ヘルプデスク・運用保守・監視等(50888)

条件の近いおすすめ求人

• エージェント求人

  IT運用コンサルタント / 東京 / FPTコンサルティングジャパン

  600~1600万

  • コンサルティング業務
  • プロジェクト
  • 進捗管理
  • 体制構築
  • 提案
  • PMO
  • 開発
  • コンサルタント

  ＦＰＴジャパンホールディングス株式会社東京都港区

  IT運用コンサルタント / 東京 / FPTコンサルティングジャパン気になる

  もっと見る

  仕事内容

  IT運用保守というテーマを通じて、クライアントの抱える課題を解決するため、大規模IT運用プロジェクトの提案・立ち上げ・運用設計までを実務レベルでリードするコンサルタントポジションです。 【このポジションの魅力】 IT開発・運用の領域を軸として上流である企画や構想検討に携わりたいという方に最適なポジションです。

  求める能力・経験

  【必須要件】 IT開発・運用プロジェクトにおける立ち上げ経験（提案～体制構築～業務移管） PMOやプロジェクト実務として、プロジェクト計画・進捗管理・課題管理経験 複数ステークホルダー（顧客・ベンダー・社内）の調整経験 【歓迎要件】 ITコンサルタントとしての業務経験 IT運用プロジェクトの現場責任者経験 【期待する人物像】 より多くの裁量・権限が与えられる環境で、自ら考え、行動し、結果を出すことに高いモチベーションを有している方 業務上のコミュニケーションにおいてお客様の意図を理解し、適切なアウトプットが出せる方 お客様と業務を通じて信頼関係を醸成できる方

  事業内容

  -

• 企業ダイレクト

  日本の防衛を共に支えるシステム維持管理業務｜チームリーダー/メンバー募集

  400~700万

  

  株式会社シー・キューブド・アイ・システムズ東京都多摩市, 東京都新宿区

  日本の防衛を共に支えるシステム維持管理業務｜チームリーダー/メンバー募集気になる

  もっと見る

  仕事内容

  航空自衛隊クラウドシステムの維持/管理業務におけるチームリーダー又はチームメンバーを募集しています！ ■プロジェクトの進捗管理 ■システムの障害管理(原因調査/処置案検討/設定変更等) ■システムの形態管理(器材管理/資産管理等) ■ソフトウェア及びハードウェアの保守(定期点検/メンテナンス等) ■維持改善提案 ■顧客及び関係各社との各種調整 ■人材育成

  求める能力・経験

  【必須】■ITエンジニアの経験を有していること ■顧客や業務関係者とコミュニケーション及び折衝できること ■毎日勤務地に出勤することができること(テレワークは週に1回程度) 【事業概要】当社は,ミッションクリティカルな業務を遂行する防衛省の各種システムの維持／管理をサポートしています。国の重要業務に活用される防衛省の各種システムは,いかなる時も継続して運用していくのは当然のことであり,機能性能を効果的かつ効率的に発揮させる必要があるため,顧客の要望に対し,高い技術力で応え,信頼と安心のサービスを提供しています。

  事業内容

  IT関連(防衛省をお客様とするシステム・インテグレーション/ソフトウェア開発/ソリューション提供/運用システム維持・整備 等)

• 企業ダイレクト

  航空自衛隊システムの維持・管理/主任候補◎自社内勤務/平均残業20h/NEC Gr

  580~770万

  • 維持管理
  • チームリーダー
  • 運用保守
  • 顧客 官公庁
  • プロジェクトリーダー
  • プロジェクトマネジメント
  • プロジェクトマネージャー
  • プロジェクト統括/責任者
  • 運用保守サービス
  • 情報処理
  • リーダー
  • 不具合事象対応

  

  株式会社シー・キューブド・アイ・システムズ東京都多摩市

  航空自衛隊システムの維持・管理/主任候補◎自社内勤務/平均残業20h/NEC Gr気になる

  もっと見る

  仕事内容

  防衛省関連の最先端情報処理システムの開発/維持/運用支援を行う当社で,チームリーダーの立場として,航空自衛隊の気象システム/航空管制システムの維持・管理を担当いただきます。 【担当プロジェクト】■航空自衛隊における気象システムの維持/管理業務 ■航空自衛隊における航空管制システムの維持/管理業務 【主業務】■システムの障害管理(原因調査/処置案検討/設定変更等) ■システムの形態管理(器材管理/資産管理/回線管理等) ■SW/HWの保守(定期点検/メンテナンス等) ■システムの改修事業管理(設計/製造/試験の工程管理等) ■維持改善提案 ■顧客及び関係各社との各種調整

  求める能力・経験

  【必須】■何かしらのITエンジニア経験 ■ビジネスソフト(PowerPoint/Excel/Word等)の操作スキル ■出張対応できる方 ■毎日会社またはお客様先に出勤できる方(テレワークは週1回程度) ■リーダー経験 ■応用情報処理技術者または同等のITSSレベルの資格を保有 【事業概要】■当社はミッションクリティカルな業務を遂行する防衛省の各種システムの維持・管理をサポートしています。■国の重要業務に活用される防衛省の各種システムは,常時継続して運用していくのは当然であり,機能性能を効果的かつ効率的に発揮させる必要があるため,顧客の要望に対し,高い技術力で応え,信頼と安心のサービスを提供しています。

  事業内容

  IT関連(防衛省をお客様とするシステム・インテグレーション/ソフトウェア開発/ソリューション提供/運用システム維持・整備 等)

• 企業ダイレクト

  航空自衛隊システムの維持・管理◎自社内勤務/平均残業20h/NECグループ！

  450~620万

  

  株式会社シー・キューブド・アイ・システムズ東京都多摩市

  航空自衛隊システムの維持・管理◎自社内勤務/平均残業20h/NECグループ！気になる

  もっと見る

  仕事内容

  防衛省関連の最先端情報処理システムの開発/維持/運用支援を行う当社で,チームリーダー補佐の立場として,航空自衛隊の気象システム/航空管制システムの維持・管理を担当いただきます。 【担当プロジェクト】■航空自衛隊における気象システムの維持/管理業務 ■航空自衛隊における航空管制システムの維持/管理業務 【主業務】■システムの障害管理(原因調査/処置案検討/設定変更等) ■システムの形態管理(器材管理/資産管理/回線管理等) ■SW/HWの保守(定期点検/メンテナンス等) ■システムの改修事業管理(設計/製造/試験の工程管理等) ■維持改善提案 ■顧客及び関係各社との各種調整

  求める能力・経験

  【必須】■何かしらのITエンジニア経験 ■ビジネスソフト(PowerPoint/Excel/Word等)の操作スキル ■出張対応できる方 ■毎日会社またはお客様先に出勤できる方(テレワークは週1回程度) 【事業概要】■当社はミッションクリティカルな業務を遂行する防衛省の各種システムの維持・管理をサポートしています。■国の重要業務に活用される防衛省の各種システムは,常時継続して運用していくのは当然であり,機能性能を効果的かつ効率的に発揮させる必要があるため,顧客の要望に対し,高い技術力で応え,信頼と安心のサービスを提供しています。

  事業内容

  IT関連(防衛省をお客様とするシステム・インテグレーション/ソフトウェア開発/ソリューション提供/運用システム維持・整備 等)

• 企業ダイレクト

  【ITコンサルタント】★未経験歓迎★充実したフォロー体制でキャリアチェンジ！

  350~1000万

  • 営業
  • 提案
  • 製品
  • コンサルティング業務
  • 導入支援
  • 導入サポートコンサルティング
  • 導入後サービス営業
  • セキュリティ対策
  • IT戦略立案
  • 顧客 自治体
  • パッケージソフト
  • パッケージ導入
  • コンサルタント
  • 情報セキュリティ
  • 顧客折衝
  • 事務
  • 情報システム部門連携
  • IT戦略コンサルティング

  

  ハミングヘッズ株式会社東京都江戸川区

  【ITコンサルタント】★未経験歓迎★充実したフォロー体制でキャリアチェンジ！気になる

  もっと見る

  仕事内容

  【IT業界へチャレンジしたい方/第二新卒歓迎】 大手企業や自治体へ多数導入実績のある当社にて、自社パッケージ製品の導入コンサルティング業務をお任せします。 《入社後について》 ベテラン営業社員と共に顧客先へ製品導入のためのコンサルティング・環境調査・サポート・導入デモンストレーションを行います。 業務に慣れてきたら、導入設計（導入オプション構成、導入スケジュール）、導入後の更なるセキュリティ向上への提案に至るまでお客様のサポートもご担当いただく予定です。

  求める能力・経験

  【必須】 ・IT業界でコンサルタントを目指している方 ・IT専門知識や提案スキルを着実に身に着けたい方 【歓迎】■エンジニア/営業/ヘルプデスク/IT事務等の他IT職種からのキャリアチェンジも大歓迎！■IT/情報セキュリティ/AIに強い興味・関心 《★IT業界でキャリアを積んでいきたい方におすすめ！★》 ・全国自治体と接点を持つため、社会貢献性◎ ・自社セキュリティ製品で企業・自治体様のIT化を支えます。 ・顧客訪問は必ず先輩社員が同行するため、顧客折衝が初めての方でも安心です。

  事業内容

  ◆ファイルの流出を防ぐ「情報漏洩防止ソフト」事業（パイオニア企業／販売数実績業界トップクラス）◆サイバー攻撃を防ぐ「サイバー攻撃対策ソフト」事業 ◆人が行うPC操作を自動化する「ロボットソフトウェア」事業

• エージェント求人

  【社員】開発プランナー（第二新卒）｜株式会社アプリボット

  400~800万

  株式会社アプリボット東京都渋谷区

  【社員】開発プランナー（第二新卒）｜株式会社アプリボット気になる

  もっと見る

  仕事内容

  職務内容 開発プランナーとして、チームメンバーとコミュニケーションを密にとり意見交換をしながら、クオリティの高いゲームづくりを目指していただきます。 ▼業務詳細 ・ゲーム仕様決定 ・仕様書作成 ・ゲームバランス調整 ・市場調査　ほか ※お強みやご希望に応じて、将来的に他セクション・新規タイトル含めた他プロジェクトへの異動や、マネジメントへのミッション変更なども可能です。 ポジションの魅力 ▼事業戦略 「世界震撼」をビジョンに、オリジナルIPと有力IPの両軸で技術力・運用力・変化対応力を生かした大型タイトルを継続的に創出し、収益性と成長性を両立したバランスの取れたポートフォリオを構築し

  求める能力・経験

  【必須】 ・3Dゲームにおける開発または運用プランナー経験（スマートフォン/コンシューマー不問） ・ゲーム系専門学校卒業または4年制大学卒業以上 【尚可】 ・幅広いジャンルのゲームをプレイし、市場トレンドやユーザー体験のインプットを積極的に行っている方 ・エンジニアリングやクリエイティブに関する知見 【尚可】 ▼開発環境 ・クリエイティブのクオリティを高めるため、ご希望に応じて最適なゲーム開発環境に必要な機材を手配するなど、クリエイター一人ひとりに対するインプットへの投資を惜しみません。（例：機材等の開発環境、勉強会参加にかかる費用、R&D等の技術投資等） ・2019年に移転したオフィス「

  事業内容

  ■スマートフォンゲームを中心とするサービス企画・開発・運営、コンシューマーゲームの企画・開発 「世界震撼」をビジョンに、オリジナルIPと有力IPの両軸で技術力・運用力・変化対応力を生かした大型タイトルを継続的に創出し、収益性と成長性を両立したバランスの取れたポートフォリオを構築しながらグローバル展開を加速していきます。「グローバル展開前提の超大型IPゲーム開発」を中核に、「コンシューマーゲーム開発」「新規オリジナルIP創出」「インディーゲーム開発」まで、企画初期段階から運用

• エージェント求人

  「ブックライブ」クラウドエンジニア職募集！｜株式会社BookLive

  450~600万

  株式会社BookLive東京都港区

  「ブックライブ」クラウドエンジニア職募集！｜株式会社BookLive気になる

  もっと見る

  仕事内容

  弊社が運営している電子書籍サービス(ECサイト)のインフラ業務を担当していただきます。 直接的、間接的問わずお客様の安心につながるのであればチームの担当領域だと考えているので、業務の幅は広く自由度が高いです。 サービスを安定稼働させるために現状維持の運用も必要ですが、 将来にわたり継続的に稼働させるため、新しい技術の調査・学習・導入にも積極的に取り組んでいます。 AIツールを活用した業務効率化も推進しています。 自己の裁量権が大きい業務に取り組みたい方や技術が好きな方はやりがいを持って働ける環境です。 【具体的な業務例】 ・依頼を受けて行う業務(主にECサイトシステムの開発チームからの依頼)

  求める能力・経験

  【必須】 ・インフラエンジニアとして1年以上の業務経験 　→AWSを利用した本番プロダクトの運用経験 　→Linuxサーバの運用経験 ・スクリプト言語利用経験 【尚可】 ・AWS認定資格 ・Nginx運用経験 ・PHP、Javaなどによるシステム開発経験 ・Docker運用経験 ・DevOps運用経験 　→CI/CD ・Infrastructure as Code(Terraformなど)運用経験 ・Kubernetes運用経験 ・マイクロサービス基盤の構築もしくは運用経験 【求める人物像】 ・人の役に立つことが好きな方 ・コミュニケーション能力の高い方

  事業内容

  ■電子書籍ストア事業及び、電子書籍配信プラットフォーム事業 同社は、電子書籍配信プラットフォームの構築及び、配信ソリューション提供で、電子書籍市場をリードします。同社が目指すのは、読者の利便性を一番に考えた電子書籍配信。 コンテンツの質・量の追求はもちろん、マルチデバイス、マルチキャリアを実現するなど、従来の常識を覆すサービス提供で、電子書籍市場の発展に寄与します。 ◆印刷・出版に強いトッパングループがバックボーン 凸版印刷が持つ、コンテンツの電子化・加工技術や本づくり・

• エージェント求人

  【社内SE】社内ヘルプデスク・IT資産管理（ユーザーサポート）｜株式会社HIKE

  380~580万

  株式会社HIKE東京都新宿区

  【社内SE】社内ヘルプデスク・IT資産管理（ユーザーサポート）｜株式会社HIKE気になる

  もっと見る

  仕事内容

  募集背景 当社は事業拡大を続けており、それに伴い従業員数も増加しています。この成長を支え、さらなる飛躍を遂げるためには、社内IT環境の強力なサポートが必要となっています。 そこで、従業員が快適かつ効率的に業務を行えるよう、社内SEとして当社のIT環境のサポート及び資産管理全般をお任せられる方を募集します。 役割と期待内容 社内ヘルプデスクとして、当社の社内IT環境のサポートおよび資産管理全般をお任せします。 社員が快適かつ効率的に業務を行えるよう、ITの側面から支えていただくポジションです。現場の声を直接聞きながら、全社の生産性向上に直接貢献するやりがいのある仕事です。 ＜具体的な業

  求める能力・経験

  【必須】 社内ヘルプデスク、テクニカルサポート、またはITカスタマーサポートの実務経験（1年以上） WindowsまたはMac OSに関する基礎知識とセットアップ（キッティング）経験 各種SaaS（Google Workspace、Microsoft 365等）の利用経験 応募資格 (歓迎) Google Workspace、Microsoft 365などの管理画面の操作経験 PCキッティングや資産管理ツールの運用経験 校閲・チェック作業が得意な方、またはITセキュリティや社内ルール策定に興味がある方 求める人材像 ・他部署と円滑にコミュニケーションを図り、協力して業務を進められる方 ・困っ

  事業内容

  ■ゲーム攻略本、ゲームマニュアル、広告、WEBコンテンツ等の制作 同社と攻略本との関わりは20年以上前に遡ります。1985年1月、創立メンバーたちは、ある出版社から初のテレビゲーム攻略本「ファミリーコンピュータ裏ワザ大全集」を世に送り出しました。以来、途切れることなくゲーム攻略本を作り続けてきた私たちの目標は多くの方々にゲームの魅力・遊び方を伝え、よりゲームを楽しんでいただくことです。 ◆社名の由来 ＱＢＩＳＴは立体主義者を意味するＣＵＢＩＳＴの造語です。「ひとつの事象を

• エージェント求人

  📌【NRI】アプリケーションエンジニア／自社開発ソリューションのアプリエンハンス＆開発マネジメント

  600~1200万

  株式会社野村総合研究所東京都千代田区

  📌【NRI】アプリケーションエンジニア／自社開発ソリューションのアプリエンハンス＆開発マネジメント気になる

  もっと見る

  仕事内容

  【職務内容】 民間企業、官公庁といった幅広い顧客に対して、DX戦略立案から事業化検証、システム構築・運用まで一貫したDXパートナーとして複合的にサービスを提供しています。 開発チームのリーダーとして、主に医薬品業界向けに提供している自社開発ソリューション（文書管理クラウドサービス）のアプリエンハンス対応を中心にお任せします。 定期的にソリューションのバージョンアップや機能改善のための開発を行っているため、それらの開発におけるマネジメント業務も発生します。 具体的な業務は下記となります。 ◆アプリエンハンス対応及びヘルプデスク業務のマネジメント 問合せ、障害対応、諸改善テーマ対応、定常業務等のアプリ開発全体のマネジメント （進捗／品質／課題／テーマ／工数管理等） 実際の開発は若手社員や開発パートナーが担当しています。 顧客対応は営業チームが実施しており、主なコミュニケーション相手としては、その営業チームと開発パートナーが中心です。ですが、ヘルプデスクの運用も並行して行っており、顧客企業の管理者のみにヘルプデスク窓口を開放していますので、一部お客様対応も発生します。 ◆小規模開発（バージョンアップや機能改善）のマネジメント 当該ソリューションの開発ロードマップや、ヘルプデスクおよび営業部門に集められた改善テーマを整理し、年間の開発計画を策定。 開発計画に基づき、開発案件全の体マネジメント（進捗／品質／工数・コスト／課題・リスク／コミュニケーション管理等）を行います（実際の開発は若手社員や開発パートナーが担当します）。 【主な提供サービス】 ◆デジタルコンタクトセンター クラウド音声基盤導入・運用／VOC（Voice of Customer）分析ソリューション導入・運用 ◆CXソリューション データ活用による CX 向上・接客高度化(変革構想からデータ分析&アジャイル開発) ◆CRM Salesforceを用いた要件定義からソリューション導入・運用 ◆ゼロトラスト・IDaaSインテグレーション KDDIのゼロトラ、IDマネージャー、NRIグループのセキュリティソリューションのインテグレーション ◆マルチクラウドインテグレーション マルチクラウド環境の構築から構築から運用・ハイブリッドサポート ◆コネクテッド 自動車メーカー向けコネクティッドアプリ開発

  求める能力・経験

  【必須スキル・経験・資格】※以下いずれも必須 ・アプリケーションのエンハンス（保守、運用）におけるチームリード経験 （年間50～100M程度の規模） ・開発計画書、社内向け報告書、障害報告書等のドキュメントの作成経験 ・会議体のファシリテーション経験 【歓迎するスキル・経験・資格】 ・医薬品業界向けアプリケーションの開発経験 ・医薬品の安全性や信頼性に関わる各種基準（GxP）の知識 ・クラウド（AWS）上でのアプリ開発経験

  事業内容

  「コンサルティング」「金融ITソリューション」「産業ITソリューション」「IT基盤サービス」の4つの事業を柱としています。 企業の経営戦略やDX（デジタルトランスフォーメーション）支援から、金融分野に特に強みを持つシステム構築・運用、幅広い産業へのITソリューション提供、 そして企業のIT基盤全体のマネジメントまでをワンストップで提供し、社会や企業の課題解決と発展に貢献するトータルソリューションベンダーです。

• エージェント求人

  💡毎年130％成長中💡裁量多「楽楽精算」ラクスの【自社サービスインフラ】基盤設計／構築／運用

  678~966万

  株式会社ラクス東京都渋谷区

  💡毎年130％成長中💡裁量多「楽楽精算」ラクスの【自社サービスインフラ】基盤設計／構築／運用気になる

  もっと見る

  仕事内容

  「楽楽精算」や「楽楽明細」など企業の業務効率化を推進するラクスグループにおいて、自社プロダクトのインフラ基盤設計から構築、運用をお任せします。 【仕事内容】 ・クラウド／オンプレ両環境におけるインフラ構築 （要件定義、技術検証、基本設計、詳細設計、構築／設定、各種試験、リリース、運用） ・各SaaSサービスのインフラ管理、運用保守 ・社内の開発や検証環境の整備と安定提供 ・kubernetesやECSなどのコンテナオーケストレーションツールの運用 ・ansibleやterraformなどのIaCを用いたソリューション構築 ・アプリケーションおよびSREチームとの共同検証 ・構成管理とオペレーションの自動化 ・アーキテクチャ設計・実装・運用 ・サービスのパフォーマンス改善の可視化、分析、提案、実践 ・その他、インフラ業務の効率化や改善 ※ご経験値やご興味に合わせ、小規模チームのマネジメントをお任せいたします。 ★ポジションの魅力★ ・自社サービスのため、主体的にサービスに関わることが可能です ・内製比率が高く、自分たちの考えるインフラ領域の運用改善やシステムを育てることができます ・少数メンバーで進めていく為、合意形成がしやすく意見反映が行いやすい環境です ・開発者とも会話して進めていけるため、現実的でないことは、難しいと伝えやすい環境です ・良いものを取り入れる文化があり、既存の手法だけにこだわらない環境です ・技術スペシャリストまたはマネジメント志望をご自身で取捨選択してキャリア形成を行う事ができます 【技術環境】 ・OS：Linux ・Web：Apache、tomcat ・DB：Mysql,PostgreSQL ・NW：Firewall(メーカは問わず)、ロードバランサ(メーカは問わず)、Cisco ・DevOps関連 ・クラウド：AWS ※オンプレ案件もあり ・OSS設計、実装、運用（Elastic Search, Kibana, fluentd, nginx, qmail, Ansible など） ・仮想化：VMWare ・コンテナ：kubernetes ・ストレージ：PureStorage、PureBlade、VMWare VSAN 【携わる課題】 ・自社システムの運用改善、セキュリティ管理等の日々の改善促進 （日々刻々と変わるシステムの状態をデータ分析を元にプロアクティブ対応を実践して頂きます） ・自社で採用する技術の検討 （IT業界で勝ち残るための新技術の調査、導入をしていただきます） ＜採用背景＞ 自社開発サービスの根幹を支えるインフラエンジニアのチーム体制を強化するための採用となります。 毎年130％成長を遂げている当社では、「プロダクトの安定稼働」と「運用の効率化／最適化」はもちろん、顧客のニーズや変化に対応するため、既存のやり方に捉われない、運用の改善が求められます。 そのような環境の中で切磋琢磨しながら、前向きに課題の改善に取り組んでいただける方、成長していける方を大募集しています！

  求める能力・経験

  ★SI、SESからのキャリアチェンジも大歓迎！ 【必須スキル】 ・Linux（CentOS/Redhat系）サーバーの設計/構築、または管理/運用経験 ・シェルスクリプト、Python、Go、Bashのいずれかの使用経験 ・何らかチームやプロジェクトのリーダー経験 【歓迎スキル】 ・AWS運用経験 ・ansible、terraformなどのIaC利用経験 ・Kubernetes、ECSなどを利用したのコンテナ運用経験 ・仮想化、クラウドに関するIT業界の流行の理解 ・ネットワークの設計、運用のご経験 ★こんな方にぴったりです ・受け身ではなく、主体性を発揮し、チャレンジをしていきたい方 ・既存のものをそのまま利用するのではなく、最適な手法への改善に取り組みたい方 ・技術への探求心が強く、深い知識を身につけていきたい方

  事業内容

  株式会社ラクスは「ITサービスで企業の成長を継続的に支援する」というミッションのもと、企業の業務効率化に特化したSaaS（クラウドサービス）を自社で企画・開発・運用しています。 特に、経費精算システム「楽楽精算」、電子請求書発行システム「楽楽明細」など、「楽楽クラウド」シリーズを主力として、バックオフィス業務を中心に、企業のコスト削減や生産性向上を支援し、中小企業を中心に幅広い顧客に導入されています。