【チャネルセールス】Day1からグローバル展開するスタートアップ
500~1200万
ジョーシス株式会社
東京都港区
500~1200万
ジョーシス株式会社
東京都港区
事業企画
営業企画
Webサービス法人営業
当社の経営陣と共に顧客のコーポレートIT戦略を実現する為のSaaSプロダクトの拡販における販売パートナー(代理店)のイネーブルメントをお任せします。※従事すべき業務の変更の範囲:当社業務全般 【詳細】■新規パートナーの開拓/Enablement/トレーニングの実施■担当パートナーの年間/四半期におけるビジネスプランの策定、GTM戦略策定/実行■担当パートナーとのリレーション構築/強化■担当パートナーのForecast管理/四半期毎の目標数字の達成■他のセールスチーム/マーケティング/及びエグゼクティブと連携し、パートナービジネスの更なる拡大■パートナーとの協業促進の為のトレーニングやセミナーなどの実施
【いずれか必須】■IT企業での営業の経験(ソフトウェア/SaaS問わず) ■SIer、VAR(Value Added Reseller)を担当した経験 【当社について】コロナ禍によりオンライン会議等が主流となり、SaaSの普及が広まりました。その反面、SaaSのガバナンス危機やセキュリティ危機、ファイナンス危機が問題となoっております。当社のサービスを通じて顧客のそうした課題解決のお役立ちを担っております。
大学、大学院
正社員(期間の定め: 無)
更新:無
有 3ヶ月(試用期間中の勤務条件:変更無)
500万円~1,200万円 月給制 月給 416,000円~ 月給¥416,000~ 基本給¥416,000~を含む/月
会社規定に基づき支給
08時間00分 休憩60分
09:30~18:30
無 コアタイム 無
有
有 残業時間に応じて別途支給
年間125日 内訳:完全週休二日制
入社半年経過時点10日
雇用保険 健康保険 労災保険 厚生年金
★このポジションの魅力★ ■急成長中のSaaS企業でチャネル戦略の中核を担っていただきます。 当社は情シス領域の業務効率化・セキュリティ強化を支援する注目のSaaS企業。拡大期にある今、チャネル営業として成長市場での戦略構築や提案に直接関われます。 ■パートナーとの共創によるビジネスドライブが可能です。 大手SIerや販売代理店とのリレーションを通じて、単なる「売る」営業ではなく、パートナーとともに市場を切り開く「共創型営業」が求められます。自らの提案がビジネス全体のスケールアップにつながる醍醐味があります。 ■少数精鋭組織で裁量とスピード感のある環境です。 組織の立ち上げフェーズに近いため、意思決定も早く、提案・実行までのサイクルが短いのが特長。自身の意見が即座に反映される環境で、やりがいと成長の実感を得られます。
当面無
東京都港区麻布台1丁目3-1 麻布台ヒルズ 森JPタワー23F
屋内全面禁煙
※就業場所の変更の範囲:当社の定める就業場所
無
無
1名
2~3回
筆記試験:無
私たちは単に製品を作っているのではなく、世界中のIT部門を支援するソリューションを提供しています。SaaS企業として、お客様のデータを保護し、最良のテクノロジーとインフラを活用して安全な環境を提供することに尽力しています。
当社は、「Simplify IT, Empower communities」をミッションに、 全世界共通に存在する、アフターコロナのコーポレートIT部門の構造的な不を解消するための、 グローバルソリューション・SaaSを提供しています。2021年9月にサービスをローンチしてから約2年で売上成長率10倍を実現し、海外のユニコーン企業に匹敵するグローバルトップクラスの成長スピードで急拡大しているスタートアップです。国内エンタープライズ企業への導入実績は数百社を超え、米国含む海外40カ国でもサービス展開を開始しています。2022年9月にはシリーズAで約44億円、2023年9月にシリーズBとして135億円(総額179億円)と大型資金調達を実施。この金額は、2023年AIを除くシリーズA,Bスタートアップで日本 1位、米国 5位、アジア 4位にランクインし、JOSYSは日本だけでなくグローバルで最も注目されるスタートアップの1社となっています。当社は、ラクスル創業者である松本恭攝が第二創業として始めたスタートアップで、創業当初からグローバルな組織構築を行い、今ではアジア・米国・欧州へとチームも大きく拡大しています。国内・海外ともにグローバルトップレベルの優秀なメンバーが続々と集まり、日本発グローバル企業のDAY1を創る、最高にエキサイティングなフェーズを迎えています。
〒106-0041 東京都港区麻布台1丁目3ー1麻布台ヒルズ 森JPタワー23F
非公開
| 決算期 | 売上高 | 経常利益 | |
|---|---|---|---|
| 前々期 | - | - | - |
| 前期 | - | - | - |
| 今期予測 | - | - | - |
| 将来予測 | - | - | - |
※単体決算
最終更新日:
500~1050万
エネルギー事業部にて、これまでのご経験やご希望に鑑みて、1つ~複数の業務をお任せします。 1)グループ内発電事業会社の運営業務 2)FIT、再エネ価値、容量市場、排出量取引などの制度対応 3)発電設備および操業に関する管理業務 4)工場電源の効果的販売戦略の企画・立案 5)電力関係機関(OCCTO、JEPX、経産省、新電力等)との窓口業務 6)バイオマス燃料の調達および競争力のある新規燃料開発 7)バイオマス燃料に求められる持続可能性への対応(認証の取得や管理)
【必須】・発電事業会社や発電設備メーカーでの実務経験を有する方、また、商社等でバイオマス原燃料の調達業務経験を有する方 【歓迎】・TOEIC L&R 600点以上の方 【事業部概要】エネルギー事業部では、製紙業で培った自家発電技術を活かし、バイオマスや石炭火力、太陽光、風力発電等の発電事業会社を運営しています。また、発電設備や操業に関する管理、バイオマス燃料の調達・新規開発、工場の余剰電力販売、新規事業の開発や既設事業のバリューアップ、さらにはFITや容量市場といった国の制度への適正対応など、エネルギー事業全体の施策立案・推進を包括的に行っています。
■紙、板紙、パルプ、液体用紙容器、溶解パルプ・機能性化成品などの製造販売 ■既存発電設備の活用、木質バイオマスを活用した電力供給の拡大、太陽光発電の導入、新エネルギーの開発推進等
600~1100万
【部署・サービスについて】 楽天トラベル観光体験は、急成長を遂げている新規事業 「Rakuten Travel Experiences」の運営を担う部署です。 2021年12月のサービスローンチ以来、テーマパークチケットや ウォーターアクティビティなど、旅先での観光体験の販売を通じて、国内外の 観光客に忘れられない思い出を提供しています。 サービスサイトはこちら :https://experiences.travel.rakuten.co.jp/( 新しいウィンドウで開きます) 【募集背景】 楽天トラベル観光体験事業は、コロナ禍からの観光需要回復と インバウンド市場再活性化を背景に、急速な成長フェーズにあります。 私たちは、観光体験の「タビナカ」領域で、国内外の観光客に最高の思い出を 提供し、日本の観光市場を盛り上げることを目指しています。 この目標達成には、魅力的なサプライヤー獲得と、事業推進を担う ビジネス開発チームの強化が不可欠です。 ルーティンワークではなく、大きな裁量と責任を持ち、事業成長を「自分ごと」として捉え 共に未来を創り上げていける方を歓迎いたします。 ・事業または組織フェーズの魅力 市場拡大が期待される「タビナカ」領域で、新規事業の急成長フェーズに参画。 グローバルかつダイナミックな環境で、事業創り・マーケット牽引を経験できる。 ・裁量権や組織カルチャーの魅力 小規模チームのため、大きな裁量権を持ち、アイデアが事業成長に直結。 活発な議論と協力体制があり、ボトムアップでプロジェクトをリードできる。 ・キャリアステップ(得られるスキルやキャリアパス) 新規事業領域のため、短いスパンでのトライ&エラーを数多く経験でき 課題設定力、課題解決力、突破力といったビジネススキルを飛躍的に 向上させることが可能。 将来的には、マネジメントポジションへのキャリアアップ、あるいは他事業部への 異動など、楽天グループ内の多様なキャリアパスが拓かれている。 ・競合他社との差別化(本事業×楽天グループのリソースを活かした魅力) 楽天グループの強固なブランド力、膨大な会員基盤、多岐にわたるサービスとの 連携により、他社にはない圧倒的な競争優位性を持って事業を展開することが可能。 これらのアセットを活用し、サプライヤーへ付加価値の高い 提案ができることも、本事業ならではの魅力。 【業務内容】 本ポジションでは、「楽天トラベル観光体験」に掲載する観光体験の サプライヤー(商材)獲得から、獲得した商材の登録・掲載推進 既存サプライヤーへのコンサルティング営業、さらにはこれら業務に関わる 戦略・戦術の立案から実行、効果検証、仕組み化、営業体制の構築まで 一連のプロセスを主体的に担っていただきます。 <主な業務内容> ・国内外の観光トレンド分析に基づく、サプライヤー・商材の特定 ・新規サプライヤー(国内外の観光体験施設、体験事業者など)への 営業戦略立案・実行、契約交渉 ・獲得商材の登録・掲載推進(社内連携含む) ・既存サプライヤーへの定期的なコンサルティング営業 (売上向上施策提案、販売促進支援) ・サプライヤーとの強固な関係構築とパートナーシップ維持 ・事業内各組織(マーケティング、CS、開発等)との連携・調整 ・営業活動の効果測定、分析、改善提案 ・営業プロセスの仕組み化、効率化、営業体制の構築・強化 <具体的なプロジェクト事例> ・US Disney社のアメリカ現地視察プロジェクト ・楽天トラベル国内宿泊と連携し、万博チケットの販売促進の実施 ・地域創生部と連携し、地方の体験コンテンツの造成 【働く環境】 ・事業部全体:17名 ・事業開発グループ:9名(マネージャー1名、メンバー8名) ・年齢層:20代の若手中心(コミュニケーションもフラットで勢いのある組織) ・新卒中途割合:中途入社が約8割 <中途入社者のバックグラウンド> 旅行関連、楽天モバイル、中途で別業界など、多岐にわたるメンバーが集まっています。 活発なコミュニケーション:活発に議論を交わし、和気あいあいとした 雰囲気の中で、互いに協力しながら事業を推進しています。 <活躍をしている中途入社者のキャリアパス実例> ・異動後1年でアシスタントマネージャーに昇進し、小チームを率いる ・入社後3年以内に、アシスタントマネージャー→ヴァイスマネージャー→マネージャー になりL4組織を率いる
【必須要件】 ・基本的なPCスキル:Word、Excel、PowerPoint 【歓迎要件】 ・無形商材の営業経験 ・新規開拓の営業経験 ・旅行/観光業界での経験 ・当事者意識と実行力 問題が発生した際に、指示を待つのではなく自ら解決策を模索し 周囲を巻き込みながら実行できる、強いオーナーシップと率先力をお持ちの方 ・変化への適応力と前向きさ 新規事業の立ち上げという過渡期における変化や不確実性を楽しみ 予期せぬ課題にも前向きに対応できる方
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600~800万
水処理機器(自社商品)の国内販売事業の推進業務、技術営業をご担当いただきます。 ■国内全国での水処理機器の販売サポートの実施 ■水処理事業戦略の企画・立案の実施 ■水処理装置営業必要な提案書の作成の実施 ■水処理事業との他事業との業務連携企画 ≪1日の流れ≫ 出社~メール確認~提案書作成+企画立案~サポート先連携~現地出向(1日3件~4件)~帰社またはリモートにて事務処理実施~帰宅・業務終了 ※変更の範囲:当社業務全般
【必須】 ■製薬事業・超純水事業・排水事業などのプラント営業経験者、エンジニアリング経験者 ◎超純水事業に携わられていた方は、条件面についても記載より優遇させていただく場合がございます。 【求める人物像】 ■前向きに挑戦できる方:前向きでポジティブな姿勢を持ち、困難な課題にも挑戦し続ける方 ■技術と人間力を高めたい方:専門技術や知識、コミュニケーション力を磨き、お客様に心から喜んでもらいたいと考える方 ■成長し、社会に貢献したい方:仕事を通じて自己成長を追求し、社会に貢献する意欲のある方 ■自ら考え、自ら行動できる方:主体的に考え、発信し、勇気をもって行動を起こせる方
■小型貫流ボイラ・舶用補助ボイラ・排ガス(廃熱)ボイラ・水処理機器・食品機器・滅菌器・薬品等の製造販売、メンテナンス、環境計量証明業 等
550~600万
【部署・サービスについて】 楽天大学課イベント企画グループでは、楽天市場に出店している店舗様を対象に 楽天市場の戦略や運営ノウハウを伝えるイベントの企画・運営を行っています。 具体的には、楽天市場の目指す方向性や半期の戦略をお伝えする 「楽天新春カンファレンス」、「楽天タウンミーティング」や、楽天市場に出店をしている 約5万店舗の中から年間のベストショップを年に一度表彰する 「楽天ショップ・オブ・ザ・イヤー授賞式」などの、楽天市場事業内の一大イベントを担います。 【募集背景】 ネット通販市場の競争が激化する中、楽天市場では出店店舗とのコミュニケーション強化を 重要課題として位置づけています。 本ポジションでは、この変革期において、イベント企画を通じて楽天市場と 店舗の懸け橋となり、強固なパートナーシップを築いていただける方を募集します。 事業責任者・役員・出店店舗の経営層と直接対話し、現場の声を反映した 企画立案に携わることができます。 社内外の多様なステークホルダーと連携し、コミュニケーションを通じて 楽天市場の成長を牽引できる、やりがいの大きな環境です。 【業務内容】 本ポジションでは、楽天市場主催で実施する大中小規模イベントの 設計・企画・運営をご担当いただきます。 <具体的な業務内容> 楽天新春カンファレンス、楽天タウンミーティング、楽天ショップ・オブ・ザ・イヤー授賞式を はじめ、楽天市場出店店舗を対象にした楽天の一大イベントにおいて 下記業務を担当いただきます。 ・プロジェクト管理、企画立案、当日運営管理 ・外部イベンター企業と連携し、演出、コンテンツ、制作物の企画立案から制作 【働く環境】 <組織構成> ・事業部全体 約50名 ・楽天大学課 17名 ・イベント企画グループ 5名(マネージャー1名、アシスタントマネージャー1名、メンバー3名) ・年齢層:30代が中心 ・比率:新卒3名:中途2名 <中途入社者のバックグラウンド> ・イベント業界での企画運営経験 <活躍をしている社員のキャリアパス実例> ・入社5年目でプロジェクト責任者に抜擢されリーダー候補として活躍中
【必須要件】 ・Microsoft Office(Word・Excel・PowerPoint)を用いた、実務における 円滑な資料作成・管理スキル ・プロジェクトマネジメントもしくはイベント企画・運営の実務経験 【歓迎要件】 ・大規模イベントのリード経験、または複雑なステークホルダーを抱える プロジェクトの推進経験 ・経営層や役員向けへの企画提案・プレゼンテーション経験
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300~420万
【未経験歓迎!土日祝休み&残業ほぼなしの好環境で、行政・地域活性化に貢献する「企画・運営スタッフ」】 自治体と連携し、地域住民の健康づくりを支える「健康促進プロジェクト(健康アプリの普及・活用促進)」の企画やイベント運営、事務局業務をお任せします。 商品を売り込む営業活動ではなく、自治体や地域住民、関係各所と協力しながらプロジェクトを形にし、行政サービスを広めていくポジションです。 【具体的な仕事内容】 ■自治体担当者との打ち合わせ・各種調整 プロジェクトを円滑に進めるため、定例会議での進捗報告や新しい施策の提案、スケジュール調整などを行います。 ■イベント・住民向け説明会の企画・運営 「どうすれば健康アプリを多くの方に使ってもらえるか」を考え、住民向けの体験イベントや操作説明会などを企画し、当日の運営まで担当します。 ■事務局業務・データ集計 問い合わせ対応や資料・報告書の作成、Excelを使用した実績データの集計・分析などのデスクワークも並行して行います。 ★携帯販売・接客経験を活かしてキャリアチェンジ! 自治体担当者や住民の方々と明るく丁寧に関わる仕事のため、これまでの販売・接客経験やコミュニケーション力がダイレクトに活かせます。「売る仕事から、プロジェクトを動かす側へ挑戦したい」という方に最適です。 ★抜群のワークライフバランス 年間休日124日で土日祝はしっかりとお休みです(※イベント等で土日出勤が発生した場合は、必ず平日に振替休日を取得いただきます)。残業は月平均でもほぼなく、メリハリをつけて長く活躍できる環境が整っています。 管理番号:c-468279
【応募必須条件】 ■25歳〜44歳までの方(長期勤続によるキャリア形成のため) ■基本的なPCスキル(法人メール対応、Excelでのデータ入力、PowerPointでの資料修正ができるレベル) ■学歴不問、職種・業界未経験の方歓迎! 【歓迎する経験・スキル】 ■携帯販売や通信業界でのイベント運営・店舗経験 ■何かしらの営業、接客、販売など「人と接する仕事」の経験(1年以上) ■営業事務や一般事務など、PCを用いた実務経験 ■出張(月1〜2回程度)や外出を伴う業務に抵抗のない方 【求める人物像】 ■誰かの役に立つ仕事や、社会貢献性の高いプロジェクトに携わりたい方 ■相手の立場に立った丁寧なコミュニケーションや調整ができる方 ■指示を待つだけでなく、「もっと良くするには?」と自ら主体的に行動できる方
ICTソリューション事業(ネットワーク構築やクラウド導入等)とHRサービス事業(人材紹介・派遣、営業・販促支援、BPO運営等)を融合した総合課題解決ビジネスを展開しています。
500~1000万
具体的な業務は以下の通りです: ElevationSpaceの事業ロードマップにおける関連領域の市場分析および競合調査 ターゲット事業領域の事業戦略策定 ターゲット事業領域のアカウント・ベースド・マーケティング戦略策定 事業計画・マーケティング計画の策定および進捗管理 顧客およびステークホルダー向け資料作成 社内外のステークホルダーとの調整および合意形成
必須スキル 以下のいずれかのご経験をお持ちの方: ・戦略/総合コンサルティングファームまたはシンクタンクでの実務経験(2~3年程度以上) ・事業会社または総合商社における企画部門、新規事業部門またはマーケティング部門でのBtoBマーケティング実務経験(2~3年程度以上) 加えて、以下に該当する方: ・調査分析や資料作成において自身のスケジュール・タスクを管理し、主体的に取り組めるスキル 歓迎スキル ・ビジネス英語を用いた業務経験 ・大手企業向けまたは官公庁向けの各種レポート作成経験 ・宇宙産業・宇宙ビジネスに関する興味関心
宇宙環境利用・回収プラットフォーム事業 有人拠点からの高頻度物資輸送事業 Co-Creation事業
500~700万
具体的な業務は以下の通りです: ・軌道上実証・回収に関する市場分析および競合調査 ・軌道上実証・回収プラットフォームの事業企画検討 ・軌道上実証・回収プラットフォームの国内外の顧客開拓および関係構築 ・顧客企業および官公庁などのステークホルダー向け資料作成 ・社内外のステークホルダーとの調整および合意形成
必須スキル 以下のいずれかのご経験をお持ちの方: ・戦略/総合コンサルティングファームまたはシンクタンクでの実務経験(2~3年程度以上) ・事業会社または総合商社における企画部門または新規事業部門での実務経験(2~3年程度以上) 加えて、以下に該当する方: ・調査分析や資料作成において自身のスケジュール・タスクを管理し、主体的に取り組めるスキル 歓迎スキル ・ビジネス英語を用いた業務経験 ・大手企業向けまたは官公庁向けの提案書作成経験 ・宇宙産業・宇宙ビジネスに関する興味関心
宇宙環境利用・回収プラットフォーム事業 有人拠点からの高頻度物資輸送事業 Co-Creation事業
550~700万
【部署・サービスについて】 楽天のオート事業は、MaaSやコネクティッドカーなど、自動車業界が 100年に一度の大変革期を迎える中で、2019年5月に設立しました。 オート事業部は車のライフサイクルを網羅した楽天Carというプラットフォームを 運営しており、なかでも車検サービス業界ではNo.1の実績を誇ります。 ユーザーの車に関わる様々なニーズ (中古車の販売、新車試乗予約、車の買取、タイヤ交換、車検、洗車、メンテナンス)を 叶えるために、日々サービスの質の向上を目指して事業拡大 (クライアント様の拡大/サービスの幅)を続けております。 【募集背景】 「楽天Car車買取(旧:楽天Carオークション)」は、楽天が運営する オークション形式の車買取サービスです。 楽天Car車買取は、全国のバイヤーが競り合うオークション形式の強みを活かし 中古車流通の最適化を目指しています。 現在、さらなる出品数および成約数の最大化をミッションとして掲げています。 単なる「モノを売る営業」にとどまらず、市場データに基づいた戦略立案や AIを活用した業務プロセスの仕組化・DX推進をリードしていただける方を募集します。 <魅力> ・楽天Carは、楽天内でスタートアップとして成長を続けている事業なので 新しい市場を切り開き、事業を拡大していく過程に携わることができます ・楽天の中でも少人数の組織であり、個々の社員が大きな裁量を持っており 自らのアイデアや提案が事業の成長に直結する環境でスピード感を持って 意思決定に関与することができます ・オークショングループは利用ユーザー様にとってより最適な売却プランの提案を行います。 情報社会において、情報の非対称性にメスを入れ業界をひっくり返すほどの エネルギーとマインドをもっている部署です 【業務内容】 本ポジションでは、透明性のある車買取ビジネスモデルの認知拡大と オークション成約数最大化のために以下の領域で幅広く携わっていただきます。 <ミッション> 「中古車流通の透明化とDX」 AIとデータ活用により、従来の車買取業界が抱える情報の非対称性を解消し オークション成約数を最大化する。 <具体的な業務内容> ■顧客満足最大化に向けたデータドリブンな提案 ・市場の動きやトレンドを分析し、ユーザー様に対して推奨設定額をご提案。 「なぜその価格が適正売却額を狙えるのか」を理論的に説明し、透明性のある オークションだからこその競り合いの期待できる設定額をご案内します。 ・成約率を最大化するための応札店への提案。 ■業務プロセスの改善・仕組化 ・アポ獲得・転換率の向上 AI等を積極的に活用し、売却申し込み後の「アポ率」および「出品転換率」を 最適化するフローを構築します。 ・業務の効率化 煩雑な業務工数を最小化し、利益率を最大化するための仕組みづくりを推進します。 ■オークション運用・サポート ・一般ユーザー様への出品サポートおよび、業務委託パートナーとの連携・管理。 ・書類不備(名義変更等)の削減など、ユーザー体験と運営効率の双方を 改善する施策の立案・実行。 【働く環境】 事業全体:約70名 オークショングループ: ・マネージャー1名 ・ヴァイスマネージャ―1名 ・社員4名 ・派遣/アルバイト/業務委託2名 20-30代が中心で、コミュニケーションもフラットで勢いがあり前向きな組織です
【必須要件】 ・クルマ業界での営業経験
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1000~1300万
【募集背景】近年、バックオフィス向けクラウドサービス市場の成長期であり、法要件への対応や多数の競合の台頭によって著しい環境変化の中、当社は、「楽楽クラウド(*)」が保有する高い認知とこれまで獲得した顧客基盤/財務基盤、クラウドサービスでのビジネス運営ノウハウを最大限に活かせる効率的/効果的な体制を構築し推進してまいりました。 今後もバックオフィス向け領域における業務支援の圧倒的実現No.1シリーズを目指し、また、そうあり続けられる基盤(顧客基盤/領域)の構築を目指すにあたり、ハイタッチとテックタッチ・ロータッチ戦略のハイブリッド施策が重要になります。 そのために「楽楽シリーズ」を横断してカスタマーサクセスの仕組み作りと組織マネジメントができる人材を新規で募集いたします。 【職務内容】 経費精算システム『楽楽精算』をはじめとする『楽楽シリーズ』の契約顧客に対するカスタマーサクセス活動の全体戦略を策定する組織、「カスタマーサクセス戦略統括部」のマネジメント職の採用。 カスタマーサクセス戦略企画部は、「CS戦略企画」「カスタマーマーケティング」「インバウンド戦略企画」という3部体制で、ハイタッチで顧客対応を担当するカスタマーサクセス統括部と連携して、契約顧客への価値提供を行います。 下記いずれかの組織への配属となります。 ・楽楽クラウド事業本部 カスタマーサクセス戦略部 カスタマーサクセス戦略1課 ※15名程度のメンバーマネジメントを想定しております。 ※カスタマーサクセス戦略部は、全体で管理職含め56名程度で構成されております。 ・楽楽クラウド事業本部 カスタマーサクセス戦略統括部 カスタマーサクセス戦略企画2課 ※10名~15名程度のメンバーマネジメントを想定しております。 ※カスタマーサクセス戦略統括部は、全体で管理職含め70名程度で構成されております。 (求人ID:452874)
【必須】 10名以上のマネジメント経験に加え、下記いずれか2つ以上のご経験 ・事業企画をはじめとする企画職の経験 ・マーケティングや商品開発など顧客インサイトを理解する必要がある業務経験 ・新規事業や新規サービスの立ち上げ ・直販もしくは代理店営業もしくは営業経験 ・事業責任者のご経験(営業、マーケティング、事業、製品戦略など複数のファンクションを統合的に管理された経験) ・コールセンターやBPO系の組織にて、オペレーション改善のご経験
同社はITの力で中小企業の業務を「楽!」にするため、これまで延べ74000社を超えるお客様に自社開発したクラウドサービスを提供してきました。メール共有・管理システム『Mail Dealer』から始まり、経費精算システムの『楽楽精算』など、現在では10を越えるサービスをリリースしています。
500~800万
//ポジションについて// 私たちスマレジは、「お店を元気に、街を元気に!」をミッションに掲げ、クラウド型POS「スマレジ」、勤怠管理システム「スマレジ・タイムカード」、マルチ決済サービス「PAYGATE」など、店舗向けのITソリューションを多角的に展開しています。 現在、スマレジは「守りのCS」から「攻めのCS」へと大きく舵を切っています。 解約防止という基盤を維持しつつ、既存顧客へのアップセル・クロスセルによるエクスパンションを加速させる新体制を構築中です。 ■お任せしたいミッション 5.4万店舗を超える圧倒的な顧客基盤に対し、単なるツール提供にとどまらない「本質的な経営課題の解決」を行っていただきます。顧客データを分析し、潜在的な課題を抱えるクライアントに対して、決済(PAYGATE)や勤怠管理、アプリ連携などのソリューションを提案(アップセル・クロスセル)し、顧客の事業成長とLTVの最大化をリードしていただきます。 ■具体的な業務内容 ◎顧客分析とアプローチ戦略の立案 ・膨大な利用データや過去の問い合わせ履歴を分析し、「どの顧客に・いつ・何を」提案すべきかの戦略を立てる。 ・解約リスクの低減だけでなく、売上拡大のポテンシャルが高い顧客セグメントを特定し、能動的にアプローチを行う。 ◎課題解決型のソリューション提案(アップセル・クロスセル) ・経営者や店舗責任者との対話を通じて、表面的な要望だけでなく、経営レベルの課題(人手不足、キャッシュフロー、多店舗展開の壁など)を深掘りする。 ・課題解決の手段として、「PAYGATE(決済端末)」「タイムカード(勤怠管理)」や、アプリマーケットの連携機能を組み合わせた、最適なソリューションを提案・導入する。 ・ゆくゆくはメンバーのマネジメント業務にも携わっていただけたらと思っております。
【必須要件】 ◎法人営業としての「課題解決型提案(ソリューションセールス)」の経験 ・単なる物売りではなく、顧客の経営課題や業務プロセス深く入り込み、無形商材やシステムを提案してきた経験。 ・自身で売上目標(予算)を持ち、戦略的にアプローチを行って継続的に達成してきた実績。※新規開拓・既存深耕(ルートセールス含む)の形態は問いません。 ◎IT/Webサービスにおける「LTV最大化」を目的としたCS実務経験 ・カスタマーサクセスとして、オンボーディングだけでなく、アップセル・クロスセルや解約阻止(チャーンレート改善)などの「売上指標」を追っていた経験。 ・ハイタッチ(対面・Web会議)での顧客折衝を行い、顧客の事業成長に貢献した実績。 【歓迎要件】 ・店舗ビジネス(小売・飲食・アパレル等)への深い知見。 ・SaaSビジネスにおける解約率低減や売上維持率向上に取り組んだ経験。 ・POS、決済、HR(勤怠・給与)、EC等の周辺ドメインに関する知識。
クラウドPOSシステム「スマレジ」を中核に、店舗運営を効率化するプラットフォーム事業を展開しています。売上や在庫の管理から、決済サービス、勤怠管理システム、EC連携まで、店舗経営をトータルでサポートするITサービスを提供しています