◤時価総額1000億円/大型上場に向けて採用強化中◢ カスタマーサクセス責任者/「生成AI」事業展開
720~1500万
株式会社ギブリー
東京都渋谷区
720~1500万
株式会社ギブリー
東京都渋谷区
事業企画
プロダクトマネージャー
カスタマーサクセスマネージャー
【求人内容】 <業務内容> 新興SaaSのカスタマーサクセス責任者の募集 です。 コンサルティング業務やアップセル業務を行っていただく カスタマーサクセスチームのマネジメントを行っていただきます。 弊社のビジネスモデルはサブスクリプションのため、事業の要となるのがカスタマーサクセス、と呼ばれる顧客満足度を向上させる業務になります。その他にもリリース前後のサポートや、利用率向上を図るオンボーディングや、営業と同行し、「法人GAI」「行政GAI」導入や運用イメージを伝えていただく場合もございます。 <業務詳細> ・エンドユーザー利用率向上施策/チャーン防止施策の立案、実行 ・見込み顧客のPoCやトライアルサポート支援 ・ユーザー会や勉強会の企画、実行 ・機能アップデート企画とエンジニアへのエスカレーション ※その他オフラインイベント企画や記事作成など複数業務を実施する可能性あり
【募集要件】 <必須スキル> ・ギブリーのミッションへの共感 下記いずれかの経験をお持ちの方 ・カスタマーサクセスの経験をお持ちの方 ・ソリューション営業or導入コンサルorマーケ経験 <歓迎するスキル> ・AIやチャットボットなどの領域でのBizDev経験 ・チームマネジメント経験 <求める人物像> 〇変化を楽しめる人 〇チーム・組織で働きたい方 〇多様性を尊重し顧客やコトに向き合える人 〇行動力を持っている人
4年制大学
正社員
無
有 試用期間月数: 3ヶ月
720万円〜1,500万円
一定額まで支給
08時間00分 休憩60分
09:00〜18:00 勤務時間 9:00〜18:00(実働8時間・休憩1時間あり) 勤務時間相談可(ご家族の送迎・遠方等の理由で調整事例あり)
有
有
有
120日 内訳:完全週休2日制、祝日、年末年始4日
有給休暇・慶弔休暇・特別休暇・出産休暇・育児休暇・生理休暇
健康保険 厚生年金 雇用保険 労災保険
給与 年収 7,200,000 円 - 15,000,000円 月給:60万円〜125万円 ※固定残業代45時間を含む (例)年収720万円:1,844,402円/年収1,500万円:3,842,505円 ※超過した場合残業手当を支給 ※上記の給与は目安です。現年収・能力やご経験を考慮いたします。 <評価制度> ■評価・昇進・昇給年4回! ■インセンティブ賞与制度あり! 年4回の評価のタイミングで、個人成績に応じて支給。
東京都渋谷区
喫煙所あり、喫煙所以外全面禁煙
【アクセス】 各線「渋谷駅」より徒歩7分 京王井の頭線「神泉駅」より徒歩5分
リモートワーク可 時短制度 出産・育児支援制度 研修支援制度
福利厚生 ◎家族手当(扶養家族の満18歳までの子供1人につき月1万円) ◎結婚祝い金 ◎交通費 ◎定期健康診断 ◎年2回全社員総会・表彰 ◎Track Trainingで57コース以上受講可(プログラミング・AI等) ◎法人GAI 利用可(ChatGPT有料と同等) ◎PC・電話・タッチ式PC貸与(対象者のみ) ◎オフィスグリコ・フリードリンク ◎マニュアル・イベント英語対応、ビザ取得サポート ◎部活動補助 加入保険 ◎社会保険完備(雇用、労災、健康、厚生年金) ◎関東ITソフトウェア健保あり 働き方 ◎リモートワーク(上長許可制) ◎フレックス・時短勤務制度あり(対象者のみ上長許可の上で利用可) ◎勤務時間相談可(ご家族の送迎・遠方等の理由で調整事例あり) その他 法改正(2024年4月1日施行)に伴う特記事項 ・就業場所の変更の範囲 会社の定める場所(テレワークを行う場所を含む) ・業務の変更の範囲 会社内での全ての業務
2名
4回〜5回
〒150-0036 東京都渋谷区南平台町15-13 帝都渋谷ビル8F
HRテック事業(Track)、マーケティングDX事業(DECA・マーケGAI)、オペレーションDX事業(MANA・法人GAI)、AI開発支援事業(Givery AI Lab)、サイバーセキュリティ事業を展開。生成AIやAIエージェントなどを支援し、累計4000社以上、生成AI分野では750社以上の支援実績を持つ。
株式会社Resola 株式会社セキュアサイクル ギブリーコンサルティング株式会社 Givery Technologies India Private Limited
最終更新日:
700~1400万
業務概要 ラクスル事業本部の事業責任者候補として、 新規事業、既存事業、M&A先企業経営に関わる下記のようなロールからお任せする想定です。 ・事業領域の中長期事業戦略の策定及び実行(BS管理〜モニタリング含む) ・事業領域における、プロダクト開発、マーケティング、SCM、オペレーションの管掌 ・事業拡張における組織構築及びマネジメント
応募要件 ・「仕組みを変えれば、世界はもっと良くなる」というVisionに共感頂ける方 ・下記のいずれかの経験をお持ちの方 -事業会社にてPLの責任を担い事業推進をした経験(業種/規模は問わず) -起業経験、またはスタートアップでのマネジメント経験 -クライアントのインサイトをサービス開発へ反映させた経験、またはインターネット企業におけるWebサービスの企画経験 -責任者として企業での機能戦略を立案、実行した経験 (プロダクト開発、マーケティング、SCM、オペレーション) -コンサルティングファームやPEファンドでの勤務経験(PJTの規模や業種は問わず)
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800~1100万
【ミッション】 国内最大級のスキマバイトアプリ「タイミー」を展開し、急成長を遂げる同社のSMB(中小企業)領域において、営業組織の生産性最大化と売上拡大を戦略・オペレーションの両面から牽引していただきます。 現在、500名以上が所属する営業組織の急拡大に伴い、セールスプロセスの多様化やモニタリング基盤の再構築が重要な組織課題となっています。本ポジションは、単なる管理・サポートの裏方ではなく、自らオーナーシップを持って経営層へプロアクティブな提案を行い、営業組織の「勝ちパターン(型)」を構築して事業成長をスピード感をもって推進する極めて重要なミッションを担います。 【具体的な業務内容】 担当事業部のパートナーとして、適切な現状分析から課題特定を行い、短期事業計画の策定から戦術の実行・モニタリングまでを一気通貫でお任せします。 ◆営業戦略・戦術の策定とモニタリング ・事業戦略に基づく短期(1年単位)事業計画の策定 ・営業KPI設計(AA数、CVR、稼働率、チャーン率等)およびダッシュボード、レポート設計 ・営業戦略/重点施策(商談化率向上施策、リードナーチャリング設計等)の策定、推進、モニタリング ◆セールスプロセスの改善と仕組み化 ・SFA/CRM(Salesforce等)の活用設計、現場への浸透支援 ・営業施策のPoC(概念実証)設計と効果検証(リスト優先度設計、テレアポ施策ABテスト等) ・ナレッジマネジメントを通じたSales Enablement(セールスイネーブルメント)によるハイパフォーマンスセールの創出、育成施策の検討・実行 ・新規プロダクトやツールのGTM(Go-To-Market)プランの推進と定着化 【本ポジションの魅力】 ◆営業を“再定義”するゲームチェンジャー: 営業の勘や属人性に頼るのではなく、誰がやっても成果が出る仕組み(Sales Playbook、リード優先度スコア、インセンティブ設計など)を設計・運用します。ひとつの改善が、数百人のパフォーマンスを一気に引き上げるダイナミズムを体感できます。 ◆経営直結の視座と本質的な課題解決: 営業は売上の源泉であり、本ポジションのミッションは経営課題そのものです。経営層や事業責任者と密に連携しながら、「どう売るべきか」「誰に注力すべきか」といった本質的な議論に深く関わることができます。 ◆市場価値を飛躍させる多様なスキル獲得: 戦略思考(事業計画・KPI設計)× データリテラシー(SFA/BI活用)× 人の行動変容(教育・オンボーディング)という、経営・企画・現場支援すべてにまたがるハイレベルなスキルが身につきます。将来的には事業責任者やBizOps的なキャリアへのステップアップも可能です。 【働き方】 ◆週5日出社(オフィスワーク中心) 汐留シティセンター35階の開放的なオフィスにて、現場の営業メンバーや経営層、他部門のステークホルダーとリアルタイムかつ密に連携を取りながら、スピード感をもってプロジェクトを推進できる環境です。メンバーからの「この仕組みで商談化率が上がった!」というリアルな反響を肌で感じられます。
◆必須経験・スキル 下記すべての要件を満たす方 ・法人営業経験(5年以上) ・営業組織への推進、企画、KPIマネジメント経験(2年以上) ・ピープルマネジメント経験(2年以上) ・事業戦略の策定、推進経験 ・データドリブンにKPI設計、改善やモニタリング基盤の運用構築を行った経験(Excel / Google Spreadsheet / BIツール等) ・経営層や営業現場など、部門横断で多様なステークホルダーを巻き込んだプロジェクト推進の成功経験 ◆歓迎経験・スキル ・Salesforce, Hubspot, kintone等のCRM/SFAツールの導入、改善経験 ・Google Apps Script、Looker Studio、Tableauなどを用いたダッシュボード構築経験 ・THE MODEL型組織での業務経験、またはセールス〜カスタマーサクセス連携の推進経験 ・新規事業やスタートアップでのスピード感ある業務推進経験 ・マーケティングやCSとの連携による営業改善プロジェクトの経験
スキマバイトアプリ「タイミー」などのプラットフォーム事業。人手不足の解消や職場環境の改善など、企業が抱える「人」に関する経営課題の解決、および自由な働き方の提案。
450~650万
【募集背景】 当社は「『はたらく』を通じて人生の可能性を広げるインフラをつくる」をミッションに掲げ、「働きたい時間」と「働いてほしい時間」をマッチングするスキマバイトアプリ「タイミー」を開発・提供しています。 スポットワークという新しい働き方を切り口に「労働力不足」という日本が抱える重要課題の解決に取り組んでおり、サービス・組織ともに急成長しています。 現在では利用ユーザー数は1,340万人以上、導入事業者数は22万社以上まで増加。飲食・物流・小売をはじめ幅広い業種・職種での利用が進んでおりますが、ミッションの実現のためには今後さらに成長を加速させる必要があります。 今回募集するのは、タイミーの活用拡大を通してクライアントの課題解決を支援するカスタマーサクセスのポジションです。ターゲット業種は多岐に渡り、労働力不足の解消やDX化などクライアントごとに異なるさまざまな課題に伴走しながら、当社の事業成長に貢献いただける方を募集しています。 【ミッション】 ・タイミーを活用してクライアントの人手不足・人材課題を解決し、事業成長を伴走する役割を担っていただきます。 ・タイミーは1回の稼働ごとに売上が発生する成果報酬型のサービスであり、1回ごとの利用満足度を上げる取り組みが必要になります。そのため、「売って終わり」ではなく、導入後も常にクライアントをサポートし、提案し続ける。 ・同じクライアントでも、他店舗/事業所(例:新橋店で導入しているクライアントに、上野店での導入を推進)への展開や、同じ店舗/事業所の別職種(例:ホール職種で利用しているクライアントに、キッチン職種での利用を推進)への導入を通して、さらなる利用の拡大のチャンスを狙っていきます。 ・売って終わりではなく、顧客の“事業改善”を共に創っていく仕事です。 【業務内容】 ・担当クライアントへの経営課題、人材課題のヒアリング ・担当クライアントの課題を解決するための施策検討、資料作成、提案 ・集客の見込みや人件費のシミュレーションなど ・受注獲得後の導入支援 ・既存クライアントとの中長期的リレーション構築を目的とした商談、コミュニケーション ・継続利用のための定期的なコンタクト ・時期によって変わる課題のヒアリングと、解決策の提案
【必須要件】 ・法人営業経験 ・運転免許 【歓迎要件】 ・無形商材の営業経験 ・人材/広告/IT/金融業界経験
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400~800万
募集背景 「ANDPAD」は、利用企業数18万社・ユーザー様47万人以上。業界シェアNo.1を誇るクラウド型建設プロジェクト管理サービスです。 Vertical SaaSである私たちは「お客様の成功」を追求することに、とことんこだわっています。 お客様にとって、ANDPADを契約いただくことがゴールではありません。カスタマーサクセスによる「オンボーディング」から全てが始まります。 ANDPADをご利用いただくお客様に対して質の高いオンボーディングを提供するため、カスタマーサクセスチームの組織強化を行っています。 ・顧客や業界に深く入り込んで、本質的な課題解決がしたい。 ・単一の業務だけを改善するのではなく、顧客の経営全体にダイレクトにインパクトできるサービスを提供したい。 ・ただオペレーションを回すのではなく、手触り感を感じながら仕事がしたい。 ・既に出来上がった事業ではなく、これから発展途上の事業に携わりたい。 上記のような思いを持っている方は是非ご応募くださいませ。 ANDPADがこれからも業界から選ばれ続け、業界全体のDXを推進するために、皆さまからのご応募をお待ちしております。 仕事内容 ANDPADの活用を通じて顧客の経営課題解決を実現するために、 スムーズな導入支援や、継続的なプロダクト活用やワークフローの提案を行っていただきます。(必要に応じて出張対応も発生いたします) <具体的な仕事内容> ■顧客の本質的ニーズを捉え、サクセス計画(オンボーディングプラン、スケジュール等)を立案・実行 ■スムーズなサービス導入から運用に向けた支援(契約会社様との導入打ち合わせ、ANDPAD利用説明会の実施等) ■決裁者・意思決定者・決裁フローを理解し、次回更新までのシナリオ設計と更新合意に向けた自律的活動 ■規模の大きい顧客に対し、アカウントマネージャー等と連携したオンボーディング活動 ■新たなオンボーディング手法やプロダクトユースケースを見出し、カスタマーサクセス組織・営業への共有、開発・プロダクトへのフィードバック ※ゆくゆくはカスタマーサクセスのスペシャリストとして、幅広い商材に関わっていただき、既存契約のお客様に対して新商品や新機能の提案します。 POINT ・顧客にANDPADの価値を最大限に感じていただき、継続的にご利用いただくことで課題解決に繋げていただくことがミッションです。 ・顧客のビジネス/ゴールを構造的に正しく理解し、高いテクニカルスキルを発揮することで、ミッションを実現いただきます。 ・自社プロダクトのため、顧客の要望を新しい機能として提案する機会があります ・Vertical SaaSとして顧客の経営課題に深く入り込んでカスタマーサクセスを追求することができます。 ・顧客の経営課題解決に向けた中長期的なプロジェクトとして支援を行うことができます。 ・Vertical SaaSとして業界内のあらゆる業務領域に対してプロダクト展開をしていくからこそ、カスタマーサクセスとして提案できるプロダクトも幅広く、多角的に顧客の経営改善に入り込むことができます(受発注システム、基幹システム等)。 ・Vertical SaaSとして業界内のあらゆる業務領域に対してプロダクト展開をしていくからこそ、カスタマーサクセスとしてお客様のより深い課題を業務領域問わず幅広く課題解決の提案ができる点がVertical SaaSならではの特徴です。 ・描けるキャリアには、カスタマーサクセスのスペシャリストとして、いずれは大手顧客のアカウントマネジメントを担っていただくことも可能です。
必須スキル/経験 下記いずれかの経験がある方 ・業界・ジャンル・営業手法問わず法人営業のご経験(2年以上) ・カスタマーサクセス経験者(2年以上) 歓迎スキル/経験 ■顧客の業務を構造的に分解し、課題解決提案をされてきたご経験 ■IT業界での営業/コンサル経験(BtoB SaaSの営業、ITコンサルタント、パッケージ導入担当等) ■ITを活用した業務改善企画・推進経験 ■ストック型ビジネスのような連続性・継続性のある商材を扱ってきたご経験 (例:SaaSプロダクトの営業、SEOコンサル・Web広告運用、採用支援ツールの営業等) ■チームマネジメント経験 ■スタートアップ/ベンチャーでの就業経験 活躍できる人物像 ■自身の業務範囲を特定せず、グロースマインドセットで積極的に挑戦できる方 ■常に顧客やユーザー起点で思考し、推進できる方 ■未知の領域に対して興味関心を持ち、能動的な活動によって機会創出ができる方 ■高い当事者意識を持って仕事に取り組むことができる方 ■GRIT(やり抜く力)が高く、成果を追求することができる方 ■誠実に物事に向き合い、素直に学習・吸収できる方 ■SaaSプロダクトの考え方を理解されている方
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1000~2500万
職務内容 仕事概要 BtoB SaaS事業を展開するプレイドにおいて、アカウントディレクターはクライアントの事業成長を共に実現する戦略的パートナー です。 単なるプロダクト活用支援にとどまらず、深い業界理解と顧客理解に基づき、データ活用やプロフェッショナルサービスなど、プレイドの幅広いアセットを組み合わせ、最適な事業伴走をデザイン・推進します。 クライアントの経営課題や事業課題の解決を通じ、クライアントの顧客であるエンドユーザーへ優良な顧客体験を提供すると共に、クライアントの市場自体に変革をもたらし、新たな提供価値を創出することに向き合う事ができます。 業務内容の一例 クライアントの経営課題や事業課題を解決するための、プロダクト、データ(1stPartyCustomerData及び社内外のデータ連携)、プロフェショナルサービスなどプレイドのアセットを複合的に活用した支援プランの設計と実行 顧客の顕在課題・潜在課題を特定し、プロダクトやデータ活用を含む最適なソリューションのコンサル提案(アップセル/クロスセルを含む) プロダクトの導入・アダプション支援から活用度の深化までをリードし、専門チームと連携しながら課題解決を推進 実施した施策の検証と改善(PDCAの推進)、および知見の汎化を通じたナレッジ共有 顧客との長期的な信頼関係を構築し、事業成長に貢献するとともに新たな価値創出のための先進的な取り組みの実行 上記一連の提供価値と、プレイドの事業計画の両方をビジネス観点でバランスさせるアカウントマネジメント
応募資格(必須) 下記より2つ以上当てはまる方 ※特にクライアントワーク経験を重要視します。 大手企業向けのクライアントワーク経験(セールス、アカウントエグゼクティブ、エンタープライズカスタマーサクセス、コンサルティング等) プロジェクトマネジメント経験 マーケティング領域の経験 マーケター経験(デジタルマーケティング領域は特に歓迎) マーケティング領域のコンサルティング経験 マーケティングSaaS業界の就業経験(MA・CRM・CDP等) マーケティングデータの定性・定量分析経験 ディレクター経験(Webサイトやアプリの制作運用) 広告業界の就業経験(マス広告・デジタル広告・PR等) エンジニア経験 応募資格(歓迎) KARTEの利用経験 マーケティングオートメーション(MA)ツールの利用経験 Treasure Data, Tableau, Salesforce Marketing Cloud等のデータ基盤ツールの利用経験 Google, Adobe, Salesforce等の各種資格 HTML/CSS/JavaScriptやSQLの知識
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600~1500万
【PLAID ALPHAについて】 これまでプレイドでは主力プロダクト「KARTE」の提供に注力してきました。 近年では、さらにエンタープライズ企業群への展開を強化するため「マルチプロダクト×プロフェッショナルサービス」の全社方針を掲げています。 このプロフェッショナルサービスの役割を担うのがPLAID ALPHAです。 これまでプレイドが積み上げてきた、体験設計やテクノロジー・データ活用に係る知見・経験に基づき、CX変革に向けた全体計画/設計から実行までを一気通貫で支援しており、 プロダクト提供に留まらない多?的な価値提供を通じて顧客課題の解決に取り組んでいます。 すなわち、従来のプレイドの強みである「データ」「プロダクト」に加えて、「ヒト」の介在価値を提供しているのがPLAID ALPHAという組織です。 【募集背景】 プレイドは、AI×CXをテーマにした新しい事業開発を加速しています。 現在は役割の異なる2つの組織が密に連携しながら顧客体験をアップデートするAIソリューションを生み出しています。 Datamind(R&D組織) AI基盤やプロダクト(例:Context Lake)を開発し、技術から新たな体験を創出する。 PLAID ALPHA(プロフェッショナルサービス) クライアントのAI活用や業務変革を伴走支援し、現場で価値を形にする。 【職務内容】 本ポジションでは、上記のいずれかの組織に所属し、AI事業のBiz側をリードしていただきます。 いずれの領域においても、1st Party Customer Dataを活かした独自の価値提供を通じて、 AIの社会実装を推進し、企業の成長と顧客体験の進化を同時に実現していきます。 Datamind所属の場合:プロダクト起点での事業開発 :AIプロダクト(Context Lake等)を軸に、市場展開をリードする役割です。 プロダクトの事業戦略立案・販売プロモーション企画 顧客課題に基づくPoC設計・仮説検証 開発チーム(エンジニア・デザイナー)へのフィードバックと要件定義 PLAID ALPHA所属の場合:クライアント併走型のCX変革 :クライアント企業の課題解決を軸に、AIソリューションを現場に定着させる役割です。 顧客課題の構造化、AI/データ活用による業務改善・CX向上案の策定 プロジェクト全体のリード(導入・運用・内製化支援) 実践を通じて得られた知見のプロダクト・ソリューションへの還元 本ポジションにおける業務例 Datamind開発プロダクト(Context Lake等)の事業戦略立案・市場展開企画 AIソリューションのPoC設計、課題構造化、業務導入支援 1st Party Customer Dataを活用したAI/生成AIプロジェクトの企画推進 プロダクト/ソリューション導入後の運用定着・内製化支援・標準化施策の立案 顧客体験データに基づく仮説検証・改善提案 社内のデザイナー・エンジニアとの共同開発に向けた要件整理 新規テーマ探索(例:AIによる従業員体験改善、顧客体験強化など) 【ポジションの魅力】 当社の主力プロダクト「KARTE」で収集される行動データや、クライアント企業が保有する1st Party Customer Dataを横断的に活用し、精度の高いデータ・ドリブンな課題解決を実現できます。マーケティング領域はもちろん、AI Agentによる業務改善など、幅広いテーマに携わることができます。 データ活用の“提案だけ”にとどまらず、KARTE上での施策実装や、業務フローへのAgent適用まで一貫して関わるため、目に見える成果やクライアントからのフィードバックを得やすい環境です。 エンドユーザー数の多い大手BtoC企業の支援が多く、関わる施策のインパクトが大きいのも特徴です。社会に対して提供できる価値を実感しながら働ける点は、本ポジションならではです。 AIに精通したプロダクトマネージャーやエンジニアと協働しながら、AI技術の理解を深めることができます。将来的にはAIを軸としたソリューションオーナーや事業責任者など、多様なキャリアの選択肢が開けています。 本ポジションは、現在まさに立ち上げフェーズにあるチームでの“初期メンバー”の募集です。既に10社近い企業とのプロジェクトが進行中であり、今後の拡張に向けて1→10を形にしていく貴重な経験を積むことができます。
■必須スキル: 以下のいずれかの経験をお持ちの方(1つ以上/目安3年以上) ※年数は目安であり、プロジェクトへの主体的な関与を重視します。 コンサルタントとして、企業の業務改善・事業成長支援に携わった経験 AI/データ活用/デジタル領域におけるプロジェクト推進経験 自社またはクライアント向けに、新規事業やプロダクト企画を担った経験 プロダクトマネージャー/BizDevとして事業戦略立案・推進に関わった経験 プロジェクトマネージャーやカスタマーサクセスとして、クライアントの正面に立って成果を残した経験 スケールフェーズ(1→10)での事業成長・運営改善経験 ■歓迎スキル: 不確実な環境の中で、自ら仮説を立て試行錯誤を重ねられる方 クライアント・チームメンバーと共に課題を解く“共創型”のスタンスを持つ方 顧客体験(CX)をより良くするためにAI/テクノロジーを活かしたい方 新しい技術や生成AIなどに対して、好奇心を持ってキャッチアップできる方 組織やチームの枠を越えて、他者を巻き込みながら推進できる方 社内のAIリテラシー向上や、データ活用文化の醸成に関わった経験をお持ちの方
プレイドは「データによって人の価値を最大化する」というミッションを掲げ、様々なプロダクトやソリューション、プロフェッショナルサービスを提供。
700~900万
コーポレートディべロプメント室のミッションは、M&Aや出資・アライアンス・新規事業や横断プロジェクトの推進などを通じて、企業発展のための様々な戦略を実行し企業価値を向上することです。 【業務内容】 シニアメンバーのサポートを担いつつ、案件の実務に直接関わっていただきます。 ●ドキュメンテーション・情報整理 ・案件検討資料・議事録・意思決定ドキュメントの作成・管理 ・投資委員会等、経営会議への提出資料の取りまとめ ・社内外のやり取りの記録化と情報共有 ●案件実務のサポート(経営体制強化・投資・PMI) ・HD化に伴う組織設計・機能設計の検討補助 ・投資委員会・意思決定プロセスの運営補助 ・PMI組織の設計検討・推進サポート ・CBD(コーポレートビジネスディベロプメント)直下プロジェクトの補助 ●事業連携・シナジー推進のサポート ・出資先・パートナー企業との事業連携案件の進捗管理 ・シナジー仮説の検証・推進に向けた資料作成・情報収集 ・案件クロージング後の継続フォロー(仮説成立までやり切る体制の構築) ●ファイナンス関連業務 ・バリュエーション・財務モデルの補助 ・DD(デューデリジェンス)資料の取りまとめ
【必須要件】 ・コンサルティングファームでの実務経験(年次・専門領域不問) ・事業会社の経営企画・事業企画・コーポレート部門での実務経験 【歓迎要件】 ・戦略コンサル・投資銀行での実務経験 ・Excelを使った分析・モデリング経験 ・M&A・ファイナンスの基礎知識
eギフトの生成から流通まで一気通貫で提供するeギフトプラットフォーム事業を国内外で展開
400~800万
【仕事内容】 AI姿勢分析SaaSプロダクトである『カルティ シセイカルテ』や、電子カルテ機能と合わせてスタッフの接客を平準化する『カルティ マルチカルテ』を導入していただいた法人のお客様へのカスタマーサクセスをご担当していただきます。 すでに私たちのプロダクトは全国各地で導入されており、今後さらに拡大するウェルネス市場において圧倒的No1のポジションを獲得したいと考えています。 ・数枚の写真撮影のみでカラダの状態をAIが詳細分析 ・過去の分析結果と比較可能で、姿勢の変化を数値で伝えることができる ・分析結果に応じた分析プログラムを表示 これらを通して店舗運営におけるスタッフの接客力や自社の営業力を高めたり、エンドユーザーの納得度が向上することで健康寿命の延伸に寄与ができます。 治療院やフィットネスクラブなどを中心とするウェルネス・ヘルスケア市場は、まだまだ大きく成長する市場です。そして、接客の課題も山積しています。 私たちと一緒に健康寿命の延伸とウェルネス市場の活性化に挑戦していきませんか? ■具体的な主な業務 ・シセイカルテ、マルチカルテ導入時のオンボーディング ・お客様の成果創出における導入後の課題設定と打ち手の提案 ・定期的なご利用状況のヒアリングと、疑問点や課題・改善点の吸い上げ&解決 ・エンタープライズ~中小企業さまを中心とした法人営業支援 ・プロダクト改善要望のヒアリングと開発チームへのフィードバック ▼必須条件 ・ITサービス企業でのフィールドセールスまたはカスタマーサクセスのご経験 ・問題解決力・企画力・提案力のある方 ▼歓迎条件 ・ウェルネス店舗(フィットネスクラブや治療院など)での接客経験 ・機能理解と関係者間のスムーズなコミュニケーション ・SaaSプロダクトに対する理解と興味の深さ
【必須】 ・SaaSプロダクトでのカスタマーサクセスのご経験(年数問わず) ・問題解決力・企画力・提案力のある方
サマリー:Sapeetは、AIで企業独自のベテラン知見を解析し、競争優位性につながるコア業務の価値を増幅・拡張するExpert AI事業を運営する東京大学発ベンチャーです。 コミュニケーションAIや身体分析AIを使いやすいシステムとして提供し、企業のAI×人間の協業体制構築を支援します。