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企業ダイレクト

新潟市【お客様サポート/リーダー候補】ベテラン×損保の知見ある方、歓迎！

350~500万

ＥＩＣ保険エージェンシー株式会社

新潟県新潟市中央区

職務内容

職種

  • 損保事務

仕事内容

ご契約いただいているお客様（法人顧客様がメインです）の事故の際に保険会社とお客様の間に介在し、連絡や折衝を行っていただきます。また部門のリーダーとしてメンバーの業務管理など統括をお任せします。 【具体的には】 お客様の万一の事故に際して営業担当者などと連携しながら親身になって相談にのらせていただき、保険会社との連絡・折衝や事故の相手方へのコンタクト、そして途中経過案内などといったクレームマネジメントを解決までお任せします。また、解決の難しい事案や重大事故等の場合は、弁護士等と連携し、解決に向けてお客さまをサポートいただきます。

求める能力・経験

【必須】損害保険に関する業務経験をお持ちの方 【尚可】損害保険募集人資格、生命保険一般課程 ★円滑なコミュニケーションを図れる方、歓迎！ ★社内研修や社外セミナー等を通じて、担当する業務に必要な知識、スキルを習得できます。また、資格取得や自己啓発も積極的にサポートします。

資格

第一種運転免許普通自動車 必須、損害保険募集人 尚可

学歴

高校、専修、短大、高専、大学、大学院

勤務条件

雇用形態

正社員（期間の定め： 無）

契約期間

更新：無

試用期間

有 6ヶ月（試用期間中の勤務条件：変更無）

給与

350万円～500万円 月給制 月給 220,000円～350,000円 月給￥220,000～￥350,000　基本給￥210,000～￥270,000 諸手当￥10,000～を含む/月 ■賞与実績：年２回（前年度実績：計2.65ヵ月分）

通勤手当

会社規定に基づき支給

勤務時間

07時間45分 休憩60分

08:45～17:30

フレックスタイム制

無 コアタイム 無

残業

有 平均残業時間：20時間

残業手当

有 残業時間に応じて別途支給 月平均残業時間：１０～２５時間程度 ※但し、管理監督者以上は支給なし

休日・休暇

年間120日 内訳：土曜 日曜 祝日、夏期2日、年末年始4日

有給休暇

入社半年経過時点10日

その他

その他（ライフサポート休暇（2日）、慶弔休暇等）

社会保険

雇用保険 健康保険 労災保険 厚生年金

備考

■昇給 ： あり（前年実績：１月あたり3,000円～16,500円） ■その他手当 入社後、業務の熟練度や役職などに応じて各種手当を支給 ・役職手当（10,000円～50,000円） ・役務手当（0～30,000円） ・エキスパート手当（業務熟練度、特別技能修得者等に支給） ■残業補足：月平均10～25時間程度 ※残業手当は残業時間に応じて別途支給（但し、管理監督者以上は支給なし） ■通勤手当：定期券代相当額、マイカー通勤者は当社所定の基準により支給 ■マイカー通勤可（駐車場使用料は無料）

勤務地

配属先

リスクコンサルティンググループ　社員３名 業務内容の変更範囲：無し

転勤

無

本社

住所

新潟県新潟市中央区新光町6番地1　興和ビル8Ｆ

喫煙環境

屋内禁煙（屋内喫煙可能場所あり）

備考

新潟交通　県庁前バス停から徒歩2分

備考

事務所ビル1階に共用の喫煙室設置。変更範囲：無

制度・福利厚生

制度

その他

寮・社宅

無

退職金

有

制度備考

■休日：4月・10月は全体会議のため土曜日の出勤１回あり。 ■退職金：勤続5年以上 【福利厚生等】慶弔見舞金制度、団体長期障害所得補償保険（ＧＬＴＤ）制度、産休・育休取得制度、介護休暇制度、・育児時短勤務、介護時短勤務 【研修制度】 ・社内外研修やセミナーによりスキルアップが可能です。 ・保険会社主催の勉強会で商品知識が身につきます。 ・資格取得補助制度があり、受講費用を会社が負担する資格もあります。 ≪選考補足≫ １次面接（会社概要・業務内容説明、自己紹介、質疑応答） ２次面接（面接、質疑応答、CUBIC（適性検査）） ※２次面接合格後に雇用条件等の条件面談を実施

最終更新日： 

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    求める能力・経験

    【必須】 ・金融機関での資金運用業務または証券会社での株式運用相談業務の経験

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    仕事内容

    生命保険・損害保険の事務をお願いします。 ※充実した研修・OJTがありますので未経験者も安心です。 [具体的には] ・申込書のチェック、不備確認、保険会社への提出（手交または発送） ・各保険会社のシステム等でのデータ入力、契約の成立・計上確認 ・申込書のファイリング等の書類管理、郵便物管理 ・電話・来客対応、その他附帯業務 [当ポジションについて] 入社時、入社～半年、半年～１年後までのフォローアップ研修体制もあり、育成サポート、業務の平準化に向けた基礎研修も充実しており、本社スタッフからレクチャーを受ける体制が構築されています。 営業部長とクラークの業務上のコミュニケーションを図る「定例ミーティング」、事業所全体の「定例会」を週１回実施。本社・保険会社からの連絡事項の確認・共有、日々の業務改善点を気兼ねなく話せる環境です。

    求める能力・経験

    [必須] ・一般的なパソコン操作、ワード、エクセルでの資料および文書等の作成、メール（Outlook）受発信 [歓迎] ・保険会社または乗合保険代理店での保険事務のご経験 ・事業会社での営業事務のご経験 ・生命保険／損害保険の募集人資格をお持ちの方、または過去保有履歴のある方 [求める人物像] ・自ら考え実行する方 ・協調性があり前向きに仕事に取り組める方 ・新たな仕事に前向きにチャレンジ出来る方

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