【極秘ポジション】リサーチで事業の本質を追求／LINEヤフー連携／クイックコマースのCX戦略担当

条件の近いおすすめ求人

• エージェント求人

  【東京】業務改革×AI活用｜現場業務に根づくAIエージェント推進メンバー

  580~850万

  日清食品ホールディングス株式会社東京都新宿区

  【東京】業務改革×AI活用｜現場業務に根づくAIエージェント推進メンバー気になる

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  仕事内容

  ■職務内容 現在は、営業・サプライチェーンなどの業務部門と連携しながら、 日々発生する例外対応・データ不整合・手作業業務に対して、AIやITを活用した改善提案・推進を行っています。 今後は、AIエージェント構築を通じて、業務プロセスの効率化・標準化を段階的に進めていきます。 将来的には、AI活用を前提とした業務プロセスの見直しや、基幹システム（ERP）と連携した業務改革の企画・実行にも携わっていただきます。 【入社後の業務】 業務部門との打ち合わせによる業務課題・例外対応のヒアリング 現行業務フローの整理と、AI・ITを活用した改善アイデアの検討 AIエージェントのプロトタイプ検討・構築 プロジェクト推進（PM補佐として参画） 【将来的な業務】 AI活用を前提とした業務プロセス（To-Be）の設計 データ（EDI・業務データ等）の整理、活用方法の検討 業務部門と連携したAIエージェントの企画・設計・構築 効果の高いテーマから順次展開し、AI活用を業務に定着させる推進役 【期待役割】 日清食品では、営業・サプライチェーン領域を中心に、 例外対応・属人作業・情報分断といった現場課題が多く存在しています。 本ポジションでは、 「業務の実態を理解し、AIやITを活用して現場で本当に使われる仕組みとして形にする」 この橋渡し役として、自律的にプロジェクトを推進していただくことを期待しています。

  求める能力・経験

  ・業務システムの構築または運用に関わった経験 ・業務改善・業務改革プロジェクトへの参画経験 ・業務部門・IT部門との調整を行えるコミュニケーション力

  事業内容

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• エージェント求人

  発電所のデジタル技術導入推進／大手電力ー原子力-14

  520~1050万

  • アジャイル開発
  • アジャイル
  • 開発

  東京電力ホールディングス株式会社東京都千代田区

  発電所のデジタル技術導入推進／大手電力ー原子力-14気になる

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  仕事内容

  原子力発電事業/廃炉事業へのデジタル技術導入を推進する業務を担っていただきます。 具体的には、下記について、上位職責任者の元、担当者として実務を担っていただきます。 ・最新技術、事例の調査 ・デジタル技術導入プロジェクト企画立案、立上げ、およびその推進（またはその支援）

  求める能力・経験

  いずれも満たす方 ・デジタル化、アジャイル開発等の知識や経験がある方 ・規模の大小は問わずプロジェクト立上げ、運営の経験がある方

  事業内容

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• エージェント求人

  ◆【社長室】テクノロジーグループ＜ロボット担当＞◆

  376~2676万

  ソフトバンクグループ株式会社東京都港区

  ◆【社長室】テクノロジーグループ＜ロボット担当＞◆気になる

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  仕事内容

  【組織ミッション】 ・最先端技術を活用した経営戦略企画及びプロジェクト推進のサポート　・最先端技術を基盤とした未踏価値の創出と前者の業務改革を牽引する仕組みの構築　・最先端技術を応用した持続可能な経営基盤の研究と構築 【業務内容】 孫正義の直下でロボティクス分野における経営判断や社内外の活動の技術的なサポートをご担当いただきます。なお、選考前では開示できない、ソフトバンクグループ株式会社における秘匿性の高いプロジェクトに関わる可能性もございます。詳細につきましては面接へ進んだ際に改めて説明いたします。 ・最先端のロボット関連プロジェクトの推進　・NVIDIA Isaac Sim、Genesisなどを用いたリアルな物理/ロボットシミュレーションの実施　・Vision-Language-Action Modelなどの最新ロボットAIモデルの検証　・孫社長を含む経営層へロボット関連の最新技術や業界トレンドをアップデート 【本ポジションの魅力】 孫社長の直轄組織として、以下に携わることができます。 ・ソフトバンクグループや孫社長のビジョン・戦略の実行／実現への貢献　・グローバルな課題解決やイノベーション推進への貢献　・ロボティクスを用いた新たなビジネス・戦略立案の経験　・最先端技術や世界トップクラスの企業・人物と関わる経験　・日々の業務や会議などを通じて孫社長の考え方を直接学ぶ機会 【得られるスキル】 ・高度な問題解決能力、柔軟性、迅速な対応力　・スピード感を伴った開発スキルと実践的な技術活用能力　・最新技術を常にキャッチアップし、それを実際のプロジェクトで応用・実装する力　・経営層へ提案する力　・グローバルマインドセット　・国際的なリーガル・コンプライアンスの知見 【キャリアパス】 ・グループ内を含む事業会社や投資会社等の経営幹部、リーダーシップポジション　・独立、起業　等(求人ID：415828)

  求める能力・経験

  【必須】 ・ロボティクスに関するソフトウェアのアーキテクト経験　・MuJoCoやNVIDIA Isaac Sim、Genesisなどを用いたロボットシミュレーション経験　・模倣学習、強化学習アルゴリズムなどのロボットAI実装経験　・PythonやC++を用いたプログラミングスキル　・ROS 2の使用経験 【歓迎】 ・トップ国際会議 (IROS、ICRA、SIMPAR、CoRL、RSSなど)での主著論文執筆などの研究業績　・ロボットの研究から製品化プロセスまでの横断的な業務経験　・ロボット運動学・動力学の深い理解と応用経験　・ロボットのフリート管理システムの開発経験　・SLAM、モーションプランニングなど実装経験　・NVIDIA Omniverseの使用経験、デジタルツイン構築の知識　・Blenderなどを用いたモデリング経験　・ネットワークや、センサやデバイスに関する基礎的な知識および運用経験　・最新技術トレンドの調査や研究

  事業内容

  【事業内容】純粋持株会社 同社は、投資持株会社として世界中の先進技術企業へ戦略的出資・資本参加を行いつつ、 グループ各社による通信・メディア・インターネット関連サービスの提供を通じて事業価値を創出しています。

• エージェント求人

  ◎社内SE（グループ全体のDX推進業務）◎

  800~1050万

  株式会社タカラレーベン東京都千代田区

  ◎社内SE（グループ全体のDX推進業務）◎気になる

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  仕事内容

  【職務内容】 《「DX&VX推進部」欠員によるメンバーの募集／正社員》 DXという新しい領域で活躍いただだける方を募集します！ 【具体的には】 以下、プロジェクトの管理及び部下の育成 ・ネットワーク運用管理（例：モデルルームの無線回線開通） ・セキュリティ運用管理（例：PCやスマートフォンの取り扱いガイド作成） ・パブリッククラウド運用管理（AWS/GCP） ・Webシステム運用管理 【部署の特徴】 メンバー構成：男性7名、女性6名 年齢：20代半ば～40代 落ち着いた性格の社員が多いです。 効率よく仕事を進めており、ワークライフバランスの改善も叶えられる環境です！(求人ID：402236)

  求める能力・経験

  【必須】 ・組織マネジメントの基礎知識と経験を有している方 ・ITインフラ: ネットワーク、セキュリティ、クラウドに関する知識・構築・運用経験（目安5年以上のご経験） ・システム開発を伴うベンダーコントロールのご経験（目安5年以上） 【歓迎】 ・IPAの高度情報処理試験のいずれか ・PMP ・組織マネジメントの知識 ・システム開発のご経験（構想策定、設計、構築、運用、トラブルシューティング） ・DX領域のご経験（戦略策定や活用推進）

  事業内容

  【総合デベロッパーとして挑戦を続ける同社】 【マンション事業】 タカラレーベングループは持株会社体制に移行し、MIRARTHホールディングス株式会社となりました。 同社グループは「不動産総合デベロッパー」の枠を超えて、「未来環境デザイン企業」へと進化してまいります。 マンションブランド「LEBEN（レーベン）」ならびに 都市型コンパクトマンション「NEBEL（ネベル）」シリーズの開発・企画・販売を、一貫体制で全国に展開しています。

• エージェント求人

  【東京/港区】カスタマーサクセス／プライム上場G／週4回リモート×フレックス勤務／年休126日

  450~600万

  • 課題設定
  • 介護
  • 人材紹介/派遣
  • カスタマーサクセス設計
  • 提案
  • マネージャー
  • プロダクトマネージャー
  • 顧客満足度調査
  • クロスセル
  • データ分析
  • アップセル
  • 問い合わせ対応
  • 顧客対応
  • ヒアリング
  • 開発
  • オンボーディング
  • SaaS
  • 人材紹介
  • 分析
  • 導入支援
  • 営業
  • BPO
  • 既存顧客

  株式会社ブレイン・ラボ東京都港区

  【東京/港区】カスタマーサクセス／プライム上場G／週4回リモート×フレックス勤務／年休126日気になる

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  仕事内容

  ■募集概要 当社は、人材紹介・人材派遣会社向けに、自社開発のSaaSプロダクト「CAREER PLUS「MatchinGood」を提供するIT企業です。 本ポジションでは、「MatchinGood」をご導入いただいている人材派遣会社に対し、導入から運用支援を行っていただきます。 日々の問い合わせ対応や定期的なお打ち合わせ、利用データ分析を通じ、プロダクトの改善や新サービス企画にも深く関与できるのが特徴です。 顧客の成功とプロダクトの成長を同時に実現する、極めて重要度の高いポジションです。 ■業務内容 ・「MatchinGood」の導入支援・オンボーディング ・顧客満足度調査の実施 ・顧客のヘルススコア（顧客利用継続に関する指標）の集計 ・クロスセル・アップセル提案 ・運用支援および業務課題のヒアリング ・顧客の業務課題に基づく新たなサービス企画の提案・検討 ※従事すべき業務の変更の範囲：会社の定める業務 ■魅力 ◇顧客の本質的な課題解決に深く入り込めるポジション 　カスタマーサクセスとして、単なる問い合わせ対応にとどまらず、顧客の業務や課題の背景まで深く理解したうえで、最適な活用方法や改善提案を行います。 　顧客の中長期的な成功を支援し、成果創出に直接関われる、裁量とやりがいの大きいポジションです。 ◇プロダクト改善・新規サービス企画にも関われる 　顧客から得た課題や要望をもとに、開発チームと連携しながら機能改善や新サービスの企画にも携わることができます。 　日々の顧客対応で得た気づきやアイデアがプロダクトに反映され、事業成長に直結するやりがいを実感できるポジションです。 ◇幅広いキャリアを描ける環境 　問い合わせ対応にとどまらず、顧客の業務背景や課題を深く理解した上で提案を行うため、 　ヒアリング力・提案力・ITリテラシーなど、汎用性の高いスキルを総合的に磨くことができます。 　将来的には、プロダクトマネージャー、事業開発（BizDev）、CS組織のマネージャーなど、多様なキャリアパスを目指すことも可能です。 ◇柔軟な働き方が可能 　リモートワークを基本とし、フレックス制度も活用できるため、ライフスタイルに合わせた働き方が実現できます。 　子育てや介護との両立、集中できる環境での業務など、場所にとらわれず高いパフォーマンスを発揮できる職場です。

  求める能力・経験

  ■必須 ・人材業界（紹介・派遣・BPO）での就業経験3年以上 ■歓迎 ・人材派遣業における営業、またはコーディネーターの実務経験 ・SaaS企業でのカスタマーサクセス経験 ・深耕営業（既存顧客への長期的なリレーション構築）の経験

  事業内容

  人材紹介/派遣業界にて売上トップクラスの基幹系システムを自社開発・提供しているITベンチャーです。 人材大手企業から中小に至るまで1300社以上に導入されているSaaSプロダクト「CAREER PLUS」「MatchinGood」、人材業界向けDX支援プラットフォーム「マイリク」を所有しており、HRtech領域においてサブスクリプション型のビジネスモデルを展開しております。

• エージェント求人

  【事業拡大による増員】脱炭素Saas企業で顧客課題に向き合うカスタマーサクセス（未経験歓迎）

  450~800万

  • クロスセル
  • 提案
  • 製品
  • 製品開発
  • マネジメント
  • カーボン/炭素
  • 開発
  • アップセル
  • オンボーディング
  • 業務設計
  • クラウド
  • コンサルティング業務
  • カスタマーサクセス設計
  • プロジェクト
  • 営業
  • SaaS

  アスエネ株式会社東京都港区

  【事業拡大による増員】脱炭素Saas企業で顧客課題に向き合うカスタマーサクセス（未経験歓迎）気になる

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  仕事内容

  【職種のミッション】 当社のCO2排出量見える化・脱炭素クラウドサービス「アスエネ」およびサプライチェーンマネジメントプラットフォーム「アスエネサプライチェーン」を新たに導入する顧客に対して、運用支援のオンボーディング（導入～定着）や改善提案を行い、サービス活用の最大化・顧客の課題解決の実行までを行います。 クライアントとの継続的な関係性を築きながら、顧客満足度の向上、クライアントの課題解決にコミットしていただきます。 ※配属/担当は「アスエネサプライチェーン」「アスエネ」どちらか一方になります。 • オンボーディング（導入～定着）支援 • クロスセル/アップセルを含めた活用最大化や改善の提案 • 導入～定着、活用促進に係る施策の企画・業務設計 • 利用データの活用による施策立案・実行 • 解約率低減のための施策検討 • 製品に対するクライアントの要望収集 • 社内での製品開発に対するフィードバック

  求める能力・経験

  必須要件 下記のいずれかに該当する方 • 2年以上の法人顧客との折衝経験（営業、カスタマーサクセス、コンサルティングなど職種は問いません） • 4年制大学/高専 卒業以上 歓迎/尚可 • エンプラ企業に対し既存営業を通し中長期的にリレーションを築いた経験が有る方 • カスタマーサクセス組織の立上げ経験 • IT/BtoB SaaS企業での実務経験、またはシステム導入プロジェクトの推進経験 • サステナビリティ領域、サプライチェーン管理領域への興味・関心、学習意欲

  事業内容

  ・CO2排出量見える化・削減・報告クラウドサービス「ASUENE」 ・サプライチェーンマネジメントプラットフォーム「ASUENE SUPPLY CHAIN」 ・GX・ESG人材特化型転職プラットフォーム「ASUENE CAREER」 【グループ会社】 ・カーボンクレジット・排出権取引所 「Carbon EX」 ・脱炭素・非財務情報の第三者検証・保証、アドバイザリーサービス「ASUENE VERITAS」

• エージェント求人

  ◎【リモート可/フレックス可】社内SE（DX推進と運用を横断）◎

  800~1200万

  トーセイ株式会社東京都港区

  ◎【リモート可/フレックス可】社内SE（DX推進と運用を横断）◎気になる

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  仕事内容

  ※本求人は子会社の「トーセイ・アセット・アドバイザーズ株式会社」への出向前提となります。 【職務内容】 情報システム部門では、ADサーバの保守・運用、SaaS導入・運用、セキュリティ対策など、 情報システムに関わる業務を担当いたします。 社内ITサポート業務の運用管理、ルール・ポリシー整備、監査対応も行います。 さらに、Salesforce、RPA、Tableau、生成AIなどの企画・導入・運用を通じて、 DXを推進し、各部門への業務改善やデータ分析支援も提供いたします。 【具体的には】 ・ 情報システム系の業務 ・ ADサーバの保守・運用 ・ SaaS導入・運用 ・ セキュリティ対策(EDR、SIEM、SSOなど) ・ 社内ITサポート業務の運用管理 ・ ルール・ポリシー整備 ・ 監査対応 ・ DX系の業務 ・ Salesforce、RPA、Tableau、生成AIなどの企画・導入・運用 ・ 各部門への支援(業務改善・データ分析支援など) ・ 情報システム系の業務 ・ ADサーバの保守・運用(求人ID：407234)

  求める能力・経験

  【必須】 ・ Windowsサーバ/SaaSの運用経験、セキュリティ知識(EDR、SSOなど) ・ IT部門での実務経験、監査対応経験、社内資料(企画書・稟議書類など)の作成スキル ・ DX系の業務 ・ Salesforce、RPA、Tableau等のツール開発・運用経験、社内資料作成スキル ・ 業務改善やデータ分析の実務経験 ・ 情報システム系の業務 【歓迎】 ・ 不動産業界経験

  事業内容

  【不動産の『再生力』を武器に、都市と人に長期的な価値を提供する総合不動産デベロッパー】 株式会社トーセイは、「都市に、心を。」をミッションに掲げ、 東京圏を中心に不動産の取得・再生・開発・運営までを一気通貫で手掛ける総合不動産企業です。 単なる不動産売買にとどまらず、既存不動産の潜在価値を引き出し、都市や社会に新たな価値を提供することを強みとしています。

• エージェント求人

  ◎【リモート可】基幹システムエンジニア（フレックス可）◎

  1000~1150万

  NECキャピタルソリューション株式会社東京都港区

  ◎【リモート可】基幹システムエンジニア（フレックス可）◎気になる

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  仕事内容

  【職務内容】 情報システム部において、基幹システムを中心に、社内SEとして社員が利用するシステムの保守開発をお任せします。 大小含めた複数のシステム開発プロジェクトの牽引及びシステムの安定稼働に向けてご活躍いただける方を求めています。 【具体的には】 ■次期基幹システム開発 ・今後リリース予定の次期基幹システム開発プロジェクトへの参画 ・リリース後の運用に向けたアプリケーション個別業務領域の担当 ■各種システム開発プロジェクト ・2027年4月施行の新リース会計基準対応 ・サーバOSのサポート切れに向けた基盤更改対応 ■基幹及び稼働中システムのアプリケーション保守 ・ユーザー部門からの要求事項に応じた上流工程(要求事項の整理、要件定義)の実施　 　※製造はシステム開発委託先にて実施 ・システム開発委託先製造物の検査及びユーザー部門の受け入れ評価支援 ・システム障害発生時の復旧対応やデータ修正作業等の定常/非定常業務 ・その他システム安定稼働を目的とした施策の検討と実行 【業務割合】 全社基幹システム開発50％＋担当システムの保守管理50％(求人ID：399769)

  求める能力・経験

  【必須】 下記いずれかにおける業務アプリケーションシステム開発のご経験 ・SIer ・金融業界（リース／ファイナンス業等）での社内SE 【歓迎】 ・ システム開発のプロジェクトマネジメントのご経験 ・ AWS(AmazonWebService)に関する知見、データ検索のためのSQL作成スキル ・ 会計システム(Oracle、SAP等)保守開発のご経験

  事業内容

  ■ ファイナンス・アセットソリューション領域 リース・資産活用事業 企業がパソコンなどの新しい機器や設備を導入する際、初期費用を抑えられるリースやローンを提供します。 導入後の資産管理や、古い設備の入れ替えまでサポートし、業務効率化を支援します。 ■ 社会インフラ・戦略投資ソリューション領域 PFI・PPP・官民連携事業 公共施設を整備・運営する際、民間の資金やノウハウを活用する事業を支援します。 自治体向けの機器調達や、官民連携事業の計画・実行までをサポートします。

• エージェント求人

  戦略領域▲▽Hakuho do DY ONE▲▽株式会社ReD.への出向

  700~1500万

  株式会社Hakuhodo DY ONE東京都港区

  戦略領域▲▽Hakuho do DY ONE▲▽株式会社ReD.への出向気になる

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  仕事内容

  ◆企業名 株式会社ReD.（株式会社Hakuhodo DY ONEより出向） 　 ━━━━━━━━━━━━━━━━━ 　 ◆ポジション 【ReD.】コンサルタント〈戦略領域〉◆企業概要 ・博報堂ＤＹグループのDX・コンサル中核を担う2025年設立の新会社です。 　 ・「生活者発想」と「科学的アプローチ」を融合した独自の支援を展開します。 　 ・大手ファーム出身者が集結し、立ち上げフェーズの熱量と裁量があります。 　 ・年次や在籍年数に縛られず、実力次第で早期プロモーションが可能です。 　 ・　グループのクリエイティブ力と連携し、戦略から実行まで一気通貫で伴走。 　 ━━━━━━━━━━━━━━━━━ 　 ◆業務内容 　 ・　クライアントの経営課題に対する仮説構築および検証・解決策の策定。 　 ・　新市場の探索からビジネスモデルの構築、事業立ち上げまでの伴走支援。 　 ・ 　収益最大化に向けたマーケティング戦略立案やCX向上の施策実行。 　 ・ 　地方創生プロジェクトにおけるDX推進や特産品の拡販戦略立案。 　 ・ 　役員層への直接提言を含む、各種報告資料や成果物の作成および報告。 　 ━━━━━━━━━━━━━━━━━ 　 ◆プロジェクト例 　 ・ 　生活者インサイトを起点とした新規事業のアイディエーションと検証。 　 ・ 　クリエイティブと連動したブランド再構築およびプロモーション支援。 　 ・ 　地域産業のDX化による高付加価値化や、自治体と連携したまちづくり。 　 ━━━━━━━━━━━━━━━━━

  求める能力・経験

  四年大卒以上

  事業内容

  -

• エージェント求人

  【フルフレックス×リモート】残業月10h！建設DXの旗手で市場価値を高めるCS職20765

  450~550万

  • 建設現場
  • 提案
  • 顧客対応
  • カスタマーサクセス設計
  • SaaS
  • 法人営業
  • 営業

  株式会社 リバスタ東京都江東区

  【フルフレックス×リモート】残業月10h！建設DXの旗手で市場価値を高めるCS職20765気になる

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  仕事内容

  同社は建設業界向けのSaasを展開している企業です。 本ポジションでは当社顧客向けWebサービスにおいてカスタマーサクセスとして業務をお任せ致します。 【業務内容詳細】 建設業界向けビルダーズポイントサービスのカスタマーサクセス業務を担当します。 ■主な業務内容 ・ビルダーズポイントサービスの専任担当として顧客対応 ・サービスの説明ができるようになることが第1ゴール ・既存の5名のメンバーと同行し、業務を習得 ・将来的にはビルダーズポイントの専任担当として独り立ち ■業務の特徴 ・建設現場への出向による直接的な顧客対応 ・ITリテラシーが低い現場の方々へのサポート ・本社が決定したサービスに対してやる気のない現場の方々のモチベーション向上 ・現場の方々を動かすための提案活動 ■組織体制 カスタマーサクセスグループ全体：13名 ビルダーズポイント担当：5名（複数サービス兼任） 今期入社の新メンバー：4名

  求める能力・経験

  【必須】下記いずれかのご経験 ・法人営業のご経験 　┗Saas経験がある方 　┗IT業界に親和性がある方やカスタマーサクセス経験　など

  事業内容

  建設業界のDXを牽引するリーディングカンパニーです。 主力サービス「Buildee」は、スーパーゼネコン各社を含む大手700社、 2万3千現場への導入実績を誇り、圧倒的な市場シェアを獲得しています。 現在は新サービスの展開も加速しており、業界全体の標準化を目指しています。