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エージェント求人

サービスエンジニア◆東証プライム上場◆唯一の国産AEDメーカー/平均年収903万/医療ドラマでも使用

450~650

日本光電工業株式会社

大阪府大阪市

職務内容

職種

  • その他フィールド/サービス/サポートエンジニア(医療機器/理化学機器)

  • 医療機器フィールド/サービスエンジニア

  • 理化学機器フィールド/サービス/サポートエンジニア

仕事内容

■配属先の主業務内容  日本光電グループにて取り扱う製品の修理・点検・納品設置及び設置工事業務。  お客様・営業員からの問い合わせ・障害対応を行い、  このようなサービス活動を通じ、お客様に後々まで満足いただく状態を保つことを目的とします。 ■任せる主業務と詳細  以下の業務を行っていただきます。  お客様と直接コミュニケーションする機会が多く、困った時に頼られる存在です。  ①製品の点検・修理  ②医療機器に不具合が起きた際の対応  ③定期メンテナンスをご案内する保守提案  ④ご購入していただいた製品を施設に設置する納品作業や取扱説明  ⑤病棟のアンテナ・ネットワーク工事の監督や工事提案  ※専門分野をサポートするサービス員、技術や修理の選任もいますので、チームでお客様の顧客満足度向上のために取り組みます。  ご入社直後は上記業務をご担当いただきます。  将来的な変更の範囲は当社の定める業務として、幅広くご活躍を期待します。 ■組織構成  募集部署は地域や病院規模、専門性に対応できるような組織構成をとっています。  今回募集するポジションは千葉県内の医療機関を担当に持ち、  所長、係長2名、その他メンバ6名の計9人(20代~40代)で、  当社の製品が良い状態で安心して使っていただけるように日々取り組んでいます。  キャリア入社の方もおり、上司やメンバとの心理的な距離も近く、なんでも相談ができ雰囲気がよい職場です。 ■入社直後:  OJTを通じて上記の職務を徐々に身に着けていただき、少しずつ担当施設をお任せしていきます。  ご経験や担当施設の状況にもよりますが、概ね1年程度でひとり立ちをされている方が多いです。 ■入社3年後:  担当エリアのサービス業務を担当いただきます。また業務内容も幅を広げていただきます。 ■将来的に期待する姿:  係長→所長へと組織をけん引するマネージャーの役割や、専門的なスキル・知識を有したエキスパートとして  難しい案件を担当いただく役割など様々なキャリアがあります。  自己申告制度というご自身のキャリアプランを会社に伝える制度もあります。 <仕事の魅力>  当社の医療機器を高品質な状態で使っていただくために欠かせない存在が、サービス員です。  医療機器の幅も広いため、その分広い医療に貢献することができます。  医療従事者の方や病院スタッフの方々の距離も近く、故障の際であっても誠実で丁寧な対応を行うことによって、  最後は感謝の言葉をかけていただけるなど、お客様から直接感謝の言葉を聴くことができ、医療への貢献や  やりがいを感じることができます。  日々の活動や各人の裁量に委ねながら、上司やメンバと状況を共有しながらお互いをサポートしています。  また営業員と協力しながら保守提案や納品も行うことができチームとして医療に貢献することも魅力の一つです。 <教育研修について>  ・配属部門でのOJTによる実務習得  ・若手勉強会や製品勉強会などの機会もございます  ・本社研修部門実施のキャリア入社時研修やその後の階層別研修や、サービスに特化した専門研修など  ・自己啓発制度もあり通信教育や選択型研修などの受講も可能

求める能力・経験

■必須経験・スキル ・普通自動車免許 ・以下1,2いずれかで2年以上のご経験がある方  1)メンテナンス(顧客対応業務)のご経験  2)医療従事者の方で医療機器取扱い経験がある方

学歴

4年制大学、6年制大学、専門職大学、専門職短期大学、高等専門学校、短期大学、専門学校、高等学校、大学院(修士)

勤務条件

雇用形態

正社員

試用期間

有 試用期間月数: 3ヶ月

給与

450万円〜650万円

通勤手当

全額支給

勤務時間

07時間40分 休憩60分

※生産性を高め、残業を削減する取り組みも行っています。 フレキシブルタイム:7:00~22:00の間でコアタイムを除く時間 働き方:直行直帰の推奨、フレックスタイム制度を活用し柔軟な働き方が可能です。

フレックスタイム制

有 コアタイム (11:00〜15:00)

残業

有 平均残業時間: 30時間

残業手当

休日・休暇

126日 内訳:完全週休2日制、土曜 日曜 祝日

有給休暇

最高: 21日 1時間単位・半日単位の有給休暇取得可

その他

年末年始、夏季休暇、フレックス休暇制度、積立休暇制度、特別休暇制度など

社会保険

健康保険 厚生年金 雇用保険 労災保険

備考

経験、能力等を考慮し、当社規定により支給いたします。 基本給:225,000円~315,000円 その他定額手当:17,000円(給食・営業手当) 該当者に支払われる手当(家族、住宅手当等) 残業手当:有 昇給年1回(2023年昇給率:3.53%) 賞与年2回(2023年実績:5.8ヵ月)※別途、期末賞与支給実績

勤務地

配属先

転勤

近畿エリア

住所

大阪府大阪市

制度・福利厚生

制度

在宅勤務 リモートワーク可 時短制度 出産・育児支援制度 資格取得支援制度 研修支援制度 社員食堂・食事補助

その他

寮・社宅

有 借り上げ社宅制度、独身寮などをご用意しております。

退職金

その他制度

介護休職、育児休職、短時間勤務、シフト時間勤務制度、フレックスタイム制度、在宅勤務制度等。 確定拠出年金、住宅補助、クラブ活動(希望制)、EAP(従業員支援プログラム)による健康支援。 社員持株会:会社の奨励金と合わせて日本光電の株式を継続的に取得できます。 保養所:保養施設グループに加入しています。施設は全国展開しており、テニス、ゴルフ、バーベキュー、スノーボード、温泉などお好きなプランを割安な会員価格で楽しめます。

制度備考

最終更新日: 

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    【大阪/フィールドサービスエンジニア】トップシェアメーカー/医療機器保守点検

    450~650

    デンツプライシロナ株式会社大阪府大阪市
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    仕事内容

    大阪を拠点にした歯科院内での歯科治療機械の保守・点検・修理業務担当業務をご担当いただきます。エリアとしては大阪を中心とした関西エリア(一部北陸)のお客様をご担当いただきます。 【具体的な業務内容】 ■フィールドサポート業務、自社製品の修理対応、院内LAN・システムのネットワークにある他社製品との接続 ■お客様への説明、見積提示、価格交渉(主なお客様:歯科医師や歯科医院スタッフ)■製品の(定期)点検訪問・取扱製品:当社取り扱い歯科用機器(CAD/CAM/CT装置他)※建物への改変を含む業務は行いません、壁や床に穴を空ける、釘を打つという作業は発生しません。

    求める能力・経験

    【必須】 ■普通自動車運転免許 ■機械・機器の修理経験 【歓迎】■IT機器のメンテナンス経験がある、若しくはPCのトラブルシューティングの知識があること ■歯科用画像機器、一般医療用画像機器、の保守・サービスの技術経験(ハード/ソフト) ※備考へ続く

    事業内容

    歯科医療機器、歯科材料の輸入・製造・販売およびサポートサービスの提供

  • エージェント求人

    【半導体の未来をつくるエンジニアへ】ドイツ世界的光学産業メーカー

    600~800

    カールツァイス株式会社大阪府吹田市
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    仕事内容

    半導体製造装置(フォトマスク検査・測定・修正装置、3Dドモグラフィー、高解像・広視野のMultiSEMなど)の設置・保守・点検・修理・プロセス評価・改善を担当。顧客先での技術サポートやソリューション提案を行い、半導体分野の最先端技術を支える業務です。基本は直行直帰で、自身でスケジュール管理を行います。

    求める能力・経験

    必須:分野を問わず工学技術に携わる職務経験、または最終学歴が工学系であること。 歓迎:フィールドサービス、光学機器メンテナンス、コンピュータ機器メンテナンス等の業務経験(特に医療機器分野)。

    事業内容

    ドイツの世界的光学機器メーカー「カールツァイス」の日本法人として、半導体・医療・ライフサイエンス分野向けの光学機器・ソリューションを提供。半導体製造装置(フォトマスク検査・測定・修正装置、電子顕微鏡など)のほか、眼科診断・手術機器、顕微鏡などの開発・販売・保守を行っています。

  • エージェント求人

    サービスエンジニア/東証プライム・コニカミノルタのヘルスケア事業/X線デジタル撮影で国内シェア4割

    500~750

    コニカミノルタジャパン株式会社大阪府大阪市
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    仕事内容

    ■業務内容: ・病院、開業医を含めたレントゲン機器、超音波診断装置の「設置」「修理」「点検」などのメンテナンス業務 ・医療用画像サーバの保守メンテナンス ・保守契約・機器更新の提案 主な取り扱い機種が医療機関における画像処理システムになりますので、パソコンのハードソフトウェア、ソフトウェアに触れる機会が非常に多いです。 日々の活動は担当エリアを社有車にて訪問し、業務を行っていただきます。 ■製品の特徴: X線写真デジタル画像化システム「CR(コンピューテッドラジオグラフィー)」とX線デジタル撮影装置「FPD(フラットパネルディテクター)」は国内4割のトップシェアを誇っています。今後は、US(超音波診断装置)や医用画像情報システムもシェアを拡大する見込みです。商材は業界でも高い知名度を誇っています。

    求める能力・経験

    下記いずれかのご経験 ・サービスエンジニアとしてのご経験 ・医療従事者として医療機器を取り扱ったご経験 ・業界問わずエンジニアとしてのご経験 要:自動車免許

    事業内容

    コニカミノルタジャパンは、コニカミノルタグループの中核事業である情報機器、医療機器、産業用計測機器、マーケティング全般のご支援などの販売・サービス提供を行う事業会社です。 コニカミノルタグループにおいて、日本国内のお客様との接点を全て担当しており、デジタルイメージング(画像・データ)の技術やノウハウを活用した製品・サービスを展開。日本の社会や企業における課題を発見し、解決できる”新しい価値”を提供することで、社会やお客様の<進化>に貢献します。

  • 企業ダイレクト

    大阪【FSE】医療機器の保守/業界未経験可/年収490万-/研修充実

    490~760

    カールツァイスメディテック株式会社大阪府吹田市
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    仕事内容

    硝医療機器事業を行う当社にて医療機器の保守・メンテナンスをお任せします。眼科用医療機器の設置や定期メンテナンス、故障時の迅速な修理対応などを通じて、医療現場の安定稼働と顧客満足度向上に貢献します。 【具体的には】 ■眼科医療機器(手術顕微鏡・視野計等)の設置・設定・調整 ■定期的な保守メンテナンス、故障時の原因究明および修理対応 ■顧客(医療従事者)からの技術的な問い合わせ対応やサポート ■保守契約の案内・提案・販売、および社内システムへの作業報告書入力

    求める能力・経験

    【必須】■工学系のバックグラウンド(職歴または高専・専門卒以上の学歴)■電気・機械の基礎知識■普通自動車免許【歓迎】■医療機器や精密・光学機器、PC等のフィールドサービスやメンテナンス経験 【魅力】 ■圧倒的ブランド力とシェアを誇る製品群に携わり、医療の発展に直接貢献できる社会的意義の大きい仕事です。 ■入社後は本社での基礎・技術トレーニングに加え、配属先での3~6ヶ月に及ぶ丁寧なOJTがあり、着実にスペシャリストを目指せる環境です。将来はマネジメントへのキャリアパスも可能です。

    事業内容

    医療機器の輸入販売・サービス

  • エージェント求人

    🔶【関西】医療機器/Customer Solution Engineer(若手歓迎)

    500~600

    • トラブル対応
    • エレベーター
    • 点検
    • 画像診断機器
    • 医療/ヘルスケア
    • メンテナンス
    • 機械汎用品メンテナンス
    • 機械小ロット品メンテナンス
    • 電気機器汎用品メンテナンス
    • 電気機器小ロット品メンテナンス
    • 定期メンテナンス
    • 機械メンテナンス
    • 設備メンテナンス
    • 車両メンテナンス
    • 精密機械
    • 医療機器
    • 医療機器保守
    • 検査機器保守
    • 光学機器保守
    • 分析機器保守
    • 制御機器保守
    • メンテナンス業者手配
    • 定期点検
    • 電気/電子機械修理
    • 修理/修繕費用試算
    シーメンスヘルスケア株式会社大阪府大阪市, 兵庫県神戸市, 京都府京都市
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    仕事内容

    医療機関に納入した画像診断機器の保守点検及びトラブル対応等、オンサイトにおける技術サービスを行って頂きます。技術力があるのはもちろんのこと、従来の技術サービスの枠にとらわれずに顧客サービスができる技術者を求めます。 1) 医用装置の据付作業 2) 医用装置の保守サービス 3) 顧客に満足されるサービス付帯業務(説明、作業報告書作成、社内関係者への連絡・調整等) ■独り立ちまでの過程 研修/OJTにて学んでいただきます。初めは1機種を集中して学び1~2か月の海外研修(中国、ドイツ、アメリカ、またはオンライン)に参加しCertificateを取得していただきます。担当製品を徐々に増やし、将来的にはマルチモダリティを目指していただきます。 ■サポート体制 顧客からの電話はコールセンター(カスタマーケアセンター)で1次受けしております。※基本的に顧客から直接トラブルの電話を受けることはありません。 また現場でトラブル解決に苦慮する場合、コールセンター(リモートサービスセンター)にて24時間相談可能です。 ■働き方 担当エリアにて社用車を使い、ご自宅近くで会社が契約した駐車場から客先への直行直帰が基本となります。 休日・夜間についてはローテーションでのスタンバイ体制をとっております。(スタンバイ手当支給有)また緊急対応時は「インターバル」(緊急対応後から次の出勤まで一定時間を空ける仕組み)を取り入れております。 エンジニアに過度な負荷がかからず、無理なく長く働ける環境づくりに取り組んでいます。 ■キャリアパス モダリティリーダーやマネ―ジャーを目指せる他、ジョブポスティング制度を利用し、ご希望に応じた様々な職種に挑戦できます。コールセンタースタッフ、保守契約営業や据付エンジニア、アプリケーションスペシャリスト等への異動実績があります。 ■英語の使用機会 製品マニュアル読解、海外研修、製造元への問合せ等で使用します。 ■採用事例 自動車整備士、航空整備士、複合機やエレベーター、大型設備のフィールドエンジニアなど様々なバックグラウンドの中途入社社員が活躍しております。

    求める能力・経験

    【経験】 サービスエンジニア/整備士のご経験(自動車整備士の方は自動車整備士資格1級) 医療機器の保守・メンテナンスといったフィールドサービスエンジニアの経験があれば尚可 ※ME経験のみの方は対象ではありません。

    事業内容

    外資系医療機器メーカー

  • エージェント求人

    Field Service Engineer - Life Sciences

    500~728

    • 製品
    • 品質改善
    • 設置サポート
    • サービス提供
    • メンテナンス
    • 問い合わせ対応
    • 医療/ヘルスケア
    • 顧客対応
    • 医療機器
    ベックマン・コールター株式会社東京都江東区, 大阪府豊中市
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    仕事内容

    フィールドサービスエンジニアは、弊社製品のオンサイトサービス、修理、およびインストールを提供し、システム機器の運用やメンテナンス面での顧客への技術サポートを提供します。顧客に対しての連絡、技術および問題解決にむけたサービス提供が役割となります。システム障害発生時の診断を含め、最も費用対効果の高いソリューションを判断、解決します。技術サポートや品質レポートシステムのより高いレベルに複雑な問題をエスカレーションします。社用車での移動が頻繁に必要となるため、弊社の車両安全プログラムの要求事項を遵守する必要があります。 ・弊社修理プロセスに従い、機器が正常動作するよう、診断、修理、分解、再組み立て、テストキャリブレーション、および不具合修正等を実施します。 ・ライフサイエンス機器の納品設置、修理(有償含む)、適格性試験、また顧客マネジメントを含み保守契約販売を行い部門の成長に貢献します。 ・製品品質改善に必要な情報を機器担当者、または品質担当者へ報告します。 【変更の範囲】会社の定める業務

    求める能力・経験

    【必須要件】 ・電気・機械の基本的な知識を持ち、機械・装置の組み立て・据え付け・保守・メンテナンスの2~3年程度の経験 ・高専、専門学校、大学卒業 ・英語力 - 簡単な読み書きレベル (マニュアル類が英語で、海外に英語で問い合わせメールを送るケースがあるため)※翻訳ツール使用可能 【歓迎要件】 ・医療機器または分注機のフィールドサービスエンジニアの経験 ・顧客対応経験

    事業内容

    ■事業概要 理化学分析機器、医療分析機器及びその関連製品、サービスの販売・輸出入と、医薬品、体外診断用試薬及び化学薬品試薬の製造販売・輸出入

  • エージェント求人

    Field Trainer 【da Vinci® システム】

    600~900

    • 研修実施
    • 製品
    • 手術
    • 外科
    • 教育
    • 医療/ヘルスケア
    • 医療機器
    • トレーニング実施
    • トレーニング設計
    インテュイティブサージカル合同会社大阪府大阪市
    もっと見る

    仕事内容

    【職務概要】 フィールドトレーナーは、担当エリアのフィールドトレーニングマネージャーのもとで活躍いただきます。da Vinci® システムの技術研修を中心に、外科医や手術室スタッフなど多様な外科チームに対して、先進技術のトレーニングやシステム操作スキルの向上を支援します。トレーニングプログラムの継続的な改善にも積極的に関わり、顧客の教育活動をサポートする重要な役割です。

    求める能力・経験

    ・医療関連企業での実務経験3年以上、または同等の経験をお持ちの方 ・プロフェッショナルトレーニングの実務経験がある方 ・医療機器業界での勤務経験がある方 ・学習理論や実践に関する知識をお持ちの方

    事業内容

    内視鏡手術(腹部等に開けた小さな穴からメス等の器具を通し、内視鏡で術野を確認しながら行う手術)を支援する医療ロボット「ダ・ヴィンチ」を開発・販売する。

  • エージェント求人

    サービスエンジニア ※日本初承認の整形外科における手術支援ロボット

    600~900

    日本ストライカー株式会社大阪府大阪市
    もっと見る

    仕事内容

    【業務概要】 最先端のロボティックアーム手術支援システムであるMakoを中心に、ナビゲーションシステムや手術室で用いる廃液・排煙のマネジメントシステム、 救急車で使用されている電動ストレッチャー等の保守点検、修理作業を担当していただき、医療機器を安全かつ安心してお客様にご使用いただくためのサポート業務です。 【業務内容】 ・医療機器の現地での出張修理及び社内修理 ・定期的な保守点検の管理と実施 ・顧客のニーズに合ったサービスプログラムの提案 ・修理部品の在庫管理と使用分析、在庫予測の立案 ・プロセス改善のために故障原因を追究し、効率かつ効果的な修理対応を行う Makoは、日本で初めて承認された整形外科におけるロボティックアーム手術支援システムで、 2017年10月に人工股関節全置換術で、2019年4月に人工膝関節全置換術で薬事承認を取得しています。 Makoによる手術は、人工関節の設置精度の向上 、術後の脱臼率の低減などのメリットが期待できます。 現在、年間5万2,500例を超える人工股関節全置換術(再置換を除く)が実施されています。 世界では、股関節と膝関節をあわせて累計15万例以上の人工関節置換術でMakoが使われています。 日本でも、このたび人工股関節全置換術へ保険が適用され、 Makoのような医療テクノロジーへのアクセスが可能となることで、 多くの患者さんのクオリティ・オブ・ライフ向上への貢献を目指します。

    求める能力・経験

    ■必須条件:下記いずれかの経験をお持ちの方 (1)エンジニアのご経験をお持ちの方(医療機器業界に関わらず他業種の方もご活躍頂いております) (2)医療業界での就業経験をお持ちの方

    事業内容

    日本ストライカーはオーソぺディックス(整形外科)、メディカル・手術用機器、ニューロテクノロジー、エマージェンシーケアの4つの事業領域において、幅広い診療科に対し、革新的な製品を提供しています。患者さんのQOL(生活の質)向上のため、製品の適正使用を促進し、医療従事者向けの教育支援活動、患者さんへの啓発活動等を行い、医療従事者とともに医療の向上に貢献します。

  • エージェント求人

    【業界未経験歓迎】フィールドエンジニア / CT・MRI等◆GEへルスケア・ジャパン株式会社◆

    450~700

    • 医療/ヘルスケア
    • 点検
    • 画像診断機器
    • 病院
    • 病院訪問
    • 病院施設用機器
    • 医療機器保守
    • 医療機器
    • 修理/修繕予測
    • 整備/修理職担当
    • メンテナンス
    • 定期メンテナンス
    • 設備メンテナンス
    • 機械メンテナンス
    • 部品交換
    • 部品発注
    • 部品在庫管理
    • 部品検査
    • 画像診断機器品質管理
    • 新規設備導入
    GEへルスケア・ジャパン株式会社東京都日野市, 愛知県名古屋市, 大阪府吹田市
    もっと見る

    仕事内容

    ○画像診断装置の新規導入に伴う設置業務、アップグレード業務ならびに修理対応や点検などの保守業務を担当。 ○医療情報の専門知識を生かし顧客との会話を通じて顧客のニーズを引き出し提案を行うことで顧客満足度の改善維持につとめる。 ○画像診断機器営業およびサービス本部内外関連部署関係者と情報共有を行い業務遂行を円滑に進める。 【具体的な業務内容】 ○病院内における画像診断装置(CT/MRI等)の新規設置、導入業務。 ○顧客装置の安定稼働を目的として保守点検および故障修復業務とそれに伴う請求等の業務。 ○顧客とコミュニケーションを行い、顧客満足度の改善維持向上を行う。 ○顧客からのクレームを受け部内外関係者へ適切にエスカレーションを行い問題解決を図る。 ○業務を通じて発見された改善機会等について、積極的に部内関係者と協議し改善を図る。

    求める能力・経験

    【必須】 ○電気/機械系のフィールドサービス経験 1~2年以上  (医療業界未経験者の場合は電気/コンピューター/ネットワークの基礎知識) ○顧客に論理的に発生事象を説明できるコミュニケーションスキル ○オペレーション改善を目的として自分の考えを持ち提案し実行する能力 ○マニュアルを読解し点検・修理を正確におこなうスキル ○顧客サイトにて発生した問題を正確にエスカレーションし解決へ導く能力 ○普通自動車免許 【歓迎】 ○X線作業主任者資格 ○英語力

    事業内容

    GEヘルスケア・ジャパン株式会社は米国に本社を置くGE HealthCareの日本法人として設立されました。 画像診断、診療支援、モニタリング、体外診断、デジタルヘルスなど、多岐にわたる医療ソリューションを提供しています。 主な製品にはMRI、CT、超音波、X線といった画像診断装置のほか超音波診断装置、集中治療用の患者モニタリング機器、麻酔器などがあります。 これらは大学病院や地域中核病院をはじめ、多くの医療機関で導入されており、医療の質と効率の向上に貢献しています。

  • 企業ダイレクト

    【大阪/医療機器のメンテナンス】社会貢献を実現/年間休日121日/研修体制◎

    400~500

    株式会社マイスターエンジニアリング大阪府大阪市
    もっと見る

    仕事内容

    エンジニアサポートの体制が充実している当社にて、大手医療機器メーカーの医療機器の設置・保全メンテナンスを担当頂きます。社有車にて大学病院や市民病院等の大型総合病院に訪問し下記業務を対応いただきます。 《詳細》 ・新規導入設備の設置 ・各種機器、及びシステムの定期メンテナンス ・機器の故障対応 ・保守契約商品の拡販活動

    求める能力・経験

    【いずれか】・理系出身(学部学科不問)・製造業界での実務経験者(機械組立、機械オペレーター、溶接など)・何らかのメンテナンス経験(機械や設備メンテナンス、自動車整備士など) 弊社研修チームによる配属前研修を約1か月実施いたします。 工具や計測機器等の使用方法をはじめ、電気・機械の基礎知識を学ぶ座学研修に加え、自社の研修センターにて、自社で作成した独自キットや、実際の現場で使用されていたパワーコンディショナーや半導体製造装置などの実機を用いた実践的な研修も行います。

    事業内容

    半導体製造装置、各種メカトロ機器及び建築設備のメンテナンス&エンジニアリング並びに太陽光発電システムの施工、施工技術者の育成、省エネ・環境関連事業における技術サービス、コンサルティング 等