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エージェント求人

【世界トップの医療機器メーカー/心疾患治療の新製品サポート職】年収750万×導入フェーズ携われる

530~780

企業名非公開

東京都港区, 神奈川県横浜市, 千葉県千葉市

職務内容

職種

  • その他フィールド/サービス/サポートエンジニア(医療機器/理化学機器)

  • 医療機器フィールド/サービスエンジニア

  • 理化学機器フィールド/サービス/サポートエンジニア

仕事内容

Main Mission of Job “Careers that Change Lives” 新製品導入を予定しております。今回の募集は主に新製品導入のプロセス構築、そしてサービスの提供となります。新製品導入に携われる貴重な経験になります。 日本の顧客のニーズにあったサービス体制を構築し、設置前事前調査、設置、修理及び保守サービスを営業部門及びマーケティング等と連携を取りながら実施する。顧客からの技術的問い合わせの回答を行い、苦情・不具合について、品質保証部門と連権しながら、問題解決にあたる。US本社の技術部門と連携を取りながら、高いレベルの技術サポートを行えるように最新の技術情報を学び実践をする。高いサービス品質を顧客に提供をします。 Main Responsibilities “A Day in the Life” 新規製品導入のためのプロセス構築 装置の安定稼働を目的として保守点検および故障修復業務とそれに伴う請求等の業務 症例立会業務 顧客とコミュニケーションを行い、顧客満足度の改善維持向上を行う データ分析業務を行い、オペレーション改善を行う 顧客からの不具合・苦情の問い合わせ対応業務を行い、顧客満足度の改善維持向上を行う CASの他製品の修理・点検業務(フィールドサービス、内勤業務を含む) クライオ・アブレーションシステムの設置、定期保守、修理などを含むフィールド及び内勤業務 ダイヤモンド・テンプ・アブレーションシステムの設置、定期保守を含むフィールドおよび内勤業務 パルスセレクト・アブレーションシステムの修理、定期保守を含むフィールド及び内勤業務 他事業の製品を取り扱う

求める能力・経験

Must Haves Job Experience Skills/Knowledge 良好なコミュニケーション能力 MSオフィス(Word, Excel, PowerPoint)を用いた文書作成に必要なPCスキル 宿泊を伴う国内及び海外出張ができること 夜間及び休日の作業に対応できること Competency 普通自動車運転免許 Education 学士以上 (学部・学科は問わない) Nice to Haves Job Experience 臨床工学技士 コールセンター業務 改善業務 プロジェクトリードの経験 Skills/Knowledge エックス線作業主任者 医療機器の修理経験 医療機器修理業責任技術者 不整脈業界での業務経験 薬事法等に関する基礎知識

学歴

大学院(博士)、大学院(修士)、大学院(MBA/MOT)、大学院(法科)、大学院(その他専門職)、4年制大学、6年制大学、専門職大学、専門職短期大学、高等専門学校、短期大学、専門学校

勤務条件

雇用形態

正社員

試用期間

有 試用期間月数: 3ヶ月

給与

530万円〜780万円

通勤手当

全額支給

勤務時間

休憩60分

09:00〜18:00

休日・休暇

122日 内訳:完全週休2日制、土曜 日曜 祝日

社会保険

健康保険 厚生年金 雇用保険 労災保険

備考

<給与> 基本給として1年間の総額が固定で定められており、毎月12分の1の金額が支給されます。 ご経験に応じご提案させて頂きます。 <賞与> 上記基本給のほか、業績目標の達成度合いに応じて支給される業績連動賞与(インセンティブ)があります。 専門職・内勤社員は事業部および会社全体の業績目標に対する達成度合いに応じて年1回支給されます。 <昇給> 年1回(7月)

勤務地

配属先

転勤

当面無

東京エリア担当

住所

東京都港区

神奈川エリア担当

住所

神奈川県横浜市

千葉エリア担当

住所

千葉県千葉市

制度・福利厚生

制度

出産・育児支援制度 資格取得支援制度 研修支援制度

その他

その他制度

社会保険加入(健康保険・厚生年金保険・雇用保険・労災保険) 、借上げ社宅制度(転勤時)、生命保険、長期所得補償保険、退職金制度、社員株式購入制度、提携住宅ローン、福利厚生倶楽部(リロクラブ)、慶弔・災害見舞金、社員クラブ活動補助金等 "・育児休暇:子供が1歳になるまで、最大2歳2か月まで延長可 ・時短勤務:子供が3歳になるまで、6時間まで短縮可 ・妊娠中の就業制限:医師などの指導に基づき、本人が希望した場合、就業時間の制限、業務内容の制限及び軽 易な業務への転換など必要な措置を実施する ・看護休暇:子供が小学校に就学するまで年間5日間、子供が二人以上の場合は10日間(有休) ・育児費用補助:子供が小学校3年生まで、保育所・ベビーシッターなどの費用を年間最大36万円まで補助。" 退職金 有(キャッシュバランスと確定拠出年金のコンビネーションプラン)

制度備考

最終更新日: 

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  • エージェント求人

    サービスエンジニア/東証プライム・コニカミノルタのヘルスケア事業/X線デジタル撮影で国内シェア4割

    500~750

    コニカミノルタジャパン株式会社東京都港区
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    仕事内容

    ■業務内容: ・病院、開業医を含めたレントゲン機器、超音波診断装置の「設置」「修理」「点検」などのメンテナンス業務 ・医療用画像サーバの保守メンテナンス ・保守契約・機器更新の提案 主な取り扱い機種が医療機関における画像処理システムになりますので、パソコンのハードソフトウェア、ソフトウェアに触れる機会が非常に多いです。 日々の活動は担当エリアを社有車にて訪問し、業務を行っていただきます。 ■製品の特徴: X線写真デジタル画像化システム「CR(コンピューテッドラジオグラフィー)」とX線デジタル撮影装置「FPD(フラットパネルディテクター)」は国内4割のトップシェアを誇っています。今後は、US(超音波診断装置)や医用画像情報システムもシェアを拡大する見込みです。商材は業界でも高い知名度を誇っています。

    求める能力・経験

    下記いずれかのご経験 ・サービスエンジニアとしてのご経験 ・医療従事者として医療機器を取り扱ったご経験 ・業界問わずエンジニアとしてのご経験 要:自動車免許

    事業内容

    コニカミノルタジャパンは、コニカミノルタグループの中核事業である情報機器、医療機器、産業用計測機器、マーケティング全般のご支援などの販売・サービス提供を行う事業会社です。 コニカミノルタグループにおいて、日本国内のお客様との接点を全て担当しており、デジタルイメージング(画像・データ)の技術やノウハウを活用した製品・サービスを展開。日本の社会や企業における課題を発見し、解決できる”新しい価値”を提供することで、社会やお客様の<進化>に貢献します。

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    500~750

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    仕事内容

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    メディカルコミュニケーター(看護師)

    380~430

    医薬品・医療・医療機器・ヘルスケア業界に特化し複合型サービスの提供をする企業 東京都豊島区
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    仕事内容

    【業務内容】 新規受託案件の立ち上げに伴う募集です。スタートメンバーとして参画できる希少性の高いポジションとなります。 外資製薬メーカーの窓口担当として、新たに立ち上がるチームのオープニングメンバーを募集します。 本ポジションでは、電話を中心に在宅医療機器(ネブライザー)の使用方法の説明や操作指導を行います。全国の患者様やご家族、医療機関からのお問い合わせに対応し、安心して治療を継続できるようサポートする役割です。 1日の対応件数は7~10件程度を想定しており、一件一件に丁寧に向き合いながら支援できる環境です。 また、オープニングメンバーとしての募集のため、既存の人間関係や慣習にとらわれることなく、メンバー全員で協力しながらチームをつくり上げていける環境です。立場や入社年次に関係なく意見を発信しやすく、風通しの良い組織づくりに携われます。 本プロジェクトは立ち上げフェーズのため、業務に慣れた後は運営体制の整備や業務改善にも関わることが可能です。決められた業務を担当するだけではなく、新しいチームや仕組みづくりに携われることも、このポジションならではの魅力です。 業務マニュアルやナレッジは整備されており、製品知識や応対方法を学びながら安心して業務に取り組めます。残業も月5時間程度と少なく、ワークライフバランスを大切にしながら働ける環境です。 新規プロジェクトの成長を支えながら、患者様への貢献と自身のキャリア形成の両方を実現できる希少なポジションです。 【主な業務内容】 ・在宅医療機器(ネブライザー)の操作説明 ・患者様、ご家族様、医療機関からの問い合わせ対応 ・応対内容の記録・報告 【その他業務】 ■PSP(Patient Support Program/患者サポートプログラム) 電話・メール・SMSなどを活用し、患者様の服薬継続や治療継続を支援します。患者様一人ひとりに寄り添いながら、治療環境の向上に貢献できる業務です ※業務の都合により変更を命ずることがあります。

    求める能力・経験

    【必要な能力、経験】 ・正看護師資格 (学歴不問 ・病棟経験(原則1年以上) ・コミュニケーション能力(傾聴力、思考力、対話力)のある方 ・明るく前向きに業務に取り組める方 ・勉強意欲が高い方 ・簡単なOA操作能力

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  • エージェント求人

    <神奈川県内2拠点採用>医療機器のメンテナンス業務担当【株式会社マイスターエンジニアリング】

    350~500

    • 病院
    • 巡回
    • クリニック
    • メンテナンス
    • 医療/ヘルスケア
    • 定期メンテナンス
    • 医療機器
    • 機械メンテナンス
    • 設備メンテナンス
    株式会社マイスターエンジニアリング神奈川県横浜市, 神奈川県厚木市
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    仕事内容

    病院、クリニックや学校、研究施設等を巡回し、医療機器やシステムの設置・保守業務全般をお任せします。 【具体的には…】 ・新規導入設備の設置 ・各種機器、及びシステムの定期メンテナンス ・機器の故障対応 ・保守契約商品の拡販活動 【対象機器】 医用画像ネットワークシステム/医用画像情報システム/X線画像診断システム/内視鏡システム/デジタルX線画像診断システム等

    求める能力・経験

    業界を問わず、何らかのメンテナンス業務経験をお持ちの方 (機械メンテナンス、設備メンテナンス、自動車整備士など)

    事業内容

    半導体製造装置、各種メカトロ機器及び建築設備のメンテナンス&エンジニアリング/太陽光発電システムの施工・メンテナンス/施工技術者の育成/省エネ・環境関連事業における技術サービス、コンサルティング等

  • 企業ダイレクト

    未経験可【山梨/医療機器サービスエンジニア】年休125日/フレックスタイム制

    450~600

    富士フイルムメディカルサービスソリューション株式会社山梨県甲府市, 東京都江東区, 東京都立川市
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    仕事内容

    【富士フイルムの注力事業/安定市場でのトップシェアとして拡大中】 医療機関の方々との的確な連携、迅速・誠実な対応を行い、信頼関係を構築しながら支援します。(対象:MRI・CTシステム/X線画像診断システム等) 【詳細】製品の据付・点検・修理対応を行いつつ、お客様に合わせて保守契約の提案もします。 【顧客】大学病院から個人医院まで幅広く対応 お客様のお昼休憩や夕方の診療後の時間に合わせて訪問します。 【魅力】医療業界の課題を解決し人々の健康や豊かな生活に貢献することができます。製品ラインナップが多く、デジタル化が進む医療業界で幅広いスキルを習得可能です。

    求める能力・経験

    【いずれか必須】■サービスエンジニア/フィールドエンジニア/産業機械や設備の保守・メンテナンスのご経験をお持ちの方■医療系技術者(放射線技師)※個人に合わせ1年ほどの育成あり(座学/実地研修/OJTなど) 【当社について】X線画像診断システム等、医療機器を取り扱っています。医療機器の修理、点検、据付から顧客課題の解決ソリューションビジネスなどを展開し、医療機器を使用するお客様だけでなく、その医療機器にて検査をする患者様とその家族のためにサービスを提供します。個人のスキルアップを通じ、チーム力を向上させて業務を遂行し目標を達成します。住宅手当、借り上げ社宅、家族手当等の働きやすさも整っています。

    事業内容

    富士フイルムグループが製造・販売するMRI・CTシステム、X線画像診断システム、マンモグラフィ、内視鏡システム、超音波診断装置、IVD・臨床検査などの日本国内への販売と技術サービスを中心に行っております。

  • 企業ダイレクト

    【東京/フィールドサービスエンジニア】トップシェアメーカー/医療機器保守点検

    450~750

    デンツプライシロナ株式会社東京都大田区
    もっと見る

    仕事内容

    東京を拠点にした歯科院内での歯科治療機械の保守・点検・修理業務担当業務をご担当いただきます。エリアとしては東京を中心とした関東地域全域のお客様をご担当いただきます。 【具体的な業務内容】 ■フィールドサポート業務、装置の点検、修理対応 ■お客様への説明、見積提示、価格交渉 ・取扱製品:当社取り扱い歯科用機器(CAD/CAM/CT装置他) 上記製品以外、院内LAN機器類・システムのネットワークにある他社製品との接続 ※備考へ続く

    求める能力・経験

    【必須】■普通自動車運転免許■機械・機器の修理経験 【歓迎】■IT機器のメンテナンス経験がある、若しくはPCのトラブルシューティングの知識があること ■歯科用画像機器、一般医療用画像機器、の保守・サービスの技術経験(ハード/ソフト) ※備考へ続く

    事業内容

    歯科医療機器、歯科材料の輸入・製造・販売およびサポートサービスの提供

  • エージェント求人

    【東京】アプリケーションスペシャリスト/リモート可/臨床検査分野で世界トップ級シェア

    500~784

    • 資料作成
    • 問い合わせ対応
    • プレゼンテーション
    • 海外出張
    • プロジェクト
    • プロジェクトマネジメント
    • フローサイトメーター
    ベックマン・コールター株式会社東京都江東区
    もっと見る

    仕事内容

    本ポジションでは、フローサイトメトリー市場におけるサポート、デモンストレーション、KOLマネジメントを担当していただきます。 このポジションはフローサイトメトリー事業部に所属し、勤務地は東京、完全リモートワークとなります。 本ポジションにおける主な職務内容は以下のとおりです。 ・自らの専門知識を駆使して、顧客マネージメントを行うアプリケーションPlanを作成し、年間の目標・戦略・アクションプランを明確にし、実行する。 ・顧客の業務のワークフローを理解し、ユーザーのニーズに応えた情報提供(デモンストレーション、プレゼンテーション、各種セミナーなど)を行い、顧客満足度を向上させ、機器更新をサポートする。 ・製品購入後の顧客へ取り扱い説明、アプリケーションのアフターサービスを行う。また、顧客のデータ測定結果への問い合わせ、および代理店からの問い合わせへの対応を行う(製品のPRやクレーム対応等も含む)。その際に、要望や不具合事情はグローバルチームに報告し、対応する。 ・顧客訪問や学会への参加を通じて、顧客ニーズおよび市場動向に関する情報を入手する。それらの情報を基に、各種セールス資料、アプリケーションノート、サポート・トレーニング資料の作成を行う。 ・KOLのマネージメント、地域のKOLとなるような人物の発掘などを行う。 出張等 ・平均月7 日程度の日帰りまたは宿泊の伴う出張がある。繁忙期では最大月15日程度の出張の可能性がある。 ・学会対応のため年1~2回の土日祝日勤務が発生 ・年間1回程度の海外出張の可能性あり 【業務内容変更の範囲】 製造業を除く当社業務全般

    求める能力・経験

    《必須》 ・バイオ・ライフサイエンス業界における3年以上の研究/アプリケーションスタッフ職務経験、またはそれに準ずる経験(フローサイトメーターの使用経験者歓迎) ・ライフサイエンス関連学部(医学、薬学、理学、農学、獣医学部など)の学士(Bachelor) ・英語力 (読み書き、日常会話が可能なレベル)※TOEIC600点以上が目安 ・日本語での高い文章作成スキル、コミュニケーション能力 ・プロジェクトマネジメントスキル 《歓迎》 ・免疫学に関する研究または業務経験者  ・ライフサイエンス関連学位(Master、Ph.D.) ・薬剤師免許(業務経験は問わない)

    事業内容

    ベックマン・コールター株式会社は、理化学分析機器・医療分析機器の輸入販売および保守サービスを展開するグローバル企業です。臨床検査分野では生化学・免疫・血液検査装置やラボ自動化システムを提供し、粒子解析分野では業界標準のコールター原理を活用した分析機器を展開。さらに、ライフサイエンス分野では遺伝子・タンパク質・細胞解析ソリューションを通じて研究開発を支援しています。

  • エージェント求人

    テルモFSE

    590~860

    • 医療機器保守
    • 医療機器
    • 最終顧客 大学病院
    • 最終顧客 市中病院
    • メンテナンス
    • 整備/修理職担当
    • 電気/電子機械修理
    • 検査機器保守
    • 自動車運転
    • 出張随行
    • 医療/ヘルスケア
    • 普通自動車
    テルモ株式会社東京都新宿区
    もっと見る

    仕事内容

    ■業務内容: ・事業部にて製造販売されるME機器の保守点検、修理、その他メンテナンス ・導入先(設置場所等)にて対応 ・現地および電話・メール等による商品やメンテナンス情報の提供 ・装置ログの排出及び記録保管及び記録データの解析、故障診断の実施 ・顧客との円滑なコミュニケーションによる自社ブランドの向上 ・保守サービス業務の活動を通じた営業担当のサポート ・新規保守契約の獲得、その他の有料サービス普及の為の顧客交渉 ・機器とシステム間の情報通信設定の作業及び保守 ■自社製品: ・採血システム、血液分離装置、細胞増殖システム等BCT事業で扱う製品群 

    求める能力・経験

    ■必須要件: ・医療機器業界・関連代理店にて医療機器のメンテナンス業務3年以上 ・普通自動車運転免許 ・高専卒以上 ■尚可条件: ・MR認定資格 ・ME2種検定資格 ・臨床工学技士資格 ■その他: ・出張頻度:2~3日程度/月、宿泊を伴う場合もあります ・土日の出勤機会:年数回

    事業内容

    -

  • エージェント求人

    【神奈川】未経験歓迎*IoT製品サービスエンジニア/安心の長期研修/最新技術のメンテナンスが可能!

    350~500

    • 医療/ヘルスケア
    • 製品
    • IoT機器
    • メンテナンス
    • IoT
    • 書類作成
    • 点検
    • 定期点検
    • 機材点検
    • 法令点検
    • 整備監査
    • 整備/修理職担当
    • 機械整備
    • 修理/修繕予測
    • 電気/電子機械修理
    • 修理工場連絡
    • メンテナンス業者手配
    • 機械汎用品メンテナンス
    • 設備保守
    • 医療機器保守
    • 監査
    • 医療機器
    株式会社トーショー神奈川県厚木市
    もっと見る

    仕事内容

    同社のフィールドエンジニアとして主力製品である「全自動調剤分包機」や「リアルタイム薬品管理装置」といった調剤IoT機器のメンテナンスを行います。 【業務詳細】 (1)メンテナンス契約を締結していただいているお客様に定期的に伺って機械の状態を確認調整する業務 (2)メンテナンス契約の有無に関わらず全ての機械トラブルに対する緊急対応 (3)新しい機械を導入する際の導入設置作業 (4)メンテナンスに関する書類作成(保守契約更新、修理履歴・機器状態報告書など) 【ポジションの魅力】 ・長期間の研修を用意しているため職種未経験&技術的な知識が全く無い方でも立ち上りが可能となっております。 ・業界トップクラスのIoT製品や医療システムに触れる事が可能です。また、製品知識だけでなくメンテナンススキルも習得可能なため市場価値向上が可能です。 ・正社員登用は前提の採用です。就業態度に問題がなければ原則登用となり、業界トップクラスシェアを誇る優良企業の正社員として安定就業が可能です。(登用率98%、試験ノルマなし) 【同社の魅力】 ◆医療業界に貢献: 最新のIoT技術に注力しており、これまで人の手でアナログに行われていた薬剤管理を、全自動で管理、調整、計測、分包まで対応可能にしました。当社の製品やシステムが、24時間止めてはならない医療現場の安心安全や、医療従事者の負担軽減に大きく貢献しています。 ◆高いシェアを持つ製品: 調剤というニッチな分野で、業界トップクラスのシェアを誇る製品が多数あります。寡占市場だからこそ、競合製品を使っている顧客からいかにシェアを獲得するか試行錯誤する面白さがあります。

    求める能力・経験

    ■必須条件: ・第一種普通自動車免許 ※社会人歴1年程度・第二新卒の方も歓迎します! ※業界未経験歓迎!職種未経験歓迎!

    事業内容

    1.病院薬局・調剤薬局の設備及び機器の製造・販売・卸売 2.薬局環境設備器具及び薬剤包装機各種の製造・販売・卸売 3.医用総合機材の製造・販売・卸売