◤時価総額1000億円/大型上場に向けて採用強化中◢ カスタマーサクセス責任者/「生成AI」事業展開
720~1500万
株式会社ギブリー
東京都渋谷区
720~1500万
株式会社ギブリー
東京都渋谷区
事業企画
プロダクトマネージャー
カスタマーサクセスマネージャー
【求人内容】 <業務内容> 新興SaaSのカスタマーサクセス責任者の募集 です。 コンサルティング業務やアップセル業務を行っていただく カスタマーサクセスチームのマネジメントを行っていただきます。 弊社のビジネスモデルはサブスクリプションのため、事業の要となるのがカスタマーサクセス、と呼ばれる顧客満足度を向上させる業務になります。その他にもリリース前後のサポートや、利用率向上を図るオンボーディングや、営業と同行し、「法人GAI」「行政GAI」導入や運用イメージを伝えていただく場合もございます。 <業務詳細> ・エンドユーザー利用率向上施策/チャーン防止施策の立案、実行 ・見込み顧客のPoCやトライアルサポート支援 ・ユーザー会や勉強会の企画、実行 ・機能アップデート企画とエンジニアへのエスカレーション ※その他オフラインイベント企画や記事作成など複数業務を実施する可能性あり
【募集要件】 <必須スキル> ・ギブリーのミッションへの共感 下記いずれかの経験をお持ちの方 ・カスタマーサクセスの経験をお持ちの方 ・ソリューション営業or導入コンサルorマーケ経験 <歓迎するスキル> ・AIやチャットボットなどの領域でのBizDev経験 ・チームマネジメント経験 <求める人物像> 〇変化を楽しめる人 〇チーム・組織で働きたい方 〇多様性を尊重し顧客やコトに向き合える人 〇行動力を持っている人
4年制大学
正社員
無
有 試用期間月数: 3ヶ月
720万円〜1,500万円
一定額まで支給
08時間00分 休憩60分
09:00〜18:00 勤務時間 9:00〜18:00(実働8時間・休憩1時間あり) 勤務時間相談可(ご家族の送迎・遠方等の理由で調整事例あり)
有
有
有
120日 内訳:完全週休2日制、祝日、年末年始4日
有給休暇・慶弔休暇・特別休暇・出産休暇・育児休暇・生理休暇
健康保険 厚生年金 雇用保険 労災保険
給与 年収 7,200,000 円 - 15,000,000円 月給:60万円〜125万円 ※固定残業代45時間を含む (例)年収720万円:1,844,402円/年収1,500万円:3,842,505円 ※超過した場合残業手当を支給 ※上記の給与は目安です。現年収・能力やご経験を考慮いたします。 <評価制度> ■評価・昇進・昇給年4回! ■インセンティブ賞与制度あり! 年4回の評価のタイミングで、個人成績に応じて支給。
東京都渋谷区
喫煙所あり、喫煙所以外全面禁煙
【アクセス】 各線「渋谷駅」より徒歩7分 京王井の頭線「神泉駅」より徒歩5分
リモートワーク可 時短制度 出産・育児支援制度 研修支援制度
福利厚生 ◎家族手当(扶養家族の満18歳までの子供1人につき月1万円) ◎結婚祝い金 ◎交通費 ◎定期健康診断 ◎年2回全社員総会・表彰 ◎Track Trainingで57コース以上受講可(プログラミング・AI等) ◎法人GAI 利用可(ChatGPT有料と同等) ◎PC・電話・タッチ式PC貸与(対象者のみ) ◎オフィスグリコ・フリードリンク ◎マニュアル・イベント英語対応、ビザ取得サポート ◎部活動補助 加入保険 ◎社会保険完備(雇用、労災、健康、厚生年金) ◎関東ITソフトウェア健保あり 働き方 ◎リモートワーク(上長許可制) ◎フレックス・時短勤務制度あり(対象者のみ上長許可の上で利用可) ◎勤務時間相談可(ご家族の送迎・遠方等の理由で調整事例あり) その他 法改正(2024年4月1日施行)に伴う特記事項 ・就業場所の変更の範囲 会社の定める場所(テレワークを行う場所を含む) ・業務の変更の範囲 会社内での全ての業務
2名
4回〜5回
〒150-0036 東京都渋谷区南平台町15-13 帝都渋谷ビル8F
HRテック事業(Track)、マーケティングDX事業(DECA・マーケGAI)、オペレーションDX事業(MANA・法人GAI)、AI開発支援事業(Givery AI Lab)、サイバーセキュリティ事業を展開。生成AIやAIエージェントなどを支援し、累計4000社以上、生成AI分野では750社以上の支援実績を持つ。
株式会社Resola 株式会社セキュアサイクル ギブリーコンサルティング株式会社 Givery Technologies India Private Limited
最終更新日:
567~819万
累計1万社超の導入を誇る「楽楽メールマーケティング」を次なる成長フェーズへ導くPMMを募集します。誰に何をどう提供すれば成長するかを考え、ラクスの新たな収益の柱を自らの手で創っていただきます。 【具体的には】 ■市場調査・顧客ヒアリングを通じた定量・定性的な仮説構築 ■製品・機能要求の策定(要求書作成)およびエンジニアやデザイナーと連携した企画・開発推進 ■Go-to-Market(GTM)戦略の策定および新機能のポジショニング・メッセージング設計 ■販促資料・営業支援ツールへの落とし込み、営業・CSと連携した販売・サポートプロセス構築 ■製品ロードマップの策定、プロジェクトマネジメント推進。
【いずれかのご経験必須】■マーケティング ■PdM ■プロダクト企画 ■新規事業開発 ■サービス立ち上げ経験 ■カスタマーサクセス ■営業企画/販促企画 【採用背景】 国内トップクラスのクラウドサービスを提供する当社において、法改正対応などの守りのフェーズからAIを用いた「攻め」のフェーズへ転換しています。「楽楽精算」に次ぐ第2、第3の柱となるプロダクトを自らの手でグロースさせ、市場に響く勝ち筋の模索を牽引できる方を募集します。
主に企業の業務効率化を目的とした、インターネット経由で簡単に使えるITシステムの自社開発および販売を行う。メール管理サービス・経費精算サービス・DB管理サービスなどサービスラインナップは多岐に渡り、今後も更に追加で開発を行う予定。
817~923万
人事・指名報酬委員会事務局として、役員の「指名」や「報酬制度」等、コーポレートガバナンスの中枢を推進。年間スケジュール策定、資料作成、社外取締役への事前説明などを担当します。 【業務詳細】■指名委員会・報酬委員会の運営事務局:グローバルでの報酬ベンチマーク設定や水準検証、各種KPI設定、報酬制度案の取りまとめ等■役員人事関連:各役員との契約管理、外国籍役員向けの福利厚生対応、退任役員への説明等■株式報酬関連の事務運営:譲渡制限付株式報酬等の実務対応。※経営層や社外取締役との折衝を通じ、上場企業の組織構造や経営戦略の知見を磨ける環境です。
【何れか必須】■役員人事・指名報酬委員会関連の実務経験■役員/管理職向けの株式報酬制度の運用実務経験■商事法務ないしは経営管理の実務経験(取締役会事務局、株主総会運営、会社法・金商法周辺実務など) 【特徴】国内最大の総合化学メーカー。世界トップ級のGaN技術や医療分野等の多角的な強みを持ち、現在は石油化学事業メインから「グリーン・スペシャリティ」へ転換する歴史的変革期となります。1.4兆円規模の投資を行う成長性もありつつ、手厚い福利厚生が共存。65歳定年制、キャリアチャレンジ制度や勤務地自己申告制度など、ライフプランにあわせて働き方も相談でき、長く安定して働くことのできる環境となります。
【主事業領域】素材、機能商品他【事業分野】カーボンケミカル、炭素、MMA、高機能ポリマー、高機能化学、情報電子・ディスプレイ、高機能フィルム、高機能成形材料、環境・生活ソリューション、新エネルギー材料
985~1800万
三菱ケミカルグループにおけるM&Aを含む各種トランスフォーメーション案件の組成・推進をお任せします。経営アジェンダに直結する上流の戦略議論から実行までを主導し、実事業の変革を進めて頂きます。 【詳細】■ビジネスグループと対話し、M&A等のトランスフォーメーション案件を企画・立案■案件組成からクロージングまで、当事者として事業部と一体となり推進■M&Aプロセスにおけるデータ分析、社内外の専門家を束ねたプロジェクト管理■トップマネジメント直下での全社的なポートフォリオ改革やM&A戦略の策定 【魅力】経営トップへのダイレクトリポートラインであり、経営との距離が近い環境です。
【必須】■事業会社(M&A/経営企画)、投資銀行、FAS、コンサル等のいずれかでの実務経験(3年以上)■M&Aエグゼキューション実務、または部門横断的なプロジェクト推進経験■会話レベルの英語力 【特徴】国内最大の総合化学メーカー。世界トップ級のGaN技術や医療分野等の多角的な強みを持ち、現在は石油化学事業メインから「グリーン・スペシャリティ」へ転換する歴史的変革期となります。1.4兆円規模の投資を行う成長性もありつつ、手厚い福利厚生が共存。65歳定年制、キャリアチャレンジ制度や勤務地自己申告制度など、ライフプランにあわせて働き方も相談でき、長く安定して働くことのできる環境となります。
【主事業領域】素材、機能商品他【事業分野】カーボンケミカル、炭素、MMA、高機能ポリマー、高機能化学、情報電子・ディスプレイ、高機能フィルム、高機能成形材料、環境・生活ソリューション、新エネルギー材料
800~1400万
楽天グループ内のあらゆる事業開発プロジェクトに関わる社長直下組織で経営陣と近い距離で事業・経営課題の解決に携わることができるポジションです。 テーマレス、ジャンルレスで縦軸横軸ととにかく幅広い領域に様々な粒度で関わることが出来、定常業務を持たず、ほぼプロジェクト単位で動きます。 課題に対してコミットしながら経営陣の意思決定をサポートする役割です。
・論理的思考力(ロジカルシンキング) ・コミュニケーション能力
-
900~1500万
東京電力ホールディングスおよびグループ各社のDX推進を担うポジションです。経営・事業課題を起点に、データ・デジタル・AIの活用を前提とした変革テーマを構想し、プロジェクトの立ち上げから定着までを一貫して推進いただきます。影響範囲は事業部門単位にとどまらず、全社レベルに及ぶこともあります。 ・経営課題や事業課題を整理し、DXテーマの企画・構想を立案 ・As-Is/To-Be整理や業務プロセス再設計、実行ロードマップを策定 ・PoCや施策設計を行い、大規模なDXプロジェクトの立ち上げ・推進を支援 ・グループ各社のDX組織やシステム関連部門と連携し、共通課題の解決を推進 ・再現性の高い推進手法や共通基盤づくりを通じて、全社的なDX推進を支援 構想段階の企画だけでなく、実装や定着支援まで伴走するため、変革の成果を現場で実感しやすいポジションです。 【責任・期待される役割】 入社後は、全社横断または重点プロジェクトにおけるDXテーマの企画・推進を担っていただくことを想定しています。課題整理から構想策定、関係者との合意形成まで幅広く関与し、変革の実現に向けた推進役として活躍いただきます。 ・ビジネス課題を構造化し、あるべき姿や実現シナリオを設計 ・DXテーマの優先順位付けや施策立案、推進計画の策定 ・事業部門、DX組織、システム・セキュリティ部門との調整・合意形成 ・外部パートナーと連携しながら実行体制やロードマップを整理 ・複数テーマの横断整理や推進手法の標準化、メンバー支援 また、リーダー・マネジメント層として、自ら方向性を示しながらプロジェクトを前進させるとともに、役割分担や進捗管理、育成支援を通じてチーム全体の成果向上にも貢献いただくことを期待しています。 【採用背景】 東京電力グループでは、AI活用の拡大や全社的なDX推進を重要テーマとして取り組んでいます。一方で、経営・事業課題を整理し、それらを具体的な変革テーマへ落とし込み、プロジェクトとして推進できる人財の強化が課題となっています。 特にホールディングスでは、グループ全体を俯瞰しながら重点テーマを横断的に推進し、各事業会社のDX組織と連携して変革を前進させる役割が求められています。そのため、事業とデジタルの両面を理解し、多様な関係者を巻き込みながら推進できる体制を強化するための採用です。
【必須条件】 ・経営/事業課題を構造化し、To-Be像やロードマップへ落とし込む力 ・関係者を巻き込みながら合意形成を行うファシリテーション力 ・データ/デジタル/AI活用を前提に業務変革テーマを設計する基礎知識 いずれかを満たす ・事業会社またはコンサルティングファームにおいて、DX推進、業務改革、業務企画、事業企画、プロジェクトマネジメントの実務経験を10年以上有する方 ・社員数5,000人以上規模の企業において、複数部門を巻き込む企画・変革テーマの立案および推進経験を有する方 【歓迎条件】 ・大規模DXプロジェクトの立上げ・推進経験 ・業務プロセス改革やシステム導入の上流工程経験 ・電力、インフラ、公共性の高い事業での変革経験 ・ビジネスアナリシス、EA、PMBOK、BABOK等に関する知識 ・生成AI/AI活用テーマの構想・業務適用に関する知識 ・Tableau、Power BI等を用いた可視化やデータ活用の知見 ・ITストラテジスト ・システムアーキテクト ・PMP ・DX検定 等
-
500~1000万
三菱重工業では、 データセンターが抱える電力・地域共生という社会課題の解決策として、 完全閉鎖式陸上養殖の研究開発を進めてきました。 現在は研究フェーズから事業化・量産化へ移行する重要なタイミングを迎えており、 営業・事業開発を担うコアメンバーを募集しています。 「データセンター×食料生産」という新たな価値を社会実装する、 これまでにない挑戦に携われるポジションです。 ▼具体的な業務内容 ―――――――――――― ■事業開発 ・自治体との協議・事業推進 ・パートナー企業とのアライアンス構築 ・新規案件の企画・立案 ■営業活動 ・陸上養殖プラントの提案営業 ・導入プロジェクトの推進 ・生産された水産物の販路開拓 ■養殖事業の運営支援 事業開発だけではなく、 ・養殖システムの運営 ・魚の成長データ分析 ・生産性向上への改善提案 など、事業全体に幅広く関わります。 営業だけでは終わらない、 "事業そのものを育てる"ポジションです。
【必須】 ・前例のない課題に対して、自ら仮説を立てて検証できる行動力 ・少数精鋭のベンチャー環境を楽しめる柔軟性とタフさ ・多様な関係者と積極的にコミュニケーションが取れる 【尚可】 ・水産・養殖・バイオ、またはプラントエンジニアリング(水処理、空調、配管等)の実務経験
三菱重工業は、エネルギー、航空・宇宙、防衛、社会インフラなど多様な領域で事業を展開する総合重工メーカーです。発電設備やプラント、航空機・宇宙機器の開発・製造を通じて、世界規模で社会を支える基盤を構築しています。近年はカーボンニュートラルの実現に向けた水素・CCUSなどの脱炭素技術や、社会インフラの高度化・スマート化にも注力し、社会課題の解決に貢献しています。
450~850万
※コシダカホールディングスにて採用後、コシダカデジタルへ出向となります 【職務内容】 累計1500万ダウンロードを突破した「カラオケまねきねこ」アプリをはじめとした、各種デジタルサービスの企画立案-推進/改善まで一気通貫でお任せしていきます。 まずは、プロダクトマネージャー候補として「カラオケまねきねこ」アプリの機能の企画/改善などを共に進めていきましょう。その後、プロダクトマネージャーとして新規サービスに企画段階から携わっていただけることを期待しています。 【具体的には】 ・ユーザーの課題を発見し、解決に向けた機能の企画・改善 ・企画ドキュメントの作成、仕様策定、UI案の作成、システム要件定義 ・デザイナー・エンジニアと協業しながらのプロダクト開発推進 ・機能実装後の効果検証および改善活動 ・その他、サービスグロースのために必要な業務全般 (求人ID:343125)
【必須】 ・アプリ/Web(システム・サービス)の企画・運営経験(3年以上) ・プロダクトの起案・要件定義、または要件定義フェーズでのドキュメント作成経験 ※マネジメント経験は不問 【歓迎】 ・大規模な会員基盤を活用したサービスの企画・開発経験 ・社外開発パートナーのディレクション経験 ・予実管理や社内決裁などの管理業務経験 ・toC 事業のグロース経験
【エンタメをインフラに】 同社は、国内外で600店舗以上展開する、店舗数日本一のカラオケチェーン「カラオケまねきねこ」を運営している企業です。 現在、中期経営ビジョン「エンタメをインフラに」を掲げ、積極的な出店や既存サービスのブラッシュアップを行うほか、全国で多くの顧客を持つ店舗やアプリを活用した新規事業開発・DXに取り組んでいます。
400~1050万
再生可能エネルギー分野における電源の調達や開発プロジェクトを担当いただきます。太陽光を中心に、発電事業者との折衝やプロジェクト推進まで、事業の中核に関わる業務です。複数の案件を並行して進めながら、安定的な電源確保と価値創出を目指します。 ・再エネ発電事業者との契約協議(太陽光中心、一定数の案件を並行対応) ・太陽光発電プロジェクトの企画・推進(開発〜運営まで一貫対応) ・開発に伴うFS・デューデリジェンスの実施および整理 ・資金調達や工事進行、運営フェーズの管理(アセットマネジメント含む) ・社内外関係者との調整を通じたプロジェクト推進 案件単位での関与にとどまらず、事業としての成長を支える実務を担っていただきます。 【責任・期待される役割】 本ポジションでは、再エネ電源の確保や開発プロジェクトの推進役として、一定の裁量を持ちながら業務を進めていただくことを想定しています。関係部署と連携しつつ、自ら考えて最適な進め方を構築していく役割です。 ・発電事業者との契約協議や条件整理の主体的な実行 ・太陽光発電プロジェクトの各工程(開発・資金調達・工事・運営)の推進 ・案件ごとの対応方針を検討し、関係者との合意形成をリード ・法人営業・電源調達・需給管理部門との横断的な調整 ・上司とのディスカッションを通じた方針精度の向上と成果創出 個々の案件に深く関わりながら、最終的な事業価値に結びつけることが期待されるポジションです。 【採用背景】 企業の脱炭素ニーズの高まりを背景に、再生可能エネルギーの導入需要が継続的に拡大しています。特に太陽光を中心とした電源確保は、安定的な供給体制の構築において重要性が増しています。 こうした状況の中で、発電事業者との契約調整や開発プロジェクトを主体的に推進できる人材の必要性が高まっています。今後の事業拡大とより高度な取り組みを見据え、専門性を活かしながら活躍いただける方を迎え、体制の強化を図ります。 【キャリアパス】 ・短期(1〜3年):お客さまニーズに応じた多様な電源調達業務を経験いただきます。 ・中期(3〜5年):ご本人の希望や適性に応じて、CNや再エネに関連する企画、コンサルティング、商品開発、電源開発、デジタルトランスフォーメーション(DX)、運用業務などの分野の業務を担っていただきます。 ・長期(5年以上):販売部門やHDグループの他の再エネ/CN関連事業の中核を担い、本社の管理職を目指していただきます。
【必須要件】 以下のいずれかの経験を有する方 ・エネルギーやCNに関連する領域における事業計画・企画等の経験 ・エネルギーやCNに関連するコンサルティングやファイナンス業務の経験 ・再エネ電源開発プロジェクトの計画、立案、事業性評価およびリスク分析の経験 以下のいずれかを満たす方 ・再エネ/CN/電気事業制度に精通している方 ・商品開発(新サービス開発)に長ける方 ・企業M&Aなど企業価値の査定、デューデリジェンスの可能な方
-
700~1200万
12月リリース予定の新規AI英会話アプリにおいて、ユーザーの継続利用(リテンション)を科学し事業成長を加速させるグロースハッカーを募集します。数値に基づくプロダクト改善のPDCAをリードする役割です。 具体的には開発チームと連携した主要KPI設計やデータ分析ツールの要件定義、DL数やアプリ内行動ログの分析を通じたプロダクト改善案の事業部長へのダイレクトな提案をお任せします。既存仕様の強みである行動心理に基づく学習ループの効果最大化や継続率向上へ向けた施策の実行と検証を担います。
【必須】■toCアプリのPdM/グロース経験 ※ご自身の英語学習経験(現在の英語力自体は不問)■SQLのご経験 【魅力】12月ローンチの新規事業に0から携わり、自分の分析と施策が翌日の数値(DAUや継続率)に即反映されるtoC特有のスピード感が醍醐味です。部長直下で裁量を持ってクイックに検証を回せるため、自身の提案が形になる手応えをダイレクトに実感できます。また、専門組織であるデータ本部が高度な分析を技術面で強力にサポートするため、グロースの戦略立案にフルコミットし、確度の高い事業成長を経験可能です。
■DMMサービス事業を統括(60事業以上)
400~750万
業務内容 遺伝子合成および関連受託サービスにおける顧客対応・案件管理・技術サポート業務を担当していただきます。 顧客対応・技術サポート • 顧客の研究内容や要件のヒアリング • 遺伝子合成および関連サービスに関する技術的な問い合わせ対応 • サービス仕様、納期、価格に関する提案・説明 • 顧客満足度向上に向けたフォローアップ 見積作成・案件管理 • 顧客要件に基づく見積作成 • 技術的実現性や合成リスクの評価 • 製造仕様の確認および製造拠点との調整 • 案件進捗管理および納期管理 • 営業、代理店、製造拠点との連携 トラブルシューティング • 品質不良や納期遅延等の問題対応 • 原因調査および顧客への説明 • 代替案の提案 • 再製造、値引き、キャンセル等の対応調整 営業・代理店支援 • 提案活動における技術支援 • 顧客向け提案資料作成支援 • 営業担当者および代理店向け技術トレーニング • 顧客訪問・営業同行(必要に応じて) 業務改善・ナレッジマネジメント • SOP、FAQ、技術資料の作成・更新 • メールテンプレートやトラブル対応事例の整備 • Webサイトやオンラインオーダーシステム改善支援 • 業務標準化および品質向上活動 マーケティング支援 • キャンペーン企画支援 • プロモーションコンテンツ作成 • 顧客向け技術情報発信
必須条件 • 分子生物学、遺伝子工学、生命科学分野に関する知識をお持ちの方(修士卒相当) • 日本語による顧客対応が可能な方(ネイティブレベル) • 英語によるメール対応および社内コミュニケーションが可能な方 • 顧客や社内外関係者と円滑なコミュニケーションを図れる方 • 技術的な内容をわかりやすく説明できる方
アゼンタ株式会社は、ライフサイエンス分野に特化したグローバル企業「Azenta Life Sciences」の日本法人です。主な事業内容は、ゲノミクス受託解析サービス(次世代シーケンシング、サンガーシーケンシング、遺伝子合成)と、創薬・研究を支援する自動サンプル管理ソリューションの提供です。