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• エージェント求人

  コンテンツ産業へのコンサルティング【野村総合研究所】

  600~2500万

  • コンサルティング業務
  • アライアンス
  • 制作
  • 政策企画/立案
  • プロジェクト
  • マーケティング
  • ゲーム
  • 映画

  株式会社野村総合研究所東京都千代田区

  コンテンツ産業へのコンサルティング【野村総合研究所】気になる

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  仕事内容

  【組織の概要】 ICT・コンテンツ産業コンサルティング部のコンテンツドメインは、映像、音楽、ゲーム、書籍・コミックといったコンテンツを制作する企業やその流通を担う企業で構成されるコンテンツ産業を事業領域としています。これらの産業における未来に対する仮説を構築し、その仮説を社会に実装することをミッションとする組織です。 【具体的な職務内容】 コンテンツ業界大手企業への事業戦略の立案と実行、マーケティング、アライアンス、および関連省庁への支援を行うコンサルティング業務 【携わるビジネス・サービス・テーマ】 出版社のグローバル戦略策定支援 IPプロデュース事業者へのIP展開の評価、推進支援　など 【仕事の魅力・やりがい・キャリアパス】 コンテンツ産業は国内市場だけでなく、海外市場でも高い需要があり、日本経済において重要な成長分野の一つとなっています。 当ドメインは、重要な産業における課題解決のインパクトをビジネスの最前線で感じながら、ご自身の独自の仮説を考え、世に問うことができる組織です。 また、若いうちからプロジェクトの責任者として経営者に向き合い、ビジネスマインドを鍛えられます。関連省庁のプロジェクト経験を通じて、ビジネスだけでなく政策立案のスキルも磨くことができます。さらに、情報発信の機会が豊富で、民と官だけでなく、世論を動かす経験も積むことができます。 顧客や世論の高い期待に応えることが求められますが、密度の濃い経験を通じて、「社会の変化に対応する存在」から「社会の変化をつくりだす存在」となっていただきます。これは大きな達成感を得られるだけでなく、今後どのように社会環境が変化しても「価値を出し続けられる」キャリアを築くことにつながります。

  求める能力・経験

  ■業務経験 下記のいずれかに該当する方 ・コンサルティングファームにおける業務経験を有する方 ・映画、音楽、出版、ゲームなどのコンテンツ企業や広告代理店、関係省庁などにおいて、経営企画・事業企画、マーケティング、政策立案等の実務経験を有する方 なお、コンテンツへの高い関心・興味があれば、コンテンツ産業に関する業界知識の有無は問いません。 ■求める経験・スキル ・複雑なステークホルダーの間に立ち、ものごとを進める粘り強さと行動力 ・これから未来がどうなるかを、自分なりに考える主体性 ・顧客やチームメンバーの声に真摯に向き合う傾聴力

  事業内容

  -

• エージェント求人

  メディア産業へのコンサルティング【野村総合研究所】

  600~2500万

  • 戦略立案
  • コンサルティング業務
  • マーケティング
  • 新聞出版
  • メディア
  • 開発
  • 政治/政策
  • 政策企画/立案
  • 新規事業

  株式会社野村総合研究所東京都千代田区

  メディア産業へのコンサルティング【野村総合研究所】気になる

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  仕事内容

  【配属想定組織】 コンサルティング事業本部 ICT・コンテンツ産業コンサルティング部 メディアドメイン 【組織の概要】 ICT・コンテンツ産業コンサルティング部のメディアドメインは、放送・新聞・出版・インターネットなどのメディア業界において出現する技術革新や社会課題を起点に、未来に対する仮説を構築し、民と官の間に立って世論を巻き込み、構築した未来仮説を社会に実装することをミッションとする組織です。 【具体的な職務内容】 メディア業界大手企業への新規事業開発、事業戦略の立案と実行、マーケティング、アライアンス、および関連省庁へのルールメイキング支援を行うコンサルティング業務 【携わるビジネス・サービス・テーマ】 放送局への編成企画支援 放送局へのネット配信推進支援　など 【仕事の魅力・やりがい・キャリアパス】 まったく新しい技術の出現や社会課題の顕在化によって、これまでの当たり前が突然、当たり前ではなくなる瞬間が頻発する時代となりました。メディア産業はその影響を最も受ける業界の一つです。 当ドメインは、技術革新や社会課題のインパクトをビジネスの最前線で感じながら、ご自身の独自の仮説を考え、世に問うことができる組織です。 また、若いうちからプロジェクトの責任者として経営者に向き合い、ビジネスマインドを鍛えられます。関連省庁のプロジェクト経験を通じて、ビジネスだけでなくルールメイキングのスキルも磨くことができます。さらに、情報発信の機会が豊富で、民と官だけでなく、世論を動かす経験も積むことができます。 顧客や世論の高い期待に応えることが求められますが、密度の濃い経験を通じて、「社会の変化に対応する存在」から「社会の変化をつくりだす存在」となっていただきます。これは大きな達成感を得られるだけでなく、今後どのように社会環境が変化しても「価値を出し続けられる」キャリアを築くことにつながります。

  求める能力・経験

  ■業務経験 下記のいずれかに該当する方 ・コンサルティングファームにおける業務経験を有する方 ・メディア（マス・インターネット）、インターネットサービス、コンテンツ、関係省庁などにおいて、経営企画・事業企画、マーケティング、政策立案等の実務経験を有する方 なお、メディア産業への高い関心・興味があれば、メディア産業に関する業界知識の有無は問いません。 ■求める経験・スキル ・事業企画や新規事業立ち上げの経験 ・特定の領域での事業運営経験 ・報告・連絡・相談を適切に行い、独力でタスクを推進する経験 ・新しいことへの興味を持ち、自発的に調査するスキル

  事業内容

  -

• エージェント求人

  【日鉄ソリューションズ】DX・ITコンサルタント｜事業変革・新規サービス企画｜自社SOL開発

  600~2000万

  • 会計
  • 管理会計
  • IT戦略策定
  • IT戦略立案
  • 予算計画
  • 予算管理
  • IT戦略コンサルティング
  • 戦略立案
  • システム要件定義
  • プロジェクト
  • 新規事業
  • マネジメント
  • コンサルティング業務
  • 資料作成
  • デザイン
  • 開発
  • 要件定義
  • コンサルタント
  • プロトタイピング

  日鉄ソリューションズ株式会社東京都港区

  【日鉄ソリューションズ】DX・ITコンサルタント｜事業変革・新規サービス企画｜自社SOL開発気になる

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  仕事内容

  ＜業務内容＞ ■ビジネス・業務アプリケーション領域を中心とした、お客様のDX/IT戦略・グランドデザイン、既存事業変革の企画・構想、新規事業立上に関するコンサルティング 　<プロジェクト例> 　・大規模基幹系システム刷新に関する企画・構想立案、事業戦略と整合した将来像検討 　・お客様体制と一体となった、新規事業・サービス・プロダクトの企画・構想・立上 ■コンサルティングと実装のスパイラルアップでのデリバリ 　<プロジェクト例> 　・計画・予算領域（需給計画、経営管理、S&OPなど）における、将来構想立案コンサルティング・業務プロセス 　　要求定義と、統合計画ソリューション（Board・Anaplan等）を用いたプロトタイピング、システム要件定義・実装のスパイラルアップ ■お客様のDX推進をドライブする当社サービスの企画・開発 　<企画イメージ> 　・Board・Anaplan等の統合計画ソリューションに関する企画・開発（予測モデルや最適化等のAI活用を含む） ＜ポジションの魅力・特徴（仕事のやりがい、案件の特徴）＞ 　・CIO/CDO、部門長といったハイレベルな方々とDX/IT戦略・企画・構想を検討する超上流工程を担います。 　・先進的なお客様の事業変革・創出への寄与を通じて、お客様の事業競争力向上に貢献致します。 　・コンサル案件実行だけでなく、自社ソリューション企画も重要な活動となります。自社ソリューション企画では、 　　仲間と協業しながら、新たなサービスを自ら立上げ、お客様への価値提供と自社競争力強化をリードします。 　・多様なスキルを持つ仲間がいるので、切磋琢磨しながら、共に成長する文化があります。 ※今までのご経験を活かしながら、各種育成施策や仲間との協働によって、ご自身の成長の場として最大限活用いただけます。上司、同僚全員が仲間としてフォロー致します。 ＜組織メンバー構成（部・グループ）、組織内の雰囲気＞ ・多様なバックグラウンド(得意とする業界知見、技術など)を持つ人材が在籍しており、知見の共有、サポート/フォローし合いながら成長していける組織です。 ・自由闊達な議論ができる場ができており、担当する案件に限らず、新たな武器づくりや今後の活動についてさまざまな意見を出し合いながら活動を推進しています。 ・個人の特性を見ながらアサインを行っており、経験が不足する領域は上司や知見あるメンバーがフォローをしながら活動を行うことができます。 ＜キャリアパス（身に付くスキル・成長イメージ）＞ ・実務において必要となるコンサルスキル(ロジカルシンキング、資料作成、マネジメント等)をレベルアップすることができます。 ・ジェネラルなコンサルティングスキルの習得を経て、領域特化のコンサルティング、プロダクト・ツール起点でのコンサルティング、新規SOL企画など、個人の特性や意欲をみながら様々なキャリアパスを描くことができます。 ・さらに、コンサルタント専門職または組織マネジメントなど、上位職も複数パスがあるので、自分が最も価値を発揮できるキャリアパスを歩むことができます。

  求める能力・経験

  以下のいずれか、もしくは類似した業務に参画した経験を有する方 ・コンサル企業/SIerに所属の方 　■お客様に対するコンサルティング（DX/IT戦略立案、DX/IT企画・構想等）の従事経験 　■新規ソリューション・サービス企画 ・事業会社に所属の方 　■DX/IT戦略立案、DX/IT企画業務の従事経験 　■デジタル技術を活かした新規サービス企画

  事業内容

  経営及びシステムに関するコンサルテーション 情報システムに関する企画・設計・開発・構築・運用・保守及び管理 情報システムに関するソフトウェア及びハードウェアの開発・製造並びに販売及び賃貸 ITを用いたアウトソーシングサービスその他各種サービス

• エージェント求人

  【日立製作所】地方公共団体（東京都）のDXを推進するITソリューション営業

  490~760万

  • 戦略提案
  • 営業活動
  • 提案
  • ヒアリング
  • 営業
  • 分析
  • 戦略立案
  • 法人営業
  • コンサルティング業務
  • 顧客 自治体
  • 地方自治体と協働
  • 公共施設法人向け営業
  • コンサルタント
  • IT戦略立案
  • 最終顧客 自治体
  • 渉外先 地方自治体業界

  株式会社日立製作所東京都品川区

  【日立製作所】地方公共団体（東京都）のDXを推進するITソリューション営業気になる

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  仕事内容

  【配属組織名】 社会ビジネスユニット　公共システム事業部 公共システム営業統括本部　第三営業本部　自治体第一営業部 【配属組織について（概要・ミッション）】 自治体第一営業部は、全国自治体の中でも一番の規模を誇る東京都のアカウント営業部署です。東京都は、直面する社会課題にデジタルの力を使って、未来の東京のために今できることは何か？という視点で、様々な取り組みを実践されおり、我々はその取り組みを日立の持つ総合力を使って支援する提案活動をしています。過去から引き継いできた人脈、知見といった礎の上に、日立が提供できる最新の技術力をもって最適なソリューションを提供し続けることがミッションとなります。 【参考資料】 ・キャリア採用サイト：https://www.hitachi.co.jp/Div/jkk/careers/index.html ・営業トップメッセージ：https://youtu.be/zg88xQn8Wtw ・事業部紹介映像：https://youtu.be/leYvnpaj_ZQ 　→公共システム事業部・公共システム営業統括本部の事業概要・インタビュー記事について紹介しています。 【携わる事業・ビジネス・サービス・製品など】 ◆東京都のDXを支えるインフラ基盤の提案推進 　　各局、各システムが独自に構築、運用しているインフラ基盤の統合や、これまで統合管理対象外となっていた外郭団体の取り込みといった拡販提案。セキュリティ強化策の提案など、インフラ運用に必要となる各種ソシューションのご提案。 ◆基幹業務のDX推進 　　基幹業務（税務、人事・給与など）の既存システムの刷新提案や、これまでなかった業務横断型システムの新規提案 【募集背景】 地方公共団体を取り巻く環境はめまぐるしく変化している一方、直面する社会課題に即時対応が迫られる状況下において、これまで提案してきた「安全・安心なシステム」から「安心・安全かつ時代に即したシステム」を提案していく必要があります。 そのために、顧客の業務知識だけではなく、最新の技術動向、顧客が抱える課題を丁寧かつ迅速にヒアリングし、社内外の関係者の協力を得て、ともに課題解決を推進できる人財を募集します。 【職務概要】 ◆地方公共団体（東京都）及び外郭団体に対する営業活動 お客様の事業課題の解決に資する、業務システム・インフラ系システムの新規構築、システム刷新についての企画・提案を行います。お客様と共に社会インフラを支えながら、新しい社会を目指した未来につながるチャレンジをしています。 【業務系事業】 ・お客様の課題や事業方針に沿った業務改善・DX化を提案する活動 【インフラ系事業】 ・日立の技術だけではなく、他社との協創により、お客様の業務改革の推進および利用者サービスの向を目的としたインフラ基盤の構築、提案する活動 【職務詳細】 ◆各案件の担当者として、上司の指示を仰ぎながら、担当のお客様との関係を深化・構築するため、お客様の課題、組織構造、意思決定の仕組みを理解し、最適なソリューション・クラウドサービス・デジタルサービス(IT・OT・プロダクト)などを組み合わせて提案活動に従事いただきます。 ◆社会課題、業界のトレンドやニーズ等、価値起点を視野に入れた情報収集・分析を通じて社会イノベーション事業に貢献いただきます 【ポジションの魅力・やりがい・キャリアパス】 ◆魅力 お客様接点の最前線に立つ営業として、様々な選択肢から自ら計画を作り、社内外の技術者と連携して受注活動・プロジェクトを推進することができます。 ◆やりがい 社会課題解決に直接携わるビジネスに、1人称で関与することができ、顧客および社内外関係者を自らが取りまとめていくという達成感を感じることができます。 ◆キャリアパス 課題解決を実現する提案の実体験を通じて知見を蓄積することができ、同時に大規模組織を牽引するリーダに向けて自身のキャリア研鑽に繋げることができます。 【働く環境】 ①配属組織/チームについて 組織では20代～40代まで、幅広い年齢層の社員が活躍しており、メーカーやSIer出身の方もいれば、元医療品営業など、様々な経験・バックグラウンドを持ったメンバーが集まっています。 ２～３名でチーム形成をし、共同でいくつかのテーマに基づき戦略立案、提案活動を担当いただきます。 ②働き方について 配属後は、指導員の下で、業務の進め方を学んでいただきます。 又、長期で継続的に教育カリキュラムが組まれており、年次にあった研修制度によりスキル向上を図ります。 若手を中心に経験者採用で活躍しているメンバーも多く、在宅勤務と出社勤務もフレキシブルに組み合わせながら仕事を進めていただけます。

  求める能力・経験

  【必須条件】 ・営業/SEもしくはコンサルタントとしての実務経験 ・コミュニケーション能力（特に顧客とのポジティブな関係性構築力） ・論理的思考に基づくストーリー作成／プレゼンテーション能力 ・顧客課題解決のためにステークホルダを巻き込んで主体的に行動できる人財 ・IT基礎知識（ITパスポート取得済みが望ましい） 【歓迎条件】 ・公共のご経験がある方（公務員の方も含む） ・IT業界でのご経験

  事業内容

  -

• エージェント求人

  🟠株式会社ノースサンド／未経験入社8割🟠事業会社の企画・推進経験が活きるIT×業務改革コンサル

  500~1000万

  • コンサルタント
  • 要件定義
  • オンボーディング
  • PMO
  • PoC
  • コンサルティング業務
  • マネージャー
  • プロジェクト
  • IT戦略策定
  • IT戦略コンサルティング
  • プロジェクト推進
  • プロジェクト全体PMO
  • 顧客折衝

  株式会社ノースサンド東京都中央区, 大阪府大阪市, 大阪府大阪市

  🟠株式会社ノースサンド／未経験入社8割🟠事業会社の企画・推進経験が活きるIT×業務改革コンサル気になる

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  仕事内容

  ◆募集背景 ――――――― 事業会社出身人材を中核に据えたプロジェクト拡大に伴う、業務改革／PMO／DX推進案件の増員募集 ◆募集企業 ――――――― 実行支援まで一気通貫で担う、IT×業務系コンサルファーム ※縦割りではなく、要件定義 → PoC → PMO → 実行支援まで一貫して担当 ◆業務内容 ――――――― ・業務改革／DX推進の構想策定・企画 ・全社横断プロジェクトの推進 ・PMO（進捗／課題管理、関係者調整、意思決定支援） ・施策の実行支援・定着支援 ※「考えるだけ」ではなく、「動かすところまで」関われる設計です ◆このポジションで得られる経験 ―――――――――――――――― ・事業会社で培った現場感覚・調整力・推進力を、そのまま全社変革の文脈で活用 ・業界構造や業務プロセスへの理解といったドメイン知識を武器に、実効性の高い改革をリード ・経営に近い立場での意思決定支援 ・影響力の大きいプロジェクトの中核メンバーとしての経験 ・業務×IT×組織の複合的な課題解決力 ・コンサルとしてのベーススキルの獲得 ◆このファームの特徴 ――――――――――― ・“人”、“文化”、“ビジョン”に惹かれて入社を決める方が多数 ・1,600名規模に成長しながらも組織の距離感が近く、 　上司やマネージャーの考え方・判断プロセスをすぐそばで学べる成長環境 ・年次に関係なく、手を挙げた人にチャンスが回る文化 ・チームプレーや助け合いを大切にするカルチャー ◆育成・サポート体制 ――――――――――― ・入社後のオンボーディングに加え、コンサルタントとして必要な 　ベーススキルをいつでも体系的に学べる ・見て学び、任されて挑戦し、きちんとフィードバックをもらえる設計 コンサル未経験者8割ですが、無理なく立ち上がれる環境が整っています。 この環境を、これからのキャリアビジョンの拡大の入口としても活かしていただけます。

  求める能力・経験

  ・事業会社での企画／業務改善／プロジェクト推進いずれかのご経験 ・部門間調整や推進役を担ってこられた方 ・自社の業界・業務に対する理解を強みとしてお持ちの方

  事業内容

  ITコンサルティング ビジネスプロセスコンサルティング

• エージェント求人

  ◢◤ABeam Strategy◢◤財務戦略から構造改革まで。世界を舞台にした経営アジェンダに挑む

  500~2000万

  アビームコンサルティング株式会社東京都千代田区

  ◢◤ABeam Strategy◢◤財務戦略から構造改革まで。世界を舞台にした経営アジェンダに挑む気になる

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  仕事内容

  ■企業：アビームコンサルティング ■ポジション：コンサルタント(経営戦略・経営改革) ■組織について ABeam Strategyは、CXOレベルが抱える経営アジェンダを解決するための総合的な戦略コンサルティングサービスをグローバルに展開しています。 経営戦略から経営変革まで、幅広いテーマを総合的に支援することで経営レベルでの意思決定のみならず実行までのサポートを実現します。 本求人は以下6つのStrategy Unitのオープンポジションとなります。 弊社で戦略コンサルタントとしてのキャリアを築くことに関心はあるが、「応募すべきポジションが分からない・経験が合致するポジションの判断が難しい」という方は、本求人からご応募ください。 弊社で提出書類を確認し、下記6つの中から適切なポジションにて選考を進めさせていただきます（合否に限らず書類選考結果のご連絡します）。 ご経験内容を加味して、以下6つの中で適切なユニットにて選考させていただきます。 SU➀：顧客価値創造 戦略ユニット SU②：企業価値向上 戦略ユニット SU➂：財務戦略・構造改革 戦略ユニット SU④：人的資本経営 戦略ユニット SU⑤：SCM改革 戦略ユニット SU⑥：未来価値創造 戦略ユニット

  求める能力・経験

  四年大卒以上

  事業内容

  -

• エージェント求人

  【JRI】オープンイノベーション推進支援　～スタートアップ・エコシステム構築/産官学連携支援～

  800~1500万

  株式会社日本総合研究所東京都品川区

  【JRI】オープンイノベーション推進支援　～スタートアップ・エコシステム構築/産官学連携支援～気になる

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  仕事内容

  産官学の様々なプレイヤーとのオープンイノベーション・産官学連携推進や、テック系スタートアップ等の創出・育成支援などに関するコンサルティング、調査案件をご志望の方は、こちらからご応募をお願い致します。 【職務概要】 官公庁、国立研究機関、大学、自治体、民間企業、スタートアップ、VCと言った様々なプレイヤーと共に、業種・業界を越えた共創を推進し、あらゆる立場から我が国のイノベーション創出・拡大を支援する職務です。 1.スタートアップ・エコシステム構築/技術シーズの事業化支援 ■研究開発型スタートアップの創出・育成支援（アクセラレーション・プログラムの運営） ■自治体の産業活性化を目的としたスタートアップ政策支援 ■実証実験等を通じたスタートアップと自治体の共創、テクノロジーの社会実装支援 ■大学/研究機関の技術シーズの事業化・技術移転支援 ■大学の産学連携促進のための環境・体制整備支援 ■その他スタートアップ関連調査　等 2.オープンイノベーション/産官学連携推進支援 ■自治体や産業界が参画し、地域課題の解決や新産業の創造を目指す自社コンソーシアム運営 ■大企業を中心とする産学連携コンソーシアムの立上げ・運営支援 ■自治体が主導するスマートシティ/スーパーシティに向けた官民コンソーシアムの運営支援 ■民間企業のオープンイノベーション促進支援　等 3.その他産業政策・人材育成・法令整備関連 ■自治体の産業調査、産業政策検討、産業ビジョン策定支援 ■産業人材の育成、専門家（有識者）人材の育成、コミュニティ形成 ■新たなテクノロジーの社会実装に係る法整備支援　等

  求める能力・経験

  ■民間企業での新規事業部門、スタートアップ経験者 ■公共コンサルティング経験者

  事業内容

  -

• エージェント求人

  オープンイノベーション推進支援～スタートアップ・エコシステム構築/産官学連携支援～

  500~800万

  株式会社日本総合研究所東京都品川区

  オープンイノベーション推進支援～スタートアップ・エコシステム構築/産官学連携支援～気になる

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  仕事内容

  産官学の様々なプレイヤーとのオープンイノベーション・産官学連携推進や、テック系スタートアップ等の創出・育成支援などに関するコンサルティング、調査案件をご志望の方は、こちらからご応募をお願い致します。 【職務概要】 官公庁、国立研究機関、大学、自治体、民間企業、スタートアップ、VCと言った様々なプレイヤーと共に、業種・業界を越えた共創を推進し、あらゆる立場から我が国のイノベーション創出・拡大を支援する職務です。 1.スタートアップ・エコシステム構築/技術シーズの事業化支援 ■研究開発型スタートアップの創出・育成支援（アクセラレーション・プログラムの運営） ■自治体の産業活性化を目的としたスタートアップ政策支援 ■実証実験等を通じたスタートアップと自治体の共創、テクノロジーの社会実装支援 ■大学/研究機関の技術シーズの事業化・技術移転支援 ■大学の産学連携促進のための環境・体制整備支援 ■その他スタートアップ関連調査　等 2.オープンイノベーション/産官学連携推進支援 ■自治体や産業界が参画し、地域課題の解決や新産業の創造を目指す自社コンソーシアム運営 ■大企業を中心とする産学連携コンソーシアムの立上げ・運営支援 ■自治体が主導するスマートシティ/スーパーシティに向けた官民コンソーシアムの運営支援 ■民間企業のオープンイノベーション促進支援　等 3.その他産業政策・人材育成・法令整備関連 ■自治体の産業調査、産業政策検討、産業ビジョン策定支援 ■産業人材の育成、専門家（有識者）人材の育成、コミュニティ形成 ■新たなテクノロジーの社会実装に係る法整備支援　等

  求める能力・経験

  ■民間企業での新規事業部門、スタートアップ経験者 ■公共コンサルティング経験者

  事業内容

  -

• 企業ダイレクト

  【東京/リモート主体】データ・AIガバナンスコンサルタント(マネージャー候補)

  1000~1600万

  

  インキュデータ株式会社東京都港区

  【東京/リモート主体】データ・AIガバナンスコンサルタント(マネージャー候補)気になる

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  仕事内容

  当社最注力領域の"データガバナンス"・"AIガバナンス"にて、関連法令や業界動向を踏まえ、ガバナンス戦略立案から実行までをリードし、自身の専門性や知見を活かし、組織全体の専門能力向上に貢献いただきます。 [採用背景]■昨今の急速なAI普及に伴い、企業がAIを安全かつ倫理的に活用するための"AIガバナンス"に関するご相談が特に急増。 ■企業のリスク管理は「守り」だけでなく、AX・DXを成功させるための「攻めの基盤」へと役割が変化。本領域は、現在、当社における最注力ドメイン。 ■AIガバナンスに関する専門知識は、入社後のキャッチアップでご活躍いただけます。

  求める能力・経験

  【必須】 ■下記いずれかの専門知識・経験 a：ガバナンスまたはデータプライバシーの知見・経験　b：データセキュリティの知見・経験 ■コンサルティング経験（3年以上） 【魅力】 ■クロスインダストリーで昨今重要となっているプライバシーに関し、法的知識の獲得 / 拡充、コンサルタント経験○ ■国内を代表する大手企業の経営層などとともに、上流からビジネス変革に携わることが可能

  事業内容

  データ活用領域における戦略立案やCDPを活用したデータ分析基盤の構築・運用支援

• エージェント求人

  業務プロセス企画設計（BPR）

  500~900万

  楽天ペイメント株式会社東京都港区

  業務プロセス企画設計（BPR）気になる

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  仕事内容

  楽天ペイ/楽天Edy/楽天ポイントカード/楽天キャッシュなど、楽天ペイメント社が提供する多彩なキャッシュレスサービスの業務プロセスを構築し推進する部門として、AI/DX/RPAなど最新のメソッドを活用し、業務改革を日常的に実行し続けることで、高品質な業務オペレーションを継続的に提供することをミッションに掲げ、活動を行っています。 日々著しく拡大/進化を遂げるキャッシュレス業界をけん引するサービスであり続けるためにも、我々はユーザーから信頼され、愛されるサービスを提供し続けることが必要だと考えています。 そのためにも、お客様の声に常に耳を傾け、日々改善すべき課題を見出し、最先端のテクノロジーやメソッドを活用して業務プロセスを改善しつづけることで、サービスの利便性/信頼性を継続的に高めていく取組を推進しています。 ■部署紹介/組織構成 楽天ペイメントが提供する決済サービスに係る業務プロセスを構築・推進する部署です。 また、当社が展開する各種決済サービスを共に支える楽天カードをはじめとしたグループ各社や様々なキャッシュレスサービス提供事業者様との連携業務も担当しています。 QRコード決済の認知が進み、決済サービスをご導入頂く店舗様が増えると共に、ご利用頂くユーザー様も急速に増加しており、オペレーションも日々改善/再構築を行っています。 そのために業務遂行にあたっては、店舗様やユーザー様からのご意見の「分析⇒問題設定⇒課題解決の立案と実行⇒検証と改善」という『PDCAサイクル』を関係各所と連携しながら主体的/能動的に推進していただきます。 少数精鋭で個人の業務領域（責任範囲）が広く、また、経営層や事業責任者とコミュニケーションをとりながら推進するプロジェクトも多いため、ご自身のアクションが事業全般にインパクトを与えるチャンスが頻繁にあります。 ■具体的な仕事内容 当本部は、当社が提供する楽天ペイ/楽天Edy/楽天ポイントカード/楽天キャッシュ/楽天チェックなどの各サービスを横串に、「ユーザーサポート」「加盟店審査」「不正監視」「事務業務」「アクワイアラ窓口」を担当しています。 楽天グループへの新卒入社者や多様な実務経験を持った中途入社者で構成されており、運用設計からオペレーション推進まで各グループが連携し運営が行われています。 また、実際のオペレーション運用は数多くの業務委託パートナー企業様と連携して行っており、メンバーはそれぞれが担当する業務の設計/構築/管理/改善を行うことにより、パートナー企業様の業務パフォーマンスを最大化する役割を担っていただきます。 ①業務の設計/構築/運用/改善：サービス提供に必要な各種業務のオペレーション企画管理 ②加盟店審査/管理：加盟店審査/管理に関する業務プロセス設計 ③アクワイアラ窓口：クレジットカードや電子マネーなどのアクワイアラ窓口との交渉 ④不正監視：加盟店/利用者の両面に対する不正モニタリング業務のオペレーション設計 ⑤ユーザーサポート：ユーザー（加盟店/利用者）からの問合せ対応業務のオペレーション設計

  求める能力・経験

  ■必要な経験／スキル ①②③いずれかのご経験 　①ユーザー視点に立った業務プロセス設計やそれにともなう改善提案 　②BPR（Business Process Re-engineering） 　③プロジェクト推進 TOEIC800点以上、もしくは2年間以内に同等のスコアを取得するモチベーション ■望ましい経験／スキル 組織のトップとしてリーダーシップを発揮した経験 論理的思考性と主体性 コミュニケーション能力（部署やカンパニーを超えて協業していく案件が多いため） 以下求める人物像に合致する方 　└ 楽天グループのミッションに共感してくださる方 　└ 自ら問題発見/課題設定を行い、主体的に活動することにやりがいを感じていただける方 　└ 不確定/未整備な環境も、新たな仕組みづくりの機会ととらえて楽しんでいただける方 　└ 新しいビジネスに興味と熱意をもって取り組んでくださる方 　└ 思いやりをもって人に接することができる方 　└ 難しい問題にも粘り強く対処できる方

  事業内容

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