カスタマーサポート（マネージャー候補）

条件の近いおすすめ求人

• 企業ダイレクト

  【東京】ITストラテジー&ポートフォリオマネジメント担当

  700~1100万

  

  エーザイ株式会社東京都文京区

  【東京】ITストラテジー&ポートフォリオマネジメント担当気になる

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  仕事内容

  CIOならびシニアリーダー層が迅速・透明性高く・説明可能な状態で意思決定できる環境整備と構築をお任せします。 ・IT戦略の策定・実行管理、関連施策・成果の取りまとめと報告 ・ITグローバル会議体の運営 ・IT戦略に基づくポートフォリオ管理、プログラム管理、プロジェクトマネジメントの推進 ・ITプロジェクトマネジメント手法の標準化とグローバル展開による業務効率化

  求める能力・経験

  【必須】 ■事業会社またはコンサルでの IT戦略／BRM／ポートフォリオ・プログラム管理いずれかの実務経験 ■経営層／事業側との 合意形成／ファシリテーション・ドキュメント作成スキル ■日本語／英語による資料作成／会議運営 ■論点を1枚に要約できる構造化思考（論点設定・選択肢設計・推奨の明確化）

  事業内容

  ■医薬品の研究開発・製造。販売及び輸出入

• エージェント求人

  楽天　【FMCG企画部】SCM運営（発注・納期管理）担当　Rakuten24

  700~1000万

  • マネジメント
  • 物流
  • 品質管理
  • プロジェクト
  • SCM/生産管理/購買/物流
  • コスト削減
  • マーケティング
  • 戦略立案
  • 物流/生産管理職担当
  • 納期管理
  • 企画立案
  • 生産性改善
  • EC
  • 日用品
  • 発注
  • 分析
  • Microsoft Excel

  楽天グループ株式会社東京都世田谷区

  楽天　【FMCG企画部】SCM運営（発注・納期管理）担当　Rakuten24気になる

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  仕事内容

  【部署・サービスについて】 消費財＆総合家電ダイレクト事業では、日本最大級の オンラインショッピングモール「楽天市場」において、日用品に特化した サービスである「楽天24、楽天24エクスプレス」を展開しています。 「楽天市場」はご出店店舗様が自ら商品をご販売頂けるプラットフォームを 提供するモール型ビジネスであるのに対して、私たちのサービスでは 楽天がナショナルメーカー様から商品の選定・仕入れを行い マーケティング・販売・発送・カスタマーサポートまでを 一気通貫で行う直販型のビジネスです。 事業として非常に高い中期目標の達成を目指しており、マーケティング投資や サービス品質強化のためのシステム・物流プラットフォーム強化等 大規模な投資を続けています。 私たちの事業は楽天グループにおける注力事業の1つで、高成長率を維持している ビジネスの一つです。 このビジネス拡大期に参画することで、自身の仕事を通じて業界や 社会へのインパクトを実感できる機会、ビジネス拡大と共に自身も成長できる機会があります。 【募集背景】 昨今、ライフスタイルが変化し、EC需要が拡大する中、ナショナルメーカー各社も 楽天の日用品ECの成長に強い期待を寄せています。 当社としても非常に高い中期目標の達成を目指して大規模な投資を続けており 新たなサービス開発や、バリューチェーン変革をテーマとした 戦略プロジェクトを推進しています。 本ポジションでは、裁量権をもって、事業の中期成長を目指して SCM運営・改善の推進を担当できる方を募集します。 　 【業務内容】 発注や納期管理領域の各種企画立案・実行を、組織をリードして推進いただきます。 ＜主な業務内容＞ ・運営効率向上や運営コスト削減を目指した各種施策の立案 ・組織をリードし、多数の取引先に対して各種施策の交渉・調整を推進 ・生産性改善を目指した業務標準化、簡素化の推進 ・発注・納期管理業務の組織マネジメント（マネジメントポジション） 当ポジションでは、まずは組織内の一部業務領域を担当いただいて 業務内容をご理解いただいた上で、マネジメントポジションを 目指していただくポジションです。 日本最大級の日用品ECサイトにおいて、発注・物流領域の知見をもとに ビジネスを推進する上での総合力を磨くことのできるポジションです。

  求める能力・経験

  【必須要件】 ・事業会社での発注や納期管理業務の2年以上の経験 ・日用品小売業界、ECに関する基本的な知識 ・部下マネジメント経験1年以上 【歓迎要件】 ・日用品業界での発注や納期管理業務の経験 ・Power Point、Excelを使って分析・企画を行った経験 　（VLOOKUP関数、ピボットテーブル利用経験）

  事業内容

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• エージェント求人

  🌸【業務オペレーション推進】年収～750万・異業界歓迎｜広告分野を担当する事業の業務改善

  500~750万

  楽天グループ株式会社東京都世田谷区

  🌸【業務オペレーション推進】年収～750万・異業界歓迎｜広告分野を担当する事業の業務改善気になる

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  仕事内容

  ■部署・サービスについて 広告・マーケティング分野を担当する事業の経理業務を担うセクションです。 主に、広告販売に関する売上管理・請求書発行・入金確認・支払管理等に伴う「業務改善」や「業務整理」を行います。 広告業界へのUpdate、新規サービス理解など、常に刺激がある環境となっており、新規サービス立ち上げ支援や経理フローの改善（システム導入含む）、その他都度発生する経理的課題に対して、スピーディに対応することが求められる部署です。 ■業務内容 ＜業務概要＞ ・各種経理処理のオペレーション業務 ・業務改善（BPR、Salesforce開発、RPAによる自動化など） ・業務整理（方針に則った業務・オペレーションの設計） ・各種経理処理に紐づくルール策定 ＜ステークホルダー＞ ・グループ内の広告関連部署 ・グループ個社（広告関連）の現場担当者 ＜業務の進め方／責任範囲＞ ・最初は現場のオペレーション（経理処理）を覚えて頂きながら、顕在化している課題に取り組む ・現場オペレーションを回しながら、課題の発見や潜在化している課題を見つけ上長と相談し業務を進める

  求める能力・経験

  ＜必須＞ ・主体性を持って物事に取り組む姿勢をお持ちの方 ・論理的に物事を考え、伝えることができる方 ・業務フローの構築やシステム導入などのご経験 ＜歓迎＞ ・管理会計予実管理の経験 ・簿記2級程度の会計知識 ・経理関連部署もしくは購買関連部署での職務経験 ・変化のスピードが早いフレキシブルな職場環境を苦とせず、その時々で最善のアウトプットが何かを考え、行動ができる方 ・何事にも挑戦することが好きな方 ・広告業界かそれに近しい業務に携わったことがある 公開設定 公開

  事業内容

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• エージェント求人

  楽天【消費財&総合家電ダイレクト事業　FMCG MD部】MDサポートスペシャリスト

  550~800万

  • Microsoft Excel
  • プロジェクト推進
  • インシデント対応
  • 課題設定
  • 事務
  • マネジメント
  • 経理
  • 分析
  • 業務改善提案
  • データ分析
  • 請求
  • 請求書発行
  • 経理事務
  • EC
  • データ集計
  • SQL

  楽天グループ株式会社東京都世田谷区

  楽天【消費財&総合家電ダイレクト事業　FMCG MD部】MDサポートスペシャリスト気になる

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  仕事内容

  【部署・サービスについて】 楽天グループが運営する楽天市場内で、FMCG（日用消費財）を扱う 直営ショップ（Rakuten24、ベビー館、ペット館、ドリンク館など）を運営する部署です。 楽天市場最大級の売上規模を誇り、お客様との重要な接点となる成長事業です。 FMCG商品をメインに取り扱っているため、市場規模が大きく、楽天市場の顧客との 接点として最重要視されている事業の一つとなっています。 【募集背景】 事業成長に伴う売上拡大とオペレーション増加に対応するため、バイヤー業務をサポートし EC事業の安定運営とさらなる成長を支えるMDサポート体制を強化します。 チームの一員として、当事業の成長を共に推進いただける方を募集します。 ＜魅力＞ ・楽天最大級のEC事業を支える規模 楽天市場内で最大級の売上規模を誇るFMCG直営ショップ（Rakuten24など）で 楽天の重要な顧客接点を担う成長事業に貢献できます。 ・裁量と改善提案の機会 バイヤーや関連部署と連携し、業務改善や仕組みづくりに主体的に関わることができます。 ・EC事業運営の基礎を習得 データ分析、販促運用、ECオペレーションなど、EC事業運営の幅広いスキルを 実務を通して習得できます。調整力やプロジェクト推進力も身につく環境です。 ・楽天グループのリソース活用 楽天市場の会員基盤、データ、強力な販促プラットフォームを活用し、スケールの大きい ECビジネスに携われます。 【業務内容】 バイヤーが商品展開や販促施策を円滑に進められるよう、関連部署との 連携・コミュニケーションを通じて各種業務をサポートするポジションです。 販売促進における案件登録や請求書発行におけるオペレーション業務や 社内システムからデータを抽出し、Excelの簡単な関数を用いてレポートを 作成するなど、データを活用した業務支援を行います。 また、各種システムへの設定作業やエラー確認、必要に応じた修正依頼などを通じて 業務の正確な運用を支えます。 ＜主な業務内容＞ ・バイヤーサポート 　販促案件登録、請求書発行オペレーション、各種データ抽出・レポート作成 　（Excel関数レベル） ・システム運用支援 　各種システムへの設定作業、エラー確認、修正依頼 ・イベント進行管理 　セール・キャンペーン時の販促設定、リスト作成、締め切りリマインド ・業務改善提案 　日々の業務における課題発見、改善提案、業務効率化の推進 ＜具体的なプロジェクト事例＞ ・請求管理の仕組み改善 取引先への請求業務において、手作業や確認漏れにより請求漏れが 発生するリスクを踏まえて対応策の施策立案実施 ＜主なステークホルダー＞ ・バイヤー ・MDサポートメンバー ・経理／請求担当 ・取引先（メーカー／ベンダー） 【働く環境】 ＜組織構成＞ ・人数：MDサポートチーム4名（マネージャー2名、メンバー2名） ・年齢層：30代～40代 ・新卒中途割合：6割中途 ＜中途入社者のバックグラウンド＞ 経理事務、データ分析会社、ベンチャー企業の営業事務、専門商社の アフターケア業務等など様々な業界の方が活躍しています。 ＜活躍をしている中途入社者のキャリアパス実例＞ ・メンバーからスタートしてマネジメントにキャリアアップ

  求める能力・経験

  【必須要件】 ・社会人経験2年以上の方　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　 ・主体性を持って物事に取り組む姿勢をお持ちの方 ・業務フローの構築やシステム導入などのご経験 ・業務改善または効率化に取り組んだ経験 【歓迎要件】 ・変化のスピードが早いフレキシブルな職場環境を苦とせず、その時々で 　最善のアウトプットが何かを考え、行動ができる方 ・Excel（SUM、IF、VLOOKUP などの基本関数）を使用した 　データ集計・レポート作成の経験　　 ・SQL理解がある方 ・周囲とコミュニケーションを取りながら、チームで仕事を進めることができる方 ・細かな作業やデータ確認を丁寧かつ正確に進められる方 ・複数のタスクやスケジュールを整理し、計画的に業務を進められる方 ・業務の中で課題を見つけ、改善や効率化を前向きに考えられる方 ・相手の立場を理解しながら、部署間の調整やサポートを行える方

  事業内容

  -

• エージェント求人

  【フリマ市場で圧倒的なリーダーシップを維持するメルカリ】カスタマーサポート

  500~1200万

  • プロジェクト
  • マネジメント
  • 提案
  • メンテナンス
  • リスクマネジメント
  • インシデント対応
  • C
  • オペレーション設計
  • クレーム対応
  • データ分析

  株式会社メルカリ東京都港区

  【フリマ市場で圧倒的なリーダーシップを維持するメルカリ】カスタマーサポート気になる

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  仕事内容

  業務内容 メルカリグループについて あらゆる価値を循環させ、あらゆる人の可能性を広げる 「地球資源が限られているなか、より豊かな社会をつくるために何ができるか」。2013年、創業者の山田進太郎が世界一周の旅で抱いた課題意識から、フリマアプリ「メルカリ」は生まれました。私たちは、物理的なモノやお金に限らずあらゆる価値を循環させることで、誰もがやりたいことを実現し、人や社会に貢献するための選択肢を増やすことができると信じています。 テクノロジーの力で世界中の人々をつなぎ、あらゆる人の可能性が発揮される世界を実現していきます。 選考における機会の平等 メルカリでは、バックグラウンドによって個人の可能性が決めつけられることなく、自由に価値を生みだす機会を手にできる社会の実現を目指しています。そしてメルカリがミッションを実現するために「Inclusion & Diversity」という考え方は不可欠な存在だと考えています。 採用活動においても、メルカリのミッション・バリューに共感する、様々なバックグラウンドの方にジョインしていただけるよう、年齢、性別、性的指向、人種、宗教、身体能力、その他記号に基づくあらゆる差別をなくすことを約束します。 　 チームのミッション / 業務内容 ＜チームのミッション＞ メルカリグループのCustomer Survice組織は、株式会社メルカリ、メルペイにおける、個人のお客さまのサポートおよびカスタマーエクスペリエンスの設計、運営を担う組織です。 CS Escalation Centerでは、障害やインシデント対応のスムーズなハンドリングを担い、社内へのレポートを通じてディビジョンに価値を創出します。高度な専門知識を活かし、プロジェクトを牽引することで、組織と顧客の信頼を高め、エスカレーションプロセスの効率性と効果性を最大化します。 具体的な業務内容は下記です。 障害・インシデント発生時の柔軟なハンドリング 事象の早期収束に向けた関係各所との調整・進行管理 根本的な課題を見つけ出し、再発防止に向けた改善の提案と実行 エスカレーションプロセスの設計・運用 状況に合わせた最適な「報告・相談・解決」フローの構築とメンテナンス 変化の速いサービスに合わせ、現場の判断基準やルールを継続的にアップデート 社内関連部署へのレポート・共有 対応データや顧客の声（VoC）を収集・分析し、経営層やディビジョンが意思決定しやすい形でのレポート作成・共有 プロダクト改善に向けた具体的なフィードバック 　 ユニークなチャレンジ メルカリという大規模プラットフォームならではの複雑かつ多様なケースに触れることで、高度な問題解決能力やリスクマネジメントスキルを磨けます。 メルカリのミッションである「あらゆる価値を循環させ、あらゆる人の可能性を広げる」に対し、カスタマーとの直接接点であるカスタマーサービス部門から、コンタクトデータに基づいた改善提案、施策実行に携わることができます。

  求める能力・経験

  必須条件 メルカリグループおよび各カンパニーのミッションとバリューに共感していただける方 CSオペレーションに関連する知識と実務経験3年以上 リスクマネジメントやクレーム対応の実務経験 プロジェクトを通じた業務の効率化と問題解決の経験 　 歓迎条件 Eコマース領域でのオペレーション設計、管理経験 データ分析やプロセス改善の知識 労務管理や業務委託などの労務知識 業務企画経験 語学力 日本語：Proficient(CEFR – C1)必須 英語：Basic(CEFR – A2)歓迎

  事業内容

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• エージェント求人

  🔴楽天グループ🔴【エネルギー事業部】販売促進戦略担当者

  500~700万

  楽天グループ株式会社東京都港区

  🔴楽天グループ🔴【エネルギー事業部】販売促進戦略担当者気になる

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  仕事内容

  楽天グループのシナジーを最大化する重要戦略として、全国の「楽天モバイルショップ」における「楽天でんき」の販売促進をリードしていただきます。 店舗を起点とした販売オペレーションの構築、エリアごとの課題分析、成功事例の横展開を通じて、楽天でんきの契約者数拡大に向けた戦略立案から実行までを担うポジションです。 具体的には ・楽天モバイルショップにおける「楽天でんき」の販売プロセス最適化および販売戦略の立案・実行 ・複数店舗の販売パフォーマンス分析およびKPI管理 ・現場へのヒアリングを通じた課題抽出と、販売手法の改善・標準化（遠隔地は出張ではなくZOOM等で対応しています） ・成功事例のベストプラクティス化、および全社的なマニュアル・トークスクリプトの構築 ・店舗スタッフ向け研修プログラムの企画・実施による販売スキルの底上げ ・販売実績向上に向けたインセンティブ設計やキャンペーンの企画立案

  求める能力・経験

  社会人経験３年以上

  事業内容

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• 企業ダイレクト

  【コールセンターのオペレーション管理(チーフ職)】残業10h程度/転勤無

  350~500万

  

  銀座ステファニー化粧品株式会社東京都港区

  【コールセンターのオペレーション管理(チーフ職)】残業10h程度/転勤無気になる

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  仕事内容

  通信販売をメインに化粧品・健康食品を展開する当社にて、コールセンターのオペレーション管理（チーフ職）をお任せします。売上管理やメンバー育成を通じ、組織を牽引します。 ■コールセンター運営・管理：売上や架電進捗の管理、顧客リストの管理、エスカレーション対応、各種帳票類の確認、無償出荷やリーフレットの配布管理、環境設備■コンシェルジュのマネジメント業務：新規採用活動、研修・育成・指導■労務管理：シフト作成、勤怠管理、契約更新、健康診断対応、時給やインセンティブ、コンペ等の給与管理 ※チーフ職として、センターの円滑な運営と売上最大化を主導します。

  求める能力・経験

  【必須】■営業販売またはテレマーケティングの経験 ■BtoC（消費財）の販売または営業経験【歓迎】■化粧品/健康食品の通販業務経験■化粧品または健康食品に興味のある方■テレマーケティングに関心のある方 【求める人物像】■コミュニケ―ション力■マネジメントの経験・能力 【働き方について】月平均残業時間は10時間程度と少なく、仕事帰りのプライベートも充実可能。シフト制のため個人の予定に合わせた柔軟な働き方がしやすく、転勤も一切ないため、ライフイベントを経ても腰を据えて長期的に安定して就業できる環境が整っています。

  事業内容

  韓国LG H&Hの100％子会社として、オーラルケアブランド「リーチ」やVDL・CNPなど韓国発プレステージブランドを含む1,000点以上の商品を日本国内で展開。近年はVDLのプライマーやイギリスの老舗ユーシモールも好調で、複数ブランドで売上拡大が続いています。

• エージェント求人

  事業推進(SV・業務オペレーション改善構築)／新卒事業部

  600~800万

  株式会社ビズリーチ東京都渋谷区

  事業推進(SV・業務オペレーション改善構築)／新卒事業部気になる

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  仕事内容

  新卒事業部における事業推進グループのメンバーは、事業の成長を加速させる多岐にわたる業務を担当します。 施策実行支援や業務改善提案を通じて、事業全体の効率化と最適化を図り、事業管理や業務フロー設計の経験を活かしプロジェクトマネジメントを推進します。 特に今後はビジネス観点だけではなく、プロダクトやマーケティングの観点も踏まえた事業部全体の業務オペレーションの業務設計、実行体制の構築、運用改善などを担っていただきます。 構造的思考力、社内調整や資料作成の能力も求められ、事業部内外の関係者と連携し、目標達成に貢献します。 具体的な業務例： メインとしてはセールスへのミドルオフィス職能としてのSV職として、自らも前線に立ちながら、事業部全体の成果の最大化と生産性向上、リスク低減に関わるオペレーション設計や体制構築を担っていただきます。 ・各依頼部門の目的と実現したいことから最適な業務の要件定義、オペレーション構築、体制整備、実行、品質管理までを担っていただきます ・派遣社員のトレーニング・品質管理、採用 ・対応品質の維持・向上に向けた改善策の企画・実行 ・プロセスの効率化とマニュアル整備 その他、お客様に対しては下記を担っていただきます。 ・セールスやCSからの依頼をメインとしつつ、プロダクトやマーケなど連携部署からの依頼に対し、迅速かつ安定的なサービスを提供する ・お客様の課題を理解し、自身の業務範囲で可能な改善提案を自律的に行い、顧客満足度の向上に貢献する ・依頼内容や顧客の状況に応じて、適切なコミュニケーションと対応を行い、事業部全体の生産性の向上やリスク低減に寄与する ポジションの魅力 ・「学生の本質的なキャリア選択に向き合える」社会意義性の高い事業 ・0→1から1→10の事業フェーズに変わりつつある中で、事業において成長が重要になる面白いフェーズ ・役割にとらわれず、手を挙げることで多岐にわたる業務に携わることができます。 ・経営メンバーからの注目が高く、成長が期待されるポジションで、自由度の高い環境の中で新しいチャレンジに取り組むことができます。 ・セールス、CS、マーケティング、プロダクトの他、事業部外のコーポレート部門など事業部内外の多くのステークホルダーを巻き込んだ業務を担っていただきます。 ・業務プロセス全体の設計から実行、品質管理まで含めた体制構築や業務マネジメントの経験が積めます。

  求める能力・経験

  応募資格（必須） 以下いずれかのご経験2年以上 ・SV・業務オペレーションに関わる実務経験 ・プロジェクトマネジメントの経験 ・派遣社員を含む多様なメンバーとの協業経験やマネジメント経験 ・業務設計・業務フロー・プロセス・オペレーション設計改善の経験 ・イベント企画運営経験 応募資格（歓迎） ・営業企画/営業推進/営業戦略の経験 ・事業企画またはマーケティングでの戦略立案経験 ・定量・定性のデータを活用した戦略立案・実行支援の経験 求める人物像 ・構造的思考力 ・業務遂行能力 ・問題解決・改善意識 ・コミュニケーション・協調性

  事業内容

  インターネットを活用したサービス事業 即戦力人材と企業をつなぐ転職サイト「ビズリーチ」 人財活用システム 採用管理システム 勤怠管理システム 経費精算システム OB/OG訪問ネットワークサービス

• エージェント求人

  【BizOps/SalesOps】Salesforce活用・営業企画基盤構築｜SaaS

  600~1050万

  • インサイドセールス/電話営業
  • 営業支援/SFAシステム導入
  • バリューアップ/モニタリング
  • 営業支援/SFAシステム分析
  • 営業支援
  • 営業活動
  • マーケティング
  • システム設計
  • Salesforce
  • 提案
  • オペレーション設計
  • モニタリング
  • ヒアリング
  • プロセス設計
  • BIツール
  • 営業
  • 業務設計
  • SaaS
  • 分析
  • 要件定義
  • プロジェクト
  • テスト

  株式会社ログラス東京都港区

  【BizOps/SalesOps】Salesforce活用・営業企画基盤構築｜SaaS気になる

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  仕事内容

  BizOps／SalesOps担当として、Salesforceを中心とした営業・マーケティング・カスタマーサクセス領域の業務基盤構築および業務改善を担っていただきます。 事業成長に伴い拡大する組織に対して、データ活用基盤や業務オペレーションを整備し、ビジネスサイド全体の生産性向上を推進するポジションです。単なるシステム運用ではなく、各部門の課題抽出から要件定義、業務設計、改善施策の実行まで一貫して担当いただきます。 ＜具体的には・・・＞ ・Salesforceを中心とした営業支援システムの運用・改善 ・営業、マーケティング、カスタマーサクセス領域の業務プロセス設計・改善 ・各部門へのヒアリングを通じた課題抽出および改善提案 ・業務効率化に向けた要件定義、システム設計、導入推進 ・BIツールや各種SaaSを活用したデータ活用基盤の構築 ・営業活動や顧客データの可視化・分析環境の整備 ・KPI設計およびモニタリング環境の構築 ・Salesforceや関連ツールの運用ルール策定・改善 ・データ品質向上およびデータ基盤の保守・運用 ＜ポジションの魅力＞ ・Salesforceを中心に事業成長を支える仕組みづくりをリードできる ・マーケティング、インサイドセールス、フィールドセールス、カスタマーサクセスなど複数部門を横断して課題解決に取り組める ・業務改善だけでなく、システム導入やデータ基盤構築まで幅広く経験できる ・急成長SaaS企業において、事業成長を支えるオペレーション設計に裁量を持って携われる

  求める能力・経験

  【必須】 ・プロジェクトオーナーとして、主にマーケティング・インサイドセールス・フィールドセールス部門のいずれかの部署と連携して、AsIsとToBeを整理・定義し、業務改善を推進した経験 ・ゼロベースでのフィールドセールスのKPI数値の設計と可視化や、業務フローから生産性のボトルネックとなっている箇所の特定と改善を行ったご経験があると尚可 ・要件定義から設計、実装、テスト、リリースまでを一人で一気通貫で担当した経験があると尚可 ・自ら部署レベルでの業務効率を大幅に低下させている要因や、KPIの成長を阻害している要因を特定して問題解決に取り組んだ経験 ・Salesforce認定アドミニストレーター資格またはSalesCloudでの同等の運用経験があること

  事業内容

  企業の経営管理の“データ活用と意思決定力向上”を支援するDXサービスの企画・開発・販売を行うテクノロジー企業です。 【主な事業内容】 ・クラウド経営管理ソフトウェアの開発・提供 ・経営計画・分析関連DXプロダクトシリーズの展開 ・パートナー支援サービス