働き方×成長◎|『お金を前へ。人生をもっと前へ。』|マネーフォワード・カスタマーサクセスマネージャー
650~1000万
株式会社マネーフォワード
東京都港区
650~1000万
株式会社マネーフォワード
東京都港区
IT/通信製品法人営業
カスタマーサクセスマネージャー
リニューアルマネジメント
本ポジションでは、お客様の成功を第一に考え、プロダクトの価値を最大限に引き出すための多岐にわたる業務を担当していただきます。 <業務概要> 人事労務プロダクトを導入中のお客様に対して、提案型の支援を行い、製品の最大限の活用サポートをしていただきます。 また、お客様の声を正確に把握し、製品開発に反映させることで、サービスの継続的な改善を推進し、 その上で、サービスのエバンジェリストとして、お客様と開発チームをつなぐ重要な役割を担っていただきます。 <具体的な担当業務> ♢お客様対応 ・クラウドサービスの導入支援 ・プロジェクトプランニング ・メンバーマネジメント ・プロダクトの有効活用法 ・課題解決策の提案 ・顧客サポートとアドバイス ・導入パートナーとの協業 ・製品改善のフィードバック ♢チームマネジメント ・生成AI活用による業務改善 ・ナレッジの蓄積と共有 ・チームメンバーの育成・指導 ・チーム全体の案件管理 ・チームの目標設定と進捗管理 ・導入支援サービスの仕様検討・改善
・リーダーまたはマネジメント経験1年以上 <以下いずれか1つ以上のご経験を2年以上> ・人事労務に関連する業務経験 ・バックオフィスSaaSまたはパッケージソフトのカスタマーサクセス ・バックオフィスSaaSまたはパッケージソフトの導入コンサルタント ・上流SE ・BPO担当者 ・バックオフィスSaaS/パッケージソフトにおけるリニューアルセールス
4年制大学
正社員
無
有 試用期間月数: 3ヶ月
650万円〜1,000万円
一定額まで支給
08時間00分 休憩60分
♢フレックスタイム制 ・コアタイム:10時00分〜15時00分、9時30分〜14時30分 ・フレキシブルタイム:7時00分〜22時00分
有 コアタイム (10:00〜15:00)
有
有
124日 内訳:完全週休2日制、土曜 日曜 祝日、夏季3日、年末年始4日
冬季休暇(2日)
健康保険 厚生年金 雇用保険 労災保険
♢昇給:年2回(7月/1月) ♢賞与:「ハイパフォーマンス賞与」を支給 ※ハイパフォーマンス賞与額が業績に応じて変動
無
東京都港区
リモートワーク可 出産・育児支援制度 資格取得支援制度 研修支援制度
近隣住宅手当・近隣引越し祝金
♢各種社会保険(厚生年金・健康保険・雇用保険・労災保険) ♢近隣住宅手当・近隣引越し祝金 ♢家賃給与控除制度(シャトク) ♢健康診断・婦人科検診 ♢インフルエンザ予防接種 ♢書籍購入補助 ♢企業型確定拠出年金 ♢従業員持株会 ♢下記サービス利用時の優待(※当社契約の事業者に限る) - 賃貸仲介 - 家事代行 - ベビーシッター - オンライン英会話スクール
2回〜3回
東京都港区芝浦3-1-21 msb Tamachi 田町ステーションタワーS 21F
・北海道支社 ・東北支社 ・東海支社、名古屋開発拠点 ・京都支社、京都開発拠点 ・関西支社、大阪開発拠点 ・広島支社 ・九州・沖縄支社、福岡開発拠点
クラウド型会計・経理ソリューションと個人資産管理ツールの開発・運用 ・マネーフォワード ME ・マネーフォワード クラウドシリーズ
・マネーフォワードケッサイ株式会社 ・マネーフォワードホショウ株式会社 ・株式会社クラビス ・マネーフォワードファイン株式会社 ・マネーフォワードフィナンシャル株式会社 ・マネーフォワードi株式会社 ・株式会社ナレッジラボ 等
プライム市場
最終更新日:
500~1500万
◇◆ラクスル株式会社◇◆ ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ ■本求人のオススメポイント ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ ✓年率200%成長を遂げる「エンタープライズ事業」の爆速成長フェーズに参画 ✓「SaaS×EC」の独自モデルで、伝統的産業の購買・業務フローを根底から変革 ✓将来の1,000億円事業を創る中核メンバーとして、圧倒的な裁量とキャリア機会 ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ ■企業名: ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ ラクスル株式会社 ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ ■企業概要 ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ 「仕組みを変えれば、世界はもっと良くなる」というビジョンのもと、伝統的な産業構造をテクノロジーの力でアップデートするプラットフォーマーです。 印刷・広告・物流など多岐にわたる領域で事業を展開。今回募集するエンタープライズ事業では、大手・中堅企業向けに「購買最適化・業務効率化」を推進するSaaS型ソリューションを提供し、圧倒的な成長を続けています。 ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ ■職務内容 ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ オープンポジションとして、ご経験や志向性に合わせて以下のいずれかの業務をお任せします。 ✓大手顧客向けのエンタープライズセールス(戦略提案・深耕) ✓中堅企業向けのソリューションセールス ✓見込み顧客を高品質に案件化するインサイドセールス ✓営業組織の生産性を最大化させるセールスオペレーション ✓顧客の経営課題を特定し、仕組み化を推進する事業開発 ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ ■プロジェクト例 ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ ✓大手企業の印刷物調達コスト削減・ガバナンス強化のコンサルティング ✓企業の販促プロモーションにおけるデータ活用・売上最大化支援 ✓多拠点展開企業における発注業務のDX化・プラットフォーム導入 ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ ■こんな方にオススメ ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ ✓急成長事業の「0-1」から「1-10」への拡大フェーズを牽引したい方 ✓単なる御用聞きではなく、顧客の経営課題に深く入り込む提案をしたい方 ✓スピード感のある環境で、自身の市場価値を飛躍的に高めたい方 ✓ベンチャーマインドを持ち、能動的に動ける環境を求めている方
━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ ■求めるご経験・スキル ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ 必須条件(MUST) ✓法人営業経験をお持ちの方(1年以上・業界不問) ✓目標達成に向けた高いコミットメント力と実行力 歓迎条件(WANT) ✓IT/SaaS業界での営業経験、または無形商材の提案営業経験 ✓営業戦略の立案や、組織の仕組み化に携わった経験 ✓不確実性の高い環境を楽しめる柔軟性と能動性
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600~1000万
■仕事についての詳細: 募集背景 現在スポットワーク市場においてトップクラスのシェアを獲得している当社ですが、ミッションの実現にはさらなる事業拡大が必要です。なかでも「エンタープライズ企業」と称される日本を代表する大手企業におけるタイミーの導入拡大は、日本の労働力課題の解決において非常に重要なイシューになっています。 既にさまざまなエンタープライズ企業様でご活用いただいておりますが、さらにスピード感を持って取り組んでいただくためエンタープライズ領域のセールスを募集することになりました。 当社のミッション実現のためクライアントごとに抱える課題にさらに深く向き合い課題解決を推進していただける方、そして日本の社会課題解決にオーナーシップを持ち取り組んでくださる方を求めています。 業務内容 ミッション エンタープライズ領域におけるタイミー導入拡大を通して、日本の社会課題解決を実現することがミッションです。 リード獲得からサービスの利用拡大までの全てのプロセスにおいてエンタープライズ企業におけるタイミーの利用最大化を目的とした営業活動を行なっていただきます。 クライアントとの中長期的な関係構築、商談機会の創出、アカウントプラン(個社に対する営業戦略)の設計など、業務内容は多岐に渡ります。 クライアントごとに異なる課題に向き合いながら、解決のために伴走するコンサルティング要素の強いポジションです。 会社として注力している新規領域の中で、深刻な人手不足に陥っている介護業界に特化したグループへの配属を想定しております。 役割 顧客の重要意思決定者との商談 個社における担当領域で課題発掘・課題解決の提案・実行 既存顧客の拡大商談 具体的な業務内容 さまざまなコネクションを活用したエンタープライズ企業の開拓 エンタープライズ企業の経営課題、人的課題の発掘のためのヒアリング エンタープライズ企業に対するスキームを用いた課題解決提案 クライアントのニーズ把握を通したサービスの改善点の社内共有およびフィードバック サービス導入後のさらなる利用最大化に向けたクライアントとの中長期的なリレーション構築 クライアントの重要ステークホルダーとの商談・コミュニケーション 配属部署 市場開発本部/介護グループ やりがい・魅力 圧倒的な速度で事業成長している当社において、特にハイプライオリティなエンタープライズ領域開拓というミッションに携わることができます 日本を代表するエンタープライズ企業の経営課題・人的課題の解決に中長期にわたり伴走するコンサルティング要素の強いポジションです クライアントごとの個社戦略プランニングが自らに委ねられるため、非常に裁量が大きく難易度の高い業務を経験することができます 社会貢献性の高いビジネスに関わることで、自身の業務が世の中にポジティブな変化をもたらすことを実感できます 当社のビジョンは国内人材領域に事業ドメインを閉じておらず、中期的には非人材領域やグローバルな事業に関与することが可能です
必須要件 介護/福祉/保育業界への営業経験(個人・法人不問) 介護/福祉/保育業界における就業経験 業務上、介護/福祉/保育業界と何かしら接点を持ったご経験 上記のいずれかに加えて、以下のご経験 課題解決型の法人営業またはコンサルティングのご経験(5年以上) エンタープライズ企業群への営業経験(2年以上) キーマングリップやCxO・部長級以上のハイレイヤー層とのコミュニケーション経験 免許保有(普通自動車運転免許) 歓迎要件 メディア広告/集客媒体/予約サービスシステム/CRM・MA領域/SaaS系などでの営業の勤務経験 従業員数500名以上の企業に対して法人営業経験がある方 プラットフォームビジネス営業のご経験がある方 競合対策プランニング経験
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700~1000万
■募集背景: ヤプリは、ノーコードでアプリの開発・運用・分析を可能にするプラットフォーム「Yappli」を提供し、これまでに750社以上の企業にご導入いただいています。累計アプリダウンロード数は2億を超え、アパレル・飲食店・エンタメなどさまざまな業界のモバイルDXを支援しています。 近年では、モバイルを起点とした顧客体験の向上にむけて、ノーコードCRMの「Yappli CRM」や、AI × ノーコード によるWeb構築プラットフォーム「Yappli WebX」をリリースし、マルチプロダクト・マルチサービスへの展開を進めています。 「デジタルを簡単に、社会を豊かに」という会社のミッションのもと、Yappliがスマホアプリ開発におけるデファクトスタンダートになるために、トップラインを共に伸ばしていただける方、また、組織の営業力を底上げしてくださる次世代のセールスリーダーを募集します。 ■ミッション: アプリプラットフォーム「Yappli」を用い、最新の業界トレンドや市場動向を踏まえた能動的な提案「ビジョンセリング」を通じて、顧客のDX変革を実現すること ■職務内容: 「Yappli」「Yappli CRM」「Yappli WebX」のフィールドセールスとして顧客の課題抽出〜ご提案、課題解決を担っていただきます。店舗やEコマースなどのマーケティング支援から、飲食、アパレル、スポーツ領域など、多様な業種/業界に利用いただいているため、幅広いクライアントと関わりご提案をしていくことが可能です。ゆくゆくはチームマネジメント、業務プロセスの効率化、営業戦略の立案など、組織課題の解決にも携わっていただきます。 - 商談での顧客課題抽出、要件定義、ソリューション提案 - クライアントとの関係構築およびクロージング業務 - カスタマーサクセスと連携したアプリ制作依頼、進行管理、品質調整 - インサイドセールスとの連携を通じたより質の高い商談創出 - 顧客の声をもとにしたプロダクト改善・開発ニーズの社内提案 - 業務プロセスの効率化や仕組み化の推進
■応募資格(必須): 課題解決型の新規営業のご経験(3年以上) 下記いずれかのご経験をお持ちの方 - 無形商材のソリューション営業 - 法人への高単価商材(数百万〜数千万)営業経験 - エンタープライズ(大手企業)向けの新規開拓営業経験 ■応募資格(歓迎): - 長期間(数ヶ月〜半年)のリードタイムを要する商材のクロージング経験 - 経営層に対するプレゼンテーション経験 - システム連携によるDX推進のご経験 ■求める人物像: - ヒアリングした要望に応えるだけでなく、自ら仮説を持って顧客をリードできる方 - マーケティングトレンドや顧客の業界事情を自ら楽しんで学べる方 - 将来的にマネジメントや事業企画などの高い視座を身につけたい方
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600~900万
■仕事についての詳細: 募集背景 タイミーでは人手不足が喫緊の課題となっている地方自治体との連携を進めております。 地方自治体との事業連携としては、2023年3月に初めて岐阜県下呂市と業務提携に関する協定を締結したことを皮切りに、現在では85の地方自治体と提携しております。(2026年4月時点) この度、地方自治体との連携増加に伴い、今後成長を加速させる為に新規開拓やプロジェクトを牽引してくださる方を募集する運びとなりました。 参考記事: タイミーと小樽市、労働力確保・関係人口創出に関する連携協定を締結 タイミー、ニセコ町・倶知安町と包括連携協定を締結 業務内容 地方自治体向け営業・連携を担っていただける方を募集します。 人口減少に伴う労働力不足の課題を抱える中央省庁や地方自治体に対し、スキマバイトサービス「タイミー」を活用したプロジェクトを提案し、課題解決に向けたコンサルティングからプロジェクトマネジメントまでを一貫して行う業務です。 地方自治体(県・市区町村)のへの企画提案営業 地方自治体の課題に合わせた事業・連携方法の提案 特定業種・地域企業や住民にタイミーを活用してもらうための企画提案 タイミーを活用したプロジェクトの企画提案 関係人口など国の方針を元にしたプロジェクトの企画提案 連携先自治体とのプロジェクト推進・自治体受託業務の納品活動 ディレクション業務/コンサルティング業務 アライアンス先との協業窓口業務 他企業とサービス連携するための窓口業務 やりがい・魅力 日本全体の「労働力不足」に関する深刻な社会問題の解決に向けて直接的に関わることができる、社会貢献性の高い仕事です。 地方自治体の課題解決に向けて地域に深く入り込み、関係性を構築し、短期目線ではなく、中長期的な取組となるよう事業を実施していきます。 まだまだ成長中の組織のため、積極的な事業提案が求められますが、より良い社会を目指した様々なチャレンジができます。 現メンバーは全国各地でリモート勤務しており、自由度の高い働き方をしたい方に向いています。 急成長を遂げているスタートアップとして、官民問わず注目度が高く、様々な企業との協業や商談の機会が得られます。
必須要件 行政への企画提案及び受託業務の納品業務経験(3年以上) 地方出張が可能な方(長期滞在は想定していませんが、月の3分の1程度の出張が発生する可能性があります) 歓迎要件 中央省庁・地方自治体での実務経験がある方 中央省庁への営業・納品活動の実務経験がある方
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400~900万
■仕事についての詳細: 募集背景 社員数1,600名超の組織へと成長する中、全社横断でマネジメントシステムを運用し、あらゆるリスクを未然に防ぎながら円滑に事業を推進する枠組み作りが不可欠です。こうした背景から、個人情報監査、情報セキュリティ監査及び内部監査室の高度化に寄与いただける方を募集します。(その他の監査のご経験のみの方も大歓迎です。) 業務内容 ・個人情報保護監査、情報セキュリティ監査、業務監査 【具体的な職務】 - 内部監査の企画、実施、フォローアップ(個人情報監査、情報セキュリティ監査、その他業務監査) - 内部監査室で発生するその他の業務 ミッション 記載の業務内容を実施して頂きながら内部監査室の高度化に寄与して頂く事をミッションとする。 期待する役割 内部監査メンバーとして各種監査活動におけるご活躍を期待します。 配属先 内部監査室 現在内部監査室は2名で構成されており、室長1名、メンバー1名の組織となっており、3人目のメンバーとしてご参画いただきます。また、今後さらなる業務・組織の拡大を想定しております。 やりがい・魅力 ・一定のご経験後は監査の企画から実施まで一気通貫で担当できます。 ・社長の直下組織であり、経営に近い環境で業務を遂行することが可能です。 ・急拡大中の弊社では海外展開もしており、幅広いフィールドでご活躍いただけます。
必須要件 下記のご経験をお持ちの方: 内部監査の実務経験(2年以上) 個人情報に関する業務における興味 歓迎要件 IT分野の各種資格(IPAが実施する各種資格試験など) 個人情報保護に関する資格 全社的なリスク評価のご経験 ISO 9000 / ISO/IEC 27000 / ISO 14000 / ISO 22300 / JSQ 15000 等の標準化されたマネジメントシステムの導入又は運用経験(導入時の役割不問) CIA、CPA、CISAなどの監査資格
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400~500万
■配属部署 営業部9名(東京6名/大阪3名) ■仕事内容 宿泊施設向けSaaSサービス「TEMAIRAZUシリーズ」(宿泊予約サイトコントローラー)のセールス担当。新規開拓から既存対応まで一気通貫で行います。 ・関東を中心とした全国の新規開拓・案件獲得 ・既存クライアントとの関係構築、アップセル・クロスセル ・パートナー企業(OTA・チェックインシステム等)との連携・案件獲得 ・システム設定・導入・使い方説明まで営業が担当 ■仕事の流れ テレアポ → 商談(ヒアリング・デモ・提案) → 契約 → 導入設定 → フォロー ■入社後 入社1週間で業界知識・システム基礎を習得。先輩同行・テレアポを経て独り立ちへ。入社2か月程で1件契約が目安。 ■ポジションの魅力 ・経営トップ(社長)との距離が近い少数精鋭体制 ・100%内製化環境で開発部門への機能提案も可能 ・プレイヤー・マネジメント・プロダクト開発と幅広いキャリアパスあり
■必須条件 ・営業経験1年以上(法人・個人問わず) ・目標数字を愚直に追いかけてきた経験 ・普通自動車運転免許(AT限定可) ■歓迎条件 ・法人営業経験 ・SaaS営業経験 ・ITサービス営業経験 ・ソリューション型営業経験
宿泊施設向けSaaSサービス「TEMAIRAZUシリーズ」の開発・提供(宿泊予約サイトコントローラー)
600~1200万
【募集背景】 30年近く人事系システムの開発やコンサルに携わってきた創業メンバーが、これまでの知見を活かして”あるべき”から逆算した全く新しい人事給与SaaSを2023年4月にリリースしました。 リリース初年度から多くの大手法人を中心にご採用いただき、2024年度は昨期2倍以上の企業で導入を予定しております。 今後の更なる導入プロジェクト増加を見越して当社プロダクト導入コンサルタントの増員を決定いたしました。 プロダクトビジョンに共感いただき、お客様の課題を自分ごととして受け止め、より多くのお客様に解決策のご提案ができる方を募集します。 【仕事内容】 ▼人事給与SaaSの導入支援および製品フィードバックを行っていただきます ・人事給与SaaSを安心・安定して使ってもらうための導入支援 ・お客様独自の制度の設定相談(お客様の制度や業務とシステムの橋渡し役) ・お客様の業務上の課題をヒアリング(お客様の課題解決に向けた製品フィードバック) ▼SaaSを組合せた人事給与コンサルティング業務を行っていただきます ・自社製品と他社製品を組み合わせ「業務」の単位でお客様の課題解決を支援 ・共創SaaSと協力し日本のHRを良くする取り組みを推進 ※共創SaaS:弊社のSaaS連携システム「共創プラットフォーム」を介してデータ連携される他社のSaaS ▼研修・支援も充実しています ・上記お客様対応は基本的に数社の専任担当としてご対応いただきます ・システムや導入コンサルティングの研修、専任のサポート担当をつけてのOJTもしっかり実施します 【組織文化】 ・プロとして問題解決する地力があり、自走できることが前提となっています ・気軽に相談・質問ができ、情報交換・事例共有も毎日行われています ・良いことは良い、悪いことは悪いと言い合える風通しの良い文化です ・経営者とのコミュニケーションも密に取れ、スピード感をもった対応ができます ・部門問わず全社を上げて、より良い製品・より良い提案・より良い導入サービスで、日本のHRをリードしていきます 【求める人物像】 日本のHRを良くしたいという熱意を持っており、お客様目線で問題解決ができるプロフェッショナル人材 (1)リーダーシップとフォロワーシップ 自ら方向性を示し、チームを率いて目標に向かって進むことができる。 チームワークや協調性を持ち、他のメンバーとの良好な関係を築くことができる。 (2)目的志向と問題解決思考 パトスロゴスの理念やビジネス・お客様に対する熱意・目的意識を有している。困難に直面しても、 目的を達成する意思をもって取り組み続けられる。表面的な要望を鵜呑みにすることなく、 真の問題解決ができる。 (3)学習意欲と成長志向 常に新しいことを学び、成長し続ける意欲がある。変化の激しい環境において、 学習意欲と成長への積極的な姿勢を持ち続けられる。
■必須スキル 下記のいずれかに該当する方 (1)給与業務の実務経験あり (2)給与システムの導入経験5社以上(ベンダー側として) ■歓迎スキル ・給与システムの導入経験あり(ユーザー側として)
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600~850万
▪️ プロダクト概要 「Loglass 経営管理」は、企業の中に散在する経営データ(財務数値/KPIの予算・見込・実績)の収集・統合・一元管理までを効率化し、高度な分析を可能にするクラウド経営管理システムです。 「Loglass 経営管理」を2020年から提供開始した後、2023年からはマルチプロダクト展開にも注力し、計5つのプロダクト/サービスを提供するまでに至りました。 また、プロダクトビジョンである「MAKE NEW DIRECTION」の実現に向け、今後はデータとAIの活用を推進し、経営リソースの最適配分を意思決定できる、真のプランニング・プラットフォームを目指します。 ▪️ ミッション ログラスが仕掛ける新規事業の「最初の接点」を創出し、事業成長のパイプラインを構築すること。 ▪️ 業務内容/ミッション 新規事業責任者やアカウントエグゼクティブと密に連携しながら、新プロダクトの商談機会を創出し、初期の市場開拓を担っていただきます。 単なる「アポインター」ではなく、事業を創る一員としての活躍を期待しています。 ・ ターゲット顧客への初期アプローチと関係構築 Go-to-Market戦略に基づき、電話やメール、手紙などあらゆる手法を駆使して、ターゲット企業のキーパーソンへアプローチし、関係の第一歩を築きます。 ・ 顧客課題の初期ヒアリングと商談機会の創出 顧客との対話を通じて潜在的な経営課題を掘り起こし、当社のプロダクトが貢献できる可能性を提示することで、質の高い商談機会を創出します。 ・ 効果的な初期アプローチ手法の確立と型化 成功・失敗事例を分析し、再現性のあるアプローチ手法やコミュニケーションの型、セールスコンテンツ(メール文面など)を構築します。 ・ プロダクトへのフィードバックループ構築 顧客から得た市場の生々しい声(ニーズ、課題、不満など)を定性・定量で的確に開発チームや事業責任者にフィードバックし、プロダクトの進化に貢献します。 ・ アカウントエグゼクティブとの連携 創出した商談の背景や顧客情報を的確にアカウントエグゼクティブに連携し、チーム全体での受注確度向上に貢献します。
【必須】 ・ 法人向け無形商材(特にSaaSやITソリューション)の営業、またはインサイドセールスの経験2年以上 ・ 高い目標達成意欲と、数字に対するコミットメントをお持ちの方 【歓迎】 以下いずれかの経験があると、なおよし ・エンタープライズ顧客に対する営業経験 ・スタートアップ環境での業務経験 ・新規事業の立ち上げや、0→1フェーズのプロダクトの営業経験 ・コーポレート・ファイナンスの領域でのご経験
「良い景気を作ろう。」をミッションに掲げ、新しいデータ経営の在り方を生み出すクラウド経営管理システム「Loglass 」の企画・開発・販売を行っています。 2024年7月にはシリーズBラウンドにて70億円を調達し、累計調達額は100億円に到達しています。 主力製品・サービス ・Loglass 経営管理 ・Loglass 人員計画 ・Loglass 販売計画 ・Loglass IT投資管理
450~800万
【職種のミッション】 当社のCO2排出量見える化・脱炭素クラウドサービス「アスエネ」およびサプライチェーンマネジメントプラットフォーム「アスエネサプライチェーン」を新たに導入する顧客に対して、運用支援のオンボーディング(導入~定着)や改善提案を行い、サービス活用の最大化・顧客の課題解決の実行までを行います。 クライアントとの継続的な関係性を築きながら、顧客満足度の向上、クライアントの課題解決にコミットしていただきます。 ※配属/担当は「アスエネサプライチェーン」「アスエネ」どちらか一方になります。 • オンボーディング(導入~定着)支援 • クロスセル/アップセルを含めた活用最大化や改善の提案 • 導入~定着、活用促進に係る施策の企画・業務設計 • 利用データの活用による施策立案・実行 • 解約率低減のための施策検討 • 製品に対するクライアントの要望収集 • 社内での製品開発に対するフィードバック
必須要件 下記のいずれかに該当する方 • 2年以上の法人顧客との折衝経験(営業、カスタマーサクセス、コンサルティングなど職種は問いません) • 4年制大学/高専 卒業以上 歓迎/尚可 • エンプラ企業に対し既存営業を通し中長期的にリレーションを築いた経験が有る方 • カスタマーサクセス組織の立上げ経験 • IT/BtoB SaaS企業での実務経験、またはシステム導入プロジェクトの推進経験 • サステナビリティ領域、サプライチェーン管理領域への興味・関心、学習意欲
主な事業 ・CO2排出量見える化・削減・報告クラウドサービス「ASUENE」 ・サプライチェーンマネジメントプラットフォーム「ASUENE SUPPLY CHAIN」 ・GX・ESG人材特化型転職プラットフォーム「ASUENE CAREER」 【グループ会社】 ・カーボンクレジット・排出権取引所 「Carbon EX」 ・脱炭素・非財務情報の第三者検証・保証、アドバイザリーサービス「ASUENE VERITAS」
400~500万
インサイドセールスは、「アスエネ」(CO2排出量見える化・削減クラウドサービス)の、潜在顧客やリード(見込み顧客)に対して、課題を把握し商談の糸口を作る大事な役割を担います。 【職務内容】 ・インバウンド/アウトバウンドのリード(見込み顧客)に対する初回ヒアリングおよび、プロダクトに対する興味づけ、商談のご提案 ・インバウンド/アウトバウンドのリード(見込み顧客)に対するナーチャリング活動 ・架電接触に伴う顧客情報の収集/蓄積と組織全体へのフィードバック ・マーケティングチームと協力し、ターゲット選定~顧客アプローチ施策の立案/実行
必須要件 ・正社員としての就業経験1年以上 ・基本的なビジネスマナーを理解し、活用できる方 ・基本的なPCスキル(Word, Excel, メール)をお持ちの方 歓迎/尚可 ・長期的なキャリア形成を目指す方、若手・第二新卒の方を歓迎 ・困難な状況でも、目標達成に向けて粘り強く取り組める方 ・素直にアドバイスを受け入れ、改善に活かせる方
主な事業 ・CO2排出量見える化・削減・報告クラウドサービス「ASUENE」 ・サプライチェーンマネジメントプラットフォーム「ASUENE SUPPLY CHAIN」 ・GX・ESG人材特化型転職プラットフォーム「ASUENE CAREER」 【グループ会社】 ・カーボンクレジット・排出権取引所 「Carbon EX」 ・脱炭素・非財務情報の第三者検証・保証、アドバイザリーサービス「ASUENE VERITAS」