カスタマーサポートエンジニア職～自社製品のお客様パートナー企業様からの技術的なQA対応～

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• 企業ダイレクト

  【リード・シニアプラットフォームエンジニア】ジョブメドレー/プライム上場

  800~1500万

  

  株式会社メドレー東京都港区

  【リード・シニアプラットフォームエンジニア】ジョブメドレー/プライム上場気になる

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  仕事内容

  日本最大級の求人プラットフォーム「ジョブメドレー」のリード・シニアプラットフォームエンジニアとして人材採用PF開発に関わる業務全般をお任せします。 ■ユーザの利用状況の分析と改善案の提案 ■人材採用PFの新規・既存案件のアーキテクチャ設計および実装 ■人材採用PFの安定稼働に必要な保守運用業務

  求める能力・経験

  【必須】■言語問わずフレームワークを使ったWebアプリケーション開発・運用経験 ■RDBを用いた開発、運用経験(論理・物理設計含む) ■AWSやGCPなどクラウドコンピューティングサービスを使った開発経験 ■何かしらの技術的意思決定をした経験(内容問わず) ■GitHub/Gitを用いたチーム開発経験 ■Webアプリの上流工程(要件定義・基本設計)経験【歓迎】■技術的なチーム牽引経験 ■Ruby on Railsを使ったWebアプリ開発・運用経験 ■JavaScriptを利用したシングルページアプリケーションの開発・運用経験 ■モジュラモノリス、マイクロサービスアーキテクチャの開発・運用経験 ■システム全体のアーキテクチャ設計経験

  事業内容

  ■医療介護福祉人材採用システム　■介護事業所向けオンライン研修 ■介護施設の検索メディア■クラウド診療支援システム　■かかりつけ薬局支援システム ■クラウド歯科業務支援システム ■女性向け体調管理アプリ ■オンライン医療事典

• エージェント求人

  楽天モバイル/UAT業務（RM法人事業本部）テスト設計メンバー将来のリーダー候補）【Web面接可】

  400~999万

  楽天グループ株式会社東京都世田谷区

  楽天モバイル/UAT業務（RM法人事業本部）テスト設計メンバー将来のリーダー候補）【Web面接可】気になる

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  仕事内容

  ・仕事概要： 楽天モバイル法人サービスの品質を保証する技術専門集団にて、UAT業務およびテスト設計の主導、テスト自動化推進、チームマネジメント、メンバー育成等をお任せする。 ・仕事内容： 楽天モバイルのコア事業である法人向けサービスの品質を保証する技術専門集団にて、UAT（ユーザー受け入れテスト）業務およびテスト設計の主導、テスト自動化推進、メンバーマネジメントを担当する。 ■具体的な業務内容 ・テスト戦略の策定、テスト計画の立案 ・テストケースの設計、テストの実行および結果分析、報告 ・テスト自動化の推進 ・テストチームのマネジメントおよびメンバーの育成 ・開発チームとの連携、コミュニケーション ・テストに関する最新技術の調査、導入検討 ■組織構成と働く環境 部署全体で約100名、課全体で約65名が在籍。社歴の長いメンバーでも5年程度と、若手が多くフレッシュな組織である。入社前のバックグラウンドは、通信業界をはじめ、製造業、メーカー、商社、ベンチャーなど多岐にわたる。中途入社メンバーが互いの専門性を活かして活躍している環境である。

  求める能力・経験

  ■必須要件 ・ソフトウェア開発経験、またはソフトウェアテスト経験3年以上 ・テスト設計、テストケース作成、テスト実行、テスト結果分析の経験 ・テスト自動化ツールの利用経験 ・テスト設計手法に関する知識 ・チームでの高いコミュニケーション能力、問題解決能力 ・責任感、高い学習意欲 ・英語力：TOEIC 600点以上（またはそれに相当する資格取得） ※入社時点でスコアがなくても、入社後に勉強を開始して将来的に800点を目指す意欲があれば可。 ■歓迎要件 ・テストリーダーとしての実務経験 ・テスト自動化フレームワークの構築経験 ・アジャイル開発の経験 ・英語力（技術文書の読解、英会話スキル） ・開発経験、各種開発言語やツールへの知識 ■求める人物像 ・開発チームや他部署のメンバーと円滑に連携できる、協調性と高いコミュニケーション能力をお持ちの方 ・テスト自動化や最新のQA技術に対し、自発的に学ぶ強い意欲（学習意欲）がある方

  事業内容

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• エージェント求人

  サーバーエンジニア｜システム部門

  500~1400万

  楽天銀行株式会社東京都千代田区

  サーバーエンジニア｜システム部門気になる

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  仕事内容

  ＜部門概要＞ システム部門は、基幹業務システムの開発からiPhone/Android向けユーザーアプリケーションの開発まで、あらゆるシステムに関する企画、開発、運用、保守など、あらゆる業務に携わることができる組織です。システムはオープンアーキテクチャに基づいており、オープンソース技術も積極的に採用しています。 社会インフラである銀行業務の成否を左右する重要なITを担うにあたり、その醍醐味を味わうこともできます。このような素晴らしい環境の中で、互いに刺激し合い、共に成長できる新たなメンバーを募集しています。 ＜私たちが採用する理由 ＞ 当社の使命は、安定した金融サービスプラットフォームを提供することです。このポジションの職務内容は、OS、ハードウェア、ミドルウェアの設計・インストール・運用だけでなく、データセンター設備や外部サービスに関する業務、開発者との連携なども含まれます。特に、エンジニアを率いることができる方、そしてリーダーを目指す意欲とスキルをお持ちの方を歓迎します。 ＜職務内容の詳細＞ ・ 新しいサービスの設計と開発 ・ 現在のサービスのサーバーおよびミドルウェアのパラメータを改善する ・ 新技術の検討と提案 ・ インフラプロジェクトの管理：チームリーダーまたはアシスタントリーダーとしてチームを率いる

  求める能力・経験

  ・RHELおよび/またはSolarisを使用したサーバーの設計、構築、運用に関する実務経験（5年以上） ・プロジェクト管理経験（3年以上） ・中規模から大規模（100台以上のサーバー／インスタンス）システムの設計、構築、運用経験 ・ Webシステムの開発または運用に関する実務経験 ・ソフトウェア／ミドルウェア技術に関する知識 ・本番サービス環境において、パフォーマンスチューニングを独立して実施し、問題を解決した実績があること

  事業内容

  ・東証プライム市場に上場する、独立系からスタートした国内最大級のインターネット専業銀行 ・従来の銀行の枠組みにとらわれない利便性の高いデジタル金融サービスを推進し、1,600万口座を突破 ・国内最大級の会員基盤を持つインターネットグループのコアを成すフィンテックカンパニーとして、グループ内金融サービスと強力に連携 ・独自のユニークかつお得な商品開発力を強みに、デジタル・バンクの先駆者として業界をリード ・“第二の成長ステージ”へ向けて、さらなる事業拡大とこれまでにない新たな金

• エージェント求人

  運用設計／上級改善エンジニア｜システム部門

  500~1200万

  楽天銀行株式会社東京都千代田区

  運用設計／上級改善エンジニア｜システム部門気になる

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  仕事内容

  ＜部門概要＞ システム部門は、基本的な業務システムからiPhone/Android向けユーザーアプリケーションまで、あらゆるシステムに関する企画、開発、運用、保守など、すべての業務を担う組織です。システムはオープンアーキテクチャを採用しており、オープンソース技術も積極的に導入しています。 ＜私たちが採用する理由 ＞ このポジションは、当社の社会インフラの一部である銀行業務の成否を左右する重要なIT業務を担います。このような環境において、互いに刺激し合い、共に成長できる新たなチームメンバーを求めています。 このポジションでは、ITILなどのベストプラクティスを活用し、 サービスの設計と運用改善を行います。 ＜職務内容の詳細＞ ・運用設計／変更管理／構成管理／インシデント管理／運用フロー作成 ・各サービスレベルにおけるサービス戦略およびサービス設計の計画と運用 ・ITシステム運用を組織するための現状分析 ・インデントに基づいた業務改善提案とその実行 ・必要な運用システムの構築および運用ルールの策定／計画 ・社内外の関係者との円滑な交渉と調整 ・運用設計（ITIL／変更管理／構成管理／インシデント管理、運用フロー作成）

  求める能力・経験

  ・システム運用経験（5年以上） ・チームマネジメント経験、またはそれに準ずる経験（3年以上） ・ITプロセス設計および改善の経験（3年以上） ・論理的思考力、柔軟性、マルチタスク耐性 ・優れたファシリテーション能力とプレゼンテーション能力 ・攻撃性と主体性 ・ 関係者との優れた交渉力／コミュニケーション能力

  事業内容

  ・東証プライム市場に上場する、独立系からスタートした国内最大級のインターネット専業銀行 ・従来の銀行の枠組みにとらわれない利便性の高いデジタル金融サービスを推進し、1,600万口座を突破 ・国内最大級の会員基盤を持つインターネットグループのコアを成すフィンテックカンパニーとして、グループ内金融サービスと強力に連携 ・独自のユニークかつお得な商品開発力を強みに、デジタル・バンクの先駆者として業界をリード ・“第二の成長ステージ”へ向けて、さらなる事業拡大とこれまでにない新たな金

• エージェント求人

  オペレーションエンジニア｜システム部門

  500~1200万

  楽天銀行株式会社東京都千代田区

  オペレーションエンジニア｜システム部門気になる

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  仕事内容

  ＜部門概要＞ システム部門は、基幹業務システムの開発からiPhone/Android向けスマートフォンアプリケーションの開発まで、あらゆるシステムに関する企画、開発、運用、保守など、あらゆる業務に携わることができる組織です。 当銀行はお客様に金融サービスを提供しており、お客様にご満足いただくためには、お客様が最も便利で安全かつ安心して金融サービスをご利用いただけるようにすることが不可欠です。システム品質保証部門の一員として、システム要件定義からシステム運用に至るまで、銀行システムの品質管理を担当していただきます。 主な職務は、レビューと障害管理です。レビューに関しては、製品検査やシステム開発プロジェクトの対面レビューを行い、各開発プロセスが標準開発プロセスに従って進んでいることを確認します。障害管理に関しては、障害の検出から対策完了までのライフサイクル管理、障害の根本原因の傾向分析などが含まれます。 さらに、検査部門として、問題や調整が生じた場合は、関係部署に通知し、改善を促す責任も負います。 ＜職務内容の詳細＞ ・システムオペレーター／システム運用のリーダー職 ・定常的なシステム運用の実行／監視 ・システムリリース ・システムインフラストラクチャの管理 ＜テクノロジースタック＞ ・シェルスクリプト ・UNIX/Linux/Windowsの基礎知識 ・Oracleデータベース、WebLogic ・JP1 - Java

  求める能力・経験

  ・システム運用・開発における2～3年の経験 ・システム運用・開発に関する基礎スキル ・ UNIX/Linux/Windows/Oracleデータベース/WebLogic/JP1の基本スキル

  事業内容

  ・東証プライム市場に上場する、独立系からスタートした国内最大級のインターネット専業銀行 ・従来の銀行の枠組みにとらわれない利便性の高いデジタル金融サービスを推進し、1,600万口座を突破 ・国内最大級の会員基盤を持つインターネットグループのコアを成すフィンテックカンパニーとして、グループ内金融サービスと強力に連携 ・独自のユニークかつお得な商品開発力を強みに、デジタル・バンクの先駆者として業界をリード ・“第二の成長ステージ”へ向けて、さらなる事業拡大とこれまでにない新たな金

• エージェント求人

  品質保証スペシャリスト｜システム部門

  800~1200万

  楽天銀行株式会社東京都千代田区

  品質保証スペシャリスト｜システム部門気になる

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  仕事内容

  ＜部門概要＞ システム部門は、基幹業務システムの開発からiPhone/Android向けスマートフォンアプリケーションの開発まで、企画、開発、運用、保守など、あらゆるシステムに関するあらゆる業務に携わることができる組織です。社会インフラである銀行業務の成否を左右するIT部門として重要な役割を担いながら、他行とは差別化された商品で新たな価値創造を目指しています。 ここでは、当銀行内外の様々な国籍の人々が、それぞれの強みと情熱を共有し、イノベーションを生み出しています。今後の成長に向けて、新たなメンバーを募集しています。 ＜私たちが採用する理由 ＞ 当銀行はお客様に金融サービスを提供しており、お客様にご満足いただくためには、お客様が最も便利で安全かつ安心して金融サービスをご利用いただけるようにすることが不可欠です。システム品質保証部門の一員として、システム要件定義からシステム運用に至るまで、銀行システムの品質管理を担当していただきます。 主な職務は、レビューと障害管理です。レビューに関しては、製品検査やシステム開発プロジェクトの対面レビューを行い、各開発プロセスが標準開発プロセスに従って進んでいることを確認します。障害管理に関しては、障害の検出から対策完了までのライフサイクル管理、障害の根本原因の傾向分析などが含まれます。 さらに、検査部門として、問題や調整が生じた場合は、関係部署に通知し、改善を促す責任も負います。 ＜職務内容の詳細＞ ・要件定義からシステムリリースまでのプロセス品質を管理し、各開発プロセスが標準開発プロセスに従って進んでいることを確認する。 ・要件定義書、設計書、テストケースなどの開発成果物をレビューし、各開発プロセスの製品品質を検査する。 - テストの品質分析と評価。例：欠陥収束による品質リスク分析、欠陥分析など。 ・検査結果に基づいて品質判断を行い、工程および製品の品質結果を分析し、品質改善策を指示する。 ・リリース後に発生したシステム障害（アプリケーション、インフラストラクチャ、運用上の障害を含む）の原因を分析し、対策を提供する。

  求める能力・経験

  ・システム企業でのソフトウェア品質管理（QA）の実務経験が1年以上、またはシステム企業でのソフトウェアテスト計画、テスト設計、テスト設計文書作成の経験が3年以上あること。 - 品質分析を実行する能力 ・優れた要約能力と卓越した日本語ライティング能力 ・様々な組織と円滑なコミュニケーションを築く能力 ・積極的に考え、行動する ・状況の急な変化にも柔軟かつ前向きに対応できる

  事業内容

  ・東証プライム市場に上場する、独立系からスタートした国内最大級のインターネット専業銀行 ・従来の銀行の枠組みにとらわれない利便性の高いデジタル金融サービスを推進し、1,600万口座を突破 ・国内最大級の会員基盤を持つインターネットグループのコアを成すフィンテックカンパニーとして、グループ内金融サービスと強力に連携 ・独自のユニークかつお得な商品開発力を強みに、デジタル・バンクの先駆者として業界をリード ・“第二の成長ステージ”へ向けて、さらなる事業拡大とこれまでにない新たな金

• エージェント求人

  インフラ運用エンジニア｜情報システム事業部 システムインフラ部

  800~1300万

  楽天生命保険株式会社東京都千代田区

  インフラ運用エンジニア｜情報システム事業部 システムインフラ部気になる

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  仕事内容

  ■事業概要 当社は、当グループの中核事業の一つです。 定期保険や終身保険、医療保険、がん保険、認知症保険、若年層向け総合保険、住宅ローン向け団体信用生命保険など、多種多様な保険商品を提供しています。 同社は、全国規模で展開する対面式の代理店チャネルや、広範な会員基盤を活用したインターネットチャネルなど、複数の提案チャネルを提供している。 当社は、親しみやすく頼りになる生命保険会社として、またグループの技術力を活用した革新的な生命保険プロバイダーとして、画期的な保険ソリューションの提供を目指しています。 ＜取り組みの例＞ - 契約者向けポイント特典の開始 - AIを活用した保険引受業務のデジタル変革 ■部門概要 私たちは当社サービスのためのインフラを構築しています。 これは、当社の基盤を支える重要なポジションであり、 新しい技術を活用して アプリケーションが稼働するために必要な環境を整備し、事業部門間の連携がより円滑になる環境を構築し、サービスを向上させる役割を担います。 私たちは当社のインフラを支援します。 あなたは、保険業務プロセスと密接に統合されたアプリケーションの日常的なシステム運用を担当するとともに、情報システム部門全体の開発チームと連携し、会社のシステム全体を俯瞰的に把握する役割を担います。 ▼魅力的なポイント ・AI主導のイノベーション： グループの強力なAI推進力を活用し、最先端のAI技術を用いた革新的な提案を実現します。 ・戦略的影響力： 当社のコンパクトな財務組織は、経営陣の戦略と密接に連携し、IT戦略を企業の成長に密接に結びつけるという独自の機会を提供します。 ・幅広い影響力と成長： 当社の規模は、多様な責任やプロジェクトに取り組む機会を十分に提供し、幅広い専門的な成長を促進します。 ■採用理由 このポジションは、 システム運用を強化し、システム運用の社内実行を促進するための追加採用です。 ■職務内容の詳細 あなたは、当社の保険システムのシステム運用管理と、継続的な運用改善の推進を担当していただきます。 ・システム運用チームメンバーの運用管理と進捗状況の追跡 ・業務改善イニシアチブの計画、提案、および主導 ・メッセージ監視、アプリケーションリリース、ジョブリリース（JP1）、インシデント対応など、システム運用全般を実務的に担当 ■職場環境 ・システムインフラ部門は、システムインフラ開発グループ、システム運用グループ、ネットワーク管理グループの3つのグループで構成されています。あなたはシステム運用グループに配属される予定です。

  求める能力・経験

  ・LinuxおよびWindowsサーバーのシステム運用において、少なくとも3年以上の経験があること。 ・ジョブ処理やバッチ処理を含む、運用設定および構成に関する1年以上の経験

  事業内容

  ・国内有数のインターネット主要グループにおける、金融・保険事業の中核を担う生命保険会社 ・シンプルな定期保険から、医療・がん保険、若年層向け総合保障、住宅ローン向け団体信用生命保険まで幅広くラインナップ ・強固な「グループ会員基盤」を中心としたインターネットチャネルと、全国展開する対面代理店チャネルを融合したハイブリッドな提案経路を保有 ・多様化する顧客ニーズに迅速に応え、親しみやすく分かりやすい次世代の生命保険サービスを展開

• エージェント求人

  インフラ運用グループマネージャー｜システムインフラ部 情報システム事業部

  800~1300万

  楽天生命保険株式会社東京都千代田区

  インフラ運用グループマネージャー｜システムインフラ部 情報システム事業部気になる

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  仕事内容

  ■事業概要 当社は、当グループの中核事業の一つです。 定期保険や終身保険、医療保険、がん保険、認知症保険、若年層向け総合保険、住宅ローン向け団体信用生命保険など、多種多様な保険商品を提供しています。 同社は、全国規模で展開する対面式の代理店チャネルや、広範な会員基盤を活用したインターネットチャネルなど、複数の提案チャネルを提供している。 当社は、親しみやすく頼りになる生命保険会社として、またグループの技術力を活用した革新的な生命保険プロバイダーとして、画期的な保険ソリューションの提供を目指しています。 ＜取り組みの例＞ - 契約者向けポイント特典の開始 - AIを活用した保険引受業務のデジタル変革 ■部門概要 私たちは当社サービスのためのインフラを構築しています。 これは、当社の基盤を支える重要なポジションであり、 新しい技術を活用して アプリケーションが稼働するために必要な環境を整備し、事業部門間の連携がより円滑になる環境を構築し、サービスを向上させる役割を担います。 私たちは当社のインフラを支援します。 あなたは、保険業務プロセスと密接に統合されたアプリケーションの日常的なシステム運用を担当するとともに、情報システム部門全体の開発チームと連携し、会社のシステム全体を俯瞰的に把握する役割を担います。 ▼魅力的なポイント ・ AI主導のイノベーション： グループの強力なAI推進力を活用し、最先端のAI技術を用いた革新的な提案を実現します。 ・戦略的影響力： 当社のコンパクトな財務組織は、経営陣の戦略と密接に連携し、IT戦略を企業の成長に直接結びつけるという独自の機会を提供します。 ・幅広い影響力と成長： 当社の規模は、多様な責任やプロジェクトに取り組む機会を十分に提供し、幅広い専門的な成長を促進します。 ■採用理由 組織を強化し、社内業務の促進と品質向上を図る。 ■職務内容の詳細 あなたは主に、 グループの保険会社におけるオペレーショングループのグループリーダーとしての役割を担っていただきます。 ・グループマネジメント あなたは、オペレーショングループ内の以下のチームを監督・管理します。 ・ヘルプデスク/アカウントチーム 事業部門からの問い合わせ対応、アクセス権限管理、PCの セットアップ とプロビジョニングなど ・リリース管理チーム 本番環境やその他の環境へのリリース計画および調整など ・オペレーションチーム バッチおよびジョブ管理、リリース実行、インシデント対応、その他本番環境の保守作業 ・データ処理チーム 本番環境におけるデータ抽出および更新操作 ・継続的な改善と問題解決 PDCAサイクルを日々の活動に適用することで、チームのパフォーマンスと業務の継続的な改善を推進する。 ■職場環境 ・システムインフラストラクチャ部門 合計: 40 ・従業員数：14名 ・請負業者数：26 ・システムインフラ部門は、 インフラ構築グループ、運用グループ、ネットワーク管理グループの3つのグループで構成されています。あなたはシステム運用グループに配属される予定です。

  求める能力・経験

  ・システム運用および保守において少なくとも5年の経験があること ・運用要件の定義、設計、実装を含む、運用の上流段階における5年以上の経験 ・チームまたは人材管理において少なくとも5年の経験があること ・社内システムエンジニア（社内IT）として5年以上の経験

  事業内容

  ・国内有数のインターネット主要グループにおける、金融・保険事業の中核を担う生命保険会社 ・シンプルな定期保険から、医療・がん保険、若年層向け総合保障、住宅ローン向け団体信用生命保険まで幅広くラインナップ ・強固な「グループ会員基盤」を中心としたインターネットチャネルと、全国展開する対面代理店チャネルを融合したハイブリッドな提案経路を保有 ・多様化する顧客ニーズに迅速に応え、親しみやすく分かりやすい次世代の生命保険サービスを展開

• エージェント求人

  リードオペレーションプロデューサー｜サービスオペレーション部 製品開発事業部

  800~1200万

  楽天ペイメント株式会社東京都千代田区

  リードオペレーションプロデューサー｜サービスオペレーション部 製品開発事業部気になる

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  仕事内容

  ＜部門概要＞ 特徴と強み 当社の決済サービスは、全国のスーパーマーケット、コンビニエンスストア、ショッピングモールなど約500万ヶ所のオンライン・オフライン拠点に加え、交通関連電子マネーが利用できる約100万ヶ所の拠点でも利用可能で、利用可能拠点の数は今後も拡大していく予定です。 近年、キャッシュレス決済市場は世界的に急速に拡大しており、当社のサービスも国内で着実に成長を続けています。その結果、公共性、高度化、利便性など、ミッションクリティカルな決済プラットフォームとしてのデジタルインフラの重要性が日々高まっています。そのため、ダイナミックなマルチクラウド環境の構築と、これらのサービス全体にわたる安定稼働の確保が不可欠となっています。 当サービス運営グループは、「『あたり前』に使えるを『追求する』」ことをミッションとしています。 ＜私たちが採用する理由＞ 近年、キャッシュレス決済市場は世界的に急速に拡大しており、弊社のサービスも国内で着実に成長を続けています。ユーザーと加盟店が「あたり前」に当サービスを安心してご利用いただけるよう、高い稼働率が求められています。そこで、インシデント管理およびシステム問い合わせ管理を担当するリーダー候補を募集いたします。 ＜職務内容の詳細＞ ▼仕事内容： あなたは、システムやサービスで発生するインシデントを迅速に解決する責任を負い、また、関係者からのシステム関連の問い合わせにチームとして効率的に対応する責任も担います。 理想的な候補者には、システム障害の迅速な解決とシステム関連の問い合わせへの対応においてチームメンバーをリードし、外部の関係者と協力し、これらのプロセスを継続的に改善することが期待されます。 ▼求人詳細： ・システム関連の問い合わせ窓口として、迅速かつ正確に対応し、顧客満足度の向上に努める。 ・システムのサービスレベルを維持するため、継続的な業務プロセス改善活動に取り組む。 ・エンジニアなどの必要なメンバーを巻き込み、問題解決を進めるためのインシデント管理プロセスを主導する。 ・インシデントおよび問い合わせへの対応状況を管理、記録、追跡、報告する。 ▼体験できること： ・大規模かつトラフィック量の多いシステムの運用経験、特にトラブルシューティングの経験 ・社会インフラの一部となりつつあるシステムの運用を通じて、日本のキャッシュレス社会に影響を与える。 ・多国籍チームでの業務を通じて、英語と日本語のコミュニケーション能力を向上させます。 ▼関係者： - バックエンドおよびモバイル開発チーム - 海外拠点（インド）の開発・運用担当者 - 他のサービスの保守・運用スタッフ - 社内部門（カスタマーサポート、企画部、オペレーション部、営業部） - 外部関係者 ▼英語の使用シナリオ： - 国際的なチームメンバーとのコミュニケーション -技術文書の読み書き ▼職場環境 ・チーム規模：合計約50名 ・平均年齢：30代半ば ・雇用形態比率：正社員対契約社員／派遣社員＝1：2 ・中途採用：チームメンバーの90%以上が中途採用で入社しました ・多様性：6つの異なる国籍のメンバー ・グローバルコラボレーション：インドを拠点とする複数のメンバーからなるチームと緊密に連携する

  求める能力・経験

  ・スマートフォンアプリケーションまたはウェブアプリケーションの保守および運用に関する経験。 ・社内外の関係者との優れた交渉力とコミュニケーション能力 ・技術的な問題を解決するための会議におけるファシリテーション能力。 ・5名以上のチームにおけるチームリーダーまたはそれに類する役割（サブリーダーの役割を含む）の経験。 ・日本語のネイティブレベルの能力。 ・ビジネスレベルの英語力。

  事業内容

  ・東証プライム上場の大手インターネットグループにおいて、決済とマーケティング分野を中心としたサービス・プロダクトを展開する中核企業 ・国内トップクラスのシェアを誇るスマホ決済アプリ、共通ポイントカード、電子マネー、暗号資産などの各種決済事業を傘下に擁し、日本のキャッシュレス化を牽引 ・強固なグループエコシステムを日常の「お買い物シーン」へダイレクトに広げ、人々と社会をエンパワーメントする存在 ・多様な決済イノベーションを通じて、加盟店への強力なマーケティングソリューションを提