000億円 - 本社:東京都千代田区丸の内 - 平成11年4月26日開業 ◤仕事の魅力◢ - 大手証券会社で機関投資家向け営業の専門性を高められる - 金融市場の最前線で、企業と投資家を繋ぐ重要な役割を担える - 経済や市場の動向を肌で感じながら、ダイナミックな仕事ができる ◤描けるキャリア◢ - 機関投資家営業のスペシャリストとしてのキャリア形成 - 金融商品や市場に関する深い知識を習得し、専門性を高める - 将来的にはチームリーダーやマネジメント職への昇進も視野に入る ◤仕事内容に関連するキーワード20選◢ 機関投資家 / 営業 / セールス / コーポレートアクセス / CAセールス / 大和証券 / 金融 / 証券 / 有価証券 / 株式 / 債券 / 投資 / 市場 / 企業IR / 投資家リレーション / 金融商品取引業 / ブローカレッジ / 引受 / 正社員 / 東京

    求める能力・経験

    ◤必須スキル・経験◢ 記載なし ◤歓迎スキル・経験◢ 記載なし ◤求める人物像◢ 記載なし

    事業内容

    -

  • エージェント求人

    【第二新卒・未経験からDXのプロへ】12週間の徹底研修でITコンサルタントへ転身しませんか?

    450~550

    • コンサルティング業務
    • 直接貿易/D2C
    • C
    • マネージャー
    • 提案
    • 法人営業
    • 新卒採用
    • 営業活動
    • 営業
    • プロジェクト
    • 開発
    • 発注
    • システム開発
    • コンサルタント
    • EC
    株式会社リヴァンプ東京都港区
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    仕事内容

    ◆ポジション名 第二新卒採用・未経験 DXコンサルタント/エンジニア ◆求人のポイント ・3ヶ月間の徹底した技術・ビジネス研修で未経験からプロへ ・大手企業の経営課題をITで解決する一気通貫の支援体制 ・平均年齢32歳、風通しの良い環境で急速な自己成長が可能 ━━━━━━━━━━━━━━━━━   ◆業務内容   ・入社後12週間の研修を経て、DXコンサル・開発業務へ配属 ・経営課題に対する改革支援やシステム開発・導入、運用 ・クライアントの業務を深く理解し、最適な仕組みを共に構築 ━━━━━━━━━━━━━━━━━   ◆魅力 ・現場主義を貫き、提案だけでなく実行・完遂まで伴走できる ・キャリアマネージャー制度など、入社後のフォロー体制が充実 ・10年以上の長期プロジェクトもあり、深い専門性を磨ける ━━━━━━━━━━━━━━━━━ ◆プロジェクト例   ・大手小売企業のECサイト構築および海外店舗展開支援 ・大手スーパーマーケットの発注システムやEC基盤の構築 ・大手化粧品メーカーのD2Cシステム基盤の構築支援 ━━━━━━━━━━━━━━━━━ ◆ご紹介者さま一例 ・25歳、早稲田大学卒、380万円→480万円、大手メーカー営業職 ・26歳、慶應義塾大学卒、450万円→520万円、IT企業法人営業 ━━━━━━━━━━━━━━━━━ ◆想定年収 450万円〜550万円(現職給与を最大限考慮/賞与年1回) ◆応募資格 ・社会人経験1年以上4年未満の方(第二新卒限定) ・ITへの強い興味関心と高い学習意欲をお持ちの方 ・社内外と円滑なコミュニケーションが取れる方 ◆企業概要 「企業を芯から元気にする」を掲げる経営支援会社です。 経営、DX、投資の三位一体で現場に入り変革を実行します。 営業活動なしの100%クライアントワークに集中できる環境です。 ◆勤務地/環境・休日/福利厚生 ・港区北青山または池袋(リモート可/クライアント先常駐あり) ・完全週休2日制(土日祝)、有給休暇13日〜、産休育休 ・住宅手当(条件有)、資格取得奨励金、確定拠出年金

    求める能力・経験

    四大卒以上

    事業内容

    -

  • 企業ダイレクト

    【営業企画】営業支援や営業事務歓迎/メルセデス・ベンツ正規販売店/年休120日

    400~448

    宮園輸入車販売株式会社東京都西東京市, 東京都中野区
    もっと見る

    仕事内容

    認定中古車販売部門において、3拠点(東伏見、代田橋、江古田)の売り上げ進捗管理、在庫車両の管理等を行っていただきます。その他、中古車オークションサイトの管理、入庫出庫車両管理等もお任せします。 この3拠点の営業数値の進捗管理を行っていただくのがメインの仕事で、エクセルを活用して集計作業を行っていただきます。 その集計に基づいて各拠点が販売計画を組み立て直すこともあるので、お任せするのは大切なポジションになります。 メルセデスベンツの販売等については入社後に学んでいただきますので、自動車業界の就業経験がなくてもキャッチアップできます。

    求める能力・経験

    【必須】■営業事務、営業支援等の実務経験をお持ちの方     ■第一種運転免許普通自動車

    事業内容

    自動車販売業

  • エージェント求人

    【東京】マーケアシスタント(コーポレートブランディング)/福利厚生充実◎/柔軟な働き方◎

    350~550

    • イベント企画
    • イベント運営運用
    • ChatGPT
    • 編集
    • マーケティング
    • 提案
    • 制作
    • アシスタント
    • Figma
    • メディア
    • SEO
    • 社長
    • 株式
    • 販売
    • 制作ディレクション
    • デザイナー
    • Canva
    • 分析
    • 社外連携
    • 広告入稿
    • SEO対策
    ココザス株式会社東京都港区
    もっと見る

    仕事内容

    ■業務概要:  資産形成チャンネルの運営の企画、分析、その他、自社メディアや提供サービスに関わるマーケティングアシスタント業務をお任せします。 ■業務内容: 資産形成・別荘投資ジャンルのメディアを中心とした運用補佐 ┗ 記事の構成作成、入稿・更新・リライト対応(SEO設計あり) ┗ 被リンク獲得施策(外部メディアとの交渉・寄稿提案など) ┗ 検索データ(GSC/GA4)をもとにした改善提案・効果測定 ┗ ChatGPTなどAIツールを活用したコンテンツ生成・業務自動化の補助 ┗ サムネイル・バナーの簡易制作(Canva/Figma) 制作ディレクション・社外連携まわりの実務 ┗ アルバイトや業務委託メンバーへのタスク依頼・進捗確認 ┗ 記事制作におけるライター/編集者/デザイナーとのやり取り ┗ 納品物のチェック/修正指示(内容・トンマナ・構造など) ┗ 複数メディア・複数関係者とのやり取りにおけるタスク整理と調整役 ■配属先について:  20代、30代の社員が多く、ビジネスや経営について学べる機会が多い環境です。 \ココザス株式会社について/  当社は、人生100年時代を豊かで「ワクワク、生きる」ために、転職・住宅購入などのライフイベントのお悩みを解決するため「お金・仕事・住まい」の3つの事業を展開しています!直近では、自社で別荘を購入し、リノベーションをし、複数のオーナー向けに販売するCOCOVILLA事業に力を入れております! \働き方について/ ・休日について  祝日+週2日好きな曜日を選んでいただけます。曜日については土日にする方も平日にする方もいらっしゃり、ご自身のライフスタイルに合わせて決めて頂けます。 ・スーパーフレックスタイム  コアタイムがないため、働く時間を自由に選択していただけます。 ・ハイブリッドワーク  在宅勤務も可能となっており、社長室では月5回程度を実施しておりますが、ご家庭の事情などを考慮し、在宅日数を増やすことなども相談可能です。 ・残業について  時期にもよりますが、平均1.5~2時間/日程度となっております。

    求める能力・経験

    ◆必須要件: ・何かしらのマーケティング方法で結果を出し利益貢献した経歴がある方(SNS戦略・SEO対策等可) ・数字分析等をした経験がある方

    事業内容

    個人向けライフデザイン事業(資産形成/転職支援/住宅関係) 貸別荘シリーズ「COCO VILLA」の運営 都市型プライベートサウナ「TARU SAUNA LABO」の運営

  • エージェント求人

    ◤PROFIT◢ M&A/PEファンド特化!ハイクラス転職支援で高収入

    400~6600

    • コンサルティング業務
    • M&A支援
    • 人材紹介/派遣
    • M&Aアドバイザリー
    • M&A対応
    • M&Aコンサルティング
    • 営業
    • 人材紹介
    ヤマトヒューマンキャピタル株式会社東京都千代田区
    もっと見る

    仕事内容

    ◤仕事内容◢ - M&A、PEファンド、FAS、コンサル、スタートアップといったハイクラス領域における転職支援業務 - 候補者のキャリア志向ヒアリング、理想の人生実現に向けたキャリアコンサルティング - 求人紹介、面接対策、クライアントの採用戦略立案 - イベント企画、候補者サーチ - ベンチャーフェーズのため、組織と事業作りにも広く関与 ◤会社の特徴◢ - ハイクラス転職に特化したプロフェッショナル集団 - 2017年創業以来、M&A業界でNo.1クラスの転職支援実績を誇る - 独自の動画メディア「CARINAR」を運営し、安定的な顧客基盤を持つ - 未経験者も活躍できる、全員で成長する組織文化 - ノウハウを属人化させず、切磋琢磨しながら高め合う文化が根付く - 候補者のキャリアプランを深く理解し、中長期的な視点で本質的な課題解決を支援 - 企業経営層との直接的なリレーションで質の高い採用支援を実現 - 自律を重んじ、柔軟な働き方を保障するハイブリッド型組織(フルリモート可) ◤仕事の魅力◢ - M&A、PEファンドなどハイクラス領域に特化し、専門性を高められる - 候補者の理想の人生実現を支援する、社会貢献性の高い仕事 - 成果に応じて上限なく支給されるインセンティブ制度で高収入を目指せる - ベンチャーフェーズで組織・事業作りの中核に関与できる - 幹部ポジションを目指せるキャリアパスがある - フルリモート勤務が可能で、個人の裁量が大きく自律的に働ける ◤描けるキャリア◢ - ベンチャーフェーズの会社で、組織と事業作りに広く関与し、会社の中核を担う - 幹部ポジションを目指し、経営層に近い立場でキャリアを築く - ハイクラス領域の転職支援における専門性を深め、プロフェッショナルとしての市場価値を高める - チームメンバーとノウハウを共有し、切磋琢磨しながら継続的に成長できる ◤仕事内容に関連するキーワード20選◢ M&A / PEファンド / FAS / コンサル / スタートアップ / ハイクラス / 転職支援 / キャリアパートナー / キャリアコンサルティング / 人材紹介 / フルリモート / インセンティブ / 事業作り / 幹部候補 / 営業 / 両面 / CA / 採用戦略 / 面接対策 / CARINAR / プロフェッショナル / 自律 / 成長 / ベンチャー / 東京

    求める能力・経験

    ◤必須スキル・経験◢ - 営業経験2年以上 - または、M&A、PEファンド、FAS、コンサルなど、弊社が特化している業界での経験2年以上 ◤歓迎スキル・経験◢ - ハイクラス向けの人材紹介経験 - 両面もしくはCA(キャリアアドバイザー)寄りの経験 - 営業実績上位20%以上の経験 ◤求める人物像◢ - 自律的に業務を推進し、成果を追求できる方 - 仲間と切磋琢磨しながら成長したい方 - ハイクラス領域で専門性を高め、キャリアコンサルティングのプロフェッショナルを目指したい方 - ベンチャー企業で組織や事業作りにも積極的に関与したい方 - 候補者のキャリアプランを深く理解し、中長期的な視点で支援できる方

    事業内容

    -