【未経験OK】配属先多数／営業戦略・事業企画・コーポレート部門など幅広いキャリアに挑戦可能

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  【港区】エネルギーマーケットエキスパート/在宅有/世界最大規模インフラ企業

  1000~1500万

  

  ヴェオリア・ジェネッツ株式会社東京都港区

  【港区】エネルギーマーケットエキスパート/在宅有/世界最大規模インフラ企業気になる

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  仕事内容

  当社の電力市場への参画を戦略的に最適化し収益の最大化を図るとともに、日本のエネルギー情勢の変化に対応した新規事業開発を推進するため、下記業務をご担当いただきます。 ＜リスク管理＞■事業目標に沿った粗利益を確保するため、資産および商業契約の電力・ガス価格エクスポージャーを評価■金融先物市場(JEPX、JPX、Tocom、OTC)を活用したヘッジ戦略の評価と実施■CO2排出枠の価格および数量予測に基づく規制炭素市場のヘッジ戦略の策定と実施 ※職務内容の具体例は対象者詳細欄に続く

  求める能力・経験

  【必須】■学士以上の学歴とビジネスレベルの日本語と英語■エネルギートレーディングまたは市場分析における5年以上の経験■日本の電力・ガス市場に関する理解■トレーディング戦略および市場分析の経験 ＜財務部門と連携し、規制市場における炭素排出枠の購入・売却を監督運用最適化・トレーディングのサポート＞■卸電力スポット市場および金融市場取引からの収益を最大化する戦略の開発と実施をサポート■ベースロード契約を超えた代替PPA/PPS構造の設計(ガスピーク発電ユニットの能力を活用したピーク時間帯に焦点)■ガスユニットの運転プロファイル、稼働時間、保守コストに沿った競争力のあるPPA条件の作成

  事業内容

  ・上水/下水処理施設の運転維持管理（O＆M） ・水処理施設のプラントエンジニアリング（EPC）・プラスチックリサイクル事業 ・水道管路の維持管理、漏水調査　・省エネ及び再生可能エネルギー事業　等

• エージェント求人

  ≪人材派遣経験者歓迎≫週4回リモート×フレックス勤務◆顧客の中長期的な成功を支援し、成果創出に伴走

  450~600万

  • 導入支援
  • 問い合わせ対応

  株式会社ブレイン・ラボ東京都港区

  ≪人材派遣経験者歓迎≫週4回リモート×フレックス勤務◆顧客の中長期的な成功を支援し、成果創出に伴走気になる

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  仕事内容

  ◆ビション 私たちのサービスを通じ、誰もが理想の『はたらく』に出会える世界をつくる。 ◆ミッション 全てのクライアントが理想の『はたらく』の創出に専念できる手助けをする。 ■募集概要 当社は、人材紹介・人材派遣会社向けに、自社開発のSaaSプロダクト「CAREER PLUS」「MatchinGood」を提供するIT企業です。 本ポジションでは、「MatchinGood」をご導入いただいている人材派遣会社に対し、導入から運用支援を行っていただきます。 日々の問い合わせ対応や定期的なお打ち合わせ、利用データ分析を通じ、プロダクトの改善や新サービス企画にも深く関与できるのが特徴です。 顧客の成功とプロダクトの成長を同時に実現する、極めて重要度の高いポジションです。 ■業務内容 ・「MatchinGood」の導入支援・オンボーディング ・顧客満足度調査の実施 ・顧客のヘルススコア（顧客利用継続に関する指標）の集計 ・クロスセル・アップセル提案 ・運用支援および業務課題のヒアリング ・顧客の業務課題に基づく新たなサービス企画の提案・検討 ※従事すべき業務の変更の範囲：会社の定める業務 ■魅力 ◇顧客の本質的な課題解決に深く入り込めるポジション 　カスタマーサクセスとして、単なる問い合わせ対応にとどまらず、顧客の業務や課題の背景まで深く理解したうえで、最適な活用方法や改善提案を行います。 　顧客の中長期的な成功を支援し、成果創出に直接関われる、裁量とやりがいの大きいポジションです。 ◇プロダクト改善・新規サービス企画にも関われる 　顧客から得た課題や要望をもとに、開発チームと連携しながら機能改善や新サービスの企画にも携わることができます。 　日々の顧客対応で得た気づきやアイデアがプロダクトに反映され、事業成長に直結するやりがいを実感できるポジションです。 ◇幅広いキャリアを描ける環境 　問い合わせ対応にとどまらず、顧客の業務背景や課題を深く理解した上で提案を行うため、 　ヒアリング力・提案力・ITリテラシーなど、汎用性の高いスキルを総合的に磨くことができます。 　将来的には、プロダクトマネージャー、事業開発（BizDev）、CS組織のマネージャーなど、多様なキャリアパスを目指すことも可能です。 ◇柔軟な働き方が可能 　リモートワークを基本とし、フレックス制度も活用できるため、ライフスタイルに合わせた働き方が実現できます。 　子育てや介護との両立、集中できる環境での業務など、場所にとらわれず高いパフォーマンスを発揮できる職場です。

  求める能力・経験

  必須要件 ・人材業界（紹介・派遣・BPO）での就業経験3年以上 歓迎/尚可 ＜歓迎要件＞ ・人材派遣業における営業、またはコーディネーターの実務経験 ・SaaS企業でのカスタマーサクセス経験 ・深耕営業（既存顧客への長期的なリレーション構築）の経験 ＜求める人物像＞ ◆顧客への深い共感と、成功体験にコミットできる方 　「人材業界をより良くしたい」「目の前の担当者を支えたい」という情熱を持ち、顧客の悩みを自分事として捉え、課題解決という成功体験の実現に粘り強く伴走できる方。 ◆他者の意見を聞き、改善に取り組むことができる方 　これまでの経験に固執せず、他者の意見や新しい知識を柔軟に吸収し、自己改善やプロダクトのブラッシュアップに繋げられる方。 ◆自ら考え、周囲を動かす「当事者意識」のある方 　指示を待つのではなく、自ら課題を発見し、解決に向けて周囲を巻き込んで行動できるプロセスを楽しめる方。

  事業内容

  ・人材紹介、派遣業務におけるコンサルティング・サポート ・人材紹介、派遣会社向け業務用管理システムの開発・販売 - 人材紹介会社向け管理システム「CAREER PLUS」 - 人材派遣会社向け管理システム「MatchinGood」 - 人材業界向けDX支援プラットフォーム「マイリク」

• エージェント求人

  オリックス株式会社｜経営計画担当（トップマネジメントへの情報提供・提案・グループ経営管理）

  550~1150万

  • プロジェクト
  • バリューアップ/モニタリング
  • 政治/政策
  • 中期経営計画策定
  • 事務
  • 取締役
  • 会計
  • モニタリング
  • 管理会計
  • 分析
  • 執行役員
  • 連結事業決算
  • 財務
  • 経理

  オリックス株式会社東京都港区

  オリックス株式会社｜経営計画担当（トップマネジメントへの情報提供・提案・グループ経営管理）気になる

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  仕事内容

  ■職務内容 ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ ✓グループ経営計画策定の取りまとめおよび進捗モニタリング ✓資本政策の立案と投資家・格付機関・金融機関向けの情報整備 ✓管理会計ルールの策定およびセグメント決算の作成・開示 ✓Anaplanを用いた経営情報基盤の構築と利活用 ✓取締役会、グループ執行役員会などの重要会議体の運営事務局 ■プロジェクト例 ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ ✓中期経営計画に基づいた各事業部門の業績予測・分析プロジェクト ✓グローバル展開に伴うセグメント情報開示の最適化 ✓グループ経営の意思決定迅速化に向けた管理会計システムの導入

  求める能力・経験

  必須条件（MUST） ✓大企業の経営企画、経理、財務などコーポレート部門での実務経験 ✓財務会計に関する基礎知識および英語力（TOEIC700点以上目安） 歓迎条件（WANT） ✓上場企業での経営企画経験や連結決算・開示の実務経験 ✓公認会計士、USCPA、税理士、簿記1級などの専門資格

  事業内容

  -

• エージェント求人

  ◤グローバル経営への参画｜オリックス◢ 連結資産31兆円超の巨大資本をコントロール｜次世代の経営企画

  550~1100万

  • モニタリング
  • 進捗管理
  • マネジメント
  • 自動車
  • 管理会計
  • 分析
  • KPI設定
  • データ分析
  • 保険
  • 生命保険
  • プロジェクト
  • バリューアップ/モニタリング
  • リース/レンタル
  • 自動車/輸送機械
  • 中期経営計画策定
  • 自動車/輸送機器
  • ローン/融資
  • KGI/KPI設定
  • 政治/政策
  • 不動産資産運用
  • Microsoft Word
  • 資料作成
  • 財務
  • 会計
  • 経理
  • Microsoft Excel
  • Microsoft Power...

  オリックス株式会社東京都港区

  ◤グローバル経営への参画｜オリックス◢ 連結資産31兆円超の巨大資本をコントロール｜次世代の経営企画気になる

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  仕事内容

  ◇◆日本を代表する多角的金融サービスグループの経営中枢でキャリアを築く◇◆ ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ ■本求人のオススメポイント ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ ✓東証プライム上場、オリックスグループ全体の経営判断に直接関与できる裁量の大きさ ✓管理会計・資本政策・情報開示まで、コーポレートスタッフとしての専門性を極められる環境 ✓将来的に事業投資や環境エネルギーなどの営業部門、他コーポレート部門へのキャリアパスも豊富 ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ ■企業名： ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ オリックス株式会社 ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ ■企業概要 ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ オリックスは、1964年にリース事業からスタートし、隣接分野に進出することで専門性を磨き、現在は「融資、投資、生命保険、銀行、資産運用、自動車関連、不動産、環境エネルギー」など、多角的に事業を展開するグローバルな金融サービスグループです。世界約30カ国・地域に拠点を持ち、独自のビジネスモデルで持続的な成長を続けています。 ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ ■職務内容 ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ トップマネジメントが求める情報を収集・分析し、経営判断に資する情報提供や提案を行うことで、グループの成長を支えます。 ✓グループ経営計画策定の取りまとめ、業績予測、進捗モニタリング ✓資本政策の立案および投資家・格付機関・金融機関向けの情報整備 ✓管理会計ルールの策定、セグメント決算の作成・開示 ✓経営情報基盤の構築（Anaplanの利活用など） ✓取締役会、グループ執行役員会等の重要会議体の事務局運営 ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ ■プロジェクト例 ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ ✓中期経営計画に基づいた各事業セグメントのKPI設定と進捗管理 ✓グローバル展開に伴うセグメント情報開示の高度化プロジェクト ✓次世代経営情報システム（Anaplan）の導入とデータ分析基盤の構築 ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ ■こんな方にオススメ ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ ✓大企業のコーポレート部門で、より経営に近い立場で経験を積みたい方 ✓数字の分析だけでなく、背景にある事業の本質を理解し提案につなげたい方 ✓英語力を活かし、グローバルな視点で経営管理に携わりたい方 ✓将来的に幅広い部門への異動を通じ、多角的なキャリアを形成したい方

  求める能力・経験

  ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ ■求めるご経験・スキル ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ 必須条件（MUST） ✓大企業の経営企画、経理、財務などコーポレート部門での実務経験 ✓財務会計に関する基礎知識および英語力（TOEIC700点以上目安） ✓Excel、Word、PowerPointを用いた高度な分析・資料作成スキル 歓迎条件（WANT） ✓上場企業での経営企画経験、または連結・セグメント決算の実務経験 ✓公認会計士、USCPA、税理士、日商簿記1級などの資格保有者 ✓ビジネスレベルの英語力（TOEIC900点以上目安）

  事業内容

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• エージェント求人

  【事業開発】年収～2000万・副社長直下｜ポイントを活用したビジネスを検討頂くポジションです

  500~2000万

  楽天グループ株式会社東京都世田谷区

  【事業開発】年収～2000万・副社長直下｜ポイントを活用したビジネスを検討頂くポジションです気になる

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  仕事内容

  ■楽天・事業について 楽天グループ株式会社は日本を拠点として約1億人、グローバルでも10億人のお客様にご利用いただいており、EC、決済サービス、金融サービス、通信、メディア、スポーツなど様々な分野で70以上のサービスを提供しております。 ■部署・サービスについて これまでの楽天では、ショッピングモール事業「楽天市場」やクレジットカード事業「楽天カード」を中核として事業規模を拡大し、売上高8,000億円、国内流通総額8.8兆円にまで成長してきました。今後の楽天は、これまでにオンラインを中心に培ってきた「楽天会員」、「楽天ポイント」、「ブランド力」、「会員データ」といったアセットを最大限活かし、オフラインでの生活を含めたより強固な｢楽天経済圏」を確立する新しいビジネスモデルを創造していくというビジョンを持っています。 本求人は、COO・副社長直轄のコーポレート組織※に所属する、プラットフォーム戦略統括部で営業や、事業管理、販促マーケの経験がある方を対象に求人を公開しています。 配属部署のプラットフォーム戦略統括部は、特定のサービスの運営ではなく、楽天グループ横断のマーケティングを中心としたエコシステムの成長戦略や施策推進に取り組んでいる部署です。その為、会社全体戦略に基づいた施策の企画・実行を行うため、非常に幅広い視野を養いながらキャリアを形成していくことが可能です。 ■業務内容 当求人では、年間3000億以上発行している楽天ポイントを活用したビジネスの推進にご尽力頂ける方を募集しております。既に存在しているサービスのマネタイズから新規で企画、推進を担っていただきます。 対象となるサービスの参考URLは以下です。 ＜楽天ポイントギフト＞ http://point.rakuten.co.jp/giftcard/ 具体的には以下に携わって頂く予定です。 （ご経験とご希望に応じて以下の3職種のうちのいずれかの仕事について頂く予定です。） 〇営業として（一例） ・当該サービスの問合せページよりお問合せがあった企業様へのご案内やご提案 ・大手企業様の販促やマーケティング活動における課題に対して、楽天ポイントをご活用いただいてのソリューション提案営業 ・社内の他部署との連携を通じた新規の獲得営業 〇事業管理として 楽天経済圏を支えるポイントの管理をご担当頂きます。会社全体のポイントの管理を行うため、SQLなどのスキルを活用頂き経済圏を支える重要な役割を担っていただける方を募集しています。また、他、PJTなどにも参加頂き、戦略、マーケティングなどの職種のかたがたと一緒に企画業務などにも携わって頂けます。 〇BtB販促マーケ担当として ・当該サービスの露出の企画立案および実行 ・Web上での販促キャンペーンの企画立案および実行 ・当該サービスのページのリニューアル企画立案 ＜その他の戦略テーマの例＞ ・全社戦略のトップマネジメント提案（マーケティング戦略、全社KPI策定など） ・海外におけるエコシステム戦略の立案 ・楽天の巨大アセット（ID、ポイント、データなど）を生かしたプロダクトやビジネスソリューションの企画、開発 ・全く新しいマーケティング手法の開発 ・全社の顧客戦略の立案 ■配属先部の情報 プラットフォーム戦略統括部は約70名ほどのメンバーが所属しており、男女比は大体同じくらいで、平均年齢はおおよそ30代前半です。中途入社者が半数以上、多くの方が中途入社者です。その為、中途入社の方を受け入れる体制や、環境、活躍できるフィールドのある求人です。 部署としては、戦略コンサル、IT業界、プラットフォーム事業会社、ベンチャー、通信会社、コンテンツ運営会社などからの転職者実績があります。 ■配属想定の課の情報 事業開発課は8名ほどのメンバーが在籍しており、男女比は同じくらい、平均年齢も部署と同じくおおよそ30代前半です。営業職の方が多い為、前職は営業職（IT商材、ソリューション営業の経験者など）で活躍されていた方が多く、他にはデータ分析やToBマーケの経験のある方が入社し活躍されています。どちらかというと、無形商材の営業経験をお持ちの方、ソリューション営業の経験者の方が活躍できる環境だと考えています。

  求める能力・経験

  ■必須要件： ・法人営業希望の方 ・法人営業1年以上 ・無形商材の法人営業経験3年以上 ・弊社と同規模の組織での就業経験 ・コミュニケーション能力 ・柔軟な思考力と、適応力 ・事業管理ご希望の方 ・3年以上のSQLを使用したデータ分析経験がある方。 ・コミュニケーション能力 ・柔軟な思考力と、適応力 ・BtB販促マーケターを希望の方 ・Web上でのBtBの販促マーケの経験2年以上 ・クリエイティブ組織、テック組織との連携業務の経験者 ・弊社と同規模の組織での就業経験 ・コミュニケーション能力 ・柔軟な思考力と、適応力 ■歓迎要件： ・7～8年程度のビジネス開発経験 ・大規模サービス立上げ経験 ・プラットフォーム事業者での業務経験（インターネット・モバイル産業が望ましい。） ・企画から実行まで完遂できる方

  事業内容

  -

• エージェント求人

  【ERP/SaaS】カスタマーサクセス（導入支援）｜顧客の業務改善／全国4拠点・リモート可

  480~630万

  • 製品
  • 最新テクノロジー
  • クラウド
  • パートナー
  • 経理
  • オンボーディング
  • 財務
  • スケジュール策定
  • 提案
  • 開発
  • 教育
  • カスタマーサクセス設計
  • 課題設定
  • プロジェクト
  • コンサルティング業務
  • 進捗管理
  • 導入支援
  • 会計
  • 分析
  • JavaScript
  • データ分析
  • プロジェクトマネジメント
  • Salesforce
  • 顧客折衝
  • マネジメント
  • 基本設計
  • kintone

  株式会社マネーフォワード東京都港区

  【ERP/SaaS】カスタマーサクセス（導入支援）｜顧客の業務改善／全国4拠点・リモート可気になる

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  仕事内容

  経理財務プロダクトの導入支援チームに所属し、顧客のスムーズなサービス利用開始をサポートします。ご経験やご志向に合わせて、下記いずれかの役割を担っていただきます。 ＜ハイタッチ支援＞ ・ 主に規模の大きな企業様やARRの高い案件を担当し、導入プロジェクトのスケジュール策定から進捗管理まで顧客と伴走し、サービス稼働へ導きます。 ・ 具体的な業務内容 クラウドサービスの導入支援（進捗管理サポート、設定代行作業、問合せ対応） キックオフやマイルストーンとなる各種支援MTGの実施 製品に関する改善要望の開発フィードバック （可能性のある業務）プリセールス活動、導入支援プランの改善、パートナー企業の後方支援 ＜ロータッチ支援＞ ・ 主に規模の小さい案件に対し、ウェビナー運営やセルフオンボーディングを促す仕組みの実装を通じて、お客様自身でのサービス稼働を支援します。 ・ 具体的な業務内容 クラウドサービスの導入支援（案件管理、問合せ対応） ウェビナー形式によるキックオフMTGや設定説明会の企画、運営 顧客向けセルフラーニングコンテンツの企画、作成 ヘルススコア等のデータを用いたフォローアップの仕組み作り 導入パートナー企業の教育、後方支援 製品に関する改善要望の開発フィードバック ◆働く魅力： • まだ確立されていない「カスタマーサクセス」という仕事と業務オペレーションを、共に作り上げるところから関わることができます。 • コンサルティングスキルを活かして顧客の業務課題の最適解を提案し、成功状態へ導く経験ができます。 • 開発やセールスなど多様な部署と連携し、顧客の声を反映させながら共にビジネスを創造する実感を得られます。 • AIなどの最新テクノロジーを積極的に取り入れる環境で、企画人材として成長する機会があります。 • システム導入による顧客の業務改善を直接支援し、「ありがとう」という喜びの声を直接聞くことができます。

  求める能力・経験

  ◆応募必須条件： • 社会人歴3年以上 • プロジェクトマネジメント経験 • 顧客折衝、社内折衝の経験 ◆応募歓迎条件： • 会計知識（簿記３級以上レベル） • システム基本設計経験 • IT/業務コンサルティング経験 • チームマネジメント経験 • パートナーマネジメント経験 • 業務ツール利用経験（Salesforce、Slack、Zapier、Google Workspace、Kintone） • データ分析経験 • ロータッチ運用経験 • オペレーション企画・改善に携わった経験 • Salesforce/Zapier/Javascriptの知見

  事業内容

  -

• エージェント求人

  【丸の内勤務】東証プライム上場・コンサルファームで「経営を動かす」インサイドセールスへ

  400~550万

  株式会社タナベコンサルティンググループ東京都千代田区

  【丸の内勤務】東証プライム上場・コンサルファームで「経営を動かす」インサイドセールスへ気になる

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  仕事内容

  コンサルティングサービスのリード獲得を目的に、 架電接点を中心としたクライアント先との関係構築をお任せします　　 事業部におけるコンサルタント部門と連携し、業務を推進いただきます。 また商談管理ツールを活用した顧客リスト開発も行います。 【具体的な業務内容】 （１）クライアント先との関係構築活動 　　・事業部におけるマーケティング施策の検討、推進 　　・ウェビナー・説明会開催における、案内メールの配信、参加者への架電フォロー 　　・役員やコンサルタントの日常の顧客創造活動におけるクライアントへのアポイント取得 　　・新規リード獲得（リスト作成、ＤＭ送付、メール発信など） 　　・既存顧客ナーチャリングと仕組み整備（業種、ニーズ、属性別など） （２）商談管理ツール活用 　　　リード獲得した案件についてはCRMシステムへ入力促進

  求める能力・経験

  （１）架電業務を中心としたインサイドセールス経験者、もしくは 　　　日常的に顧客と接点を取る職種経験者 （２）明るくコミュニケーション力の高い方 （３）一定のPCスキル（Word・Excelなど）を有している方

  事業内容

  -

• エージェント求人

  【エンタメ×事業開発｜~1200万】1万名超のライバーを抱える事業で次なる攻めを仕掛ける挑戦

  750~1200万

  • KPI設定
  • 予算管理
  • M&Aアドバイザリー
  • M&A対応
  • 事業責任者
  • マネジメント
  • 新規事業
  • プロジェクト
  • 戦略立案
  • プロジェクトマネジメント
  • 予算策定
  • マネージャー
  • レポーティング
  • 販売
  • 会計
  • 管理会計
  • ライブ
  • コスト削減
  • 分析

  クラシル株式会社東京都港区

  【エンタメ×事業開発｜~1200万】1万名超のライバーを抱える事業で次なる攻めを仕掛ける挑戦気になる

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  仕事内容

  ◆概要 国内最大級・累計10,000名超のライバーを抱えるLIVEwith事業にて、事業責任者の右腕、あるいは次期責任者として「事業成長の設計図」を描き、実行までリードしていただきます。単なる数値管理・レポーティングに留まらず、数値を武器に事業戦略をアップデートし続けるポジションです。 現在は国内におけるライバーマネジメントが主要サービスですが、今後は、海外展開やIPビジネス・グッズ販売など更なる展開を予定しており、積極的に投資予定です。これらのミッションに挑戦したい方を積極的に募集しております。 ◆想定するミッション・業務内容 ＜入社から6ヶ月程度＞ ・事業の現状やビジネスモデル、組織に関するキャッチアップ ・エンタメ領域（LIVEwith）の予算策定・予実管理・フォーキャスト作成 ・KPIの策定・管理および数値改善に向けた施策立案・推進 ＜入社後6ヶ月〜1年程度＞ ・事業戦略の策定と実行推進： 現在の延長線上の成長だけでなく、海外展開・IPビジネス・グッズ販売などの「非連続な成長」を実現するための投資判断、KPI設計、プロジェクトマネジメント。 ・データドリブンな意思決定支援： 予算策定・予実管理といった定常業務に加え、事業課題を数値から特定し、現場（マネージャー陣）を巻き込んだ改善施策の立案・実行。 ・組織マネジメントとカルチャー醸成： 急拡大する組織において、視座の高いメンバー育成やプロジェクトチームの牽引。 ◆ポジションの魅力 ・すでに一定規模に成長した事業の責任者候補であり、全社のポートフォリオにも一定影響力がある事業の成長に携わる経験ができる ・積極的に投資予定の領域であり、新規事業やM&Aにも関われるチャンスがある ・CEOやCFO等のマネジメントメンバーとも距離が近く一定のプレッシャーもあるが成長機会が多い

  求める能力・経験

  ＜必須スキル＞ ・事業責任者もしくは事業管理経験（規模問わない） ・予実・KPI管理などの数字管理・分析・レポーティング経験 ・3-5名以上の組織もしくはプロジェクトをマネジメントした実務経験 ＜歓迎スキル＞ ・toCのIT/インターネットサービスに関する知見・経験 ・エンタメ/ライブ配信業界での業務経験 ＜求める人物像＞ ・「管理会計」や「予実管理」のスキルを、コスト削減ではなく「攻めの投資」に使いたい方 ・すでに出来上がった大企業ではなく、カオスな急成長フェーズで、経営陣と膝を突き合わせて事業を創りたい方 ・「エンタメをビジネスとして成立させる」ことの難しさと面白さに挑戦したい方

  事業内容

  レシピ動画プラットフォーム「クラシル」、ライフスタイルメディア「TRILL」、ライバーマネジメント「LIVEwith」等の運営

• エージェント求人

  ＜マネージャー候補＞カスタマーサクセス【homehub事業本部】 / ビットキー

  700~1000万

  • プロジェクトマネジメント
  • カスタマーサクセス設計
  • マネジメント
  • プロジェクト
  • マネージャー
  • 開発
  • 導入支援
  • 提案
  • 製品
  • オペレーション改善
  • 既存顧客
  • コンサルティング業務
  • SaaS
  • 検証

  株式会社ビットキー東京都中央区

  ＜マネージャー候補＞カスタマーサクセス【homehub事業本部】 / ビットキー気になる

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  仕事内容

  □基本情報 ■仕事概要: プロジェクトマネジメントチームが導入支援を実施し、安定稼働後の工程として、「顧客の満足度向上を追求すること」をミッションとしたカスタマーサクセス活動を行っていただきます。 担当レベルだと、各顧客の課題に留まってしまうものを複数顧客の課題を抽象化し市場ニーズに昇華させ、サービスやオペレーション改善を部署を横断して実行していきます。 チームメンバーのスキルやキャリア志向を加味しながらプロジェクトのアサインも担当します。 マネージャーとして業務の範囲は広く、かつ一定の権限を持ちながら縦横斜めの立場の仲間と協力して事業前進に貢献頂きます。 ・カスタマーサクセスフェーズの既存顧客向けのアカウントプラン策定、施策の実行 ・新製品やサービスを含む追加のソリューション提案 ・要望や課題に対して、Salesや開発チームとの連携・フィードバック ・ユーザー体験向上に向けた業務プロセスの改善提案・進行マネジメント ・サービスやプロダクトの提供管理や請求管理のチームマネジメント及びKPI管理 ・現地でのサポート業務

  求める能力・経験

  ■必須スキル: 以下いずれか経験が5年以上ある方 ・SaaS／IT業のBtoBセールス経験 ・SaaS／IT業のBtoBのコンサルティング・システム導入経験 ・SaaSにおけるカスタマーサクセス経験 ・ベンチャー企業での事業経営の経験 ・コンサルティング業界の経験 ・事業企画や経営企画等の経験 ■歓迎スキル: ・大企業の経営層への提案活動をリードした経験 ・大企業に対してのシステム導入経験 ・不確実性が高いことにワクワクし、自ら行動し改善ができる ・顧客の課題へ向き合い解決するための行動力と熱意がある ・開発チームやコーポレート部門など社内での円滑なコラボレーションができる ■求める人物像: ・社会課題解決への意欲がある方 ・顧客のサクセス、顧客からの感謝・感動を原動力にできる方 ・仮説構築力、抽象化思考が好きあるいは伸ばしたい方 ・素早く行動・検証するフットワークがある方 ・顧客との深い対話を通じて課題を特定し、解決策を立案するプロセスを愚直に回し続けられる方 ・不確実性が高いことにワクワクし、自ら行動し改善ができる方 ・新しい手法や新しいサービスを積極的に活用していく方

  事業内容

  -

• エージェント求人

  オペレーションサポート／スーパーバイザー業務／ビズリーチ事業部 営業推進

  550~750万

  株式会社ビズリーチ東京都渋谷区

  オペレーションサポート／スーパーバイザー業務／ビズリーチ事業部 営業推進気になる

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  仕事内容

  事業紹介 日本は今、人口減少社会に突入し、産業構造の変化や急速なグローバル化など、様々な要因を背景に大きな転換期を迎えています。この状況を打破するために変革が必要なことの一つは、『働き方』そのものです。 現代では、情報技術の急速な普及と進化に伴い、ビジネス環境は激しく変化しています。企業は、不確実で複雑性の高い環境下で変化し続けなければ生き残っていけません。企業の経営環境の移り変わりにより、個人の『働き方』を取り巻く状況も大きく変化しています。 このような背景から、私たちの時代に合った新しい『働き方』や『働き方に対する価値観』の変革が求められています。 私たちは、この変革を推進するために、ビジネスパーソンと企業をつなぐ転職プラットフォーム「ビズリーチ」を創り上げました。 「ビズリーチ」は「雇用の流動化」という側面から支援することで、「ビジネスパーソンのキャリアの可能性と選択肢の最大化」を目指しています。 業務内容 ビズリーチ事業の更なる成長・サービス提供価値の最大化のため、営業推進部ではお客様（採用企業）のオペレーションサポートに関するサービスを運用しております。 当ポジションでは、スーパーバイザーとして、当サービスの円滑な運用と品質向上を推進いただき、日々発生する業務の最適化、メンバーの育成管理を通じて、事業貢献を目指します。 ■オペレーションスーパーバイザー ・オペレーションサポートサービスの日常的な運用管理とコントロール ・派遣スタッフの育成、パフォーマンス管理、質問対応 ・運営ルールの策定、マニュアルの作成・更新 ・KPI設定と進捗管理、データ分析に基づく業務改善提案 ・社内関連部署との連携、販促施策への貢献 ・新たなサービスプラン導入時の運用設計、展開 ・課題特定と解決策の立案、実行

  求める能力・経験

  【必須（MUST）】 ・社内外の関係者と円滑なコミュニケーションを構築できる対人能力 ・人事採用領域でのご経験をお持ちの方（人事や人材紹介、RPOなど） ・上記に加え以下いずれかのご経験をお持ちの方 - スーパーバイザーとしてメンバー管理のご経験 - 採用ツール（saasやプラットフォーム）に関するカスタマーサクセス経験 -リクルーティングアドバイザー経験 【歓迎（WANT）】 ・オペレーションの設計・構築・運用、およびプロセス改善の実務経験 ・KPIに基づいたデータ分析、課題特定、およびプロセス改善の実務経験 ・複数部署を巻き込んだプロジェクト推進、およびステークホルダーとの調整経験 ・サービス運営におけるマニュアル作成、更新、およびナレッジ共有の経験 ・データに基づいた論理的思考力と複雑な問題を構造化し、解決に導く能力 ・現状維持にとどまらず、常に業務改善を追求する意欲とオーナーシップ 【人物像】 ・状況や場面に応じて、適時適切にコミュニケーションを取れる方 ・経験や慣習に固執せず、柔軟かつ粘り強く課題の本質に向き合える方 ・幅広く当事者意識を持ち、多様な変化を楽しみながら取り組める方

  事業内容

  インターネットを活用したサービス事業 即戦力人材と企業をつなぐ転職サイト「ビズリーチ」 人財活用システム 採用管理システム 勤怠管理システム 経費精算システム OB/OG訪問ネットワークサービス