【98%が未経験】IT事務・エンジニア/定時退社OK/リモートあり/ジョブチェンジあり/年休124日

条件の近いおすすめ求人

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  仮想デスクトップ基盤エンジニア【国内通信事業】ITシステム運用/セキュリティ

  645~1288万

  

  ソフトバンク株式会社東京都品川区

  仮想デスクトップ基盤エンジニア【国内通信事業】ITシステム運用/セキュリティ気になる

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  仕事内容

  【主な業務】■高セキュリティDaaSおよび関連認証基盤、各種クラウド環境の運用管理■利用部門からの問い合わせに対する2次対応■J-SOX、PCIDSS等のセキュリティ基準に準拠したガバナンス管理、監査対応 ■次世代インフラ基盤への移行、リプレイス案件の推進 【具体的な業務】■DaaS/VDI環境の安定運用に向けた移行対応■（利用者との調整、移行計画・手順整備、切り替え対応など）■問い合わせ窓口からエスカレーションされた障害・不具合への対応および原因調査、トラブルシューティングの実施■DaaS/VDI環境の展開・設定変更作業ならびに仮想マシンの利用状況を踏まえた運用最適化　※備考欄へ続きます。

  求める能力・経験

  【必須】 ■ITシステムの運用経験（目安3年以上） ■一般的なITスキルを保有する（基本情報技術者相当） 【歓迎】 ■VMware Horizon、Azure Virtual Desktop（AVD）、CitrixなどのVDI製品に関する知識・運用経験 ■Windows Server、Active Directory、DNS、DHCPなどのインフラの基礎知識 ■仮想基盤（VMware vSphereなど）の運用経験

  事業内容

  ■移動通信サービスの提供/携帯端末の販売/固定通信サービスの提供/インターネット接続サービスの提供 ■先端テクノロジーを活用した新規事業の創出

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  ITアプリケーション運用・サービス品質向上エンジニア【国内通信事業】

  679~1073万

  

  ソフトバンク株式会社東京都港区

  ITアプリケーション運用・サービス品質向上エンジニア【国内通信事業】気になる

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  仕事内容

  【主な業務】 ■ITシステムの運用業務全般、品質低下時のシステム構成設計や対応 ■新規システム構築時やシステムリプレイス時の環境や運用の設計・構築 【具体的な業務】 ■SoftBankショップ店員が利用するエントリーシステム ■My SoftBankなどお客様が利用するオンラインシステム ■顧客情報を管理するシステム ■課金/請求システム ■コールセンターシステム

  求める能力・経験

  【必須】以下のいずれかの経験がある方 ・ITシステムの運用・保守の実務経験（障害対応や改善提案の経験を有する方） ・開発フェーズにおける保守運用（既存システムの改修やトラブルシュートなど）の実務経験 ■上記に加え、以下の知識を有する方 ・Windows/Linux/パブリッククラウドに関する基本知識 ・DBMS、SQLの基本知識

  事業内容

  ■移動通信サービスの提供/携帯端末の販売/固定通信サービスの提供/インターネット接続サービスの提供 ■先端テクノロジーを活用した新規事業の創出

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  ITアプリケーション運用・サービス品質向上エンジニア（大阪）【国内通信事業】

  679~1073万

  

  ソフトバンク株式会社大阪府大阪市

  ITアプリケーション運用・サービス品質向上エンジニア（大阪）【国内通信事業】気になる

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  仕事内容

  【主な業務】 ■ITシステムの運用業務全般、品質低下時のシステム構成設計や対応 ■新規システム構築時やシステムリプレイス時の環境や運用の設計・構築 【具体的な業務】 ■SoftBankショップ店員が利用するエントリーシステム ■My Softbankなどお客様が利用するオンラインシステム ■上記に付随するモバイル関連顧客管理システム

  求める能力・経験

  【必須】以下のいずれかの経験がある方 ・ITシステムの運用・保守の実務経験（障害対応や改善提案の経験を有する方） ・開発フェーズにおける保守運用（既存システムの改修やトラブルシュートなど）の実務経験 ■上記に加え、以下の知識を有する方 ・Windows／Linux／パブリッククラウドに関する基本知識 ・DBMS、SQLの基本知識

  事業内容

  ■移動通信サービスの提供/携帯端末の販売/固定通信サービスの提供/インターネット接続サービスの提供 ■先端テクノロジーを活用した新規事業の創出

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  【関西/インフラ】「運用から設計構築」へ/無借金・黒字経営/◎リモート有

  362~690万

  

  株式会社ＫＹＯＳＯ大阪府内, 京都府内, 兵庫県内

  【関西/インフラ】「運用から設計構築」へ/無借金・黒字経営/◎リモート有気になる

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  仕事内容

  【創業50年超の安定基盤】「経営は人なり」を理念とする当社のインフラエンジニアの募集。大手企業のプロジェクトにて、サーバ・ネットワークの運用保守及び改善提案を担当。将来的には設計・構築チームへの キャリアパスがあります。 【詳細】■サーバ・ネットワーク（オンプレ/AWS/Azure等）の上流工程～運用保守　※運用現場の課題を深く理解し、実用性の高い設計ができるエンジニアへ成長できます。 【求める人物像】技術力だけでなく、顧客との信頼関係構築にやりがいを感じる方を歓迎します。

  求める能力・経験

  【必須】■サーバ/NWの運用・保守経験（2年以上目安） 　　　　■円滑なコミュニケーション力 【尚可】■運用改善等の提案経験■リーダーやサブリーダーの経験 【魅力】50年以上の無借金・黒字経営を誇る安定基盤のもと、運用から設計構築へ戦略的にステップアップできる環境。単なる技術提供に留まらず、顧客の潜在課題を技術で解決する「提案型エンジニア」として、AWSやNutanix等の多様な技術に触れながらビジネススキルも磨けます。個々のキャリアパスを尊重したアサインや毎月の1on1など支援体制が充実しており、リモート率86％、年間休日125日と働きやすさも良好です。

  事業内容

  システム運用・構築、ネットワーク運用・構築、 ヘルプデスク運用・構築、アプリケーション設計・開発・導入　等

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  【東京/DXエンジニア】RPA・SaaS構築/創業50年超の安定基盤/リモート利用率86%

  456~690万

  

  株式会社ＫＹＯＳＯ東京都23区内, 東京都港区

  【東京/DXエンジニア】RPA・SaaS構築/創業50年超の安定基盤/リモート利用率86%気になる

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  仕事内容

  【創業50年超の安定基盤】「経営は人なり」を理念とする当社のDXエンジニアの募集。「納品がゴール」ではない、カスタマーサクセス型のDX開発をおこなっており、顧客の課題解決に最適な技術選定から携われます。 【キャリアパス】■コードを書く力に加え、「提案力」や「BPR（業務改革）スキル」を習得可能。市場から長期的に重宝される「DX推進のプロ」へのキャリアパスを支援。 ■入社後はスキルに応じて開発・保守領域からスタートし、徐々に顧客ヒアリング、要件定義などの上流工程へステップアップ、PL/PM業務へのキャリアアップも可能です。

  求める能力・経験

  【いずれも必須】■開発経験4年前後(言語: ローコード/Java/C#/PHP） ■社外向けDX化にてヒアリングから開発、運用、保守などの一連の経験 【歓迎】■リーダー経験　■業務に必要となった資格を取得した実績 【魅力】地域有力企業のDX戦略立案から実行までを伴走支援。前年度比150%で急拡大するプロジェクトの中核人材として、顧客のLTV最大化を目指します。最大の魅力は「コンサル×実装」の両輪を担えること。大手SIerとは異なり、エンドユーザーと直接のヒアリングからの課題特定、、最適なツールをベンダーフリーで選定・提案できます。組織拡大期ならではのチーム構築や地域社会への貢献も実感できる環境です。

  事業内容

  システム運用・構築、ネットワーク運用・構築、 ヘルプデスク運用・構築、アプリケーション設計・開発・導入　等

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  【関西/DXエンジニア】RPA・SaaS構築/創業50年超の安定基盤/リモート利用率86%

  456~690万

  

  株式会社ＫＹＯＳＯ大阪府内, 兵庫県内, 京都府内

  【関西/DXエンジニア】RPA・SaaS構築/創業50年超の安定基盤/リモート利用率86%気になる

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  仕事内容

  【創業50年超の安定基盤】「経営は人なり」を理念とする当社のDXエンジニアの募集。「納品がゴール」ではない、カスタマーサクセス型のDX開発をおこなっており、顧客の課題解決に最適な技術選定から携われます。 【キャリアパス】■コードを書く力に加え、「提案力」や「BPR（業務改革）スキル」を習得可能。市場から長期的に重宝される「DX推進のプロ」へのキャリアパスを支援。 ■入社後はスキルに応じて開発・保守領域からスタートし、徐々に顧客ヒアリング、要件定義などの上流工程へステップアップ、PL/PM業務へのキャリアアップも可能です。

  求める能力・経験

  【いずれも必須】■開発経験4年前後(言語: ローコード/Java/C#/PHP） ■社外向けDX化にてヒアリングから開発、運用、保守などの一連の経験 【歓迎】■リーダー経験　■業務に必要となった資格を取得した実績 【魅力】地域有力企業のDX戦略立案から実行までを伴走支援。前年度比150%で急拡大するプロジェクトの中核人材として、顧客のLTV最大化を目指します。最大の魅力は「コンサル×実装」の両輪を担えること。大手SIerとは異なり、エンドユーザーと直接のヒアリングからの課題特定、、最適なツールをベンダーフリーで選定・提案できます。組織拡大期ならではのチーム構築や地域社会への貢献も実感できる環境です。

  事業内容

  システム運用・構築、ネットワーク運用・構築、 ヘルプデスク運用・構築、アプリケーション設計・開発・導入　等

• エージェント求人

  【秋葉原】顧客の課題をソースレベルで解決！技術とコミュ力を磨き最速で年収1000万を目指せるCRE

  420~1100万

  株式会社アンドパッド東京都千代田区

  【秋葉原】顧客の課題をソースレベルで解決！技術とコミュ力を磨き最速で年収1000万を目指せるCRE気になる

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  仕事内容

  ANDPADの問い合わせサポートに関するエンジニア業務を行って頂きます。 1次サポートのカスタマーサポート部からエスカレーションされた問い合わせに対して2次サポート業務を行います。 またカスタマーサポート部がより迅速なサポートが出来るようにツール開発・要件定義なども行います。 データレベル・ソースコードレベルで原因の特定を行い、必要に応じて開発チームにさらなる調査・バグ改修対応を依頼します。

  求める能力・経験

  【必須条件】 ・アンドパッドのミッションとバリューへの共感 ・Webアプリケーションの開発または運用保守経験 ・SQLの基本的な知識 ・ログから課題発見し、課題解決まで実施した経験 ・他部署とのコミュニケーション能力 【歓迎条件】 ・Webまたはアプリなど、ソフトウェアのテクニカルサポートのご経験 ・DatadogやBugsnag、Sentryを利用した経験 ・AWSやGCPなどのクラウドに関する基本的な知識 ・データを用いた調査・分析経験 ・対外的なアウトプット経験（執筆、技術ブログ、登壇など） 【求める人物像】 ・社会的意義が高いサービス開発に興味がある方 ・HRT＜謙虚/尊敬/信頼＞を大切にしている方 ・チームで目標達成に向かって進める方 ・ユーザーの課題に寄り添い、技術的に解決したいと思う方 ・社内コミュニケーションが得意な方

  事業内容

  建設現場の働き方改革プラットフォーム「ANDPAD」の提供

• 企業ダイレクト

  【カスタマーサクセス】問い合わせ・サポート業務/年間休日127日◎

  500万~

  

  ＮｅｏＸ株式会社東京都渋谷区

  【カスタマーサクセス】問い合わせ・サポート業務/年間休日127日◎気になる

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  仕事内容

  薬局向けシステム開発企業にて、カスタマーサクセスをお任せします。既存顧客からの問い合わせ対応やフォローアップ、エンジニアへの改善要望・不具合情報の共有などをご担当いただきます。 ■既存顧客からの問い合わせ対応（電話・メール・チャット）→操作方法の説明、不明点の解消、不具合の一次切り分け■導入後のオンボーディング・初期設定サポート■顧客との定期フォローアップ、利用状況・活用度の確認■改善要望・不具合情報をエンジニアへ共有（チャット中心）、優先度調整・進捗確認■活用提案・アップセル提案（追加機能・新サービスのご案内）■資料作成（提案資料・活用ガイド・対応ログ・改善メモ等）

  求める能力・経験

  【必須】 ■法人顧客対応（電話・メール）の経験1年以上 ■基本的なPC操作■オフィスワーク経験 【歓迎】■SaaS企業でのカスタマーサクセス/カスタマーサポート経験 ■IT・ソフトウェア業界での顧客対応経験■調剤薬局・医療業界での業務経験■プロジェクト推進・社内外調整の経験 【求める人物像】■顧客と長期的な信頼関係を築ける方 ■課題発見・改善提案が得意な方 ■社内外の調整をスムーズに進められる方

  事業内容

  ■薬局受付自動化サービス「スマート薬局」■処方箋送信サービス統合管理基盤■遠隔服薬指導関連サービス など、薬局業務全体のDXを推進しています。

• エージェント求人

  【東証プライム上場 / 第二新卒歓迎】急成長する新規事業の基盤を支えるバックオフィス担当

  374~568万

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  • 研修実施
  • 担当者
  • 契約管理
  • 事務
  • 提案
  • バリューアップ/モニタリング
  • モニタリング
  • 顧客対応
  • 問い合わせ対応
  • 請求
  • オペレーション改善
  • マニュアル作成
  • Microsoft Word
  • Microsoft Excel
  • 営業

  株式会社エス・エム・エス東京都港区

  【東証プライム上場 / 第二新卒歓迎】急成長する新規事業の基盤を支えるバックオフィス担当気になる

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  仕事内容

  【役割について】 申込後の顧客体験を支えるオペレーション運用と顧客対応の両軸を担っていただきます。 現在はスプレッドシートや各種ツールを組み合わせた運用が中心ですが、既存フローの無駄を見つけ出し、より良い仕組みへの改善提案・実装まで担っていただくことを期待しています。また2027年4月にシステムリニューアルを予定しており、システム化・自動化が進む過程にも現場視点から関与していただきます。 【業務内容】 現在の業務内容比率は、顧客問い合わせ対応6割、申し込み後の事務処理対応4割ほどです。 具体的には以下の業務などに携わっていただきます。 ・契約・アカウント管理：申込後のユーザー登録、案内メール送付、研修計画の配布など ・顧客対応：受信メール・受電の一次対応（サービスの使い方・受講方法・各種手続きなど）、担当者への適切なトスアップ ・社内事務処理全般：契約管理、請求関連書類の処理など ご志向に合わせて以下の業務にチャレンジいただくことも可能です。 ・オペレーション改善：既存フローの課題を見つけ出し、チェックリスト・FAQ・案内資料の整備や、ITツールを活用した効率化の提案・実装 ・問い合わせ内容の分類・モニタリング：頻出課題を拾い上げ、サービス改善へのフィードバック ＜入社後の流れ＞ 入社後はまず全体研修を実施し、当社の理念や事業内容、各種制度について深く理解を深めていただきます。 配属後は、部署内での実務を通じたOJTを中心にキャッチアップを進めていただきます。これまでのご経験を活かし、スムーズにご活躍いただけるよう、周囲のメンバーが丁寧にサポートします。わからないことや困ったことがあれば、いつでも気軽に相談できる風通しの良い環境です。

  求める能力・経験

  必須要件 ・営業事務、カスタマーサポート、顧客対応のいずれかの実務経験（1年以上） ・ビジネスにおけるITツールの利用経験（Google Workspace、Word、Excelなど） 歓迎/尚可 ・業務フローの整備・マニュアル・チェックリスト作成の経験 ・ITツール・自動化ツールを活用した業務改善の経験

  事業内容

  ＜ミッション＞ ・SMSは「高齢社会に適した情報インフラを構築することで人々の生活の質を向上し、社会に貢献し続ける」というミッションを掲げ多様な事業を展開しています 。 介護事業者向け業界特化型SaaS、ICTを活用した生活習慣病重症化予防のリモートチャット指導、医療介護従事者向け専門情報コミュニティサイトやキャリア支援

• エージェント求人

  《情シスリーダー候補》フルフレックス◆ゼロトラスト×クラウド環境で社内IT・セキュリティを設計運用

  600~900万

  • 社内ヘルプデスク
  • 転職支援
  • MDM
  • ISO 27001
  • Slack
  • Confluence
  • 新規事業
  • 学校管理
  • ネットワーク
  • Windows
  • Jira
  • インシデント対応
  • Redash
  • macOS
  • ゼロトラスト
  • Wi-Fi
  • SaaS
  • 運用保守
  • LMS

  paiza株式会社東京都港区

  《情シスリーダー候補》フルフレックス◆ゼロトラスト×クラウド環境で社内IT・セキュリティを設計運用気になる

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  仕事内容

  【ミッション】 社内ITやセキュリティを牽引していただける方を募集します。 社内ITの管理者として、システムの導入・運用、各種セキュリティ施策、ヘルプデスク対応まで幅広く携わり、セキュリティ体制の強化と業務効率の向上を両立を推進することがミッションです。 【業務内容】 ・社内IT・セキュリティの計画立案・実行 ・社内サービス、デバイス、ネットワークの導入・運用 ・セキュリティ、社内ITに関する規定・ルールの策定 ・ISO27001(ISMS)の運用 ・インシデント対応・管理・対策の推進 ・社内からのヘルプデスク対応 【環境】 ・macOS 120台、Windows 150台 ・メール、オンラインストレージ、他: Google Workspace(Business Plus) ・IdP: Okta ・MDM: Jamf、Intune(EntraID) ・コミュニケーション: Slack、ZoomPhone、Confluence、Jira ・他: Redash、バクラク、セキュリオ、ワスレナイ etc. 【paizaの挑戦】 「ITエンジニアの転職・就職といえばpaiza」となるために、以下の取り組みを直近で進めています。 〇ハイクラスエンジニアのキャリア支援に関する新規事業 〇企業からのスカウト配信を促進することで、市場価値をエンジニアが再認識し、市場の流動性を高める 〇大企業やエンジニアの採用を加速させている成長企業の新規導入を促進することにより、エンジニアの転職における選択肢を広げる 〇これまで中途メインの採用支援でしたが、大学や学校との連携により、新卒学生に対しての支援・集客を加速

  求める能力・経験

  【必須要件】 ・事業会社での情シス経験、SaaSの管理者経験 ※キッティング・ヘルプデスクのみの経験は不可 【歓迎要件】 ・ゼロトラストなIT環境を構築した経験、またはそれを目指す志向 ・Google app script、または何らかの言語の経験 ・オフィスのWi-Fi環境の構築・運用の経験 ・ISO27001(ISMS)等の取得・運用経験

  事業内容

  プログラミング転職サイトpaiza転職の企画・運営 プログラミング就活サイトpaiza新卒の企画・運営 未経験者向けプログラミング転職サイトEN:TRYの企画・運営 エンジニア組織の課題解決をテーマにしたメディアTech Team Journalの企画・運営 オンラインプログラミング実行環境paiza.IO の企画、運営 動画学習サービスpaizaラーニングの企画、運営 クラウド開発環境PaizaCloudクラウドIDEの企画、運営など