407678080/【福島】ホテル旅館の接客(郡山市)〈第二新卒歓迎〉
360~420万
株式会社リロバケーションズ
福島県郡山市
360~420万
株式会社リロバケーションズ
福島県郡山市
宿泊/ホテルコンシェルジュ
【職務内容】 ■まずは下記業務をおまかせします。 ・フロント業務全般(チェックインやチェックアウト、電話対応、予約業務) ・レストランサービス全般 ・ラウンジなどお客様の接客全般 ・お客様の口コミ返信 ・季節ごとのイベントの考案など ※一つのセクションにこだわらず、マルチタスクでお仕事をお任せいたします。 ■慣れてきたら、徐々に下記の業務も覚えていただきます。 ・新プランの考案や見直しなど、販売担当との連携 ・CSアップ、口コミアップに向けてサービス内容の見直し (定期ミーティングあり) ・従業員のシフト作成、勤怠管理 ・人材育成、採用面接 ・数値管理・報告(売上・利益) ・月次業務(経理担当は別におりますので、専門知識は不要です) ・施設の衛生管理や法定設備点検管理など
【必須】 ・ホテル・旅館での就業経験 【歓迎条件】 ・マネジメントのご経験がある方優遇 ・Iターン・Uターン者歓迎 【入社後のイメージ】 入社後、まずはホテルのルーティン業務を覚えていただき、通常の業務に慣れてきたら、業務の効率化や施設のCS・ES向上に向けた取り組み、利益をいかに生み出すかなど数値管理の業務にも携り、ホテルのマネジメントを手掛ける責任者ポジションを目指していただきます。 支配人や責任者ポジションでも、常にサービススタッフと共にお客様を最前線でもてなし、満室でレストランが多忙な場合には支配人自らレストランサービスに入ったり、洗い場業務に入ったりと臨機応変に対応していただきます。
正社員
有
360万円〜420万円
■勤務時間 7:00~22:00のシフト制(実働7時間45分) ■休憩時間 60分
有
120日
有給、慶弔、育児
健康保険 厚生年金 雇用保険 労災保険
■雇用形態 正社員 契約期間: 試用期間:3ヶ月 ■給与 年収:360万円~420万円 賃金形態:月給制 月額:300000円~ 賞与:無し 昇給:年1回(4月)
福島県郡山市
屋内全面禁煙
福島県郡山市熱海町熱海5-18 JR磐越西線「磐梯熱海」駅車で5分
有
有
◇役職手当◇社員持株制度◇報奨金制度(敢闘賞、四半期表彰、年間表彰)◇各種表彰制度◇福利厚生会員制度(福利厚生倶楽部)◇退職金制度(退職前払金または確定拠出年金の選択制)◇グループ内FA制度(在籍2年以上対象)◇ 資格取得支援・手当てあり◇ストックオプション◇寮あり
東京都新宿区新宿5丁目17番9号 新宿野村證券ビル 6階
東京事務所、大阪事務所、小田原事務所
・会員制リゾート事業・ホテル・旅館運営事業・ホテル再生・コンサルティング事業
リログループ●株式会社リロケーション・ジャパン●株式会社リロエステート●株式会社リロケーション・インターナショナル ●株式会社リロエクセル●株式会社リロクラブ ●株式会社リロクリエイト ●株式会社リロパートナーズ
最終更新日:
350万~
フロントでの受付業務全般(接客、電話・インターネットでの宿泊予約受付対応、チェックイン/チェックアウト、会計、荷物預受渡、予約入力・受付、各種ご案内、宅配便手配、電話対応、データ入力、団体業務、書類整理、資料作成、ルームチェック、ベッドメイク(緊急時)、インスペクション(巡回)、ロビーアテンド等)
ホテルフロント経験3年以上、パソコンの基本操作、長期勤務が可能な方歓迎、経験者歓迎、頭髪の色・ネイルに基準あり、笑顔が素敵な方、英語・中国語など外国語スキルが活かせる職場あり
ホテルの経営及び運営受託
321~385万
【職務概要】 新築ホテルの経理事務担当をお任せいたします。 【職務詳細】 <日次業務> ・売上管理:売上集計及び精算・部門別売上の集計 ・売掛金管理:法人請求・後払い入金の照合及び未収金の管理、督促 ・買掛金管理:請求書対応・支払スケジュールの管理及び支払対応 ・出納業務:現金の入出金管理・両替管理・銀行口座照合 ・ショップ商品発注:在庫確認及び補充業務 <月次業務> ・月次支払い:水道光熱費等の支払い対応 ・現金実査:月次現金残高の確認・報告 ・本社経理課との連携:各種日次業務に伴う経理課への報告 <その他業務> ・税務対応や法令遵守、経営指標の算出・報告などにも携わっていただきます!
【必須】 ・事務職としての経験をお持ちの方 【尚可】 ・経理業務のご経験がある方 ・宿泊業界での勤務のご経験がある方
■マンション総合管理事業 ■ビル総合管理事業 ■厚生施設総合管理事業 ■建設営繕事業
470~750万
【職務概要】 ホテルの運営にかかわる全ての業務をお任せします。 【職務詳細】 ■スタッフの管理:採用・指導・給与計算 ■施設や設備の管理:客室や館内の設備、備品などを清潔に維持管理 ■収支管理:稼働率・売上向上のための計画推進 ■地域のコミュニケーション活動:商工会やイベント参加等、 信頼関係を築きながら、地域コミュニティに根差したホテルづくりを目指します。 【研修制度】 入社後、約2ヶ月間本社研修・店舗研修を行います。 研修では先輩支配人に問題点や悩みを相談する時間が設けられており、 未経験からスタートした支配人が大勢活躍しています。 ・採用後、本社・店舗にて研修2ヶ月 →同社の方針・支配人の心得・ホテル業務・支配人業務を学びます。 ・配属ホテルへ着任。月に1回開催の「新人支配人研修」 →運営上の悩みや問題点を解決しホテル運営に活かします。 ・執行役員を務める支配人のホテルへ訪問しホテル業務について更に詳しく学ぶ研修に月1回参加(約半年間)
【いずれも必須】 ・社会人経験(正社員経験必須) ・ホテル業界への興味関心 ・人をまとめた経験、リーダー、管理職、マネジメント経験がある方 ・約2ヶ月の宿泊を伴う研修が可能な方 【尚可】 ・営業、営業事務、販売、経理事務、接客経験者 【おすすめポイント】 ◆未経験歓迎!入社したほとんどの方が未経験! ◆30代40代から大きくキャリアアップのチャンスがあります ◆従業員というよりは裁量を持って経営者目線で仕事が出来る点! ◆女性に優しい福利厚生充実!
■エコノミーホテルの運営
402~513万
【職務概要】 福島県双葉町に開業予定の新しいホテル「FUTATABI FUTABA FUKUSHIMA」にて、受付でのお客様応対や予約応対などのフロント業務をお任せします。 【職務詳細】 ■リザベーション業務 各種旅行予約サイトや直販サイトから寄せられる予約や、電話予約対応 ■顧客管理 宿泊のお客様や研修を行なう予定のお客様から受けたご要望にお応えします。 ■レセプション業務 チェックイン・チェックアウト対応、お客様のご要望にお応えします。 ■夜間巡回業務 夜勤の際、施設内に問題がないかをチェックします。 ■締め作業 1日の売上管理のチェックを行います。 ■研修室内の設営、清掃業務のサポート 基本的には別スタッフが対応しますので、あくまでもサポートのみです。 ■スパゾーン業務 スパ受付における備品の受け渡し、スパゾーン・ラウンジゾーンの清掃整備 ■お土産ショップ業務 ショップでのお土産販売、商品説明、在庫管理
【必須】 ・基本的なPCスキルをお持ちの方 ・フロント経験2年以上の方 【尚可】 ・日常会話レベルの外国語を話せる方 ※原則はホテルフロントのスタッフとして募集ですが、業務繁忙期・人員体制の兼ね合いで併設のレストランでのホール業務をご担当いただく場合もございます。
■マンション総合管理事業 ■ビル総合管理事業 ■厚生施設総合管理事業 ■建設営繕事業
328~388万
【職務概要】 レストランサービス・カンファレンス設営・バーカウンターサービスをマルチに担っていただきます。 【職務詳細】 ーレストランサービスー ・お客様のご案内 ・メニューの説明、注文受付 ・料理、ドリンクの提供 ・テーブルのセッティング、片付け ・会計業務 ・予約・問い合わせ対応など ーカンファレンス設営・バンケットサービスー ・カンファレンス設営 ・利用前後の清掃、撤収作業 ・バンケットサービスなど ーバーカウンターサービスー ・メニューの説明・注文受付 ・ドリンク・軽食の提供 ・仕込み、補充など
【必須】 ・接客のご経験をお持ちの方 【尚可】 下記いずれか2年以上の経験をお持ちの方 ・ホール、サービススタッフの経験 ・ホテルでの接客業務経験
■マンション総合管理事業 ■ビル総合管理事業 ■厚生施設総合管理事業 ■建設営繕事業
300~500万
【職務概要】 同社にて、フロント業務をお任せします。 【職務詳細】 <フロントでの対応> ・チェックイン・チェックアウト、施設の案内などのフロントレセプション業務 ・電話・インターネットからの宿泊予約受付業務 ・コンピューターにデータ入力 ・電話やカウンターでのインフォメーション業務等のお客様対応 英語・中国語など外国語が出来る方は語学スキルを活かせる職場です。 <同ホテルの特徴> 設計・客室設備・アメニティ・照明など細部に徹底的にこだわっています。 お客様の声を大切にする社風が深く根付いているので、各ホテルごとに様々な特徴が反映されています。 ビジネスや観光などのあらゆる目的で、国内のみならず海外からも多くのお客様が訪れ、常に活気があふれています。 昨今、外国人観光客も増えてきたことから、業績は右肩上がりです。
【必須】 ・ホテルフロント3年以上 ・フルタイム・フルシフト対応可 ・外国籍の場合日本語能力試験N2以上 ※以下のようなマインドの方を歓迎します! ・お客様と丁寧に向き合い要望を実現させたい方 ・良いと思うことを積極的に提案することができる方 ・マネジメントを経験してみたいと考えている方
ホテルの経営及び運営受託
312~500万
【職務概要】 ウエディングプランナーとして、結婚されるおふたりやゲストの方々の心を揺さぶるような、唯一無二の挙式をプロデュースしていただきます。初回の接客から打ち合わせ、結婚式当日まで一貫して担当できるため、お客様一人ひとりに深く寄り添って提案できることが特徴です。 【職務詳細】 ■新規接客プランナー 結婚式場を検討されている初めてご来館されたお客様のご要望をヒアリングしながら、 会場のご案内や、結婚式のセールス・プランニングを行い、 日程・予算なども含め会場の決定までサポートしていただきます。 ■施工プランナー 挙式・披露宴の約半年前から、挙式や披露宴の進行、料理、ギフト、その他アイテムを一緒に打ち合わせます。 また、打ち合わせ以外では、ギフトやペーパーアイテム、その他手配等事務作業もご担当いただきます。
【必須】 ・顧客折衝経験(業界・職種未経験歓迎!) 【尚可】 ・サービス業推奨、ホテル・ウエディング・航空関連歓迎 【活かせる経験】 ・ブライダル、ホテル、エアライン、アパレル、百貨店での接客経験 ・営業やコールセンターでの経験 -------------------------------- 【同社の強み・魅力】 ■創業20年以上ながら依然成長中! └国内外に70店舗以上を構え、近年では年間2~3店舗のペースで新規出店をしています!
■ブライダル事業(婚礼プロデュース部門・婚礼衣裳部門・レストラン部門)
367~450万
【職務概要】 観光地を中心に展開する同社のホテルにて、ホテルをマネジメントする支配人候補としてご活躍いただきます。 【職務詳細】 同社の運営するホテル「伊東園ホテル磐梯向滝」にて、支配人候補として以下の業務を担っていただきます。 ◆スタッフ管理(教育・指導・採用など) ◆売上・経費管理 ◆設備・備品管理 ◆集客・サービス向上の企画・立案等 【入社後の流れ】 ▼入社~6か月頃まで 支配人候補として入社し、まずは基礎知識を学んでいただきます。1カ月~数カ月単位でフロント、予約、レストラン等各部門を経験していただきます。その後、webプランの販売管理やスタッフ採用や設備管理など全般的な業務を教えていきます。 ▼入社6ヶ月後~ 支配人に昇格し(大規模施設に限り副支配人から支配人という流れもあります)、ホテルの責任者としてマネジメントを行います。
★業種・業界未経験者OK!社員の8割がホテル業界未経験からの入社です!★ 【必須】 ・何らかのマネジメント経験をお持ちの方 └飲食店・小売店の店長・エリアマネージャー、営業チームのマネージャーなどを想定しています。 【尚可】 ・ホテル業界での業務経験 ★ポジションの魅力★ 同社における支配人の仕事は裁量が大きく、自分の企画やアイデアを活かすチャンスが大きいのが魅力です。女性限定イベントや複数ホテルの湯巡りツアーなどの企画はもちろん、設備関連の刷新など、やりたいことがあればどんどん提案してください。成果が見込めるものであれば、数千万円単位の投資を任せることもよくあります。自分のアイデアが目に見える成果として実感できるのが、この仕事の醍醐味です。
■観光ホテル・旅館の経営
367~450万
【職務概要】 観光地を中心に展開する同社のホテルにて、ホテルをマネジメントする支配人候補としてご活躍いただきます。 【職務詳細】 同社の運営するホテル「鏡が池碧山亭」にて、支配人候補として以下の業務を担っていただきます。 ◆スタッフ管理(教育・指導・採用など) ◆売上・経費管理 ◆設備・備品管理 ◆集客・サービス向上の企画・立案等 【入社後の流れ】 ▼入社~6か月頃まで 支配人候補として入社し、まずは基礎知識を学んでいただきます。1カ月~数カ月単位でフロント、予約、レストラン等各部門を経験していただきます。その後、webプランの販売管理やスタッフ採用や設備管理など全般的な業務を教えていきます。 ▼入社6ヶ月後~ 支配人に昇格し(大規模施設に限り副支配人から支配人という流れもあります)、ホテルの責任者としてマネジメントを行います。
★業種・業界未経験者OK!社員の8割がホテル業界未経験からの入社です!★ 【必須】 ・何らかのマネジメント経験をお持ちの方 └飲食店・小売店の店長・エリアマネージャー、営業チームのマネージャーなどを想定しています。 【尚可】 ・ホテル業界での業務経験 ★ポジションの魅力★ 同社における支配人の仕事は裁量が大きく、自分の企画やアイデアを活かすチャンスが大きいのが魅力です。女性限定イベントや複数ホテルの湯巡りツアーなどの企画はもちろん、設備関連の刷新など、やりたいことがあればどんどん提案してください。成果が見込めるものであれば、数千万円単位の投資を任せることもよくあります。自分のアイデアが目に見える成果として実感できるのが、この仕事の醍醐味です。
■観光ホテル・旅館の経営
367~450万
【職務概要】 観光地を中心に展開する同社のホテルにて、ホテルをマネジメントする支配人候補としてご活躍いただきます。 【職務詳細】 同社の運営するホテル「伊東園ホテル飯坂叶や」にて、支配人候補として以下の業務を担っていただきます。 ◆スタッフ管理(教育・指導・採用など) ◆売上・経費管理 ◆設備・備品管理 ◆集客・サービス向上の企画・立案等 【入社後の流れ】 ▼入社~6か月頃まで 支配人候補として入社し、まずは基礎知識を学んでいただきます。1カ月~数カ月単位でフロント、予約、レストラン等各部門を経験していただきます。その後、webプランの販売管理やスタッフ採用や設備管理など全般的な業務を教えていきます。 ▼入社6ヶ月後~ 支配人に昇格し(大規模施設に限り副支配人から支配人という流れもあります)、ホテルの責任者としてマネジメントを行います。
★業種・業界未経験者OK!社員の8割がホテル業界未経験からの入社です!★ 【必須】 ・何らかのマネジメント経験をお持ちの方 └飲食店・小売店の店長・エリアマネージャー、営業チームのマネージャーなどを想定しています。 【尚可】 ・ホテル業界での業務経験 ★ポジションの魅力★ 同社における支配人の仕事は裁量が大きく、自分の企画やアイデアを活かすチャンスが大きいのが魅力です。女性限定イベントや複数ホテルの湯巡りツアーなどの企画はもちろん、設備関連の刷新など、やりたいことがあればどんどん提案してください。成果が見込めるものであれば、数千万円単位の投資を任せることもよくあります。自分のアイデアが目に見える成果として実感できるのが、この仕事の醍醐味です。
■観光ホテル・旅館の経営