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企業ダイレクト

運用テスト・カスタマーサポートエンジニア（東日本）※無期雇用派遣

600~750万

株式会社ＢＲＥＸＡ　Ｔｅｃｈｎｏｌｏｇｙ

東京都23区内, 神奈川県, 埼玉県

職務内容

職種

  • QA/テストエンジニア

  • 保守/運用/サポートエンジニア

仕事内容

■東日本のお客様先にて、ソフトウェアやシステムの運用フェーズにおけるテストとカスタマーサポート業務を担当していただきます。主に、定期的な運用テストやリグレッションテストの実施、テスト結果の記録・報告 を行います。ユーザーからの不具合報告や操作に関する問い合わせに対応し、問題の切り分け、再現確認、開発チームへのフィードバックを行います。運用マニュアルの作成・更新にも携わり、ユーザーエクスペリエンスの向上に貢献します。 【案件例】■データセンターの品質監視業務■モバイルアプリの定期リリーステスト■カスタマーサポート向け品質管理業務

求める能力・経験

【必須】■ソフトウェアテストの実施経験 ■ヘルプデスクまたはカスタマーサポートの実務経験 ■基本的なPCスキル（Officeソフト、メールなど） 【魅力】全国約5100社以上の取引社数から、あなたの志向や経験に合った仕事、プロジェクトをご提案します。雇用は正社員であり安定収入を得ながら技術を学べ、教育・フォロー体制も万全です。「ひとつの会社で、複数の技術経験を積みたい」「自分の市場価値を高めたい」そんなあなたの挑戦を、全力でサポートします。全国52拠点、業界最大級の約19000名の「技術職人材」を誇る企業であり、横のつながりも作ることが出来ます。

学歴

高校、専修、短大、高専、大学、大学院

勤務条件

雇用形態

正社員（期間の定め： 無）

契約期間

更新：無

試用期間

有 3ヶ月（試用期間中の勤務条件：変更無）

給与

600万円～750万円 月給制 月給 411,000円～514,000円 月給￥411,000～￥514,000 基本給￥411,000～￥514,000を含む/月 ■賞与実績:年2回(7月・12月)　2.6か月分

通勤手当

会社規定に基づき支給

勤務時間

08時間00分 休憩60分

フレックスタイム制

有 コアタイム 無 (コアタイム：無)

残業

有

残業手当

有 残業時間に応じて別途支給 平均残業時間：10.4時間　*BREXA Technology単体(エンジニア)2024.12月時点

休日・休暇

年間123日 内訳：完全週休二日制、土曜 日曜 祝日

有給休暇

入社半年経過時点10日 初年度10日

社会保険

雇用保険 健康保険 労災保険 厚生年金

備考

【従事すべき業務の変更の範囲】 当社業務全般 【就業場所の変更の範囲】 全国の顧客先あるいは当社拠点 【就業時間備考】※就業先に準ずる 【手当】■通勤費：会社規程に基づき支給 ■普通残業/深夜残業手当/休日出勤手当（1分単位で全額支給）　■家族手当　■赴任手当　■赴任旅費　■帰省旅費支給　■慶弔見舞金支給　■借上社宅制度(社員寮)※単身・家族で利用可　■引越費用全額会社負担※会社都合での転居のみ（赴任先への引っ越し） 【入社後スケジュール】 ■入社後導入研修 全社員共通の研修です。会社が目指している方向性はもちろん、ビジネスマナーや情報セキュリティ研修も行いますので、就業後の想像をしていただくことができます。 ■配属が決まり次第、現場での業務にあたっていただきます。

勤務地

配属先

基本チーム（3～10名）での配属となります。

転勤

無

弊社顧客先

住所

東京都23区内

喫煙環境

本社は敷地内禁煙（屋内喫煙可能場所あり）だが、顧客先により異なる

弊社顧客先

住所

神奈川県

喫煙環境

本社は敷地内禁煙（屋内喫煙可能場所あり）だが、顧客先により異なる

弊社顧客先

住所

埼玉県

喫煙環境

本社は敷地内禁煙（屋内喫煙可能場所あり）だが、顧客先により異なる

備考

※上記以外でも千葉県や全国拠点までご希望勤務地に最大限配慮して配属いたしますので選考時にご相談ください。

制度・福利厚生

制度

在宅勤務（一部従業員利用可） リモートワーク可（一部従業員利用可） 副業OK（一部従業員利用可） 時短制度（一部従業員利用可） 服装自由（全従業員利用可） 出産・育児支援制度（全従業員利用可） 資格取得支援制度（一部従業員利用可） 研修支援制度（一部従業員利用可） 継続雇用制度(再雇用)（一部従業員利用可）

その他

寮・社宅

有 転居を伴う勤務もしくは遠方通勤時

退職金

無

その他制度

産前産後休暇/生理休暇/育児休業/子の育児目的休暇/介護休業/介護休暇/特別休暇（慶弔その他）

制度備考

■交通費支給あり ■資格取得支援・手当てあり ■昇給年1回（4月）■賞与年2回（7月・12月） ■社会保険完備（雇用・健康・労災・厚生年金） ■交通費会社規定に基づき支給(車の場合、ガソリン代を支給) ■残業手当（1分単位で全額支給） ■家族手当(配偶者：月1万3000円、子ども（一律）：月6,000円。子どもは満18歳まで。) ■赴任手当（二重生活になる単身赴任にのみ、月5万円支給） ■出張手当■引越費用全額支給■着任交通費支給 ■資格取得祝金■確定拠出年金制度■慶弔金制度 ■借上社宅制度（社員寮）※単身・家族で利用可 ■定期健康診断■提携保養所 ■グループ会社に技術者育成に特化した教育会社あり、勉強会支援、実技研修、リーダー・マネジメント研修 ■メンタルチェック■キャリアデザイン支援■労働組合有 ■人事考課制度＝グレード制度・アカデミー制度

最終更新日： 

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    求める能力・経験

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    仕事内容

    ■ 概要 Webアプリケーションsaas製品(例: 楽楽精算) におけるQA、 アプリケーションマネジメントを持つ役割のチームの立ち上げ、 本役割組織の推進、 メンバーの目標管理、指 導・育成等のマネジメント業務を行っていただきます。 ■ 詳細 1.QA:品質管理とテスト工程を推進 ＜製品の品質確認及び不具合状況分析/管理マネジメント＞ ・製品開発におけるテスト計画、設計、実施、結果報告の管理 ・各開発チームの不具合発生状況の分析/管理 ＜品質課題の抽出/改善提案/テストの自動推進＞ ・製品の仕様や性能に対するレビュー、改善提案推進 ・テストプロセス(自動化含む)、開発プロセスの改善提案の推進 2.アプリケーションマネジメント:開発周辺業務のサポート ＜製品に関しての問い合わせ対応、システム運用保守・リリース業務管理マネジメント＞ ・社内からの製品問い合わせに対して調査・対応システム的なオペレーションの管理 ・定常的に発生するシステム関連の外部マスターデータの更新作業等の管理 ・リリースに向けた事前準備、リリース確認の管理 ＜運用改善・製品改善業務支援＞ ・運用のシステム化やツール開発・導入等提案手順化を通じた業務改善の推進 ・顧客視点をもとにしたユーザビリティ向上等の製品への改善提案の推進 ＜採用の背景＞ 新規サービスと既存サービスの両面で各サービスがスケールしており、楽楽シリーズの利用者数と社会貢献度がどんどんと高まっています。 例えばラクスの売上はここ数年で毎年30%成長を遂げており、市場からの期待は大きくなっていると感じています。 そのため、開発組織も100名、150名、200名と増加しており、さらに倍程度まで拡大していく可能性があります。 エンジニア、テックリード、マネジメントなど様々な役割のエンジニアが必要となっていきます。また、入社いただいてからも様々なポジションで活躍いただける、さらに高みを目指して頂ける環境です。 今後もお客様のご期待に応えるべく、一緒に製品やサービスを拡張していくエンジニアを募集。 なお、開発チームは基本的には殆どが正社員で構成された内製開発です。 ※予告なく終了することがございます。 （求人No.RCT0000102975）

    求める能力・経験

    ・Webサービスにおけるシステムのテスト工程の経験 ・または、品質管理部門でのマネジメント経験 ・ラインマネジメント経験(目標管理/OKR/メンバー評価など) ・目標に対するKPI設定とそれに対する問題解決経験 ・メンバー育成経験 【入社事例】 40代/男性/メール配信サービスの製品開発管理職 40代/男性/Web保険販売サービスの製品開発管理職 30代/男性/勤怠管理システムの製品開発管理職 30代/男性/マーケティング支援システムの製品開発管理職 ※SIerからのご転職も歓迎。前職はSIerという方も多数います。

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    【エンジニアリングマネージャー(EM)】楽楽シリーズクラウドサービス製品開発／チームマネジメント

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    仕事内容

    楽楽シリーズ（楽楽精算、楽楽明細、楽楽勤怠）の何れかのクラウドサービス製品における新機能追加、パフォーマンス向上、技術的改善や刷新などのWebアプリケーション開発、チームマネジメントを行っていただきます。 【例】 1.開発プロジェクト管理 　- 仕様検討や要件定義などの上流工程や品質管理を中心とした開発のとりまとめと推進 　- 問い合わせや作業依頼の対応、トラブルシューティングや不具合調査 2.開発成果物の作成およびレビュー 　- 仕様書、設計書のドキュメント作成およびレビュー 　- コードレビュー 3.メンバーフォロー 　- 開発進捗管理や1on1等のフォロー 　- チームメンバーの育成（技術面および行動面） ※予告なく終了することがございます。 （求人No.RCT0000139843）

    求める能力・経験

    ・Java、RDBを用いたWebアプリケーションの開発経験 ・要件/仕様、設計、コードについてのレビューの経験 ・チームリーダー経験

    事業内容

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    【オープンポジション】サーバーエンジニア（IIJサービス）

    430~1200万

    株式会社インターネットイニシアティブ東京都千代田区
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    仕事内容

    本ポジションはサーバーエンジニアのオープンポジションです。 同社では、ネットワーク、クラウド、セキュリティ、モバイル、アプリケーションといったさまざまな領域でサービスを展開しています。 そのようなサービス提供に必要となるのがサーバーエンジニアの存在です。 ・システムインテグレーションではなく自社サービスに携わりたい ・最新技術を取り入れながら、広く世間に影響を及ぼすようなサービスを生み出したい ・自社サービスの基盤を構築したい ・クラウドサービスそのものの企画や運営に携わりたい そのような思いを持った方が活躍のできるフィールドがあります。 サーバーエンジニアの方々のご応募をお待ちしております。 ■対象となる主なポジション サーバ／ハイパーバイザエンジニア クラウドサービス基盤開発エンジニア IoTサービス開発エンジニア(インフラ・ネットワーク) セキュリティサービス運用エンジニア クラウドサービスエンジニア（導入・サポート） ※これらの職種を中心に幅広く検討させていただきます。 ※上記のポジションへ直接応募いただいても問題ございません。 ※ご経験、お持ちのスキルによっては上記以外のポジションを提案させていただくことがあります。 ※システムインテグレーションご希望の方はインテグレーションカテゴリの職種よりご応募下さい。 ※予告なく終了することがございます。 （求人No.RCT0000082586）

    求める能力・経験

    ■知識 ・IPネットワークの基礎的な技術知識 ・サーバなど機器のハードウェアについての基礎的な技術知識 ・サーバ系OS、ハイパーバイザ、データベースの基礎的な技術知識 ■経験 ・Linux、Windows でのシステム構築の設計、構築、運用 ※知識・経験全4項目のうちいずれかで可

    事業内容

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  • エージェント求人

    【ソフトウェアエンジニア】動画配信プラットフォーム開発／AWS, GCP環境

    430~1200万

    株式会社インターネットイニシアティブ東京都千代田区
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    仕事内容

    ・動画配信プラットフォーム「Media Sphereサービス」を活用した、顧客向けサービス/アプリケーション開発・運用業務 ・動画配信サイトの既存機能のエンハンス開発（ UI 改善、パフォーマンス向上など） ・動画配信サイトの新規機能の開発・運用 ・動画配信における運用・保守業務 ※予告なく終了することがございます。 （求人No.RCT0000167148）

    求める能力・経験

    以下、いずれかの経験をお持ちの方 ・Java、Python、JavaScript/TypeScript(Node.js)、C/C++、Go、PHPなどプログラミング言語の使用経験 ・Webアプリケーションの開発経験 ・ネットワークシステムの構築・運用 ・AWS、Azure、GCPなどのパブリッククラウドやPaaS/SaaSを活用した 　サーバーアプリケーション開発・システム構築

    事業内容

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  • エージェント求人

    【プロジェクトリーダー（データ分析）】ビッグデータやIoTの技術要素を用いた領域

    430~1200万

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    仕事内容

    ビッグデータやIoTの技術要素を用いた領域にて、技術的側面からプロジェクトを推進し、ビジネスゴールを達成するための最適な構成を検討、構築していただきます。 ※予告なく終了することがございます。 （求人No.RCT0000082592）

    求める能力・経験

    ・アプリケーション開発やシステム構築でのリーダー経験 ・データ分析の業務経験または、データ分析システムの構築経験

    事業内容

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  • エージェント求人

    【開発エンジニア】大規模CDNサービス開発／動画配信プラットフォーム開発／スキルアップ可能

    430~1200万

    株式会社インターネットイニシアティブ東京都千代田区
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    仕事内容

    ご経験や適性に応じて、下記の「CDNサービス」または「動画配信プラットフォームサービス」のいずれかをご担当いただきます。 ◆CDNサービス 誰もが知る日本有数の動画配信サービスで利用されているCDN機能の開発に携わることが可能、少数精鋭でスピード感ある業務遂行 ◆動画配信プラットフォームサービス AWS, Kubernetes, GitHub, Argo CD 等の現代的なインフラ環境で稼働するソフトウェアの開発、全社的にも今後の注力領域として規模拡大中 ※共通 積極的にスキルアップに取り組める組織風土、インターネット業界のパイオニアらしく各分野に関する有識者が社内に多数在籍 ※予告なく終了することがございます。 （求人No.RCT0000167146）

    求める能力・経験

    ・ソフトウェア開発経験 ・Gitフローによる開発経験 ・Linuxの基本的なターミナル操作 ・HTTPの基本知識

    事業内容

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  • エージェント求人

    【テストエンジニア】次世代モバイルサービス開発／テスト設計書作成／不合格ソフトウェア分析

    430~1200万

    株式会社インターネットイニシアティブ東京都千代田区
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    仕事内容

    次世代モバイルサービスの開発におけるテスト設計書の作成、テスト結果分析、不合格なソフトウェアの分析、さらにはそれらへの対策・立案を行う専門家です。 ■計画立案 　開発プロジェクトの設計段階におけるスコープ定義、テスト方針、スケジュールの作成、管理 　効果的なテストのための手法やツールの評価、検証 　開発初期段階における設計フェーズへのフィードバック ■テスト管理 　テスト状況のモニタリング、問題・リスクの管理、評価・分析、依存関係のコントロール 　他のプロジェクトと連携して重複するリソースを適切に管理し、効果的かつ必要なテストを実施 ※予告なく終了することがございます。 （求人No.RCT0000167134）

    求める能力・経験

    ■テスト関連 　ソフトウエア要件定義や設計業務の経験 　ソフトウエアテストの業務経験 (計画・設計・リソース管理・分析・開発チームとの折衝等) 　ソフトウェア開発ライフサイクル(ウォータフォール/アジャイル)、クラウド技術、機能テスト、非機能テストの方法論に関する知識

    事業内容

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  • エージェント求人

    【ITアーキテクト】大手企業ITシステム／マルチクラウドシステムの企画・設計・導入／フレックス

    800~1200万

    株式会社インターネットイニシアティブ東京都千代田区
    もっと見る

    仕事内容

    当社の主力事業のひとつであるインテグレーション事業において、重要な役割を担うITアーキテクトとして以下の業務をお任せします。 ●大手企業ITシステムの最適化計画やアーキテクチャ策定 ●特定のクラウドに依存しない最適なマルチクラウドシステムの企画・設計・導入 近年注目が集まる外部クラウドの活用（ハイブリットクラウド等）を念頭に、既成の概念にとらわれず、企業の情報システムの新たな価値を創造していく活動を実践していただきます。 ※予告なく終了することがございます。 （求人No.RCT0000130468）

    求める能力・経験

    ・システム全体の方式設計の推進などITアーキテクトとしての実務経験 ・さまざまなクラウドサービス（IaaS～PaaS）上でのシステム要件定義・設計・導入の実務経験

    事業内容

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