RECRUIT DIRECT SCOUT リクルートダイレクトスカウト PRODUCED BY RECRUIT
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エージェント求人

カスタマーサクセス（オープンポジション）

450~1000万

株式会社カオナビ

東京都渋谷区

職務内容

職種

  • その他人事コンサルタント/コーチング

  • 業務企画

  • カスタマーサクセスマネージャー

仕事内容

  • 戦略提案
  • 分析
  • SaaS
  • オンボーディング
  • マネジメント
  • 開発
  • アップセル
  • オンボーディング支援

募集背景 当社は、人材管理市場において8年連続シェアNo.1を獲得しており、今後もまだまだ導入企業数が増加することが予想されます。 タレントマネジメントは一般的な業務効率化とは異なり、正解のない人事・組織課題に取り組み続けていくものです。だからこそ導入後のフォローや課題解決に向けた提案が重要です。 事業成長に欠かせないカスタマーサクセスの体制をさらに強化するため、ご活躍いただける方を募集します。 ※ITR「ITR Market View：人材管理市場2023」人材管理市場：ベンダー別売上金額シェア（2015-2022年度予測）、SaaS型人材管理市場：ベンダー別売上金額推移およびシェア（2015-2022年度予測） 業務内容 お客様の抱える人事・組織課題の解決に向け、能動的にアプローチをし、「カオナビ」活用の支援や提案を行います。 またサクセス・サポート対応のみならず、お客様の声を収集・分析し、機能やサービス改善に活かす役割も担っています。 【具体的には】 「カオナビ」導入プロジェクトの支援、推進（セットアップ支援、進捗管理サポートなど） 顧客データをもとにした傾向分析と活用提案 アップセルの提案 ユーザーコミュニティの利用促進 VOCの収集・分析や、開発・マーケティング部門へのフィードバック カスタマーサクセス業務の仕組み作り ▼配属部署により、業務内容は異なります。 　詳細は下記よりご確認ください。 カスタマーサクセス カスタマーサクセス（マネージャー候補） カスタマーサクセス（エンタープライズ領域） カスタマーサクセス（公共・医療領域） カスタマーサクセス（導入・オンボーディング支援担当） コミュニティ・ユーザー会企画運営 【新規サービス】カスタマーサクセス（予実管理システム「ヨジツティクス」） 【新規サービス】カスタマーサクセス（労務管理システム「ロウムメイト」） ポジションの魅力 急成長中のHRテック・人材管理市場で、社会問題の解決に携われる 労働人口減少が避けられない日本において、労働生産性の低さは喫緊の課題です。働き方改革やDX化の影響に加え、他SaaSと比較しても未導入の企業が多く非常に伸びしろが多い市場です。成長市場において、業界・規模・エリアに捉われず、「生産性向上」「DX」「離職防止」などといったテーマを掲げるお客様の戦略人事実現を支援することが可能です。 正解がないからこそ成長でき、本当にお客様のためになるサービス改善にも取り組める 正解のないタレントマネジメントの実現を支援するからこそ、そのカスタマーサクセスにも正解がありません。マニュアルだけでは解決できないからこそ、お客様にとってカスタマーサクセスが重要であり、かつ難易度の高いポジションです。そのため、ビジネスパーソンとしても高く成長できる環境があります。また、密にお客様と関わるポジションであるがゆえに、その声を抽出し、機能・サービス改善につなげていくこともできます。 データドリブンで効果的・効率的なアプローチの仕組み構築に携われる お客様が必要とするタイミングを把握・検知し能動的にアクションをすることが効果的だと考えています。だからこそ、お客様の活用状況やコミュニティの利用状況から得られるデータと、ヒアリングで得られた定性情報を組み合わせた仕組みづくりを継続して行っています。 体系的なカスタマーサクセスの体制があるからこそお客様対応に集中できる カスタマーサクセスを強化しているからこそ、豊富なサポートコンテンツ、セミナーやユーザー会の開催、サポートデスク等、1対nでお客様を支援できる体制が整っています。多様なコンテンツを組み合わせながら、お客様に合った活用方法を提案することができます。

求める能力・経験

  • SaaS
  • マネジメント
  • 営業
  • カスタマーサクセス設計
  • 人事
  • コンサルティング業務

求めるスキル・経験（MUST) 以下いずれかを満たす方（3年程度以上） 法人へのソリューション営業経験 IT商材の導入コンサルティング、活用促進支援、カスタマーサクセス、またはそれに準ずる業務経験 人事経験 求めるスキル・経験（WANT） SaaS業界やコンサルティングファームでの経験 大手企業または人事部門や情報システム部門への営業経験 プリセールスの経験 マネジメント経験（人数・歴不問） 求める人物像 当社のパーパス/ビジョン/バリュー(https://corp.kaonavi.jp/philosophy/)に共感できる方

学歴

4年制大学

勤務条件

雇用形態

正社員

契約期間

無

試用期間

無

給与

450万円〜1,000万円

通勤手当

一定額まで支給

勤務時間

・スーパーフレックス 　コアタイム：なし 　フレキシブルタイム：5:00-22:00 ※1日4時間以上の就業、および月の所定労働時間以上の就業は必要

フレックスタイム制

有

休日・休暇

123日 内訳：完全週休2日制、土曜 日曜 祝日

その他

・年次有給休暇 ・カオナビ休暇（3日間・通年） ・年末年始休暇 ・慶弔休暇

社会保険

健康保険 厚生年金 雇用保険 労災保険

備考

※1）インセンティブ制度あり（半期の個人評価をもとに年2回支給） ※2）上記は想定レンジです。ご希望と経験・能力等を考慮し、当社規定により支給いたします。

勤務地

配属先

転勤

本社

住所

東京都渋谷区

喫煙環境

屋内禁煙(屋内喫煙可能場所あり)

備考

※勤務場所はオフィスもしくは自宅から選択することが可能です。 ＜本社アクセス＞ 各線 渋谷駅直結 ＜変更の範囲＞ 本社及び全てのオフィス、自宅、その他就業場所(会社の許可した就業に適した場所)、出向先・転籍先会社の全てのオフィス

制度・福利厚生

制度

在宅勤務 リモートワーク可 副業OK 出産・育児支援制度

その他

その他制度

・交通費支給（月上限3万円） ・確定拠出年金制度 ・カオナビ従業員持株会 ・産前産後休暇制度 ・育児休暇制度（男女ともに取得実績あり） My Work Style制度　　※詳細は就業規則による ■ハイブリット勤務 　リモートワーク可能な場所は原則日本国内の自宅のみ ■スーパーフレックス（コアタイム無し） 　1日あたり最低労働時間4H-、月間所定労働時間あり ■スイッチワーク（中抜け可能） 　役所や病院、お子様の送り迎えなど、都合に合わせて調整可能 ■±20時間 　月所定労働時間に±20時間の幅を設け、各自で労働時間を調整することが可能 スキル＆キャリアサポート制度 ■テラコヤ 　ナレッジ共有のための社員主催の勉強会 ■ドウジョウ 　ロジカルシンキング研修など参加必須の社内研修 ■兼業推奨 　副業可能です ■ハンズアップ制度 　半期に１回、上司を通さずに他部署への異動希望を表明可能

制度備考

最終更新日： 

条件の近いおすすめ求人

  • エージェント求人

    【東京/港区】カスタマーサクセス／プライム上場G／週4回リモート×フレックス勤務／年休126日

    450~600万

    • 課題設定
    • 介護
    • 人材紹介/派遣
    • カスタマーサクセス設計
    • 提案
    • マネージャー
    • プロダクトマネージャー
    • 顧客満足度調査
    • クロスセル
    • データ分析
    • アップセル
    • 問い合わせ対応
    • 顧客対応
    • ヒアリング
    • 開発
    • オンボーディング
    • SaaS
    • 人材紹介
    • 分析
    • 導入支援
    • 営業
    • BPO
    • 既存顧客
    株式会社ブレイン・ラボ東京都港区
    もっと見る

    仕事内容

    ■募集概要 当社は、人材紹介・人材派遣会社向けに、自社開発のSaaSプロダクト「CAREER PLUS「MatchinGood」を提供するIT企業です。 本ポジションでは、「MatchinGood」をご導入いただいている人材派遣会社に対し、導入から運用支援を行っていただきます。 日々の問い合わせ対応や定期的なお打ち合わせ、利用データ分析を通じ、プロダクトの改善や新サービス企画にも深く関与できるのが特徴です。 顧客の成功とプロダクトの成長を同時に実現する、極めて重要度の高いポジションです。 ■業務内容 ・「MatchinGood」の導入支援・オンボーディング ・顧客満足度調査の実施 ・顧客のヘルススコア（顧客利用継続に関する指標）の集計 ・クロスセル・アップセル提案 ・運用支援および業務課題のヒアリング ・顧客の業務課題に基づく新たなサービス企画の提案・検討 ※従事すべき業務の変更の範囲：会社の定める業務 ■魅力 ◇顧客の本質的な課題解決に深く入り込めるポジション 　カスタマーサクセスとして、単なる問い合わせ対応にとどまらず、顧客の業務や課題の背景まで深く理解したうえで、最適な活用方法や改善提案を行います。 　顧客の中長期的な成功を支援し、成果創出に直接関われる、裁量とやりがいの大きいポジションです。 ◇プロダクト改善・新規サービス企画にも関われる 　顧客から得た課題や要望をもとに、開発チームと連携しながら機能改善や新サービスの企画にも携わることができます。 　日々の顧客対応で得た気づきやアイデアがプロダクトに反映され、事業成長に直結するやりがいを実感できるポジションです。 ◇幅広いキャリアを描ける環境 　問い合わせ対応にとどまらず、顧客の業務背景や課題を深く理解した上で提案を行うため、 　ヒアリング力・提案力・ITリテラシーなど、汎用性の高いスキルを総合的に磨くことができます。 　将来的には、プロダクトマネージャー、事業開発（BizDev）、CS組織のマネージャーなど、多様なキャリアパスを目指すことも可能です。 ◇柔軟な働き方が可能 　リモートワークを基本とし、フレックス制度も活用できるため、ライフスタイルに合わせた働き方が実現できます。 　子育てや介護との両立、集中できる環境での業務など、場所にとらわれず高いパフォーマンスを発揮できる職場です。

    求める能力・経験

    ■必須 ・人材業界（紹介・派遣・BPO）での就業経験3年以上 ■歓迎 ・人材派遣業における営業、またはコーディネーターの実務経験 ・SaaS企業でのカスタマーサクセス経験 ・深耕営業（既存顧客への長期的なリレーション構築）の経験

    事業内容

    人材紹介/派遣業界にて売上トップクラスの基幹系システムを自社開発・提供しているITベンチャーです。 人材大手企業から中小に至るまで1300社以上に導入されているSaaSプロダクト「CAREER PLUS」「MatchinGood」、人材業界向けDX支援プラットフォーム「マイリク」を所有しており、HRtech領域においてサブスクリプション型のビジネスモデルを展開しております。

  • エージェント求人

    CFO直下_企画推進担当 / SmartHR

    1200~1800万

    • 事業計画
    • アライアンス
    • プロジェクト
    • SaaS
    SmartHR東京都港区
    もっと見る

    仕事内容

    ■職務内容: CFO直下の企画推進担当として、さらなる事業成長の加速や経営基盤の強化、および事業成長を妨げるボトルネックの解消を目的に、全社横断型プロジェクトやCFO特命案件の企画・推進を担っていただきます。 #### 具体的な業務内容 既存メンバーと協業しながら、以下のような業務をお任せします。 - CFOがリードする重要施策や特命案件の企画・実行支援 - 複数部門にまたがる大規模プロジェクトの推進 - そのほか経営・事業目標達成に向けた業務 #### 現在抱えているプロジェクト・テーマ例 - 事業生産性の改善 - 事業計画・人員計画・開発計画のアライメント - 未来組織図と採用戦略のアップデート - 組織権限、報酬、インセンティブ体系の刷新 - M&A、アライアンス案件 など #### 参考情報 - [ハイグロースで密結合なポートフォリオ経営](https://note.com/yujiyujiyuji/n/n69fadd795582?sub_rt=share_b)

    求める能力・経験

    ■応募資格（必須）: - 経営イシューに基づいた施策企画と、それに伴う複数部門を横断した大規模プロジェクトの推進経験 - 事業計画/人員計画/開発計画など、各部門間のアライメントを実現した実績 - スピード感を持ってダイナミックに業務を遂行し、柔軟な問題解決能力を発揮した経験 - 財務・管理会計に関する基本的な知識・スキル ■応募資格（歓迎）: - 全社的な組織改編や報酬制度の刷新経験 - M&Aや戦略的アライアンス等、企業成長に直結する案件の経験 ■求める人物像: - 強いオーナーシップを持ち、自律的且つスピーディに業務を推進できる方 - 経営陣や複数部門と積極的かつ円滑にコミュニケーションが取れる方 - 複雑な課題に対して構造的にアプローチし、解決に導ける方 - SaaSやテック業界のトレンドへの関心が高く、学習意欲が高い方

    事業内容

    -

  • エージェント求人

    ALL DIFFERENT株式会社／組織開発・人材育成コンサルタント｜東京

    450~780万

    • パートナー
    • 制作
    • ヒアリング
    • 人事
    • 制度構築
    • サービス提供
    • マネジメント
    • 管理職
    • コンサルティング業務
    • 研修企画
    • 研修実施
    • 営業コンサルティング
    • 提案
    • 講師
    • 営業
    • 教育
    • 開発
    • マーケティングリサーチ
    • 組織開発
    • コンサルタント
    • リーダー
    • 法人営業
    ALL DIFFERENT株式会社東京都千代田区
    もっと見る

    仕事内容

    【会社概要】 人と組織、そのあらゆる可能性のために。 私たちALL DIFFERENT株式会社は、組織開発・人材育成支援を手掛けるコンサルティング企業です。 人材育成から、人事制度の構築、経営計画の策定、人材採用に至るまでの組織開発・人材育成の全領域において、企業の持続的な成長を一貫してご支援しています。 2006年の設立以来、のべ20,000社以上のクライアントと向き合い、深く・広く・長く伴走してきました。 その中で、組織全体が継続的に変化・成長する仕組みを提供する定額制研修「Biz CAMPUS Basic」、15 万人以上が受検するビジネススキル診断テスト「Biz SCORE Basic」、ビジネススキル学習アプリ「Mobile Knowledge」、実践と内省のサイクルで行動変容を促す特許取得プログラム「Biz ACTION Program」など、業界初*・特許取得のサービスを多数開発・提供しています。 私たちは、組織開発・人材育成 × イノベーションを軸に、圧倒的Only1, No1の”縁の下の力持ち”として、クライアントに深く・広く・長く貢献し続けてまいります。 　*Biz CAMPUS Basic、Mobile Knowledge（For Freshers）は東京商工リサーチ調べ、Biz SCORE Basic はシタシオンジャパン調べ、Biz ACTION Programは日本マーケティングリサーチ機構調べ 【事業フェーズ】 ALL DIFFERENT株式会社は今、"人と組織の未来創り"をより多くの企業・社会に届けるため、事業の拡大と組織の進化を同時に進める変革期を迎えています。 これまで以上にクライアントとの深く・広く・長いパートナーシップを築くために、会社全体の仕組みを見直し、組織をアップグレードしながら、さらなる飛躍を目指しています。 人と組織の可能性を信じ、ともにスピーディかつ大胆に変革・創造していける仲間を求めています。 ビジネススキル習得支援に留まらず、業界ごとの人・組織の課題に応えるサービス開発や支援を進めています。さらに、採用支援事業や人事制度構築事業も立ち上げ、クライアントの組織開発・人材育成上の課題を解決し続けるパートナーを目指しています。 【ポジション募集背景】 今後の当社事業・組織を牽引いただくために、営業力の強みを生かし、コンサルタント・講師を目指すコアメンバーをお迎えしたいと考えております。 また、クライアントにおいては、人的資本経営に関わるニーズや、組織を牽引する管理職への支援ニーズが高まっています。当ポジションでお迎えする方には、早期にマネジャーになることを期待しております。5名程度のメンバーマネジメントや複数のプロジェクトを兼任しながら、自部門はもちろんのこと、全社にも貢献することで、ビジネスパーソンとして、さらなる成長ができる環境があります。 【入社後想定キャリア】 当ポジションの方は、コンサルタントとしてお迎えすることを想定しております。まずは、ご経験を活かしながら学び・学び直し、早期に営業・コンサルティング・講師業務におけるご活躍を期待します。今後はご志向に応じて、引き続き専門性を追求・発揮いただくコンサルタントとして従事いただく、またはマネジャーにご転身され、マネジメントに取り組んでいただくことを期待します。中途入社のメンバーにおいては、人材業界に限らず、異業界出身者も多く活躍しています。今後もクライアントから必要とされ続ける人材・組織開発の領域において、専門性・マネジメント能力を磨いていただけます。 【業務内容】 ※ポジションや個人の能力によって、担当する業務領域・内容は異なります。 ■コンサルティング営業 　対象となる企業（中小企業、もしくは中堅大企業）へアプローチし、経営課題のヒアリングを行い、それを解決すべく中長期的な人材育成プランの提案とサービス提供を行います。 　既存の研修提案に留まらず、難易度の高いオーダーメイド・カスタマイズ型の提案や、教育体系構築にも取り組んでいただきます。 ■研修講師 　累計1,200種類以上にわたる公開型研修、または企業ごとの課題に合わせて実施する企業内研修（講師派遣型）の講師を担当します。 　講師として登壇することにより体系化された経営テーマを学ぶことができます。※中途入社社員の9割以上が講師未経験者です。 　当ポジション採用の方においては、特にクライアントの管理職向け研修に早期登壇いただくことを期待しています。 ■研修コンテンツの企画、制作 　既存研修のテキスト内容の改善/改良や、カスタマイズ型研修で使用するコンテンツの新規作成などを行います。

    求める能力・経験

    ・法人営業経験 （無形商材の取り扱いやリーダーとしてメンバーの育成や成果向上に貢献されてきた方は歓迎いたします）

    事業内容

    組織開発・人材育成に関する下記のサービスを行っております。 ■組織開発・人材育成支援サービス ■各種研修 ■ビジネススキル学習アプリ ■経営支援サービス ■転職支援サービス

  • エージェント求人

    【ライブ配信｜事業開発｜~750万】累計21.5億調達。ライバーの成長を担うBizDev

    550~750万

    • コンサルティング業務
    • イベント企画
    • イベント運営運用
    • マーケティング
    • ライブ
    • 構想設計
    • 分析
    • 戦略立案
    • 課題設定
    • 法人営業
    • 営業
    • パートナー
    • 開発
    • 事業推進
    株式会社Light東京都港区
    もっと見る

    仕事内容

    【募集背景】 当社は、コミュニティ型ライブ配信プラットフォーム “Palmu” の開発・運営を行っています。2022年9月のα版リリース以降、コミュニティの価値を磨き込みながら、着実にユーザーの熱量と事業成長を積み上げてきました。 そしてこのたび、11.1億円の資金調達を実施し、累計調達額は21.5億円に達しました。あわせて2025年12月の売上は大幅に伸長し、過去最高を更新。コアユーザー数や平均売上も過去最高水準を見込んでおり、事業としても大きな成長フェーズを迎えています。 【業務内容】 事業拡大を担うビジネスチームは、ライバーチーム・マーケティングチーム・イベントチームなどの複数チームで構成されています。本ポジションでは、ライバーチームの一員として、ライバー事務所と連携しながら『獲得・育成・活躍』のプロセス全体をリードしていただきます。 Palmuにおける売上の大部分は、ライバー事務所との連携によって生まれており、だからこそ、ライバーだけでなく、ライバー事務所自体の成長や成功にも深く伴走することを大切にしています。 プロダクト・コミュニティ・マーケティングが複雑に絡み合う中で、ライバー事務所が「継続的に成果を出し続ける仕組み」そのものを、共に構想・設計・実装していける方を求めています。 ＜業務一覧＞ ❑ライバー事務所向けのサクセス・事業開発 ・優良ライバー獲得戦略の立案〜実行支援 ・育成スキーム／運営体制などの組織改善コンサルティング ・事務所・ライバー関連データの分析とKPI改善支援 ・成長ボトルネックの特定〜改善施策の設計・実行 ❑Palmuエコシステムの戦略立案と推進 ・ライバー／事務所報酬制度の設計・改善 ・新しい価値循環を生むインセンティブ設計の企画・推進 ❑ライバーチームのリード業務（経験に応じて） ・市場リサーチ、ユーザー・クリエイターインサイトに基づく事業戦略立案 ・チーム戦略・優先順位設計と実行推進 ・社内プロダクト・マーケティングチームなどとのクロスファンクショナルな連携 ・施策の振り返り〜改善（ナレッジ化・再現性の担保） ・メンバーの成長支援/チーム体制づくり ■ポジションの魅力 Palmuは今、2026年度に向けて飛躍的な成長を遂げるための“変革フェーズ”に突入しています。その中核を担っているのがライバーチームであり、このポジションはまさに“勝ち筋を定義しにいく”最前線の役割です。 激化する市場競争の中、Palmuは“だれもが主役になれる多様性”という独自性を軸に、量と質の両面でのライバー拡張フェーズに入っています。具体的には、顔出しライバーも音声のみライバーも含めた多様な「主役」たちが活躍できる土台の整備や、事務所・ライバー・プロダクトが三位一体となって持続的に成果を出す仕組みの構築に本気で取り組んでいます。 このポジションで得られる経験・やりがい ・事業の“決定打”を、経営陣と対話しながら構想・実行できるポジション ・意思決定スピードの速い環境で、戦略〜実装までを一貫して推進できる ・リアルなユーザー反応を通じて、施策の手応えを感じられる

    求める能力・経験

    【必須スキル】 ・ライブ配信 or プラットフォームビジネス領域における事業運営経験 ・社外パートナーと連携した事業推進経験（法人営業／CS／事業開発など） ・複数ステークホルダーと連携しながら成果を出してきた推進力 【歓迎スキル】 ・KPIを起点にした課題抽出〜施策実行の経験 ・抽象度の高い課題に向き合い、自走した経験

    事業内容

    コミュニティ型ライブ配信プラットフォーム “Palmu” の開発・運営

  • エージェント求人

    【フルフレックス×リモート】残業月10h！建設DXの旗手で市場価値を高めるCS職20765

    450~550万

    • 建設現場
    • 提案
    • 顧客対応
    • カスタマーサクセス設計
    • SaaS
    • 法人営業
    • 営業
    株式会社 リバスタ東京都江東区
    もっと見る

    仕事内容

    同社は建設業界向けのSaasを展開している企業です。 本ポジションでは当社顧客向けWebサービスにおいてカスタマーサクセスとして業務をお任せ致します。 【業務内容詳細】 建設業界向けビルダーズポイントサービスのカスタマーサクセス業務を担当します。 ■主な業務内容 ・ビルダーズポイントサービスの専任担当として顧客対応 ・サービスの説明ができるようになることが第1ゴール ・既存の5名のメンバーと同行し、業務を習得 ・将来的にはビルダーズポイントの専任担当として独り立ち ■業務の特徴 ・建設現場への出向による直接的な顧客対応 ・ITリテラシーが低い現場の方々へのサポート ・本社が決定したサービスに対してやる気のない現場の方々のモチベーション向上 ・現場の方々を動かすための提案活動 ■組織体制 カスタマーサクセスグループ全体：13名 ビルダーズポイント担当：5名（複数サービス兼任） 今期入社の新メンバー：4名

    求める能力・経験

    【必須】下記いずれかのご経験 ・法人営業のご経験 　┗Saas経験がある方 　┗IT業界に親和性がある方やカスタマーサクセス経験　など

    事業内容

    建設業界のDXを牽引するリーディングカンパニーです。 主力サービス「Buildee」は、スーパーゼネコン各社を含む大手700社、 2万3千現場への導入実績を誇り、圧倒的な市場シェアを獲得しています。 現在は新サービスの展開も加速しており、業界全体の標準化を目指しています。

  • エージェント求人

    事業企画（物流・製造・不動産業界） / セーフィー

    600~800万

    • 予算計画
    • 予算管理
    • SCM/生産管理/購買/物流
    • 物流
    • バリューアップ/モニタリング
    • モニタリング
    • 予算策定
    • メイク
    • マーケティング
    • 物流/生産管理職担当
    • 戦略立案
    • プロダクト開発
    • 事業計画
    • 営業
    • パートナー
    • 開発
    • オンボーディング
    • 事業推進
    • ネットワーク
    • 営業推進
    • 中期経営計画策定
    • 販売
    • クラウド
    • SaaS
    • IoT
    • 分析
    セーフィー株式会社東京都品川区
    もっと見る

    仕事内容

    ■職務内容: 物流・製造・不動産等の業界課題と顧客ニーズに対し、 映像データを活用して課題解決を行う最前線に立ち、 全社戦略を踏まえた業界別の戦略の立案・実行を一貫して担っていただきます。 ・事業計画・戦略の策定、実行ステップの設計、オンボーディング、年間売上予算の策定 ・戦略および実現ステップを適切に定量的に落とし込んだ予算策定、進捗状況の管理、予実管理 ・社内の営業/マーケティング/エンジニア/オペレーション部隊/経営層など多様なステークホルダーを巻き込みながらの事業推進、プロダクト開発、合意形成、推進 ・顧客/パートナー/Safieの三方良しを実現する事業スキーム設計、推進 ・国/業界団体/顧客を巻き込んだルールメイク、ロビイング ・戦略実現に向けたモニタリングPDCA体制の構築と推進 【ポジションの魅力・特徴】 ・戦略を立案するだけではなく、社内外の多様なステークホルダーを巻き込みながら それを実行し、成果の実現に結び付けるまでの一連の過程に主体的に携わることが期待とされるポジションです。 ・事業上の重要な意思決定に関与し、経営陣と同じ目線で思考し、判断することが期待とされるポジションです。 ・社会動向、技術動向、業界動向など、常に最新の情報に触れることが可能です。 ・社内外の多様なステークホルダーの理解と共感を得て、それらの人々を同じ方向に向けて進ませるためのの、リーダーシップや総合的な人間力が必要とされ、また養われます。

    求める能力・経験

    ■応募資格（必須）: 下記いずれかのご経験をお持ちの方 ・ 事業会社における営業企画／事業企画／営業推進のご経験 ・ 事業計画/中期経営計画等のビジネスプラン策定に携わったご経験 ・ 部門/事業のP/L実行推進としてのご経験 ・弊社のビジョン、カルチャーへの共感 ■応募資格（歓迎）: ・製造・物流・不動産業界での業務経験、知見 ・エンタープライズセールス経験 ・IT（通信ネットワーク、クラウド、IoT、SaaSのいずれか）商材のご販売経験 ・マーケット分析に基づく事業戦略／営業戦略のご経験 ・社内外問わず何らかのプロマネのご経験 ■こんな方と働きたい！: ・弊社のプロダクトに愛着を持って仕事をしていただける方 ・目の前の課題と真摯に向き合い、解決に向けてやりきれる方 ・社内外の多様なステークホルダーの理解と共感を得られる、高いコミュニケーションスキルのある方 ・高く広い視座で思考・判断しつつも自ら現場で手を動かす、現場感を重要視される方 ・チームメンバー、その他同僚、取引先等社外含む関係者各個人に対してリスペクトを持つ方 ・「こぼれ球」を積極的に拾いに行く、組織に対するコミットメントの深い方

    事業内容

    -

  • エージェント求人

    【戦略企画ポジション】年100万人超が利用 / dodaの成長を支える事業企画 / フレックス制◆◆

    850~1350万

    • リーダー
    • プロジェクト
    • 戦略立案
    • 予算計画
    • 転職支援
    • 課題/ボトルネック特定
    • バリューアップ/モニタリング
    • 進捗管理
    • マネジメント
    • PL管理
    • 事業計画
    • 予算策定
    • 予算管理
    • 競合分析
    • 分析
    • 事業計画策定
    • モニタリング
    • プロジェクトマネジメント
    • データベース
    • コンサルティング業務
    • ファイナンス
    • 経営戦略策定
    • 経営企画協業
    • 事業戦略立案
    • 事業戦略策定
    • Microsoft Word
    • Microsoft Excel
    • Microsoft Power...
    パーソルキャリア株式会社東京都港区
    もっと見る

    仕事内容

    【募集背景】 ・市場変化の激しいHR業界の中で、転職マッチング市場で成長を続けるdodaにおいて、更なる飛躍を実現するためのリーダー候補を探しています。 ・dodaというプラットフォームに複数のサービス・事業が複層している中で、全体最適と各事業の最大化を図るための事業計画策定と実行管理の精度向上を図っています。 ・単なるPL管理ではなく、個人顧客・法人顧客・マーケ・プロダクト・セールスの全般に目を配りながら顧客体験を軸にdodaを進化させていく機能を強化していきます。 【業務内容】 ※ご経歴やご希望を踏まえて、最終決定させて頂きます。 ・4事業部の事業計画の作成と推進(環境・競合分析、課題特定、予算策定) ・年度/月次での数値計画のPDCA管理(業績管理・予算管理) ・事業戦略の策定支援 └人件費・IT投資などのコストに関する管理・ガバナンスの構築に向けた、分析・課題提議・提言 ・各種プロジェクトの計画立案、進捗管理、リスク管理などのプロジェクトマネジメント 【担当領域】 主要4サービスの事業企画。 （エージェントサービス事業部、プラスサービス事業部、採用ソリューション事業部、タレントシェアリング事業部） 【入社後にお任せしたい業務詳細】 ・事業戦略本部長（執行役員）の右腕として、2つのDBと4つのサービス群の全体予算策定と事業管理。 ・数字から見た際の課題特定と解決の方向性の検討 ・各サービスや顧客データベース、マーケ・プロダクトを見た際の投資評価とアロケーション ・上記実行のためのガバナンス体制の構築やモニタリングツール・KPIの刷新

    求める能力・経験

    【必須要件】以下のいずれかをお持ちの方 ・コンサルティングファームや事業会社、金融機関で経営戦略・企画、事業戦略などの経験がある方 ・事業会社でFP＆Aに類する職務担当経験をお持ちの方（PL・BS管理や投資管理などを経験されたことがある方） 【歓迎要件】 ・数字に関する理解（PL・BS、ファイナンスなどの実務経験をお持ちの方）

    事業内容

    人材紹介サービス、求人メディアの運営、転職・就職支援、採用・経営支援、副業・兼業・フリーランス支援サービスの提供

  • 企業ダイレクト

    【チームリード・アクセシビリティオフィス】スペシャルアプローチ

    年収非公開

    ウーブン・バイ・トヨタ株式会社東京都中央区
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    仕事内容

    ■アクセシビリティ組織の拡大と運営を担うリーダー。高いプログラムマネジメント力で施策を推進・改善し、自律的に課題を解決できる方、各部署と連携し障がいのある社員を実務面で支援できる方を求めています。 【業務内容】直属チームの構築・管理、障がい者採用・育成、予算管理を担います。全社規模では、合理的配慮や支援体制の戦略立案・実行、各部署への専門的助言、法令遵守を推進します。また、インクルージョン文化の醸成や社内外のステークホルダーとの連携を通じ、組織全体のアクセシビリティ向上を主導します。雇用率や施策効果を分析し、経営層へ報告するとともに、外部機関との強固なパートナーシップを構築・維持します。

    求める能力・経験

    【必須】■関連分野での実務経験8年以上、および障がいのある従業員の支援を目的としたプログラムやチームを率いたマネジメント経験3年以上、またはそれに相当する経験 ■障がい特性、職場における合理的配慮、ならびに障がい者雇用および職場アクセシビリティに関する日本の法制度（例：障害者雇用促進法）についての高度な専門知識　■人事、法務などの社内関係部署および、日本の障がい者雇用分野における外部パートナー（例：ハローワーク、支援機関）と、強固な協働関係を構築・維持してきた実績　■障がいに関する知識および関連法制度への理解。等

    事業内容

    ソフトウェアを基盤とした、モビリティの新技術・事業開発（ソフトウェアづくりプラットフォーム Arene、自動運転・先進運転支援システム、モビリティのためのテストコースであり実証実験の街Woven City）

  • エージェント求人

    《カスタマーサクセス》AI SaaS×大手企業顧客 / リモート×ワーケーションOK◆柔軟な働き方

    820~1320万

    • プロジェクト
    • 予算策定
    • マネジメント
    • マーケティング
    • 予算管理
    • データ分析
    • 分析
    • カスタマーサクセス設計
    • アップセル
    • SaaS
    • Microsoft Word
    • Microsoft Excel
    • Microsoft Power...
    • リーダー
    • 戦略立案
    ストックマーク株式会社東京都港区
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    仕事内容

    【業務詳細】 事業の成長に伴い、エンタープライズカスタマーサクセスチームのマネジメントをお任せできる方を募集しています。 戦略構築から、予算管理、メンバー育成など、幅広い業務を行っていただきます。 【具体的な業務内容】 ・短期戦略＆戦術策定 ・サクセスプラン作成/管理 ・カスタマージャーニーの高度化 ・チーム施策の実行/管理 ・チームの育成/オペレーションの統制 ・現場で推進しているプロジェクトの後方支援/社内調整 ・チーム全体のデータ分析 ・プロダクト改善に向けたフィードバックの集計 ・社内のプロダクト/マーケティング/インサイド/AEとの連携 ※経験や志向にあわせてセールス業務もお任せします。 【クライアントについて】 製造業の企業様を中心に大手企業様との取引がメインです。 AGC株式会社、沖電気工業株式会社、JFEスチール株式会社、スズキ株式会社、住友金属鉱山株式会社、帝人株式会社、株式会社デンソー、東レ株式会社、TOTO株式会社、パナソニック株式会社、株式会社 日立製作所、三井化学株式会社、三菱電機株式会社、株式会社村田製作所、株式会社LIXIL、ローム株式会社

    求める能力・経験

    【必須要件】 ITやSaaSサービスにおけるカスタマーサクセスMgr経験 【歓迎要件】 ・戦略&戦術構築+メンバー育成経験 ・CSOpsとしてデータに基づいてオペレーショナル・エクセレンスな体制を構築した経験 ・Saasサービスのアップセルやクロスセルにおけるサクセスノウハウ

    事業内容

    自然言語処理を活用した企業文化変革の支援を行うサービスの開発・運営

  • エージェント求人

    ◤グローバル経営への参画｜オリックス◢ 連結資産31兆円超の巨大資本をコントロール｜次世代の経営企画

    550~1100万

    • モニタリング
    • 進捗管理
    • マネジメント
    • 自動車
    • 管理会計
    • 分析
    • KPI設定
    • データ分析
    • 保険
    • 生命保険
    • プロジェクト
    • バリューアップ/モニタリング
    • リース/レンタル
    • 自動車/輸送機械
    • 中期経営計画策定
    • 自動車/輸送機器
    • ローン/融資
    • KGI/KPI設定
    • 政治/政策
    • 不動産資産運用
    • Microsoft Word
    • 資料作成
    • 財務
    • 会計
    • 経理
    • Microsoft Excel
    • Microsoft Power...
    オリックス株式会社東京都港区
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    仕事内容

    ◇◆日本を代表する多角的金融サービスグループの経営中枢でキャリアを築く◇◆ ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ ■本求人のオススメポイント ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ ✓東証プライム上場、オリックスグループ全体の経営判断に直接関与できる裁量の大きさ ✓管理会計・資本政策・情報開示まで、コーポレートスタッフとしての専門性を極められる環境 ✓将来的に事業投資や環境エネルギーなどの営業部門、他コーポレート部門へのキャリアパスも豊富 ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ ■企業名： ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ オリックス株式会社 ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ ■企業概要 ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ オリックスは、1964年にリース事業からスタートし、隣接分野に進出することで専門性を磨き、現在は「融資、投資、生命保険、銀行、資産運用、自動車関連、不動産、環境エネルギー」など、多角的に事業を展開するグローバルな金融サービスグループです。世界約30カ国・地域に拠点を持ち、独自のビジネスモデルで持続的な成長を続けています。 ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ ■職務内容 ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ トップマネジメントが求める情報を収集・分析し、経営判断に資する情報提供や提案を行うことで、グループの成長を支えます。 ✓グループ経営計画策定の取りまとめ、業績予測、進捗モニタリング ✓資本政策の立案および投資家・格付機関・金融機関向けの情報整備 ✓管理会計ルールの策定、セグメント決算の作成・開示 ✓経営情報基盤の構築（Anaplanの利活用など） ✓取締役会、グループ執行役員会等の重要会議体の事務局運営 ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ ■プロジェクト例 ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ ✓中期経営計画に基づいた各事業セグメントのKPI設定と進捗管理 ✓グローバル展開に伴うセグメント情報開示の高度化プロジェクト ✓次世代経営情報システム（Anaplan）の導入とデータ分析基盤の構築 ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ ■こんな方にオススメ ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ ✓大企業のコーポレート部門で、より経営に近い立場で経験を積みたい方 ✓数字の分析だけでなく、背景にある事業の本質を理解し提案につなげたい方 ✓英語力を活かし、グローバルな視点で経営管理に携わりたい方 ✓将来的に幅広い部門への異動を通じ、多角的なキャリアを形成したい方

    求める能力・経験

    ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ ■求めるご経験・スキル ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ 必須条件（MUST） ✓大企業の経営企画、経理、財務などコーポレート部門での実務経験 ✓財務会計に関する基礎知識および英語力（TOEIC700点以上目安） ✓Excel、Word、PowerPointを用いた高度な分析・資料作成スキル 歓迎条件（WANT） ✓上場企業での経営企画経験、または連結・セグメント決算の実務経験 ✓公認会計士、USCPA、税理士、日商簿記1級などの資格保有者 ✓ビジネスレベルの英語力（TOEIC900点以上目安）

    事業内容

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