株式会社MonotaRO｜プライベートブランド商品販促担当

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• エージェント求人

  楽天　戦略企画マネージャー候補【ポイント事業開発部　ポイントキャンペーンコンサルティング課】

  600~1500万

  • マーケティング
  • 分析
  • 検証
  • データ分析
  • 資料作成
  • コンサルティング業務
  • KPI設定
  • 戦略提案
  • 戦略立案
  • プロジェクト
  • 新規事業
  • Microsoft Power...
  • プロジェクト推進
  • ドキュメンテーション
  • レポーティング
  • EC

  楽天グループ株式会社東京都世田谷区

  楽天　戦略企画マネージャー候補【ポイント事業開発部　ポイントキャンペーンコンサルティング課】気になる

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  仕事内容

  【部署・サービスについて】 ポイントキャンペーンコンサルティング課（PCC課）は、楽天グループの ポイント・広告・データを統合し、企業の販促モデルを企画・構築する専門組織です。 単発のポイント施策ではなく、企業の販促課題に合わせて 【どのような仕組みをつくれば成果が出るか】 を設計することを重視しています。 PCC課では、ポイントを起点に広告メニューや行動データを組み合わせ 施策の設計・実行・検証・モデル化（Playbook化） まで一連のプロセスを担当します。 企業の課題を構造的に捉え、最適な施策プランを企画し、実際の成果に つなげるところまで一気通貫で取り組める点が特徴です。 【募集背景】 ポイントキャンペーンコンサルティング課（PCC課）では、楽天ポイントを活用した 事業成長支援・マーケティング戦略推進を担っています。 事業・営業・プロダクト組織との連携が拡大する中、PCC課全体の 戦略立案・推進機能を強化するため、戦略専任ポジションを新たに募集します。 本ポジションでは、経営視点での戦略立案に加え、各部門を横断した 課題整理、重点施策推進、業務改革までを一気通貫で担っていただきます。 営業・プロダクト・マーケティング・経営層など複数組織を横断しながら PCC課における中長期戦略立案、重点施策推進、業務改革をリードいただくポジションです。 抽象度の高い経営課題・事業課題を構造化し、戦略・実行計画へ 落とし込み、推進まで担える方を求めています。 将来的には、組織戦略・事業戦略を牽引するマネージャー候補としての活躍を期待しています。 【業務内容】 ・営業、プロダクト、各事業組織へのヒアリングを通じた課題整理 ・PCC課における短中長期戦略、重点施策の立案 ・経営層向け戦略資料、提案資料の作成 ・KPI設計、データ分析、改善提案 【働く環境】 ・組織人数：8名（立ち上げフェーズのため少数精鋭組織） ・年齢層：20代後半～40代まで幅広く在籍 ・中途入社メンバー中心の組織構成 少人数組織のため意思決定スピードが速く、一人ひとりが大きな裁量を 持ちながら事業・組織づくりに関われる環境です。 立ち上げフェーズならではの変化とスピード感の中で、戦略立案から 実行・変革まで幅広く携わることができます。 ＜中途入社者のバックグラウンド＞ PCC課では、以下のようなマーケティング・広告領域の バックグラウンドを持つメンバーが活躍しています。 ・ダイレクトマーケティング領域で施策設計やCRM業務を経験したメンバー ・デジタル広告代理店で運用型広告の企画・改善業務を担当していたメンバー ・Web広告の運用・プランニングに携わっていたメンバー ＜キャリアパス・成長イメージ＞ PCC課は現在、事業・組織ともに拡大フェーズにあり、今回募集するポジションは 立ち上げ期の中核メンバーとしての役割を期待しています。 本ポジションは単なるマネージャー候補ではなく、将来的にPCC課および 事業全体の戦略を牽引するコアメンバーとして活躍いただくことを想定しています。

  求める能力・経験

  【必須要件】 ・コンサルティングファーム 　または事業会社における戦略企画／経営企画経験（目安3年以上） ・経営層向けの提案資料、戦略資料作成経験 ・PowerPointを用いた高いドキュメンテーションスキル ・複数部門から情報を収集・整理し、戦略へ落とし込める能力 ・抽象度の高い課題を構造化し、実行可能な施策へ変換できる能力 ・高いコミュニケーション能力、ファシリテーション能力 ・日本語によるビジネスレベル以上のコミュニケーション能力 【歓迎要件】 ・AI活用／AI戦略推進経験 ・業務改革（BPR）経験 ・データ分析、KPI設計経験 ・EC／ポイント／広告／マーケティング領域への知見 ・プロダクト企画／プロダクトマネージャーとの協業経験 ・経営層へのレポーティング・提案経験 ・組織横断での変革プロジェクト推進経験 ・新規事業、事業開発経験

  事業内容

  -

• エージェント求人

  【タイミーを支えるコンサルティングセールスリーダー】スキマバイトの常識を変える急成長サービス

  1000~1250万

  • コンサルティング業務
  • マーケティング
  • 自動車/輸送機器
  • 自動車/輸送機械
  • 自動車運転
  • 営業活動
  • 法人営業
  • 普通自動車
  • 自動車
  • 営業

  株式会社タイミー東京都港区

  【タイミーを支えるコンサルティングセールスリーダー】スキマバイトの常識を変える急成長サービス気になる

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  仕事内容

  ーーーーこんな方にお勧めーーーー ✅ 無形商材の法人営業経験が3年以上あり、さらに大きな裁量を持って活躍したい方 ✅ 単なる「売って終わり」の営業ではなく、顧客の経営課題や事業改善に深く伴走したい方 ✅ 急成長中のメガベンチャーで、自らの成果が事業や社会の成長に直結する手応えを感じたい方 ✅ 将来的にリーダーやマネージャーなど、早期のキャリアアップを目指している方 ーーーー仕事内容ーーーー - 既存クライアントの人的課題解決およびBPR（Business Process Re-engineering）の推進 - 経営層や事業責任者への課題ヒアリング、人件費構造やオペレーションの分析 - 多店舗展開に向けた導入戦略の策定、および店舗・別職種への利用拡大提案 - 既存クライアントにおける「タイミー」の利用最大化と、継続利用のためのリレーション構築 ーーーー会社の特徴ーーーー - 「『はたらく』を通じて人生の可能性を広げるインフラをつくる」をミッションに、スキマバイトアプリ「タイミー」を展開 - ワーカー数1,270万人、導入事業者数215,000企業を超える、圧倒的なシェアと急成長を誇る社会インフラサービス - 労働力不足という日本が抱える深刻な社会構造的課題の解決にダイレクトに貢献できる事業特性 - ダブルタイミーデイや書籍購入補助、チームビルディング予算など、ユニークで活気ある社内制度とカルチャー ーーーー仕事の魅力ーーーー - 日本の労働力不足という大きな社会課題に対して、当事者としてアプローチできる社会的意義 - 顧客の経営層や事業責任者と対峙し、人件費構造やオペレーション分析を通じた経営レベルの課題解決スキルが身につく - 成果がダイレクトに事業成長に直結する急成長フェーズならではのエキサイティングな環境 - 年齢や年次に関係なく、実力次第で早期にリーダーやマネージャーに抜擢されるチャンスがある ーーーー描けるキャリアーーーー 既存領域（SMB・ENT）や新規領域（介護・福祉など）における多角的なキャリア形成 組織の急成長に伴う、リーダーやマネージャー、本部長といったマネジメントポストへの早期登用 物流・小売DX・Fintechなど、タイミーが展開する新規事業領域への挑戦機会 顧客のBPR（業務プロセス再設計）を主導することによる、高度なビジネスコンサルティングスキルの獲得

  求める能力・経験

  ーーーー必須スキル・経験ーーーー - 無形法人営業のご経験（3年以上） - 営業活動において高い成果・実績を残されていること - 論理的にクライアントの課題を解決してきたご経験 - 普通自動車運転免許の保有 - タイミーのビジョン・ミッション・バリューへの共感 ーーーー歓迎スキル・経験ーーーー - 無形商材の営業経験 - コンサルティング業界での実務経験 - IT業界、人材業界（派遣・求人媒体営業）、広告業界、金融業界などでの営業経験 ーーーー求める人物像ーーーー - 当社のビジョンやミッションに共感し、情熱を持って取り組んでいただける方 - 課題解決に向け、自ら考え自律的に学ぶことができる方 - 周囲を大胆に巻き込み、チームで連携しながら業務を進められる方 - 自身の可能性を広げるため、新しい挑戦に前向きな姿勢をお持ちの方

  事業内容

  -

• エージェント求人

  【フレックスタイム制・年間休日120日】社会インフラの成長を牽引するコンサルティングセールス

  800~1000万

  • マーケティング
  • コンサルティング業務
  • 自動車/輸送機器
  • 自動車/輸送機械
  • 自動車運転
  • 営業活動
  • 法人営業
  • 自動車
  • 普通自動車
  • 営業

  株式会社タイミー東京都港区

  【フレックスタイム制・年間休日120日】社会インフラの成長を牽引するコンサルティングセールス気になる

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  仕事内容

  ーーーーこんな方にお勧めーーーー ✅ 無形商材の法人営業経験が3年以上あり、さらに大きな裁量を持って活躍したい方 ✅ 単なる「売って終わり」の営業ではなく、顧客の経営課題や事業改善に深く伴走したい方 ✅ 急成長中のメガベンチャーで、自らの成果が事業や社会の成長に直結する手応えを感じたい方 ✅ 将来的にリーダーやマネージャーなど、早期のキャリアアップを目指している方 ーーーー仕事内容ーーーー - 既存クライアントの人的課題解決およびBPR（Business Process Re-engineering）の推進 - 経営層や事業責任者への課題ヒアリング、人件費構造やオペレーションの分析 - 多店舗展開に向けた導入戦略の策定、および店舗・別職種への利用拡大提案 - 既存クライアントにおける「タイミー」の利用最大化と、継続利用のためのリレーション構築 ーーーー会社の特徴ーーーー - 「『はたらく』を通じて人生の可能性を広げるインフラをつくる」をミッションに、スキマバイトアプリ「タイミー」を展開 - ワーカー数1,270万人、導入事業者数215,000企業を超える、圧倒的なシェアと急成長を誇る社会インフラサービス - 労働力不足という日本が抱える深刻な社会構造的課題の解決にダイレクトに貢献できる事業特性 - ダブルタイミーデイや書籍購入補助、チームビルディング予算など、ユニークで活気ある社内制度とカルチャー ーーーー仕事の魅力ーーーー - 日本の労働力不足という大きな社会課題に対して、当事者としてアプローチできる社会的意義 - 顧客の経営層や事業責任者と対峙し、人件費構造やオペレーション分析を通じた経営レベルの課題解決スキルが身につく - 成果がダイレクトに事業成長に直結する急成長フェーズならではのエキサイティングな環境 - 年齢や年次に関係なく、実力次第で早期にリーダーやマネージャーに抜擢されるチャンスがある ーーーー描けるキャリアーーーー 既存領域（SMB・ENT）や新規領域（介護・福祉など）における多角的なキャリア形成 組織の急成長に伴う、リーダーやマネージャー、本部長といったマネジメントポストへの早期登用 物流・小売DX・Fintechなど、タイミーが展開する新規事業領域への挑戦機会 顧客のBPR（業務プロセス再設計）を主導することによる、高度なビジネスコンサルティングスキルの獲得

  求める能力・経験

  ーーーー必須スキル・経験ーーーー - 無形法人営業のご経験（3年以上） - 営業活動において高い成果・実績を残されていること - 論理的にクライアントの課題を解決してきたご経験 - 普通自動車運転免許の保有 - タイミーのビジョン・ミッション・バリューへの共感 ーーーー歓迎スキル・経験ーーーー - 無形商材の営業経験 - コンサルティング業界での実務経験 - IT業界、人材業界（派遣・求人媒体営業）、広告業界、金融業界などでの営業経験 ーーーー求める人物像ーーーー - 当社のビジョンやミッションに共感し、情熱を持って取り組んでいただける方 - 課題解決に向け、自ら考え自律的に学ぶことができる方 - 周囲を大胆に巻き込み、チームで連携しながら業務を進められる方 - 自身の可能性を広げるため、新しい挑戦に前向きな姿勢をお持ちの方

  事業内容

  -

• エージェント求人

  【年収最大700万】経営レベルの課題解決スキルを磨くコンサルティングセールス

  600~800万

  • コンサルティング業務
  • マーケティング
  • 自動車/輸送機器
  • 自動車/輸送機械
  • 自動車運転
  • 営業活動
  • 法人営業
  • 自動車
  • 普通自動車
  • 営業

  株式会社タイミー東京都港区

  【年収最大700万】経営レベルの課題解決スキルを磨くコンサルティングセールス気になる

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  仕事内容

  ーーーーこんな方にお勧めーーーー ✅ 無形商材の法人営業経験が3年以上あり、さらに大きな裁量を持って活躍したい方 ✅ 単なる「売って終わり」の営業ではなく、顧客の経営課題や事業改善に深く伴走したい方 ✅ 急成長中のメガベンチャーで、自らの成果が事業や社会の成長に直結する手応えを感じたい方 ✅ 将来的にリーダーやマネージャーなど、早期のキャリアアップを目指している方 ーーーー仕事内容ーーーー - 既存クライアントの人的課題解決およびBPR（Business Process Re-engineering）の推進 - 経営層や事業責任者への課題ヒアリング、人件費構造やオペレーションの分析 - 多店舗展開に向けた導入戦略の策定、および店舗・別職種への利用拡大提案 - 既存クライアントにおける「タイミー」の利用最大化と、継続利用のためのリレーション構築 ーーーー会社の特徴ーーーー - 「『はたらく』を通じて人生の可能性を広げるインフラをつくる」をミッションに、スキマバイトアプリ「タイミー」を展開 - ワーカー数1,270万人、導入事業者数215,000企業を超える、圧倒的なシェアと急成長を誇る社会インフラサービス - 労働力不足という日本が抱える深刻な社会構造的課題の解決にダイレクトに貢献できる事業特性 - ダブルタイミーデイや書籍購入補助、チームビルディング予算など、ユニークで活気ある社内制度とカルチャー ーーーー仕事の魅力ーーーー - 日本の労働力不足という大きな社会課題に対して、当事者としてアプローチできる社会的意義 - 顧客の経営層や事業責任者と対峙し、人件費構造やオペレーション分析を通じた経営レベルの課題解決スキルが身につく - 成果がダイレクトに事業成長に直結する急成長フェーズならではのエキサイティングな環境 - 年齢や年次に関係なく、実力次第で早期にリーダーやマネージャーに抜擢されるチャンスがある ーーーー描けるキャリアーーーー 既存領域（SMB・ENT）や新規領域（介護・福祉など）における多角的なキャリア形成 組織の急成長に伴う、リーダーやマネージャー、本部長といったマネジメントポストへの早期登用 物流・小売DX・Fintechなど、タイミーが展開する新規事業領域への挑戦機会 顧客のBPR（業務プロセス再設計）を主導することによる、高度なビジネスコンサルティングスキルの獲得

  求める能力・経験

  ーーーー必須スキル・経験ーーーー - 無形法人営業のご経験（3年以上） - 営業活動において高い成果・実績を残されていること - 論理的にクライアントの課題を解決してきたご経験 - 普通自動車運転免許の保有 - タイミーのビジョン・ミッション・バリューへの共感 ーーーー歓迎スキル・経験ーーーー - 無形商材の営業経験 - コンサルティング業界での実務経験 - IT業界、人材業界（派遣・求人媒体営業）、広告業界、金融業界などでの営業経験 ーーーー求める人物像ーーーー - 当社のビジョンやミッションに共感し、情熱を持って取り組んでいただける方 - 課題解決に向け、自ら考え自律的に学ぶことができる方 - 周囲を大胆に巻き込み、チームで連携しながら業務を進められる方 - 自身の可能性を広げるため、新しい挑戦に前向きな姿勢をお持ちの方

  事業内容

  -

• エージェント求人

  【リーダー候補】株式会社タイミーで活躍するコンサルティングセールス

  400~600万

  株式会社タイミー東京都港区

  【リーダー候補】株式会社タイミーで活躍するコンサルティングセールス気になる

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  仕事内容

  ーーーーこんな方にお勧めーーーー ✅ 無形商材の法人営業経験が3年以上あり、さらに大きな裁量を持って活躍したい方 ✅ 単なる「売って終わり」の営業ではなく、顧客の経営課題や事業改善に深く伴走したい方 ✅ 急成長中のメガベンチャーで、自らの成果が事業や社会の成長に直結する手応えを感じたい方 ✅ 将来的にリーダーやマネージャーなど、早期のキャリアアップを目指している方 ーーーー仕事内容ーーーー - 既存クライアントの人的課題解決およびBPR（Business Process Re-engineering）の推進 - 経営層や事業責任者への課題ヒアリング、人件費構造やオペレーションの分析 - 多店舗展開に向けた導入戦略の策定、および店舗・別職種への利用拡大提案 - 既存クライアントにおける「タイミー」の利用最大化と、継続利用のためのリレーション構築 ーーーー会社の特徴ーーーー - 「『はたらく』を通じて人生の可能性を広げるインフラをつくる」をミッションに、スキマバイトアプリ「タイミー」を展開 - ワーカー数1,270万人、導入事業者数215,000企業を超える、圧倒的なシェアと急成長を誇る社会インフラサービス - 労働力不足という日本が抱える深刻な社会構造的課題の解決にダイレクトに貢献できる事業特性 - ダブルタイミーデイや書籍購入補助、チームビルディング予算など、ユニークで活気ある社内制度とカルチャー ーーーー仕事の魅力ーーーー - 日本の労働力不足という大きな社会課題に対して、当事者としてアプローチできる社会的意義 - 顧客の経営層や事業責任者と対峙し、人件費構造やオペレーション分析を通じた経営レベルの課題解決スキルが身につく - 成果がダイレクトに事業成長に直結する急成長フェーズならではのエキサイティングな環境 - 年齢や年次に関係なく、実力次第で早期にリーダーやマネージャーに抜擢されるチャンスがある ーーーー描けるキャリアーーーー 既存領域（SMB・ENT）や新規領域（介護・福祉など）における多角的なキャリア形成 組織の急成長に伴う、リーダーやマネージャー、本部長といったマネジメントポストへの早期登用 物流・小売DX・Fintechなど、タイミーが展開する新規事業領域への挑戦機会 顧客のBPR（業務プロセス再設計）を主導することによる、高度なビジネスコンサルティングスキルの獲得

  求める能力・経験

  ーーーー必須スキル・経験ーーーー - 無形法人営業のご経験（3年以上） - 営業活動において高い成果・実績を残されていること - 論理的にクライアントの課題を解決してきたご経験 - 普通自動車運転免許の保有 - タイミーのビジョン・ミッション・バリューへの共感 ーーーー歓迎スキル・経験ーーーー - 無形商材の営業経験 - コンサルティング業界での実務経験 - IT業界、人材業界（派遣・求人媒体営業）、広告業界、金融業界などでの営業経験 ーーーー求める人物像ーーーー - 当社のビジョンやミッションに共感し、情熱を持って取り組んでいただける方 - 課題解決に向け、自ら考え自律的に学ぶことができる方 - 周囲を大胆に巻き込み、チームで連携しながら業務を進められる方 - 自身の可能性を広げるため、新しい挑戦に前向きな姿勢をお持ちの方

  事業内容

  -

• エージェント求人

  🟩医療機器の製品企画・プロジェクトマネジメント/東京都千代田区（神保町）🟩

  年収非公開

  旭化成メディカル株式会社東京都千代田区

  🟩医療機器の製品企画・プロジェクトマネジメント/東京都千代田区（神保町）🟩気になる

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  仕事内容

  【ご確認依頼】 本求人をご覧いただきありがとうございます。 戻るを押し、ページ下部の「まずは話を聞いてみる」または「面談する」を押下いただくと、直接ご連絡が可能です。 まずはカジュアルにお話しできればと思います。 ================================ こちらの求人のポイントは… ✅ 国内唯一のクリオシールシステムを扱う製品企画・PMポジション ✅ 2025年の第二創業期で、スピード感ある事業運営に関われる ✅ 新規用途開発・海外展開など、事業成長余地が非常に大きい ✅ 自社開発品だけでなく、海外製品導入・他社協業など事業開発的な経験も積める ✅ 将来は製品戦略責任者としてリードできるキャリアパス 🔷 企業名 旭化成メディカル株式会社 🔷 ポジション 医療機器の製品企画・プロジェクトマネジメント （クリオシールシステム担当） 🔷 勤務地 東京都千代田区（神保町） ・地下鉄 神保町駅 ・敷地内全面禁煙（就業時間内禁煙） 🔷 業務概要 血漿から自己生体組織接着剤（フィブリン糊）を調整する クリオシールシステム の製品企画・プロジェクトマネジメントを担当します。 既存市場の拡大に加え、新規用途・海外展開など事業成長の余地が大きい領域です。 ・市場ニーズに基づく製品企画（新製品・改良） ・潜在市場への適用拡大、新規用途展開を含む製品戦略の策定 ・国内外の市場調査（セールス／マーケティング部門と共同） ・隣接領域への事業拡大に向けた製品導入、他社協業 ・組織横断プロジェクトのマネジメント ・品質マネジメントシステムに基づくプロダクトマネジメントの推進 🔷 仕事の魅力・やりがい ・2025年より医療機器専業会社として再スタートした“第二創業期”の中心で働ける ・インテグラル社の投資・経営サポートにより、意思決定が早く事業運営がスピーディ ・国内唯一の製品を扱い、急速な事業拡大が期待される領域 ・新規用途・海外展開など、潜在価値の高い製品の戦略策定に挑戦できる ・自社開発品だけでなく、海外製品導入やスタートアップ協業など事業開発経験も積める 🔷 キャリアパスイメージ ■1〜3年後 ・製品戦略担当者として、新製品／改良企画 ・販売・開発部門を巻き込んだ組織横断プロジェクトのPM ・品質マネジメントシステムに基づくプロダクトマネジメントを習得 ■3〜5年後 ・クリオシールの製品戦略責任者としてリード ・適性に応じて、他製品（血液浄化システム等）のPMへローテーション ・専門性・マネジメント力を広く磨ける環境 🔷 取扱い商材 ・クリオシールシステム（装置およびディスポーザブル製品）

  求める能力・経験

  🔷 必須要件 ・医療機器の製品企画／プロジェクトマネジメント／マーケティングのいずれかの経験（3年以上） 🔷 歓迎要件 ・産学連携（他企業・大学病院等）での折衝経験 ・英語力（会話・メール） ・プロジェクトマネジメント関連資格 ・知的財産関連資格 🔷 求める人物像 ・事業成長に向けて前向きに行動し、周囲を巻き込める方 ・社内外関係者と渡り合えるコミュニケーション力を持つ方 ・製品戦略の立案や新規用途開発に挑戦したい方

  事業内容

  -

• エージェント求人

  ラクスル　マーケティング×BizDev（事業開発）

  600~1000万

  ラクスル株式会社東京都港区

  ラクスル　マーケティング×BizDev（事業開発）気になる

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  仕事内容

  ・Webサービスのマーケティング戦略の立案・ハンズオンでの実行 ・顧客理解に基づく顧客戦略の策定と推進 ・広告代理店のディレクション・マネジメントによる戦術実行 ・データ・クリエイティブ・プロダクトマネジメントなど複数職種から成るチームのリード ・スコープ設定・KGI/KPI設計・ロードマップ管理など包括的なプロジェクトマネジメント ・200万人超の会員基盤を活用したプロダクト改善の推進 ・非連続な成長に向けたマーケット戦略の策定

  求める能力・経験

  【いずれか必須】 ■事業会社でのマーケティング実務経験3年程 ■代理店やコンサルティング企業でのマーケティング支援、コンサルの経験3年程 ※オンライン・オフラインの経験不問 ※ToB、ToCの経験不問

  事業内容

  -

• エージェント求人

  🔵【500〜750万｜ビズリーチ】バックオフィス経験から“業務フロー改善”へ挑戦できるCS企画

  年収非公開

  株式会社ビズリーチ東京都渋谷区

  🔵【500〜750万｜ビズリーチ】バックオフィス経験から“業務フロー改善”へ挑戦できるCS企画気になる

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  仕事内容

  ■事業内容 株式会社ビズリーチは、即戦力人材と企業をつなぐ転職プラットフォーム「ビズリーチ」を展開。 「キャリアの可能性と選択肢を最大化する」を掲げ、社会課題（人口減少・働き方の変化）に向き合いながら、採用の在り方をアップデートし続けています。 ■組織規模 全社：約1,500名 BizReach事業部：数百名 CS&S部：数十名＋非正規メンバー多数 配属：CS&S部 プランニンググループ（CS企画・オペレーション改善を担う専門チーム） ■ミッション CS部門全体がより質の高い対応を行えるよう、 業務フロー・ナレッジ・仕組みを改善し続けること。 お客様の声をサービス改善につなげ、顧客体験（CX）を向上させる役割を担います。 ② 仕事概要（どんな組織で何をするか） このポジションは、 CS（顧客対応）チームがより働きやすくなるように、業務の流れと仕組みを整える仕事です。 所属は BizReach事業部 → CS&S部 → プランニンググループ。 事務・コーポレート職で培った 業務フロー改善 マニュアル整備 部署間調整 トラブル時の初動対応 ITツール活用 正確性と再現性を重視したオペレーション構築 こうした経験がそのまま活かせるポジションです。 ③ 業務詳細（コア業務／周辺業務） ■コア業務（必須領域） お客様対応（メール・電話）の内容チェック 　対応品質・SLA（スピード）を確認し、改善点を抽出 VOC（顧客の声）収集と改善案の企画 　データ・定性情報を整理し、課題を構造化 業務フローの見直し・ムダの削減 　属人化を排除し、再現性のあるオペレーションを構築 ナレッジ（マニュアル・FAQ）の整備・更新 　現場が迷わず動ける状態をつくる プロダクト変更点のキャッチアップと現場展開 　仕様変更をわかりやすく伝え、混乱を防止 トラブル発生時の初動対応・関係部署との調整 　原因整理・再発防止策の企画 ■周辺業務（経験に応じて） 非正規メンバーの採用・育成 研修・勉強会の企画 営業・開発・プロダクトなど他部署との連携 資産管理・監査対応 顧客体験（CX）向上施策の企画 生成AI・ITツールを活用した業務効率化

  求める能力・経験

  事務・管理部門での業務フロー改善経験 マニュアル整備・ナレッジ管理の経験 部署横断の調整経験 ITツール・AIツールを使った業務効率化の経験 正確性と再現性を重視したオペレーション構築の経験

  事業内容

  -

• エージェント求人

  🟤【500〜750万｜ビズリーチ】バックオフィス経験から“業務フロー改善”へ挑戦できるCS企画

  年収非公開

  株式会社ビズリーチ東京都渋谷区

  🟤【500〜750万｜ビズリーチ】バックオフィス経験から“業務フロー改善”へ挑戦できるCS企画気になる

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  仕事内容

  ■事業内容 株式会社ビズリーチは、即戦力人材と企業をつなぐ転職プラットフォーム「ビズリーチ」を展開。 「キャリアの可能性と選択肢を最大化する」を掲げ、社会課題（人口減少・働き方の変化）に向き合いながら、採用の在り方をアップデートし続けています。 ■組織規模 全社：約1,500名 BizReach事業部：数百名 CS&S部：数十名＋非正規メンバー多数 配属：CS&S部 プランニンググループ（CS企画・オペレーション改善を担う専門チーム） ■ミッション CS部門全体がより質の高い対応を行えるよう、 業務フロー・ナレッジ・仕組みを改善し続けること。 お客様の声をサービス改善につなげ、顧客体験（CX）を向上させる役割を担います。 ② 仕事概要（どんな組織で何をするか） このポジションは、 CS（顧客対応）チームがより働きやすくなるように、業務の流れと仕組みを整える仕事です。 所属は BizReach事業部 → CS&S部 → プランニンググループ。 事務・コーポレート職で培った 業務フロー改善 マニュアル整備 部署間調整 トラブル時の初動対応 ITツール活用 正確性と再現性を重視したオペレーション構築 こうした経験がそのまま活かせるポジションです。 ③ 業務詳細（コア業務／周辺業務） ■コア業務（必須領域） お客様対応（メール・電話）の内容チェック 　対応品質・SLA（スピード）を確認し、改善点を抽出 VOC（顧客の声）収集と改善案の企画 　データ・定性情報を整理し、課題を構造化 業務フローの見直し・ムダの削減 　属人化を排除し、再現性のあるオペレーションを構築 ナレッジ（マニュアル・FAQ）の整備・更新 　現場が迷わず動ける状態をつくる プロダクト変更点のキャッチアップと現場展開 　仕様変更をわかりやすく伝え、混乱を防止 トラブル発生時の初動対応・関係部署との調整 　原因整理・再発防止策の企画 ■周辺業務（経験に応じて） 非正規メンバーの採用・育成 研修・勉強会の企画 営業・開発・プロダクトなど他部署との連携 資産管理・監査対応 顧客体験（CX）向上施策の企画 生成AI・ITツールを活用した業務効率化

  求める能力・経験

  事務・管理部門での業務フロー改善経験 マニュアル整備・ナレッジ管理の経験 部署横断の調整経験 ITツール・AIツールを使った業務効率化の経験 正確性と再現性を重視したオペレーション構築の経験

  事業内容

  -

• 企業ダイレクト

  【Reebok本社運営担当(ブランド運営)】アパレル/福利厚生◎東証グロース上場★

  522~729万

  ＲＢＫＪ株式会社東京都渋谷区

  【Reebok本社運営担当(ブランド運営)】アパレル/福利厚生◎東証グロース上場★気になる

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  仕事内容

  「Reebok」のシューズに関する日本国内のライセンスを保有し、その販売・運営を手がけている当社にて《Reebokのブランド運営》をお任せします！ 売上拡大のために、ブランド価値向上や商品開発、卸先の開拓、店舗運営など、ブランド運営に関わる業務に幅広く携わっていただきます。＜Reebokとは＞1900年イギリスで創業されたJ・W・フォスター社を始まりとし、スポーツ用品ブランドとして誕生。1990年代のスニーカーブームで人気となったシリーズ、「THE PUMP TECHNOLOGY」「INSTA PUMP SYSTEM」、などで注目を集め、世界的なブランドとして広く知られるようになりました。

  求める能力・経験

  【必須】■ビジネスとしてのファッション業界への深い理解　■Reebokおよびスポーツブランド、スニーカーブランドの商品知識　■口頭コミュニケーション含めて、英語でビジネスができる方 (TOEIC800点以上が目安) ■ファッション企業との折衝経験 ■中級程度のExcelスキル（IF、VLOOKUP、ピボットテーブルなど）とその分析スキル 【仕事の魅力】少数精鋭の組織であるため、ブランド運営を縦割りではなく、商品の企画から販売チャネルの開拓まで幅広く経験できます。大きな裁量を持ってブランドの成長を牽引するやりがいを実感できます。

  事業内容

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